Отзывы Avrora Hotel

Не понравилась первая комната, с выходящими на железнодорожную станцию/развязку окнами. Отдохнуть нам в первую ночь не удалось.

Блуждание по лабиринту, для того чтобы добраться до администрации, а потом до апартаментов

Небольшие косметические недочеты. Нет организованного места для курения.

Место вызвало ассоциацию с дорожной гостиницей из-за общего душа и туалета. Отсутствует шумоизоляция.

Негде сушить бельё, нет розетки в ванной, нет плечиков для одежды

Нахождение в жилом доме не очень понравилось, подъезд грязный, внизу да же объявления нет куда прдниматься

Большая квартира с совершенно бестолковой планировкой и видавшей виды обстановкой, твердый матрас и подушка, постоянный шум от лифта. в ванной чьи-то волосы. На завтрак женщина восточной национальности накладывает из огромной кастрюли по тарелке гречневой каши и по одному пережаренному оладью. Ни то не другое не попробовал, уехали завтракать в город. На 1-2 дня переночевать вполне сносно.

Персонал достаточно хороший хоть и были пару вопросов. Мне два раза задавали вопрос когда я оплачу номер хотя я его оплатила еще до приезда. Слава богу что я всегда вожу с собой чеки, а то пришлось бы оплачивать еще раз. Странно, что при звонке от администратора у меня спросили количество человек,номер,оплату,заезд и выезд, а в самой гостинице завали те же самые вопросы как будто впервые слышат. Бронировала номер в котором была ванна, а по приезду мне сказали, что у меня гостиничный номер и удобства общие. Ходить в туалет после малознакомого человека если честно не хотелось. Просила номер на двоих а постельное бельё, полотенца и одеяло на одного, как мне объяснила администратор предполагалось что мы будем спать под одним одеялом и пользоваться всем на двоих. Сложновато разобраться с нахождением и то, что нужно подняться на 12 этаж потом через балкон подняться на 13 и через балкон зайти в гостиницу как-то неудобно. Столики в номере были с потрескавшейся краской, одеяла и подушки в катышках. Номер расположен рядом с комнатой горничной поэтому постоянно приходилось слушать звук воды, как моют туалеты, болтают и хлопают дверьми. Шумоизоляции вообще нет, что огорчает.

Не было второго комплекта полотенец и второго пододеяльника (хотя можно было и попросить, наверняка бы принесли).Стиральная машина, стоящая в номере была заблокирована, зачем она тогда?

Завтрак с 8 до 9 утра!(хотелось бы с 7 утра) Для меня очень поздно, мы уехали раньше.Отель расположен в жилом доме на последнем этаже. Надо подняться на лифте, а потом еще один этаж подниматься пешком!!!!! В целом меня все устроило, так как я проезжал на машине город транзитом и мне надо было только переночевать!

Ничего

Мне не хватило только зеркала в прихожей, но это мелочь.

Слабое освещение в номере, скудный завтрак. Самостоятельное мытье посуды после завтрака.

Завтраки можно сделать и поразнообразнее. Три дня подряд есть кашу это все таки не уровень.

Очень тонкие стены - слышно как работает лифт, как ходят по коридору, как работает домофон. уснуть пол ночи не могли. Завтраки (входят в цену) на любителя - каша и оладушки. Вид честно не внушил никакого желания даже пробовать. Сам номер не соответствовал фотографии (бронировали номер на двоих с двуспальной кроватью, а по факту жили видимо в семейном, т.к. была дополнительная двухъярусная кровать. Сам номер тоже оказался куда меньше размером чем на фото). Так же было написано что даются бесплатные ванные принадлежности - в большинстве хостелов на каждого гостя есть свой набор мыла, шампуня, ватных палочек и т.д. Здесь с меня взяли 10 р за шампунь, так же за 10р предложили купить гель для душа.Еще очень удивило что на 2-х гостей дали 1 большое и 1 маленькое полотенце. Видимо второму гостю мыться не положено :-)

Отель не выполняет свои обязательства для genius - путешественника , описанные на сайте

На завтрак не соленая/сахаренная овсянка (сэр), бонусом к ней идет магазинный оладушек (или сырник?), который нерусская женщина накладывала руками... бон апетит.. в общем второй день ждать завтрака не стали

Тяжело найти свой номер, он через 3 подъезда от администрации, сначала уставший приезжаешь на 12 этаж в администрацию, потом один , без сопровождения идешь с вещами и ищешь свой номер!

Расположение отеля в жилом доме, запутанная схема попадания к стойке регистрации, затруднительный переход с вещами от стойки регистрации к апартаментам ( с 15 этажа одного подъезда на 15 этаж другого при наличии лифта, работающего до 14 этажа).

Это не гостиница а обычные квартиры в многоэтажном доме

1) завтрак. На завтрак надо было подниматься на 13 этаж и там встречал какой то дед, достав свой контейнер из холодильника, сказал, что на завтрак каша ( из контейнера) и чай, другого не было2) мою подругу так и не заселили, хотя у нее на руках была бронь, сказав, что ничего у них нет3) постоянный шум от ж/д дороги

Ресепшен и место проживание находятся в разных подъездах. Лифт едет только до 12 этажа, а стойка регистрации на этаж выше. Хорошая слышимость между апартаментами.

Отправили в квартиру через дом. Оформлялись на 13 этаже одного дома, жили через дом. На оформление вещи по возможности сразу не тащите!!!

Немного дискомфорта принёс шум поездов под окном, не хватало розетки в ванной или зеркала рядом с розеткой в комнате. Маленькая раковина в ванной.

В квартире 76 присутствовал не явный запах сигаретного дыма (видимо, от соседей, т. к. в самих номерах курить запрещено и персонал за этим строго следит, что радует).

