Курортный отель «Бархатные сезоны Русский дом» расположен рядом с парком площадью 300 га, где растут субтропические растения. К услугам гостей фитнес-центр, бесплатный Wi-Fi, бесплатная частная парковка и детская игровая площадка. Пляж Имеретинская Бухта находится в 10 минутах ходьбы от отеля. До Сочинского автодрома и Олимпийского парка — 4 км. Все номера оснащены кондиционером и телевизором с плоским экраном и спутниковыми каналами. Собственная ванная комната с ванной укомплектована феном и бесплатными туалетно-косметическими принадлежностями. В ресторане отеля подают блюда европейской кухни. Различные кафе, бары и рестораны расположены в нескольких минутах ходьбы. До железнодорожной станции «Олимпийский парк» можно доехать за 10 минут. Железнодорожный вокзал Адлера находится в 11,5 км от курортного отеля «Бархатные сезоны Русский дом», а международный аэропорт Сочи — в 12 минутах езды.
Отдыхал во второй половине августа 2019г. Основной мотивацией моей поездки явилось отличное питание в 2018г., готовили русские ребята, ранее работавшие в гостиничном комплексе «Сочи-парк», а также получасовый рекламный ролик- презентация «Бархатных сезонов» размещенный в начале года с целым набором новаций и изменениями в ресторанной службе, якобы в лучшую сторону. По приезду заявленные новации в 14 квартале, ныне «Семейный квартал» оказались близкими к нулю. Не успели … Но все по порядку. Номер я брал одноместный с двухразовым питанием завтрак и обед. Приехал я из аэропорта в гостиницу в 13,30час, в 14,00 заселился в номер. Номер был безупречно чистый, даже кондиционер был включен. Обслуживание номеров безупречное. Женщины с клиринговой компании настоящие «пчелки-труженицы», за что им отдельное большое СПАСИБО. Смена постельного и набора полотенец строго каждые три дня, наборы «шампунь-гель-мыло» и уборка по требованию, хотя я сорить не имею, уборка мусора каждый день. Ненавязчивое каждодневное: «Вам что-то надо?» порадовало по сравнению с прошлым годом, когда все надо было выжимать. Кстати в этом году очень успешно стали бороться с курильщиками в номерах, за что тоже большое спасибо. Моих курящих соседей из 509 номера перевоспитали за один день, охоту курить в номере отбили точно! На первом этаже появился куллер, гладильная доска с утюгом в каждом подъезде. Теперь перейдем к территории. Дворники стали работать хуже, мусор и окурки в емкостях с пальмами становятся, к сожалению нормой. Специально обратил внимание около кафе «Русский дом». Полив достаточно дорогих пальм в емкостях, горшках и коробах производится на «отвяжись», кое-где пальмы желтеют. Владельцам Бархатных сезонов стоит обратить на все это внимание. Самое больше разочарование этого года питание. Но было просто отвратительное. Основным плюсом и минусом в отдыхе является питание. Повторяюсь, в прошлом году, мы завтракали и ужинали в кафе расположенном в 3 корпусе. В этом году кто-то очень хорошо пролоббировал свои личные интересы, порядочных ребят и кафе из 3 корпуса выжили, и питание отдали в руки неких бизнесменов в кафе «Русский дом». Я прекрасно понимаю, что владельцев «Бархатных сезонов», работающих в данном ценовом сегменте, репутационные составляющие мало интересуют, свое Вы отыграете. Но все же, не да такой степени. В данном так называемом кафе две линии. Одна платная, то есть за живые деньги, поэтому разнообразие и качество присутствует, а также приличная выпечка и прочее. Да и обслуживание на этой платной линии со стороны персонала доброжелательное. Вторая линия так называемая «Шведская линия» для тех кто оплатил питание заранее (цена за завтрак 550руб, ужин 550руб), для тех кто брал в комплексе была предусмотрена небольшая скидка. Шведской линией это назвать нельзя. Это из разряда цеховая столовая из глухой провинции. Изо дня в день всей однообразное и очень низкокачественное. Такое чувство, что повара изгалялись, кабы приготовить погаже. На завтрак 2 вида каш, довольно жидких, самые дешевые колбаса и сыр, вечный безвкусный омлет, сомнительного качества пальчиковые соски или порезанные на две части сардельки, подогретая вареная колбаса (взял один раз есть не возможно), какие-то полусвежие гарниры и такая же