Отзывы Арт Отель Николаевский Посад, 4 звезды

Завтрак скудный для заявленных 4х звезд. Дорогой ресторан на территории, с ценами выше средних московских и долгим обслуживанием. Последнее компенсируется отличными ресторанами в Суздале с ценами в 2-3 раза дешевле и как минимум не худшим качеством еды. Баня в спорткомплексе на заказ за 2000 в час не стоит того. Это просто сауна даже без купели. Стандартная сауна в бассейне гораздо лучше, если вы не стесняетесь других посетителей.

Если от звонницы Спасо -Ефимовского монастыря и от звонаря, экономиста, историка режиссера Александра Леонова ( у него три высших по последним специальностям) получили только благостные положительные впечатления, то про Отель такое сказать не можем. Приехали рано утром в 5 утра, оплатив заранее пол суток и предупредив об этом Отель. Жили в номере 713 люксе, где была программа Ревизорро с Леной Летучей. При въезде на такси в Отель, нам не открывал шлагбаум охранник, пришлось выходить и объяснять что мы в Отель. Интересно куда мы ещё могли ехать ?! На ресепшене все спали, когда проснулись - выдали ключ сказали идти, куда и каким маршрутом не сказали. С чемоданами блуждали до номера ночью, местами были перекопаны наши пути. Не проблема в том, что ремонт идёт в отели, это естественный процесс, но предупредить на ресепшене могли бы- не ходите туда - идите в эту сторону. Номер 713 располагается на первом этаже, при этом под окнами постоянно ходит кто- то, явно не отдыхающие и не проживающие. Номер не плохой по обстановке. Но качество матраса, белья, полотенц не на высшем уровне : они не белоснежные, не хрустящие. Завтраки в отели жуть: места было не найти, чтобы присесть и это конец октября!! Не сезон. По разнообразию и облию тоже минус. Но как то примостились и насытились. Но то что бросается в глаза, это полное недружелюбие и некомпетентность персонала на ресепшен. Отправляли оттуда открытки друзьям - в этом даже возникли проблемы. Никто не мог подсказать и оформить. Кстати, прошёл почти месяц - открыток нет!!! В других местах Суздаля - ресторанах, отелях мы встретили другое обслуживание! Радушное, компетентное, внимательное! Хотя может это просто не сезон 😁

Отель не тянет на 4 звезды, а тянет минимум на 5 звезд)

При бронировании были оставлены пожелания о заседании в 3 или 8 корпус, а также отмечена одна кровать. В результате корпус был 4 (при том, что отель не был загружен и на 50 процентов), кровати были раздельные))). Отдельно хочу написать про номер 423... Все темно-коричневое... Пол, стены, мебель, окна - в пасмурную погоду просыпаешься как в склепе. Очень не приятное впечатление.

Платная парковка!

Интересная, но сложная территория, отсутствует понятная схема. Парковка стоит 500 руб в день, паркуйся где найдешь. Места есть, но сначала надо понять, где твой корпус, потом понять, где от него парковка. Завтрак слишком простой для делюкса: обычная столовка, из выпечки только круасаны

Дорогие цены на номера

Замечаний нет.

2 раза просили вызвать мастера починить сейф, на 2 раз он таки пришёл и ничего не починил, в ванной пахнет сильно сырости и ползала личинка, для двоих в номере мало места.

1) В ванной со светом включается вентилятор, очень шумный. Нет возможности отдельно включить свет без вентилятора. Почему так спланирована электрика? 2) На завтраке не справляются с загрузкой. Утром в пятницу мало людей, завтрак в трактире (ОК, отнеслись с пониманием). Утром в воскресенье в 9:30 в ресторане сесть негде, персонал не помогает разместиться. Подсели к случайным знакомым. Отдельный респект официанту, который приносил нам блины - их не хватало гостям, была очередь и расхватывали, а дети просили. Но официант молодец, спас неприятную ситуацию!

Не всегда стабильный Wi-Fi

Звукоизоляцию.

Платная парковка на территории отеля. Рестораны "купеческий" и "театральный" закрыты для постояльцев отеля, только спецобслуживание. Это очень огорчило. Нормально поужинать так и не пришлось...

Цена номеров высоковата. Минус-дорогая платная парковка для жильцов отеля ((.

На территории отеля расположен ресторан "Купеческий". За всю свою жизнь я не ела подобной гадости в ресторане. Причем цены там выше московских. Например салат "Цезарь" 950 р. Пришлось даже вызвать шеф повара для беседы. Все три дня, проведенные в Суздале мы поневоле вспоминали этот поход в ресторан с ужасом. Как в таком прекрасном отеле терпят это заведение, не понятно.

Сделать парковку бесплатной, поставить лежаки или кресла в бассейне

Жили в полулюксе и были немного огорчены тем, что не регулируется система отопления. В номере было жутко жарко и сухой воздух, не возможно приглушить температуру центрального отопления. Кондиционер дует прямо на кровать, если отрывать окна - дует. В ванной также работает отопление и трудно дышать. Простите за подробности, но батареи настолько жарят, что мокрые носки высохли за 30 мин. В итоге спали с открытыми окнами.

