Отзывы Бизнес Отель Матрешка Плаза, 3 звезды

Этот курортный отель находится в восточной части Самары. К услугам гостей бесплатный Wi-Fi, спа-центр и крытый плавательный бассейн. Отель располагает дизайнерскими номерами с кондиционером. Все номера отеля "Матрешка Плаза" оформлены в индивидуальном стиле и оснащены ванной комнатой с бесплатными туалетно-косметическими принадлежностями. Гости могут смотреть программы кабельного телевидения. В отеле работает ресторан "Молоко и Шоколад" с собственной кондитерской, специализирующийся на блюдах европейской кухни, а также ресторан "Прованс" с зимним садом. В спа-центре отеля "Матрешка Плаза" есть турецкая баня и сауна, а также солярий и массажный кабинет. Кроме того, в распоряжении гостей плавательный бассейн и фитнес-центр. Поездка от отеля "Матрешка Плаза" до железнодорожного вокзала Самары и центра города занимает 25 минут. До аэропорта Курумоч можно доехать за 40 минут.
Отзыв об отеле:
Бизнес Отель Матрешка Плаза, 3 звезды
Ваша оценка

3.6Отзывов 305
64
117
86
28
10
C любой оценкой
  • C любой оценкой
  • Отзывы с оценкой 5
  • Отзывы с оценкой 4
  • Отзывы с оценкой 3
  • Отзывы с оценкой 2
  • Отзывы с оценкой 1
Достоинства:
Все просто отлично
Недостатки:
Около номеры 220 ужасно пахнет едой
Комментарий:
Очень хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Функциональность номера
Недостатки:
Слабое обслуживание на завтраке
Комментарий:
Так себе, на троечку
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
За не съеденный ужин деньги не возвращают! При въезде об этом не предупреждают! На ресепшене персонал не обученный, админ стратоплану Дарья , не воспитанная грубиянка, не слышит посетителя, доказывает свою точку зрения, и это где, в сфере обслуживания?? Безобразно!
Комментарий:
Неудовлетворительно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Кухня.
Недостатки:
1. Накануне раннего отъезда попросил девушку с ресепшин приготовить к 4:30 завтрак с собой. Утром обратился на ресепшин - молодой человек в ответ только пожал плечами. 2. Телевизор показывает только помехи. 3. Неприятный запах в ванной.
Комментарий:
Плохо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Персонал вежливый
Недостатки:
Пахло канализацией в ванной, нет одноразовых зубных щеток, зубной пасты
Комментарий:
Достаточно хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Не стоит обольщаться иностранным словом "плаза", это обычный отель "2 звезды". Причём, "переделанный" из санатория "Металлург". Всё что было в санаториях осталось в "М Плазе", шумные коридоры, стучащие двери, громкие замки и отсутствие шумоизоляции. идёшь по коридору и слышишь всё что происходит в номерах. В одноместном номере были холодильник, кондиционер, ТВ. В санузле мыло, шампунь, гель для душа и комплект полотенец. Полотенца менялись каждый день, использванные гели/мыло восполнялись сразу же. Питьевая вода на этаже в куллерах. Отель был рядом с местом работы, поэтому остановился в нём. Наверное, чтоб выспаться после трудового дня - достаточно, но в остальных случаях предпочёл бы что-то другое. Завтраки с местным колоритом и те кто привык к традиционному европейскому завтраку будет трудновато. Из фруктов были только апельсины, а из свежих овощей зелёный лук, укроп, петрушка.
Недостатки:
На завтраках отсутствовали соки. Был морс, но он очень быстро заканчивался, а персонал не спешил пополнять содержимое единственного кувшина. Большинство горячих блюд были холодными. Причина - отсутствие горелок для переносных мармитов, а стационарные было лень включать. Если повезло выбрать что-то из только что принесённого, то вы счастливчик и будете есть горячее. СВЧ для разогрева отсутствует. Утро последнего дня началось с того, что в номер без стука в 8 утра вломилась горничная. После вопроса: что случилось? Она ответила, что ей сказали что номер уже свободен, хотя чек аут в 12. Ни каких извинений после не последовало. Ресторан на первом этаже отеля (Шоколад ?). При заказе блюд с мангала приносят нечто, что было давно приготовлено, высушено и разогрето перед подачей.
Комментарий:
Кто не сталкивался с "совковым" сервисом - дерзайте.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень уютный отель для отдыха и при желании медицинского обслуживания
Недостатки:
Достаточно скромный ассортимент завтрака
Комментарий:
