Отзывы АЗИМУТ Отель Санкт-Петербург, 3 звезды

Слишком тесный номер Смарт. Отсутствие шкафа для вещей.

Большая слышимость в номерах. Далековато от метро. Не большой номер.

К сожалению этого не было за обедом странное оформление описание услуг отеля необходимо переделать первая страница - необходимые вещи : распорядок и телефоны

В номере на 10-м этаже старое окно и заклеено скотчем, в санузле горячая вода только в душе, а в раковине нет, не понравились омлет и сосиски на завтраке.

Карта в одном из лифтов постоянно не срабатывала.

Отсутствие холодильника в номере

В номере нет холодильника

Smart-номер оказался чуть меньше по площади, чем я рассчитывал.

Шумоизоляция

Очень маленькие номера.

На завтраке нет чайных ложек, было не очень удобно есть творог и кашу. Батареи топили очень сильно.

В номере были проблемы с горячей водой- из душа спустя какое - то время переставала идти горячая вода , шла чуть теплая

Вчерашняя выпечка на завтрак

1)Мне не хватило ещё одной подушки. 2)Я парень, а меня поселили в номер с розовыми стенами и розовым кафелем в ванной и туалете, меня это раздражало

Шумоизоляция окон, неудобная кровать.

Вечером очень шумно до2-х часов ночи

При заселении, потерял время на рецепшине из за 'глюка' компьютера, началась некоторая паника у администратора кто поможет.

Отель, в целом, заслуживает хвалебных отзывов и высокой оценки, однако есть одно НО!! На 18 этаже располагается некий скай-бар. Ресторанчик с панорамным видом на историческую часть города. Не знаю, какое отношение он имеет к самому отелю, но думаю - самое прямое, так как его рекламные проспекты фигурируют везде при упоминании АЗИМУТа. Так вот это распиаренное местечко не идет ни в какое сравнение с самим отелем! Персонал не внимательный, грубый, порой даже хамский( не все, конечно), цены завышены, обслуживают неимоверно долго, порой, заказ приходится ждать по ЧАСУ!!! А если ты пришел сюда просто выпить чашечку кофе, полюбовавшись красивым видом ночного Петербурга... тебя просто возненавидят за то, что занимаешь столик, которых там итак совсем немного. Да и сам бар, мягко говоря, не впечатлил. Маленький закуток под крышей для любителей селфи. За исключением пресловутого панорамного вида, ничего (и никого) хорошего там нет! А панорама на город и из Исаакиевского собора ничуть не хуже открывается, и всего-то за 150 рублей)) Придраться к чему-то в самом же отеле, достаточно трудно, ну если только звукоизоляция окон, которая действительно оставляет желать лучшего, а в этот скай-бар можно и не ходить, ведь правда ?! ))))

Долгое заселение

В морозную погоду ночью было холодновато

Холодно в номере.

Качество уборки в номере

На улице было -17°С от окна веяло сквозняком, в ванной комнате слабый запах канализации

В номере было холодно, сильно дуло в окно. Но обогреватель спас ситуацию))

Несколько тесновато в номере, но это не важно.

ОГРОМНЫЙ МИНУС - ХОЛОДНО!!! Когда начались морозы, просыпались буквально, как на улице. Батарея не грела, а из окон дул сквозняк!

Плохой ужин, маленький выбор

Наволочки (одна штука) были с пятнами. Не отстиралось, выбросить жалко, пусть ещё гости поспят.

Бесцеремонное поведение горничной... Настойчивый стук в дверь, а затем беспардонное вхождение к нам в номер.... И ВСЁ ЭТО в 8 утра!!!! Типа пора вставать у меня уборка. Хотя выезд из номера в 12 часов дня. Администрации отеля необходимо обратить особое внимание на эти, надеемся, недоразумения.

В одном из номеров плесень на дверце в душе.

Первые блюда на воде...не вкусно. На ресепшене не обьяснили как пользоваться лифтом при помощи электронного ключа Матрац на постели все время сползал.

Цена и экстерьер сдания, думаю что-то одно из этого можно исправить.

Отсутствие в номере холодильнике, чайника, посуды.

Вместо заказанного номера с односпальной кроватью поселили в номер с двумя кроватями(. Прекрасный матрас должен быть в тандеме с такими же подушками, а они, увы, оставляют желать лучшего((. Соседями по этажу оказалась молодежь из некоторых братских стран: ночью им было очень весело, а нам не очень... но после звонка портье проблема была устранена.

Маленькие номера

Интернет.

Единственное относительное нарекание возникло на матрас: на двуспальной кровати он состоит из двух половинок, и на них, вероятно, слегка сэкономили: они проминаются, образуется небольшая ложбинка под весом двух тел, которая сразу не расправляется. И нет, они не разъезжаются, как бывает :) Зато правильная высота, удобная. Ну, и до достопримечательностей в центре придется немного пройтись (или вызвать такси).

Запах затхлости, скорее всего из-за ковролина в номере. Освещение в номере очень слабое, два ночника и один торшер возле зеркалом.

Погода

Проблемы с водой, которая очень часто бывает ржавой. При этом во всех номерах уже лет 5 висит сообщение о том что отель делает все возможное, что бы исправить ситуацию, но она не меняется.

