Отзывы Арт Отель Николаевский Посад, 4 звезды

Белье не меняют, шампуни, туалетную бумагу не докладывают, персонал на завтраке невежливый.в отремонтированном якобы корпусе все обшарпанное, грязное(и этт за такие немалые деньги)

Могу только отметить отсутствие "ложки" для обуви в номере и "открывалки". Штопор был, но им неудобно открывать например бутылку колы из минибара (не логично, вина в минибаре нет, но есть штопор. Кола есть - но нет открывалки) :) Так же в номере отсутствовало меню ресторанов на территории, по которому можно было бы определиться, что можно заказать в номер.

Сауна была без доп аксессуаров , веника ковша для воды, вода в бассейне холодная

Для людей, бронирующих семейный номер: на фото есть двери, по факту в номере дверей не было. Общее пространство, мы на это не рассчитывали, никакого privacy. И под крышей достаточно жарко, даже в мае (без кондиционера). Рестораны на территории дорогие и качество не очень (зато есть открытая веранда), вечером удобно перейти через дорогу и поесть в Огурце.

Слышимость в номере. Очень громко хлопает входная дверь в корпус. Жаль не удалось посетить ресторан "купеческий", был закрыт.

Номер стандарт я бы модернизировала.

От центра Суздаля далековато. Есть доставка еды в номер из единственного работающего на территории ресторана, но меню можно узнать только в нем самом :)

Завтраки обильные, но качество продуктов не высокое. Нет бара у ресепшн: ни кофе ни пива не попить, а ресторан не всегда работает.

Номер полулюкс с ценой за ночь более 10 000руб площадью 17м2!!!

Понравилось все.

Завтраки средние

Шведский стол - качество и ассортимент могли бы быть получше. Почему то дают только один ключ-карту на номер. Нужно все же два. Матрасы можно бы уже заменить

Не понравилась еда в "Опохмелочной" несиотря на весь пафос. Особенно никакая была восхваленная уха.((( Поварам необходимо научиться ВАРИТЬ вкусную, наваристую уху, а не заливать, простор, кипятком рыбу, картошку и морковь.

Помещение, где проходит завтрак, слишком тесное, расположено в подвале

Нет вида из окна. Несколько завышена цена для категории хостел.

Если оценивать звездность отеля в международном контексте, на заявленые 4 отель не тянет, ни с точки зрения интерьера номера, ни с точки зрения качества завтрака. При этом в отеле неплохой бассейн, не типичный по размерам для отелей, а больше напоминающий профессиональный, но из-за своих габаритов бассейн находится в отдельном корпусе, поэтому в халатике в него не сбегать) особенно в прохладное время года. Халатов кстати в номерах тоже нет, но в бассейне выдают. Все шампуньки и amenities отеля очень дешевого качества: гель для душа, шампунь и кондиционер, было еще мыло. Удивил тот факт, что открытый и использованный частично гель для душа и мыло забрали при уборке номера, а новые не принесли. Возможно, человеческий фактор, возможно, что это такая странная концепция обслуживания. Расположение отеля удобное.

Огромный минус от всего положительного впечатления оставила уборка в номере. Мы отдыхали в номере люкс, за две ночи заплатили чуть меньше 30 тысяч, за такую сумму ожидалось намного больше, чем мы увидели. Очень пыльно в номере, особенно полотенцесушители в ванной, видно, что их давно не протирали, по всему номеру валялись клочки пыли как перекати-поле, ковёр в гостиной комнате так же был грязным с каким то мусором и чьими-то волосами... отдыхали с годовалым ребёнком, который практически все время находится на полу и собирал всю эту грязь, поэтому так и заострили на это внимание.. в общем грязь в номере сильно подпортила настроение, а в остальном отель замечательный. Хотелось бы, чтобы Администрация обратила внимание на этот минус

Единственный минус это 2 кровати в номере , матрасы продавленные. Сдвинули в одну кровать - еще неудобнее. В остальном все хорошо.

Завтраки не очень , маленький выбор ...

Завтраки могли бы быть разнообразней, но главное - ряд горячих продуктов в итоге были уже остывшими. Платный тренажерный зал (очень странно - при том, что посещение бассейна бесплатно). Со 2 на 3 этаж в нашем корпусе нет лифта, что не удобно для тех, кто с чемоданами.

В номере было холодновато, несмотря на горячие батареи и кондиционер, включённый на обогрев. Кровати могли бы быть пошире. В номере немножко неуютно

Запах в номере

Завтрак

На завтрак горячие блюда не были горячими (например блины или запеканка). Номер семейный оказался не совсем таким, как ожидалось. В описании номера: 2 спальни (1 спальня двуспальная кровать и 2 спальня - 2 односпальные). По факту одна спальня большая с двуспальной кроватью, но без двери и отделена прозрачной шторкой. Вторая - это не спальня, а ниша из гостиной с одной односпальной кроватью. Плюс одно спальное место - это кресло, которое раскладывается в маленькое спальное место (максимум для ребенка, для взрослого не подойдет). Из-за того, что номер на чердаке по сути, то было маленькое круглое окошко в гостиной (примерно 50 см. диаметром), а остальные окна это потолочные окна, которых было много, но кроме неба в них ничего нельзя было увидеть. При этом окна закрывались только прозрачной тканью и из-за этого в номере уже в 5 утра было очень светло и на освещение никак нельзя было влиять. Номер располагался на чердачном этаже. Т.е. лифт доходил до 2 этажа, а далее нужно подняться пешком еще один этаж. С ребенком не всегда удобно.