Прекрасное место для комфортного отдыха и работы!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хорошее место по соотношению цена-качество.
Недостатки:
Завтрак. Стало лучше чем было, но на уровне 3-... Скудновато.
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хороший выбор блюд на завтрак
Недостатки:
Нет фена, но на ресепшн смогли предоставить
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Завтрак, ужин неплохо. Для командировок удобно. Персонал старается.
Недостатки:
Уставший ремонт. Щели в полу, ламинат прикручен саморезами. Плохая шумоизоляция. Очень маленький номер. Нет чашек в номере.
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Интересное место. Ночью в коридорах горят разного цвета светодиодные лампы, и получается в коридоре то синий, то оранжевый то еще какой-нибудь свет горит. Прикольно. Ночью захотелось пить, заранее не предусмотрел этого и не купил воду в номер, пошел искать кулер с водой, нашел, попил. Есть бассейн, спортзал, у меня все в стоимость входило, можно было посетить, но не было времени. Завтрак простой (без изысков), ужин очень простой, но он был включен в стоимость, поэтому нормально. В номере чисто. Телевизор без возможности подключения USB, но плоский, и есть все основные каналы. Есть холодильник. В номере мыло и шампунь, геля для душа не было. Далековато от центра. В остальном все норм! Рекомендую!
Недостатки:
Я не худой, в туалете тесновато)))
Комментарий:
Я бы добавил в номер бутылочку воды. Комплимент от отеля, недорогой по себестоимости.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравился завтрак в отеле,вид из окна пожалуй всё!
Недостатки:
Не понравилось: отсутствие тапочек, не работает сплитсистема, холодная змеевик (для сушки вещей в ванной),удовлетворительный работа телевизора(рябь на всех каналах), безобразный сток в душевой кабине,вода просто стоит и не уходит. и самое главное ,что мне не понравилось это то, я бронировал номер в цену которого входил бассейн и тренажёрный зал. при оформлении мне вежливо намекнули ,что это всё за отдельную плату! НЕПОРЯДОК!!! Такое несоответствие у меня впервые на вашем сайте!
Комментарий:
Впечатления плохие
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
В этот приезд никаких замечаний или недостатков не было, все Ок!
Недостатки:
Плохая звукоизоляция...
Комментарий:
Превосходно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Полный комплект полотенец. Шведский стол на завтрак, ужин вкусный в ресторане. В номере чисто, кроме некоторых моментов в душевой кабинке.
Недостатки:
Мало розеток, в углах душевой кабинки темные пятна, по видимому не очищенная грязь.
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чисто хороший завтрак
Недостатки:
За эти деньги номер очень маленький состояние номера на троечку в ламинате местами дыры и щели носками цеплялся 😁 звукоизаляция на нуле все слышно что творится в коридоре
Комментарий:
Приемлемо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Завтрак хороший и ужины
Недостатки:
Кровать, изголовье потрепано,
Комментарий:
Приемлемо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Приятный, комфортный, чистый.
Комментарий:
Хороший отель.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Спокойно, хорошо
Комментарий:
Превосходно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Бассейн
Недостатки:
Завтрак не однообразный. На ужин маленькие порции
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Завтрак и ужин вполне съедобны, кроме сухофруктов на завтраке.
Недостатки:
Полное отсутствие звукоизоляции номеров. От слова совсем. Немного может помочь затыкание покрывалом дыры под дверью. Сухофрукты на завтраке видимо покупали самые дешевые на рынке, с щепками и песком.
Комментарий:
Пока не сделают шумоизоляцию буду останавливаться в других местах
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Утюг можно и новый купить, 2 месяца живу и он в гладильной работает кое как. Шумоизоояция в номерах отсутствует, живешь как в общежитии с одним коридором и без дверей
Комментарий:
Превосходно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Не понравилось хамство персонала.
Комментарий:
Номера маленькие, а так всё кроме хамства персонала понравилось
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Очень сильно греют батерии. Воздуха практически нет в номере, открываешь окно, сильно дует
