Отзывы Артурс Village & SPA Hotel, 4 звезды

К услугам гостей этого отеля в 25 км от Москвы бесплатный Wi-Fi, спа-центр и теннисный корт. В спа-отеле "Артурс Village" работают боулинг-центр и ночной клуб. Все номера отеля оснащены кондиционером и оформлены в элегантном классическом стиле. В ванных комнатах предоставляются халаты и тапочки. В нескольких ресторанах на территории отеля, в том числе кафе Boulevard, где подают итальянские блюда, сервируют кушанья европейской, русской и кавказской кухни. Трапеза может быть накрыта на террасе. В спа-центре отеля "Артурс" есть турецкая баня, солярий и крытый бассейн. Также в распоряжении гостей фитнес-центр, настольный теннис и бильярд. Поездка от спа-отеля "Артурс Village" до Дмитровского шоссе, по которому можно доехать до Москвы, занимает 2 минуты. Аэропорт Шереметьево находится в 25 км.
Отзыв об отеле:
Артурс Village & SPA Hotel, 4 звезды
Ваша оценка

4.3Отзывов 740
366
294
58
17
5
C любой оценкой
  • C любой оценкой
  • Отзывы с оценкой 5
  • Отзывы с оценкой 4
  • Отзывы с оценкой 3
  • Отзывы с оценкой 2
  • Отзывы с оценкой 1
Достоинства:
Очень вкусная еда в ресторанах! А так же очень хорошее обслуживание в отеле. Обещаю, что буду рекламировать отдых у вас!
Недостатки:
Довольно большие цены, в частности на алкоголь. Наценка минимум раза в три.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Не понравилось, что в бассейне была очередь, потому что на всех не хватило ключей от шкафчиков для переодевания :(((
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Ужасно шумно в номере. Окно соседствует с трубами вытяжки, которые гудят и ночью. А за стеной комната горничной в которой ночью громко звенят бытылки, ведра и т.д. Спать было невозможно. Вечером в ресторане просидели 20 минут в ожидание меню, официанты откровенно игнорировали. Пришлось уйти злыми и голодными. Еда на завтраке на уровне вокзальной столовой, не советую даже пробовать. При выселение персонал хотел повесить пиво, которые мы якобы выпили на завтраке. Причем ни чеков, ни записей с камер не могли представить в доказательство своих необоснованных обвинений. На просьбу дать Книгу жалоб ответили отказом! Отель очень старый и потрепанный на заявленные 4 звезды ему как до луны.
Комментарий:
Ужасный отель и персонал.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отдыхаем тут не первый раз, нравится расположение, природа, завтраки.
Недостатки:
Завышенные цены на питание и на доп.услуги в детской комнате. Персонал не дружелюбный.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Большая территория, 2 детские площадки, много деревьев, близко от Москвы, в целом здорово - понравилось, еще планируем приехать
Недостатки:
Несколько пошарпанные номера, вторые блюда на обед оставляют желать лучшего, десерты в ресторане в реальности отличаются от указанные в меню ресторана, очень шумно в выходные дни из-за громкой музыки анимации в дневное время - дети не могли заснуть
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хороший вариант отдыха в выходные. Самое большое впечатление произвели бассейн и зона spa. Прекрасные сауны: травяная, римская, финская и хамам. Волшебный "душ впечатлений", который можно настроить на режим тумана или тропического дождя. В бассейне водная горка для детей, джакузи, гидромассаж. На мой взгляд, лучшее место в отеле. У отеля довольно большая территория, состоящая из двух зон - Spa (где как раз и расположен бассейн) и Village. На каждой из территорий есть по небольшому пруду. У пруда - мангальные беседки. Аренда 1 тыс. руб за час. Мангал, уголь, розжиг выходят в стоимость. Мы услугой воспользовались, остались довольны. Кроме того на прокат можно взять велосипеды (250 руб. час), веломобили (600 руб. час). Места, где можно покататься - достаточно. В стоимость проживания включены завтрак и обед. Питание весьма достойное. Завтрак так просто шикарный. Обед поскромнее. Номера комфортные, со свежим ремонтом и большими балконами. Очень удобная и вместительная парковка. Хорошая детская площадка. Публика весьма приличная. Много семей с детьми.
Недостатки:
Хотя отель заявляет возможность рыбалки и даже дает в аренду все необходимые для нее принадлежности, не обольщайтесь. Пруд, где предполагается рыбная ловля, маленький и грязный. Видела плавающую в нем дохлую рыбу. Отсутствие нормального водоема, конечно, расстроило. Еще непонятно отсутствие открытого бассейна. Территория большая, вполне можно было бы разместить. Не хватает гамаков и площадок для загара на открытом воздухе. В spa-центре есть терраса для загара. Но и там явно недостаточно лежаков. Цены в ресторанах и барах совсем не демократичные. Бокал пива - от 390 рублей. Стейк рибай 1 900 рублей. Но вкусно. Очень порадовало качество блюд в гриль-ресторане на 6 этаже главного корпуса SPA-отеля. Честно говоря, не знаю, что в этом отеле делать дольше, чем приезд на выходные. Скучновато.
Комментарий:
Неплохо для отдыха выходного дня
