Отзывы Corinthia Hotel Prague, 5 звезд

Очень дорогие напитки в мини баре. Не понравилась шторка в ванной (не очень приятно,когда она к телу прикасается). Сама ванная комната маленькая.Но это не минус, а так маленькие придирки)

Вроде все понравилось

Очень много людей, даже в лифты очередь. Маленький и скудненький совмещенный санузел. Нет ни халата ни тапочек.

Два часа ждал утюг, потом еще два часа удлинитель к утюгу. Отель старый и довольно потертый. Остановился там только потому что приехал на выставку, которая проходила рядом в Конгресс-центре.

Лифты переполнены утром

берут большой депозит

Вайфай в номере ловил только около двери в коридор.

ночью было холодно в номере.

В номере жил 4 ночи. Не работал кондиционер. Просил дважды что то сделать. Не смогли, взамен ничего не предложили. Очень высокие цены в баре. На рецепции не было рускоговорящего персонала.

Два часа ждал утюг, потом еще два часа удлинитель к утюгу. Отель старый и довольно потертый. Остановился там только потому что приехал на выставку, которая проходила рядом в Конгресс-центре.

ничего

номер не совсем соотвествует заявленному есть шероховатости

Не удобный душ, льет на стену, как ни крути. Далековато от старого города по местным меркам (до Карлова моста пешком идти час, на метро 2 станции). Зданию около 20 лет, атмосферу старой Праги вы не прочувствуете. Но тут каждый выбирает для себя.

На первом этаже ужасный бар и обслуживание - как кафе на вокзале.

Во время нашего пребывания в канун Нового Года на завтрак были очереди, что, как понимаю, обусловлено сезоном. Но за столик усаживали довольно быстро.В ванной с потолка капала вода, после жалобы довольно быстро прибежали сантехники и менеджер. Предложили переехать в другую комнату и угостили шампанским :)

1.Отдыхали в марте. На улице +8 гр. В номере постоянно работал центральный кондиционер. Просили отключить. Ответили что нельзя. ( во всех других европейских странах - можно). Замерзали ночью. 2. По приезду на ресепшене списали с карточки еще и депозит 200е. Сказали вернут через три недели после окончания поездки. Почему???

WiFi не везде ловит

Курс обмена при оплате отеля4 дня (подряд) из 11 не вытирали пыль и не меняли постель3 дня просили починить (поменять) холодильник Чересчур сильный (имхо) запах лилий в холлеБольше подходит для рабочей командировки, меньше для отпуска. Ощущения как в московской Дельте в Измайлово. Все хорошо , но не отпуск.

Вай фай постоянно пропадал куда то. Все таки не центр как ни крути, но метро правда рядом. Если забудешь повесить табличку, то до десяти утра - три раза зайдет рум сервис

персонал так себе все крутые.такое ощущение цена подзавышена отдыхали 4 дня 400евро + 100 евро парковка+ 160 евро гарантия.в принципе можно найти дешевле, отель не стоит этих денег.

При заселении заблокировали на карте депозит - всю сумму за проживание плюс так называемый "Экстра"( чтобы тратить их в Corinthia) 5000 крон, но заблокированная сумма оказалась больше на 100 евро, - мотивировали тем, что курс евро и кроны скачет - отмена блока 2-недели. Предварительно бронировали номер на booking.com - сумма отображалась в евро, а списывает и блокирует деньги COrinthia в кронах - выгода совсем не на стороне клиента.Если персоналу что-то нужно, они готовы плевать на комфорт клиентов. Мы с мужем после прогулки по городу приехали вечером в гостиницу, легли отдыхать. Отдых наш не ограничился простым лежанием на кровати, ну сами понимаете - медовый месяц. Предварительно на дверь повесили бумажку - не беспокоить (которая исписана этой фразой на нескольких языках). Но поверьте, это не остановило персонал Коринтии, они настойчиво стучали даже после того как мой муж кричал "DO not disturb!". В итоге мне пришлось одеться и открыть дверь - выяснилось, что в системе Коринтии указана неверная дата нашего отъезда.Через день размагничивались ключи от номера, учитывая тот факт,что ключи держали отдельно от мобильного и кредиток; персонал совсем не знает английского - изъясняется еле-еле , понимает с трудом, даже по-русски говорят лучше; проблемы с розетками в номере: пару раз перегорали; перепады с водой - то холодная , то кипяток; в улучшенном 2-хместном номере нет элементарных вещей первой необходимости, которые обеспечит вам стабильная 4* гостиница - ложка для обуви, зубные пасты-щетки, минеральная вода.Все это может показаться мелочью, но они образуют достаточно неприятное впечатление. Мы выбрали для проживания Коринтию 5 * , т.к. приехали в Прагу на медовый месяц.Но именно пребывание в Коринтии - будет вторым неприятным моментом за медовый месяц после испортившейся погоды.Менеджерам крупных 5* сетей давно пора понять одну простую вещь: не стоит откупаться комплиментами за каждый свой промах, возможно есть смысл навести порядок ?

wifi в номере работал очень плохо...каждый раз приходилось спускаться в зону рецепции...в отеле негде купить воду, сэндвич, мороженое - только ресторан... а ближайший магазин - 10-15 мин ходьбы...

