Отзывы АЗИМУТ Отель Санкт-Петербург, 3 звезды

В номере интернет не работал 14 этаж !!!!

Изношенный фонд

Огромное количество народу, 156 тысяч орущих китайцев, которые живут с открытыми дверями... В номере душно. Безумно неудобные подушки :((

Система кондиционирования или не исправная или специфически настроена. Хотелось прохлады, но было очень тепло.

Персонал

Номера явно требуют обновления-ковролин уже не отчистить-нужно только менять.

Номер подушатанный (это не smart, а обычный одноместный номер). Запах еды на этаже (как из столовки), но в номере его нет. Мне кажется, что обновление номеров до категории smart еще не закончилось. Иначе не чем объяснить наличие "совковых" номеров наряду с современными.

Немного расстроило, что в номере "стандарт" не оказалось тапочек, пришлось покупать за 100 руб.

Маленький номер. Нет кондиционера. Дверь в ванную скрипит. Окна из 80-х годов. Много народу на завтрак.

Лобби бар с отличным видом с 18 этажа на Питер работает только с 17-00 :-(

Перебои с горячей водой в вечернее время.

Персонал. Наши друзья не могли попасть в номер чтобы для нас его украсить. Заезжали на первую брачную ночь и персонал был предупреждён несколько раз, что сначала приедут друзья и украсят его. Пока не позвали администратора персонал упорно стоял на своём, что нельзя. Хотя до этого была смена и все разрешили.

Душевая кабина с плесенью

Одноместный стандартный "советсткий" номер. Двери без глазков, щели с палец, вместо кондиционера - вентилятор. На коврах пятна. Душ подтекает.

В номере сквозило. Дуло из окон, хоть все airbox'ы были закрыты. Из за этого спать было не комфортно.

Достаточно далеко от станции метро

Особо и писать нечего

За кроватью немного пыльно, ковролин на полу выглядит "уставшим".

Ужасный запах на этаже (15-м) от столовой. По всей видимости не работала вытяжка.

К сожалению, не обошлось без мелочей, которые несколько подпортили общее впечатление. Несмотря на то, что номер был после ремонта, но в нем почему то оказался сломанным дозатор шампуня (он почему то располагается у раковины, а не в душевой кабинке), а дозатор с гелем был просто пуст. Дверь душевой кабинки вроде бы и закрывается плотно, но тем не менее воду пропускает. Очень расстроил факт, что на завтраке может не быть свободных столиков. Сам завтрак - отличный и ко выбору блюд и по их качеству, но вот необходимость блуждать по залу в поисках свободного места не порадовала.

Если бы стоимость завтрака была включена в стоимость номера, то было бы совсем хорошо.

Ресторан дорогой, официанты тупые, еда не вкусная - это по меню. Заказали коктейль - принесли 50 гр. Вермута, попросили исправить - добавили туда сок и принесли назад - ужас, вечер был омрачен. Цена за номер 10000 это дорого для данного отеля

Плохо принимается WiFi в номере. Ресторан в отеле закрывается в 23:00. В лифте надо подтверждать нажатие на кнопку своего этажа карточкой.

Далековато от метро. Чайки покушаются на еду, выставленную на подоконник. Проживала в стандартном одноместном номере, конечно за 5 тысяч такой бы не стала снимать, но т.к. плата была в несколько раз меньше - жаловаться просто грех :)

1) Очереди во время завтрака. 2) заказ через Интернет. Я имел промо-код от этого Отеля (Н-Новгород). Однако при заказе когда ввел промо-код цена за номер была больше, по сравнению с заказом без промо-кода.

Отсутствие биде в номере. Сотрудник кафе в лобби умолчал о наличии "Активии" (молочный продукт), навязав при этом дорогой йогурт с мюсли, хотя я просила бифидопродукт. Мелочь, конечно, но, когда устала с дороги, хотелось бы больше содействия.

Кровать оставляет желать лучшего, очень мягкий матрац, проваливаешься и голова получается ниже тела.... Очень неудобно спать!

Беспроводной интернет слабоват для такого уровня гостиницы

В связи с проведением семинара во время обеда не обходилось без очередей. В целом организация питания идеальна для худеющих, так как поправиться с ограниченным выбором блюд и недостаточной оперативностью их пополнения весьма непросто. Остальное не вызвало каких-либо ярких впечатлений. Соотношение цены-качества для тех, кто прибыл в командировку, весьма приемлемое.

Запах борща в коридорах. Плохие старые окна, через которые искажается красивый вид!! Поменяйте стеклопакеты))) Неудобный матрас, пружины впиваются в тело. Я бы добавила чайник в номер) Но это если совсем придираться))

Отсутствие холодильника в простом номере, грязный ковролин (вероятно пятна уже не очистить), высокие цены (хотя знал что период белых ночей)

Состояние номеров. При существующих ценах на проживание переклеить обои и обновить сантехнику не будет представлять для отеля проблем.