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Уже не первый раз отдыхаем в Артурс СПА и хочу отметить очень хорошее соотношение цены и качества услуг. Отель расположен недалеко от МКАД, поэтому добраться сюда на машине по Дмитровскому шоссе не займет много времени. Номера просторные, большие, с балконом. Сан узел тоже комфортный: шампуни, бальзамы и т п - все в наличии. В проживание входит завтрак и обед, ужинали в ресторане на первом этаже, выбор достаточно хороший, остались довольны. Единственный момент - спиртное дороговато, но это практически везде так. СПА зона небольшая, но компактная и уютная: травяная сауна, хамам, лакониум (подогреваемые сиденья), финская сауна, дорожка Кнейпа (чередование холодных и горячих ванночек для ног). Джакузи находится в зоне бассейна, по кругу лежаки, есть фитобар, где можно заказать чай и соки. Советую Чил Аут - очень вкусный чай, всегда его берем! Заезд в отель с 17.00, выезд до 15.00. В стоимость входит одно посещение спа зоны (2 часа, но можно и дольше, никто не выгоняет). Если использовали посещение спа в первый день, второй день уже будет платно, 800 руб. с человека. Один совет: если хотите расслабиться и уйти от суеты, лучше посещать спа вечером (работает до 21.00). Народа уже немного, детей обычно нет, очень хороший релакс. В этот приезд немного припозднились и пришлось посетить спа зону после завтрака: много детей, крики, игры и тд и тп. И даже в сауны родители идут с малышами, которые начинают капризничать... короче, кайф не тот уже((( А в общем и целом отелю поставлю твердую четверку. Были и в более роскошных СПА отелях в Московской области, но в Артурс нас тянет)))
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Матрас был не мягкий, но и не супер жесткий. Нам подходил идеально Питание - шведский стол - завтрак, обед, полдник и ужин - отличный выбор блюд и закусок. Понравилось.
Недостатки:
Проделать дорожки пешеходные там, где их протаптывают люди, а не там где хочется архитектору... ))
Комментарий:
См
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Были раз пять: чисто, комфортно, красивая территория, вкусная еда, приветливый и вежливый персонал. Все заявленные услуги на высоком уровне. Отличный спа с большим бассейном, банным комплексом, тренажерами и открытой террасой с лежаками. Имеются беседки вокруг пруда, прокат велосипедов, веломобилей и сигвеев. Большая открытая детская площадка, большой газон для активности на свежем воздехе, баскетбольная площадка, множество дорожек для прогулок, катаний на велосипедах и прочих колесных и просто для отдыха. Без сомнения одно из лучших мест Подмосковья!
Недостатки:
1. в номере главного корпуса кондиционер работал только на обогрев. 2. не позволяется перенести обед со дня выезда на обед в день заезда, а также не разрешают поменять обед в главном корпусе на ужин в вилладже. Хотя и там и здесь - шведский стол. Мы были с другой семьей, жили с ними в разных концах, приходилось разбредаться. Было бы удобно, если можно было бы менять варианты питания заблаговременно или по заселению. 3. цены в кафе главного корпуса очень высокие. 4. хотели пойти вечером в караоке, но оказалось, что можно выкупать только полностью зал за 5000руб в час - бред какой-то 5. в главном корпусе стоит банкомат Сбербанка, который "съел" мою карту. На ресепшен равнодушно сказали, что банкомат сломан и часто это делает. по телефону, указанному на банкомате, сказали, что не имеют отношения к данному устройству. Так почему администрации бы не озаботиться этой проблемой или хотя бы не повесить объявление, чтобы гости знали прежде, чем сунут в него карту?
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хорошие, комфортные номера в главном корпусе, спа, питание!
Недостатки:
Завышенные цены в ресторане, шум от Дмитровского шоссе
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Номер дали на 1 этаже постоянно под окнами ходил персонал и было слышно их разговор с самого раннего утра. номер прокуренный, хотя в номерах уже давно нельзя курить. видимо когда-то, когда было можно, туда специально приезжали покурить все кому не лень.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Территория - очень хорошая, разделена на 2 части, можно гулять и там и там. Гамаки !!! Это то, что нужно )) Кормят очень очень вкусно и разнообразно, и швецкий стол и рестораны вечером. Номера очень приятные, все чисто и опрятно. В целом все понравилось ;)
Недостатки:
Для такого отдыха- дорого. Любая услуга за отдельные деньги - велики, весь инвентарь и тд. Спа - свыше 2х часов тоже платно. Набегает нормально так ....В будни не работает часть ресторанов и услуг, а мы приехали специально в будни отдохнуть без людей. Кто ж знал что и без заявленных услуг ;) Не правильно это.
Комментарий:
Спокойный отдых вдвоём ☺️
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Вкусные завтраки и обеды, хорошая детская площадка, пруд. Хорошая анимация, правда хотелось бы больше игр в течении дня для детей
Недостатки:
При заселение в номер на подоконниках валялись дохлые осы
