Отзывы Arbat Residence, 4 звезды

Отель Arbat Residence расположен в Москве, в 10 минутах ходьбы от станции метро «Баррикадная». К услугам гостей спа- и фитнес-центры, а также сауна. При отеле работает ресторан, в котором каждое утро сервируют завтрак. На всей территории отеля Arbat Residence предоставляется бесплатный Wi-Fi. В каждом номере имеется собственная ванная комната. Стойка регистрации в отеле работает круглосуточно. Кремль и Красная площадь находятся в 30 минутах ходьбы. Расстояние от отеля до международного аэропорта «Шереметьево» составляет 33 км. Здесь лучшее соотношение цены и качества в Москве! По сравнению с другими вариантами в этом городе, гости получают больше за те же деньги.
Отзыв об отеле:
Arbat Residence, 4 звезды
Ваша оценка

4.0Отзывов 701
270
274
115
37
5
C любой оценкой
  • C любой оценкой
  • Отзывы с оценкой 5
  • Отзывы с оценкой 4
  • Отзывы с оценкой 3
  • Отзывы с оценкой 2
  • Отзывы с оценкой 1
Достоинства:
Я являюсь Genius-путешественником. Бронировала отель для своих детей, поэтому пишу отзыв с их слов: Arbat Residence станет отличным местом для гостей столицы, которые приехали в Москву! Хотелось воспользоваться привилегиями для Genius-путешественника относительно раннего заезда и позднего выезда. Отель подтвердил данный запрос. Но по факту ранним заездом воспользоваться не получилось, т.к. выезжали предыдущие гости и отель не успевал подготовить номер к нашему приезду... Зато поздний выезд был предоставлен (на 2 часа позже), а еще администрация любезно разрешили оставить на ресепшн багаж, пока мы гуляли по городу до вечера, поскольку самолет был только поздним вечером) Из плюсов: 1) Молодой, оперативный и очень дружелюбный персонал на ресепшн и в кафе (кстати, как ни странно, но позавтракать здесь стоит дешевле, чем в любом другом близлежащем заведении). Мои дети - гурманы в еде, любят покушать красиво и вкусно, но очень похвалили кафе при отеле. Ассортимент в меню не большой, но всё, что кушали достойно похвалы. Сколько и где бы раньше не проживали - такого отношения к гостям не видели: при появлении гостей в зоне ресепшн, девочки сразу приветливо вставали и не садились пока гости находились в поле зрения (чем очень смущали нас)))) Всегда улыбчивые. приветливые, все расскажут и покажут))) Коллективу - большой респект!))) 2) Если правильно выбрать номер, то из окна открывается прекрасный вид. Мы проживали в 2-местном номере 209, с видом на местные достопримечательности (как и просили при бронировании))) Из номера видна одна из знаменитых "сталинок" (высотные дома со шпилями), красиво освещенная вечерами! Для любителей тишины - лучше выбирать номер с видом во двор. Ежедневные прогулки выматывали бедный организм, что сну ничего не могло уже помешать!!! Огромным плюсом оказалось то, что именно по улице, где расположен отель, и во время репетиций, и во время Парада 9 Мая шла вся(!
Недостатки:
Есть и небольшие минусы: в номере было очень и очень даже прохладно, но ооочень теплое одеяло спасло ночью! Хотя нос иногда подмерзал... Ну это и понятно в период, когда официально отключают отопление в домах... Температура воздуха в Москве на праздники заставила померзнуть и одеться потеплее (всего +6 +10 днем и до 0 ночью). На Парад 9 Мая даже отменили авиашоу из-за плохой погоды...((( Передали, что последний раз подобная температура была в мае 1945 года!!! Но все же как пожелание администрации - на подобные случаи неожиданных холодов нужно запастись для гостей переносными обогревателями или установить теплофоны в номерах))) А также вода в душевой кабине стекала медленно, приходилось выбирать - либо лужа на полу, либо напор воды на минимум( Но повторюсь - эти минусы были компенсированы наличием плюсов и не повлияли на нашу общую оценку!!!:-)))
Комментарий:
День Победы в Москве:-)
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Вежливый и приятный персонал! Изумительный завтрак! Опрятные номера
Недостатки:
Сантехника требует небольшого ремонта. Плохо стекает вода в душевой кабине в номере 402 и не работает гигиенический душ
Комментарий:
Остались приятные впечатления
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Душ был неисправен.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Всё очень понравилось! Идеальное место как для гостей столицы, так и для тех, кто просто хочет сбежать из дома, чтобы выспаться и побыть наедине с собой. Чистый аккуратный номер со всем необходимым: халат, тапочки, 4 большие удобные подушки. Идеальный флэт уайт на завтрак в милом кафе на первом этаже. Обязательно вернусь!
