Отзывы Charisma Hotel, 3 звезды

Из плюсов удобное местоположение, магазины, море, клубы и бары рядом. Очень приветливый и вежливый персонал. Очень понравился бар. Л

Персонал приветлив, местоположение хорошее близко к морю.

Симпатичная территория, 2 басейна, спать было удобно, рядом НЕМО, магазин 100 метров, наличие ( но не качество) питания, бесплатно минералка, вино и водка.

Один положительный момент: близость к пляжу.

Питание однообразное, но все было достаточно вкусно и главное свежим. Девочки и мальчики (персонал) очень приветлив, любую просьбу старались решить сразу и шли на контакт. Номера очень маленькие, но в номерах есть кондиционер. Очень хочется отметить девушек на ресепшене. Свою работу выполняют на отлично. Приятные в общении и профессионально подходят к решению проблем. . Расположение отеля хорошее. до моря 5 минут.В самом отеле нужно провести ремонт сантехнического оборудования. Запах канализации нужно устронять. Бассейны большие. лежаков всем хватает.

Чисто,есть парковка, недалеко к морю

Прекрасное расположение отеля, шеф повар умница из ничего делал что-то вкусное правильная ценовая политика

Впервые пишу негативный отзыв! Такого кошмара я не видела никогда. Цена номера 1800 грн и лучше жить на пляже. Все грязное, поломанное, персонал - хамы. Могу много написать но не буду’

Место положения

Заселение раньше положенного времени,разрешили машину до вечера оставить, рецепция на 4/5- за ожидание

Соотношение цена=качество

Единственный + этого отеля, его месторасположение в центре Коблево.

Wi-fi

Кровать, кондиционер-отлично

Хорошее местоположение. Хорошо кормили. Еда немного однообразна. Много капусты. Но голодным не будешь. Алкоголь входит в стоимость. Кондиционер был. Два бассейна, для взрослых и детей. Холодильник.

Это место совершенно не знает, что такое клиентоориентированость не смотря на то, что цены на жилье сравнимы с ценами в европейских городах.

Кондиционер и холодильник работали. Не плохая кухня.

Еды всегда много,напитки выбор,персонал очень хороший!

Еда приемлема. возле бассейна много лежаков.

Расположение отеля шикарное:5 минут до моря,рядом есть маркет,дельфинарий напротив,аквапарк,лунапарк.Еды всегда хватало,только нужно идти кушать через час после начала завтрака/обеда/ужина .Все голодающие расходят,есть свободные столы,а еду подносят.Кормят довольно таки вкусно.Есть овощи,зелень,салаты,каждый день кроме постоянных блюд есть что-то новенькое.На баре вкусный каркаде и узвар местного производства,из бесплаиных напитков вино,шампанское,коньяк,водка,лимонады,,минералка.Рядом есть детский и взрослый басейн с шезлонгами и зонтами.Отдыхают все семьями,много детей ,нет синих мужиков,после 23:00 гробовая тишина,никто в басейн в это время не прыгал.В комнатах светло,просторно,есть кондиционер,холодильник.

Ничего

В цену включено питание, неплохо готовят

Рядом с пляжем, барами и кафе.

Очень внимательные девушки на ресепшн

Трехразовое питание.

Вот мы и окунулись в удивительный мир украинского "все включено". Точнее Николаевского, т.к., как известно, Коблево - это Николаевская область ;-) Начну с того, что за двое полных суток мы заплатили 2140 грн - всё согласно букингу, чем уже нас немало порадовали (во время путешествий по Украине с бронированиями через букинг постоянно возникают проблемы). Кондиционера в номере не было, но он там реально не нужен, ни разу не пожалели о его отсутствии. Кровать очень удобная, на удивление обе ночи спали очень хорошо вместе с малой посередине. Телевизора не было, нам он и не нужен, мы приехали на море, а не на телепередачу. Хавчик и напитки (алкогольные!!!) действительно по системе " бери сколько хочешь", правда по расписанию три раза в день. Прикольные вина, шампанское (удивили, честно), ну и, конечно, водочка. Пить можно сладкие и минеральные воды. Два раза в день угощают картошечкой фри. Из еды: зачетный Оливье и салатик из капусточки (были все время), картошечка тушеная с мяском и курочка. На любителей всякие помидоры-огурцы, каши, макароны по-флотски, и т.д. Есть там есть что))) Персонал нормальный, особая благодарность самому главному члену персонала - бармену, хороший парень, выдайте ему премию ))) Подводя итог, за такие "деньжищи" мы получили просто какой-то рай (тем более, уже наотдыхались во всяких наблатыканных болгариях-турциях). Для нашего родного Коблево этот отель - просто сууупер, спасибо тем, кто его сделал. Успехов вам, и до встречи в следующем году, а может, и в этом!