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Бассейн, территория, питание, развлечения
Недостатки:
Маленький водоем
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Классный бассейн, красивая территория, гостеприимный персонал.
Недостатки:
Практически за все нужно платить дополнительно.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравилось практически все
Недостатки:
Хотелось бы побольше вариантов питания для маленьких детей (не хватало супчиков-пюре, пюрешек и т.п.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравилось 4х разовое питание и баня !)
Недостатки:
Шум от близлежащего шоссе, постоянный фон 60 децибел!(
Комментарий:
Вкусно, но шумно!)
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Номер на территории СПА отличный. Не хватает только включенного ужина. Территория отеля хорошая.
Недостатки:
Второе посещение отеля - брали улучшенный номер на территории Village. По мне он значительно уступает СПА (даже стандартному). На 4 звезды не тянет. СПА как доп опция идет, бесплатно только в утренние часы - попасть нереально, очередь. Преимуществ размещения на территории Village не нашла. Оч дорогое питание на территории (если не входит в стоимость).
Комментарий:
Не хватает открытого бассейна (вне СПА).
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хороший отель, особенно для семейный пар с детьми (детей тут очень много))
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Всего два неудобства! Первое бассейн находится далеко если живёшь в village (а он намного дороже) Второе парковка далеко от корпусов!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Питание, спектр услуг, доброжелательность
Комментарий:
Супер-пупер!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Комфортные номера супериор плюс; очень доброжелательный персонал, стремящийся помочь; хорошее спа; отличные завтраки и обеды; в будни мало народу; большая, ухоженная территория. Отдыхали в будни семьёй 6 человек (3 взрослых и дети 9 лет, 3 года и 5 месяцев), бронировали 2 номера: стандарт твин и супериор плюс. Номера понравились, удобные матрасы, все необходимое есть. Жили на первом этаже во втором корпусе (супериор), соседей не слышали ни разу, возможно, их не было.
Недостатки:
Ужасные подушки; Мало развлечений для детей в будни, если плохая погода, дети всех возрастов собираются в игровой комнате и организуют себя сами. Это приводит к тому, что дети 7-12 лет носятся табуном по игровой и маленьких приходится уводить. А нужен всего лишь один аниматор, чтобы организовать детей постарше, они с радостью подхватывают любые иннициативы-будь то мафия или "казаки - разбойники":).
Комментарий:
Отлично в будни
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Великолепная огромная территория: ухоженная, много зелени, роз. Хорошее питание: вкусно, достаточно разнообразно и качественно. Хорошее содержание ресторанов. Комфортные номера, хорошо содержатся, всё исправно и чисто. Замечательные зоны отдыха у прудов. Прекрасный персонал: вежливый, улыбчивый, профессиональный. Мы с мужем уже много лет ездим в этот отель и с удовольствием наблюдаем, что отель держит качественную планку и даже улучшает некоторые сервисы
Недостатки:
Немного мешают корпоративные гости: создают ощущение чрезмерно переполненного отеля, т.к. группы очень массовые, очень шумные и вечерние мероприятия также очень шумные. Нетрезвые корпораты долго не утихают даже за полночь. Приходилось дважды звонить на ресепшен и просить обеспечить тишину в 12 ч. ночи и в 4 ч. ночи.
Комментарий:
Наш любимый отель в Подмосковье
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный огромный комплекс на природе, до которого еще и добраться несложно. СПА-зона выше всяких похвал, большой бассейн, множество разных парных, причем все работают как часы, есть забавные души. Два часа включено во все номера основного корпуса. Вся территория комплекса СПА понравилась, очень уютно, комфортно и продуманно. Стандартный номер просторный. В шкафу заботливо оставлен фумигатор. Много косметических расходников. Завтрак очень понравился. Парковка закрытая, мест много, очень приветливо встречают.
Недостатки:
Территория состоит из 2 подкомплексов - СПА и Вилладж, и они слишком разные, чтобы их объединять в один объект при бронировании. В номере критически недостаёт розеток, а у кровати они напрочь отсутствуют, и это в 2017 когда у всех девайсы. Плохо уходит вода в душе. За окном может быть шумно. На территории Вилладж, в отличие от СПА, не понравилось ничего. Взяли ужин по системе "шведский стол" в единственном работающем в четверг вечером ресторане. Не предупредили, что через 15 минут у них закрытие, и несмотря на то, что до 21.00 должны по идее быть все блюда, большую их часть уже не пополняли. Проблема была даже с получением кипятка! В так называемой "сигарной комнате", где в буклете отеля заявлено расслабление, спокойствие, сигары, кальян и коньяк, устраиваются торжества и корпоративы, кроме того присутствует караоке и трансляции "Камеди клаба". Получившийся балаган не имеет никакого отношения к желаемому расслаблению. С понедельника по четверг после полуночи комплекс вымирает, закрыто всё, не работает даже лобби-бар, податься некуда.
