Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы CК Роял Калуга, 4 звезды
Эта гостиница находится всего в 7 минутах езды от центра Калуги. К услугам гостей бесплатный WiFi. С крыши гостиницы можно напрямую попасть к горнолыжным склонам. В гостинице «Квань» работает прокат лыж, и проводят уроки катания на лыжах/сноуборде. С террасы гостиницы открывается потрясающий вид на город. В распоряжении гостей фитнес-центр, крытый бассейн и сауна. В стрелковом клубе гостиницы «Квань» 8 площадок для стрельбы. В просторном ресторане гостиницы подают завтрак «шведский стол». В хорошо укомплектованном баре можно заказать разнообразные напитки. Номера гостиницы «Квань» располагают телевизором с плоским экраном, холодильником, а также собственной ванной комнатой с феном и бесплатными туалетно-косметическими принадлежностями. В некоторых номерах есть балкон. От гостиницы можно за 10 минут доехать до парка имени Циалковского. Поездка до железнодорожного вокзала Калуги занимает 20 минут.
Отзыв об отеле:
CК Роял Калуга, 4 звезды
Artur
19.01.2016 21:23
Достоинства:
Рекомендую только тем кто хочет покататься - супер расположение, те кто приезжает по делам - это окраина города, далековато до цивилизации. Плюс в том что из отеля можно сразу попасть в прокат, и на саму гору на лифте. Отель на 3*. Вай фай посредственный, завтрак съедобный. Были дохлые мухи на полу в душе( в январе!!) попросили убрать- убрали. За мух минус за отзывчивость плюс. Рекомендую , но если поступите как я при бронировании (см в минусах). Если стоимость будет в 2 раза выше чем в до отелях то не стоит, там вцентре города есть другие не дорогие отели5/7 мин на авто или 150 р такси
Недостатки:
Заранее не бронировал, в пути увидел что стоимость за 1 ночь снизилась с 5600 р до 2600. Но в отеле на ресепшн предложили номер оплатить по полной стоимости т.е. За 5600. Тут же у ресепшн забронировал номер через букинг.ком и через 5 мин скрипя зубами, ворча, говоря что так вроде делать нельзя, нам выдали ключ. Небольшой осадочек от поведения персонала остался.. И как минус - очень жарко и душно в номере.
Отзыв был полезен?
0
0
Irina
19.01.2016 03:20
Достоинства:
Все отлично, встретили заселили за 5 минут, номер большой и просторный с террасой, что очень понравилось.Завтрак достаточно разнообразный.
Дмитрий
17.01.2016 07:46
Достоинства:
Широкие одинарные кровати, шампуни, тапочки, полотенца все в норме. Отлично для активного отдыха. Полноценный завтрак. Приветливый персонал, неожиданно приятно со всеми общаться и получать ответы на все вопросы. Правильная установка, мы же россияне.
Недостатки:
Ночью неназойливо ездили траки, об этом предупреждали, нет проблем, но сильно звенели люстры, пришлось вставать и самостоятельно их подкрутить. Желательно чтобы персонал почаще проверял все что может открутиться и упасть на голову или мешать спокойному сну. И по поводу еды, такое чувство , что её быстро и вкусно готовят, но потом она 10-15 минут где-то остывает.
Юлия
14.01.2016 17:48
Достоинства:
Были после новогодних праздников, отдыхали с дочкой 4 лет., все очень уютно, комфортно, чисто, уборка каждый день. Весь персонал улыбчивый и приветливый, моментально отзываются на любую просьбу. Хороший отель, рекомендую.
Недостатки:
Питаться в ресторане конечно дороговато. да и прокат лыж со ски-пассами выходит в копеечку.. но оно того стоит.. Отдохнули здорово, качественно. В следующем году тоже планируем приехать.
Anna
14.01.2016 04:45
Достоинства:
Качество услуг, организация досуга.
Недостатки:
Плохо работала вытяжка в туалете, ночью был непрятный запах.
Nataly365
12.01.2016 08:43
Достоинства:
Очень неплохая горка - будет интересна не только новичкам. На курорте основная горка (начинающаяся на крыше отеля) позиционируется как красная. При этом народу совсем не много. Так что можно действительно покататься)). Сам отель вполне ничего, стараются. Еда на завтраках в отеле и имеющихся ресторанах не особо разнообразная, но вполне вкусная.
