P O Box 500555 Tecom Dubai UAE, Теком, Дубай - отель на карте
Новый 4-звездочный отель Atana расположен в 5 минутах езды от торгового центра Mall of Emirates. К услугам гостей бесплатная парковка и бесплатный Wi-Fi. Для гостей организовывается бесплатный трансфер до торгового центра Mall of Emirates, пляжа Джумейра и станции метро DIC. Современные номера и люксы оформлены в светлых теплых тонах. Все элегантные номера оснащены ЖК-телевизором. В каждом номере предоставляются бесплатные туалетно-косметические принадлежности и принадлежности для чая/кофе. В течение всего дня гости могут посетить 3 различных ресторана отеля, лаундж-кафе Piano и заведения общественного питания, а также воспользоваться круглосуточной услугой доставки еды и напитков в номер. В отеле оборудован грандиозный зал торжеств с модульной конструкцией, помещения для проведения конференций, банкетный зал, залы для проведения совещаний и торговый пассаж, занимающий весь 1 этаж. Среди прочих удобств — открытый бассейн для отдыха с террасой для загара и полностью оборудованный фитнес-центр. Прогулка до станции метро Dubai internet city занимает 3 минуты.
Отличный вариант размещения - включая расположение отеля, обстановки номера, бассей с подогревом, трансферы до пляжа и моллов. Персонал очень приветлив. Хороший район, рядом станция метро. В номере была комфортная температура, 1 русскоязычный канал - первый, красивый вид на отель Парус Бурдж Аль Араб, уборка номера каждый день, чай, кофе, сливки, вода в бутылках, гели, шампунь пополнялись регулярно.
Недостатки:
Можно было бы открыть балкон для гостей. В каждом номере есть балкон, но он закрыт :( Также, не хватило каши на завтрак, хотя голодным не остался. В номере слабо работал холодильник
-как и во многих отелях при заезде дают вкусный напиток -чисто в номере(я аллергик, проявлений не было) -чистый, прохладный(не смотря на то, что добавлялась тёплая вода) бассейн, за которым постоянно следит спасатель -удобный механизм получения/сдачи полотенец для пляжа -красивые машины проката на парковке перед отелем -возникшие вопросы решали довольно быстро(не разобрались с кондиционером, к нам прислали парня, который пояснил как пользоваться) -wi-fi хватало, чтобы поговорить голосом в skype, ловит практически на всей территории отеля -всегда ставили по 2-3 бутылки воды (0.5 литра). Вода не самой дешёвой фирмы
Недостатки:
-при заезде в другом отеле можно было оплатить не сразу, чтобы была возможность дойти до обменника, тут сразу. Предлагают оплатить долларами, но курс грабительский. Понятно, что в большей степени сами виноваты, но лояльность уменьшает -время для трансферов выбрано дурацкое, но, насколько мы поняли, от отеля катается только до метро. Остальные автобусы вроде не отель организует -телефоны в номере настолько плохие, что не понять почти ничего что говорят(face-to-face понять легко) -кондиционер дует прям на кровать, можно простыть -отменяют бронь в Booking.com. Ощущение, словно все отели в Дубае так делают(год назад в другом отеле была такая же ситуация). В итоге отель обошёлся дороже, т.к. одну ночь списывают за то, что "не заселился" с карты и берётся комиссия банками/платёжными системами. -попадались грязные пляжные полотенца -рядом с отелем есть небольшой район трущоб -предложили проводить до номера, но довели только до лифта(нам не требовалось, но было неожиданно) -еда вроде и разнообразна, но в то же время однообразна: в одном и том же месте найдёшь допустим картошку, но каждый раз приготовленную по разному. В целом почти всегда можно найти что поесть, но было пару раз когда еле нашли. Также еда достаточно жирная. -русскоговорящих на ресепшене нет, но если говорите по английски, то проблем не будет -мы попали в момент, когда проверяли пожарную сигнализацию, в итоге в один день она нас днём будила, когда хотели поспать. Не сразу прочитали бумажку, что будет проверка и разок выбежали под непонимающие взгляды людей) Когда увидели, что все спокойны - пошли обратно)