курятина второй свежести (которой в итоге благополучно отравился), покупные пряники и печенье с помадкой, несколько раз были безвкусные манники и кекс с изюмом, несколько раз блинчики со сладкой начинкой и раз в неделю пончики. Так же один раз в неделю на завтрак творог и сметана (в прошлом 2018 году творог, сметана, сливочное масло, кефир, йогурты, сгущенное молоко были в изобилии каждый день). Причем в этом году в кафе молочные продукты также самые дешевые, будто это не Краснодарский край и Антарктида. Сливочного масла и сгущенного молока не было в помине. Чай и кофе также из самого дешевого. Кофе машина ломалась каждый день. И это завтрак по заявленной цене 550руб. Ужин такой же ужас по той же цене в 550руб. Пюре откровенно синтетическое, макароны имели всегда неприглядный вид, не брал ни разу, рис, полусырая картошка с мясом (редко) или курятиной (почти всегда). И курятина, бесконечно, дешевая курятина в кусочках, в сметанном соусе, котлеты и тефтели из курятины пошиба «Шедевры советской столовской кулинарии», нечто среднее между пловом и бурдой все с той же курятиной и морковью с палец толщиной. Рыба также самая дешевая, брал пору раз, когда совсем выбрать не из чего было. Самые дешевые помидоры и огурцы (брал один раз были слизкие), самые дешевые-предешевые яблоки и такие же апельсины, которые у нас продают и покупают на сок. В последний день перед моим вылетом появились каким-то чудом сливы.(Фрукты брал в столовой 2 раза, потом стал покупать виноград и персики в лотках). Так же вечером были компот из сухофруктов и ягодный морс, который нужно было успеть урвать, подают этот морс один графин. Пара «типа салатов», в которых явно использовалась недоеденная колбаса с завтраков. Если немного запоздаешь есть будет нечего, даже хлеб будешь выбирать из крошек. Один раз, вернулся с экскурсии в 22,00час, в остатке было: две ложки салата, котлеты-подошвы из курятины, несъедобное пюре, какая-то куриная размазня, да ели – ели хватило нацедить один стакан компота. При этом работники этого кафе смотрят на клиентов шведской линии как на попрошаек, которые пришли поесть задарма, и что-то дополняют или докладывают с таким видом, будто сделали величайшее одолжение. Нет они не грубят и конечно не хамят, просто всем своим видом показывают свое пренебрежение к тебе : «Дескать, не за живые деньги есть пришел, довольствуйся, что тебе кинули в виде подаяния». Но извините, мы за питание оплатили сполна и заранее и имеем право поесть также качественно, как например в соседнем к «Семейному кварталу» кафе «Окрошкино» или в любом кафе на ул. Таврическая, где не в пример качественные и сытнее, но при этом выходило дешевле. И еще, я более чем уверен, что все не съеденное с платной линии в итоге перекачовывало (было переготовлено) на шведскую линию. За свои деньги я имею право требовать элементарного уважения и качества, а не отношения как к животному, которое все съест. Мой вердикт: «Ехать или не ехать в «Бархатные сезоны» каждому решать самому. Благоустроенная территория, до моря совсем недалеко идти по бульвару Надежд, приличный, хотя и галечный пляж, идеально чистое постельное, хорошее облуживание номеров», но не в коем случае не брать проживание с питанием. В соседних кафе к гостиничному корпусу, Вы за эти деньги сможете действительно поесть вкусно и качественно, а не разочаровываться и сожалеть о потраченных в пустую деньгах за так называемое питание в кафе «Русский О.
Расположение. Территория ухоженная. Зеленая с пальмами. Детская анимация, Прокат.
Недостатки:
Слышимость. Очень мешает, когда уже время сна, а звук такой как на вокзале в час-пик.
Комментарий:
Период проживания с 01.07-13.07.19
В Бархатных сезонах отдыхаем 2 раз. Этот раз все понравилось. Номер нам понравился. Чистый. Ванная комната вообще порадовала все новенькое, чистое. Уборка и приход горничной ежедневно. Все необходимое было. Не было надобности ни в чем, чтобы обратиться на рецепцию с какими-то замечаниями. На территории все необходимое. Порадовала анимация и прокат разных атрибутов для детей, Это большой плюс отелю! Небольшие минусы напишу, только с тем умыслом, если их исправят, то конечно приедем и еще не раз.
