Отзывы Citykoti Downtown Apartments, 3 звезды

Слегка надменная девушка на стойке регистрации. В душевой плохо уходила вода, разливаясь по полу почти до дверей санузла. Не работает розетка в санузле.

В доме после 10 нельзя шуметь — в том числе пользоваться душем. Было не очень приятно обнаружить это по приезду. В квартире есть стиральная машинка, но нет порошка. Можно купить, конечно, но покупать большой пакет ради одной стирки (приезжали на 4 ночи) — сомнительно.

Один ключ и нет домофона. Затруднительно попасть в апартаменты, если проживающие не вместе. Не хватает еще одного спального места. На двух двуспальных кроватях сложно разместиться самим и разместить разнополых относительно взрослых детей.

Парковка в Финляндии вообще вся платная. Конкретно у этого размещения сутки 29€, но мы не купили. После 18 часов в субботу на одной стороне улицы можно стоять ночь бесплатно. В воскресенье бесплатно весь день (на некоторых улицах в городе тоже так же). Начиная с 9 утра понедельника парковка становится платной, но можно стоять 2 часа в день бесплатно, поэтому муж сходил утром около 9 и установил парковочные часы. Но с местами ооочень тяжело, надо ещё постараться найти куда встать.

Забыли сувениры из поездки в отеле(

Парковка. Вид из окна. Мало посуды.

Очень маленькое место для душа, за занавеской, которая липнет к телу. Все заливается водой. Не работал фен (апартаменты 123). Звукоизоляции плохая: все разговоры соседей слышны. Неудобно стоит кровать:от батареи очень жарко. Если при открыть окно,то ледяной воздух и жар от батареи одновременно устремляются на голову лежащего человека.

Холодновато в номере. Подозрительное постельное белье, толи грязное, толи застиранное.

Маловато места в душе, но это никак не отразилось на поездке.

В наших апартаментах дверь в ванную комнату захлапывается, ключей от нее ни у кого нет.

Постельное белье немецкие и русские программы путеществуют не только финны

В комнате было душно,батареи не регулируются.Проветривать сложно,т.к.комната маленькая,самим некуда деться со сквозняка.

Неприятно поразила чудовищная слышимость. Мы жили в квартире № 40 на 3-м этаже. В первую ночь соседи пели какие-то восточные песни на непонятном языке до часу ночи, впечатление было, что они находятся прямо в нашей комнате. Во вторую ночь беспокоили соседи с другой стороны, правда, наиболее слышно было уже не в самой комнате, а в санузле. Раньше (в других домах), когда апартаментов на этаже было всего несколько, такие соседи нам не попадались, да и звукоизоляция, как мне кажется, была лучше. Вот теперь и не знаю, где решу остановиться в следующий раз, ведь тишина ночью и возможность нормально выспаться - это очень важно. Кстати, в телевизоре ни одной программы на русском языке :)

В большом семейном номере двухъярусная кровать, матрац на втором ярусе был в крошках.

Очень маленький санузел и нет фена.

Я бы на самом деле сделала бы время выселение такое,как и заселения!например в 16:00 заселили,и выселили тоже в 16:00!Просто когда родители пенсионеры давление негде померить,и полежать.А в общем все отлично,Спасибо Вам

Часы работы администрации - до 5, потом ищи свой ключ не понятно где.

В квартире тесно и при заезде посуда была в пыли

Не обнаружили .