Выбирала по отзывам и цене. Место расположения не очень близкое ко всем пляжам и торговым центрам, но есть бесплатные шатлы в 9 точек, востребованных у туристов. При заселении дают распечатку и на русском, куда и во сколько отправление. Самое главное, раньше занять очередь, минут за 30 до отправления. Есть распорядитель очереди, и он четко "блюдит" за ее соблюдением. Самое интересное обратно! Если запоздать, то можно и не попасть, и уже обратный путь либо ждать следующего по расписанию (если таковой будет вообще), либо своим ходом. Две башни, Адам и Ева. Каждая "башня" прикреплена к своему ресторану. Мы поселились в Еве и завтракали в Оливии, но один раз была перегрузка, и нас отправили в другой, так вот мне показалось, что там лучше кухня. Завтраки прекрасные, всего много, колбаса не вкусная по всему Дубаю,и тут не исключение. Сосиски хороши. Десерты в виде слоёных маленьких изделий. Фрукты: ананас, арбуз и дыня, йогурты. Отель шикарный, белье белоснежное, подушки удобные, одеяло пушистое, слышимость нулевая, так что крепкий сон обеспечен. Бронировали номер стандарт. Зубных принадлежностей не было, мы не спрашивали, т.к. были свои. Душевые в достатке. Фен, тапочки, халаты. Для бассейна и на пляж выдают цветные полотенца, так что не портите белые из номера. Меняли полотенца каждый день. Работает первый канал и Россия 24. Вечером в лаунже исполняла пианистка разные музыкальные произведения. Есть экскурсии. Ужинали в местном ресторанчике Cascade. Прекрасная кухня и ценник радует. Находится около супермаркета Careffur. Бассейн посетили один раз, хлорки много, ездили на шатле в Марину на Джумейр бич. Там, кстати, переодевалок и душа нет, хотя самый распиаренный пляж. Дорогой район и все за деньги. Переодевались мы в туалете. Вечерние прогулки по окрестностям (по нашим с мужем впечатлениям) показал, что это лучший отель, внешне то точно!
Недостатки:
Единственный минус, и довольно большой-закрытые балконы в целях безопасности !!! Вид был на Парус но фиг выйдешь.
Очень профессиональное и внимательное обслуживание, помогали всегда, и машину запарковать и вещи в номер поднять, несколько раз звонили в номер спрашивали все в порядке. В ресторане отеля тоже внимательный персонал, за столик проводят, чай, кофе предложат, вечером воду. Еда очень разнообразная, большой выбор горячих блюд и десертов. Вечером в лобби отеля играет пианистка. Ежедневная развозка на разные пляжи. есть открытый бассейн, что для городского отеля редкость.
Недостатки:
К сожалению не открываются двери на балкон, видимо по соображениям безопасности.
Останавливались в этом отеле с 9 по 12 января с мужем и ребёнком 6 лет. Отличный новый Отель. Находится в пяти минутах ходьбы от станции метро. Очень вежливый и отзывчивый персонал. Можно обратиться в любое время с любым вопросом. Красивый холл, в котором по вечерам девушка играет на пианино. Жили в башне Адам, номер у нас был с шикарным видом с балкона. Убираются в номерах очень хорошо, всегда пополняли запасы воды и чая с сахаром. В отеле вкуснейшие завтраки и ужины. И очень удобный режим работы ресторанов. Отдельную благодарность хочу выразить Rabab, Emilia, Aileen, Shoaib за помощь в заселении, выселении, а также за подготовку сюрприза в день рождения нашего сына и за комплимент от отеля!
Недостатки:
В номере был диванчик, но не было постельных принадлежностей для него, поэтому спали втроём с ребёнком на кровати, благо она огромная. Ну и очень не хватает хотя бы маленького круглосуточного Минимаркета.
Отель прекрасный, питание хорошее, персонал выше всех похвал!!!!!!!!! хотим выразить огромную благодарность парню говорящему на русском языке по имени Turkey, очень внимательный помог во всех возникших вопросах......так держать!1!!!! удачи и процветания всему персоналу))))))))) с ув. Виктория и Дмитрий Житовы, отдыхали в отеле с 10.01 по 12.012019
Хотелось бы выразить большую благодарность всему персоналу отеля за искреннее отношение и отзывчивость! Очень хороший отель по соотношению цена- качество. Отличные чистые номера, вкусные завтраки и ужины, удачное месторасположение (до метро пешком 12-15 минут, до пляжа минут 20 на автобусе). Есть трансферы от отеля до пляжа, ТЦ, метро. На мой взгляд, ооочень приемлемая цена за такой уровень отеля. Будем в следующий раз в Дубае - поселимся в этот отель!
Удобная кровать, просторный номер, хорошее местоположение, приемлемые завтраки, хороший бассейн (в январе вода теплая) и удобные, мягкие шезлонги. Удобная система парковки, подъезжаешь - машину забирает персонал отеля.
