Отзывы Арт Отель Николаевский Посад, 4 звезды

В душевой не было шампуня для волос,только гели. Одно из полотенец было не совсем чистым.

Нужно было уезжать)))

1. Парковка платная.2. бассейн с 10 часов утра работает!!! 3. Шведский стол в Опохмелочной это ужас!!! 4. Замок в двери был сломан!!! Говорила об этом 2 раза!!! Уважаемый владелец я желаю Вам так же отдохнуть в 4 звездочной гостинице!!! В Ваш отель больше Н И К О Г Д А!!!

Не то чтобы минус но завтраки моглибы быть и по лучше. Порции маленькие совсем. Люстра в номере очень низко висит, постоянно бились головой Дорогая парковка

- Платная парковка как обязательный платеж. Большинство постояльцев приезжие, а альтернативы парковки нет. - несогласованность в работе СПА - центра. Заказали русскую парную на 3 часа, но через час последовал звонок чтоб освободили. Ну мы то не прервали парение, но как администратор решал вопрос с другими претендентами не знаю. К концу парения к 22.00 закончилась горячая вода. Толком не помылись. На вопрос о причине девочки на ресепшн в СПА поулыбались, пожали плечами и сделали удивленные глаза. Скандалить не стали. Можно дойти до номера, но осадок остался. - и последнее: в 6 корпусе под окном ночью что - то гудело. Типа мощного вентилятора. Было слышно.

Утренний завтрак в ресторане выглядит как в столовой. Разнообразен - от яиц и каши до рыбы и котлет. Номер заказывали полулюкс, он располагался в отдельно стоящем коттедже. Друзья заказывали стандартный номер в главном корпусе. Не тратьте деньги на люксы и полулюксы, комфорт мало чем отличается от стандарта, а цена в разы. И если к вам кто-то приходит, то, чтобы впустить в номер придется спускаться и открывать самому дверь. Мелочь, но неудобно.

Обслуживание в ресторане слабовато

Очень плохой интернет, маленький полулюкс.

Запах канализации в санузле. Наши номера люкс находились в удалении от основного корпуса. Поэтому на завтрак и в бассейн нужно было идти через всю территорию. Хотя это и не далеко, но в холодное время года или в дождь не очень удобно.

Цена за ночь за один номер не стоит 100 евро.

Единственное в оздоровительном комплексе для релакса после сауны не хватает лежаков в бассейне))

Зв 10.00 в номере нет шапочки для душа и других мелочей.шведский стол - таьлички стоят а еды нет! Всё вроде красиво, но качество отделки номера полулюкс оставляет жедать лучшего. Кран и полотенцесушитель плозо закреплены.Тапочки только денские 2 пары. Платная паркока. Плюс 500 рублей.Обои кое-где отходят.

1.Стандартный номер оказался реально номером без окна, возможно администрация отеля считает проем со стеклом в мансардной крыше окном? Только окно можно открыть и проветрить номер, даже, если вид из него не очень, в этом же номере мало того, что вид на небо, то и его не было, на стекле лежал слой снего-льда. О том, чтобы открыть "окно" вообще речи не шло, горничная испуганно просила этого не делать. 2.При невозможности проветривания, жара в номере была просто запредельной. Мы с помощью горничной выключили батареи, включили кондей на макс холод 20С, так и спали в шумном от кондея и холодильника и душном помещении. Если бы описание было правдивым, то за эти деньги могли бы поехать в мини отель с превосходными отзывами, каких в Суздале немало. 3.Посещение бассейна входило в стоимость, не воспользовались. А вот сауна с хорошей парилкой по Суздальским ценам очень дорога! К нашему сожалению, все городские бани на дровах были уже забронированы, поэтому парились в спорткомплексе отеля. В стоимость городских бань и саун входит веник, чай с вареньем, чуть добавить и услуги банщика. В Николаевском посаде при высокой цене часа не входит ничего, кроме простыни и полотенец. Разница с городом в час составит не менее 40%, если вы решите прикупить веник и испить чайку!

