Отель «Арт Вилла» расположен напротив торгового центра OZ, в 5 минутах езды от международного аэропорта Краснодара. К услугам гостей бесплатная частная парковка. В числе прочих бесплатных удобств — плавательный бассейн, гидромассажная ванна, сауна и солярий. В звукоизолированных номерах в распоряжении гостей кондиционер, телевизор и собственная ванная комната. В некоторых номерах есть балкон или терраса. Стойка регистрации работает круглосуточно. В гостинице «Арт Вилла» работает кафе, где подаются блюда русской, европейской и кавказской кухни.
Близость к трассе М-4, в тоже время очень тихо. Выспаться можно замечательно. SPA комплекс, большой и теплый номер.Чистая, хорошая постель. Рядом огромный торговый центр OZ Moll.
Недостатки:
Подьезд ужас. Только по грязи. Парковка на улице. В номере пыльно по углам. Нет полотенцесушителя. Нет крючков, плавки купальники сушить негде.Стаканчика для зубных щеток нет. Нет тапочек, губки для ухода за обувью. Есть сейф в номере, но нет инструкции, как им пользоваться.
Комментарий:
Отличная задумка. Не хватает мелочей, которые создают общее впечатление.
Хороший отель недалёко от аэропорта, чистые просторные номера, хороший ремонт, отличный бассейн и сауна. Отзывчивый персонал, потеряли ключ от номера, без штрафа и проблем дали новый. Отличная кухня, хорошие завтраки. Рекомендую!
Недостатки:
Плохой подъезд к отелю, было жаль таксистов. Утром на 2 часа выключили электричество.
Хороший свежий ремонт, вежливый и приветливый персонал.
Недостатки:
Подьезд к гостинице по грунтовой грязной дороге. Запертый мини бар и отсутствие тапочек в номере. Ну и не очень удобная лестница на второй этаж от бассейна.
Далеко от магазинов, находится где-то на окраине, добраться можно только машиной, расположение ужасное, где-то на окраине, с утра до центра города добираться час на машине Нет лифта, если тяжелый чемодан, надо тащить на себе Бассейн ссо стеклянной стеной, стеклянная стена выходит на бар, те посетители бара могут видеть плескания в воде Нет чайника в номере и нет воды в бутылках, хотя гостиницы такого уровня это все обычно имееют, стоимость 100 евро за ночь, по сравнению с Европой это очень плохое качество Завтрак однообразный, 3 вида каши, пончики жареные, салат с капустой и яйца с растворимым кофе, ни нарезки, ни творога, ни блинчиков, ни фруктов. Это мое личное мнение, кто-то может быть с ним не согласен, это мое видение, я считаю, за такие деньги надо что-то предоставить.
Дружелюбный персонал,просторные номера,бассейн,вкусная еда в кафе.
Недостатки:
Название)) Где здесь Art и Spa? В ванных комнатах не хватает полотенцесушителей,купальники негде посушить после бассейна.Окно в массажном кабинете выходит в кафе,что очень мешает релаксу.
Приезжаем второй раз. В первый раз было лучше. Как всегда бассейн и сауна на высоте. Есть к чему стремиться.
Недостатки:
Цены в буфете. Как и год назад завтраки однообразны и были не всегда горячими. В номере уже не работает дверь в ванную. Нет до сих пор в достаточном колличестве крючков в ванной для одежды и полотенец. Цена конечно могла быть меньше.
Отличный баассейн. Хороший ремонт в номерах. Чистое белье и полотенца.
Недостатки:
В некотрых номерах окна выходят на кафе. Отсутствие свежего воздуха лично для меня совершенно неприемлимо. Слышимость в номерах 100%. В смежном с нами номере музыка орала всю ночь, до 8 утра. Это было не самое неприятное, что мы могли слышать. Соседи вели очень активную половую жизнь.Конечно можно было бы за них порадоваться, но когда это продолжается всю ночь и большую часть утра, а ты отдыхаешь с детьми.... Слышно было все в мельчайших подробностях, не только в нашей комнате, но и в коридоре и через 3 номера в сторону. Я уже молчу про соседей сверху и снизу. На ресепшене, кстати, тоже слышно.Но к сожалению персонал не предпринял никаких действий.