1. Очень хочется чайник в номер. 2. Добавьте пожалуйста 2 подушки к тем 2м, которые имеются. Очень нужный фактор. 3. На территории есть минимаркеты. Цены нереальные. Детское фруктовое пюре стоимостью 38 руб. Там за 70 руб. Йогурты обычные, молоко и тд с такой же накруткой! Это обычные продукты первой необходимости. Неприятно так переплачивать!
Уютный, современный номер. Слышимость конечно хорошая.. Но! Учитывая что я практически не находилась в отеле и приезжала только переночевать (какой смысл сидеть в номере в отпуске?))) меня все устроило. При бронировании просила объединить кровать в двухспальную, при заселении этого не учли. Но буквально минут за 30 после моего обращение на рецепш, пришли горничные и сдвинули кровати, надели намотрасник и у меня получилась отличная двухспальная кровать). Из плюсов которые я люблю в отелях: шторы аут-блек, белое постельное белье!
Недостатки:
Конечно новеньким ремонтом уже не пахнет. На светлых стенах детские картины)))) на дверях (не особо дорогих естественно, есть вмятины). Но по мне к этому надо относиться так: "сам насрал, сам в этом и живи" Если бы наш отдыхающий народ был аккуратен в обращении с чужим имуществом, такого бы не было. Мне эти небольшие минусы не мешали.
Понравилась стоимость, за такую цену 750 р/сутки полноценный номер с ванной комнатой, шампунь, мыло и гель даже предусмотрены и расположение удобное .. и прогуляться до моря можно, и кафе рест рядом есть
Цена в 900 рублей на Букинге - за эту цену можно простить все минусы (если приходишь только ночевать). В самом отеле цена, кстати, в 2,5 раза выше. И это не стоит таких денег. Чистое приятное белое постельное белье. Спится хорошо.
Недостатки:
За 5 ночей ни разу не поменяли полотенца, хотя мы специально положили их на пол (во всех нормальных отелях это означает просьбу заменить полотенца). Надо было сразу звонить на ресепшн, но мы специально этого не делали, проводили эксперимент. В номере есть мини-бар, который не работает как холодильник (на ресепшн сказали, что это нормально, он не должен работать). Странно. Зачем тогда он вообще нужен. Плохая шумоизоляция, особенно из-за дверей (очень хорошо слышно людей, которые открывают-закрывают двери и разговаривают). На ресепшн оооочень душно, не работали кондиционеры (если они вообще есть).
Чистенько, приятный персонал, ухоженные территории, детские площадки для малышей(для взрослых деток не очень интересно, вот если бы поле футбольное было открыто))))), а так вообщем все хорошо без нареканий. вайфай хороший, вода без перебоев. Спасибо за такие цены!
Недостатки:
Малюсенький холодильник и что в номере нет чайника....но рядом много отличных кафе-столовых.
На завтраки к сожалению не ходила,в последствии пожалела,так в близ лежащих кафе и столовых все ужасно!!!
Недостатки:
Не подошла мне подушка,но это скорее всего в силу моего возраста.Для романтической поездки одноместный номер не подходит.А атмосфера в целом в отеле и на пляже очень понравилась!!!ВИД,СОДЕРЖАНИЕ ПЛЯЖА НА ПЯТЬ С ПЛЮСОМ!!!!!!
Комментарий:
В восторге от пляжа и отеля!!!!Оформление и оборудование пляжа великолепны!!!
Очень приветливый персонал, огромные номера. Заранее позвонили в отель, попросили сдвинуть кровати, так как по умолчанию во всех номерах стоят 2 односпальные кровати. По приезду, кровати были сдвинуты и нам принесли дополнительный двухместный матрас, чтобы было комфортно спать. С балкона было видно море, до пляжа пешком 5 минут.
Недостатки:
Видно, что время берет своё, уже потрепанные стены, осень неприятный запах на этаже. Так же на этаже не было гладильной доски и утюга. Оказалось, что на весь корпус гладильная доска 1, на 2 этаже. Приходилось ходить туда. И так же огромные очереди в столовой на завтрак, но как выяснилось, можно приходить пораньше и очереди вообще нет, но раз такая большая нагрузка, неужели нельзя было продумать ещё одну столовую?!
Олимпийская деревня - тихий район Адлера. Расположена практически на границе с Абхазией. До моря - минут 10. Рядом есть супермаркеты: Пятёрочка, Магнит. В целом - хорошее соотношение цена/качество.