Мало посадочных мест в ресторане на завтраке. Взяли еду и пошли в номер

Пребывание омрачил жуткий запах канализации в номерах в вечернее время (снимали два стандартных номера в 9 корпусе), проблемы с регулировкой отопления (было очень жарко) и постоянные проблемы с магнитными ключами от номеров.

На завтрак хотелось бы добавить шоколадную пасту. Необходимо предоставлять карту города. Входная дверь в корпус закрывается очень шумно-предусмотреть держатели более сильные.

Завтрак хоть и с достаточным выбором, но не очень вкусный! Хочется отметить сок, творожную запеканку и блинчики! Остальное не очень((( Большой минус - Нет яичницы( ; сладкие булочки все не вкусные! На территории есть несколько ресторанов, были только в «опохмелочной»- не рекомендую! Там даже морс не вкусный!!

Несколько не расторопный персонал, нет возможности заказать в номер

Свой отзыв хотелось написать все время проживания в отеле. И не совсем понятны восторженные отзывы других посетителей. Начнём с пожеланий, просили сдвинуть кровати и сделать один матрас, однако сначала отправили в номер (хотя приехали в 23 часа), где кровати не сдвинуты, потом только дали номер со сдвинутыми кроватями, но один матрас не сделали (хотя по телефону обещали). Сам номер конечно очень просторный (стандарт), но на этом и все. Телевизор очень маленький для такого пространства, коврики прикроватные и весь антураж отдаёт годами 90-ми. Завтрак был включён, заявлен шведский стол, однако на деле оказалось все не так: завтрак проходил в ресторане Опохмелочная и включал в себя две каши на выбор, яичницу или омлет и нарезку в виде пары кусочков сыра, ветчины, овощей плюс кофе только чёрный американо (прям скажем не супер), ну и к нему можно молоко, на этом "шведский стол" закончился. Более скудный завтрак за все свои поездки наверное и не встречали в отелях. В номере был сломан гигиенический душ, сказали на ресепшене, обещали прислать мастера и... ничего не изменилось. Бассейн хороший, были в нем только вдвоём, в этом повезло. Территория красивая, ухоженная. Бесплатной Парковки для гостей отеля нет (стоимость 500 р сутки), с учётом того как отель себя позиционирует могли бы сделать для гостей бесплатный паркинг. Интернет не очень хорошего качества и пару раз пропал, совсем. Вывод - отель своих денег совсем не стоит. Цены московские, сервис и антураж суздальский. 13500 за две ночи, плюс паркинг, итого 14500 за две ночи и на второй завтрак даже не пошли, уж слишком он плох.

Платная парковка

Отвратительный завтрак. Помимо самых дешевых продуктов, само помещение в сопровождении мрачной музыки утром вызывает не лучшие впечатления. Ранее, когда заварке подавался по первом этаже было позитивнее. Еще раз - улучшите качество завтрака либо необходимо предусмотреть опцию бронирования номера без завтрака.

В баре есть пиво, а вот открыть его нечем.

Мы отдыхали в феврале, погода была достаточно морозной - около -10С. Нам хотелось бы, чтобы в номере было немного теплее. От окон чувствовался холод, и мы думали о том, как прикрыть их на ночь шторами поплотнее, чтобы не сквозило. Ну и стоимость парковки 500 р/сутки.

Не был рад платной парковке – при такой цене за проживание можно было бы сделать и беслатно. Также ужасная столовая - под землей, без окон; еда на тройку и в поане выбора, и в поане вкуса.

Шумно,машины под окнами

Требование шапок в бассейне Платная парковка для авто ( 500 в день )

Завтрак был очень стандартным, для такого отеля с учётом тематики места было бы замечательно иметь в составе шведского стола что-то оригинальное из русской кухни, плюс принимая во во внимание время поездки во врем Великого Поста было бы правильно разнообразить постное меню и увеличить предложение разнообразных хлебобулочных изделий.