Недостатки:
Претензий нет
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Месторасположение .Расположен отель на красивом бульваре,недалеко Арбат.Пешком можно прогуляться до Красной площади. Мне нужен был отель недалеко от посольства сша. Этот находится непосредственно перед посольством.
Недостатки:
Не знаю как присваиваются звезды,но отель явно не 4-звездный. Нет вывески. Я запрашивала ранний заезд. как джениус путешественнику обещали эту услугу. по приезду отказали .Но бонусом дали бесплатный завтрак.Завтрак нормальный.ничего восхитительного и ничего ужасного.Приятный дизайн,где подают завтраки.Но сам зал нечистый.за диванами явно не убирается. Завтрак подавал прыщавый паренек. Номера убирают мужчины. Они явно не знают как работать в гостинице,как убирать. Я всегда в отелях кладу пульт от тв в полиэтиленовый пакет. Так он снял пакет с пульта.Всегда имею при себе разовые перчатки и салфетки с мощным дезраствором. Так скажу,что унитаз был грязный. Не могла разобраться с сейфом .Позвонить на рецепцию не смогла,т.к. нигде не было номера телефона и сам телефон не работал.Пришлось спуститься самой..Пришел уборщик номера.Объяснил. Я стала набирать код ,он не отворачивается. Пришлось ему сказать .Здесь дело в том,что персонал совершенно не обучен как себя вести с гостями.Никто из них не здоровается. Не было горячей воды. Спрашиваю когда будет,тебе в лицо говорят: подержите воду долго открытой,она пойдет. Нет горячей воды. Ой,скоро будет, потерпите.Короче воду дали на следующий день и сотрудники знали, что не будет.Но почему-то врали.Зачем? В душевой кабинке тоже надо разбираться с сантехникой. Душевая кабинка протекала . Залило аж комнату. вывод -плАтите деньги только за место. Очень много недоработок.
Комментарий:
3 дня в столице
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Местоположение и комфорт номера
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение, персонал, завтраки, чистота и соотношение цена качество на 10 баллов.
Недостатки:
Проблемы с вентиляцией, периодически запах сырости в номере. Из душевой кабинки вытекала вода.
Комментарий:
Отличный отель
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Новый отель с чистой хорошей мебелью и всеми возможным удобствами. Отель не пережил еще ни одного сезона, поэтому советую выбирать данный вариант. Цена радует:)
Недостатки:
Шум под окном как от трактора
Комментарий:
Хороший новый отель
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Останавливались на 1 ночь. Всё понравилось, обслуживание, чистота. Персонал любезный.
Недостатки:
Но есть одно но. В номере были проблемы с коммуникациями.напольное покрытие у входа в ванную комнату было мокрое. Благо были предоставлены тапочки. Конечно если бы у нас была необходимость остаться на более длительный срок, то просили заменить номер.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хорошее расположение, недалеко от Кремля и Арбата. Приветливый персонал отеля. На первом этаже есть кафе, кормят достаточно вкусно. В целом очень хорошее место, с удовольствием остановлюсь там еще.
