Отзывы Atana Hotel, 4 звезды

Отличное соотношение цена-качество !! Прекрасные завтраки и ужины с овсяной кашей и экзотическими местными блюдами. Дети до 6 лет бесплатно. Множество трансферов бесплатных на пляжи, торговые центры, старый город , на смотровую к Атлантису и Дубай Марину до позднего вечера. Приятный и безопасный район, намного лучше чем Дейра и Old Town.

Отдыхали в Атане с 1 по 7 апреля 2019 года, семьей с детьми 13 и 5 лет. Только положительные впечатления. Во первых, сама гостиница соответствует своему статусу - это красивое высотное здание состоящее из двух башен "Адам "и "Ева". Мы жили в "Еве". Красивый холл, большая стойка регистрации. Много персонала, особенно хотим отметить менеджера Торки- он первым встретил, узнав, что мы из России, все объяснил на русском языке, дал всю необходимую информацию по отдыху в отеле - время завтрака и ужинов, карту метро, кстати оно совсем недалеко от отеля. Также помогла информация от Торки о трансферах до пляжа и других достопримечательностях. Всегда знали, что любой вопрос поможет решить !!!. Особенно хочу отметить питание - ставлю высший бал и поварам и обслуживающему персоналу. Очень внимательно относятся к семьям с маленькими детьми. Единственный нюанс - это много приправ в мясных блюдах - но это наверное, национальный колорит. Отличный бассейн - как для взрослых, так и отдельный для маленьких деток. Есть спортзал с необходимыми тренажерами, а также рядом детская комната, где мы оставляли младшего сына и шли заниматься всей семьей. Пляж бесплатный, от отеля идет трансфер - где то минут 15. Пляж просто арабская сказка- чистая бирюзовая вода и абсолютно белый песок!! Все очень понравилось!!

Самый вкусный завтрак, салат с морепродуктами на обед. Приветливый персонал.

1. Бесплатный шаттл-бас до пляжей Kyte Beach, La Mer и JBR. До 21-00 бесплатные трансферы до торговых центров, олд таун и Дубай Марину. 2. Отличное питание на завтрак и ужин. Для ребенка по просьбе могут сварить макароны без соусов. На завтрак есть овсянка. На ужин включены соки, вода, чай и кофе. 3. До метро минут 10 пешком , станция Internet City. 4. Бесплатно пляжные полотенца и для бассейна.Есть и пляжные зонты, но их быстро разбирают.

Отношение персонала к постояльцам отеля очень радовало, было приятно что тебе помогают в любом вопросе Много мест куда ходит бесплатный трансфер, чем могут похвастаться не все отели Вид из окна это отдельная тема с 18 этажа прекрасно видно вдали знаменитый парус В целом плюсов очень много, все не перечислить. От отдыха в полном восторге

Очень внимательный персонал, действующий в соответствие с пожеланиями клиента, особо могу отметить сотрудника по имени Saed, работающего на ресепшене, который был очень любезен и предоставил очень хороший номер с учётом всех моих пожеланий. Чемодан на территории отеля даже не катила сама нигде: оперативно забирают, выдают талончик, далее привозят в твой номер.

Отель хороший, видно, что работает грамотный персонал. Персонал приветлив и услужлив. Все на английском, не думаю, что это минус. В номере чисто, уборка ежедневная, удобная кровать, наличие сейфа. Попросили утюг при заселении, предоставили утюг и гладильную доску, в течении недели не забирали. Завтраки, обеды и ужины - шведский стол. Завтрак с 6.00 до 10.30, обед с 12,00 до 15,00, ужин с 19,00 до 23,00. Меню разнообразное, всегда есть курица, говядина, баранина. морепродукты, различные салаты и закуски, овощи, два вида супов, десерты. Ребенка 3-х лет можно накормить, естественно не всем, так как присутствуют специи. С отеля ходят ряд автобусов на пляжи (Kite beach, LaMer, JBR) и молы (Mall of Emerates, Outlet Mall) и др. Расписания удобные. До ближайшего метро Dubai Internet City пешком минут 10, не очень далеко. Бассейн не очень большой, постоянно присутствуют персонал следящий за безопасностью. Особый привет парню Bess(Бессу), ребенок подружился с ним и мог спокойно играть долгое время. В итоге, можно сказать что данный отель оправдал все ожидания, учитывая что брал отель с полным пансионом цена адекватная.

Я была в этом отеле примерно год назад, тогда все было на высшем уровне. Это и послужило моему выбору сейчас.