В день приезда охранник на въезде вел себя как хам. Ресторан при отеле совершенно разочаровал, мало того что там музыка как на похоронах, ужасное освещение и маленький выбор блюд. Мы ушли из него и пошли в гостиный двор, где провели все оставшиеся вечера. Также разочаровал бассейн. Сам бассейн отличный, а вот выключенный свет который вынуждает плавать в сумерках очень не понравился, бассейн должен хорошо освещаться!!!

Такого нет))

Отель не приспособлен для передвижения по корпусам с детской коляской, чтобы зайти в здание Ресепции и на завтрак соответственно, нужно поднимать и нести коляску на руках по ступеням.

Считаю, что соотношение цена/качество не выдержано абсолютно, как я понимаю проживающие оплачивают стоимость аренды земельного участка. Платная парковка - что за крохоборство, очень высокая стоимость проживания, еще и платная парковка?! Нонсенс. Причем, при въезде спросила охранника платная ли парковка, получила ответ - на ресепшн всё скажут. Что за глупости?!. Охранник боится, что люди будут сразу же выезжать. На территории нет ничего для детского досуга, большая бессмысленная территория. Проживали в 9м корпусе, ступеньки ужасно скользкие, все дети падают, взрослые идут еле-еле. Сам номер очень обычный, отчего отель называется АРТ? Из-за картины, которая висит в номере?! В ванной комнате очень мало места, банные принадлежности некуда положить, полочек нет, один крючок. Но есть полотенце-сушитель, это спасибо-хорошо. Завтрак обильный, но еда не вкусная. Для себя решила, что больше не приеду в этот отель.

В этом году ввели платную парковку- 500₽ в сутки, это просто шокировало! И отсутствие скидок для постоянных клиентов тоже говорит о нелояльности отеля((

В номере телевизор не видно из-за спинки кровати.

В ресторане еда не очень, зато прекрасно обедали и ужинали в "Огурце" через дорогу.

Семейный номер в мансарде - наклонная крыша, половина площади с потолком ниже 1.6 м., к мебели подход затруднён, окна только в крыше - темно. Завтрак в будни сильно отличается от выходного - ассортимент значительно меньше. Общая организация страдает - номер рецепции 1000 не работает (короткие гудки постоянно), о завтраке по выходным в другом здании не предупредили (пришли с детьми к закрытой двери ресторана в другом конце территории) и другие моменты...

Минусов не увидел.

Подход к ресторану не расчищен вовсе, гололёд!

Плохая уборка номеров

Не очень радушный персонал, платная парковка( обычно в хороших отелях она предоставляется бесплатно), причём пропускной системы никакой нет, при въезде нас просто спрашивали , живём ли мы здесь и все! И когда выезжали, тоже спрашивали, вернёмся ли мы, номера не проверяли, короче, за что отдали 1000 рэ для нас загадка. Но самое неприятное, что завтрак был просто ужасен, как в столовой на заводе (не хотела обидеть никого). Дошло до того, что первый раз в жизни сознательно пропускали завтрак, ели в другом месте.и естественно , в отельный ресторан не было желания идти, повара -то , как мы думали, те же, короче, меняйте завтраки! Засыпайте хорошие зерна в кофемашину, а не очистки от них. Сделайте упор на качественные продукты.

Про паркинг я уже высказался. Столичная жадность должна иметь разумные пределы. Освещение в номере недостаточное. Влажная уборка некачественная. Заказали сауну в домике; всё отлично, но! Посуда и чайник, по-моему, должны быть по определению.

Присутствовал посторонний запах в номере (как от дохлой крысы)!!!, телевизор очень старый( бывал у них в других номерах, там телевизоры лучше), два года назад с постояльцев не брали денег за постой машины ( 500р за ночь я считаю много), доставка в номер еды из ресторана до 23.00!!! Да ещё и кофе нести отказались (сказали что на улице холодно поэтому принесем вам кофе уличной температуры)

Туалетная комната в номере без вентиляции. В номере посторонний устойчивый запах. Мебель номера (диван, стул, стол) изорваны и избиты. Для 4-х звёзд того многовато. А для понтов ещё и ревизоров приклеили. Завтрак в день отъезда вообще накрывали в попыхах без услуги «шведский стол». Да, кстати, душевые бассейна с разбитой плиткой, а сауна не чистилась и не обрабатывалась года 3-4. Вывод: цена и качество не соответствуют обещаниям с сайта арт-отеля!!!!