Недостатки:
Не открывается балкон, смысл в нём, если его нельзя открыть. Не понравились туалетные принадлежности (мыло шершавое, запах у геля не очень.)
Третий раз пребывания в этом отеле превзошёл все ожидания и был великолепен. Отель по-прежнему превосходен, улучшая обслуживание и услуги год от года. Особая благодарность за высокий профессионализм и чуткость Rabab Hazem, которая смогла исполнить все наши запросы, была чрезвычайно вежлива и исполнительна. We have stayed at the Hotel for the 3rd time and it was wonderful. The Hotel is amazing and the management does its best to provide service on high level and impoves it every year. Especially I'd like to thank Mrs Rabab Hazem at front desk for her high qualification, very friendly attitude and attention to my requests that were fulfilled exclusively.
Поездка была на январских праздниках 2019, пляжный отдых не планировался, хотелось осмотреть достопримечательности. Отель для этого идеально расположен, равноудален почти от всех мест, поэтому удобно добираться как на метро (5 минут пешком от отеля), так и недорого на такси. Персонал выше всяких похвал, с улыбкой выполняют любую просьбу. Всем рекомендую данный отель. Отдельно хочу отметить питание, брали полный пансион. Обеды и ужины были просто роскошными и разнообразными. Также в обед и ужин входят напитки (соки, вода, чай, кофе).
Отличная работа персонала. Завтраки и ужины выше всяких похвал. Очень удобное время работы ресторана. Бассейн с подогревом. Бесплатный трансфер на пляжи и моллы.
Отличный отель! При заселении Турку и Ахмед помогли повысить категорию номера (бесплатно) в качестве комплимента от отеля. Хотя букинг просил за это 1000$. Персонал великолепен! Брали полный пансион и за 2 недели ни разу не повторялись блюда! Из горячих 10 блюд на завтраке, обеде и ужине. Отдельный стол салатов и десертов. Прекрасный сервис трансферов до пляжей, моллов и метро. Персонал на входе всегда поможет с багажом и вызвать такси. Обязательно вернемся. Отелю твердая 4+!
Недостатки:
Тк мы отдыхали с ребенком, в ванной комнате не было душа со шлангом (только встроенный в стену), у нас были сложности с мытьем ребенка, но если ребенок не маленький (как у нас), то это не проблема.
Отель Максимум 3*. Далеко от моря. Долго ждать лифты, но это минус архитектору-проектировщику. Столовая, а не ресторан для завтрака. Бронировала на пару ночей и поняла, что решение было правильным. Съехали в другой отель, у которого свой пляж. Но и там минусов оказалось полно.
Закрытые двери на балкон, невозможно проветрить номер. Скромные завтраки. Нету вареных яиц, яичницы, фрешей, нормальных соков. Соки только "юппи". Фруктов минимум, нету даже бананов и яблок. На ужин фруктов нет вообще. Свежей рыбы нету.
В целом - Хорошая гостиница. Очень хороший персонал. Большие номера.
Недостатки:
Три минуса - немного слышно улицу в номере ( но ре критично ), завтра 4ка но скромно, расположение - чуть далековато от пляжа и города ( но рядом метро и такси так что тут вопросов нет особо)
На ресепшен нас встретил Torky. говорящий по русски.Ответил на все наши вопросы.все работающие в отеле очень внимательны.относяться к туристам особенно maica.Спасибо за прекрасно проведенное время в отеле
Хорошая, новая гостиница, приятный персонал, хорошее обслуживание. Брали 2х разовое питание - можно менять обед на ужин и обратно, что очень удобно (ужин до 23 тоже удобно). Бесплатный трансфер до основных мест (пляжи, торг центры и тд) тоже плюс. Есть бассейн, немного подогреваемый, так что в начале января (+20+25) дети иногда купались, в отличие от моря. Хороший wifi в номерах, бесплатно и без заморочек всяких. У нас двое детей, брали двухкомнатный семейный номер, оказалось, что это два полноценных номера с общим холлом, тоже удобно (2 ванные комнаты, холл для коляски и тд)
Недостатки:
Жили на 2 этаже, окна выходили на дорогу, шум был круглосуточно; шумоизоляция очень плохая - как будто на улице спали; слышны звуки каких-то соседей, слива воды и тд. Не выспались ) но в остальном - очень хороший отель!
