Отзывы Гостевой дом «Тростниковая»

Персонал (хозяйка?) - с попытками "договориться" и "отменить бронирование" - с порога. Некрасиво и странно. Когда понадобились столовые приборы в номер (просто вилка и нож), пришлось упрашивать персонал - сначала дать отказались. В сравнении с этим в другом отеле двумя днями раннее абсолютно любую посуду и бокалы предоставили в номер по первому запросу Ремонт. Постоянно всюду рабочие. Чтобы попасть в здание, нужно его полностью обойти и карабкаться с вещами по крутым неудобным ступеням. Звонка для входа на территорию нет. Чтобы попасть на территорию впервые, надо набирать мобильный номер!, написанный на воротах. В зоне ресепшн также никого нет, только стойка. Дверь в номер еле запирается на странный замок в ручке типа замка для ванной комнаты. В общем, пожалели. Две ночи до этого жили в другом месте, и на контрасте прямо совсем невыгодно.

Частной парковки нет !!машину ставили рядом с отелем

Администратор отменил нашу бронь поздно вечером, хотя мы заселились в два часа дня. Получил звонок от Букинга на подтверждение заселения. Пришлось подтверждать что мы в отеле. Очень некрасиво со стороны администратора так подставлять своих гостей.

Дверь в номер изнутри не закрывалась

Номер был плохо убран. Так как горничная жаловалась на то - что ей предстоит убирать восемнадцать номеров, а всем надо срочно, вероятно, она торопилась, поэтому ванная комната была нетронута после предыдущих жильцов, на ковролине был мусор, на столе - крошки. В номере не было грязно, но влажная уборка не была произведена. Предполагаю, что данная ситуация - единичный случай, так как на остальной территории, в доме, во дворе - чисто.

Нет парковки,но в принципе улица не загружена,можно оставить авто вдоль дороги. ТВ плохо показывает

Нет зернового кофе!

Довольно небольшие номера, маловато освещения в номере.

Звукоизоляция. Слышно разговоры в соседнем номере. Сантехника (кран в душевой и лейка), мое мнение надо обновить.

Все хорошо)

Поскольку дом деревянный, пройти незамеченным не удастся :) ступеньки скрипят. Принимают только наличные.

Пользование мангалом 500р.

Перед отелем глобальная стройка, при закрытых окнах не слышно, но сильно шумит кондиционер . Скрипучий пол у соседей сверху

Мало зелени вокруг. Очень мало... Но к гостевому дому это отношение не имееет. Желаем от всей семьи процветанияи благополучия! Удачи! Огромное спасибо за теплый прием! Всем рекомендуем!

В отзывах пишут, что 30 минут до пляжа, но далеко не 30 минут, заснул в специально, и нужно указывать, что номера с коврами, у меня аллергия на пыль, было некомфортно в этом плане

Да вроде всё было хорошо.

Место не удобное, пешком до олимпийского парка идти очень далеко, в номер заселили не в тот что был на фото, пришлось ещё и ждать заселения. Комаров куча, маскиток нет, рядом стройка огромная круглосуточная, центра гимнастики, шум днем и ночью. Дерево все скрипит, слышно как за стенкой храпят, короче в этом месте именно отдохнуть и выспаться вряд-ли получиться.

Недостатков не нашла.

Такого не нашлось

Пол ночи не спали из за комаров.Надо как то подумать о маскитках

Окна выходят на стройку, до моря идти вообще непонятно сколько, нет оплаты картой, ближайший банкомат Сбербанка в 40 минутах ходьбы.

Не далеко стройка, об этом не было сказано, но она скоро закончится, строят гимнастический центр и это никак не помешало приятному время припровждению, шумоизоляция шикарная. Пароль от WiFi нужно было узнавать у хозяев, можно разместить табличку в номере.

Стройка рядом,работы ведутся даже ночью в субботу(но это временно). Матрас в номере 22 совсем продавился(здравствуйте пружины), подушка неудобная. Но за небольшой ценник всё можно простить.

В 50 метрах от гостевого дома стройка, нельзя оплатить картой, поблизости ни одного банкомата, шум и грязь от стройки, до моря 300 метров, но чтобы до него дойти нужно потратить час. Возможно когда не было стройки тут и было хорошо, но сейчас полное разочарование.

