Отзывы Лоза

Номер сильно прокурен. Судя по тому, что в номере стоит пепельница, везде можно курить. Запах во всей гостинице. Постельное белье с пятнами. Дверь в санузел сильно скрипела. Шумоизоляции нет вообще. Двери в номер обычные межкомнатные, со стеклянными вставками. В общем, выспаться не получится.

Очень оживленное место. С 4 утра петухи кричат под окном, с 6 утра шум машин, так как главная дорога рядом с отелем.

Ничего

Компановка сантехприборов удивляет, имея все возможности, смонтировать раковину напротив унитаза при ширине помещения чуть более метра, это нужно додуматься. номер на первом этаже, курилка под окном, весь дым в номере.

Туалет упирается прямо в раковину. При заезде мы включили холодильник и положили туда сок и салат. При выезде, когда я пошла забирать продукты из холодильника, он был выключен и продукты куда то переложили. Это странно. Хотя мы были всего сутки там.

Кто ставит этому отелю оценку 10? За что ? За совковый персонал, который 10 минут будет вам доказывать, что ни в одном отеле мира нет гарантированной парковки несмотря на то , что вы запросили парковку у этого отеля и он вам ее подтвердил. Или за то, что вам будут доказывать, что Букинг им ни кто и он ни чего не решает, при этом табличку с оценкой 8,9 от Букинга гордо выставлена на стойке регистрации? За номер для курящих, который вы якобы заказали несмотря на то , что последний раз курили 35 лет назад и в правилах проживания этого отеля написано, что курение на территории отеля строго запрещено? За шум машин с улицы всю ночь и гавкающую собаку в соседнем дворе? За "завтрак" себестоимостью рублей этак 15 - два размороженных блинчика и самый дешевый растворимый кофе? За драные кресла в номере? (см.фото) Может быть оценку 10 ставят за то, что в этом отеле есть почасовая оплата? Ну вы понимаете...для паломников и пилигримов, которым нужно отдохнуть часок за 300 рублей. Или её ставят за самый верный признак "хорошего отеля" - документ, который храниться в номере на самом видном месте и имя ему "Цена за порчу имущества гостиницы "Лоза"? Короче говоря, выбирал этот отель по принципу близости к ТЦ "Oz Mall" и соотношению цена/оценка на Букинге и первый раз так жестоко ошибся. Часто бываю в Краснодаре, как на отдыхе, так и по работе и с уверенностью могу сказать, что в Краснодаре полно отелей в этой же ценовой категории и ниже у которых уровень сервиса на порядок выше.

Двери со вставками из стекла, всё слышно и ночью виден свет, как в больнице, ужасная душевая кабина, не куда вешать полотенце.

Подушки, теснота в с/у

Не было тапочек,халатов.

Недостатков не замечено

Все было отлично.

Замечаний нет.

Завтрак скушноват

В номере сначало было очень жарко. Причиной этому было то, что на улице было достаточно тепло, а в номере при этом работало отопление, которое , по уверениям администратора, никак невозможно было уменьшить. Оставлять окно открытым или включать сплит-систему мы не могли, так как с нами был ребёнок, который мог простудиться. Проблему я устранил, но пришлось проявить смекалку. Отсутствие возможности заказа еды в номер, как это было в наш прошлый приезд.

Не берите номера в пристройке (типа полулюкс) Слышимость идеальная. Всё услышите - и секс и ругань и даже туалет. В основном здании таких проблем нет.

Все удобства есть, но душевая кабина "уставшая", матрац пролежанный, 2 кресла старые, полотенца чистые, но с каким то странным запахом. Завтрак, кружка растворимого кофе и 2 блинчика с мясом из гипермаркета. Так сказать качество соответствует цене. Пепекантоваться ночь в одиночку пойдет, с семьёй я бы сюда не приехал

В номере рядом со входом сильная слышимость через дверь.

В комнате был лёгкий запах сигарет. Людям, которые не курят, запах чувствуется. Во всех гостиницах курить в номерах запрещено, здесь, видимо, разрешается.

Очень плохая шумоизоляция,т.к.были с маленьким ребенком и вечером он спал,шумели со всех сторон соседи и даже днем было очень шумно с лестницы из-за того что номер прямо возле неё.

С парковкой проблема.Когда подъехала,негде было встать,проишлось просто оставить на дороге.После загнали во двор,но выехать оказалось сложно.Слишком мало места и расположение парковки плохое.

ВСЁ СУПЕР!!!