Недостатки:
Есть странности. Например, почему в специализированном горнолыжном отеле нет сушилки? Лыжи и прочее надо хранить в номере..Присланяя к полированному шкафу... И с рестораном странно - противоречивые и сбивчивые комментарии персонала не дали понять работает ли ресторан, хотя мы несколько раз пытались узнать. Ели в результате в лобби отеля (а еду официанты носили через весь хол из ресторана..непонятно...). Сауна и бассейн за отдельные деньги - мелочь, но не приятно - обычно это прилагается.
Богданов
11.01.2016 10:37
Достоинства:
Идея прекрасная. Отель и горнолыжный комплекс. Устройство склонов хорошее. Изюминка- спуск непосредственно с крыши отеля, куда ведет подъемник и лифт прямо из отеля. Можно арендовать горнолыжное оборудование. Однако радует ресторан. Блюда хорошо приготовлены. Цены приемлемы.
Недостатки:
Отель уже требует ремонта. Особенно канализация. Легеонелла явно присутствует. Интернет слабоват. Вообще на системах связи экономили. Можно арендовать горнолыжное оборудование. Но... Очереди в выходные и праздничные дни многочасовые!!!!! Оборудования тоже не хватает. Особенно тюбингов. И со стоянкой проблемы. Мест мало. Однако радует ресторан.Вывод: или снизить звездность или пора устранять недостатки.
Наталия
11.01.2016 06:38
Достоинства:
Большой номер, большие кровати. Принадлежности для душа. Хорошие завтраки. Вежливый персонал.
Недостатки:
Грохот по ночам. Мало телевизионных каналов. В номере был запах еды, хотя жили на 3 этаже. В душе плохо вода уходила, барахлил слив.
Orco103
10.01.2016 15:48
Достоинства:
Очень понравилось расположение комплекса и отеля.Ресторана два: в самом отеле и на улице кафе "" На склоне"".Готовят в обоих хорошо, вкусно!Но цены , как не странно ниже в ресторане в отеле, на склоне дороже, хотя и меню одинаковое.Чистота в номерах.Завтрак хороший. Без излишеств , но на любой вкус!Спа-достойное: хамам, сауна и бассейн 12 метровый( но деткам холодновато).Есть спорт зал.В целом нам понравилось.Поедем обязательно ещё.
Недостатки:
Цена качество- не согласен: уж дороговато за номер с завтраком. Вот и все.А дополнительные траты: скипассы без всяких скидок проживающим в отели, плата за СПА ( 400 рублей человек/ 90 минут), везде надо оставлять в залог или безумную сумму или документ, будь то это прокат или отель. Говоришь,что живёшь тут и что паспортные данные ведь сняли на ресепшн, все разводят руками.Не везде можно платить картой, а это проблематично, ведь при катании денёжки намокают и превращаются в жижу!!!Не берите номера на 5 этаже ну и на 4 наверное тоже ( хотя вид из них классный)- ночью едет ратрак и очень это ощущается в номере- шумно, хотя и не долго!!
Andrey
10.01.2016 14:35
Достоинства:
Сделано всё для удобства катающихся на лыжах - есть все типы трасс, в т.ч. для детей. Приличный ски-сервис. Отель практически новый, всё хорошо продумано. Большая парковка практически в отеле. Завтрак шведский стол - хороший, хотя и однообразный. СПА-зона со спортзалом платные, зато нет аншлага ))) Побольше бы таких отелей!!!
Недостатки:
Слабо подготовленный персонал, особенно в ресторанной зоне. В нашем бунгало практически не работал Wi-Fi и один из настенных отопителей, была сломана одна из дверных ручек, т.е. если не дать заявку - вряд ли персонал сам обнаружит эти проблемы. Уборка номеров вышла на связь по телефону аж на третий день пребывания, при этом исходно - очень чисто.
Юлия
10.01.2016 04:19
Достоинства:
Мы ездили в первую очередь кататься на лыжах, поэтому были приятно удивлены хорошей подготовкой склона, учитывая, что снега в этом году практически не было. Удобный кресельный подъемник, внимательный персонал, обслуживающий его, но самое главное - возможность подниматься на гору на лифте, который находится прямо на этаже. Невероятно приятные ощущения: накатавшись и замерзнув на 20-градусном рождественском морозе, сразу спуститься в теплый уютный номер и попить чаю!
Недостатки:
После дня, проведенного на холоде, пошли в СПА-зону. Сауна и хамам, конечно, неплохи, но вода в бассейне нам показалась очень холодной. Было не слишком комфортно там находиться.