Номер убирают только раз, после вашего отъезда, вне зависимости от времени пребывания, либо за доп.плату. Судя по пыли на поверхностях и полу, убираются не очень тщательно. Малюсенький кусочек мыла и всего по одному пакетику геля на каждого. Так что, берите гель/шампунь с собой, или придется покупать. Запасы туалетной бумаги, бумажных полотенец, моющих средств не пополняются. Для путешествующих на машине, не самое удачное расположение. Парковка от отеля возможна только на все время пребывания и дорогая - 29 евро/сутки. Если вы приехали на 2 суток, нельзя арендовать место только на сутки или на несколько часов, придется платить сразу за все дни, или искать варианты самостоятельно. Парковка на улице с 9 до 21 платная - 4 евро/час. С 21 до 9 утра можно ставить бесплатно. Если нет мест на ближайшей улице, можно поискать по соседству. Либо приехать на пару часов раньше, оплатить стоянку до 21, а дальше бесплатно, установив парковочные часы на всякий случай.

Был небольшой сквозняк

Не работала посудомойка, не сразу был WiFi... все супер, но хотелось бы перед тем как клиент заселился проверять номер на предмет все ли исправно

За шесть дней проживания не было ни уборки ни смены полотенец и белья. В отеле идет ремонт.

Зимой в апартаментах было прохладно.

Очень высокие цены за парковку 29 ЕВРО в сутки.

Заселения ждали очень долго.

Неудобный матрас, хотя это скорее дело вкуса.

Один маленький кусочек мыла на четверых на 3 дня это очень мало. На кухни не было соли и хотя бы два пакетика чая положили бы, чтобы сразу с дороги не бежать в магазин..

Кровать слишком мягкая, спать не очень комфортно. Подушка очень мягкая и маленькая (такое, правда, во многих гостиницах встречается).

Не работала посудомоечная машина. С плитой я не смогла разобраться, но это было не столь критично. Ванная супер-маленькая - вода из душа льется прямо на стиральную машину, и к туалету, и все мокрое... Чайник электрический протекал.

Потрясающее хамство администратора вечером 22.02.17 во время телефонного звонка.

Холодный пол. Тапочек в номере нет. В номере было откровенно прохладно. В ответ на нашу жалобу поставили электрический обогреватель. НО это не помогло...из окна сильно дует...

Оставили заявку на раннее заселение, но нам никто даже не ответил, пришлось ждать пока они откроются согласно расписанию. Но это не помогло, когда мы пришли и попросили заселиться, нам ответили отказом. А так как заселение у них только в 15:00, нужно было ждать (для нас это было тяжело, т.к. дорога была сложная, ехали всю ночь, совсем не спали). И при выселении было не очень приятно слышать нервные возгласы уборщицы из-за того, что задержались минут на 30.

Невозможно припарковать автомобиль, нет собственной стоянки, все парковки в Хельсинки платные и стоимость достаточно высокая

Шумоизоляция на низком уровне, от окна сильно дует, пожалуй, это все недостатки.

Даже не знаю как начать... Приехали вечером, в пятницу, около 20.00. Естественно, в офисе никого нет. Набираем код, что бы попасть к месту хранения ключей-код дверь не открывает. Хорошо какая то иностранка нам открыла. Ладно. Взяли конверт, открыли, внутри ключи и приветственное письмо. Начали искать вход в свои апартаменты. Поиски заняли минут 30. Каким образом мы должны были сообразить, что сначала, нам надо открыть ворота, потом пройти под арку, и там увидеть (в почти полной темноте) другую дверь. Можно хоть какой нибудь план или описалово прикладывать, что бы люди с котулями по улице не бегали? На указанном при бронировании МОБИЛЬНОМ телефоне отеля срабатывает автоответчик. То есть если ты не можешь попасть в номер, у тебя прорвало трубу, да что угодно случилось-кому звонить-автоответчику? Ладно. Тащимся дальше на 5 этаж без лифта. Нет, лифт то есть, но он не работает-его поменяли, но не подключили. Везде разруха от ремонта-грязно, пыльно, куски чего то... Доползли до номера, внутри номер большой, все есть, все работает, но пылюга страшная. Просто беспрецедентная. Бокалы на полке не просвечивают, села на стул в черных брюках-встала с мохнатой от пыли попой. Все пришлось протирать самим. Спасть на втором этаже неудобно-расстояние от кровати до потолка небольшое, лестница, естественно тоже пыльная, без перил и спускается прямо в кровать к спящим на ней людям. Постельное белье старое, застиранное, в катышку. Подушки-медузки, одеяло тоже видало виды. Вся информация по отелю-чего делать нельзя и какой за все это штраф. Например нельзя оставить посудомойку и стиралку и пойти гулять. Ключ забыть в номере нельзя (на 3-х взрослых людей дали один комплект)-штраф 70 Евро и т.д. Странное отношение к клиентам. А уж про уборку просто молчу.

