Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Бизнес Отель Матрешка Плаза, 3 звезды
Этот курортный отель находится в восточной части Самары. К услугам гостей бесплатный Wi-Fi, спа-центр и крытый плавательный бассейн. Отель располагает дизайнерскими номерами с кондиционером. Все номера отеля "Матрешка Плаза" оформлены в индивидуальном стиле и оснащены ванной комнатой с бесплатными туалетно-косметическими принадлежностями. Гости могут смотреть программы кабельного телевидения. В отеле работает ресторан "Молоко и Шоколад" с собственной кондитерской, специализирующийся на блюдах европейской кухни, а также ресторан "Прованс" с зимним садом. В спа-центре отеля "Матрешка Плаза" есть турецкая баня и сауна, а также солярий и массажный кабинет. Кроме того, в распоряжении гостей плавательный бассейн и фитнес-центр. Поездка от отеля "Матрешка Плаза" до железнодорожного вокзала Самары и центра города занимает 25 минут. До аэропорта Курумоч можно доехать за 40 минут.
Отзыв об отеле:
Бизнес Отель Матрешка Плаза, 3 звезды
Stanislav
10.05.2017 12:46
Достоинства:
Чистота в номере
Недостатки:
Бронировали двухместный стандарт. Стоимость проживания, однозначно, завышена, причем значительно. Учитывая район нахождения гостиницы, а так же то, что номер маленький, вся мебель в нем далеко не первой свежести, и санузел давно требует обновления, то за запрошенную отелем стоимость проживания в городе можно найти гораздо более приличный отель с более удачным местоположением и более комфортабельным номерным фондом.
Отзыв был полезен?
0
0
Анна
10.04.2017 01:48
Достоинства:
Обычная совдеповская гостиница. В номерах чисто, но не уютно. При гостинице есть лечебница И СПА, где можно за отдельную плату пройти процедуры.
Недостатки:
В номере не работал смыв унитаза. Даже после обращения на Ресепшен его не починили.
Alexey
06.04.2017 01:55
Достоинства:
Всегда останавливаюсь именно в этой гостинице, в номере color. Всегда чисто и убрано. Уборка производится каждый день. Отличный ресторан с адекватными ценами. Держат марку на протяжение длительного времени.
Алексей
06.04.2017 01:22
Недостатки:
Сильная слышимость. Наплевательское отношение персонала: когда сработала пожарная сигнализация (около 22 часов), я позвонил на ресепшн, чтобы узнать, как себя вести. Мне сказали: "Сейчас выясним" и повесили трубку. Я думал, что перезвонят, но никому до этого дела не было. Я оделся и со всеми остальными спустился вниз и только там мы все узнали, что это ложная тревога только на нашем этаже. Интернет работал не более 3 минут, если вообще удавалось к нему подключиться. На ресепшине говорили, что я не умею пользоваться компьютером. Но эта проблема была и у моих коллег (3 человека). На завтраке официанты что-то активно обсуждали усиливая свои слова откровенным матом. Кровати узкие и неудобные, тумбочек нет. Телефон и очки приходилось класть в 2-х метрах от кровати на стол.
Artur
05.04.2017 07:56
Недостатки:
В номере пахло сигаретами, хотя сказали что курить нельзя в номерах!
Aleksandr741
31.03.2017 08:47
Достоинства:
Из достойного только завтрак, если не считать плохую сервировку столов, - салфетки пришлось просить у персонала.
Недостатки:
Персонал не вежлив, ни улыбок ни пожалуйста, все разговоры как одолжение. Номера убогие, тесные, обои отслаиваются, нет ощущения комфорта.
Дмитрий I
29.03.2017 11:22
Достоинства:
Завтрак прекрасный, было из чего выбрать.
Недостатки:
В ванной комнате стоит вонь. Койки в номере тесные.
Fatima
27.03.2017 17:50
Достоинства:
Тихо. Спокойно. Быстро откликнулись принесли меню с ресторана . Можно в номер все заказать . Все приветливые !!!
Недостатки:
Все понравилось
Сергей
25.03.2017 01:48
Достоинства:
Обычный отель уровня 2.5...3
Недостатки:
В ресторане шоколадница подали обычный хлеб вместо гренок, кроме того принесли не те роллы что заказывал, и они оказались подороже, но зато в в счет не включили пиво, так что вышло почти один в один, НО ДЕРЖИТЕ УХО ВОСТРО! если сами не внимательны вас могут обмануть!
