Курортный отель «Бархатные сезоны Русский дом» расположен рядом с парком площадью 300 га, где растут субтропические растения. К услугам гостей фитнес-центр, бесплатный Wi-Fi, бесплатная частная парковка и детская игровая площадка. Пляж Имеретинская Бухта находится в 10 минутах ходьбы от отеля. До Сочинского автодрома и Олимпийского парка — 4 км. Все номера оснащены кондиционером и телевизором с плоским экраном и спутниковыми каналами. Собственная ванная комната с ванной укомплектована феном и бесплатными туалетно-косметическими принадлежностями. В ресторане отеля подают блюда европейской кухни. Различные кафе, бары и рестораны расположены в нескольких минутах ходьбы. До железнодорожной станции «Олимпийский парк» можно доехать за 10 минут. Железнодорожный вокзал Адлера находится в 11,5 км от курортного отеля «Бархатные сезоны Русский дом», а международный аэропорт Сочи — в 12 минутах езды.
Охрана на въездном КПП, имитация досмотра, но с машины вытягивают! Я думаю даже ели бы у меня труп в багажнике лежал они не обратили бы внимания, но открыть обязательно! В багажнике лежало охотьнечье ружьё в чехле, так они даже вопрос мне не задали, но вытянули из машины, заставили открывать! На вопрос что ищите, не знаю, так надо! Бред!!!
Это не 3 звезды, это гостиница вообще без звезд, все что есть в описание не соответствует действительности, чайника нет, халатов, тапочек, посуды, смены полотенец и белья, банных принадлежностей и т.д. вы не дождетесь, это просто средний номер, про который написано """"" 3 звезды"""""
Не запускали машину на территорию до момента регистрации, пришлось под дождем идти от входа до ресепшен и назад просила номер с отдельными кроватями - не дали, или не заметили при выдаче номеров, лень было возвращаться не нашла где был пароль wifi - позвонить тоже не нашла куда не было штопора на территории ни у кого из персонала, пришлось на машине ехать в ближайшее кафе
Чистота номера, постельного белья, мягкие подушки и одеяла, отличная, ухоженная территория. То что нев сезон соотношение цены и качества, просто потрясающее. Так держать!
Очень удобная,комфортная кровать! В номерах есть все : полотенце,шампунь,гель. Понравилась цена!!!!!
Недостатки:
Усилить звукоизоляцию Входных дверей в номерах. Сейчас отель полупустой,но все слышно,что в коридоре. Думаю летом,в сезон очень шумно. Не помешал бы чайник в номере.
Комментарий:
. Оценить персонал и услуги не представляется возможным за короткий срок.
В ванной есть фен. дают 3 полотенца. кондиционер работал в феврале это было хорошо так как не могла открыть дверь балко а дышать хотелось кислородом пришлось врубать кондиционер) в общем если бы не было скидки на эти дни проживания то за 1600 которые они просят за одноместный номер я бы долго трепала им нервы...а так за 750р. пощадила свои нервы.
Недостатки:
Изначально пытались заселить в грязный номер из которого недавно кто то выехал. была в феврале в абсолютно пустом отеле при этом селят в один номер...ужас прям...картина которую увидела была явно не вдохновляющая. поменяли номер... но весь фонд номерной явно ушатан...ковёр был проженный в ванной не было сушилки. Балконная дверь открылась не с первой попытки а раза так с 30...в общем душновато было. холодильник уже почти не охлаждал.
Отель находится в олимпийском парке. Если это цель вашей поездки, то все отлично.
Недостатки:
Слышимость в номерах такая, какую я нигде не встречала. в одноместном номере зачем-то здоровенный шкаф, в который одному человеку очевидно нечего положить. ему просто не надо столько места. зато часть комнаты шкаф занимает балкон одноместного номера по размеру такой же как сам номер. при этом там ничего нет. даже стола со стулом открыть окно человеку с ростом метр шестьдесят затруднительно - ручка слишком высоко, надо прыгать
Все впечатление об отеле испорчено отношение персонала и уборкой
Недостатки:
Персонал категорически не хочет исправлять свои ошибки ссылаясь на вину booking уборка номера заключается в том, что бы зайти посмотреть все ли цело и уйти
Расположение более менее, но все испортило ситуация с отказом о раннем заезде и снятия с моего счета 900р за не заезд + 1200 за ранний заезд и 1800 за проживание.
Недостатки:
Персонал отказывается решать конфликт ссылаясь на booking, когда сам booking ни чем помочь не может.
При заезде в 13:00 отказали выдавать ключи, но спросили про предпочтения, мы сказали с 1 большой кроватью и ванной, сказали подходите к 14:00, тут ладно это понятно что стандарты. В 13:55 нам выдали ключи, мы подняли в номер, а там 2 раздельные кровати, вернулись попросили другой номер, нам дали ключи от другого и сказали попробуйте там посмотреть есть такая кровать... Оказалось там тоже нет, но был намотрасник. Крышка унитаза слопана, ТВ без пульта и не показывали каналы. Батареи в ванне нет, её просто сняли. Кондиционер был, но когда включили он подул со слоем пыли...