Кровати

Расположение, наличие бассейна, вежливый персонал, повар мастер

Администрация молодцы, есть пробелы и недочеты но видно что все стараются. Моя семья оценила ваши старания -спасибо за отдых!

Понравилось месторасположение отеля,до моря не очень далеко. И проффесионал- администратор

Внимательный персонал

НИЧЕГО не понравилось!!!!!!!!!!!!

Отличное расположение, близко к морю, недалеко продуктовый магазин. Потрясающий бассейн. Много лежаков, музыка.

Самое лучшее в данном отеле - бассейн. Так как море не особо порадовало в этом году из-за большого количества огромных медуз, мы много времени проводили в бассейне, вокруг которого много лежаков. Если что-то не устраивает - всегда обращайтесь к администрации, но помните, что с первого раза они ничего не начинают исправлять. Так, при заселении нам дали номер, в котором в туалете постоянно что-то капало с потолка. На рецепшене мне ответили, что вызовут сантехника. За целый день так никто и не пришел. На след. день мы снова пошли на рецепшен и уже разговор был в другом тоне, так как проживание в таком номере было просто невозможным. И после обеда нас, 2 человек, в итоге переселили в 2-комнатный номер для 4-х человек в другом корпусе)). После этого к проживанию претензий не было. Уборку нужно заказывать, и опять-таки будьте готовы, что только после нескольких напоминаний на рецепшене, к вам отправят уборщицу. К следующему году нам сказали, что планируются большие обновления в этом отеле в лучшую сторону. Если сравнивать два корпуса, то во втором, который подальше от рецепшена, номера намного лучше как нам показалось. В первом уж очень тесные и маленькие, как во многих отзывах и написано. Есть стиральная машина на территории отеля, которой могут все воспользоваться. Классные кожаные диваны на территории бара, где можно отдохнуть вечером. Питание вроде и разнообразное, но очень бюджетное, по понедельникам 2 раза был шашлык из куриных крыльев. Из овощей - помидоры, огурцы, перец, постоянно оливье. Очень вкусные баклажаны) Из алкоголя белое-красное вино, водка, редко шампанское, ну и напитки мультифрут, каркаде очень вкусный. Пиво платное. Анимации нет никакой, батута на территории тоже нет. Хотя в интернете есть такая информация. На рецепшене сказали, что все вопросы к отделу бронирования. Вот если б мы заранее позвонили в сам отель на рецепшен, то нам бы все рассказали, как оно есть на самом деле) Горячая вода по расписанию, оно висит на многих входах.

ВСЕ ХОРОШО-это отдых!!!! БАР СУПЕР! еда хорошая.персонал хороший.Едут наши родственники на днях туда же

К сожалению, ничего

Достойная цена. Хорошее местоположение. Собственные бассейны. Близко к морю. Вкусная еда.

Наличие бассейнов, детки в восторге.

Расскажу о нашем "отдыхе" в этой недогостинице. Мы долго выбирали куда поехать и решили осваивать Коблево. Сразу приглянулась эта гостиницы Все забронировали, тем более что там было все включено,а с маленьким ребенком это самый раз. Со мной связались с отдела бронирования, сказали что нужно внести предоплату . Окей,мы оплатили, после пришла смс, о остатке оплаты. Ну вот день заселения настал. Мы приехали,я подошла на ресепшн и сразу же мне говорят,что за ребёнка нужно доплачивать по 150 грн за сутки, при том,что мы бронировали двохместный номер и на ребенка кровати не предоставлялось. Я сказала,что ничего платить не буду так как бронировала номер заранее. Пришел администратор и сказал,что это их новшество. После беседы с ним,мы все таки ничего за ребёнка не платили. Дальше ещё один неприятный сюрприз. Парковка на сайте указана 50 грн,а нам озвучивают 200 грн в сутки. Как вам? 200 грн в сутки. Машину пришлось ставить на парковку вне гостиницы. Дальше номер. Он очень маленький,ну прям очень. Телевизора нет, вайфай не ловил, вода была с перебоями. Бассейн грязный. По поводу еды ничего плохого не скажу, еда нормальная. Ели мы все и ребенок 3 лет и ничего слава Богу не было. Очередь сумасшедшая , люди гребут по 50 тарелок. Это ж наш менталитет. Противно было смотреть,как с голодного края. Места мало для приема пищи,поэтому приходилось иногда есть просто на лежаках. Вообщем имея такую огромную базу, и не пользоваться ею это глупо. Сидя там у меня было масса идей как улучшить сервис и удобство для людей. Сама задумка АІ хорошо,но нужно грамотно к этому подойти. Больше бы туда не поехала!