Не предупредили, что это 13 этаж жилого дома, а удобства на 3 номера. Картонные стены.

Хотелось бы видеть в номерах хоть одно бра или светильник!Сделайте табличку в ванну комнату "свободно/занято",т.к не очень было удобно бегать по 10 раз в ванну и проверять свободна ли она.

1. При бронировании было указано, что завтрак включен в цену номера. Однако, завтрак подан не был. 2. Заказывали номер с 2 раздельными спальными местами. В номере была двухспальная кровать и складной диван.

Отсутствует шумоизоляция, такое ощущение что ни в подъезд ни к соседям нет стен.Ужасно шумел холодильникСливной бачок наполнялся пол часа и ужасно шумел в это время

Чтобы заселиться в номер ( отдельная квартира) пришлось после регистрации шарашиться по подъездам, искать наше размещение.Навязчивый персонал звонил 4 раза чтобы узнать во сколько мы приедем. А вдруг мы не приедем? Да и черт с ним, гарантия оплаты была оставлена заранее.Нудобные кровати и подушки. Кухней не пользовались, на завтрак не ходили. Видимо в этом подъезде или может доме много квартир сдается, не знаю, в общем много молодежи, до шести цтра громко веселяйщейся, а шумоизоляция просто отвратительная. В следующий раз будем искать другое место.

Не понравился принцип расположения стойки регистрации и самих квартир. Чтобы попасть на регистрацию, нужно проделать странный путь в многоэтажном доме (13-ый эт, где лифт едет только до 12-го; с переходами из одного корпуса в другой), а в саму квартиру надо идти в соседний дом. Запутано и неудобно. На включенный в цену за номер завтрак надо было возвращаться из квартиры обратно в соседний дом, что не очень комфортно. Поэтому на завтрак даже было лень идти. Хотя хостел находится рядом с регистрацией и завтраком. Думаю, что преимущества должны быть все таки у дорогих номеров.

Расстроило, что не разбудили на завтрак, ну или оставили завтрак в холодильнике!

Побольше табличек, чтоб легче вас было найти!

Все очень понравилось

В номере-апартаментах втроем не очень удобно размещаться. Диван не предназначен для отдыха взрослого человека.

Ресепшн в другом подьезде, на верхнем этаже. Неоговоренный на Booking залог. Про включенный завтрак даже не обмолвились.

Искала отель и индивидуальные номера с душем и туалетом в каждом номере.На фотографиях и описаниях номера туалет и ванная была. На деле это оказался не отель , а хостел переделанный из квартиры! На 12 этаже! С переходами через балконы , лестничные пролеты! Если Вы с большими чемоданами - умеете их тащить! Кухня одна на все комнаты, туалет и ванна одна на 3 комнаты! Я была в ужасе! До остановки ходить не удобно.Предоставили квартиру рядом, в этом же доме и сказали , что залог принесут сразу при выезде из квартиры, на деле пришлось снова идти типа в офис в соседний подъезд на 12 этаж через все пролеты и переходы с сумками!!! Из квартиры за окном железнодорожные пути с постоянными грузовыми поездами.

Номеру не хватает уюта, старый неотремонтированный балкон.

Отсутствовал утренний кофе.

Рецепшен даёт неверную информацию о опортаментах

1. Приезжала в аппартаменты на одну ночь, нужно было поработать, не было интернета, благо, с телефона раздала. 2. очень не хватало питьевой воды, хотя бы бутылочки + чая. 3. Дом, в котором гостиница и аппартаменты, простите, ужасен (грязный).

1.Улыбчивый и доброжелательный персонал попытался заселить нас в номер категорией ниже. Когда поняли что с нами такой трюк не пройдёт, номер поменяли. 2. Номер для не курящих был очень прокурен. Если вы не курите, этот жуткий запах вы сразу почувствуете. Причём персонал выдумавает всякие отговорки, мол это из вентиляции тянет. Это сколько же нужно курить соседям чтобы в номере невозможно было дышать?!3.В номере грязно. На официальном сайте указано,что уборка в номере производится ежедневно, нашего номера это видимо не касается.4. Гостинице явно требуется ремонт, сантехника со сколами, ванна облазит, зеркало в ванной держится на честном слове.5. Постельное белье весьма сомнительного вида.Про такие мелочи как тапочки,комплект постельного белья и полотенец на третьего человека персоналу нужно напоминать. Проживание было с завтраками, но мы на них ни разу не попали, т.к. завтрак с 8 до 9, очень неудобно. Ещё из минусов-при заселении вам придётся побегать по этажам и подъездам с сумками, т.к.регистрация проходит в одном подъезде на верхнем этаже куда лифт не доходит, а заселить могут в другой подъезд и опять же, на этаж куда лифт не идёт.За 1900 в сутки за номер на троих много конечно ожидать не приходится, но такое отношение очень неприятно. Если бы было время на поиск другого жилья обязательно бы уехали.

1) звукоизоляция оставляет желать лучшего, т.к. рано утром, поздно вечером и иногда по ночам некоторые то ли постояльцы, то ли работники этого отеля, предпочитали устраивать посиделки в коридоре у телевизора и что-то громко обсуждать;2) Завтрак был в стиле самообслуживания: сам наложил еду в тарелку, сам помыл посуду. Я против мытья посуды ничего не имею, но я не думаю, что все постояльцы качественно её мыли за собой, поэтому я предпочла пользоваться своей одноразовой посудой, чтоб просто ничем не заразиться.

Окна на железную дорогу - очень шумно, несколько раз в час будит поезд. На завтрак овсянка. Отдельный подъезд от основного ресепшена, лифт не доходит.

13 этаж в жилом доме, очень эконом. Лифт до 12го. С/у общий, их мало и часто заняты. Очень шумно ночью.