Комментарий:
Впечатление ужасные, больше не хочется возвращаться.
Номер комфортный, достаточно чистый и уютный. Телевизор не включала. В моем номере не было балкона, но в принципе он и не нужен. Очень много розеток, что удобно, на прикроватных тумбочках стоят светильники. Уютно и комфортно. Хорошее зеркало в комнате. Все продумано.
Недостатки:
Фен помощнее бы и возможность выключить вентилятор в ванной комнате, шумел долго и громко.
Нет услуги для часто путешествующих , с бесплатным поздним выездом и ранним заездом. Сотрудники не идут навстречу несмотря, на то что бронируем этот Отель уже много раз. Но заселить на час раньше отказались . Жаль, что такое отношение к своим постоянным гостям .
Все на высшем уровне: спокойствие, удобство, чистота, цена низкая, комфорт отдыха, организация досуга. Хочется, чтобы каждый узнал о вашем маленьком рае)люблю отдыхать и останавливаться именно у вас)
Все чистенько , полотенца на каждого гостя по 3шт. Рядом Олимпийский парк , Кафе,столовые , все в шаговой доступности , если не хочется ходить то можно ездить на такси 100-150₽ Вообщем все супер ) мы остались довольны
Расположение. Специально искала варианты в этом месте - подальше от центра Адлера. Очень ухоженная территория, летом должно быть ещё красивее. Очень понравилась некоторая обособленность - закрытая территория в стороне от курортной суеты. Было очень тихо и спокойно, не слишком много народа, но это зима! Порадовала возможность брать скипасы и трансфер из отеля в Розу. Можно взять экскурсии. Впечатлили завтраки! После ТАКОГО завтрака спокойно гуляешь несколько часов не чувствуя голода. Всё удовольствие 200 р. Обедали один раз. Обеды так себе, ничего особенного, в два раза дороже. Про ужин ничего не могу сказать, ни разу не ходили. Добраться до любой точки Сочи, Адлера или Красной поляны довольно просто - ходят и автобусы и маршрутки. Ещё лучше яндекс-такси . Для нашей компании это был выгодный вариант. Осторожнее с такси на обратном пути! Парадокс, но таксисты НЕ ЗНАЮТ, как добраться до Русского Дома, а навигаторов, по-видимому, панически боятся! Несколько раз вечером возвращались на такси и каждый раз от Олимпийского парка начинался увлекательный квест "Покажи таксисту дорогу". Это даже весело, правда! Номера не очень большие, но это было понятно сразу ещё на этапе выбора. Всё чисто. Санузлы в гораздо лучшем состоянии, чем в аппартах Горки-город. Убирали в номере каждый день, полотенца меняли через день, постельное бельё раз в три дня. Могу ещё долго разглагольствовать, но закругляюсь. Общее впечатление очень хорошее, просто замечательно отдохнули. Ребята, там ночами пахнет весной! Это были новогодние каникулы.
Цена завышена, номера подубитые, не все лампочки присутствовали, в двери между комнатами вместо ручки две дырки, в номере нет даже стаканов, в корпусах нет питьевой воды. Охрана хамоватая но реально своими функциями не занимается. Слышимость в номерах
Хотелось рекомендовать руководству отеля делать исключения. Отель был пустой, но нас заселили в 14.00. Хотя мы приехали в 12.30. Чтобы заселиться раньше предложили оплатить 1200 руб.
Хорошее отношение персонала на ресепшене. Номер теплый, а в январе, в Сочи, это актуально:)
Недостатки:
В номере отсутствует холодильник. Воды нет ни где, кроме кулера на ресепшене, а это для нас было др.здание. Нет чайника, т.ч. даже если купишь воду сам, скипятить не получится. Выбирали номер эконом на 2-х, может поэтому такой маленький. Стены и двери в номере не понятно из чего сделаны, ощущение, что их нет вовсе, слышно все, даже не громкие разговоры соседей.
Отдыхали с 2 по 7 января. Номер в 10 корпусе на 2-м этаже, 201-2. Всё отлично, только не было чайника. Парковочных мест много, заезд на территорию через КПП. В 300 м столовая Окрошкин, в 700 м столовая Вермишель. До Магнита около 1 км. На ресепшен есть банкомат.
Местоположение, близко к дороге на красну поляну. Парковка Зеленая территория. Прокат.
Недостатки:
Очень грязные номера, все. Разводы в ванной, чьи то сопли, кровь. Волосы на унитазе. Ванна в жиру вся. Банальная чистота туалета не поддерживается. Мойте сами. Прошу администрацию обратить на это внимание!!