Приветливость персонала, готовность персонала решить возникающие проблемы.

Для отдыха с ребенком хорошее размещение детского бассейна возле номера, море в 5-ти минутах ходьбы, прекрасный дельфинарий перед отелем, аквапарки, развлечения на набережной, цены в супермаркетах почти не отличаются от домашних. В отеле много еды, но не разнообразная, для мужчин много спиртного, что можно частично заменить йогуртами и кефиром для детей. Вообщем курорт на 3 звезды не отличается от Болгарии и др. стран. Фото сайта полностью соответствуют реальности.

Ездили вчетвером цена получилась 3600 грн на человека за восемь дней - очень удачное соотношение цена - качество. Замечательный быстрореагирующий персонал, не убрали номер - тел. горничной на входе в корпус позвонили и вопрос закрыт. Территория - два чистых бассейна - вода прозрачная и без запаха, при нырянии с открытыми глазами, зрачки не красные т.е. хлор бочками не льют, бар - вина, коньяк и водка - Коблево, шампанское - Одесса, кола, вода узвары, удобные места для посиделок, кухня украинская - выбор не огромный, но все вкусное качественное и в моей семье (возраст отдыхающих от 9 до 70 лет) за отдых расстройств желудка не было, еды на всех хватало. Время приема пищи утром 8, обед - 12, ужин - 18 и по два часа продолжительность. Приходите минут на 40 после начала и никакой очереди не будет, если нет тарелок или закончился борщ, скажите официанту и в течении 2-10 мин все будет. Удивительно было, как люди создавали очереди приходя в 11.40, в 16.45 и еще говорили как все плохо, не слушайте никого за такие деньги все прекрасно, в Турции такого не найдешь. Когда приходите с море и все ноги в песке, на входе после реценпшен есть шланг с водой - помойте ноги себе и детям, а не летите в бассейн и не орите, что он грязный. Номера скромные без излишеств. Нет телевизоров - кайф неделю без телика - гуляли, играли в карты, гадали кроссворды и просто много общались.

Чистые бассейны, расположение отеля замечательное, персонал хороший, готовят вкусно.

2 бассейна, рядом море.

Понравилось что кондиционер в комнате работал. Питание хорошее разнообразное. Хорошие бассейны. Шезлонгов много и всем хватает.

Новая постель на кроватях

Питание разнообразное и вкусное, кровати, бассейны, бар, много шезлонгов, удобные диваны возле бара, официанты, месторасположение

У отеля хорошее расположение, близко и к центру, и к морю. Большой, глубокий и относительно чистый бассейн, много лежаков.

Персонал дружелюбный и отзывчивый. Это наверное единственный плюс. Еда и проживание оставляют желать лучшего. Номера абсолютно не совпадают с теми, что на фото. Сырость, перебои с водой, дверь в туалет ！ не закрывалась...и это за такие деньги. Еда практически одна и та же и приходилось стоять почти час ждать в очереди. Желаю администрации довести отель хотя бы до одной звезды. Больше туда ни ногой....

Басейны

Абсолютно ничего не понравилось. Жаль нет оценки «ноль».

Хорошее питание, нормальный бассейн. Территория печальная всё засохшее.

Близко к морю, наличие бассейнов . Администратор Ангелина которая пыталась всем помочь ,даже сама приносила постельное после того как нам выдали постельное с дырками не того размера и с пятнами.

Понравилась территория возле бассейна, много лежаков, есть не плохая столовая, и бар. можно заказать пиццу и есть у бассейна. Есть бассейн для детей. Также тут хороший персонал, веселый.

Ничего!

Погода...

Да ничего не понравилось

Очень ребенку понравились бассейны.

Наличие 2-ух бассейнов и кондиционера, очень удобная кровать, достаточно хороший сигнал WiFi.