Недостатки:
Единственный минус в период проживания это заселившиеся в соседний номер жильцы с собакой, которая периодически выла и лаяла на протяжения 1-1.5 часов, но это конечно в первую очередь безответственность хозяев собаки. При обращении на ресершн в течении некоторого времени проблема была решена.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное расположение, уютный, свежий номер, красивый вид из окна, тихо, приличный завтрак, хорошая уборка номера.... Но, читайте минусы
Недостатки:
Отель свежий, но производит впечатление, что строители очень старались, но сделать все до конца не смогли: два раза я устроил в ванной потоп из-за того, что не уходила вода, один раз утром в номере был запах канализации.... Зачем-то утром в коридоре включили музыку, при этом шумоизоляция двери оставляет желать лучшего. Интернет работал с перерывами.... На стойке работает молодёжь, но стараются))
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель как отель. Переночевать можно. Недочеты были по мелочи, лень писать.
Комментарий:
Жить можно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель расположен удачно, близко метро и достопримечательности. Персонал отеля внимательный, реагирует быстро на просьбы и что для меня не мало важно, не навязчив. Мы жили на третьем этаже, номер 303. Номер небольшой, но чистый, уютный и светлый. Чайник, фен, халаты, тапочки, шампуни, гели для душа - все в номере есть! Постельное белье чистое, кровать удобная. Отдельной похвалы заслуживают завтраки - по домашнему вкусно и сытно. Порции удачные - не большие, но и не маленькие, то что нужно не до конца проснувшемуся организму))) Меню позволяет выбрать несколько блюд. Очень хорошее соотношение цены и качества. При бронировании ожидала более скромный отель.
Комментарий:
Реальность превзошла ожидания
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный новый отель в прекрасном месте, 10 минут до Старого Арбата. Очень по-европейски себя чувствуешь: свободно и удовлетворенно от хорошего сервиса. Персонал приятно удивил. Номер достаточно просторный, со всем необходимым для недолгого пребывания. Рядом несколько музеев (Цветаевой, Булгакова). Всем рекомендую сходить в театр Булгакова, если свободный вечер. Билеты дешевые, а играют актеры классно. Но самых высоких похвал заслуживает кафе в отеле. Повар просто великолепный! И завтракали, и ужинали только в отеле.
Недостатки:
А вот даже и написать нечего:)
Комментарий:
В прекрасном месте - и снаружи, и внутри:)
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Улучшенный номер прекрасен.хорошая кровать,чисто
Недостатки:
Окна на садовое кольцо,всё-таки шум присутствует
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хорошее расположение, рядом банк, недалеко ст. метро и супермаркет. Очень чисто, хороший персонал, очень большая комната, уборка каждый день, удобные кровати, городской шум почти не слышен, хороший вид из окна, очень хороший ресторан при гостиннице. Особая благодарность персоналу гостинницы, официантам и шеф-повару ресторана
Недостатки:
Некоторое неудобство при приезде доставило отсутствие вывески на фасаде отеля, замена которой шла в это время
Комментарий:
Буду рекомендовать всем знакомым остановиться в этой гостиннице
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Спасибо большое за гостеприимство, нам все очень понравилось, особенно кафе с великолепной кухней и персоналом! Так держать!!!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Спасибо персоналу отеля за отличный отдых. Идеальная уборка номера каждый день, сам номер очень просторный , светлый и уютный. Любая просьба ( принести утюг в номер, бокалы, штопор и т.д) была исполнена в течении 5 минут! при отеле есть кафе "Уютное место" , у нас были включены завтраки.. Если съедать,все что предложено, то можно лопнуть ))))вся еда очень очень вкусная!!) Вообщем ,впечатления об отеле только положительные!!!расположение- идеальное! p.S: при выезде из отеля , уже выходя к такси , меня догнала горничная и отдала мне вечернее платье , которое я оставила в номере! Мелочь, а приятно )
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Номер одноместный, небольшой, но при этом достаточно удобный и уютный. Чисто, ремонт хороший. Отличное расположение. Приезжал в посольство США, прям напротив. До Красной площади минут 20-30 пешком. В самый раз, чтобы прогуляться по московским улочкам. Московский зоопарк в 10 минутах ходьбы.
Недостатки:
Окно номера выходило во двор, где сильно шумела вытяжка, с открытым окном было бы некомфортно спать. Но с закрытым тишина.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
В целом отель очень достойный, в номерах чисто и аккуратно. Особенно хочу отметить кафе с хорошей кухней, а в нем отдельное спасибо повару за панакоту. Рекомендую.