Очень нам помог на ресепшн при размещении менеджер,его зовут Турку,отлично говорит по- русски,улыбчивый и доброжелательный,работает быстро и без суеты.Очень подробно рассказал нам о возможностях отеля,что посмотреть и куда сьездить в Дубае.Поселил в прекрасном номере,принесли дополнительно гладильную доску и 6 пар тапочек!!!Номер большой и просторный с комфортными кроватями.При выселении бесплатно продлил нам проживание до 15 часов!Потрясающий человек!Всем его рекомендуем!Обязательно вернемся еще раз!
Проживали в Атане второй раз. При планировании повторного отдыха в Дубае (отдыхали ровно год назад), даже и мысли не было рассматривать другой отель. Всё по-прежнему на высоте. Свежевыжатые соки и сочнейшие ананасы на завтраке, супер-кровати и полотенца, потрясающий вид из окна, чистота, внимательность и искренность персонала, бесплатные трансферы в разнообразные точки. Особенно хочется поблагодарить русскоговорящего менеджера Torky за отзывчивость! Помог нам в решении всех наших вопросов. В предпоследний день отдыха упала во время экскурсии в Абу-Даби - в кровь свезла колени, было больно ходить. Заметив мою хромоту, спасатель у бассейна сразу же предложил помощь. Это очень приятно. Если снова соберёмся в Дубай - только в этот отель, без вариантов.
Недостатки:
Напрягал только сильный кондиционер в лобби. Уж очень холодно на наш взгляд... велик риск простудиться.
Комментарий:
Atana - первый отель, куда мы вернулись во второй раз и хотели бы вернуться в третий...
Выбрали отель по отзывам на Букинге. Отель даже превзошёл ожидания !! Еда действительно очень вкусная и разнообразная , брали полный пансион , не пожалели! Ужины до 23:00 , что очень удобно если вы едете на экскурсию на целый день - успеваете к ужину !!))Постельное белье мягкое , матрас идеальный . Уборка каждый день . Сауна , Хамам , открытый бассейн с тёплой водой до 22:00 - очень удобно! Трансфер до белоснежного пляжа утром и днём) Персонал всегда улыбается - все наши вопросы и просьбы решались мгновенно ) спасибо большое !
Недостатки:
Кондиционер изначально в номере стоял на 19С' , мы попытались изменить температуру , но теплело в номере постепенно, в течение трёх дней температура увеличивалась и стало комфортно :)))
Близко от метро; очень приличная кухня; хорошо организованы трансферы; мини-бар не работает как холодильник.., по сути,- это подсвеченный шкафчик))). Хотелось бы иметь возможность повесить одежду/халаты в ванной комнате , - крючков для одежды нет... И, смущает, конечно, недвижимость конструкции душа, - хочется оросить себя и в выборочных местах, а не только сверху... Блэкаут, белье, полотенца пляж/бассейн- претензий нет. Номер отдельно не запрашивали, достался в башне Ева.
Обманули с депозитом на сумму 630 AED (~12400 рублей). Деньги с карты сняли при заселении, а при выезде не вернули обратно на карту, хотя уверяли, что вернут. Так что все впечатление об отеле было испорчено.
Комментарий:
Обманули с депозитом на сумму 630 AED (~12400 рублей). Деньги с карты сняли, но не вернули
Понравилось всё!Сервис на высшем уровне,отношение персонала выше всяческих похвал.Очень порадовало,что абсолютно все говорят по английски!Все пытаются помочь,даже если отель от этого ничего с вас не имеет.Отдельное спасибо Микаэле,очень милая и профессиональная.Прилетели ночным рейсом и нас заселили без вопросов на 8 часов раньше! Обед и ужин богатый и разнообразный,причем каждый день разный.Отсутствия свинины в рационе почти не замечаешь))Каждый день в номере была вода,кофе,чай без доп.оплаты.Курить можно не только у входа в отель,но и в зоне отдыха у бассейна,в соседнем здании находится минимаркет.До метро 5 минут.Цена соответствует качеству,настоятельно советую этот отель!
В отеле прекрасный сервис и очень профессиональный персонал. Так, спасатель Бэсс спас нашего ребенка в бассейне, когда ребенок растерялся в воде. Я от всего сердца его за это благодарю! Нам очень понравились обеды и ужины, бассейн прекрасный, в лобби по вечерам вживую играют на пианино. Среди десертов есть восхитительный торт "красный бархат". Кстати, еда в отеле очень полезная и здоровая. Вся команда отеля очень дружелюбная и заботливая. Мы поедем сюда снова. От метро 5 минут пешком, расположение отличное.
