Отзывы Боярский Двор

Необходим ремонт бюджетного номерного фонда, грязные стены.

Бюджетным номерам требуется ремонт, как минимум стены необходимо покрасить или заново оклеить обоями. Они грязные. При повторном заезде с интервалом в 20 дней вновь сканировали страницы моего паспорта, а на резонный вопрос " зачем?" получил ответ " я на той смене не работала"!! В 108 номере ТВ приставка не показывает нормально ни одного канала, изображение "зависает". На Wi Fi не рассчитывайте, он ловит только в определённых местах.

Двойных кроватей нет. Две одинарные сдвинуты вместе, между ними щель. Матрасы пружинные, не очень комфортные. Пляжа нет, купаться запрещено из-за недостаточной чистоты воды.

Отсутствие куллеров на этаже или электрочайника в номере.... Попить чая после душа.....усложняется.....

Плесень по всему санузлу, картонные стены, которые трясутся от проезжающих машин, высокие ступеньки. Отношение администрации к гостям, которые решили остановиться там по работе. Если у вас нет желания работать по выходным - это не значит, что ваш отель должен нарушать законодательства по оформлению документов.

Отсутствие вентилирования воздуха, окна выходили на мусорный ящик и кухню расположенного ниже заведения, из-за жары пришлось спать с открытыми окнами, запах соответствующий.

Плохой интернет

Скользкий пол при входе.

Окна нашего номера выходили прямо на детскую площадку соседнео ресторана. Поэтому при бронировании номера необходимо учитывать это условие. И неожиданностью для нас в Ростове был очень низкий уровень ресторанов и кафе. нужно быть к этому готовыми. Для однодневной экскурсии это не страшно, но мы жили три дня, и плохая пища портила настроение. Очень жаль.

Парковка как таковая отсутствует - пришлось парковаться на улице. Номер предложили на мансардном этаже. Я много повидал мансардных номеров, но такой я увидел впервые. Мало того, что потолок опускается до высоты примерно полтора метра - этот скос занимает примерно половину (!!!) всей площади номера. Как результат - подруга на полном ходу врезалась головой в потолок. Обошлось без травм, но она еще долго лежала на кровати и приходила себя. Очевидно, что эти помещения абсолютно не предназначены для проживания там людей. Поэтому обязательно уточняйте, где будет номер. На фоне этого отсутствие вай-фая в номере кажется мелким недочетом...

Единственное, что омрачило наш отдых - МЫШЬ, забравшаяся в пакет с едой ночью. Администратор сразу предложила поменять номер, но впечатление было сильно испорчено

Мало розеток, не хватает сеток маскитных на окна

Плохо работающий WI-FI в гостинице.

Неожиданно, но номер оказался на первой этаже и его окна выходили прямо на кафе во внутреннем дворике. Можно было спокойно заказ официанту через окно сделать. В этом кафе по вечерам играет живая музыка примерно до 19-20. В принципе, с учетом того, что возвращались очень поздно, такое расположение было вполне приемлемо. Во всем есть свои плюсы. Система коридоров в здании "слегка" запутанная, самый удобный пожарный выход - через окно во двор)

Персонал не говорит по-английски, в номере на первом этаже не добивал вайфайю С мобильной связью тоже было не очень из-за толстых стен. Завтрак ооочень так себе. Но за свою цену отель отличный.

До номера не добивал вай-фай. В комнате было очень грязно. Пахло пылью. На обоях были какие-то коричневые разводы, на ковре черные пятна, также как и на обивке стула. Паук сплел паутину между ковром и куском батареи, что горит о том, что там навряд ли даже пылесосили. Сиденье унитаза также было грязным. В ванной комнате невыносимо пахло канализацией. На выданных полотенцах была грязь, которую можно было соскребать ногтем. На двухместной кровати было очень маленькое одеяло. Мы помещались под него вдвоем только если лежали на боку плотно прижавшись спинами, и даже в этом случае, кто-то на половину оставался ненакрытым! Постельное белье было рваным. Подушки все в комках. Звукоизоляция полностью отсутствует. Слышно о чем говорят соседи, даже если они не повышают голос. Завтрак очень скудный. "Яичница с сосисками" представляет собой холодную яичницу с одной маленькой сосиской, которая то ли сварена, то ли подогрета в микроволновке.