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Близко от места работы. Возможность включить в стоимость питание и услуги Спа-комплекса. Недалеко оказался хороший ирландский паб.
Недостатки:
В номере дверь в соседний номер, под ней щель см 3-5, включают свет - он включается и у Вас. Слышно всё, как сосед подушку поправил. Было ощущение, что он ходил мыться в мою ванную. Тоже самое про коридор, тоже щель и слышимость. Заезжал глубокой ночью, потом весь следующий вечер думал, как мешал спать соседям, наверное.
Комментарий:
Не советую, очень шумно из коридора и соседних номеров!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Завтрак просто великолепен
Недостатки:
Очень было шумно в коридоре
Комментарий:
Превосходно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Отсутствует звукоизоляция
Комментарий:
Достаточно хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень понравились блинчики со сгущёнкой и кофейный автомат, а точнее вкус напитков из него. Шашлык в ресторане просто отменный! Номер просторный, удобный.
Недостатки:
Не совсем понравилась душевая кабина, т.е. её возраст и состояние.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Завтраки
Недостатки:
Не совсем качественный ремонт в номере. И не новая мебель.
Комментарий:
Очень хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Очень холодно, скудный и холодный завтрак. Не очень чисто, старый ремонт
Комментарий:
Неудовлетворительно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Соотношение цена-качество, после чемпионата отель немного обновился
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
В конце октября в номере очень холоднло. Босле командировки заболела. Номер был рядом с дополнительным выходом. Этажом выше было мероприятие. После него, организаторы, видимо, вывозили оборудование. Было очень громко громко и шумно.
Комментарий:
Достаточно хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Еда
Недостатки:
Бассейн не глубокий
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чисто в номерах
Недостатки:
Старые, обшарпанные обои на рецепции, примерно такие же номера, в -12 на улице в номерах было очень холодно. Завтрак скудный и, самое главное, абсолютно вся еда была холодной (даже не теплой!), разномастная посуда, чайных ложек не было, на нашу просьбу принести - вынесли ровно две штуки. Официанты в застиранных фартуках, скатерти с пятнами.
Комментарий:
Достаточно хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Для командировочных хороший вариант. Для туристов отель находится далеко от центра. Бесплатная парковка. Включенный в тариф ужин и посещение бассейна очень хорошо после работы. Тихо.
Недостатки:
Такого не было
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хороший завтрак,все чисто. Но немного неудобная кровать. В остальном все хорошо.
Комментарий:
М
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный завтрак! Просто супер.
Недостатки:
Шумоизоляция в номере. Сылышны раговоры в сосдних номерах. Запахи еды в номере. Не смог подключить к Wi-Fi одновременно ноутбук и телефон.
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Честно говоря, пора бы уже ремонт косметический делать, но в то же время увиденное негатива не вызывает, уборка горничных очень качественная и это прекрасно видно. Wifi ОГОНЬ!!!Часто езжу в командировки, такой быстрый интернет встречаю впервые.
Недостатки:
Встретил в номере животное и не просто там какое-то, а самого настоящего таракана!!! А это не есть гуд! Может и залетный какой, но тем не менее советую руководителям отеля уделить не много внимания этим созданиям!
Комментарий:
Очень хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный завтрак.
Недостатки:
Худшая звукоизоляция номера, в сравнении с любым отелем, где я был. Даже когда идут по коридору, ощущение, что проходят рядом с кроватью.
Комментарий:
Достаточно хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
А почему когда бронируешь на букинг коме пишется что завтрак есть, а по факту за доплату?
Комментарий:
Приемлемо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Шумно
Комментарий:
Достаточно хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Номера класса эконом - не впечатляют, аскетично, даже воды питьевой едет. Уборщицы громко говорят в коридоре, спать утром не давали
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Холоднл, звукоизоляция