Что понравилось? Да все понравилось. Встречают буквально с распростертыми объятиями. Распахивают дверцу такси, вытаскивают из багажника чемодан и укатываются с ним в недра отеля, вручают приветственный напиток и, что было суперклассно, заселили сразу в 8 утра. После ночного перелёта это было просто счастье. В бассейне вода подогревается, ребёнку комфортно было плескаться. Зона бассейна небольшая, на втором этаже между башнями отеля, лежаки свободные есть почти всегда. Удобные кровати. Нормальная тренажерка, народ активно ей пользуется. Ресепшн англоговорящий. Четыре лифта на корпус вполне нормально. Иногда, в пиковое время, спускались к завтраку, останавливаясь через этаж. Не напрягало. Автобусы возят во многие места и это классно. В соседнем здании маленький супермаркет, а в 10 мин пешком Carrefour. Уехать на такси из отеля никаких проблем, всегда в ожидании пара машин. Очень предупредительный персонал. Отель комфортен для отдыха с детьми.
Недостатки:
Немного напряжённо с местами в бесплатных автобусах. Нужно прийти минут за 20 и постоять в очереди, тогда место в автобусе будет точно. Если не хватило места при отправке от отеля, отель даёт дополнительный автобус, а вот обратно с пляжа в отель уже как повезёт. Лучше прийти к месту посадки сильно заранее. Но это отдых не испортило, просто нужно было приспособиться. Такси никто не отменял.
Красивая гостиница, очень отзывчивый персонал. Спасибо русскоговорящему Торки за помощь в смене номера. Завтраки отличные. До метро 10-15 минут пешком, рядом есть магазин. Есть шатл на пляж. Полотенца на пляж можно взять в отеле.
Недостатки:
Отель городской и номера которые выходят на дорогу достаточно шумные. Имейте это в виду.
1. Завтрак был обычный (каждый практически одинаковый). Но зато ужин был очень разнообразный, каждый день изобилие блюд и все разные, не заскучаешь) 2. До пляжей нужно добираться транспортом. Если не хотите привязываться ко времени бесплатного шатла, то можно на такси. Местное национальное такси дешевле (оплата в основном за кэш по счетчику), достаточно выйти с отеля, там как правило стоят несколько машин, работник отеля сообщит таксисту куда ехать, так как многие очень плохо говоря на английском. Если вы любите комфорт, тогда лучше использовать Uber, дороже где-то в 1.5-1.7 раза. Для примера, с аэропорта на убере мы доехали за 140 дирхам, назад на обычном обошлось в 80 дирхам. 3. В номере чисто, уборка каждый день по умолчанию. В номере чайник, чаи, кофе, сливки, вода, сахар. 4. Если планируете посетить La Perle шоу, могу дать совет покупать через букинг билеты. Мы купили платинум за 300 дирхам + нам дали на двоих 4 поездки бесплатные на убере (с ограничением на поездку в 70 дирхам), работает скидка только к La Perle или с La perle. Лишние две поездки использовали так: с центра доехали до La perle и отуда до отеля, такси приезжает моментально, с эти проблем нет.
Отель очень хороший. Прекрасная кухня, отличные завтраки, обеды и ужины. Есть только маленькое но, медленно работают официанты, когда убирают грязную посуду. Медленно работают уборщики номера, наш номер убирали только после 15.00. Мелочи, но они вносили небольшие отрицательные эмоции. А так общее впечатление - отличное. Хороший отель, хорошо кормят, есть несколько трансферов на пляж, молы. Метро 7 минутах пешком. Такси круглые сутки.
Недостатки:
Надо улучшить работу с официантами, и уборщиками номеров.
Неплохой отель, отзывчивый персонал, неплохая кухня, удачное расположение-отсутствие крупных объектов торговли и туризма вокруг. Был там второй раз за два года, отель в целом стал лучше. Очень порадовал менеджер Туркиш, неплохой русский язык, желание помочь и т.д если доведётся в Дубай приедем ещё раз.
Недостатки:
Система кондиционирования не работала на подогрев, а только на охлаждение, но я думаю этот недостаток можно почувствовать только в декабре, январе.