Отвратительный отель: 1. Вонючие номера 2. Не работает вай фай 3. Грязно и темно

Все, до чего ни дотронься, куда ни взгляни - с изъяном. Стены в потеках, из них торчат шурупы неизвестного назначения, полочки и вешалки держатся непрочно, душевая кабинка "закроешь - не выйдешь", шкафа нет вовсе... Розетки болтаются в стене, страшно дотронуться. Завтрак не просто невкусный, но его необходимо еще и выбрать с вечера, получать строго с талончиком (размером меньше старого автобусного билета). В интерьере претензия на роскошь обстановки, реализованная грошовыми средствами...

Нет

Плохой WiFi.

Не добивал Wi-Fi в номер, приходилось идти на диван ближе к ресепшн.

Для людей с ограниченными возможностями подходит , но с сопровождающим. Перед входом одна небольшая ступенька, а к ресторану 3( правда невысокие, но без сопровождения не обойтись. В ванную наша коляска не проходила. Администрация обещает продумать, как исправить положение, так что надеюсь, что все будет совсем удобно

Слабый сигнал wi-fi, все время пропадал. Плохо ловились каналы тв. В номере затхлый запах. слабый напор воды в душе, слабый нагрев воды. Очень сложно найти номер- много коридоров, переходов, лестниц, очень запутанно. На завтрак из горячих напитков только чай, кофе за доп. плату. Завтрак не понравился- яичница с одной жалкой сосиской плавала в жире.

Слышимость. телевизор не включался.

Номер не соответствовал фотографиям (на фото-мансарда, на деле достался самый дальний на нижнем этаже-а это лабиринт коридоров)

Ремонт в комнате и в ванной средненький. Плитка на полу в прихожей и в ванной ходуном ходит в некоторых местах. В комнате на потолке видны трещиты. В душевой кабине нет полочки, чтобы можно было поставить мыльные принадлежности. Не предоставляется бутилированная питьевая вода в номере

Вместо заказанной двухместной кровати достались две одноместных. WiFi в номере не работает. В описании завтрака словом "тост" обозначен простой, не поджаренный, белый хлеб. Это не тост, это просто хлеб!

Бронировали мы номер полулюкс 30 метров. Поселили нас в номер стандарт 20 метров. Грязно в номере. Нет кондиционера. Нет москитных сеток на окнах. Из-за этого много комаров и мух в номере.

Все прекрасно

Звукоизоляция. Слышно соседей за стенкой . С 7 утра не удалось выспаться перед дорргой

Нет wi-fi. Точнее номинально он есть, но поймать его очень сложно. За три дня удалось воспользоваться один раз вечером в холле, один раз утром в кафе (с перебоями), в номере, если прижаться к окну, можно было поймать wi-fi расположенного внизу кафе (опять же с перебоями) В завтраки не входит кофе. Вода в кулерах долго отсутствовала, так как вода в гостинице есть, а мужской силы ее донести нет. (со слов персонала) В ванной не был закреплен унитаз, поэтому постоянно громыхал. Крючки для полотенец хлипкие, отваливались.

Завтрак, к сожалению, очень невкусный. Омлет был просто несъедобный.

Очень неудобная внутренняя планировка. Чтобы попасть на первый этаж, надо сначала подняться на второй, пройти по лабиринту коридоров и переходов, затем спуститься на первый этаж. Плохо, что об этом нет предупреждений на сайте

Смущало отсутствие коврика на кафельной плитке на полу в коридоре и ванной комнате. Завтрак необходимо было выбирать из пяти имеющихся вариантов и заказывать накануне вечером. Дорогой кофе в баре., Плохо работал вай фай. Перечисленные минусы не смогли повлиять на общее впечатление от проживания!