Слабое отопление для январских морозов. 5-7 января в номере было холодно. Номер плохо открывался ключом. Нужно было сильно надавить на дверь, чтобы ключ провернулся. В номере много пыли и мелкой грязи по углам от предыдущих постояльцев.

Немного тесно, стулья на кухне разной высоты, не удобно сидеть, особенно на том, который совсем высокий. Шумные соседи.

Скрипучая кровать на антресолях. Квартиры пора бы освежить ремонтом.

Было немного пыльно.

Персонал относится к гостям формально, действует строго по своим правилам, общаются с ноткой раздражения, инициативы в достижении удобства размещения гостей не проявляют. Мы получили «апгрейт» и эти апартаменты оказались хорошими, а вот наши друзья получили то, что заказывали и это оказались совсем маленькие апартаменты, где с\у располагается под кроватью (кровать поднята "второй этаж") – этого совсем не было понятно из фото и описания. Если эти апартаменты всегда сдаются с большой скидкой и это только маркетинговый ход, то можно говорить о соответствие цена\качество, но если бывает полная стоимость, то это странно, на мой взгляд…

Ранний выезд в 10 часов .

Не понимаю,почему в описании-четыре звезды и как это сочетается с ламинатом,который давно пора заменить. Выезд до 10.00 утра(при заезде в 15.00) тоже не особо радует.

На сайте были указаны две двухспальные кровати, одна под потолком. Туда залезть даже сложно, а спать невозможно, потолок прямо перед вами, руку не поднять, если вдруг вам приподняться захочется, ударитесь об потолок. Пришлось одной паре на полу спать.

Соседи. Много black guys, они шумноваты.

1) ранний check-in, поздний check-out. 2) достаточно холодно в номерах, особенно от окон и наружных стен

Заявленная парковка оказалась распродана. Ввиду нашего позднего приезда (офис работает до 17:00), пришлось самостоятельно искать, где парковать машину.

Неприятная и необоснованная система штрафов - например, если вы по неосторожности забудете ключ от комнаты дома (дверь захлопывается сама), то это будет стоить вам 70 (!) евро, чтобы пришел человек и открыл дверь, что как бы не является сложной процедурой и тем более порчей имущества.

В апартаментах очень холодно!

Добавить сауну)

Очень маленькая ванная комната,даже при том,что душ принимаешь в уголке между стиральной машиной и унитазом. Но это вряд ли исправишь. Два три раза подумаешь как усесться за барной стойкой покушать вдвоем. То холодильник не открыть,то не выйти). Поэтому за комфорт отлично поставить не могу,как бы это по цене и не было.

Дует с окна, нет русского канала.

Немного не хватает перил к лесенке на 2 этаж.

Как-то с недостатками у нас не сложилось) единственное - может быть давать второй комплект ключей

Маленькая, незакрытая душевая (граница в виде шторки, что, к сожалению, не спасает от тотального заливания водой всей ванной комнаты) . Ключ программируемый, выдавался один на целую компанию.

Очень холодные батареи, сильно дуло из окна

Кровать была черезчур мягкой для моей спины, даже пришлось спать на полу. Для такой студии лучше бы подошла раскладная диван-кровать, чтобы было место для сидения, да и свободного пространства было бы больше.

Можно бы поместить электрочайник в номер, нам русским людям без чая никак.