Рядом с отелем есть минисупермаркет (если стоять лицом к входу – справа, в соседнем здании, вход в магазин смотрит на шоссе). Цены отличные! Немного дороже, чем в Carrefur, но намного дешевле, чем супермаркеты у метро или в метро (например, Zoom). В этом супермаркете нашли йогурт для ребёнка 2 лет с отличным составном и маленьким сроком годности. Для тех, кто путешествует с маленькими детьми это важно, так как читали, что тут молочка так себе и мы подстраховались, взяв из Москвы несколько Бифи из вкусвилл в сумке-холодильнике :) Добирались на пляж Al Sufouh своим ходом (автобус 88, и помните, что проездной надо прикладывать и когда заходите и когда выходите из автобуса), не на такси, путь занимал и 30 минут, и больше часа. Интервал автобуса 20 мин. Для сравнения: детское такси от отеля до этого пляжа 30-35 дирхам, автобус на двоих взрослых 6 дирхам. Но! Это официальное такси (Uber или Careem). От пляжа до отеля ехать быстрее и стоит это намного дешевле. В первый раз ловили такси от Al Sufouh до отеля и таксист с нас взял 35 дирхам, через пару дней уезжали оттуда же и нам попался ну очень хороший таксист. Он сказал, что 35 дирхам много и стоит это максимум 15! А вообще по счетчику получилось всего 11!!! Оттуда до отеля ехать на такси минут 5, если не меньше. Про пляжи. На Jumeirah ездили один раз. Есть кафе, туалет, где переодеться, зонтики, шезлонги, где прогуляться, детская площадка. Людей достаточно много. Al Sufouh понравился больше. Пляж огромный, чистый, но нет туалетов. Вход в море плавный. Людей немного, особенно в будние дни. Пляж вроде как дикий, поэтому инфраструктуры нет никакой. До аэропорта (Терминал 2) обратно добирались рано утром на такси Careem. Нашли промокод MASTERCARD – была скидка 20% на первую поездку при одновременной оплате картой мастеркард, от или до аэропорта самое оно. Получилось 88 д. Может вам пригодится. Если установите приложение Careem по ссылке careem.com/signup/FEDOR8 -то вам начислят 20 дирхам на счет.
Понравилось почти всё. Питание хорошее и достаточно разнообразное, замечательный огромный интервал на ужин с 7 до 11 вечера! Очень удобно успевать поужинать, если вы были на длительных экскурсиях. Персонал отеля и ресторана мгновенно отзывается и решает возникающие проблемы. Очень комфортное общее пребывание в стенах отеля!
Недостатки:
Душ в ванной не имеет гибкого шланга и направлен больше на стену, чем на тело моющегося человека. Очень большая удаленность от пляжей. Даже бесплатный шаттл на пляж la mer едет около 40 минут по городу.
Месторасположение обьекта в спальном районе Дубая. В номерах закрыты балконы, внутренние правила отеля запрещают открывать балконы, тем самым нет возможности доступа свежего воздуха в номер
Брали полупансион ,завтраки и ужин вкусные,разнообразные,много фруктов и сладкого,Бассейн с подогревом ,можно купаться до поздна,есть сейф,уборка и смена полотенец и постельного белья ежедневно,вода постоянно
Недостатки:
Одна розетка в номере на зарядку на телефон,он же на утюг и на плойку. Освещение в комнатах темное,закрыт балкон.Не было русскоговорящего сотрудника.Далеко от моря
В этом отеле нет ничего, что могло бы понравиться. С чего такой рейтинг вообще непонятно. Это просто грязная помойка.
Недостатки:
ВСЕ! Планы на новогодний отдых пришлось менять в последний момент и отель был забронирован по принципу "Что осталось", рейтинг брался в расчет. Почему у этого отеля такой рейтинг непонятно. сказать, что мы были в шоке не сказать ничего... Это не то, что не 4 звезды с рейтингом более 8, это трешка в убогом варианте. Освещение в номере отсутствует, убран номер ужасно. Еда - это жуть! Просто жуть! В номере есть чайник и чашки, но нет чайных ложек. не поленилась, спустилась вниз в ресторан, попросила чайные ложки - не положено, попросила записать на номер, если есть какие-либо опасения, и предоставить приборы. Работник созванивалась с кем-то, сказала: - ОК, принесем в номер. И что вы думаете - ни ответа ни привета. Смысл класть сахар и сливки? прикажете мешать пальцем? рассматривать данный отель в качестве пляжного тоже странный выбор. Решили посмотреть пляжи Дубаев, взяли такси, ехать минут 15 не меньше. После Абу-Даби был в легком шоке и от расстояния и от качества пляжей. Никому не посоветую этот отель. Не тратьте деньги. Он не стоит заявленной суммы НИСКОЛЬКО. Заплатили за ночь ровно столько же столь стоил номер в Интерконтиненталь Абу Даби. По факту их рая приехали в ад... благо на ночь..... впечатление, хоть плачь... как жалко и себя и потраченных впустую денег
Клиентоориентированный персонал. Очень все доброжелательно. Отлично сорганизованы шатлы. Но занимать очередь надо минут за 30. Удобное время завтрака с 6-10.30 и ужина с 19 до 23.00. Питание отличное. Достаточно лежаков у бассейна. Огромные классные полотенца дают. За проживание частично заплатила кредиткой, частично долларами. От аэропорта прямая красная ветка метро. Минут 40 и 7.5 дирх. Самостоятельно посетили много мест, т.к. экскурсии безумно дорогие...