Александра
09.01.2016 22:12
Достоинства:
1) Оригинальная задумка - гора с крыши. Увеличивает длину, плюс ощущение новшества. 2) Кафе на склоне - работает без нареканий, вкусно быстро и красиво. Как и должно быть в горах.3) Номер - просторный, но полно мелких конструктивных глупостей: нет хранилища лыж, сушилки в ванной нет (зато отлично шпарит батарея у окна), ручки на шкафах "выверни палец".
Недостатки:
1) Бассейн маленький и холодный, персонал не знает где что прибавить и убавить, чтобы стало комфортно. Неразумно за такой "сервис" брать дополнительную плату!2) Лобби-бар в фойе мучается с доставкой еды из ресторана. Официанты бегают с тарелками через весь отель. Долго обслуживают. 3) склонов заявлено больше 3-х, а реально работает один - с крыши. Остальные в пушкам и ратраках.4) полы глянцевые (пройди-ка в горных ботинках!). Хаотично лежат резиновые коврики.
Dmitry
09.01.2016 19:38
Достоинства:
Хорошие горки (по-крайней мере для начинающих... все ж всего метров 300...) и небольшие очереди на подъемники, прекрасные инструкторы, превосходная кухня!
Anna
06.01.2016 00:18
Достоинства:
Очень удобное расположение всего на территории: каток, горнолыжных склонов, удобный пракат и раздевалки. Достойный завтрак.
Недостатки:
В бассейне была очень холодная вода и не было палатенцев и тапочек - за стоимость 400 ₽ с чел. Ужасно не вкусная паста с морепродуктами в лобби баре
Vladimir
16.12.2015 03:37
Достоинства:
По просьбе без вопросов заменяли номер, заменили на категорию выше. Хорошие менеджеры, быстро реагируют на просьбы.. Большой номер полулюкс. Вкусно готовят, завтрак тоже оч.хороший. Салат "цезатрь" в "лукошке" из лаваша - супер! Хороший тренаж.зал, хороший для гостиницы бассейн. Сауна, хамам лучший из личного опыта, главное время выбрать , чтобы народа поменьше и меньше дверями хлопали.Качественная отделка помещений.Классный вид из окна.Приятная территория.
Недостатки:
В трех просмотренных номерах огромное количесмтво дохлых мух на подоконниках, судя по тому , что на момент проживания была середина-конец ноября, сдохли они очень давно.Проведение мероприятий на территории, шум доходит до 3 этажа, но благодаря ему дали высшей категории номер... со скрипучей кроватью на 4 этаже, над которым гоняют бильярд. Матрасы далеки от идеала.В общем , для меня важны матрас и тишина, спасли беруши.Не "особо охраняемая" парковка совсем не близко к зданию.
Ksenia
13.12.2015 21:13
Достоинства:
Завтрак чудесный! В красивом месте
Недостатки:
Не работал бассейн и нас об этом не предупредили ((((При выборе отеля бассейн играл решающую роль!
Alexander
01.12.2015 20:29
Достоинства:
Отличное расположение. Хорошие просторные номера.
Sergey
27.11.2015 23:27
Достоинства:
Современная гостиница, просторные номера. По просьбе бесплатно дали халат. Быстро погладили рубашку по минимальной цене.
Недостатки:
От города далековато (но такси всего 150₽ до центра); wifi неустойчивый и слабый. Девушка на ресепшн обещала что окна номера на тихую сторону, а оказалось ровно над входом-в'ездом в гостиницу! В душе геля-шампуня не оказалось, просьба заменить пустой тюбик на Полный осталась без внимания.
Olga
23.11.2015 07:41
Достоинства:
Вежливый и отзывчивый персонал. Чистые и просторные номера. Красивый ресторан, вкусный завтрак.
Недостатки:
Первую ночь провели в бунгало, к утру стало протекать панорамное окно. Быстро поменяли на номер Де-люкс в отеле, все очень устроило!
Гость
26.09.2014 00:37
Достоинства:
Завтрак шведский стол полноценный и разнообразный. Прекрасный вид на Оку. Большой просторный номер
Недостатки:
Если ресторан сдан под свадебное мероприятие, то сон и спокойный отдых до часу ночи у вас отменяется. Так же как и тихий вечерний ужин в кафе на веранде:)) Мы меняли номер, т.к. хотели отдохнуть после шумной Москвы и дороги. Если вы будете отдыхать зимой, то, по рассказам персонала, по крыше отеля, которая приспособлена под горнолыжный склон, будет кататься снегоуборочная машина до 3 утра, а в 8 утра начинают работать подъемники. Советуют останавливаться не выше 2 этажа. У нас в номере было очень душно, несмотря на открытые окна.
