Отзывы Avrora Hotel

Очень большая слышимость в номере. Шум железной дороги.

Кровать очень жёсткая и все её ребра чувствовали своими

Железная дорога и большая автомобильная развязка под окнами, было жарко, нет кондиционера и пришлось "спать" с открытыми окнами, в итоге из-за такого шума почти не спал. Запрет выпить пиво, детский сад прямо какой-то. Во дворе вечером проблема с парковкой, нет свободных мест.

Отзыв относится только к квартире номер 22 (как в других не знаю, так как расположение у всех квартир разное) Расположение окон таково, что квартира плохо проветривается и очень не помешал бы кондиционер . В номере был вентилятор, что, в принципе, несколько спасало ситуацию, но летом , когда жара будет за 30 в квартире будет невыносимо жарко. Это нужно учитывать при выборе этой гостиницы. Рядом проходит железная дорога, некоторым может не понравился ее шум и гудки паровозов, но мне было без разницы, так как я был сильно уставший. В ванной нет вентиляции и очень душно.

Звукоизоляция номера средняя

На фото все выглядит по приличнее...

Подъезд обычного жилого дома, с несвежим ремонтом, окна в квартире без штор, только тюль, выходят на шумную автостраду и жд пути, шумно. Все очень дешёвое - белье, мебель, техника. За завтраком надо идти в другой подъезд строго с 8 до 9

При заселении оказалось что мной забронирован номер с двумя отдельными кроватями. Поменяли, но пришлось доплатить

Неприятный запах в одном из номеров, в санузле необходима генеральная уборка

Вид из номера на стену, шум от ЖД дороги, шумоизоляции никакой от соседей, очень скрипучая кровать.

Минусов не заметила.

Не удобно, что с чемоданом идешь в один подъезд оформляться, потом идешь с чемоданом в другой подъезд и еще этаж его тащишь на себе, потому что лифа нет на этот этаж. И при выселении так же бегаешь по дому по подъездам.

Старая мебель, трещины в ламинате, стиральная машина не дотягивается до розетки (и нет удлинителя)-пришлось двигать машинку к выходу. одноразовые мыло и шампунь не на все проживание. этот номер не назвать "Комфорт". Поселили в соседнее здание - обычную многоэтажку.

Вызвала сомнение только душевая кабина, ее необходимо прорезинить, так как вся вода, как не стараться, выливается на пол, а это чревато последствиями. Все мелкие недочеты окупают очень добродушные администраторы 13 подъезда (там где располагается 6 номер) 😊

Нареканий нет, кроме одного маленького нюанса - очень шумно работал холодильник. Тем у кого чуткий сон будет дискомфортно

Кровать и очень тесно в номере

Забронирован номер был с одной большой кроватью, а по факту 2 односпальные

Ценник можно и пониже сделать.

1. отсутствие фена. на холодильнике висит надпись в духе: «если вы не нашли фен или утюг, позвониие по такому-то телефону, мы постараемся решить вашу проблему как можно быстрее». фена в моем номере не оказалось, выяснилось, что он на ресепшене, никто его не принесет, а ресепшен на 13 этаже, и нужно скакать по этажам с мокрыми волосами. 2. нет набора для гигиены рта. была разочарована, поскольку летела в командировку меньше, чем на сутки, и не видела смысла брать это с собой, ведь обычно в гостиницах есть набор для гигиены рта. 3. сначала нужно попасть к администратору всей гостиницы на 14 этаж, где зарегистрируют и отправят в соседний дом на 10 этаж. получается, что если Вы только что с самолета или поезда, который оказался в Тюмени ночью, останавливаться в этой гостинице не вариант, потому что хочется плюхнуться в кровать и уснуть, а не лазить по этажам. 4. залог. на период пребывания в номере нужно оставлять залог 1000 рублей. вроде бы, ничего такого, но как юристу мне это не понравилось. денежные средства не могут быть предметом залога, равно как и предметом договора, как его любят называть, оказания гостиничных услуг является предоставление жилого помещения во временное пользование за плату. по факту, договор аренды. права и обязанности по договору аренды предусмотрены в ГК и не требуют залога как способа обеспечения исполнения обязательства в виде оплаты пользования помещением. в случае причинения имущественного вреда гостинице, используются другие методы, а не залог при оплате проживания. Вывод: если вы живете в Тюмени, это неплохая гостиница, но если вы приезжаете в Тюмень ночью или с большими сумками, или и то, и другое, эта гостиница не самый лучший вариант для остановки.

Завтрак нужно забирать на верхнем этаже и есть его у себя в номере. Это неудобно.

Шумно, у нас окна выходили на улицу , объездная дорога слышна, и слышно поезд , рядом железная дорога, шумоизоляция окон ни какая

Один совмещенный санузел для компании не лучший вариант, но других там нет. На кухне уставшая мебель и электротехника (чайник, микроволновка). В доме два лифта и когда один большой сломался, то возник коллапс.