Комментарий:
Вполне приличный отель, но есть недостатки недопустимые для 4-х звезд.
Новый отель, новая кровать, хороший телевизор, неплохое кафе
Недостатки:
Нет подъездных путей - бездорожье, парковка за воротами, почти в поле. Номер убран плохо: грязный унитаз, волосы разных цветов везде в санузле. Многодневная пыль на дверях. Полка возле кровати испачкана цветной жидкостью после предыдущих гостей. Вытяжки в санузле грязные. В санузле отсутствуют держатели для полотенец, нет ни одного крючка. Отсутсвует стакан для щёток, полка для принадлежностей , мыльница. Было очень холодно, хотя система кондиционирования была включена на полную мощность. Собственнику нужно усилить работу с персоналом.
Во-первых, номер большой: кровать, шкаф, длинный стол, маленький столик на колесах, два зеркала и кресло-кровать. Ванная комната чистая. Полотенца и халаты в номере в полном комплекте. Белье чистое, приятное к телу. Телевизор показывал хорошо. Во-вторых, отличная сауна, большой бассейн и гидромассажная ванна, плюс солярий (но им мы не пользовались). Сауна очень здоровская. В-третьих, кафе: довольно большой выбор блюд и напитков, можно попросить, чтоб принесли в номер. Завтрак пристойный, не ах, но нормально: яичница-глазунья, два горячих бутерброда с ветчиной и сыром, плюс "шведский стол" (сухие завтраки, молоко, бисквиты и пр. выпечка, салат, что-то еще и чай/кофе без ограничений). В целом все понравилось, хорошо отдохнули в перерывах между работой.
Недостатки:
1. Расположение. С одной стороны, очень близко к аэропорту, минут 10 ехать максимум, но сама дорога просто ужасная... Очень тряско. 2. Вай-фай работал медленно, если один пользовался им, то у второго переставал работать тут же=( 3. Завтрак неплохой, но можно было бы немного разнообразить основное блюдо, сделать его на выбор.
Грязная сауна, которую никто не включает, благо нашли сами где включить. Описание семейного номера не верно. Написано что есть 2 дивана, а по факту диван и кресло. Персонал спросил может мы сами себе растелим диван???? Тапочки платные! Фен чуть дует, хотя в отзывах кто то его очень хвалил... Розетки работают через одну. Завтрак - это отдельная тема. Омлет приготовить не могут, только яичница. Перца и кетчупа нет. Кофе растворимый в банке. И тот пришлось просить, так как никто не следит за тем, сколько чего в наличии. На супермаркет, точнее торговый центр через дорогу, не надейтесь. Туда можно попасть только на такси, так как там трасса, ее не перейти. Рядом кафе нет. Это место можно порекомендовать только на одну ночь тем, кто просто в Краснодаре проездом, а точнее летит еще куда то, так как просто рядом с аэропортом
- Номера чистые и просторные; - Бассейн с подогревом; - Есть сауна; Входит в стоимость проживания!
Недостатки:
- Улица не асфальтирована и с большими ямами..( - Завтрак порционный, хотя летом 2016 года был отличный полноценный шведский стол.. - Wi-Fi отвратительный, имеется похоже для галочки.
Было очень холодно в номере. Вода в ванной пахнет тиной, возможно это особенность месторасположения. Завтрак ужасный, каша, бутерброд с сыром, кофе растворимый. В общем питаться можно только в oz mall.
Бассейн супер! Хороший номер, ванная комната. По сравнению со многими отелями, есть куча минусов, т.к есть с чем сравнивать. Но отель безусловно достоит внимания.