Комментарий:
Выходные за городом
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Приятное место - отличная цена/качество.
Недостатки:
Номера в Village немного "устали" - можно подновить.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отдыхали в Arturs Villiage всего 1 день, вырвались из московской суеты на разведку (в августе приедем на неделю-другую). Все было очень комфортно, красиво (ухоженная территория, аромат цветущих роз и жасмина), стильно и безумно вкусно. Кухня выше всех похвал: ооочень вкусная еда по программе 'полный пансион' в формате шведского стола, и кафе "Бульвар", куда зашли в ночи, проголодавшись после ужина. Остальное оценить не успели.
Недостатки:
1) Ночью гудит автотрасса, расположенная невдалеке от этого живописного места, но слышно только на улице, а в номере тихо. 2) Очень плоские подушки, причем она одна на кровати (по просьбе добавили еще). 3) Днем громко стучали двери соседних номеров, прямо вздрагиваешь от этого оглушающего хлопка (то ли дети носились днем, то ли сквозняк был).
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Большой, чистый номер. Хорошая звукоизоляция. Вечерняя дискотека. Разнообразие еды. Заботливый, отзывчивый персонал. Мини-кинотеатр под открытым небом. Массаж в спа-центре.
Недостатки:
Сауна и парные маленькие. Одна не работала вообще.Или работала, но очень слабо. И конечно заезд в 17:00 достаточно поздний.
Комментарий:
Есть свои минусы, но мы бы вернулись!:)
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Вкусная выпечка, отличный СПА-комплекс с разнообразием термальных зон. Большая, приятная территория.Village внешне приятнее мне показался.
Недостатки:
Вода в душе нестабильной температуры (то ледяная, то кипяток как из ада). Сильная слышимость между номерами. Есть смысл брать номера этажами повыше и, главное, просите номер подальше от лифта.
Комментарий:
Хорошо.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень удобно добираться из Москвы, приятная зеленая территория (мы жили на территории Village, но ходили в Spa - там тоже здорово), расслабляющая музыка, вкусная еда на шведской линии (достаточно разнообразная, кстати). Номер очень уютный (у нас был Полулюкс), ванная комната чистая и большая, удобное кресло и балкон. То ли соседей не было, не знаю, но посторонних звуков вообще не было слышно. Прекрасная схема освещения в номере: два бра, торшер, лампа, можно включать все вместе или по отдельности и полностью менять освещение в номере - это огромный плюс. Еще есть кондиционер и телевизор, но мы не особенно ими пользовались. При заезде показали свидетельство о браке, заключенное в этот же день, и нам предоставили комплимент от отеля - бутылку вина и фрукты. Еще у нас было 2 часа на бассейн, сауну и тренажерный зал. Бассейн крытый, детская зона отделена дорожкой, в самом помещении окна во всю стену, очень светло, хорошо. Бассейн и зона с саунами нам понравились (арома, финская, римская, хаммам, душ впечатлений и дорожка Кнейпа). Еще на территории Spa на поляне гуляли ослик и два барашка. Парковка очень удобно расположена на территории.
Недостатки:
Хотелось бы, чтобы заменили кровати и матрасы, потому что большая кровать - это, по сути, две соединенные вместе кровати, а это не очень удобно. Еще и пружины бесконечно шумят и это тоже доставляет дискомфорт. Еще мы не очень поняли с зоной возле пруда: там стояли красивые беседки и вроде как было кафе, но постояльцы похоже этой зоной совсем не могут пользоваться, потому что там постоянно проходят корпоративы и прочие зарезервированные вечеринки. Из-за этого нам были не очень понятны преимуществ зоны Village.
Комментарий:
Хороший вариант для романтического уикенда
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель замечательный, все продумано до мелочей. Ездим семьей регулярно, но услугами spa-центра воспользовались только в этот раз. Хочу отметить мастера- парикмахера Нелли Горгоян- отличный профессионал. После стрижки дочки, так впечатлилась результатом, что записалась сама :)
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравилась большая территория для прогулок, в прокате были велосипеды и другие средства передвижения. Небольшой пруд для рыбной ловли. Очень хорошо и вкусно приготовлена еда.
Комментарий:
Непременно приедем снова в Артурс Village SPA Hotel.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Питание! Размещение! Обстановка!
Недостатки:
Шум от дороги
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Вкусная еда, территория, бассейн 👍
Комментарий:
Отличный отдых, хорошая цена.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Для семьи 2 взрослых и 1 ребенок 6 лет предоставлялась одна кровать двуспальная, на которой в таком составе было некомфортно размещаться, а так же все принадлежности полотенца тапочки предоставлены на 2х человек а не на 3х