Плохая шумоизоляция между номерами Черная плесень в душевой кабине Забыли убрать сгнивший кусок мыла от предыдущего хозяина в душевой кабине Много пыли Парковка платная даже для гостей

Мансардный этаж: нет кондиционера, окна не открываются , кроме одного малюсенького круглого окна в прихожей. Очень хотелось проветрить номер.

Ресторан давно и сильно отстает от уровня отеля. Приходится идти в центр города, что бы вкусно покушать. А это минут 20 пешком. Бассейн глубокий по всей длине, с маленьким ребенком не поплаваешь.

Платная парковка.

Во-первых, до центра города, Торговой площади, пешком идти 20 мин. Не могу сказать, что расположение идеально. Номер был в подвале! В буквальном смысле в подвале! С окном, как в тюремной камере, настолько высоко, что, чтобы его закрыть, пришлось вызывать техника! Абсолютная темнота днем! И это мы еще были в солнечный день! Даже не представляю, что там, когда на улице пасмурно! Обои на стыках отклеиваются. В номере на двоих были две односпальные, совсем узкие кровати - крупному мужчине было бы просто не поместиться! Завтрак ужасен. В качестве горячего мяса - печенка с луком. Вареные овощи отвратительны, хлеб не свежий, масло нами найдено не было. Даже элементарной яичницы не было, только омлет уровня школьной столовой. Плюс в это подземелье спуститься можно было только на лифте, лестницы рядом никакой не было, а лифт нужно было очень долго ждать. На фото - "окно". И это не номер какого-нибудь эконом-класса! А стандартный двухместный номер стоимостью 5500 руб за ночь!

1. при бронирование было указано, что номера полулюкс с балконом, по факту оказалось не так 2. В номере был отключён полотенцесушитель, пришлось звонить на ресепшн, чтобы включили. Недопустимый факт 3. Не работал телефон 4. При въезде на территорию охранник обращался на "ТЫ" (15.09 в 19:30) 5. Грязные полы под кроватью

Качество блюд в ресторане

1) Номеру не хватает хороших умелых и бережных рук. Торчат короба, провода, расположение мебели - убийственно неправильное, розеток не хватает. Холодильник заперт в шкафе, чтобы нормально холодил нужно открывать дверь. 2) Китайская душевая кабина ужасна. 3) Давно не видел настолько отвратительно работающего вайфая. Поработать или посмотреть кино в номере не удастся. 4) После всего вышеописанного создается ощущение переплаченных денег.

Рестораны работают не все и не всегда

В СПА комплексе нет хамама

Парковка в отеле платная, 500 руб/сутки, но и есть плюс в этом, машин не так много на Территории и везде есть свободные места. В главном ресторане, находящемся у въезда на территорию - ну оооочень долго обслуживают! матрасы на кроватях хотелось бы помягче и покомфортнее, чтобы упал и уснул! И хорошобы чтобы кровать была двуспальной.

Невкусная и дорогая еда в ресторанах отеля a la carte. Платный фитнес центр и спа. Дорогая парковка 500р. в сутки.

Не понравился номер в 9 корпусе на втором этаже. Но нам с готовностью поменяли.

Завтрак лучше не брать, заказали один день, потом вынуждены были отказаться. В купеческом неоправданно дорого, в опохмелочной понравилось, но почему-то в воскресенье трактир не работал, несмотря на заявленный режим работы, в понедельник, по крайней мере вовремя тоже не открылся. Но в городе много хороших мест для отдыха

Плохо работала душевая кабина- требует ремонта

Wi-fi слабый, не сразу нашел от него пароль, скорость ~1,5-3 Мбит.

Нет недостатков.

Прекрасный отель, но минусом была платная паркова на территории. Страно для такого отеля включать в стоимость посещение бассейна и сауны на 1,5 часа и не включить стоимость парковки.

- В номере требуется обновить сантехнику - В номере слабое освещение (одна лампа, один торшер)

Научите улыбаться официантов в ресторане Купеческий

Все супер

Почти нет развлечений для детей.

В номере не закрывалась дверь в ванной комнате. Сообщили администратору, но так никто не пришёл.

Платная парковка

Постоянно "отваливался" вайфай. Слишком мягкие матрасы, в которых просто тонешь. Очень средненькие рестораны, в которых днем не всегда можно поймать официанта. Один раз плюнули и ушли обедать в "Огурец" через дорогу.

Плата за парковку.

Слишком много необоснованного пафоса, посредственный завтрак, малообученный персонал ресторана с банальным меню. Типа Русское меню, но нет окрошки( Душевая с гидромассаж ещё из 90-х. Конечно, Пушкарка

Сильно завышенные цены в кафе "Опохмелочная", а кухня весьма посредственная.

Работу ресепшн.