Недостатки:
Очень холодно в номере. Так и не смогли согреться. В номере один стул, второй стул добывала для номера самостоятельно. УЖАСНЫЙ ЗАВТРАК. Просто отвратительный, я такого еще не видела. Было два подобия запеканки, просто даже куска съесть не смогли. Кофе отвратительный. Мужчина там не сможет нормально поесть. Каша, гречка , а вот мяса нет. Кстати, персонал одет как у себя дома. Не очень приятно , когда ты ешь невкусный завтрак, а вокруг ходит персонал в растянутых лосиных и шлепках. Ну и жалко машину, подъезд к отелю очень плохой. В номере в углу валялась фольга в масле , а так в целом номер чистый.
В первый день заезда номер не был убран: был оставлен мусор в урне, пустые упаковки от гигиенических принадлежностей лежали пустые в ванной, что говорит о том что уборки не было. Тапочки стали платными. Я не первый раз останавливаюсь в этом отеле- очень нравится. Видимо в новогодние каникулы не справлялись.
1.Первокласный бассейн (очень большой, с макс. глубиной 2,5 метра), джакузи и сауна, которые бесплатно предоставляются в пользование всех гостей!Есть даже солярий. Пожалуй это самый главный козырь отеля, выделяющий его на фоне других и перекрывающий все указанные минусы. 2.Очень хороший и вкусный завтрак (включен в цену)по системе шведский стол: были в частности овсянная каша, яишница, вареные яйца, капустно-морковный салатик,чай,кофе,молоко,кефир, 2 вида пироженного и др. 3.Близкое расположение к аэропорту и ТРК Oz Moll. 4. Отель (внутр. отделка, мебель,техника и др.) в хорошем, опрятном состоянии, укомплектован почти всем необходимым. В каждом номере была ванная комната с ванной и теплыми полами. Есть халаты, полотенца,фен,сейф, минибар, тапочки предоставляются за плату 50 руб., кулеры с водой недалеко от номера. В басейне бесплатно предоставляются доп. полотенца.Телевизор с usb-разъемом - можно посмотреть свои фильмы. 5.Очень плотные непроницаемые шторы:даже при ярком солнце в номере как ночью!Очень удобно, когда ложишься поздно. В общем с такими плюсами, все минусы показались незначительными.Всем советую данный отель!
Недостатки:
1.Очень плохая дорога, ведущая к отелю: глубокие ямы по всему периметру (1,5 км после съезда с трассы), на низкой машине непросто проехать. 2.Плохая звукоизоляция в номере: порой кажется, что табун лошадей бегает за стеной или метеоритный дождь бомбардирует здание. 3.Завтрак предоставляется только до 10:00. Порой хочеться выспаться и тогда приходится выбирать: сон или завтрак...
Никогда не останавливались в 3-х звездночном отеле, но решили посетить с ребёнком Минополис и выбирали отель в непосредственной близости. Сразу скажу, что были приятно удивлены. Отель современный, комфортный, номер немного не соответствовал фотографии на сайте, думали будет 2-х уровневый с душевой кабиной и ванной, оказался одноуровневый и только с ванной, но как нам потом объяснили у них 2 номера одной категории и они немного отличаются. Вцелом номер удобный и просторный, с большой удобной кроватью. Из минусов маленький шкаф, думаю это может быть проблемой для тех, кто оставливается в отеле надолго, нас он не смутил, так как мы останавливались на сутки. Также не совсем удобно отсутсвие полотенцесушителя в ванной, как уже писали в одном из отзывов, негде сушить купальники, после посещения бассейна. Бассейн отдельная тема! Это большой плюс этого отеля!!! Вода, как мне показалось, достаточно чистая, особо порадовало, что постоянно подносят сухие полотенца. Кстати, подносил их тот молодой человек, который встречал нас на ресепшене, за это ему отдельное спасибо) Что касается завтраков, думаю, что за такую стоимость номера их могло бы не быть вообще) Поэтому не вижу смысла придираться. Голодным не останетесь, по крайней мере женщины и дети, мужчинам возможно не понравиться полное отсутствие мясного ассортимента. Нам было предложенно: овсяная каша, оладьи, варенные яйца, капустный салат и выпечка. Ели кашу и оладьи- вкусно) Что касается подъезда к отелю, то метров 300 дороги оставляет желать лучшего, низким машинам дорога прийдется не понраву). Торговый цент Oz оказался не совсем рядом, то есть его видно из окна, но чтобы подъехать к нему надо преодолеть весьма интересную транспортную развязку и только на машине, пешком никак. Что касается кафе в отеле, то им мы тоже остались довольны, ужин был вкусным, обслуживание приятным. Однозначно данный отель можно рекомендовать для тех, кто проездом хочет остановиться в Краснодаре.
