Отзывы База отдыха Салют

Бронировала номер в шале. а нас заселили в одноместный в старом корпусе. Постель ни разу не меняли и комнату не убирали. так что цена при бронировании не соответствовала требуемой от администрации. бронировала за месяц. Так почему я обязана платить по ценам заезда?

Всё самое дешевое и низкого качества: пластиковые окна, холодильник, двери, душевая кабина давала течь постоянно лужа, бойлер бился током (но это быстро устранили), очень слабое освещение невозможно читать книгу, Wi-Fi сигнал слабый, самый маленький телевизор с плоским экраном. До пляжа метров 150-200, пляж узкий 5-10 метров, Площадь "Шале" указана на сайте 45 кв. м. завышена, реально площадь 30-35 кв. м. По соседству пионерлагерь, дискотека до 22:30, подъём в 8:30.

Администратор с огромной прической на голове

Близкое расположение детского лагеря, не хватало шкафа или тумбочки в шале-эконом.

Оформление заселения, не было договора, цена непонятная, я бронировала номер комфорт на десять ночей цена была 360$, в итоге , нам предоставили номер стандарт, мы пробыли девять ночей за те же 360$, хотя цена должна была быть ниже. Вот это мне не понравилось.

Обслуживание, неприятный запах, шумные пьяные соседи

Номер просторный, но неуютный, многое не продумано. при довольно большом санузле поставили рукомойник такого размера что можно только две руки всунуть и то со сжатыми кулаками, в душевой кабине постоянно воняло плесенью, Wi-Fi в шале не работал, только около администратора.

Звукоизоляция, отсутсвие уборки.

Шумновато от детского лагеря. Муравьи в номере немного докучали. Малиша укусил клоп во время сна. Узкий и грязный пляж - но это не вопрос базы.

Не соответствия цены и качества

-Тамара Васильевна. Человек очень устал... отпустите ее на пенсию! -Рядом детский лагерь, потому иногда шумно (дискотека до 22-30) -Редко убирают в номерах. -Бойлер работал с бульками, постоянно в холодной магистрали шел пузырь воздуха, потому часто вода была поочередно горячей-холодной, т.е. контрастный душ. -Вода в кране не очень. -Добавьте веревок для сушки белья, море - это такое место где постоянно что-то сушится, или купальники или полотенца.

Рядом находится детский лагерь, каждое утро и вечер была слышна музыка и крики детей.

Месторасположение, сервис! По приезду не оказалось всего заявленного в номере, но больше всего удивило отсутствие туалетных принадлежностей, в том числе и мыло, помыть руки с дороги было нечем! Перед заездом уточнялось 2 раза количество спальных мест, оказалось нет обещанного дивана дополнительного, принесли раскладушку, на которой невозможно спать! Мыло принесли через пол дня в стеклянной банке, как пользоватьсятакой услугой неплнятка((( туалетную бумагу почти через 2 суток, обещанной уборки каждый день не было, а мы ехали с 9 месячным ребенком, доя нас было важна уборка! Номер снимали 4-х местный, столик маленький и 2!!!! Стула,каким образом 4 человека должны разместиться??? Рядом с отелем детский лагерь, дискотеки кричалки развивалки, ранние выезды и тд, рядом это 20 метров, спать малыш не мог, про это никто не предупреждает!

Уборки в номере нет, причем ее не было и перед нашим заездом. Проблемы решались достаточно оперативно. Предоставили вместо микроволновки мультиварку, было очень удобно. Плохая шумоизоляция, соседи сверху топали как слоны, было очень слышно. Бассейна своего нет, но есть на соседней турбазе, правда по цене очень дорого. Сантехнику бы тоже сменить не помешало, а то ржавые краны выглядят непрезентабельно. Полотенца и постель чистые, новые, но за 8 дней не менялись ни разу, впрочем как и отсутствовала уборка. Цена явно завышена за такие условия, да и до пляжа идти минут пять.

Номер-стандарт в 3-этажном корпусе далек от "стандарта": комната и санузел давно без ремонта, а душевая еще и невозможно маленькая, мебель и все остальное еще советских времен. Такие условия отдыха в наше время вызывают крайнее недоумение... Бассейн на территории неожиданно оказался платным. Пляж не далеко, но узкий и не оборудованный, поэтому ходили на другой, в 12-ти минутах ходьбы от базы.

Нам не понравилось- это с первой минуты нам начали грубить на рецепшине, это продолжалось около двух часов, заселили не в 14.00, а в 16.00, убирали номер, море не так уж и близко, 250-300 метров, бассеин платный, пляжа нет вообще.

Расположение конечно на любителя, кто знает - это район б/о Заря. До центра Коблево, где сосредоточены все основные развлечения (помимо моря, разумеется) около 2,5 км. До моря минут 5-7 пешком, не первая линия, конечно, но не далеко. С другой стороны, я думаю такие шикарные условия прямо возле море и в центре Коблево стоили б раза в три дороже. А так суперкомфорт, приемлимая цена, ну и прогуляться метров 300-400 до моря не так уж и сложно)

