Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Атриум Палас Отель, 5 звезд
Этот роскошный 5-звездочный отель с современными номерами, обставленными элегантной мебелью, находится в центре Екатеринбурга. В отеле имеется турецкая паровая баня и солярий. Все номера отеля "Атриум Палас" оборудованы кондиционером, спутниковым телевидением и балконом. Бесплатный Wi-Fi предоставляется на всей территории отеля "Атриум Палас". Гости могут заказать сеанс массажа, отдохнуть в сауне и позаниматься в хорошо оборудованном тренажерном зале отеля "Атриум Палас". В ресторане La Ronde подают блюда местной и интернациональной кухни, приготовленные из свежих сезонных продуктов. В отеле также открыто венское кафе, где можно заказать блюда австро-венгерской кухни. К услугам гостей бесплатная частная парковка. Отель "Атриум Палас" расположен в 15 минутах езды от международного аэропорта Кольцово.
Отзыв об отеле:
Атриум Палас Отель, 5 звезд
Natalia
18.05.2019 04:53
Достоинства:
Приехали с коллегой по работе. Понравилось быстрое заселение, и то что что по нашей просьбе улучшили номер совершенно бесплатно. Завтраки отличные! Территория парковки большая, удобная. Выселились с опозданием , но тоже без доплат. Внимательный персонал, чистый уютный номер. В номере есть все.
Недостатки:
Все отлично
Отзыв был полезен?
0
0
Наталия
17.05.2019 23:53
Достоинства:
Локация
Недостатки:
Завтрак, который принесли в номер Не работал ресторан.
Dmitri
17.05.2019 07:53
Достоинства:
Чистый номер, свежие простыни и полотенца.
Недостатки:
Старенький, обветшалый отель со скрипучими лифтами, который давно пора ремонтировать. Матрас промят. Завтрак не впечатлил.
Aleksandr
16.05.2019 20:50
Достоинства:
Месторасположение, комфорт. Картины в холлах. Номера.
Недостатки:
Качество завтрака и обслуживающих завтрак официантов.
Denis
10.05.2019 10:55
Достоинства:
По своему это легендарный отель в Екб, давно хотел там остановиться. Мне понравился номер, удобная кровать и подушки. В номере чисто, есть вода и было весьма тихо - я хорошо выспался, хотя загрузка отеля приличная. Завтрак весьма хорош, все вкусно. Вода в номере в избытке. Внутри отеля весьма красиво. Спа-зоной / спортивным залом воспользоваться не успел, но по описанию они присутствуют.
Недостатки:
1. Устройство самой ванной - выпирающая ручка не удобная и стоя в ней не удобно принимать душ. По какой то причине вода в душе постоянно меняла температуру - то обжигаешься, то холодно. 2. Персонал на завтраках мне показался бестолковым. В первый день мне забыли принести яичницу (ее можно заказать у официанта). Во второй день какая то из девушек весьма виртуозно ругалась матом пробегая на кухню (что то ее расстроило). Столы на завтраке убираются плохо и не вовремя. Со своей стороны я бы рекомендовал управляющему сходить на завтрак в тот же Novotel, чтобы почувствовать разницу в работе персонала.
Eduard
06.05.2019 23:40
Достоинства:
Хорошее расположение, хорошая стоянка
Недостатки:
1. завтрак только в номер 2. завтрак за отдельную плату 3. нет нормальной сауны и бассейна, хотя отель 5 звезд 4. высокая стоимость маленького номера при несоответствии 5 звездам
Наталья
17.04.2019 21:46
Достоинства:
Ни чего
Недостатки:
Шумоизоляция,в ванной комнате держатель для душа не удобен смешивание воды плохое ,бар пустой отдельно надо заказывать по списку(в первые сталкиваюсь).Завтрак все холодное заветренное.( НЕ СООТВЕТСТВУЕТ 5*ОТЕЛЮ).
Liubov
07.04.2019 03:53
Достоинства:
Понравилось многое, хотя Отель по современным меркам не пяти-, а скорее четырёхзвёздочный. На форуме читали о старой мебели и ковровом покрытии в пятнах. В наших двух номерах ничего подобного не было. Чистейшее белье, полотенца и халаты, мягкие кровати. Расположен Отель в центре города, удобная парковка и хорошая еда круглосуточно в венском кафе, вход в который прямо из лобби отеля.
Недостатки:
Проветривание и открывание для этого окон. В отеле такого уровня явно недостаёт бассейна.