Недостатки:
Настроение немного огорчил заезд. В день нашего приезда на ресепшене был молодой человек. Так вот впервые в жизни при заселении в отель у меня было ощущение, что нашему приезду не очень рады... Ни улыбки на лице, никакой дополнительной информации об отеле и услугах , которые он предоставляет, ни пожелания приятного отдыха.. ничего((( Не хочу никого обидеть, все мы люди и у всех нас бывает разное настроение, но с таким приемом мы сталкнулись впервые. Мы были в отеле только сутки, поэтому не могу утверждать, что так встречают всех гостей) Тем более при выезде на смене была очень приятная и доброжелательная девушка, которая встретила нас с утра с улыбкой, спросила как проходит наш отдых? На мой вопрос почему номер не соответствует фотографиям, дала подробный ответ. При выезде пожелала счастливого пути, вообщем умничка.
Блин. Подъезд к гостинице не очень.... Такая шикарная и баня и сауна... а вот пятьдесят метров гравийки не нравились таксистам. Но та рекомендую, завтрак шикарно, персонал супер. Дирекции рекомендую сделать заезд с трассы, и после этого о Вас ни одна живая душа не скажет плохо.
Вот уже второй и не последний раз останавливаемся в этом отеле. Соотношение цена/качество очень радует. Так же чисто, комфортно, отель в уютном тихом месте, из окна был умиротворяющий вид на трассу. Так же приятен бесплатный поздний отъезд и ранний заезд для Genius пользователей. Администраторы приветливые в любое время дня и ночи. Завтрак к сожалению проспали, позавтракали в кафе, цены приемлимые, полноценный завтрак обошёлся около 700 рублей, было вкусно.
Недостатки:
Все бы ничего, но настроение слегка подпортил хамоватый бармен, он же официант, вероятно он же и ещё кто-то, но это дело случая, тем не менее следует над этим поработать. И сделайте наконец уже бесплатные тапочки)) Парадокс – халаты бесплатно, тапочки платно.
Зона СПА вне всяких похвал, теплый пол, бассейн с подогревом, джакузи, солярий, сауна. Современный номерной фонд. В этот раз предоставили номер с живописью во всю стену, очень завораживает. Даже завтрак и тот включен в стоимость. На всем побережье и в Краснодаре не нашли подобной СПА зоны за такие "небольшие" деньги.
В отеле все новое,но все плюсы размещения просто убиваются безобразной уборкой,в номере ОЧЕНЬ грязно и пыльно. И еще большой минус подъезд к отелю:частный сектор,дорога просто "убита" полностью,проезд возможен только с высоким клиренсом автомобиля
Новый отель, халаты в номере. Девушка на ресепшн Алена хоть какТо пытается сгладить плохое впечатление от отеля.
Недостатки:
После перелёта хотела отдохнуть в ближайшем отеле, с двухлетним ребёнком. Ага щас. Трансфер- прокуренное такси без детского кресла, сонный лохматый портье с нечленораздельной речью, в номере грязь,к ногам прилипает, тапочек нет, стаканы грязные, зубных наборов нет, жара невыносимая, детская кроватка сломана, за неё ещё взяли 250 р дополнительно, завтрак убогий, яйца да каша, ничего мясного нет. Паспорта на ресепшн не копировали. Район - рядом с озмоллом, стройки да грязь вокруг. Даже вывески нет. О каком арте речь? Если это искусство, то мне страшно. Выброшенные на ветер деньги.