Недостатки:
Когда заряжал телефон, обронил зарядник под кровать. Нашёл много неожиданностей от предыдущих жильцов) Видимо убираясь в номере, забыли прибрать под кроватью.
Очень хороший отель, мы приехали на машине, проблем с парковкой не было ни разу. Номер достаточно чистый, убирают каждый день, постель раз в 2-3 дня меняют. Мы остались довольны. За 900₽/сутки это идеальное размещение было для нас. Мы бронировали без питания, так как не хотели быть привязаны к ресторану на территории. Рядом есть замечательная столовая «Три кита», где очень вкусно кормят и по приемлемым ценам. Рекомендую отель 100%. Если ценник сохранят, на след год обязательно приедем снова.
Чистейшее море, завтрак шведский стол на твердую 4-ку, орнитологический парк с очень большим количеством птиц, довелось повидаться с совой (красава), развитая инфраструктура (наследие олимпиады), чистота территории.
Недостатки:
Плохая шумо изоляция номеров, в номере нет стакана и графина, ложки, вилки и тарельки :)
Комментарий:
Отдых был насыщенный и активный, верховая езда на лошади, ловля рыбы на море, все суперрррр!
Если Вы хотите найти место поближе к морю с достаточно приемлемой ценой, тогда Вам сюда! Море - 5 мин прогулочным шагом! Сочи Парк - 30 мин! В этом месте возможно всё: хорошее времяпровождение на набережной и тишина в ночное время))
Недостатки:
Возможность иметь чайник в комнате. Ну привыкла вечерком поработать с чашечкой кофе). Но это не критично.
Цена. Пожалуй самый веский аргумент в пользу размещения в данном отеле. Просторный номер. Чисто.
Недостатки:
Ужасная слышимость! Вы будете слышать разговоры ваших соседей, какой канал они смотрят и как сморкаются в туалете. Не знаю из чего сделаны стены, на мой взгляд из пенопласта. Днём в номере не присутствовали, возвращались и ложились спать. Уснуть сложно, когда и сверху, и снизу, и сбоку ваши соседи ведут оживлённые диалоги о произошедшем за день.
Все отлично, заехали на 9 мая, в честь праздника заселили с самого утра, пришли в номер, он оказался больше чем мы думали, большой коридор, большой балкон, балкон особенно порадовал))) в номере чисто, полотенца, бумага на месте, меняли каждый день, в общем все хорошо)) цена вообще очень порадовала!!!
Отличное расположение, ходят автобусы, маршрутки, такси, можно легко добраться в любое место. Номер также очень удобный, отличный вид из окна. Также следует отметить, что в номере спокойно, персонал вежливый.
Недостатки:
Следует лучше проверять исправность мебели в номере, и вовремя исправлять недостатки, дверца шкафа в номере, например, буквально висела на волоске, боялись часто открывать, чтобы не поломать ее совсем.
Магазинов рядом нет! В столовых очереди. Нет кафе и ресторанов. Все ближе к морю. Балконы в номерах отсутствует. Мебель так расставлены,что пройти сложно. Пыль вытирать нужно каждый день. Дышать не возможно. Мусор не убирают в номерах, самим искать нужно мусорные жб. Вода в номерах еле-еле идёт,напор слабый. Соседей слышно как общаются. Для прохода на территорию нужно большие площади обходить. Персонал немного не доброжелателен. Какие то сборы взимают при заселении.
Отличное соотношение цена-качество! Всем рекомендую! Выбирая между отелями Сочи, Крыма и Абхазии в это время, вы поймете, что лучше предложения по цене и качеству не найти!
Доброжелательность , чистота, расположение. Цена (имею в виду цена на букинге. Цена у стойки гораздо выше)
Недостатки:
Нет возможности бесплатного позднего выезда. Персонал предлагает оплатить поздний выезд . Отдыхая в более дорогих отелях, я получал возможность позднего выезда бесплатно.
Вполне приемлемая цена. Присутствует лифт. Есть парковочные места для автомобиля.
Недостатки:
Никакой шумоизоляции, с одного конца коридора слышно номера в другом конце. Без ключа не закрывалась дверь. В номерах отсутствуют столы, зато зачем то есть 3 стула. Воды 1 кулер на 4 подъезда,проживая в 4 подъезде приходилось ходить до первого. Ванны набрать невозможно, отсутствуют закрывашки. Грязные ковры в номере. Долгая регистрация заезда.