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Для командировочных очень хороший вариант. Ужин включен в общую сумму. Чисто, тихо, приятно. Парковка своя.
Недостатки:
Все хорошо.
Комментарий:
Превосходно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Высокая слышимость в номерах(
Комментарий:
Достаточно хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Кровать удобная. Приятный персонал.
Недостатки:
На стоянке мест нет! в номере холодно. ужин никакой - состоит из салата, второго блюда и десерт, из напитков на выбор чай кофе или стакан морса. А ГДЕ ПЕРВОЕ БЛЮДО??? не гостиница, пансионат.
Комментарий:
Пансионат
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравились завтрак, обстановка и тишина в номере, все-все-все остальное!
Недостатки:
Расположение не очень удобное, либо такси, либо минут 7 до трамвая идти надо
Комментарий:
Очень качественный отель
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Тишина в номерах, ежедневная уборка, Атмосфера и дизайн на высоте. Отдельно - про завтрак. Отличная обстановка на завтраке в ресторане, шведский стол с отличными блюдами и большим выбором, однозначно стоит своих денег. Профессиональный персонал, дружелюбные и ненадоедливые сотрудники.
Недостатки:
Ужин сильно упростили, нет выбора блюд, год назад ужин был в разы интереснее с нормальным ресторанным меню. В целом, ужин при таком раскладе можно и в других кафе посмотреть. То есть стоимость ужина больше определяется очень привлекательной обстановкой и удобством при проживании ( идти далеко не надо), чем качеством.
Комментарий:
Отличный выбор в спальном районе
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чисто, уютно, неплохой завтрак.
Недостатки:
Ресторан работает до 23-00 ( сходили в пиццерию напротив).
Комментарий:
Превосходно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Сантехника второй раз подряд без проблем. Прогресс! Как всегда, заселят когда угодно. Спасибо!
Недостатки:
Снизил оценку за чистоту, но дело не в чистоте, а в износе номера. Половицы выпирают, на стенах трещины небольшие. В других номерах такого не замечал (много раз был).
Комментарий:
Рекомендуется.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Ничего не понравилось.
Недостатки:
Грязноватый отель, требующий ремонта. Номера маленькие, есть советские повыше и пониже а-ля с ремонтом. Не комфортно. Персонал не имеет понимания, что нужно здороваться. При гостях ведут посторонние разговоры. Завтраки на слабую троечку.
Комментарий:
Очень плохо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
При заселении 5 мин ждал когда администратор подойдёт к стойке , вообще никого небыло за стойкой!!! На вопрос до скольки можно покушать ресторане - сказал что до 22 часов и ресторан уже закрыт , только лобби бар... Дай думаю проверю, пошёл в ресторан , там удивились - сказали работают до 24... Хорошо поужинал , посидел до 24 часов ... Очень некомпетентно...
Комментарий:
Очень плохо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Завтрак
Недостатки:
Номера очень маленькие. В номер было очень грязно. На одно из пододеяльников после уборки обнаружили пятно. Администратор сказал, что вечером поменять постельное нельзя - только во время уборки. Кондиционер в номер имеет слив воды прямо в душ от этого в номере стоит ужасный запах. Отель расположен далеко от всех транспортных развязок и очень далеко от центра.
Комментарий:
Плохо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хорошая гостинница
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравилась еда В Шоколаде и в Провансе. Расположение фитнес центра в гостинице один из плюсов.
Недостатки:
Очень долго ждал ужин. В Номере 422 душевая лейка не держится на верхнем держателе.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
- Персонал - завтрак
Недостатки:
- Плесень в душе - Колотая плитка в с/у - Нет стола в номере - кровать заправили на половину - вид из окна на метало конструкцию - дверь в с/у не закрывается из-за порога
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Большой отель, достаточно чистенький. Там же распологается одноимённый санаторий с набором услуг спа. Персонал вежливый.
Недостатки:
Не понравилась стоимость ужинов в ресторанах. Возможно цены завышены перед ЧМ по футболу? Однако ужин без спиртного, состоящий из небольшой порции супа, тарелки спагетти и стаканчика морса за 750 руб. мне кажется перебор для самарского отеля 3 звезды...