Гость
15.09.2014 04:27
Достоинства:
Отличная гостиница, вежливый персонал, вкусная еда в ресторане, много развлечений. Никаких разбитых дорог не видел(как в педыдущих отзывах). Всегда беру номер эконом класса, под крышей отеля, и отдаленный шум подъемников нисколько не мешает. Огромный номер с двумя кроватями.
Гость
14.09.2014 12:15
Достоинства:
Все, что относится организации отдыха на свежем воздухе: несколько склонов для горнолыжников, прокат инвентаря, инструкторы по горным лыжам, наличие катка и отдельной трассы для спуска на надувных бубликах, детская школа.
Недостатки:
Отсутствие какой-либо информации (устной или письменной) об услугах или об изменении их предоставления. Гостей отеля не считают нужным предупредить, что вечером ресторан будет закрыт на спец.обслуживание. Любую информацию приходится буквально вытягивать из персонала, поэтому часто происходят недоразумения.
Гость
02.09.2014 00:57
Достоинства:
Потрясающий дизайн: отель-гора. Просторные, удобные и красивые номера. Достойный завтрак. Гостеприимный, доброжелательный персонал. Если буду еще в Калуге, непременно выберу именно этот отель
Недостатки:
Жили в крайне левом (по расположению, не по качеству) номере:))) Часов с 22:30 до 01:00, видимо, работал грейдер, разравнивающий склон. Трясло не по-детски. Правда при бронировании на booking.com, информация об этом была
Гость
27.08.2014 13:15
Достоинства:
Место расположение,отличный горнолыжный курорт,красивый отель,близко от Москвы.Приедем ещё не один раз. Стоянка машин бесплатная.
Гость
18.08.2014 12:19
Достоинства:
цена. хороший завтрак
Недостатки:
холодно в номереперсонал не приветливобслуживание в баре долгое,на ужине пришлось вернуть блюдо на кухню
Гость
18.08.2014 04:20
Достоинства:
Отличные номера, хороший ресторан на склоне.
Недостатки:
Отсутствие детской комнаты.с утра чтобы позавтракать,нужно почувствовать себя охотником на охоте в пустыне.
Гость
16.08.2014 13:42
Достоинства:
Большой двухместный номер, в котором вполне свободно разместилась доп.кровать для взрослого ребенка и маленькая кроватка (правда своя) для малыша.Завтрак хороший. Понравился горнолыжный спуск и вообще сама идея сделать такое.
Недостатки:
По цене считаю, что дороговато. Брали бюджетный номер. В стоимость проживания не входит пользование бассейном, что очень странно. При выезде, до сих пор, проверяют номера. Претендуют на Европу, но не дотягивают.
Гость
15.08.2014 04:46
Достоинства:
Очень хороший, большой номер. Понравился завтрак, хорошая кухня в ресторане. Прекрасный вид на Оку.
Недостатки:
Хотелось бы, чтобы был пункт проката летнего инвентаря для детей.
Гость
09.08.2014 06:22
Достоинства:
Отличное расположение.Хорошие интерьеры, сразу видно, что владелец не экономил! Хороший завтрак.Хороший вид из окна, далеко от трассы, что позволяет спать с открытым окном.Бесплатная парковка.
Недостатки:
Не хватало в номере батареи для сушки полотенец.Вцелом в номере было достаточно прохладно.За 2 дня 3 раза размагничивались карточки.В 22 часа в баре не удалось купить алкоголь, т.к. сотрудники проводили пересменку и не обращали на нас внимания.На летней веранде не очень удачное меню, хотя готовят вкусно и виды шикарные.
Гость
05.08.2014 12:42
Достоинства:
Поселили раньше срока на 4 часа. Завтраки. Гостиница не плохо мебелирована. Отличные виды из ресторана. Вкусно кормят в ресторане, но дорого.
Недостатки:
Холодильник вонял дико рыбой. В туалете насло канализацией. Wi-Fi вообще ни какой. Кондиционер не выключишь, сразу жара в номере. Ресторан дорогой. Стоянка псевдо охраняемая.
Гость
26.07.2014 09:22
Достоинства:
Номера большие, не сказать что очень уютные.Персонал на ресепшн вежливый, старается помочь с возникающими проблемами. Вид из летней веранды замечательный.
Недостатки:
Обещанный вид на реку получаешь только с самого верхнего этажа, ниже только на внутренний дворик.Завтрак очень скромный; хотя проживающих в июле очень мало, проблемы с чистой посудой - отсутствие тарелок, чашек, ложек(Не очень понятный график работы фитнес центра - хотя официально он работает с 9 утра, нас туда пустили то в 12.00, то в 13.30. Это совсем не понравилось, тк этот отель выбрали именно из-за наличия бассейна и тренажерного зала.