Комментарий:
Отвратный гостевой дом никаких звёзд никакого арта никакой виллы
Преимущество только одно - близость к автодороге при поездке на юг
Недостатки:
Отвратительное отношение к клиенту: номер, забронированный за три месяца и подтвержденный за день до поездки, оказался занят, белье незастелено и мятое, один комплект из трех был, похоже, несвежим. Вместо извинений от сотрудников ответ, типа, никто вам ничего не должен. Про завтрак распространяться не буду, но ощущение, что нищета на пороге. Охраняемая стоянка оказалась площадкой за забором, рядом пустырь. "Большим утешением" была информация, что есть видеонаблюдение за площадкой. Подъезд к отелю с трассы не обозначен, только по навигатору, без потерь для подвески может проехать трактор "Беларусь"и ЗИЛ-131. После 14 часов в дороге за рулем не было сил искать другое место, иначе никогда бы не остановился в таком заведении. Путешествую более 20 лет, впервые написал такой отзыв. Никому не советую там останавливаться
Наличие бассейна и сауны, новые чистые номера с хорошим ремонтом
Недостатки:
Специфичный аромат воды, в номере на 1 этаже возле лестницы отчетливо слышен шум от поднимающихся/спускающихся по лестнице, а также громкие голоса попугаев (рано утром напрягало)).
Отлично! Жаль не все друзья собрались, без проблем сняли бронь! Отличный большой бассейн с подсветкой. Персоналу отдельное спасибо!!! Отдыхали с детьми. Всем понравилось , отдохнули супер!
Номера очень просторные, великолепный бассейн, хороший завтрак. матрасы отличные-спали как убитые. в отеле тихо, хотя недалеко от федеральной трассы
Недостатки:
Бронировал на сайте номер делюкс на троих, по фото- большие панорамные окна, стоимость 4000. В результате получил то, что в отеле называется ПОЛУЛЮКС-номер в мансарде с окном в небо :-( Заехали в 13-00- взяли за "ранний" заезд (раньше 14-00) 150 р. за полулюкс и 250 за люкс (бронировали сразу два номера на 2 семьи), просьбу о предоставлении комнаты для багажа на этот час администратор проигнорировала. Уборка оставляет желать лучшего. подъезд к отелю (последние 400 м) -дорога после бомбежки, можно было бы отсыпать хотя бы щебнем
Персонал ресепшен -девушка делает все что может. На одного человека в отеле свалили все и встречу/размещение, а ещё полностью кафе...смешно просто. Но девушка пытается всем гостям уделить время и реально старается.руководителю должно быть стыдно.
Недостатки:
Не хватка персонала-это раз. На отель 1 девушка с ресепшен и 1 горничная... номер возможно и более менее чистый, но явно старый и уставший, сан узел очень давно не видео ремонта, разительно отличается от того что на фото сайта. Кровати 2 составлены вместе спать невозможно, яма по середине. Белье не приятное. Подъезд очень трудные и грязный, для низкой машины почти нереальный.
Симпатичный отель, хороший бассейн, красивая ванная комната. Это, пожалуй, всё!!!
Недостатки:
1. Ужасное расположение. Вроде рядом развлекательный центр, видно из отеля, но он расположен через трассу и добраться пешком туда просто невозможно. Приходидюлось каждый раз вызывать такси. 2. Ужасная грязь вокруг отеля, нет дорог, пешком никуда не дойдёшь, только на машине. 3. Номер был рядом с рецепшеном. Окна номера выходили в кафе и в коридор. Это был шок. Звукоизоляция отсутствует. До ночи не могли с ребёнком уснуть, то в коридоре голоса, то в кафе персонал стулья двигает и разговаривает, а слышно абсолютно всё. Ужасно!!!! 4. Завтрак плохой. Яйца и каша, вот и всё.остались голодными
Комментарий:
Хороший бассейн и больше ничего. Не советую тем, кто без машины.