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Не работает кулер с водой, в ванной болтается кабель канал с проводами, изношенный номер
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Завтрак, в номере запах , слышимость , все слышно что происходит в соседнем номере.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хороший, вежливый персонал
Недостатки:
Запах в номере Запах воды в кране Очень плохая звукоизоляция Безвкусный завтрак
Комментарий:
Одна ночь в будний день
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Вообще не соответствует. Если хотите пожить в санатории за большую стоимость, вам сюда. Завтраки самые худшие за все поездки по РФ. В номере холодно, не было даже тапочек. Слышимость отличная. Крайне не рекомендую. Кроме этого, никакой инфраструктуры вокруг.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Ничего
Недостатки:
Запах канализации, и не работа кондиционера
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Тихое место на небольшой срок, хороший завтрак
Недостатки:
Медленное обслуживание в ресторане гостиницы
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Если вам только переночевать то можно и селится .
Недостатки:
До часу ночи орала музыка , что то капало по подоконнику всю вторую ночь , при заезде не рассказали , что есть в отеле , я особо не читал про отель, а как оказалось там был бассейн . Завтрака , скудные и не особо вкусные .
Комментарий:
Улучшить , работу персонала , убрать порнографические диванчики из проходов , улучшить завтрак.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Забитый слив в душе; Запах в комнате; Пятна на покрывале; Грязные обои. Фото на сайте не соответствует действительности За завтрак пришлось оплатить - опаздал на 2 минуты
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хороший завтрак. Кондиционер.
Недостатки:
Настоящий "эконом". Других номеров не было, поэтому пришлось селиться в этом. Цена-качество не соответствуют друг другу. Номер за 3 с лишним тысячи- метров 10 с коридором и санузлом. Мебель, сантехника, работающий в синей цветовой гамме телевизор, картонные стены и дверь (слышно все и со всех сторон), вообще все - ЭКОНОМ. Максимальная цена за номер 1,5-2.
Комментарий:
Ночь в Матрешке.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Отель давно требует ремонта, завтраки однообразные, если блюдо закончилось его могут принести через 30 минут. Оригинальное крепление лейки в душе, струя воды направлена параллельно полу.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Течь на потолке в ванной
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Завтрак для галочки, телевизор не работал. Отличный вариант для переночевать, ничего большего ждать не стоит.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Пищевое отравление после ужина в ресторане. Два дня - лежал пластом. Номера "Колор" постепенно ветшают. Мелкие поломки никто не устраняет.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Мен было нужно заселить ночью как можно быстрее и персонал прекрасно с этим справился. Чисто, тихо.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Показать еще
Отправить

Спорт и Отдых

Сауна, Фитнес-центр, Солярий, Спа и оздоровительный центр, Массаж, Бильярд, Гидромассажная ванна, Турецкая баня

Питание и напитки

Доставка еды и напитков в номер, Ресторан (меню), Специальные диетические меню (по запросу), Торговый автомат (напитки)

Транспорт

Трансфер (за дополнительную плату), Трансфер от/до аэропорта (платный)

Стойка регистрации

Круглосуточная стойка регистрации, Банкомат на территории отеля

Зоны общественного пользования

Терраса, Игровая комната

Развлечения и семейные услуги

Караоке

Услуги уборки

Прачечная, Услуги по глажению одежды, Дневная уборка номера

Услуги бизнес-центра

Конференц-зал/Банкетный зал, Бизнес-центр, Факс/Ксерокопирование

Магазины

Парикмахерская/Салон красоты, Сувенирный магазин

Разное

Номера для некурящих, Люкс для новобрачных, Лифт, Отопление, Курение на всей территории объекта размещения запрещено, Кондиционер, Места для курения

Интернет

Бесплатно!Wi-Fi предоставляется в общественных зонах бесплатно.

Парковка

Бесплатно!Бесплатная Частная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) .

Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.

Отели рядом