Ободранные старые окна. Откровенно грязные стекла. Дверь в санузел имела серьезные повреждения. При такой цене за номер можно было бы все починить! И слишком светлые шторы. При белых ночах это создает проблемы со сном. Жалюзи так же не предусмотрены. За завтаком горячие блюда часто были совсем холодными.

Немного тесноватый номер, но в целом все понравилось.

Ресторан - долгое ожидание, около часа, при этом заказали для ребенка суп лапша, просили ускорить время выполнения. По факту ничего не изменилось. Рядом сидели люди, которые до 30 ждали счет.

К сожалению завтрак не оправдал надежд, особенно кофе - он был не вкусный, горький и нет альтернативы, чтобы заказать. Ванная требует ремонта, внутри отбита эмаль и не работает вытяжка.

Деревянные окна в номере требуют замены

Мне понравилось все. Современно, опрятно, со вкусом

В полулюксе не мешало бы обновить мебель)

Все ок!

Расположение. Метро не близко, центр далеко, необходимо рассчитывать, что для посещения любых достопримечательностей сначала нужно до них добраться, т.е. необходимо прибавить стоимость передвижения (на такси), пешком можно дойти только до метро, но не до центра.

В описании номера должен был быть холодильник, который отсутствовал.

Если вы предпочитаете тишину и покой, то этот отель не для вас. Сейчас он превращается в место паломничества организованных китайских групп. На завтраке, кроме, наверное, первых и последних половины часов, приходится искать свободное место, на раздаче всегда большое скопление людей. При этом нужно учитывать, что китайские туристы еще только встраиваются в культуру мирового туризма, и многие вещи для них пока не очевидны. Вас могут толкнуть, влезть перед вами без очереди на раздаче, громко перекрикиваться через зал, сесть за соседний столик и прилюдно сморкаться и вот это все... Но это, конечно, не вина отеля, а скорее, специфика спроса на поездки в Санкт-Петербург. Кроме того, из-за большого потока туристов номера быстро изнашиваются. Чувствуется, что ремонт был не слишком давно, но стены затерты, покрытие на полу выглядит застиранным. Хотя сантехника новая и все исправно работает. Wi-fi не всегда стабилен, иногда было удобнее пользоваться мобильным интернетом, чем ждать соединения от отельного wi-fi.

Номер SMART откровенно тесноват, поэтому не совсем понятно, что в таком случае представляет собой самый обычный номер. От Невского проспекта отель расположен достаточно далеко, до ближайшей остановки наземного транспорта или метро также необходимо пройтись. Однако поездки на я.такси в вечернее время из центра обходились не дороже 150 руб., что по столичным меркам совсем скромно, да и едва дороже общественного транспорта на двоих.

Запах курева из соседних номеров.

Тапочки платные (100 рублей пара), нет зубных наборов. Дорогой завтрак. Очень дорогие экскурсии (те, что продаются непосредственно в отеле на 1 этаже). Номера маленькие. Столик в SKY баре необходимо бронировать. В номере нет чайной пары и чайника. Есть кулер на этаже, но не очень комфортно бегать с другого конца коридора, особенно утром.

Душно в стандартном номере - нет централизованной вентиляции, но окно открывается – можно проветрить. Стандартные номера с ремонтом, но в целом – наследие советской эпохи.

- Завтрак, равно как и обед, в целом средний, но для такого шведского стола цена высоковата. На обед всего лишь 2 горячих - курица или рыба, при этом рыба быстро закончилась. Не хватает разнообразия. На завтрак блинчики замороженные из магазина. Рядом с гостиницей много столовых, в которых можно вкусно и недорого поесть. - Кровать неудобная - когда второй человек ворочается, матрас прыгает. - Ковер в пятнах. Вентиляционная решетка в ванной грязная. В целом, заметно, что ремонт не делали давно. - В номере нет чайника и холодильника.

Ну очень жуткий запах из санузлов,нет коврика в душевой ,нет освежителя воздуха.Ресторан на первом этаже НЕ рекомендую.Завышенные цены,слабое меню,слабый интерьер.

Жил на 11 этаже в номере Смарт-стандарт (уже зная разницу между старым убитым совершенно номерным фондом в корпусе "Фонтанка" и некогда отремонтированными, но уже порядком изношенными номерами "СМАРТ" в высоком корпусе). Номер ооочень тесный (места - ровно обойти кровать вдоль стеночки), плохого качества пластиковые окна совершенно не заглушают шум оживленнейшей улицы под окнами (я спасался только берушами), окна вечно грязные (какой вид!!! мог бы быть...). Шторы вроде бы плотные, но солнце не держат (окна были на восток видимо, на Никольский собор). ТВ не включал (и никогда не делаю этого), но он есть :) Вай-фай сносный, но не супер-скоростной (до 500кБ/сек), без пароля. в коридоре есть кулер, ежедневно пополняют запас бутилированной воды (пара бутылочек по 0.5л). Сносная мыльно-рыльная продукция, но в номер не полагаются одноразовые тапочки (их продают на ресепшене за деньги :) ). Неплохая сантехника, но очень тесный санузел (включая душ). Вокруг куча магазинов продуктовых и аптек (было актуально). В пешей доступности соборы и все остальное, что положено посещать в Питере. Ковролин в пятнах на полу номера, кровать не понравилась (слишком мягкий поролоновый матрас, наматрасник сползает постоянно). Розеток достаточно. Есть мааааленький холодильник. Лифтов недостаточно и один из двух лифтов работает по странному алгоритму - через раз встречал в лифтах людей, которые не могли подняться на нужные им этажи выше моего 11го. Часто бывает трудно найти пустой столик за завтраком. Традиционно для Питера - ооочень много китайцев, и традиционно для сети Азимут - очень много школьников и спортсменов (команд, тоже детско-юношеских). Эконом-сеть, ничего не попишешь.