При полупансионе можно выбирать обед или ужин это очень удобно. Очень хороший завтрак/обед/ужин. Метро рядом. Есть бесплатные трансферы. Вежливые сотрудники на ресепшене. Рядом с гостиницей два небольших магазина "супермаркет".

Поездки на шаттл-бас.

Заселили раньше времени. вкусное, разнообразное питание. теплый бассейн. удобное расписание шатла. удобное расположение отеля, до метро минут 7 идти.

Ребята, отель это просто бомба! Комната огромная, отдельные кровати для детей и взрослых. Две туалетные комнаты. Вид из окна классный, особенно ночью.

Все понравилось

Персонал, шатл автобусы, комнаты

В целом отель очень понравился: 1) Хорошее расположение, до пляжей не далеко (шатлы ездят регулярно) и в центр очень быстро добираться, тк метро в 7 минутах ходьбы. 2) Отличный персонал, дружелюбный, русскоговорящих не видела, но не было необходимости. Главное, ненавязчивый. 3) Большой, просторный номер. Убирали каждый день. Воды всегда ставили много, 3-4 бутылки (положено 2). 4) Вкусная еда. Старались разнообразить. Кто писал что острая, нам так не показалось, были конечно блюда, но в минимальном количестве. 5) Топчаны у бассейна всегда можно было найти, если не прямо около, то есть отдельная зона с ними, там всегда было место. Все минусы о которых читала в отзывах до поездки имеют место быть, НО пишу это сюда, тк не считаю их большой проблемой : 1) Интернет: голосовые вызовы не тянет, ноутбук вообще не смог подключиться, но мессенджеры работают отлично и с телефона все быстро открывалось. Так что, если вы не по работе, то интернета вполне хватает. 2) Душ "приколочен" к стенке, в руки не взять, но лично для нас это была не проблема, мылись и так отлично. 3) Очереди на завтрак были 2 раза, но в них стояли не больше 5 минут, столик находили очень быстро. На обеды и ужины очередей не было. 4) Ну и конечно тема с лифтами! Вот их можно ждать очень и очень долго. Тк во время завтраков и ужинов они забиты, съехать вниз очень проблематично, и нет лестницы. Но и тут мы нашли выход из ситуации, мы просто садились в лифт, который ехал наверх и удачно на нем же спускались потом вниз :). Для первого посещения Дубая самое то, тк и на пляж можно съездить и до основным достопримечательностей близко.

Обслуживающий персонал.

Очень понравился отель! Особенно как кормили: очень большой выбор блюд на любые вкусовые пристрастия - соусы различные , сыры, салатов много, мясные блюда любые, супы, и вкуснейшие десерты!!! Наедались от души. Приятно было обедать на открытом воздухе на террасе у ресторана. Там же бассейн , ребёнок накупался с удовольствием. Рядом метро, от 3 до 8 дирхам за поездку ( в зависимости от зоны) передвигались до всех достопримечательностей без проблем на нем. На такси уехали в аэропорт, стоит 80 дирхам, возле отеля такси всегда стоят. На ресепшене для русскоговорящих работает замечательный Турки , встретил нас как родных, все объяснил про отель, показал , где ближайшая аптека (рядом с отелем) , когда у ребёнка заболели уши после самолета по прилету . А Авиакомпания Flydubay оставляет желать лучшего, не советую, разве что не дорого (( Кстати, цены в аптеке ниже московских и принимают (как и везде) карты к оплате, купили там Отипакс , ребёнку помогло. Мы не говорим на английском, через мобильный переводчик написали все, что нам нужно и показали фармацевту, нас поняли и все дали ) В отеле прекрасное фойе с роялем, но пианистку так и не услышали , к сожалению)

Отличный отель, единственно конечно возле лифта номера желательно менять сразу, двери картонные, слышно все, а он все пикает и пикает и к тому же там очень сильный запах химии для уборки полов, почему то где мы жили, в глубине получается запах был гораздо меньше. Завтраки и ужин вполне, немного надоели к к концу второй недели, но все было очень вкусно. Расположение отличное, но у нас была машина поэтому проблем не было. Метро тоже недалеко если что

Завтрак превзошел наши ожидания. Разнообразие блюд, качество приготовления. Очень удобные кровати с качественным белоснежным бельем. Тишина в номере. Хорошая сауна. Достаточность лежаков в зоне отдыха. Отличная работа персонала. Особенно порадовал бесплатный трансфер, организованный отелем, не надо заранее записываться, персонал всегда организует поездку в нужную точку. Работа бассейна до 22-00. Большой временной интервал приема пищи тоже порадовал.