Гость
23.07.2014 02:11
Достоинства:
Да, в общем, понравилось все. Расположение идеально для занятий зимним спортом, а для знакомства с городом - слегка далековато, хотя с машиной - совершенно не проблема. Зато с отличным видом на речку и окрестности. Номер (жил в Люксе) - совершенно феноменальных размеров, и, несмотря на такие размеры, достаточно уютно сделан. И что понравилось больше всего - совершенно доступные цены даже на люкс (правда, это с учетом каких-то майских скидок). Отдельное спасибо хочу сказать менеджеру Анастасии, которая приложила огромные усилия, чтобы разрешить нашу административную проблему, хотя это и не было ее прямой обязанностью.
Недостатки:
Минусов практически не нашел. Единственное заметил - когда утром включали (для профилактики?) подъемник, то в комнате ощущался непонятный поначалу гул. Еще могу заметить, что при таких реально исполинских размерах номера санузел почему-то исполнен в самых минималистических традициях - даже нет ванны и биде, а лишь душ и умывальник. Не критично, конечно же, но ощущение гармонии нарушается :(
Гость
22.07.2014 03:47
Достоинства:
Быстро разместили, отличный номер, красивый вид из окна на лес и Оку. Для ребенка 5 лет не брали дополнительное место, без проблем разместились на двухместной кровати втроем и ночью даже не замечали друг друга. Очень порадовал завтрак, большой выбор и безумно вкусно, если честно не ожидали.
Недостатки:
Мало развлечений, небольшая территория для прогулок, нет окультуренного спуска к реке, хотя она под носом
Гость
18.07.2014 05:32
Достоинства:
Очень красивый вид из окон, отличное месторасположение отеля, просторные номера. Есть тенисный корт, бассейн, стрелковый клуб.
Недостатки:
Огромное разочарование в отеле из-за жуткой духоты в номере. Давно мы так ночью не изнывали от духоты. Окно очень маленькое, проверить не удавалось, плюс комары, и рано утром под окнами началась тренировка, окно пришлось закрывать окно. Общей вентиляции не хватало абсолютно, и если я правильно поняла ночью она не работала, включили только в 9 утра.. Отдых не удался!
Гость
16.07.2014 20:47
Достоинства:
Погода и тишина в отеле.
Недостатки:
Wi-fi работает со сбоями. прием отличный, но сам И-нет не ловил 2 дня из 3. Вечером и ночью про выход в интернет пришлось вообще забыть((( В баре (в холе) официант постоянно все забывал (дать сдачу, что именно и кто заказывал).
Гость
16.07.2014 07:57
Достоинства:
Вид из ресторана, стандартные номера хорошие.
Недостатки:
Номер люкс достался без кондиционера в 30-ти градусную жару, пришлось долго ждать замены. Потратили кучу нервов. В итоге- стандартный номер (и оказался лучше люкса). При бронировании люксов уточняйте наличие кондиционеров. Нет зоны пляжа-это было бы плюсом для отеля такого уровня.
Гость
12.07.2014 00:24
Достоинства:
Приятный гостиничный комплекс с горнолыжными склонами. Есть бесплатная парковка. Заселение строго вовремя. Персонал прокатного центра замечательный, есть оборудование для маленьких детей (меньше 3 лет) - шлем, лыжи, ботинки. Основной склон (который начинается с крыши гостиницы) работал до 23 ч. Номер просторный. Есть мини бар. Ресторан приличный. Завтрак, кстати, очень достойный!
Недостатки:
Номер не был убран до конца, когда мы заселялись. Через какое-то время донесли туалетные принадлежности. Из-за отсутствия снега (новогодние праздники) работал только один склон. Ну и учебный для малышей. Персонал бара не знает во сколько начинается завтрак и при заказе из ресторана в бар не смог принести 4 тарелки для пиццы :)
Гость
08.07.2014 13:18
Достоинства:
Понравился огромный номер шестиместный, дети могли бы даже, при желании, на великах кататься. Сам номер на твердую четверку. Неплохой завтрак, хороший бассейн на пятерых, сауна и хаммам (т.к. открытие сезона было через 8 дней мы плавали два дня там одни) и вообще понравилось, что мы были в отеле фактически одни, опять же из-за не сезона :))
Недостатки:
Не понравилось - оооочень долгий чекин и чекаут, реально на рецепшне они засыпают на ходу (и это притом, что в отеле почти никого кроме нас не было). В номере пахло канализацией, стейк в ресторане как подошва :))) И сделайте детскую комнату. А так все неплохо :)
Гость
07.07.2014 02:49
Достоинства:
Отзывчивый персонал, быстрое решение возникающих проблем, чистые и удобные номера. Отличные завтраки. Отлично, что от гостиницы каждый час ходит бесплатная маршрутка до города. Она нас не раз выручала.