В некоторых ванных душевые кабинки шатаются, кровати жёсткие, завтраки делают скорее для галочки (если сосиски - то очевидно дешёвые и невкусные, если каша рисовая - то переваренная, да и живот ещё болит потом... Хорошо, экономически готовить много разной еды, допустим, нецелесообразно, но научитесь например варить овсяную кашу так, что она становится кремовой консистенции (икея продаёт такое на завтрак за 39 рублей - дорого?)). Просто вкусно варить хотя бы одну кашу (например). Потом , когда методику отработаете точно, можно другую. Все понимаем, что нет смысла требовать изысканных блюд, но и не их ищем, а такой простой жест как вкусно сваренная каша - это всегда приятно на завтрак=)) А если ещё вечером будет известно, что на завтрак (а если ещё и персонал днём-вечером будет знать=)) - то будет удобнее планировать своё меню и не покупать продукты на завтрак, когда будет вкусная каша=)

Все отлично, единственное при моем присутствии в номере попросить вынести мусорное ведро. И стирать вещи после 8 нельзя.

При всем уважении к гостинице,напишу и минусы. Во-первых, туалет и ванна раздельный от номера, то есть общий, утром иногда бывает занято,и придется немного постоять потерпеть. Во-вторых, шумоизоляция очень слабая, утром просыпаешься не от холода, от голода - а от топота соседей,торопящихся на работу и от хлопот дверей. Ну и мелочи,которые могут кому-то не понравиться это 1)нельзя приводить постороннего человека(друга,брата и тд): 2) В ночное время с 22 ч до 7 утра соблюдать тишину,иначе будет штраф, 3) в правилах написано,что вне своего номера находиться в опрятно одетом виде, (даже если вы пойдете почистить зубы).

Мало каналов, качество изображение ниочем

Пока доберёшься до номера устанешь. Уж слишком все запутано.

Всё понравилось.

На двуспальной кровати одеяло 1, но недостаточно большое что бы 2 укрыться. 2го не выдали, сказали что кончились, пришлось пледом укрываться. Матрас был ужасно пыльный, его видимо год не пылесосили. Сковорода в номере была хорошая, чугунная, небольшая( на 2-3 яйца), но плита так медленно грела, что бы пожарить 2 раза яичницу нужно минут 40 минимум. Готовить очень долго. Не хватало дуршлака, что бы сварить спагетти, оставили 2 пачки в номере). Была неверная информация на сайте о скидках от гостиницы на посещение источника и аква парка. На рецепшене сказали что уже нет скидок.

1. Вдалеке от остановок общественного транспорта 2. Не сразу понятно, где ресепшн 3. Залог за ключ 4. Отель находится в подъезде жилого дома 5. Апартаменты старые , изношенные 6. Кровать - фанерный каркас с набитым тонким матрацем Не поеду сам и не буду советовать другим .

Ужасно грязный номер, абсолютно не убранный. Пришлось переселиться в другой. Когда приезжаешь в командировку уставшая, приходишь в номер, переодеваешься, проходишь и видишь грязь повсюду, потом переезжаешь в другой номер, в который нужно идти по улице! Это вызывает дискомфорт, напряжение и недовольство. Старый ремонт, древний лифт, не хватает кусков обоев, на полу старый ленолеум, телевизор с пульта не переключается, душевая со шторкой, которая не достаёт до низа и все в воде, швабра рядом стоит видимо что бы гости подтирали пол за собой! Окна с щелями из которых дует, ходят поезда постоянно, очень шумно. Сама никогда не вернусь и никому не посоветую.

С номером номер 6,7,8 постоянно работает стиральная машинка, весь день и вечер глажка белья. Нужна отдельная хозяйственная комната. Очень мешало это просто отдыхать.

Не критично, но за несколько остановок в Авроре накопилась кое-какая конструктивная критика: 1. После бронирования на Booking и указания всех данных типа время заезда и количество гостей представители Авроры перезванивают и заново запрашивают эти данные (не уточняют, а именно запрашивают, будто не получили их от Booking); 2. Останавливались несколько раз вдвоем с женой, указывая что нас будет двое, через раз обнаруживаем один комплект полотенец либо два неполных комплекта (только два банных например). Нам это не принципиально, но может для кого важно лучше уточнить этот вопрос заранее с администратором. 3. Квартиры расположены в разных подъездах одного большого дома, в этот раз попали в 13 дом (есть еще 13/1, 13/2, 13/3), там возникли проблемы с ключами от домофона - они не срабатывали в основной подъезд (их там два- вход к лифтам основной и вход на лестницу), но срабатывали в подъезд с лестницей. Нам выдали новый ключ, но ситуация не изменилась. В остальных подъездах такой проблемы нет.