Это был наш первый визит в Дубай. Понравилось все: прием и комплимент отеля при заселении. Osama проводил нас в номер, объяснил, куда обращаться с вопросами. Понравился порядок у бассейна и его "хозяин" - Khalid. Обращались за помощью пару раз - Emilia Jet мгновенно присылала мастеров... Спасибо всем, это был волшебный отпуск!

Новый отель. Хороший персонал. Уборка. В номере вода чай кофе. Качественная еда в ресторане

Отличное месторасположение,близко от метро.Хорошие номера,чистота.Отличные завтраки и ужины.

Номер отличный

Просторные номера, отличные ванные комнаты. Очень услужливый персонал. Достаточно трансферов к тц/пляжам (кайт бич, жбр и ла мер). Туда трансферов хватает на всех, обратно нет, подают меньше автобусов, поэтому либо такси, либо занимайте очередь за 20-30 минут. Цены на такси умеренные

Отличный отель, вежливый персонал, очень разнообразная и вкусная еда, мы брали трёх разовое питание и ни разу не пожалели. Есть сауна и турецкая баня, муж посещал, остался доволен. Есть небольшая детская комната( не были, сказать ничего не могу). Есть бассейн, мест на лежаках все время в достаточном количестве, есть СПА, бюро Экскурсии, бесплатные полотенца для пляжа. Много бесплатных автобусов для пляжа, в магазины и моллы. Отель точно соответствует заявленным звёздам.

Завтраки шикарные, чистота.

Номера довольно просторные, еда в ресторане прекрасная, заселили раньше положенного времени, персонал во всем готов помочь. русскоговорящий персонал не встретили, но с легкостью решали вопросы на английском

Завтрак👍👍👍

Завтрак ужин расположение

Прекрасное соотношение цена-качество, 10/10. Особое спасибо Jet и Rabab за очень легкую регистрацию заезда и выезда. Заселили на несколько часов раньше, было очень приятно

Завтрак супер.

Все шикарно

Понравилось питание (брали полный пансион), безупречное отношение и отзывчивость персонала. Уборка номера производилась по договоренности, в то время, когда было удобно нам. Обеспеченность пляжными полотенцами. Наличие трансферов на 3 пляжа и в магазины.

Просторные чистые номера. Каждый день дают воду, чай, кофе и меняют полотенца. Есть халаты в номере. Для бассейна и даже пляжа можно взять специальные полотенца бесплатно. Много шатлов по разным направлениям (но нужно следить за временем и приходить заранее, чтобы досталось место). Очень хорошее питание. Мы брали завтраки и ужины и были очень довольны, широкий выбор блюд. Всегда есть свежие фрукты и овощи. Ужин можно в любой момент поменять на обед, это очень удобно. Прекрасный отзывчивый персонал, очень доброжелательный. Нас заселял рецепционист Jet, очень подробно все расписал и даже проводил до номера.

+ Прилетели рано, но заселили в номер без проблем. Менеджер Осман был очень любезен, и в день выезда продлил номер до 14-00. Персонал доброжелателен, все улыбаются, просьбы выполняют. Был комплимент от отеля( поездка совпала с определенной датой). Приятно, спасибо. В номере чисто, есть чайник, халаты и тапочки. Чай, кофе, вода все время добавляли при уборке. Как и мыльные принадлежности. Завтраки хорошие- йогурты, омлет, овсяная каша, варианты фасоли,тушенное мясо, сыры, колбасы. Вкусные булочки, джемы, мёд. Фрукты- арбуз, дыня, апельсины. Чай и кофе разливают в чашки официанты. Отель славится трансферами. На пляжи выезды в 10-00( Pointe at Palm Jumeirah); 10-15 La Mer;10-27(JBR) это Марина Бич. Обратно советую приходить заранее, были случаи, что не всем хватало мест. На такси дороговато. Также возят в Mall of Emirates, Old Town, Outle и до метро. Но метро очень близко,5-8 мин, кто как ходит. Рядом есть магазины с едой и ресторанчики. Цены в кафе приемлемые, но не такие дешевые как в Дейре. Отель понравился, рекомендую

Персонал очень вежливый,всегда интересовались все ли в порядке,в номере очень чисто,уборка была каждый день,завтрак очень хороший и разнообразный.Локация удобная рядом метро,на пляж и к торговым центрам отвозят бесплатные автобусы от отеля,что очень удобно,так же есть экскурсии,цены тоже приятные .Благодарим весь персонал отеля,спасибо за столь теплый приём ))))вернёмся снова только в этот Отель.