Anna
17.03.2017 03:29
Достоинства:
Чистота в номерах, ванная безупречная, звукоизоляция замечательная
Недостатки:
Если в гостинице мало постояльцев - будьте готовы, что вместо завтрака "шведский стол" вам предложат набор синтетических упаковок с джемом-медом-сыром и холодную вчерашнюю кашу. Если наплыв гостей большой - то завтракайте первым - иначе останетесь без кофе и фруктов - никто из персонала не следит за своевременным пополнением продуктов.
Sergey_66
12.03.2017 07:14
Достоинства:
Хорошие завтраки, в целом - для командировки нормально.
Недостатки:
Из душевого поддона сильно течет вода на пол, душевая насадка в плохом состояние.
Gedeys
12.03.2017 06:40
Недостатки:
Номера маленькие, запаха канализации, тапочек нет, полотенце нет....
Svetlana
26.02.2017 09:54
Достоинства:
Завтрак
Недостатки:
Лампочка в номере не горела, но быстро заменили, постельное белье было в волосах, но быстро поменяли. Очень шумно! Полночи по коридору шарахаются пьяные постояльцы и орут.
Аноним
16.02.2017 10:49
Достоинства:
Красивый, стильный отель. хороший завтрак.
Недостатки:
Далеко от центра города, холодный номер, постоянно размагничивания карта. Коммуникации между персоналом отеля плохие.
Ольга
15.02.2017 15:44
Достоинства:
Симпатичный номер, неплохой завтрак
Недостатки:
В номере очень сильно гудел холодильник. Отель располагается в неблагополучном районе. Был ранний выезд, попросили за сутки сделать завтрак с собой, завтрака не было. Портье сказал, что ему не передали информацию. Остались голодные.
Sergey_66
09.02.2017 00:55
Достоинства:
Вроде все ничего, но как-то не уютно...
Недостатки:
Ресторан работает не по графику, а как ему удобно (касается обеда и ужина), кухня готовится к банкету - можно время обеда в легкую на час сократить. Во время банкета - ужин приносят в номер и без всякого выбора, что дали, то и ешь...
Maxim
29.01.2017 23:32
Достоинства:
Завтрак неплохой. Есть возможность получить медпомощь (рентген, гипс) не выезжая никуда. Полезно оказывается. Ужин еще более неплохой (еще бы дресс-код не требовали).
Недостатки:
Крайне скользкий пол в ванной (коллега упал и сломал ногу). Я тоже чуть не упал, но мне повезло. WiFi на 4 этаже не работает. Дресс-код в ресторане на 1 этаже огорчает. Чистота номера... умеренная.
Alena
27.01.2017 22:28
Недостатки:
Фото не соответствуют реальности. Отель реально очень старый в номере пахет сыростью,горничная не убирается,только заменяет полотенца. нет элементарных вещей в номере таких как зубной набор,тапочки,фен. В кафе Шоколад ужасно пало старым маслом персонал не приветливый
Philipp
27.01.2017 22:11
Достоинства:
Парковка, ужин в номер
Недостатки:
Бассейн холодный в фитнес вначале не хотели пускать (хотели денег), потом согласились, что фитнес входит в стоимость номера завтрак был слабый
Sergei
26.01.2017 10:55
Достоинства:
Хорошее питание, чистые номера
Недостатки:
В номере эконом класса с двухспальной кроватью места очень мало. Холодный ужин во время проведения корпоративов
Олег
20.01.2017 02:26
Достоинства:
Из плюсов - хороший ресторан "В шоколаде", ужин можно включить в стоимость проживания. Качественные и хорошо оформленные блюда, респект шеф-повару. И по очень доступным ценам. Я так понял, что во время пребывания в отеле можно пройти мед. обследование. Так что, если бы "Матрешка" позиционировала себя как профилакторий, оценка была бы выше.
Недостатки:
Это не отель в привычном понимании этого слова. Если его рассматривать в качестве такового - оценка неудовлетворительно. Номер ОЧЕНЬ маленький. Безумно душно, кондиционер зимой не работает. Окно открыть нельзя, в течение минуты становится невыносимо холодно. За столом работать неудобно, Wi-Fi ниже самого низкого уровня, включался периодически. Звукоизоляции никакой, впечатление, что жил в коридоре.
Геннадий
16.01.2017 12:12
Достоинства:
Уютный номер, есть все необходимое, очень вкусные завтрак и ужин, также понравились услуги оздоровительного центра (бассейн, парная, тренажерный зал).
Игорь
16.01.2017 11:43
Достоинства:
Понравились магнитики в холле.