Недостатки:
До гостиницы не ходят автобусы и маршрутки, только своя, но на неё не всегда попадешь. Обратно в гостиницу приходилось возвращаться пешком по грязной дороге.
Гость
07.07.2014 01:52
Достоинства:
Просторный номер, чистота, мини-бар.
Недостатки:
Вечером не дозвониться до ресепшена -- никто не отвечает.
Гость
24.06.2014 03:39
Достоинства:
Дружелюбный и вежливый персонал на ресепшенПриветливая горничная, принесли детскую кроватку сразу по просьбе, хорошо убиралась
Недостатки:
На завтраке около 10 часов (завтрак до 11) когда мы пришли из 5-6 подогреваемых контейнеров только в двух были остатки еды, остальные были пустые. На требование принести еду просили подождать пять минут. Заканчивалась посуда, соки, молоко, приборы, и их никто не добавлял и не следил за этим, хотя девушки за барной стойкой в ресторане находились там постоянно.В баре около 15 минут к нам подходил официант и на вопрос почему же так долго приходится ждать, девушка-официант отвечала, что она тут вообще-то одна и обслуживала большой заказ.В отеле из незимних развлечений есть бассейн с сауной и фитнес клубом и стрелковый клуб, а также бильярд на пятом этаже, где нет телефона и нельзя заказать туда что-нибудь. Больше ничего. Довольно высокие для Калуги цены в ресторане и баре
Гость
17.06.2014 22:32
Достоинства:
Отличная гостиница, вежливый персонал; расположение отеля; хорошие, просторные номера, все необходимое в номере есть (фен, туал. прин, тапочки, минибар, тв); наличие сауны-бассейна; неплохой завтрак по утрам. Понравился ресторан в отеле (вкусно, недорого), замечательный официант Андрей. Планируем еще раз приехать!
Недостатки:
Ресторан работает до 23.30, В лобби-баре нет никаких закусок (шоколад, орешки и прочее было бы неплохо иметь). Уборка номера - а точнее ее отсутствие.
Гость
16.06.2014 04:23
Достоинства:
Хорошее место ! Красивые места. Приветливый персонал.Красивый интерьер и классный фитнес с бассейном и сауной !Отдохнули хорошо.
Недостатки:
Плохое обслуживание в ресторане при отели ! Очень не понравилось, нет WIFI в номере.
Гость
10.06.2014 02:21
Достоинства:
Идея отеля, много различных развлечений. Отличный вид, удобная парковка, WiFi
Недостатки:
Отношение персонала, в номере пахнет канализацией. Попросили принести второе одеяло (было одно одеяло, ОЧЕНЬ маленькое), сказали нету. При этом отель пустой, 10 человек живет. На завтраке половина блюд нет. Стоят пустые тарелки. Не было даже приборов, ждали. Подошел, попросил кофе, девушка спала за стойкой - сказала сами наливайте в кофе машине.. В общем идея отеля хорошая, но люди и исполнение все портит.
Гость
09.06.2014 09:36
Достоинства:
Останавливались не в сезон, в семейном номере. Прекрасный вид на город и реку, хороший номер, бассейн, вкусно пообедали в ресторане, еще удалось пострелять по тарелочкам в стрелковом клубе.
Недостатки:
Завтрак вкусный, но сложилось легкое ощущение, что заканчивающуюся еду не торопятся приносить;-) хотя людей было немного
Гость
07.06.2014 23:47
Достоинства:
Удобный подъезд парковка прекрасные виды на реку и город Калуга хорошая кухня отличный спа центр
Недостатки:
Прохладно в помещениях жёсткие матрасы на кроватях
Гость
24.05.2014 03:27
Достоинства:
Вид просторно, очень большие комнаты, удобный номер, вежливый персонал, на крыше горнолыжный склон.
Недостатки:
странновата мебель и палас не особо стильно. (не критично)
Гость
23.05.2014 17:47
Достоинства:
Мне очень понравился отель! Относительно не дорого; отличное питание; вежливый персонал; комфортабельные номера; удачное расположение отеля (очень красивая природа вокруг).