Весь персонал очень доброжелательный, не смотря на большую загруженность отеля. Заселили раньше положенного времени, за что отелю отдельная огромная благодарность от души. Номер очень чистый, уборка хорошая. Питание в отеле так же нам очень понравилось. Система трансферов организованна хорошо. Я уверена, мы вернёмся в этот отель.

Очень дружелюбный персонал. Завтрак и ужин по программе полупансион вкусные и разнообразные.

Вежливый персонал.Организованы шатлы до пляжа,метро,и до некоторых магазинов(молов).Номер убирали очень хорошо..В басейне была теплая вода, около басейна выдают полотенца, с ними можно было идти на пляж.Очень были хорошие завтраки и ужины, большой выбор,на ужине сок,чай,вода, бесплатно.Считаю,что цена соответствует предложению.Думаю мы еще сюда вернемся))

Отель очень приятный, очень дружелюбный персонал, встретили, все рассказали и разместили просто великолепно. Жили на 8 этаже. Кровати с подушками шикарные!!!... У нас был проплачен завтрак и ужин, все на высшем уровне, Ужин на обед можно при желании поменять. Питание очень вкусное и разнообразное, единственное, лично мне не хватало фруктов на ужин..;) В отеле бесплатно работает сауна и джакузи, достойно, всем советую. Много бесплатных автобусов в разнообразные места, что очень удобно. По цене и качеству отель великолепный.

Отличный отель. Нас заселили на 18 этаж с шикарным видом из окна. К сожалению балконы в номерах закрыты, так что любоваться только через стекло. Вкусные завтраки и ужины, с удобным временем завтрак с 6:30-10:30, ужин с 19:00-до 23:00. Всегда успевали, так как любим поспать. А ещё огромный плюс это бесплатные трансферы от отеля, несколько пляжей, торговые центры даже метро, хотя идти до него 5-10 минут.

Останавливаемся не первый раз, но только сейчас попали в башню Адам, прекрасный вид на море и парус! Мы приехали в отель в 6 00, думали придется ждать долго, но нас заселили в 8 00 совершенно без доплаты! и в башне Адам больше понравились и завтраки и обеды и ужины. Бесплатный трансфер к двум пляжам, аутлетам и много еще разных мест

Приветливый персонал, в холле встретили с вкусным цитрусовым напитком, было приятно.Заселили в 10:30, за это большое спасибо, т.к. очень устали после перелета и не надо было ждать 14:00.Чистый просторный номер, все туалетные принадлежности.Завтрак, обед и ужин были включены.Выбор блюд достаточно большой.Выбирали отель перед круизом, не разочарованы.

Ранний заезд,уже к 10.00 мы были в номере,очень дружелюбное отношение персонала,большой порядок с отправлением шатл-автобусов,если нехватает места,добавляют отельный автобус,но все уезжали при мне. Отличная работа персонала отеля на входе и на рецепшене,удобные мягкие матрасы.У нас было трехразовое питание.В теплые деньки,а это было начало марта,хорошо было покушать на террасе.Разнообразие в еде было не настолько велико,как обычно в пляжных отелях,но все очень качественно и вкусно,всегда было,что-то из итальянской кухни.Хотелось бы побольше фруктов,а так всегда были арбузы и чередовались два вида дынь. Приятно порадовало наличие на обед и ужин воды,соков,кофе и чая.Хочу подчеркнуть отличную работу персонала на входе и в вестибюле отеля,хорошо организовано постоянное наличие такси.Кстати такси в Дубае относительно дешевое.Номера убирались качественно и не заметно.У нас был отличный вид с 13 этажа(всего 22 этажа в 2 башнях) на Бурдж-Халифу.Окна не открываются,и к балконам нет доступа,это небольшой минус.4 лифта в каждой башне,иногда с 9.00 до 10.30 трудно было спуститься вниз.Завтраки рекомендую принимать на этаже HC,Рекомендую этот отель,и в следующий раз обязательно в нем остановлюсь,по цене-качеству,трудно,что-либо найти в Дубае.

Очень хорошая гостиница, вежливый и приятный персонал, разнообразные завтраки и ужины, удобные и просторные номера, ежедневная уборка номера, чай, кофе, вода в номерах, современный спортзал

Отличные завтраки и ужины, расположение нормальное относительно пляжа. Все остальное вокруг это трасса, пустые улицы, вообщем оттуда только на такси. Отличная уборка номеров, видно персонал старается. Но считаю бал завышен, максимум 7,5.

Питание - ок, бассейн - ок, вид из окна практически в стену!