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хорошее место, твердые 4*. Отличная территория, приемлемый сервис. Приедем еще.
Комментарий:
Хорошее место, твердые 4*
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Еда хорошая, разнообразная, качественная, свежая и вкусная. Номера чистые, персонал вежливый. Хороший бассейн и система саун и парных. Особенно понравилась травяная сауна. Хороший спа. Есть хорошие массажисты.
Недостатки:
Матрас на кровати жестковат. Подушек на двуспальной кровати всего две - 50х70 - очень низкие. Хорошо, что я была одна и могла забрать себе обе. Удивило, что на двуспальной кровати два одеяла, а не одно. Причём очень маленькие, детские - шириной не более 90 см. Я ещё как-то умудрялась накрыться, а вот муж если бы смог поехать со мной - точно бы под одеялом не поместился. Вечером в ресторане тёмно - освещение тусклое.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Удобное местоположение, хорошая ухоженная большая территория, хорошие просторные номера (брали улучшенный), очень вкусная и разнообразная еда на шведском столе на завтрак и ужин, на обед немного скромнее, приветливый персонал, большой и отличный бассейн. Отдыхали с маленьким ребенком, просили детскую кроватку и при заезде она сразу стояла в номере.
Недостатки:
Уборка в номере практически отсутствовала, меняли лишь полотенца, заправляли кровать и выносили мусор из урн, но почему-то в урнах не было мусорных пактов и приходилось мусор просто кидать в них. Номер не пылесосили во время нашего пребывания ни разу, повсюду валялись длинные черные волосы (видимо персонала), влажную уборку и чистку сантехники также не проводили.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хорошая территория, замечательный бассейн. Порадовала акция - бассейн бесплатно. Нам хватило 1 час. Хороший завтрак.
Недостатки:
Лучшее - враг хорошего.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
После поездки с женой, решил отправить сюда родителей - они тоже остались в восторге. Отличная кухня, территория, месторасположение и персонал. всем советую, особенно в будни - народу поменьше
Недостатки:
Не вижу минусов
Комментарий:
Родители в восторге
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Большая ухоженная территория, уютная детская комната, очень хороший шведский стол. Рядом Федоскино, усадьба Марфино.
Недостатки:
Почему детская комната после 18 платная? Жаль, что на шведском столе в обед не бывает чая или кофе
Комментарий:
Отлично отдохнули, несмотря на хмурую дождливую погоду.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравилось все. Прекрасное сочетание отдыха в отеле и загородной прогулки. Просыпаться под пение птиц, дышать свежим воздухом, отдыхать в гамаке среди сосен, что может быть прекраснее:) до бассейна и спа не добрались, одной ночи проживания нам на это не хватило:) По вечерам на веранде кафе показывают фильмы на большом экране. Отдельно хочется отметить питание - кормят здесь просто потрясающе, а с учетом того, что завтрак и обед (!) включены - это прямо праздник какой-то:)))) У нас с мужем были дни рождения - отель предоставил скидку на ужин и слелал комплимент в виде вина и фруктов. Спасибо! Обязательно приедем еще.
Недостатки:
Жаль, что в будни не работает часть ресторанов.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хорошая территория Отеля.
Недостатки:
Неплохой отель. Однако заселение происходит в 17-00. При этом бесплатно пользоваться бассейном можно только до 14-00. После этого предлагают доплатить 800 рублей с человека. Как минимум, о таком нужно предупреждать заранее, а также четко прописывать в условиях бронирования. И вообще крайне неприятен тот факт, что дополнительно пытаются накрутить буквально на всем.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Территория чистая и ухоженная, питание (завтрак и обед), отзывчивый персонал.
Недостатки:
Система все включено, но почему-то пиво и вино не наливают! Это показалось немного странным, но наверное потому что русские привыкли к другому)))
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
В непогоду это самый лучший отель по этому направлению для отдыха с детьми. Куда бы не ездили, сравниваем и возвращаемся сюда.
Недостатки:
Комарыыыыы около кроликов. Даже покормить не возможно. Туалетная бумага всегда мокнет, висит под сушилкой, на которой мокрые купальники. И дороговато в ресторане даже детское меню.
Комментарий:
Удобно с маленькими детьми.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный отель за свои деньги в МО. Все лаконично и удобно. Приятное формление и дизайн, продуманная организация пространства выгодно отличают это вариант от многих российских несетевых отелей. Тишина, комфорт, хорошее питание. Приятная спа-зона.
Недостатки:
Качество блюд в ресторане за свои деньги оставляет желать лучшего. Можно было бы пригласить хорошего шефа поставить кухню и меню. Отсутствие альтернатив с ресторанами в округе по-видимому позволяет злоупотреблять на этом пункте сервиса. Жаль, что нет открытого бассейна с видом на лес. Не были предоставлены genius бонусы с поздним чек-аутом. Хотя в целом это не испортило общего положительного впечатления от отдыха.
Комментарий:
Пара дней в МО
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Территория маленькая для поездок на велосипеде
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чистота на объекте.
Недостатки:
Маленькие и неудобные одеяла. Очень много комаров в зоне спа.
Комментарий:
Хороший отдых недалеко от Москвы
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отдыхали в этом отеле несколько раз. Соотношение цены и качества оправдано. Уютные номера, вкусная еда, хороший вид из номера (на лес). Рекомендую для отдыха с детьми и для компаний друзей. Никто никому не мешает.
Недостатки:
Не дали возможность воспользоваться поздним отъездом. В три часа дня нужно освободить номер, приходилось рано идти на обед.
Комментарий:
Приличный отдых недалеко от Москвы!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Завтраки и обеды разнообразны и вкусны!
Недостатки:
Парковщик- хамло. Цена мороженого в ресторане 190 руб. за один шарик, в баре бассейна цена 230 руб. это перебор) очередь в бар в бассейн.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
В целом отдых очень понравился если бы не некоторые явные недостатки.
Недостатки:
Вода в душе шла с резкими перепадами температуры! Ребёнок обжегся!! Хотя предварительно я настроила на прохладную воду! Вылетела с диким ором.
Комментарий:
С детьми нужно быть аккуратнее там.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Довольно чистые номера, теперь в полулюксах есть чайник с чашками, четырьмя пакетиками чая и двумя - кофе. Мелочь, а приятно. Вкусные обеды, еда очень качественная, все свежее. Бассейн на уровне.
Недостатки:
Очень не понравилась работа ресепшн. Крайне непрофессиональны в исполнении своих обязанностей. И еще из неприятного - перед выселением надо сдать номер горничной, процедура ужасная, портит все впечатление от отдыха.
Комментарий:
Вернусь снова.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень красиво: приятный ландшафт, много зелени, 2 пруда. Мы брали стандартный номер и даже он порадовал: новая мебель и сантехника, чисто и приятно. Ванна очень просторная. Всё понравилось.
Недостатки:
Не понравилось только то, что во время нашего заезда на территории отмечали свадьбу и ночью под окнами был очень шумный феерверк, который нас разбудил. На территории есть комары, много комаров, но это издержки живойприроды). Других минусов не заметили.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный чистый ухоженный отель европейского уровня! Много где был в Подмосковье, но этот отель определено Лучшее соотношение цена-качество! Территория огромная, анимация отличная, питание изумительное.
Недостатки:
Море не выкопали рядом)))))))
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Немного попахивает совком, но персонал максимально старается, номера уютные и чистые, вид на лес, хороший бассейн, правда до него идти пешком, дельный совет- в ресторане на крыше очень вкусно готовят, но мест всем не хватает, советую бронировать заранее, в целом чистый воздух, хороший спа и бассейн, большая зелёная территория, в общем мы остались довольны, в этом отеле есть каминный зал, где можно курить сигары, отдельное спасибо администратору, она любезно распорядилась разжечь камин, что в наше холодное лето очень нас согрело и подняло нам настроение)))
Недостатки:
В ресторане на крыше нам отказали наотрез, девушка официантка сказала что все забронировано, на что мы потребовали админа, т.к. Столов свободных было много, пришёл парень, рассадил нас, с ограничением на 1,5 часа, через часа 1,5 нас попросили пересесть, действительно пришли гости, но столы свободные были, т.е. официантам стоит быть повнимательнее, при желании можно всех рассадить, к стати готовят отменно!!!) что и сгладило в итоге все неприятные эмоции, спасибо повару)))
Комментарий:
Относительно других отелей Подмосковья - адекватная цена при хорошем качестве сервиса и услуг
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Шикарный отель, реальные 4 звезды, питание, номера, территория и SPA без нареканий. Бургеры на 6 этаже это что-то восхитительное. пруд с хохлатыми утками порадовал - главное запастись средством от комаров - их достаточно из-за чистой природы вокруг
Недостатки:
Wifi в номере в кровати был так себе
Комментарий:
Отличный отель недалёко от Москвы
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный завтрак, недалеко от Москвы, уютно, прекрасная анимация и много развлечений. Отличный отдых с маленькими детьми.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Прекрасный отель, доброжелательный персонал, отличный шведский стол! потрясающая природа - вековые деревья и очень ухоженная территория!
Недостатки:
В ресторанах отеля цены как в хорошем ресторане Москвы, но качество кухни- не самое впечатляющее...но вариантов нет. Причём в гриль баре цены на одинаковые блюда выше,чем в ресторане на первом этаже- видимо чем выше ресторан, тем выше цены)
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все отлично! Благодарим за прекрасный отдых и поздравление с днём рождения!)
Комментарий:
👍🏼
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хорошая кухня, уютные и теплые номера, отзывчивый персонал.
Недостатки:
Звукоизоляция
Комментарий:
Уютное место для семейного отдыха
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Прекрасная территория, вкусное меню ресторанов и персонал!! Персонал, это главная ценность этого отеля! Каждый сотрудник отеля Артурс всегда придёт на помощь и обслужит вас по высшему разряду)) + Самый ароматный лес в Подмосковье, в виде вишенки на этом прекрасном торте, под названием Артурс.
Недостатки:
ОЧЕНЬ НЕ ПОНРАВИЛОСЬ ТО, что при бронировании нам с супругой не сообщили, что половина ресторанов будут закрыты на спецобслуживание(( Спа зона будет иметь ограничения по времени работы, из-за опять же спецобслуживания(( Мы специально бронировали номер повышенной комфортности в Спа зоне, в 3 корпусе, чтобы окружить себя тишиной и ещё раз тишиной (т к супруга беременна, это для нас было очень важно). И какого же было наше удивление, когда в одно утро на улице начали укладку новой плитки, со всеми вытекающими: шум от строительных инструментов (( а в следующее утро, ровно под нашими окнами, те, ради кого закрыли половину комплекса на спецобслуживание, проходили какое-то спортивное ориентирование и орали так, что нормально поспать уже было невозможно(( я понимаю всю финансовую выгоду отеля от таких корпоративных заездов, но забывать при этом об обычных гостях, нельзя!!
Комментарий:
Если бы не корпоративщики))
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Позднее время заезда.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный вариант провести выходные с пользой для тела (хороший спа-центр и бассейн) и удовольствием для желудка (гриль-бар на 6м этаже отличный). Номер хороший. Единственный минус всей поездки - отключенное в номере отопление при +5-7 за окном. Попросила на ресепшен обогреватель, но их не оказалось. Закуталась во все одеяла и согрелась :)) Все остальное очень хорошо.
Недостатки:
Отопление (см. выше), но это субьективно, т.к. я люблю, чтобы в номере было тепло.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Большая территория с развлечениями, есть чем себя занять.
Недостатки:
Выбор еды на завтраке и обеде скудноват. На огромной кровате почему то было 2 маленьких одеяла.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Спа неплохое да и вообще лично я отдохнул прекрасно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Ландшафтный дизайн территории, СПА центр, соседние территории.
Недостатки:
Еда в ресторане, то , что бронирование по букингу было на троих, а номер предоставили на двоих.
Комментарий:
Подтянуть сервис ресторана до 4-х звездночного уровня или упустить цену до 3-х звезд.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Ужасная кровать! Отличный размер , но очень плохие матрасы! Очень маленькие одеяла, комфортный размер для детишек, для взрослого выше 150 и больше 48 размера не представляется возможности укрыться! Хороший уровень отеля, ну закажите уже одеяла нормальные!!!!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное соотношение цена/качество: хорошая еда, приятная территория, хороший банный комплекс, много развлечений (особенно для детей). Особенно понравилось, что чек-ин в 17:00, а чек-аут - в 15:00. Идеально подходит для отдыха на выходные. Ещё плюс - неподалеку находится усадьба Марфино. Несмотря на то, что на территории нее военный санаторий и она давно не реставрировалась, рекомендую посетить (на 2 часа погулять самое оно).
Недостатки:
Не то, чтобы сильно большой минус, но рекомендовал бы брать номера именно в СПА, т.к. в Village довольно сильно слышно шум от Дмитровки, хотя она и довольно далеко. Но я так понимаю, что не во всех номерах есть такая проблема, премиальные номера и аппартаменты расположены в тихой зоне.
Комментарий:
Хороший отель для отдыха на выходные
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное расположение, быстрое обслуживание, вежливость персонала, чистота в номере. Еда просто фантастическая!!! Теперь на отдых только в этот отель!!!!
Комментарий:
Самый лучший отель!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Поставить кулер с водой на этажах в главном здании, на ресепшене
Комментарий:
Выходные на отлично, отдохнули и взрослые
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Рядом с Москвой, много зелени и дорожек для пеших прогулок. Наличие СПА и мест для барбекю (необходимое для барбекю можно также заказать в одном из ресторанов отеля). Есть анимация для детей по выходным.
Недостатки:
Ужасно грязный бассейн в СПА: бортики покрыты зеленью, дно бассейна скользкое.
Комментарий:
Почти 5 из 5
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Отправить