Все хорошо!

Ресторан Купеческий - завышены цены и качество работы повара желает оставаться более лучшим! этот ресторан на мой взгляд - слабое место отличного отеля

Высокие цены везде! Несмотря на достаточно высокую стоимость номера (10450 руб.), дополнительно требуют оплатить парковку автомобиля на территории отеля 500 руб./сут. Приехали в отель в 13:15. К этому времени номер был ещё не готов. В холле дома чувствуется запах прокуренного помещения.

Огорчает, то что в туалете запах канализации. Может это только в 9 корпусе. Но видимо это устраивает отель.

Парковка за 500 р в сутки это больно

Парковка на территории платная, 500 р сутки

Платная парковка (500 руб/сутки) для авто

Девушки на приеме гостей. Унитаз в номере. Неработающая душевая кабина. Очень маленький номер (полулюкс в первом корпусе).

Очень дорого. Парковка 500руб. Вы что в Москве сутки дешевле. Завтрак не вкусный или это были остатки от нг

Бесплатной парковки нет.

Картонные стены, что приводит к плохой шумоизоляции. В течении ночи было слышно все, что делали соседи.

Взяли деньги за парковку. Сломанный кран. Переселили только через час и в меньший номер

В номере холодно (включение кондиционера на тепло не помогло), грязь, пыль на подоконниках, в вазах фантики и пакеты от предыдущих постояльцев. Полотенец на двоих выдали всего пять (а если учесть, что номер на троих- судя по гигиеническим наборам, то пять полотенец это на троих). Номер заказывали с двумя кроватями, заселили - с тремя. В столовой интерьер из СССР, продавленные диваны, грязные столики. Блюда на завтрак как будто с ужина остались- половина заветрены. А постояльцам завтракать вместе с персоналом - вообще бомба для отеля такого уровня!!! Горничные, охрана, персонал кухни - всех увидели за завтраком у стола. Девочки на ресепшн не от мира сего совсем- куда идти ужинать подсказать не смогли (если не считать "из ворот налево и куда-нибудь туда"), квитанцию полчаса вдвоем выписывали, про меню ресторана (НА ТЕРРИТОРИИ отеля) тоже ни сном, ни духом. Окей, позвонили, соединили с рестораном, где на повышенных тонах мне объяснили - "хотите знать,что мы готовим- приходите и смотрите, нет- досвидули". Особенно после суток в дороге за рулем- мне очень хотелось идти 1.5км только чтобы узнать вид кухни, которую готовят в ресторане, про меню в целом вообще молчу!! На Букинге ни слова о платной парковке- а она есть! Точнее вся парковка- платная, 500 рублей в сутки,что стало неприятным сюрпризом (между тем вокруг отеля никаких бесплатных парковок нет, и даже у дороги не припаркуешься- негде). А, еще ремонт на территории идет. Чуть припорошило снежком- каток вместо плитки- ломайте, гости, ножки! Даже песком присыпать дорожки не судьба. Очень не понравилось, никому не порекомендую,и сама в этот отель больше не поеду. Такого жуткого отеля я еще не видела. Даже мой отдых в Шахтёре с плохим отзывом не идет в сравнение с ЭТИМ.

Парковка платная

Из существенных минусов: 1. Платный спортзал, в который нас вообще не пустили в 21.00, мотивируя тем, что он работает до 22.00. Не понятно, как в отеле со стоимостью номера 16700 за ночь (семейный) может быть платный спортзал. 2. Платная парковка. Территория отеля большая, парковочных мест много. Не очень понятно, почему платная парковка в отеле такой категории. Особенностью территории является то, что корпусов много. На завтрак и в бассейн чаще всего приходится ходить в соседние корпуса, что зимой неудобно.