Адекватная стоимость! Номер простой, но достаточной свеженький ремонт, чисто и просторно. Покупался трехместный номер (были семьёй с двумя маленькими детьми) - доплатили 400 рублей за размещение дочери 3,5 лет. За 1200 сутки в итоге - отличная цена. Порадовала парковка на территории комплекса за шлагбаумом, наличие детской площадки.
Комментарий:
Хороший вариант для бюджетного отдыха. Пляж и набережная в пешей доступности.
Некачественно убран номер. Волоски, грязная шторка в ванной и ещё по мелочи, но ведь впечатление складывается как раз из таких мелочей. Рекомендую усилить качество уборки и контроля при выводе номеров в продажу.
Комментарий:
Отличный вариант, особенно если вы на своей машине или любите гулять пешком
Отель находится немного в стороне от центра Адлера. Тихо, уютно. На территории есть магазины, столовые, рестораны. До пляжа близко,минут 7, мы ходили через Екатерининский квартал, детские площадки, аренда велосипедов (100 рублей час, 500 сутки). Еда шведский стол: взрослый -400, ребенок-200. Вполне приличный, есть овощи, фрукты. Мы питались в столовой за территорией, там дешевле, но не намного. Недалеко есть Пятерочка, закупались там, так как на территории цены в магазинах выше. Номер замечательный, просторный, пахло хорошо) есть кондиционеры, в комнате и коридоре. Территория большая и ухоженная, травинка к травинке. На территории Екатерининского квартала идет стройка. Общая оценка - отлично. Нам очень понравилось! если честно, даже приятно удивило)) Заселили быстро, девочка на ресепшн очень милая. Пляж. Не было лежаков ..вообще. Может быть "не сезон" и поставят позже...
Хорошее расположение по отношению к пляжу, можно пройтись без шума из сувенирных палаток . Рядом много хороших кафе. Вежливый персонал.
Недостатки:
Шумоизоляции нет вообще, всё слышно из соседнего номера как в своем!!!!! Уборка номеров оставляет желать лучшего, за 10 дней пыль протерли только на 7 день прибывания, после того, как я убрала всё с тумбочек, но прикроватные тумбочки всё же не убрали. Бельё постельное переменили местами мужу и ребенку, настолько хорошо заправили , что можно было подумать о чистоте,но пятна от клубники и апельсина выдали всё! Балкон даже не делали влажную уборку, зеркало не протиралось в комнате ни разу ( судя по разводам) !
Очень громкая уборщица. мешала спать с 8 утра. отсутствовали батарейки для пульта от телевизора и кондиционера. должна была быть акция на прокат велосипедов, но ее просто так отменили, хоть и висела вывеска. плохой свет в ванной (очень темно)
Большая территория отеля, зеленая зона. Велопрокат на территории. Парковка на всей территории отеля- можно запарковаться прям под окном номера.
Недостатки:
Шумная улица под окнами номера,ночью с открытым окном спать не возможно: местные устраивают гонки, да так чтоб погромче. С открытыми шторами спать тоже тяжело: прям около окна фонарь на стене здания (они есть на каждом подъезде). В номере нет чайника. Кулер только на ресепшене,а это в другом здании - за чаем путь неблизкий. В номере шумела вентиляция в ванной каждый раз когда включали там свет и не прекращала даже после выключения.
Идеальное соотношение цена- качество. Очень чисто. Вполне себе нормальный завтрак. Однообразный конечно, но всегда можно наесться. Моречко минут в 15ти ходьбы, гулять приятно, хотя возможно с малышами далековато. Совсем рядом очень дешёвая столовая «Окрошка», а также много кафешек со вкусными шашлыками и рыбкой. До Сочи-парка 5 километров- мы гуляли пешком, но рядом остановка- можно и доехать за 25 рублей. В итоге, мы приедем сюда ещё , потому что нет никакого смысла платить дороже за другие отели. Нас в Бархатных сезонах устроило всё.
Минимальная стоимость с учетом рядом располагающихся гостиниц и отелей.