Вообще гостиница для непритязательных туристов. К примеру, нас с мужем заселили в 106 номер. Чтобы до него дойти, нужно изрядно потрудиться - преодолеть несколько лестниц вверх-вниз, серию коридоров. Я часто останавливаюсь в гостиницах, но такое видела впервые. Ну очень неудобно. Звукоизоляция просто отсутствует. Стены даже не из картона, а хуже. Если хотите спать, берите беруши, либо выбирайте другой отель. И, кстати, на фото номер класса эконом гораздо лучше, чем в жизни. В реальности он ну настолько эконом, что даже оторопь берет. Сырой, ковролин убитый. У меня рост 175 см, я еле умещалась под одеяло.

Завтрак зависит от дежурной смены, то есть либо отлично, либо печаль.

В номере очень душно. Даже в 22 ч., когда на улице прохладно, в номере находиться тяжело, и это на 2 этаже, а не в мансарде. У нас был семейный 4-х местн. номер, в конце коридора - ВОЗЛЕ ПРАЧЕЧНОЙ!!! Администратор при заселении сказала:"Не волнуйтесь, ночью они не работают". Это довольно цинично! Так как отдохнуть с дороги в дневное время нам не удалось из-за шума из прачечной, и с 8-ми утра стирка продолжилась, вместе с криками персонала за дверью!!!

Кофе не входит в завтрак.

Отсутствие холодильника. На завтрак кофе за дополнительную плату. При просьбе выдал пододеяльник в 11 часов вечера был получен отказ так как небыло горничной. Нет вай фая в номерах. Только в лобби

Под окном номера был мусорный бак.

В номере очень душно. Кондиционеров нет. С открытыми окнами - шумно, наш номер выходил на боковую улочку, где персонал кухни громко беседовал, в том числе с использованием не цензурной лексики.

Администратор после получения оплаты за заранее забронированный полулюкс, пыталась с честными глазами заселить в обычный номер, по цене в 2 раза меньше, стоянка для машин - вдоль трассы, периодически срабатывала сигнализация от проезжающего транспорта, номер с потеками на потолке, сплита нет, противомоскитная сетка порвана, уборка заключалась в замене полотенец, даже мусор не вынесли, завтрак скудный, при этом кофе почему-то в стоимость завтрака не включена - за отдельную плату, что администратора, что официантку в кафе постоянно приходится или ждать или искать, карты к оплате не принимают. ,

Нам достались крайне неудобные номера, низкие потолки.

Номер был на первом этаже. Под окнами допоздна парковались машины. Окно закрыть не было возможности, т.к. стояла жаркая погода.

Не понравилось, что в озере Неро нельзя купаться по санитарным причинам. Один сплошной сопропель и заболоченные берега.

Когда мы на отдыхе,нам нравится все!)))

В ванной не работает вентиляция. Вся влага остаётся в комнате. Вид на город - это вид на небо (чердак) или в полузаброшенный сад. Плесень в душе. Завтрак 50/50 - сырники были деревянные, зато очень вкусный тост с маслом. В полулюкс 2 розетки, которые уже заняты телевизором и приставкой. Холодильник, зарядник, ноутбук - некуда включить. В полулюксе отсутствует чайник (нужно забирать на ресепшене), диван, метраж гораздо меньше 30 м2. В стандартном номере не было ложки для обуви. На запрос о вентиляции и ложки для обуви - персонал умолчал. Хорошое местоположение, концепция - но все на отьеби**, как будто уже готовы закрыться.

В 300-х номерах нет двуспальных кроватей. Только односпальные сдвинутые вместе. Очень низкие потолки.

Немного поплутали по сложной системе корридоров.

Во время бронирования уточнили возможность продления номера, нам сказали что продление до 18.00 будет стоить 30% от стоимости номера. По приезду озвучили сумму 400р в час. Планы пришлось срочно менять, впечатление подпортили.