Гость
13.05.2014 13:24
Достоинства:
В целом понравилось, спуски классные, кафе на склоне чистенькое, очень всё вкусно и быстро.
Недостатки:
в номере не работал телевизор
Гость
09.05.2014 13:15
Достоинства:
в целом все очень хорошо: персонал приветливый, номера чистые, вода в кране теплая, вид из окна красивый и даже завтраком покормили.
Недостатки:
на завтрак шведский стол - еда холодная. и слышимость в номерах.но это если придираться:)
Гость
09.05.2014 06:14
Достоинства:
Вы сразу автоматически находитесь на горнолыжном курорте. Условия размещения прекрасные, шведский стол на завтрак весьма разнообразен, персонал приветлив и вежлив!
Недостатки:
В стандартных номерах не хватает одноразовых зубных счеток. Мне кажется это было бы логично ожидать при наличии одноразовых тапочек.Если вы приехали около полуночи - покушать не получится - никаких ресторанов не работает, а в округе вообще глушь. Даже в центре Калуги кроме круглосуточного Макдака ничего не найдешь.Ну и выбор пива в лобби-баре ограничивается 2 сортами :(
Гость
09.05.2014 04:40
Достоинства:
Достойный отель, просторные номера с большими, удобными кроватями, детям даже достался номер с балконом. Все достаточно новое. На день рожденья принесли тарелку с фруктами.
Недостатки:
Были в августе, делать на территории отеля с детьми абсолютно нечего. Вся территория отдана под склоны, кататься по ним на велосипеде только для любителей экстрима. Можно спуститься к Оке, но нет ни нормального места для входа в воду, ни проката хотя бы простой лодки. Из всех развлечений - футбольная коробка с натянутой сеткой, проката мячей, ракеток тоже нет. Стоимость ужина на 2 взрослых + 2 детей с 1 бокалом вина - 3000 руб. и никто не объелся.) В целом, к сожалению, цены на подобные отели в России завышены.
Гость
06.05.2014 03:55
Достоинства:
Прекрасное отношение персонала, хороший уровень сервиса, отличный стрелковый клуб, приемлимые цены.
Недостатки:
По моему мнению было-бы не плохо иметь на стоянке сектор для автомобилей постояльцев гостиницы, так как место популярно среди месных жителей и отехав в субботу утром на экскурсию в город, в обед найти место на стоянке было немного проблематично.
Гость
04.05.2014 20:27
Достоинства:
Были на майские праздники. Впечатлил потрясающий вид на окрестности - отель стоит на высоком холме над рекой. Номер очень большой. Все чисто. Завтрак обычный. Еда в ресторане (на видовой веранде) на отличном уровне, но цены по-московским меркам, совсем не маленькие. К нашему сожалению, нет проката спорт инвентаря (велосипедов и пр.). Но есть бассейн и стрельба по тарелочкам. Wi-fi - отличный. В общем, нам понравилось...
Недостатки:
Нет проката летнего спорт-инвентаря.
Гость
03.05.2014 09:10
Достоинства:
очень просторный семейный номер. чисто. уютно. хорош для проведениявыходных большой семьи или дружной компании горнолыжников.
Недостатки:
Sos!! будьте бдительны!! на сайте гостиницы нет ни слова о том, чтогорнолыжный спуск работает только по выходным !!! жаль потерянные впустую время и немалые средства!
Гость
02.05.2014 06:11
Достоинства:
Хамам,Бассейн,Завтрак,Территория
Недостатки:
уборка в номере,отсутствие халатов и тапочек в номерах категории стандарт,не во все положенные часы можно использовать бассейн,т.к там проводят аква аэробику и другие мероприятия для гостей не проживающих в отеле
Гость
23.04.2014 05:21
Достоинства:
Оригинальный дизайн здания, зимой можно кататься на лыжах прямо с крыши отеля, приличный ресторан, неплохой тренажерный зал. Номера просторные, очень просторные, огромная душевая кабина, отличный вид из окна. Стрелковый клуб.
Недостатки:
Расположен отель на противоположном берегу от основной Калуги в новом районе. Странный подъезд к отелю. Ковролин в номерах среднего качества. Плохой бар.
Гость
19.04.2014 01:21
Достоинства:
Прекрасный вид, удобно добираться, комфортный номер, хороший и очень красивый ресторан на склоне, приятный спа, красивый вид со склона
Недостатки:
пахло канализацией в туалете в номере, обслуживание в ресторане плохое: посетителей почти не было, при этом официантов надо было отлавливать и уговаривать подойти к столу, столы были все время не убраны
Гость
16.04.2014 20:36
Достоинства:
Потрясающий вид на реку Оку и расположение. Хорошие номера. Бесплатная большая парковка.