Tatiana
01.04.2019 21:39
Достоинства:
Тихо
Недостатки:
На 5 звезд вообще не тянет. Запах как в бабушкиной квартире Холодно, сломана лампа в номере, горничные не появились Какое-то все допотопное, второе одеяло еле нашли в шкафу в пакете
Vladimird1967
01.04.2019 17:30
Достоинства:
Отличное расположение, отличный завтрак
Недостатки:
Не ожидал, что в 5-ти звездочной гостинице необходимо с 7 этажа спускаться на 3 этаж, чтобы погладить костюм. Утюг в номер не приносят!!! Ужас! Пульт от телевизора не работал! Ну это явно не 5 звезд!!! максимум 3
Svetlana
29.03.2019 09:24
Достоинства:
Тихий отель, хорошая изоляция извне и между номерами. Хорошие мягкие кровати. Можно в номере сделай чай и кофе. Предоставлена вода, четыре бутылки.
Недостатки:
Бар в номере был пустой.
Sevg
20.03.2019 03:56
Достоинства:
Чистые, просторные номера.
Недостатки:
В номере в ванной комнате лопнувшая плитка.
Ирина
22.02.2019 16:26
Достоинства:
Бесплатная парковка
Недостатки:
Очень душно в номере, и невозможно было отрегулировать температуру и проветривание, огромный минус!!!
Dmitrii
13.02.2019 23:44
Достоинства:
Расположение, персонал , хороший завтрак,
Недостатки:
Спальные матрасы очень тонкие и мягкие, спать ужасно. Маленький телевизор
Сергей1234
16.01.2019 09:41
Достоинства:
Все, остальное кроме горячей воды хорошо, особенно спортзал.
Недостатки:
Был 14-15 января 2019 г. Вода еле льется. В 11 часов 15 января горячая вода вообще отключилась.
Dmitry
07.01.2019 17:31
Достоинства:
Расположение и Храм рядом
Недостатки:
Интерьер комнат не соответствует современному 5-ти звездочному отелю...
Грищев
04.01.2019 12:33
Достоинства:
Было чисто и убирались хорошо, правда кое какой мусор выкинули не сразу. Расположение удачное, т.к. рядом пости весь транспорт находится. Вежливый и приветливый швейцар, в отличии от остального персонала, хоть он и появился 2-го января.
Недостатки:
Решили отдохнуть с любимой в новый год 3 дня в отеле, хотелось качества сервиса, новогодней сказки, а в итоге вот что: Уровень сервиса не соотвествует даже 4 звездам. Персонал не приветлив, не улыбается, не поздравил ни с наступающим НГ, ни с наступившим, я уж про призенты молчу... заселили не сразу, в номерах хорошо слышно шум дороги, отель почти пустой и в нем делают местами ремонт, начиная использовать перфоратор с 8 утра. В номерах холодно, т.к. батарея почти холодная. Очень не удобно принимать душ. Принисли холодный кофе на завтрак, ресторан в принципе практически не работал все время, в т.ч. номерной сервис. Осаещение в номере тоже печальное, у меня идеальное зрение, но приходилось порой всматриваться в текст или картинку. Телевиденье это вообще беда, сам телевизор очень маленький и там каналов меньше, чем простой семьи в квартире, нет ряда бесплатных каналов, хотя указаны в книге, лежащей в номере. Окна грязнющие! Забыл написать, в 10 утра до 11 2го января решил отель проверить систему пажарной безопасности и на всю громкость в динамики, в т.ч. в номере включили музыку, а извинились за это шоколадом, при том невкусным!
Olga
03.01.2019 04:38
Достоинства:
Хорошая парковка перед отелем, неплохой завтрак (выбор блюд и напитков большой), просторный зал для завтраков, приветливый персонал (мы при бронировании напутали с выбором кровати, нам без проблем исправили при заселении).
Недостатки:
Интерьер отеля не современный (по сравнению с другими отелями г. Екатеринбурга этой же категории). В номере душно и присутствует специфический запах, окна выходили на ул. Белинского — очень шумно (советую — уточнять при бронировании). Чтобы открыть окно для проветривания, надо в тумбочке найти ручку. Вечером на первом этаже было мероприятие , соответственно шумно. Хотелось бы, чтобы об этом предупреждали заранее, чтобы мы смогли спланировать свое время пребывания в отеле. Цена не соответствует уровню комфорта пятизвездочного отеля.