Недостатки:
Не понравилось: 1. Завтрак цена/качество. 400р этот завтрак не стоит. 2. Дискотека, а точнее бассы от музыки доходящие в номер до поздней ночи.
Анатолий
11.01.2017 20:25
Достоинства:
Очень приличный комплексный ужин и бизнес ланч. Хороший завтрак - шведский стол. Хорошее соотношение цена/качество.
Недостатки:
Спа центр не работал. Правда предложили заменить спа - комплексным ужином. На завтраке было очень холодно- видимо не отрегулированные окна. Кофе на завтраке из кофе машины -отвратное.
Olga
11.01.2017 12:17
Достоинства:
Вкусный завтрак, теплый бассейн
Недостатки:
Обшарпанный крошечный номер (таких на картинках букинга не было),долгое обслуживание при заселении, 2 составные кровати вместо одной двухспальной, постельное белье в катышках, нет чайника в номере, отсутствие саун (хотя на сайте они были в стоимости проживания). Мы с мужем были глубоко разочарованы, потому что именно из-за саун и бронировали этот отель.
Алмаз
30.12.2016 03:26
Недостатки:
Администраторы мужского пола которые ничего не могут вовремя сделать!!! Не работающая система с данными о бронировании! При позднем заселении берут оплату за полные сутки. wi-fi в одном крыле более стабилен, в другом его почти нет. Ну и для БИЗНЕС-отеля дырявые простыни и наволочки это позор
Alexey
27.12.2016 04:10
Достоинства:
Персонал
Недостатки:
Очень плохая звукоизоляция, во время корпоративов гости ходят по коридору и орут, слышно всё. Плюс ночью было холодно, на вторую ночь взял обогреватель, стало нормально.
Станислав 70
24.12.2016 14:52
Недостатки:
Ресторан при гостинице не работал в связи с корпоративами.
Анастасия
21.12.2016 14:27
Достоинства:
Стилистика поддерживается во всем. Очень хороший отель. Обслуживание и питание на уровне. Нам очень понравилось.
Татьяна
21.12.2016 05:17
Достоинства:
Интересный дизайн
Недостатки:
Сотрудник на ресепшен совершенно не был настроен на работу с гостями. Предлагал по всем вопросам обращаться после 24-00
Павел
16.12.2016 05:26
Достоинства:
Очень хороший завтрак, разнообразие всего.
Недостатки:
В номерах нужно делать ремонт. Фена нет. Очень холодно, дует сквозь стеклопакеты. Дискотеки и вечеринки всю ночь мешают отдыхающим.
Павел
08.12.2016 15:34
Достоинства:
Отличное питание, ужины изумительные, есть бассейн сауна, тренажерный зал который можно включить в счет.
Недостатки:
В век цифрового телевидения телевизоры показывают с помехами, вай фай не стабильный
Михаил
07.12.2016 05:48
Недостатки:
Брал номер с посещением бассейна,но в него так и не попал, он работает только в определенное время и то не всегда свободен
Sergey_66
05.12.2016 23:23
Достоинства:
Завтрак и ужин (полупансион) вполне хорошие и сытные. Отличный вариант гостиницы для командировок. Есть небольшой бассейн.
Недостатки:
Звукоизоляция оставляет желать лучшего ...
Ирина
04.12.2016 19:36
Достоинства:
Ничего
Недостатки:
Отвратительный отель! Грязь в номере - даже на потолке след от башмака, полотенца в крови и с дырками, крошки на полке в тумбочке, волосы в ванной комнате. Еда очень низкого качества, безвкусная. Обслуживание отвратительное - полчаса ждали, пока придет персонал проверить грязь в номере. Правда, когда потребовала назад деньги и оформление выезда, сразу предложили переселиться в лучший номер. Мы согласились только на ночь, потому что время было позднее, а отель находится на краю города. Но на утро оформили выезд. Никому и никогда не посоветую это место для проживания. Хотя на сайте красивые фотографии, мы на них и купились. Видимо, отзывы тоже не все честные.
Andrey
02.12.2016 04:51
Достоинства:
Рядом со стадионом, что удобно, если приезжаешь на футбол. А так - далековато от центра. Завтраки шикарные, ужины - очень достойные. Интернет работал. В целом очень даже прилично.
Недостатки:
Слышимость из коридора сквозь дверь (из-за стен ничего не слышал). Можно поставить стол, чтоб ноги под него заходили, а то работать не очень удобно.