Для регистрации необходимом пройти в один подъезд, получить ключи, после чего по координатам выходить и искать другой подъезд, в котором искать свою квартиру. По факту девочка на ресепшн даже подъезд назвала не верно. Завтрак находится в другом подъезде - логика следующая. Ты идешь на 14 этаж подъезда "а", берешь еду, потом идешь в подъезд "б" к себе в квартиру и там ешь

Плохая звукоизоляция. Перебои с горячей водой. Завтрак только с 8 утра, достаточно поздно, была деловая поездка и к 8 уже уезжали, следовательно завтраком не пользовались.

Кровать необыкновенно твердая)))(((

Не понравилось, что в квартире оказалось довольно грязно и был стойкий затхлый запах.

Неудобные подушки, нельзя пить спиртное

Мыло очень сильно сушило кожу. Дверь в уборную не закрывалась (если это кому-нибудь принципиально).

В апартаментах бегают по периметру рыжие муравьи. Хотелось бы добавить посуды.

Жесткая кровать.

Требование предьявлять паспорт при наличии водительского удостоверения. Требование подписывать согласие на обработку пд. Отсутствие одноразовых тапочек.

Ресепшн на 14 этаже, квартира на 2м была, немного неудобно, за завтраком приходилось на 15й подниматься

Каналы на телевизоре ребят ( все) Чайник при включении начинает пахнуть горелым пластиком Отель ничего не может сделать с соседями, которые громко слушают музыку в 12 ночи Очень тонкие стены, в связи с чем высокая слышимость

Душновато в номере , но "лечится" проветриванием

1. Завтраки. Выдавались в соседнем подъезде, в бумажных пакетиках, в котором находилось: 50 гр каши, кусочек какого пирога и пакетик чая. Одного раза хватило, что бы потом не вставать с 8 до 9 за такими завтраками. 2. Чистота. Номера чистые только с виду, упало кольцо под ванну, там просто треш.. волосы, пакетики от прокладок, пыль, за все время пребывания а это не много не мало 4 ночи, никто не разу не убрался в номере. 3. Внимание персонала. Что такое здороваться с клиентами видимо на учили, говоришь добрый день, а администратор даже вида не подаст. 4. Удобства прочие. Последние два дня были перебои с подачей воды, во время отъезда ее вообще выключили, а администратор предложил набрать нам в ванну воду, классное решение для семьи из 3 человек и наверное надо было по очереди помыться в ней. При заселении в номер на троих человек лежал один комплект полотенец. От выхода на балкон сильно продувает через уплотнительный резинки. Мусор выкидывали каждый день сами. В общем никогда больше не остановимся в этом отеле и никому не посоветуем.

Манная каша на завтрак оставляла желать лучшего. Очень сладкая и с комками. И на этом же завтраке небыло никакой выпечки, хотя обычно она есть/А может просто уже всё съел кто-то до меня

Очень плохая туалетная бумага, даже не подозревал что такая существует ) Единственное зеркало в ванной комнате, нужно большое зереало возле выхода, женщины скажут большое спасибо )

Отель находится на 14/15 этажах жилого дома. Ресепшн на 14 этаже. И если номер на 15-то, то нужно проходить через болкон, лесничную клетку - дискомфортно. Но этот дискомфорт окупается ценообразованием. Ещё на букинге нет информации, что отель берёт 1000 рублей залог за ключи. Нестрашно, но неожиданно.

Это не типичная гостиница! Отдельные квартиры на разных этажах, в разных строениях! Очень не удобно, при обращении к администраторам (громко сказано) по каким то вопросам, а так же для получения завтрака! За ним придется пуститься в длительное путешествие!Предложенный номер не совпадал с тем, который был при бронировании. Номер неуютный, темный, не приятно пахнущий! Администратор делая вид, что не понимает что меня не устраивает, предлагала более дорогие номера! Пришлось согласится, ранний подъем, дорога за рулем отнявшая более 6 часов, и ребенок, желающий жить вместе с коллегами пр спорту ( кстати, тоже не оч.довольными по расселению!), сделали свое дело! Итог, минус 800 рублей и осадочек!

Холодно в туалете (особенно пол), нет большого зеркала в номере (чтобы увидеть себя в полный рост), тройник-удлинитель нужно переносить в туалет, чтобы подключить стиральную машину, потом возвращать обратно в комнату, потому что не хватает розеток (мы были по работе с ноутбуками) Небольшой дефект рамы окна, поэтому звук от автодороги и железной дороги слышен больше, чем хотелось бы.

Проблемы с парковкой в выходные дни. Не очень удобно ходить за завтраком в другой подъезд.

Первоначально предложили номер не тот, который был указан в бронировании - количество комнат не соответствовало брони. К тому-же диван в одной из комнат просто разваливался. После обращения внимания на мебель, номер предложили поменять на больший, который устроил как по площади, так и по мебели, находящейся в нём.

Администратор на рецепшене, отсутствует информация на сайте об общем туалете..

Жаль что нет возможности купить к примеру воды на ресепшн.

Не рекомендую