Aldemin
01.01.2019 10:23
Достоинства:
Как всегда прекрасный завтрак, парковка, работающее кафе на первом этаже даже в новогоднюю ночь 👍
Недостатки:
Жили прямо в новогоднюю ночь, в гостинице было очень мало народу, но тем не менее через стенку что-то очень сильно орали и звук падающей мебели
Вячеслав
17.12.2018 17:53
Достоинства:
Ребята срочно меняйте матрасы и подушки
Недостатки:
Кровати а именно матрас и подушка
Дмитрий
10.12.2018 21:11
Достоинства:
Отличный отель по соотношению цена-качества! Даже самый простой и дешевый номер, очень просторный и комфортный! Огромная и удобная кровать, очень удобная парковка около отеля. А так же внимательный и понимающий персонал:)
Недостатки:
Какой то гул одолевал....
Elena
08.12.2018 15:34
Достоинства:
Место отличное, удобная парковка перед отелем, коуглосуточное кафе внизу
Недостатки:
Никак не ожидала в 5* отеле получить "контрастный душ", из крана лился то кипяток, то холодная вода, смкситель ни к черту. Вообще сантехника и кафель выглядят откровенно дешевыми. Очень "грустная" обстановка в номере..
Oleg
05.12.2018 09:31
Недостатки:
В 514 номере не работал эл. ключ, меняли 3 раза за сутки,
Елизавета
15.11.2018 04:50
Достоинства:
Удобная Кровать. Вкусный бекон на завтраке.
Недостатки:
Скудный завтрак.Нет возможности постоплаты и выезде за услуги в отеле, всё нужно оплачивать сразу. Ремонтные работы могут начаться прямо во время вашего пребывания
Максим
12.11.2018 13:37
Достоинства:
Хороший выбор на завтраке, есть беспроводные зарядки для телефона, подземный паркинг, экспресс глажка одежды. Круглосуточное кафе на первом этаже, большой выбор напитков от прохладительных до горячительных.
Татьяна
06.11.2018 04:48
Достоинства:
Быстрое заселение
Недостатки:
Отсутствие портье
Andrew
02.11.2018 01:46
Достоинства:
Великолепно тут отдохнули и обязательно приедем на новый год. В номере очень уютно, интерьер современный, ванная комната чистая. С балкона живописный вид!
Andrei
29.10.2018 04:37
Достоинства:
Очень понравился и сам отель,и питание,и вид из окна.Остановка транспорта у отеля.Продуктовые магазины рядом.Расположение в центре города.Всё очень прекрасно.
Юлия
23.10.2018 02:10
Достоинства:
Отель с прекрасным обслуживанием! Чистые комнаты, вкусный завтрак, грамотный персонал. Советую Атриум Палас Отель всем тем, кто ценит комфорт и удобство. Расположен в центре города, что значительно упростило пребывание в отеле. Заслуженные 5 звёзд!
Недостатки:
Абсолютно никаких недостатков, отель полностью оправдал ожидания
Марина
19.10.2018 08:11
Достоинства:
Вкусный десерт и горячее блюдо. Хороший массаж тела.
Недостатки:
Во всей гостинице и в номере в частности стоял отвратительный запах ароматизаторов. В номере нет верхнего полноценного освешения. Нлмер обогревался обогревателем, что сушило воздух.
Valeriya
18.10.2018 02:40
Достоинства:
Удобное расположение - в самом центре города. Отель комфортный, респектабельный. Персонал вежливый, услужливый. Номер чистый, мебель качественная. Мне все понравилось. Спасибо!
Наталья
11.10.2018 00:52
Достоинства:
Завтрак очень вкусный, персонал отзывчивый, номер чистый, вернусь обязательно в этот отель.
Аноним
02.10.2018 18:53
Достоинства:
Понравилось практически всё. Еда в номер и завтраки супер (повара молодцы) . Чисто. Тихо. Работа персонала. Парковка.
Недостатки:
Телевизор!!! из далекого прошлого, размером с тарелку, на котором показывается максимум 10 каналов из 38 «задуманных», из них пять русских... (руководству - меняйте, это ужас) Слышно канализацию в туалете.
Mikhail
02.10.2018 12:32
Достоинства:
Все отлично ! Размещение в центре города. Номера очень чистые. Персонал - профессионалы.
Недостатки:
Нет такого.
Лапидус
28.09.2018 23:48
Недостатки:
В ванной комнате текла коричневая вода минут 5. Персонал не готовил номер для проживания. Весы не работали
Мs
25.09.2018 04:38
Достоинства:
Приветливый персонал, комфортные номера, полный набор туалетных принадлежностей, очень удачное расположение отеля. Вкусный, разнообразный завтрак. Есть возможность доплатить за ужин (600 рублей с человека). Ужин достойный.