Недостатки:
Обслуживание на летенй веранде. Цены меню необоснованно высоки. Бармен на летней веранде не умеет готовить коктейли и постоянно не добавляет все необходимые ингридиенты, не смотря на то, что они указаны в меню... Затврак в ресторане скудный, блюда не подогреваются, поэтому быстро остывают и стоят на шведском столе холодными.
Гость
15.04.2014 18:58
Достоинства:
Отличный отел: нормальный персонал, просторные номера, вкусный завтрак, красивый вид на Оку.
Гость
06.04.2014 06:54
Достоинства:
Номера огромные, свободно поместится еще кровать, и не будет ощущения тесноты. В номере чисто, в ванной есть шампуни, гели, шапочки, фен. Приятно удивили такие мелочи, как тапочки, губки для обуви и набор для шитья)) Есть бассейн, правда небольшой, кажется 4х12, сауна, хамам. За доп плату - за 350 руб 1,5 часа можно пользоваться тренажерным залом, сауной, хамамом. WI-FI в номере отличный. Каждый час отельная маршрутка ходит до гостиницы "Калуга" в центр города и обратно. Персонал доброжелательный. Завтрак достаточный. Вечером в ресторане не ели.
Недостатки:
Крыша отеля = горнолыжный склон. Интересно, как ощущение в верхних номерах при работающем спуске?Вечером народу в бассейне-сауне многовато - тесно. Мы думали, что бассейн по размеру нормальный - ребенок был разочарован.В ресторане холодно. В баре любой чай 130 руб, ну уж это слишком, а в номере чайника нет. В номере при заезде не работал телевизор - пришел мастер и быстро починил. Если останавливаться с намерением часто ездить в город своим ходом - не советую. Гостиница в новом районе на другом берегу Оки. Самим добираться сложно.
Гость
02.04.2014 00:55
Достоинства:
Все прекрасно. Отзывчивый персонал на рецепшн. Вкусный ресторан. Впервые попробовали горные лыжи - это прекрасно.
Гость
24.03.2014 09:46
Достоинства:
Вежливый персонал, wi-fi в номере, чистый очень большой номер, большая ванная. Хороший завтрак. Есть развлечения - мини гольф, стрелковый тир, горные лыжи, спа-комплекс.
Недостатки:
Рядом застраивается территория, далеко от центра.
Гость
18.03.2014 02:14
Достоинства:
Достаточно большой отель с красивым видом на Оку. Номер чистый, просторный. Очень приличный по составу завтрак.
Недостатки:
Звукоизоляция в номерах очень слабая. Ночью было хорошо слышно прогуливающихся по коридору. Не очень любезный персонал (не все конечно, но некоторые по-хамски реагировали на элементарные просьбы и вопросы).
Гость
12.03.2014 22:58
Достоинства:
в гостевом доме огромная площадь, чисто и уютно
Недостатки:
отсутствие wi-fi и очень холодно, отопление не справляется
Гость
05.03.2014 12:19
Достоинства:
Отличное месторасположение - прекрасный вид на Оку, свежий воздух. В комнате чисто и тепло.
Недостатки:
В ванной появлялся стойкий запах канализации. Довели до сведения администрации - пообещали разобраться.
Услуги в отеле
Общие
Wi-Fi доступен на всей территории
Спорт и Отдых
Теннисный корт, Сауна, Фитнес-центр, Катание на лыжах, Турецкая баня, Мини-гольф, Лыжная школа, Крытый бассейн (работает круглый год), Прокат лыжного снаряжения, Продажа горнолыжного абонемента, Доступ на лыжах к отелю
Питание и напитки
Доставка еды и напитков в номер, Бар, Ресторан (меню), Ресторан («шведский стол»)
Стойка регистрации
Круглосуточная стойка регистрации, Сейф, Банкомат на территории отеля
Зоны общественного пользования
Терраса
Развлечения и семейные услуги
Ночной клуб/Диджей
Услуги уборки
Прачечная, Услуги по глажению одежды, Чистка обуви, Дневная уборка номера
Услуги бизнес-центра
Конференц-зал/Банкетный зал, Факс/Ксерокопирование
Разное
Номера для некурящих, Семейные номера, Люкс для новобрачных, Лифт, Отопление, Кондиционер
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