1) чудовищная слышимость: слышно соседей абсолютно (о чем говорят, как занимаются любовью, почему капризничают дети - понятно до слова). Сами, естественно, старались издавать меньше шума, но слив воды в унитазе невозможно скрыть. 2) в номере не убирают. От слова "совсем". Если вас устраивает вариант проживания с самостоятельной уборкой - тогда вам сюда :) А поскольку пляжи везде песчаные, то в номере всегда будет песок. 3) зато убирают "общую территорию" - площадку между номерами. И убирают громко, часто в раннее время (06:30 утра) или в обед, когда нечаянно заснешь (13:00-14:00), закономерности мы не выявили :) 4) все "расходники" (туалетная бумага, пакеты для мусора и т.д.) - это целиком проблема путешественников. 5) в номере практически не ловит вайфай, необходимо одеваться и выходить на улицу, садиться на лавочку, и заходить в инет. 6) спутниковое телевидение весьма условное, работает через день (то есть спутники, то нет сигнала). Хотя это не распространяется на украинские каналы - те показывают всегда. 7) то ли мы не так поняли во время бронирования номера, то ли косяк администрации - но обеденной зоны в номере и/или на балконе не было, не было также совершенно никаких предметов посуды (чашки, ножи, штопоры - что обычно есть в отелях). К этому тоже нужно быть готовому. 8) в Коблево в целом и в данном номере в частности плохая соленая вода (проблема не отеля, но для путешествий это важно). Питьевой воды нет, мыться и чистить зубы приходится полуморской водой; у жены началась аллергия. 9) подтекала душевая кабина, не критично, но все-таки.

Номера грязные, состояние всего довольно потасканное, дискотека каждый день с 20.00 до 22.30 как будто все происходит в номере. Пляжи ужасные, узкие, грязные, забитые людьми. Море грязное, мелкое. Можно пройти 100 метров чтобы окунутся до плеч. Инфраструктура деревни на отшибе, цены выше европейских. Соотношение цена/качество не приемлимая. Ехать сюда, можно только от невозможности ехать куда-то еще.

Администрация и заселение, все как при СССР

Сумейный номер который мы бронировали был занят другими людьми которые продлили.

Побывали на этой базе отдыха-вроде бы всё неплохо, но всё-таки попахивает советским союзом.Сервис на двоечку так как номера неубранные остаются после предыдущих жильцов, Единственное чистое постельное белье. База отдыха не на первой линии но всё-таки недалеко от моря и это радует. За такие деньги можно было бы поставить в номерах электрочайники и всё-таки проводить уборку хотя бы раз в два дня . кондиционер, который стоял у нас в комнате вроде бы и работал но на самом деле холодного воздуха практически не было. С кондиционера постоянно бежала вода,лужа которая образовалась у нас в комнате была огромных размеров. Телевизионных каналов фактически не было,а было несколько польских и российских каналов ни одного украинского- пришлось настраивать самому.На территории базы отдыха невыносимая вонь канализации.Окно открыть невозможно вся вонь в номере. Из туалетных принадлежностей только туалетная бумага и только один рулон и жидкое мыло разведённой с водой.Бассейн с мёртвыми мухами и ещё и платный и маленький. Wi-Fi это вообще отдельный разговор: он практически не работает только утром иногда можно войти а остальное время он не работает,не подключается вообще. Номер должен быть с балконом с видом на сад,но по факту получили без балкона и с видом на канализацию .В общем есть над чем работать читайте и и устраняйте все неполадки. И конечно же исправьте это не первая Береговая линия и не обманывайте пользователей.А так в принципе нормально. Оценка 5 из 10

Номер был забронирован заранее и внесена предоплата за одни сутки тоже заранее, но по приезду администратор Тамара Васильевна долго искала когда вносили оплату, куда селить родителей и задавала много вопросов (моменты по предоплатам должны фиксироваться по фамилии в учетной записи, журнале и т.д, чтобы по приезду у отдыхающих не возникало длительного ожидания и выяснения подобных моментов)

Цена не соответствует качеству. Всё , что было в номере- держалось " на чесном слове".

Интернет

Платный бассейн и на территории нет своего пляжа , но идти до пляжа не больше 5 минут, это радует 👍🏽чистый пляж и есть лежаки

Как встречает Тамара Васильевна, не сказать что позитивный человек но может она просто устала?А Яночка которая занимается обработкой брони - просто супер позитивчик А вообщем то всем спасибо

Не понравилось расположение детского лагеря рядом . Один раз даже в 5часов утра включили музыку. Целый день играет музыка с лагеря ужасный шум , хотелось тишины . Каждый день в 8 утра начинали включать музыку. Спать невозможно. Шумоизоляции нет .

По вечерам очень шумно из-за нахождения рядом детского оздоровительного лагеря

Воняло в ванной из стока! Волосы (чёрные) на наматрасснике. Надо больше внимания уделить самой уборке в номере, но когда 1 женщина уборщица и в сезон Пик...это трудно сделать, но это не проблемы отдыхающих-ещё и за 650 сутки! А завтрак, за 60грн.с человека: макароны+сосиска+не очень качественное сливочное масло+чай из "мыльной воды"(зубы сложно было почистить...умывались минералкой). К пляжу идти 5 минут...пляж очень узкий.

Столовую посуду добавить в номера

Администрация отеля не совсем дружелюбна к постояльцам. Такая мелочь как электрочайник за дополнительную плату. За такую стоимость номера можно было бы добавить как основную услугу. Из написанных в описании туалетных принадлежностей только туалетная бумага и разбавленное до состояние воды жидкое мыло. Также в описании написано, что на территории находится бассейн. Но как оказалось он за дополнительную плату. Уточняйте эти моменты. Как по мне стоимость проживания завышена.