Марина
25.09.2018 01:51
Достоинства:
Отличный отель для проживания, все рядом. В торговый центр Гринвич можно дойти пешком минут за 10-15, метро тоже находится поблизости. Очень вкусные завтраки , выпечка шедевр кондитеров, меню Уральской кухни просто впечатлило, терялась в выборе , хотелось попробовать все. Персонал на ресепшен и в ресторане очень приветливый . Есть Парковка для автомобиля , бесплатно для гостей. В номерах обрадовало наличие холодильника, чайной станции. В отеле очень уютно, тепло и как то по домашнему . Хочется вернуться ещё и не раз . Мой следующий выбор отеля уже очевиден .
Владислава
23.09.2018 01:27
Достоинства:
Проживала в этом отеле во время командировки. Заселили в номер быстро, очень дружелюбный персонал на ресепшн. Номер просторный чистый, идеальная по удобству кровать! то что нужно в деловой поездке. Очень вкусный завтрак, большой выбор блюд! Идеальные круассаны.отличное расположение - в центре города, удобно добираться до любой точки
Vyacheslav
22.09.2018 05:46
Достоинства:
Отличное месторасположение. Бесплатная парковка наземная и подземная. Круглосуточно работает кафе на первом этаже - цены и качество блюд поразили, кофе отличный! Номер просторный, кровать удобная, тихо ... есть все необходимое. Персонал гостеприимный, учтивый. Спасибо!!! Успехов !!!! БУДУ в Екатеринбурге- обязательно к Вам в отель!!! Рекомендую!
Odontuya
18.09.2018 01:55
Достоинства:
Красивый интерьер, двор, главный вход. Много уютных мест, где можно отдохнуть, посидеть. Галерея картин!
Артем
16.09.2018 15:42
Достоинства:
Классный отель в центре города, отличный сервис. Комфортный, уютный номер с большой кроватью. Вкусный, разнообразный завтрак в красивом ресторане со стеклянным куполом и видом на город, заряжает позитивной энергией на весь день. На первом этаже, в венском кафе, можно поужинать или выпить свеже-сваренный кофе. Приятный, атмосферный интерьер венской кофейни.
Елена
03.09.2018 07:33
Достоинства:
Великолепное отношение персонала, все знают и выполняют свою работу на 5+. Замечательный завтрак. Спасибо за ранее заселение в отель.
Недостатки:
Немного подтекал душ.
Polina
03.08.2018 12:48
Достоинства:
Чистота , комфорт , кухня , сервис . Спала как ребёнок ! И все рядом !
Недостатки:
Плохой Вай Фай ;(
Сергей1234
02.08.2018 23:25
Достоинства:
Доброжелательный персонал, идет на встречу в проблемных вопросах, старается помочь. Гибкая ценовая политика. Ресторан дорогой, но есть комплексное меню с демократичными ценами. Очень хороший для отеля спортзал. При въезде дарят шоколадку, в номере чайный набор. Окна закрыты, но в тумбочке есть ручка от окна.
Недостатки:
Отель не новый, местами это явно видно. Не приносят утюг в номер, нужно идти в гладильную.
Maria
30.07.2018 23:13
Недостатки:
Мини-бар был пустым. Мебель уже пошарпана, не 5 звёзд вообще.
Снежана
22.07.2018 07:58
Достоинства:
1. Очень приветливый, профессионально подготовленный персонал 2. Прекрасные завтраки в уютном ресторане на 2 этаже 3. Очень качественная уборка номеров 4. Отличная шумоизоляция 5. Наличие частной охраняемой очень удобной парковки Всем путешественникам рекомендую!!!
Недостатки:
Такого нет
Аноним
01.07.2018 03:13
Достоинства:
Удобное месторасположения.
Недостатки:
На завтраке йогурт был с плесенью(( Старые телевизоры и мебель в номерах. В период ЧМ по футболу 2018 были завышенные цены, абсолютно необоснованные качеством.
Ирина
21.05.2018 11:39
Достоинства:
Соседство с бизнес-центром
Недостатки:
В двухместном стандарте 2 очень узкие кровати.