Недостатки:
Ну не скажу, что это не понравилось, но нужно учитывать, что отель городской и для пляжного отдыха не предназначен. А для прогулок по местам отель достойный. В 5-7 минутах от метро. Не очень комфортно расположен бассейн, постоянно в тени из-за небоскребов и на семи ветрах. Обед 120 дирх. В ресторане сильные кондеи, пока тарелку донесешь до столика, все остыло.
Отель отличный, наши ожидания оправдались. Брали полный пансион, очень удобное время для посещений ресторана, всегда можно было найти блюдо по вкусу, необыкновенно вкусные десерты. Номера соответствуют фотографиям на сайте. Много дополнительных услуг, ни одна просьба не осталась без внимания. На ресепшене немного русскоговорящих, но нам помогал Турки, все рассказал, подсказал , мы ему очень благодарны. Автобус на пляж ходит регулярно, строго по расписанию, немецкая пунктуальность, если указано что 2 минуты, то так и будет. Если места в одном автобусе не хватало, подавали второй. Если честно мы давно уже не встречали подобного отношения к туристам, главное чтобы оно не изменилось. Метро, как и писали все в отзывах, действительно очень близко от отеля и никогда не запутаешься, все просто и доступно, и недорого.
Пользуясь случаем, хочу выразить искреннюю благодарность управляющему Hazem Fathy за помощь и содействие в нестандартной ситуации!!🙏🏻🌺 Всех благ и процветания Вам и Вашему делу! Сердечное спасибо!!
Персонал очень услужливый, внимательный. Ребята при въезде в отель- молодцы. Гоняют таксистов, встречают гостей всегда с улыбками. Огромная благодарность RABAB на ресепшен за помощь в смене номера. Emilia спасибо за помощь в повседневных вопросах. Из номера на 11 этаже открывался чудесный вид на отель Бурбж аль араб с одной стороны и Атлантис с другой. Воду всегда давали в большом количестве-нам это было на руку, так как в поездку пришлось брать много таблеток и бадов, которые надо было запивать. Бронировали изначально номер с кроватью кинг-сайз, поменяли на на номер с двумя отдельными кроватями. Зато когда мы их соединили, кинг-сайз показался не таким уж крутым размером для кровати)))) да и номер по-просторней гораздо, чем с кроватью кинг сайз. В целом поездкой мы безумно довольны, Дубай произвёл неизгладимое впечатление. Город-мечта.
Недостатки:
Заезд происходил ночью, так что пришлось платить за 1 лишнюю ночь, можно хотя бы не полную стоимость брать... очень мало в номере розеток, заряжать приходилось много гаджетов, а розетка в комнате всего одна. В номере, который дали на заезд (1этаж) проблема с шумоизоляцией, окна выходили на автомагистраль, а так как в Дубае, по всей видимости, никто никогда не спит, и движение на дорогах было бешеное-то ночью два дня до переселения я практически не спала. Еда разнообразная, но не всегда вкусная...
Приятный отель, расположенный не далеко от метро. Много разных автобусов от отеля на пляжи и магазины. В еде всегда есть выбор, в номерах всегда обновляется вода, пакетики чая, кофе. Есть продуктовые магазины рядом, в том числе круглосуточные. Есть открытый бассейн на третьем этаже с множеством лежаков. В номере хороший кондиционер. Расположен удобно, на кровать не дует. В наличии чайник и небольшой холодильник.
Недостатки:
Автобусов не всегда хватает на всех желающих, особенно это неприятно при поездке обратно в отель, всегда нужно думать, как добираться самостоятельно, если автобус будет полный. Несмотря на шведский стол есть времена, когда стол будет полупустым с небольшим выбором блюд (например, на ужине это около 21). Балкон в номере не открывается ( возможно это касается только высоких этажей, у нас был 14). Отель состоит из двух соединенных башен и окна номера зачастую выходят на соседнюю башню.