Dmitrii_Vahrushev
01.12.2016 05:42
Достоинства:
Брал полупансион, такого достойного ужина, как в ресторане, входящего в стоимость номера, не ожидал. Шеф повару отдельное спасибо за семгу с гречкой! Не думал, что данные продукты могут так сочетаться. Завтрак был под стать ужину.
Недостатки:
Немного обшарпанная ванная комната и сложно регулируемая температура воды, что не смазало общего впечатления.
Svetlana
11.11.2016 11:49
Недостатки:
В целом все не плохо, но просто ДИКАЯ вонь неисправной канализацией в номере
Alexandr
08.11.2016 18:45
Недостатки:
Время работы и местоположение ресторана. На мой взгляд рановато закрывается. Ночью вообще не работает. Здание большое его невдруг отыщешь...
Igor
31.10.2016 02:36
Достоинства:
Удобный отель для деловых поездок в северную часть Самары. Всё есть.
Недостатки:
Подъезды к гостинице нуждаются в капитальном ремонте.
Khamit
26.10.2016 09:15
Достоинства:
Чистый аккуратный номер
Недостатки:
Ужаснейшая звукоизоляция, как со стороны двери так и со стороны соседей. Завтрак очень скудный, в 8 утра из холодных напитков только кефир и йогурт.
Myasnikov
18.08.2016 11:51
Достоинства:
Хорошая сантехника, можно оформить полупансион.
Недостатки:
WIFI совершенно никакой, в пододеяльнике была дырка, освещение в коридорах - это какая-то психоделика (диоды меняющие цвет красный-синий-желтый и тп).
Sergey
18.08.2016 08:56
Достоинства:
Завтрак. Очень достойный шведский стол. Рядом парк.
Недостатки:
Кондиционер. Номер брал из-за него. Что он есть, что его нет. Номер он не охлаждал, а нагонял только больше влаги :-((.
Sergey
15.08.2016 10:16
Достоинства:
Всё отлично: номера, персонал, тренажерный зал, стоимость проживания.
Недостатки:
О-Очень далеко до центра, маленький бассейн, всё остальное отлично)
Елена
11.08.2016 12:51
Достоинства:
Очень чистый и красивый номер. Тишина - соседей не слышала.Заселили раньше положенного времени без дополнительной платы. Садик с беседками рядом с гостиницей.Платила за одноместный номер 2100 - отличная цена.
Недостатки:
Непонятно, зачем в номере 2 мини холодильника, ни один из которых не работал. Очень слабо работал WiFi - пользоваться невозможно.
Roman
01.08.2016 17:45
Достоинства:
Очень заботливы персонал. Особенно на ресепшен на 5+. Обратился по состоянию здоровья отвели в медицинский кабинет просто после поездки давление поднялось проблема была решена. Завтраки хорошие, уборка номера отличная.
Недостатки:
В номере была прожженная тумбочка и очень плохо работает телевизор.
Павел
10.07.2016 09:13
Достоинства:
Хороший завтра
Недостатки:
Состояние стен и ванной комнаты не выдерживает критики: всё изношено и подлежит ремонту
Максим
02.07.2016 19:31
Достоинства:
Завтраки, номер
Недостатки:
Слышимость довольно хорошая
Strannik55
22.06.2016 05:13
Достоинства:
Расположение отеля, в плане выйти вечером прогуляться, парк Энергетиков под боком. Территориально конечно далеко не центр но для меня это плюс, т.к. на машине и въезд выезд с Московской трассы очень удобен. Охраняемая парковка. Отличные завтраки (шведский стол).
Недостатки:
Номерной фонд потихоньку устаёт, но учитывая стоимость проживания это не критично.
Igor
19.06.2016 11:54
Достоинства:
Очень близко к работе. Хороший завтрак. Бесшумный кондиционер.
Недостатки:
Обещанного холодильника в номере не оказалось. Однажды забыли вынести мусор. Вход в отель через курилку. Бассейн очень маленький.
Александр
15.06.2016 14:10
Достоинства:
Очень внимательный и радушный персонал. Спасибо!
Недостатки:
В люкс номерах в ок. В остальных не знаю.
Igor
05.06.2016 03:50
Достоинства:
Просторный новый номер.
Недостатки:
В любую точку города нужно ехать.
Vasily
31.05.2016 23:11
Достоинства:
Наличие кондиционера.
Недостатки:
Хотелось бы, чтобы полотенца были новые и более чистые.
Karl-gustaf
27.05.2016 07:15
Недостатки:
Не могли попасть в номер полчаса, стояли у двери тк электронный замок не срабатывал...и так было дважды
Anton1983
24.05.2016 02:14
Достоинства:
Рядом парк и бассейн.