Общие

Wi-Fi доступен на всей территории

Спорт и Отдых

Теннисный корт, Сауна, Фитнес-центр, Рыбная ловля, Катание на лыжах, Солярий, Спа и оздоровительный центр, Массаж, Бильярд, Настольный теннис, Дартс, Гидромассажная ванна, Пешие прогулки, Велоспорт, Боулинг, Турецкая баня, Место для хранения лыж, Крытый плавательный бассейн , Крытый бассейн (работает круглый год), Прокат лыжного снаряжения

Питание и напитки

Доставка еды и напитков в номер, Бар, Завтрак в номер, Барбекю , Ресторан (меню), Ресторан («шведский стол»), Снэк-бар, Специальные диетические меню (по запросу)

Транспорт

Прокат велосипедов

Стойка регистрации

Круглосуточная стойка регистрации, Сейф, Камера хранения багажа, Банкомат на территории отеля, Индивидуальная регистрация заезда/отъезда

Зоны общественного пользования

Сад, Терраса, Игровая комната, Терраса для загара

Развлечения и семейные услуги

Няня/Услуги по уходу за детьми, Детская игровая площадка, Караоке, Анимационный персонал, Ночной клуб/Диджей

Услуги уборки

Прачечная, Услуги по глажению одежды

Услуги бизнес-центра

Конференц-зал/Банкетный зал, Бизнес-центр, Факс/Ксерокопирование

Магазины

Парикмахерская/Салон красоты, Сувенирный магазин, Магазины на территории

Разное

Номера для некурящих, Номера/Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями, V.I.P. Услуги, Люкс для новобрачных, Лифт, Звукоизолированные номера, Отопление, Курение на всей территории объекта размещения запрещено, Кондиционер, Места для курения

Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.

Отели рядом