Недостатки:
С самого начала вас приветствует не особо добродушный и позитивный персонал! Все сотрудники службы размещения стоят с надменным видом , давая понять , что за такие копейки , которые стоят номера , ожидать более ли менее нормального отношения к себе не ждите! Жуткий запах в номере , хотя окно было открыто! Застиранная и закатанная в катышки постель! Шторы в пятнах, на подоконниках пыль! Нет чайника!! И на вопрос , как быть в такой ситуации , если он необходим( в моем случае это маленький ребёнок , которому надо делать смесь) мне сказали , что этот вопрос они не могут решить! Ну или я могу сходить в соседний корпус, там «может быть будет кулер с горячей водой», а если меня и этот вариант не устраивает , то могу поехать в другую гостиницу, при том что я уже произвела оплату! Далее прожив 3 суток , и вернувшись с прогулки, я поняла , что уборку в номере никто не проводил , полотенца никто не поменял , белье соответственно тоже! По телефону установленному в номере спустя несколько попыток дозвониться и решить этот вопрос так и не удалось ! Пришлось собирать ребёнка , идти в корпус где находится размещение ! Там сказали , что по их правилам нужно повесить табличку , для того чтобы горничная поняла , что нужно убраться! По каким таким их правилам я так и не поняла! Но видимо этот отель не действует по обще принятым законом уборки номера раз в три дня! Вообщем полотенца нам принесли спустя ещё 2 часа! Я бы не рекомендовала этот отель в качестве отдыха!
Высокое качество за низкую цену. В номере и на территории чисто. Уборка каждый день. Вкусный завтрак, широкий выбор. Удобное место расположения: близко море и набережная (350м), недалеко вокзал (электрички до Розы Хутор в т.ч.), недалеко Олимпийский парк, близко автобусная остановка (автобусы в центральный Сочи в т.ч.), недалеко граница с Абхазией (удобно на экскурсии ездить). Быстрое заселение (работали одновременно 4-5 администраторов). На территории спортплощадки, детские площадки, кафе и продуктовые магазины.
Все понравилось !детская комната на отлично ! Завтраки неплохие ,соответствуют цене,чистая территория,видно что стараются люди,хотелось бы воду в номере,но это из мира фантастики )все на твёрдую четверку! Спасибо за отдых !
Недостатки:
Не понравилась 100./. Слышимость в номерах! То есть ,слышно о чем говорят соседи,я молчу о другом) это как то неожиданно,как будто нет стены! На ресепшене грустные и неразговорчивые девушки,могли бы быть повежливее,это конечно мелочи ,но все же !
Комментарий:
Мы с ребёнком отдохнули неплохо! Цена соответсвует качеству !
Чисто, комфортно, есть все необходимое для проживания. Расположение неплохое, территория гостиничного комплекса ухоженная и приятная. Отличное соотношение цена/качество, остановился бы ещё раз.
Недостатки:
В холодильнике кто-то держал вяленую/соленую рыбу, теперь там стойкий запах, продукты могут прованяться. Один из шампуней был пустым (хоть и не вскрытым) - думаю брак поставшищика.
Снимали 2х местный номер с 2 кроватями (сдвигаются) на майские. Номер чистый, мусор убирают каждый день, постельное меняют 1р в 3 дн., есть кондиционер, фен, тв, в 10 мин. ходьбы от отеля море, рядом много столовых, магазинов. До олимпийского парка 4 остановки. Обязательно вернёмся
- Расположение удобное - територии приятная для отдыха
Недостатки:
- минус в том, что в номере не хватает элементарно электрочайника. - всего одна урна в туалете - был замечен таракан - в душе короткий шлаг, высоким людям мыться не удобно
Понравилось расположение. Удобная, бесплатная охраняемая парковка. На территории чисто, есть детские площадки. В целом для меня было ожидаемо за 1400 в сутки.
Недостатки:
В нашем номере: 1. не было стаканов (в других номерах были) 2. не было полотенцесушителя 3. не работал телефон 4. были небольшие проблемы с сантехникой Заселили нас в номер, в котором на полу лежали накладные ногти от прошлых гостей, а в сливе ванной были волосы. За неделю белье не меняли. Исправно выносили мусорную корзину. На всех гостей дают только 1 комплект ключей (давайте второй хотя бы за отдельную плату), и ресепшн в двух кварталах от корпуса. Мы с женой разминулись, я сходил и попросил на ресепшне открыть дверь, сказали что сейчас откроет горничная, но она так и не пришла. Звонили (с мобильного, нашли телефон в интернете), просили починить телефон в номере и сделать полотенцесушитель или дать попользоваться сушилку для белья. Пришел сантехник, сказал: "Полотенцесушителя нет", а это мы и без него знали. Так не чего и не сделали.