Nikolay
10.05.2018 11:44
Достоинства:
Очень вкусные завтраки в ресторане на 2ом этаже.Ребята на стойке заселили моментально и сориентировали по всем вопросам будто гиды-экскурсоводы. Номер просторный и чистый, а также шикарное постельное бельё. Рекомендую
Alexander
05.05.2018 16:48
Достоинства:
Парковка
Недостатки:
Духота в номере и закрытые окна. Завтрак 750 рублей - перебор.
Елена
29.04.2018 04:26
Достоинства:
Прекрасное расположение, замечательное белье,халаты,полотенца!Круассаны и сырнички выше всяких похвал!
Недостатки:
Слабая работа кондиционера ((
Ольга
21.04.2018 20:47
Недостатки:
В номере висел грязный халат. Присутствовал неприятный запах , затхлости. Связано с тем, что окна в номере не открываются.
Olga
16.04.2018 16:24
Достоинства:
Выбрали этот отель как площадку для мероприятия. Все было очень хорошо организовано. Мне, как организатору вообще не нужно было волноваться. Всех гостей встретили, вовремя накормили и с подключением оборудования помогли. Очень удобно, что зал, ресторан и зал где проходил кофе-брейк на одном этаже. По проживанию тоже все в порядке. Номера уютные и чистые. Все гости остались довольны.
DoTanno
16.04.2018 03:49
Достоинства:
В целом, приветливый персонал, неплохой завтрак. Оптимальный вариант "цена-качество" из пятизвездочных вариантов в регионе, при очень быстром поиске
Недостатки:
Номерной фонд прошлого века, общая обшарпанность отеля изнутри, скрипучая кровать, разводы на коврах, духота в номере при работающем на максимум кондиционере, пустой мини-бар при заселении, легкая невнятность указателей внутри отеля.
Alfo4ka
14.04.2018 23:35
Достоинства:
Чисто, уютно, в центре города, в международный центр и отель панорама есть внутренний переход.
Анастасия
12.04.2018 23:36
Достоинства:
Основным фактором почему мы выбрали именно этот отель- рано утром нам нужно было в визовый центр , который находится в этом же здании . Поэтому месторасположение - решающий фактор.
Недостатки:
В ресторане ооооочень долго обслуживают
Петр
09.04.2018 23:53
Достоинства:
Местоположение, завтрак
Недостатки:
В номере душно
sergey25t
02.04.2018 17:14
Недостатки:
Завтрак для 5 звёзд так себе, каша несъедобна, выбор блюд
Nataliya
30.03.2018 10:22
Достоинства:
Прекрасное расположение и очень вежливый и дружелюбный персонал. И горничная,и официантки и рецепция все здоровались, желали «доброго утра» по пути на завтрак. Я не знаю нам повезло или все номера в отеле такие, но наш явно был после ремонта. Красивая, современная ванная, махровые халаты, тапочки. Все очень чисто! Сюрпризом был десерт от отеля в честь моего дня рождения! Безумно вкусно и приятно!
Nikita
12.03.2018 14:58
Недостатки:
Зарядка для телефона только на ресепшене. Неудобно
Антон
10.03.2018 05:20
Достоинства:
Удобное место расположение отеля.
Недостатки:
Цена завышена, мебель и отделка номера 15 летней давности, во многих отелях 4* намного лучше.
ANDREYSVETLANA
19.02.2018 22:57
Достоинства:
Ожидал чего то большего,в европе это была бы твердая трёшка
Михаил
18.02.2018 20:35
Достоинства:
Расположение.
Недостатки:
Старенький отель. Нужна реновация
Услуги в отеле
Общие
Wi-Fi доступен на всей территории
Спорт и Отдых
Сауна, Фитнес-центр, Солярий, Массаж, Турецкая баня
Питание и напитки
Ресторан, Доставка еды и напитков в номер, Бар, Завтрак в номер, Упакованные ланчи
Транспорт
Прокат автомобилей
Стойка регистрации
Круглосуточная стойка регистрации, Ускоренная регистрация заезда/отъезда, Сейф, Услуги по продаже билетов, Камера хранения багажа, Банкомат на территории отеля
Зоны общественного пользования
Терраса
Услуги уборки
Прачечная, Химчистка, Услуги по глажению одежды, Чистка обуви
Услуги бизнес-центра
Конференц-зал/Банкетный зал, Бизнес-центр, Факс/Ксерокопирование
Магазины
Сувенирный магазин, Магазины на территории
Разное
Номера для некурящих, Номера/Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями, Люкс для новобрачных, Лифт, Курение на всей территории объекта размещения запрещено, Кондиционер
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