Номера эконом-класса располагаются фактически на чердаке со скошенной крышей - это означает, что не везде получится разогнуться в полный рост. Мебель, интерьеры и эксклюзивные телевизоры (ну как без них-то!) полностью соответствуют понятию "эконом". В первом номере отсутствовала туалетная бумага, горячей воды практически не было, да и вообще никакой потом не было - вялый поток иссяк. На ресепшене объяснили это наплывом гостей (отмаза так себе, да и причины отсутствия базовых удобств не очень интересны), отправили мастера решать вопрос. Мастер вопрос не решил (но принес туалетную бумагу). Без лишних комментариев переселили в другой номер. Напор был чуть посильнее, но зато была горячая вода. В общем, вариант так себе, лучше немного доплатить и найти вариант получше - в Ростове их много.

Когда мы приехали, на ресепшене не оказалось девушки, пришлось ее искать. Дала нам ключ от номера - все ок. Поднимаемся вместе с уборщицей (забыли положить полотенца), открываем номер, а там, оказывается, живут люди)) После некоторого времени, выдали нам ключ от другого номера. Назвать это номером язык не поворачивается. Среднему человеку 170 см во весь рост можно стоять только в коридоре и туалете. Супруг, 190, постоянно стукался головой об потолок. В номере отсутствовал кондиционер, окно открывалось только на проветривание, оно выходит во внутренний двор, где находится кафе - в номере очень шумно до ночи. Пришлось сидеть на улице в ресторане при гостинице, ждать 23-00. Сама гостиница и номер как будто пропахли сигаретами. На этаже стоит кулер с водой (спасибо), но запас одноразовых стаканов не пополняется, а бегать со своим стеклянным из номера посреди ночи - нелепо. На раздаче завтрака трудится всего две женщины - естественно, не успевают и путают заказы. Очень долго пришлось ждать, когда все-таки его принесут. Кофе за отдельную плату, что неприятно поразило. Бесплатно только чай.

По утрам мало горячей воды и в нашем номере была всего одна свободная розетка рядом с телевизором и далеко от кровати. Вторая розетка была в ванной.

Сняли номер полулюкс, но он не соответствовал даже стандарту. Сантехника требует замене ( скол в раковине, туалет течёт) Не было кондиционера, мини бар не работал и оч старый.подушки неудобные. Сильно завышенное соотношение цена/качество. Жалко денег за такой уровень отеля.

Добавить немного историзма... Евроремонт в старинном доме - чуть-чуть грустно. И стены тонковаты: слышны разговоры из соседних номеров.

Очень шумно, отвратительные запахи, в номере душно и сыро. Окна всех номеров выходят либо во внутренний двор с рестораном, либо на шумную улицу, либо на заброшенный земельный участок с помойкой и прачечной под окнами. Номер крошечный не более 12 метров, хотя на сайте обещали 20. Двуспальная кровать 120 см шириной, и такой же ширины одеяло. Вдвоём спать неудобно. Малюсенькое окно, полуподвальный этаж, нет кондиционера. Кофе в стоимость завтрака не входит и стоит дороже, чем в Москве. Выдать документ об оплате услуг гостиницы отказались.

Все.Допотопный телевизор в номере.Во второй комнате не было ни одной розетки.

Отсутствие кондиционера, т.к. на улице стояла жара

Сняли 2 номера. Было очень душно в номерах. В одном не работал пульт от телевизора, персонал нам так и не починили его.

В ресторане при гостиннеце кормят невкусно и по Московским ценам. Если есть возможность, лучше сходить в Алёшу Поповича. Там вкусно и ценник Ростовский. Заедали двери в душевой кабине. В номере 107 переодический шум от вентиляции кухни. Номер состоит из кровати и 0.5м вокруг неё. Нет шкафа. Вещи придется складывать под стол. Одно одеяло на двоих. Душно.

Жили в двух местном номере, в мансарде...очень низкие потолки, пару раз ударился. Отключился свет в коридоре и туалете ( хорошо что в туалете было дополнительное освещение) В душе был момент когда горячая вода кончилась,буквально на пару минут, но шампунь пришлось смывать холодной водой.