Недостатки:
Маленькие номера. Кровати неудобные. Уборка номера начинается в 9.00 наглым громким стуком в дверь. Цена не соответствует качеству. Шведский стол на тройку из пяти.
Yury
15.05.2016 17:27
Достоинства:
Рядом парк, фонтан, много зелени. Отличный завтрак.
Недостатки:
Ранний шум в корридоре и громкие горничные. Заказ такси из отеля дороже, чем самостоятельный заказ??!!
Marina
14.05.2016 06:42
Достоинства:
Персонал очень доброжелательный и готов решать любую задачу или проблему, связанную с проживанием в отеле.Есть небольшой бассейн, завтраки на высоте
Недостатки:
Из минусов-шумоизоляция
Viktor
28.04.2016 18:56
Достоинства:
Возможность посетить бассейн, сауну и тренажерный зал.разнообразный шведский стол на завтрак.
Недостатки:
Качество работы телевизора желает лучшего - изображение низкого качества, сигнал в помехах.
Anna
28.04.2016 08:13
Недостатки:
Окна номера выходят на обратную сторону гостиницы - постоянно какой-то гул, с закрытыми окнами еще неплохо, но когда открыты - очень неприятно
Евгения
25.04.2016 22:50
Достоинства:
Мне понравилось все!
Недостатки:
Плохо ничего сказать не могу!
Irina
21.04.2016 23:20
Недостатки:
Жуткая слышимость в номерах, старые неудобные, скомканные подушки. Отсутствие горячей воды в один из дней пребывания. Холодно в номере. Долгое оформление документов сотрудниками отеля. Скупой шведский стол.
Anactaciia
21.04.2016 13:50
Достоинства:
Останавливалась в командировке. Очень понравилось в этом отеле. Рядом находится парк,пиццерия. Номер оказался крайне удобным и красивым. Разнообразные завтраки. Много доп услуг. Порадовал обслуживающий персонал-улыбчивые и вежливые.
Недостатки:
Единственный минус-заехала ночью и админитратор оказался не в самом лучшем настроении и,как следствие, не очень хорошо и любезно общался,что немного подпортило впечатление.
Светлана
20.04.2016 00:57
Достоинства:
В ресторане отеля завтрак очень вкусный и продукты хорошего качества, сам ресторан оставил хорошее настроение. В другом ресторане Шоколад цены демократичные и самый большой плюс бесплатно караоке.
Недостатки:
Зона бассейн плюс сауна цена не соответствует качеству, бассейн грязный очень мелкий, однако детей брать не рекомендовали, в сауне с трудом помещаются два человека. Номер 426 давно пора сделать ремонт, очень грязное половое покрытие, нет пульта от кондиционера, горничная грубая, я бы больше до ремонта сюда не приехала, запах канализации в номере ужасный, ла и потолок в ванной комнате как будто бы в фекалиях, очень не приятно даже вспоминать!! Надеялись отдохнуть но не получилось, очень много минусов! Не рекомендуем Вам размещаться в этом отеле.
Светлана
17.04.2016 12:31
Достоинства:
Ресторан в Шоколаде - отличная еда
Недостатки:
Кровать состоит из двух отдельных односпальных кроватей сдвинутых вместе и между ними постоянно проваливаешься.
Услуги в отеле
Спорт и Отдых
Сауна, Фитнес-центр, Солярий, Спа и оздоровительный центр, Массаж, Бильярд, Гидромассажная ванна, Турецкая баня
Питание и напитки
Доставка еды и напитков в номер, Ресторан (меню), Специальные диетические меню (по запросу), Торговый автомат (напитки)
Транспорт
Трансфер (за дополнительную плату), Трансфер от/до аэропорта (платный)
Стойка регистрации
Круглосуточная стойка регистрации, Банкомат на территории отеля
Зоны общественного пользования
Терраса, Игровая комната
Развлечения и семейные услуги
Караоке
Услуги уборки
Прачечная, Услуги по глажению одежды, Дневная уборка номера
Услуги бизнес-центра
Конференц-зал/Банкетный зал, Бизнес-центр, Факс/Ксерокопирование
Магазины
Парикмахерская/Салон красоты, Сувенирный магазин
Разное
Номера для некурящих, Люкс для новобрачных, Лифт, Отопление, Курение на всей территории объекта размещения запрещено, Кондиционер, Места для курения
Интернет
Бесплатно!Wi-Fi предоставляется в общественных зонах бесплатно.
Парковка
Бесплатно!Бесплатная Частная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) .
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