Отдыхали конец апреля 2018. Первое впечатление очень хорошее. Мы попали в период ремонта во дворе, нам это не помешало из за короткого периода и насыщенных планов прибывания находились мы очень мало в номере. Окна выходят на стройку и стройка совсем не маленькая и думаю быстро не завершится. От кондиционера пульт получили не сразу, а в номере было душновато и тяжело дышать. А из за стройки окно было открыть не возможно, так как шумно. Так же из за смены часовых поясов мы рано ложились спать, а хозяева могли позвонить с вопросами после 22.00 местного времени. Вопросы были такого плана, когда заедете и оплатите, хотя мы уже оплатили и жили! Но это все не огорчило наше прибывание и мы наслаждались отдыхом. Мы прекрасно в этом плане понимали хозяев. Ведь это мелочи. Самый большой минус, что нам пришлось из за недопонимания хозяев, съехать раньше обговоренного срока и на ночь искать другую гостиницу так как съехать нужно было в обед а самолет только рано утром на следующий день. При бронирование уточнили будет ли возможность продлить проживание, нам сказали конечно все решим при заселении. При заселении мы сказали, что нам нужно продлить на пол суток и съедем ночью. Доплатили все, что необходимо и отдыхали спокойно до последнего дня (было три ночи и два дня). До обеда выяснилось, что у них новый заезд и все номера заняты и нам нужно съехать максимум в пять вечера, а за наши пол дополнительно оплаченных суток нам деньги вернут. Это огорчило все наше прибывание и поменяло кардинально наши планы. Мы были не в сезон летних отпусков и ажиотажа не было. Мы конечно нашли где нам скоротать ночь, хотя мне как девушке в положении это лишний стресс. Но даже не в сезон по организации заселения вышел сбой и накладки. Надеюсь это из за активной подготовки к жаркому сезону иу хозяев голова занята совершено другими заботами, но думаю должен быть каждый гость дорог в любой сезон и это был разовый сбой. Желаем вам дальше работать без сбоев и легко!

Три дня и три ночи кошмара. Номер малюсенький, холодильник миниатюрный. По всему периметру идут стройки, как днём, так и ночью. Спать не возможно. Про услуги в отеле- все враньё. Мангал отсутствовал. Беседки не пригодны для использования.Номер убрали только через 2 дня

Хотелось бы что бы была оборудованная общая кухня. С детьми не всегда удобно ходить в столовую. Или если без кухни то хотя бы микроволновую печь и минимальный набор посуды в номер.

Велосипедов не было в прокате

Отличная атмосфера в доме! Отличный завтрак! В номере очень уютно, предоставлены все условия. Приедем ещё!

Из минусов - стройка под окном. но не хозяева строят, а рядом. нет пакетиков шампуня в номерах - из за этого даже мыться с утра не стала, а я моюсь каждый день

Рядом стройка гимнастического комплекса

Ключ выдают один на двоих. Не много чувствовался запах табака (я бы запретила на балконе курить, всё-таки деревянный дом, датчика по пожарке не обнаружила(в потолке провода торчали только)). До Сочи парка, обходными путями(я думала там есть дорога напрямую). Детская площадка и сам двор не функционировал (на сайте не предупредили о строительстве,а мы с ребенком,для нас было важно). В кулере не было стаканчиков, в номере два небольших стакана (ложек, тарелок,чайника нет-но в кулере кипяток есть). Столовая функционирует в сезон. На троих два полотенца для рук (нет банных! на второй день не сменили на новые). Шампуня и бальзама не было, берите с собой! Я при брони плохо изучила описание, надеюсь вам поможет отзыв. Фен тоже, я так думаю,по просьбе могут выдать. Не много под замерзли, от кондиционера не было пульта (но это не проблема,кто знает о приложении). телевизор плохо показывал,но муж настроил. Отель был почти пустой, а нам выделили номер с видом на активную стройку напротив отеля,через дорогу (но шум не мешал).

Ничего

Нет кухни Апартаменты без кухни и минимума посуды

Номера не оборудованы пожарной сигнализацией рядом большая стройка, шум работ даже ночью

👍

В выбранном нами варианте было заявлено о двуспальной кровати, на деле оказалось две односпальные, совершенно не удобные, от которых мы не выспались, спины болят после таких пионерских матрацев. В номере было холодно, батареи еле тёплые, от кондиционера пульт хозяева нам не дали, поскольку ещё не лето, сказали они. Заявленная бесплатная парковка это парковка на проезжей части, а не на территории гостевого дома. Дверь в номер не закрывалась. Слышимость - всю ночь мы слышали, как кто-то храпит за соседней стенкой. Напротив идёт стройка, которая в 8 утра вовсю начинает работу.

- нет шампуней, гелей для душа, полотенца не отельные ( больше подходят для дома у бабушки в деревне). Все остальное круто.

Информация для тех кто будет бронировать,рядом с гостиницей идёт стройка(судя по размаху это на долго). Но если брать номера которые выходят на другую сторону, возможно не будете испытывать неудобства. Шумоизоляция плохая( слышно обсалютно всё...)

Вид на стройку.

Нет фена и разетки в ванной комнате

Рядом через дорогу стройка

Нет звонка на входе, стояли, созванивались в 12 ночи с чужого телефона. Слава Богу таксист дал позвонить, не уехал сразу.

Множество ступенек на входе, у ворот, высокий подъем у тротуара. Крайне неудобно отдыхающим с маленькими детьми. с Коляской забраться в гостиницу будет практически невозможно. Неудобное местоположение. рядом стройка большого спорт объекта. Вид из окон - окна соседнего отеля. Огромная баня не предоставляется к услугам отдыхающих