Очень не приветливый персонал в столовой. Плохая уборка номеров

Бронировала не на сайте гостиницы , а на турсайте, поэтому не получила скидки по карте лояльности, хотя получили мы ее в прошлом году, после очередного напоминания, что уже подряд несколько лет приезжаем в одну и туже гостиницу

Двуспальная кровать состоит из двух односпальных матрацев,которые постоянно разъезжаются, очень не удобно. Ужин в ресторане отеля (шведский стол) стоит 650 руб. (дешево), с мужем сходили, после чего я полуила сильное отравление, не советую там ужинать/обедать

1. Очереди на завтраках и уборщицы, которые моют прям под ногами.2. В номере нет чайника и чашек, только стаканы.3. Кулер есть только на некоторых этажах и кипяток из него неудобно нести в стакане.

Очень плохо на завтраках. Нужен ремонт в номерах. Запах от коврового покрытия. Горячая вода ржавая. Поздний выезд не оформить, т.к. нужны места индусам, иранцам и др.

Сразу и не придумаешь.

Приходилось просить каждый раз зубную пасту и щетку!!

Рестораны не отгорожены от основной зоны, нормально поужинать невозможно, в скай парке тусуются какие-то гопники. Не было таблички не беспокоить , горничная влетала без стука.

Нет чайника в номере (правда на этаже есть кулер, но это не очень удобно ходить с кипятком по коридору).Мало приятных мелочей: нет халата, тапочек, шапочек для душа...Штука, которая должна следить за климатом и поддерживать температуру при любой выставленной температуре дула только холодным воздухом (и фактически настраивалась только сила ее дутья). А если ее не включать, быстро становится душно.

Очень много постояльцев и персонал не всегда справляется.Работа ресторана со шведским столом на завтраке очень плохая:1. Много народа, нет мест. Столик найти сложно.2. Чтобы пройти на завтрак каждый постоялец должен предоставить карточку (ни в одной гостинице в Европе мы такого не встречали). Из-за этого часто на входе образуются очереди, т.к. Иностранцы не понимают, что от них хотят3. Не дают выносить еду из ресторана. Даже маленькую недоеденную булочку. В наш первый завтрак мы сели в дополнительный зал, который закрыли в 10 часов и начали убирать и пересортировывать. Нормально позавтракать в такой обстановке не возможно, поэтому решили взять недоеденные булочки в номер, но на выходе были остановлены с требованием в грубой форме сдать всю еду. Было очень неприятно, как будто мы её украли. В общем гостиница поменяла название, но осталась советской.Спасло только открытие дополнительного зала на 18 этаже, где обстановка на завтраке была чинной и спокойной.

Маленькие номерастарыеновые тоже подтекаютдалеко от метро

Проблемы с ранним прибытием и выездом, в связи с чем пришлось поменять номер.

Заранее бронировали за месяц через Booking. Там же в комментариях написали, что хотим заселиться в номер смарт полулюкс с дверью между комнатами, как и в прошлый раз, так как отдыхаем с детьми. По приезде выяснилось, что в отель наш комментарий не попал и нас заселили в угловой номер без двери. Но нам пообещали, что на следующий день переселят в нужный нам номер, что и было сделано даже раньше обещанного времени.

Старый и грязный санузел, ржавая вода, неприятный запах в номере.

В номере не было ремонта видимо еще с времен когда гостиница называлась Советская , все очень старое и обшарпанное. На завтраках просто толпа народу, за едой не протиснуться.

В номере не оказалось зарядки для смартфона последнего поколения, были только для более старых моделей (iphone).

Ужаснуло, что в ванной бегают мокрицы!Интерьер, хоть и с ремонтом, но достаточно пошарпанный. Номер не стоит своей цены.

Бар на последнем этаже

Маленькие номера

Есть очереди и на завтраки и на рецепшен при выезде. Очень много индусов было

Навскидку и не вспомню. Всё было отлично

Обслуживание в лобби-баре. Бармен Данил.

WI-FI оставляет желать лучшего(номер был в торце здания и , видимо, не доставало). Ближе к центру здания - все работало хорошо.

Старая сантехника и ванна, протекает душ. Не понравилось отсутствие в номере стандарт холодильника и кондиционера, за такую немалую цену неприятно, особенно отсутствие холодильника.

Кровать слишком мягкая! Неудобно и небезвредно. Неудачно установлена стеклянная перегородка-ширма ванны - после принятия душа большое количество воды на полу.Завтраки (шведский стол) разнообразные, всего очень много, но... как-то безвкусно, равнодушно, бесцветно что ли. Ясно: гостей много, еды надо много, всё поставлено на поток, тут не до качества и вкуса! А жаль. Каша жидкая и водянистая, от омлета тошнит, т.к. там всего 5-10% яиц. На него и смотреть-то неприятно - он серо-зелёного цвета. Блинчики, наоборот, такие симпатичные, но резиновые и безвкусные. Сыр плохой, самый дешёвый. То же самое можно сказать о варёной колбасе. "Бумажные" сосиски.

Отсутствие ремонта в номере (был стандартный 2-местный номер, а не SMART - в них ремонт есть). Ржавая ванна и практически постоянно ржавая вода. Отсутствие кондиционера. Отсутствие вентилятора/вытяжки в туалете/ванной комнате. Отсутствие гигиенического и швейного наборов в номере. Не очень разнообразный завтрак. Отсутствие холодильника/мини-бара в номере.