Только что вернулись из отеля . Отель полностью соответствует ожиданиям. Очень внимательный и отзывчивый персонал, особенно хочется отметить сотрудника отеля Торки, который оказал помощь в размещении , помог выбрать интересные экскурсии и быстро и профессионально помог решить многие вопросы.Метро рядом, отель предоставляет бесплатные шатлы до пляжа и до торговых центров. Очень хорошее питание, советую брать трехразовое.Недостатков нет. Всем хорошего отдыха.
Хороший номер, утюга и гладильной доски не было, но принесли по звонку. Вода в бутылках в неограниченном количестве. Номер чистый. Бассейном не пользовались, но вечером приходили полежать в шезлонгах у воды, очень красиво. Завтраки очень вкусные и разнообразные. Шаттл на пляжи и в моллы.
Недостатки:
Подушки могли бы быть лучше. Очень жёсткие. До пляжа довольно далеко, по карте казалось ближе. Но шаттл решает эту проблему, 10 мин и ты на JBR. Вокруг отеля особо ничего нет, только другие отели, жилые комплексы и небольшой супермаркет. Поэтому машина, такси, шаттл.
Хороший отель, расположен в 5 минутах хотьбы от метро, прекрасные завтраки и ужины. Предоставляются трансферы на пляж, единственно, т.к. всего один автобус, который забирает гостей из разных отелей, может не хватить место. Поэтому, если цель - пляжный отдых, то лучше выбрать пляжный отель, если город, то тогда удобно.
Соотношение цена/качество себя оправдывает. Достаточно большой ассортимент блюд на завтрак и ужин. Вежливый персонал. Местоположение выбирали из расчета доступности к пляжу и центру города. При этом, если в ваших планах преобладает пляжный отдых, рекомендую немного переплатить и взять отель на побережье. В финансовом плане , учитывая редкие рейсы транспорта отеля, на такси вы потратите не меньшую сумму. Относительная близость отеля к станции метро имеет свои преимущества, но при наличии четырех человек стоимость такси от отеля практически будет равна стоимости метро.
Недостатки:
Из того, что категорически не понравилось, это прежде всего закрытые "в целях безопасности" ВО ВСЕХ НОМЕРАХ двери на балкон и ОТСУТСТВИЕ форточек. В итоге "свежий" воздух вы получаете из постоянно работающих кондиционеров. Полагаю, что ОШИБОЧНО с карты сняли ПОВТОРНО оплату за номер при отъезде, о чем узнали уже по прилету в Россию (сообщение от Сбербанка пришло на сутки позже). За 11 дней пребывания сумма не малая, и теперь предстоят длительные хлопоты с восстановлением справедливости.
Комментарий:
Не считаю свой выбор отеля удачным. Жаль потерянного времени на переезды к морю.
Отель очень понравился, 10 минут пешком до метро, возят на пляжи и в торговые центры. приветливый и услужливый персонал, вкусная еда. Очень понравились сауны. У бассейна много мест. мы брали завтраки и ужины, большой выбор блюд, все понравилось. Уборка в номерах на высоком уровне, в номере новая мебель. всем рекомендую.
Понравилось буквально все!!! Вкусные завтраки, очень уютный бассейн и внимательный персонал. Обязательно вернёмся именно в этот отель! Отдельное спасибо Турки))
Очень понравилось отношение персонала, всегда готовы помочь. Так же нас заселили около 11 часов утра, хотя по расписанию размещение с 14.00 (и даже слова не было о доплате).Расположение удобное, метро рядом, есть шатл-басы да торгового центра, до метро(хотя идти минут 10 максимум), до пляжа. И что очень удобно если система питания завтрак ужин, то можно менять обед на ужин, когда как удобно. И там очень вкусные десерты на ужин!
Недостатки:
Из минусов это холодный пол в номере(кафель, без тапочек холодно) и закрыта дверь на балкон, нельзя выходить. Где открытый бассейн солнца бывает мало, почти всегда тень. Но это кому как лучше...при желании можно найти солнечное место, просто подальше от бассейна. Так же детская комната платная, хотя по наполнению не сказать что ах...(стоимость по-моему 10 дирхам\час)
Очень красивый, комфортный отель. Расположен недалеко от метро. Завтрак - есть большой выбор блюд, всем найдётся еда по вкусу .
Недостатки:
Взяли 25% за ранний заезд. Не предупредив и не обсудив с нами. Поняли это- когда пробили чек об оплате .Хотя писали им заранее о раннем заезде ( стыковка перелетов была 20 часов ). Они обещали заселить нас, если будут свободные номера. Про доплату не говорили.