Размер полок в сауне спортивного комплекса

Более приветливый персонал, качество завтраков, платная парковка.

В общих номерах стояли индивидуальные шкафчики, на которых были сломаны замки. Не выдавали тапочки, полотенце выдали только на второй день по личной просьбе. Обе ночи под окном несколько часов завывала собака. Ограниченное время завтрака. Он с 8 до 10. Для тех, кто любит по-спать не очень подходит.

Наверное только одна назначительная деталь - в шкафу нет полок для белья.

Рестораны не готовы к большому количеству гостей.

Кровать неустойчивая)) В ванной пол холодный в люксе.

Немного скудноват завтрак для 4ки и не очень хорошая сантехника, плохой напор душа. Да и фен слабоват, даже короткую стрижку приходится сушить очень долго. И нет ни шампуней ни кремов для тела, что обычно бывает в отелях такого уровня

Испортило впечатление об отдыхе полное отсутствие шумоизоляции, такое, что слышно о чем разговаривают соседи. У нас был номер на первом этаже у входа в корпус, соседи хлопали входной дверью и заглядывали в окна.

Бронировали полулюкс в корпусе №7. 1) При заселении почувствовали сильный запах канализации. На ресепшен согласились поменять на номер в корпусе №8. Очень долго ждали горничную с ключами от нового номера. В результате я сама пошла на ресепшен за ключами. Как оказалось, в полулюксе не оказалось ни шапочек для душа, ни зубных наборов, ни молочка для тела. Пришлось просить, но молочка для тела не оказалось в принципе (горничная сказала, что в корпусе №8 его не осталось). Но за те деньги, которые платятся за полулюкс, можно же было принести изначально все принадлежности, и они должны быть в гостинице вне зависимости от корпуса. Удивило еще то, что предоставленные шампунь,гель для душа и шапочки для душа соответствуют гостинице с ** звездами, а не заявленными **** звездам 2)Горничную с принадлежностями для ванной комнаты пришлось ждать еще полчаса, причем я звонила на ресепшен два раза.3) Бассейн в гостинице очень глубокий (спортивный), но в оздоровительном корпусе администратор даже не предупредила об этом. Главное было наличие шапочки для плавания ! В спортивном бассейне почему-то НЕ ОКАЗАЛОСЬ СОТРУДНИКА, ОБЕСПЕЧИВАЮЩЕГО БЕЗОПАСНОСТЬ НАХОЖДЕНИЯ В ГЛУБОКОМ БАССЕЙНЕ. Видимо, если кто-то будет тонуть, то это не проблема для гостиницы с **** звездами. 3) Сауны раздельные для мужчин и женщин. В женской сауне можно лежать только с согнутыми ногами, и максимальное количество человек не больше троих. Причем купальник нужно снимать, как гласит надпись на двери сауны. 4) Люстра в номере повешены так низко, что муж дважды ударился о нее головой, рискуя повредить глаз. 5) Плохая звукоизоляция в номере. Сильно слышен звук работающей канализации 5) Размер экрана телевизора такой маленький, что смотреть его с кровати совсем не удобно. Гостиница, видимо, экономит на всем ! Ручка и блокнот в номере куплены настолько дешевые, что это ПРОСТО ПОЗОР ДЛЯ ГОСТИНИЦЫ с **** ЗВЕЗДАМИ.

Отсутствие бассейна для маленьких детей.

Кабак Опохмелочный на территории отеля подпортил впечатление. Ценник выше московского, ждать очень долго (при пустом зале), обслуживание хромает((

Не нашли каток на территории :(

Очень дорогая парковка, 500 руб в сутки

Завтрак достаточно примитивный. Кто голодный, конечно, сможет выбрать себе что поесть, но в таком элегантном отеле могли бы подавать более изысканный завтрак. Тем более что стоимость достаточно высокая для этого региона

Завтраки не соответствуют уровню отеля, Просим обращать внимание на качество продуктов, например, йогурт с плесень - это уж слишком. Парковка должна быть бесплатной при такой стоимости номеров. Необходимо проверять работу пульта от телевизора, видимо, Батарейки выработаны.

Стоимость парковки

К сожалению, персонал с ресепшен не достаточно владеет английским языком.

Был забронирован номер с 2 отдельными кроватями. При заселении не обратили внимание, что две кровати не просто сдвинуты, а покрыты одним большим матрасом. Поздно вечером, когда после прогулки это обнаружили, сил и желания обращаться на ресепшен уже не было. Если опцию "две отдельные кровати" персонал игнорирует, проще её не предлагать.

Выдача разовых шапочек для душа через ресепш /должныбыть в номере/

Мало места для парковки у некоторых корпусов и эта услуга к тому же платная.

В номере полулюкс потолок отходил и неуютно 722, завтраки стали хуже.

Если придираться: известковый налёт в ванной на лейке душа, и раковина в ржавых разводах. У гигиенического душа не работал смеситель на лейке.

Все круто