Завтрак мог бы быть чуть более разнообразным.

В номере Smart был пустой мини-бар. Дверца душа неплотно прилегает к стенке - вся вода на полу и стекает в сторону коридора.

Грязные окна! Ехали сюда ради высокого этажа и красивого вида. Пришлось подручными средствами протирать стёкла. На сайте было написано, что можно заказать завтрак в номер, но нам отказали. Что-то непонятное с водой. Она не очень хорошая, горячая периодически пропадала. Батареи тоже грели нестабильно. Мы попали в очень плохую погоду и была необходимость сушить одежду и обувь.

Старый номер

Чистота в номере не на высоте: в туалете присутствует неприятныц запах, ковролин в номере грязный. Окно закрывается неплотно и ненадежно. В номере очень темно - работать было некомфортно.

Приехали в 10 часов хотели заселится, номеров не было, предложили заселиться в Фонтанку, мы не согласились так как совершенно разный уровень отелей, хотя за отдельную оплату за ранний заезд номера были, опять не согласились так как у нас было спец предложение, и доплата за 4 часа составляла сутки проживания ( это просто развод). Положив вещи в камеру мы поехали по делам, сотрудники нас уварили что номер будет готов к 14 . По приезду в 15 часов заселили, что самое странное за все время проживания на 12 этаже Мы с женой лишь 3-4 раза видели постояльцев. Этаж только отремонтирован и такое чувство они туда заселяют как можно меньше народа. Это о заезде. Теперь об отеле. Нет тапочек в номере, всего 3 полотенца на человека(это не блажь, если ты позиционируешь себя как отель как отель 4 звезды будь готов отвечать за это), отсутствие зубного набора(хотя можно приобрести за отдельную плату), маленький номер Рассчитан на 1 человека, грязь на резинках в душевой кабине ( хотя ванная вполне чистая). Ну вроде всё.

Мебель уже видавшая виды. На моем кресле были следы от сигарет. Это неприятно. Хотя я не привередливая. Похоже, чем-то обрабатывали постельное белье. Не слишком приятный запах. Размер комнаты хотелось бы чуть больше. И заменить синтепоновые подушки и дверь в ванну на более современную. В следующий раз возьму номер подороже.

Даже не знаю с чего начать. В этот раз ожидания оказались выше фактического уровня услуг. Обо всем по порядку: 1. На ресепшен не сразу нашли мое бронирование. Как итог - номер оказался на 4 этаже, вместо верхнего, кроватей оказалось 2, а не одна большая. 2. Возможно показалось, но номер был меньше, чем раньше. Скорее всего это связано с этажом. В итоге расстояние между рабочим столом и кроватью было маленьким, работать было неудобно. 3. Лифты. Лифты - это отдельная история. На завтрак и после него приходилось их ждать по 10 минут. 6 лифтов при высокой загруженности и таком количестве номеров явно мало. Учитывать время ожидания при планировании своего времени. 4. На завтраке было ОЧЕНЬ много людей, особенно китайцев и детей. В итоге вешалок не хватало. Ножей, чашек и сока просто не было. А это недопустимо. 5. На подголовники кровати были чужие волосы и ковролин пора поменять. 6. Толко сотрудники вывозят этот отель, за что им спасибо. На мой взгляд отель не соответствует 4* по размерам номеров, времени ожидания лифтов, чистоты и качества обслуживания на завтраках. Отеля нужно определиться с концепцией: бизнес, конференции или для групп туристов. А противном случае уровень скатится в никуда.

В одноместном номере отсутствовал рабочий фен и шампунь в разовой упаковке.

Пора сделать ремонт в номерах

Не понравилось, что в номере старые деревянные окна, они пропускают воздух, из-за этого ночью было холодновато. Многие будут мерзнуть в номере, при низкой температуре на улице. Пора их менять на современные.

Номер очень небольшой. Но вид был прекрасный, 12 этаж. Был сломан держатель для душа, но по моей просьбе его наладили.

Система канализации и очистки воды, стирка полотенец

Пару раз не был чистым номер после уборки

Отсутствие рум-сервиса, пятна на коврах, плохая работа кондиционера

1. В номере очень мало места, я отдыхал один и мне было тесно, а номер для двоих гостей. 2. После принятия душа очень много воды на полу, наклон полов идёт к дверям, а не к стоку.