Всю ночь были хождение не понятных людей, слышимость очень хорошая, что происходит в номере, кот в конце коридора все слышно. Забронировала номер и ни кто не предупреждал, что есть для курящих и не курящих, как раз попался для курящих запах такой, что жуть, естественно если хотите в не курящий можете доплатить 200₽ итого 1660 ₽ заплатили, что бы всю ночь не спать с все слышать, чем занимаются зачислившиеся на 2часа. Это место не для тех кто хочет, поспать ночью. «Завтрак» принесли в номер по 2блинчика и чай из пакетика-это весь завтрак! Кстати, при выборе отеля отзывы были самые положительные и вкусный завтрак и супер тихо, и все такое. Кто те отзывы писал не понятно! Не рекомендую, да, и по случайности было место во дворе для машины, а тык на дороге, где хочешь, там и оставляй! Впервые пишу отрицательный отзыв, извините, но всю ночь не спать!!!! На следующий день ты просто разбит. Кстати, 3 звезды, третья наверное за блинчик ( полуфабрикат)

Звукоизоляция очень ужасная.

В коридоре недобросовестные постояльцы курят и поэтому как зашли в номер, воняло прокуренным, но быстро проветрилось.

Немного жарко в номере, можно было бы поставить регуляторы на радиаторы отопления. И гостям будет удобно и владельцам экономия тепловых ресурсов.

Завтрак. хотелось бы более полный - 2 блинчика и чашка чая - для мужа было недостаточно. И кофе 3 в 1 ((( вроде бы ещё варят в турке, но молока нет. А в целом все понравилось.

----------

-

Предложили сначала номер, в котором ранее курили. Правда, после просьбы, сразу же поменяли на другой.

Не хватало фена и чайника в номере .Но мы справились )

Питьевой воды не предоставляли((

Единственный минус - отдаленность от центра, но это не мешает отдыхать тем, кто умеет!)) Нам было не скучно!

Все!

Принадлежности гель и шампунь не очень качественные, завтрак супер скромный.

Название номера "Люкс", в котором мы останавливались, обусловлено только размерами номера. В номере запах "кисляка", нет электрочайника, нет одноразовых тапочек (можно купить на ресепшене за 75 рублей за пару), в ванной комнате нет полочки для умывальных принадлежностей, душ в кабине протекает и не работает на полную мощность. И кто додумался ставить входную дверь с матовыми стеклами? Ночью через эти стекла свет из коридора проникает в комнату. Очень плохая шумоизоляция.

В номере не было готово дополнительное спальное место для ребенка, хотя место обговаривалось при заказе.

Ночью шумно, вновь прибывшие ведут себя не стесняясь.

Ужасно воняла в номере хлоркой, такое чувство было, что задохнемся от нее, просто аж не выносимо было, очень испортило впечатление об отеле... замерзла ночью от того что без открытого окна от этой вони спать не возможно было!!!

Было холодно.

Очень грязно душевая отстой все на герметике из двух телевизоров один показывает через раз. Номер прокуренный. кровать сломана. Унитаз течет. Слышимость ужас. Завтрак кофе и блинчик.

Душевая кабинка, вся какая-то побитая. Кран в душе не работал.

К сожалению, в данном отели совсем отсутствует звукоизоляция. Нам предоставили номер на первом этаже, и это было просто невыносимо. Так как номер находится напротив стойки регистрации ( что вижу вообще впервые), слышны разговоры администратора по телефону, с посетителями, с коллегами. В общем, о нормальном отдыхе можете забыть, если ваш номер на первом этаже. Больше поражает то, что персонал отеля думаю в курсе, что звукоизоляция у них ниже плинтуса, но ни капли совести не имеет. Если хотите поспать днем, можете и не мечтать о подобном, администратор просто не даст вам этого сделать своим смехом ( запредельно громким), разговорами и много чем другим. Что уж говорить о том, чтобы поспать утром подольше, ммм, забудьте! В отеле прекрасно все,кроме звукоизоляция и совершенно бестактного персонала.

.

Нет минусов.

Не приветливый персонал. Завтрак заказывал по времени, но, к сожалению, ждали лишние 15 минут. Пришлось сдвигать график выезда. Номер оказался прокуренный, не очень приятно, т.к. складывается ощущение, что находишься в бичарне, а не в люксе. Душевая кабина работает в одном режиме, никакие гидромассажные опции лучше не включать, мин. 10 пытался вернуть все, как было. И самое печальное, это входные двери с стеклянными вставками, непонятно, для чего это нужно, слышно все, что происходит в коридоре. Хотел отдохнуть после дороги, но не получилось, свет из коридора освещал половину номера. Пришлось мастерить жалюзи из покрывала. Интересно то, что датчики движения на освещение коридора установлены, но не везде, т.к. номер выходил на лестничную клетку, то приходилось несколько раз выходить и выключать свет. Почему бы не установить датчики движения и на лестничных проемах?

В номере было накурено. И это очень мешало. Наверно нужно предлагать некурящим людям номера для некурящих.