Не очень вкусная кухня в кафе на 1 этаже и дорого, я имею ввиду обед. Пирожные и кофе соответствуют уровню отеля.

Старенькая чуть чуть...

Мучительно долгая регистрация заезда и выезда, неадекватно дорогой паркинг, паршивый завтрак. Сотрудник регистрирующий заезд предложил улучшить категорию номера с хорошим видом за доплату. В итоге дали номер на самом нижнем этаже, без всякого вида, по сути обманули, сославшись на то, что все остальные номера заняты. Вряд ли еще остановлюсь в этом отеле из-за отношения персонала на регистрации.

Отель резервирует деньги на карте в полтора раза больше, чем стоит номер, берет оплату только в местной валюте по заниженному курсу.

лифты переполнены утром

Бронировал на букинге в евро, прочитал на отзывах, что будут снимать в кронах. Ради интереса специально купил чешских крон наличными - по логике в стране выгоднее платить местной валютой. Пересчитали евро по бешеному курсу - отдал втридорога. Спросил как было бы платить выгоднее - сказали "наличными евро" - тогда была бы точная сумма бронирования, причём евровую карточку тоже бы пересчитали втридорога. Наличных евро не оказалось. Жуки - как банки выманивают деньги! Всем советую платить как описано выше. Также достаточно дорогая парковка, хоть и приличная - подземная с лифтом прямо на ресепшен. Завтрак - ничего особенного, хоть голодным не останешься, но за 3 дня перемен в блюдах не заметил. В душевой не работала розетка, феном (был в номере) приходилось пользоваться в комнате, согнувшись в три погибели чтобы воткнуть в розетку у самого пола под столом.

Расположение отеля не самое удачное, далеко от центра, но можно быстро доехать на такси или на метро до центра, рядом с отелем в двух шагах станция метро Вышгород.

иногда обдавало горячей водой в душе. Лейка душа прикрычена - не очень удобно. Стандарты уборки у каждой горничной свои. Все чисто и хорошо убирал, но по-разному.

Нет

Забывчивость сервис-персонала.Халат - на месте, тапочки всегда надо спрашивать дополнительно.

За вход в бассейн нужно платить отдельно.

Wi-fi берет только у двери

Персонал принципиально не говорил по-русски, хотя большинство гостей были из России.Была заявлена бесплатная охраняемая парковка, но нам предложили припарковать машину на открытой парковке недалеко от отеля без охраны.

Персонал на ресепшене при заселении

Обслуживание на ресепшн,раньше было быстрее и доброжелательнее,несоответствие между тем,какой номер заказываешь и какой получаешь(в номере со спа-услугами не было тапочек для бассейна),все смесители в номерах давно просят замены

Не было тапочек в номере, пришлось звонить и просить. У нас входил в стоимость пакет спа услуг и они должны были быть вместе с халатами. В бассейне в спа были волосы, т к разрешают плавать без шапочек.

Стандарты уборки каждый день разные. Часто во время принятия душа окатывало кипятком секунд на 5.

Приезжали в Прагу жениться, говорили об этом на ресепшн, было бы приятно, если бы нас поздравили с этим.

Сотрудники ресепшн первого этажаУстаревший ремонтСантехника

Ресторан не оправдано дорогой по сравнению с большинством баров и ресторанов в Праге.

Wi fi постоянно пропадает.

В этом году ошиблись при бронировании номера! Улучшенные номера очень скромные, ванная комната очень маленькая и не удобная. Номера с раздельными кроватями дали изначально - это ужас! Пропахшие, мебель времен молодости моей бабушки!

Очень много людей, даже в лифты очередь. Маленький и скудненький совмещенный санузел. Нет ни халата ни тапочек.

Заказали трансфер но в аэропорту никого не оказалось ,менеджеры в отеле пытаются изъясняться на ломаном английском ,когда говорят на чешском почти все понятно. По больше русскоговорящих менеджеров .

не понравилась пара моментов, не влияющих на общую оценку:1. В душе совсем не работал переключатель душ-кран. Напор воды в душе очень слабенький.2. После очередной уборки номера у сифона под раковиной в ванной оказалась выдернута сливная труба. Супруга предположила, что это диверсия обслуживающего персонала! :) Мы быстро все вставили назад и забыли о случившемся.