1) Локация возле м4 идеальна. 2) Отличное соотношение цена/качество. 3) Спасибо за подогрев пола в ванной.
Недостатки:
1) Парковка была полностью занята, пришлось парковаться на прилегающей разбитой неасфальтированной дороге с грязью по колено. 2) Ночью на ресепшне никого нет, минут 15 искал хоть кого-то, кто заселит. 3) Постельное белье со следами крови и волосами предыдущих постояльцев это очень серьезный минус. 3) Почему-то закрытый минибар.
Не люблю писать критические отзывы, стараюсь найти побольше плюсов, хочется все-таки чтобы мнение было объективным, но в данном случае, к сожалению могу отметить только два плюса: несомненно это бассейн (вероятно хозяин это понимает, поэтому и выставил его в качестве главного фото). А второй плюс скорее будет для тех, кто движется по трассе М4: удобное расположение от трассы. Далее про минусы...
Недостатки:
1. Бронировали номер Делюкс на троих, номер выбирала дочка по фото, хотелось именно "тёплый" номер в шоколадных тонах (именно такой на фото), поэтому выбор был сделан в пользу этого отеля. Каково же было разочарование войти в номер в "холодных" салатово-голубых тонах. 2. Тапочки, указанные в описании по факту за 40 руб. (тонкие флизелиновые) 3. Вид на город по факту оказался видом на крышу и трубы соседнего коттеджа (можно даже с балкона перелезть и погулять по ней, кроме неё больше ничего не видно) 4. Сейф для ноутбука сломан. 5. Разбирали дополнительную кресло-кровать: паутина и пыль (проверка Ревизорро поставила бы точно минус) 6. Ванная комната очень "креативная". Размером около 20м, а полотенца вместо крючков на подоконнике под потолком размещаются. На всю огромную ванную всего 2!!! крючка, ни полотенцесушителя, ни других вешалок нет, при том, что две стены совершенно пустые. 7. Далее вопрос "на засыпку": куда повесить сырые купальники после бассейна, если в номере нет ни единой батареи, отсутствуют всё, на чем можно посушить (см. пункт 6), на балконе также нет ни единой веревки. В качестве совета от себя: достаньте плечики из шкафа, разместите на них ваши сырые купальники и повесьте их на бра))) 8. Не такой уж большой "проходняк", чтобы не напрячь персонал почистить территорию от льда! Общий вывод: вашей смекалке здесь есть где разгуляться)))
Номера просторные, всегда чистые. Бассейн замечательный! Всегда можно отдохнуть после трудового дня! Есть паркова, кафе внутри отеля. Завтраки очень вкусные! Персонал очень дружелюбный!
Недостатки:
Далеко от остановки общественного транспорта, но очень близко до объездной
Уютный отель. Рядом гигантский OZ Молл. Совсем недалеко трасса М-4. В стандартном номере большие комнаты с высокими потолками и красивой большой ванной комнатой. Завтраки вкусные.Шведский стол. СПА отдел очень просторный. Сауна горячая. Бассейн большой и глубокий, можно плавать и нырять. Джакузи на 4х человек. Пожелали задержаться с выездом до 18:00 - без проблем за небольшую доплату (150 руб/час). Приеду ещё!!!
Недостатки:
Дорога в переулке... ямы. Полагаю, это исправят быстро (вокруг неплохие дороги)
Вцелом неплохое место: расположено недалеко от аэропорта (на такси можно доехать всего за 100-150 рублей), в тихом месте - вокруг только жилые дома. В гостинице чисто, просторно. Есть бассейн с сауной. Номер большой, полы с подогревом, полотенца, халаты - всё в наличии.
Недостатки:
Минуса два: первый - нет тапочек (так что берите свои, или можно купить на стойке размещения). Второй - место раположения гостиницы. Гостиница расположена в коттеджом поселке, довольно-таки в его глубине, поэтому немного проблематочно идти к остановке, или к ближайшему ТЦ (лично мне всё время приходилось такси вызывать).