Спасибо, Нам понравилось. Питание хорошее, вежливый персонал, чистота, недалеко от метро, трансфер на пляжи.

Приятный отель, чистые номера, отличное питание, вежливый персонал, готовый прийти на помощь. Шикарный вид из окна. Бесплатный трансфер до основных точек города.

Вид, музей, кухня, персонал, расположение, дорога до отеля и обратно

Довольно удобное расположение. Есть трансфер на пляж и в молы. На день рождение получили от отеля комплимент. Также нам разрешили поздний выезд без доплаты. Вкусные завтраки и ужины. Ужин можно заменить обедом. Очень любезный персонал.

ОЧЕНЬ ХОРОШИЙ ОТЕЛЬ, УДОБНЫЕ КРОВАТИ , ЧИСТОТА ВСЕГДА АРОМАТ СВЕЖЕСТИ . ПЕРСОНАЛ УЛЫБЧИВЫЙ ПРИВЕТЛИВЫЙ. ЕДА ЗАМЕЧАТЕЛЬНАЯ. РАСПОЛОЖЕН УДОБНО, МЕТРО 8 минут ходу. Трансфер на разные пляжи,во все торговые центры. Очень УДОБНО,

Хорошая уборка, удобное время завтрака и ужина, очень комфортная двуспальная кровать, отличная парковка.

Вежливые официанты, вкусные пирожные,вид из окна номера,быстрота лифтов,удобная кровать,ванна и наличие принадлежностей гигиены( шампунь,кондиционер для волос,расчёска,шапочка для душа,ушные палочки и пилка для ногтей),большая душевая кабина,ванна с душем,халаты,тапочки,плотные шторы,подогрев воды,прокат автомобилей,наличие менеджеров по проведению экскурсий и стол информации.

Прежде всего хорошее сочетание цены качества. Мы брали полный пансион. В отеле очень чисто, персонал учтив и вежлив. Моментально откликается на любые просьбы, звонят спрашивают как дела) В номере все работало - для тех кто пишет отзывы холодная вода - включается нагреватель в блоке выключателей, сушилка для белья вытягивается в ванной над ванной. В ресторане - Питание хорошие, особенно нравились обеды. Обеды и ужины основные блюда довольно разнообразно, за 13 дней готовили по разному))) Что отличает от других отелей - шатлы есть, и если городской автобус заполнен, ставят дополнительные. Из отеля увезут всех, обратно с пляжа уже как повезёт. Уборка чисто и своевременно.

Касательно самого отеля, номеров, сервис, питание, все понравилось, на твёрдую четверку.

Все отлично

Стильный номер, белоснежное белье, удобная кровать, разнообразное питание, доброжелательный персонал

Отдызали в конце февраля. Замечательный персонал. Персонал- это то, чем надо дорожить. Решают вопросы быстро, всегда приветливые. Отличный ресторан, питание найдёшь себе по вкусу. В этот отель хочется вернуться.

Хорошее расположение. Быстрая и четкая работа парковщиков. Мы брали авто в аренду, было довольно удобно. Отель красивый, презентабельный холл, достаточное количество лифтов. Жили в здании Адам( вид с окон данного здания лучше, больше свободного пространства). Вид со здания Ева, больше выходит на соседние здания, кому принципиален вид, указывайте в пожеланиях. На завтраках и ужинах, не смотря на большое количество посетителей, всегда есть столики. Разнообразное меню. Достаточный выбор блюд для ребёнка 6-ти лет.

Как всегда на высоте! Бесплатно сделали upgrade номера.

Отличный отель, хороший завтрак, любезный персонал, трансферы возят по основным направлениям, рядом метро

Отличное питание, персонал, расположение. Балкон и окна в номере не открываются, очень душно. Горячей воды при полном заселении башен -нет. Лифт ждать очень долго, лестницу не нашли.

Очень удобное месторасположение (до метро очень близко), тихо, качественное и вкусное питание. Номер большой чистый, полотенца меняли ежедневно. Отличный отель для поездок по Дубаю. Для пляжного отдыха выбрали бы другой, поближе к пляжам.

Завтрак ужасный , как в худших отелях Турции (((

Отель удобный, чистый. Очень доброжелательный и готовый помочь персонал. Номера просторные, хорошо оборудованные. Есть российский канал. В отеле есть тренажерный зал и баня (бесплатно). Питание очень понравилось. Были довольны, что заказали полный пансион. Очень удобно, что есть трансфер по разным направлениям.

Отличная кухня,чистота,внимательность персонала.

Все