Недостатки:
Окна отеля смотрят на проезжую часть - шумно. В период нашего приезда отсутствовала вывеска - пару раз прошли мимо пока искали в первый раз).
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Номер для троих - огромный , комфортный . Персонал - отзывчивый . Стоит только позвонить на ресепшн, решат любой вопрос и выполнят любую просьбу. Внизу есть кафешка "уютное место" кажется называется , там очень вкусно и ценник совсем не дорогой . Латте + омлет с сыром и грибами = 265 рублей . Ну и конечно не может не радовать расположение гостиницы , 5 минут и вы на новом Арбате . Всем советую !!!! Жили в номере 301 .
Недостатки:
Не обнаружили минусов
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный номер! Отзывчивый персонал! Замечательное расположение отеля, непосредственная близость к новому Арбату.
Недостатки:
Все было на высшем уровне
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хороший новый отель.
Недостатки:
Окна из номера выходят на проспект. Постоянный и довольно значительный уровень шума.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение отеля очень понравилось. Легко найти, в самом центре. Хороший завтрак. Прекрасный вид из тренажерного зала. Заниматься спортом около шикарного окна - одно удовольствие.
Комментарий:
Шикарный вид на Новинский пассаж!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
В рабочей поездке остановилась в данном отеле. При заезде было крайне тяжело обнаружить крыльцо отеля без вывески и каких-либо опознавательных знаков. Затем персонал повесил на дверь вывеску на листе А4. Стоимость номера! внимание - 5 589 руб. Сутки, которые я провела здесь, горячей воды в отеле не было! На ресепшн все говорили, что вот-вот вода нагреется... Ничего подобного. Выезжала ранним утром и пришлось принимать душ с холодной водой. За такие деньги - ужас! На замечание по этому поводу персонал никак не отреагировал. Спорт зал - одно название... Впечатление не самое лучшее.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хорошее расположение. Вид на садовое кольцо.
Недостатки:
В первый день в номере отвалилась дверь в душе. Во второй день забилась канализация и случился потом. Слышимость в номере хорошая.
Комментарий:
Не плохой вариант
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Уютно
Недостатки:
Вода в душе текла из кабины на пол.
Комментарий:
Центр города , хорошая цена и уют!!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все очень хорошо! Сервис при заселении, чистота номера, прекрасный вид и месторасположение!!!! Спасибо огромное!
Недостатки:
Все отлично!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение, отзывчивый персонал, отличные завтраки.
Недостатки:
Останавливались в номере на 4 этаже, в номере с мансардным окном. Видимо новый номер, нет кондиционера, было довольно душно. За стенкой сауна и спа - от них чувствовалось тепло. Вода в душевой кабине уходила плохо.
Комментарий:
Неплохой отель
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
В номере есть чайник и чай. Очень чисто, завтрак по меню, все вкусно, даже овсянку можно заказать на воде. В душе все есть(шампунь, гель для душа, зубные паста и щетка, расческа)принадлежности меняют каждый день
Недостатки:
Очень маленький одноместный номер. Слышно шум с улицы, хотя номер со стороны внутреннего двора, окно пришлось закрыть
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Запах в ванной комнате Душно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное расположение, приветливый персонал и приятная цена. Менеджер отеля Мария предоставила более комфортный номер, взамен первоначального номера, в котором возникла проблема с протеканием в душевой комнате. Спасибо Марие за быстрое решение проблемы. В следующий раз планирую остановиться в этом отеле.
Комментарий:
Приятное впечатление об отеле
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный отель во всех отношениях
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чисто , уютно , комфортно , вкусно ;)
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
За их цены ничего нам ничего не понравилось!!!!!!!!!!!
Недостатки:
Заселили в номер на последнем этаже. Воды горячей не было. В номере шум от соседей. Номер ужасно маленький и со старым ремонтом. После скандалов на след утро переселили в другой номер . Но нормальная вода появилась только к вечеру. Номера не соответствуют фото. Все ГОРАЗДО меньше. Проблемы с вентиляцией. В номер тянет сыростью из ванны. Большинство номеров с видом на стройку во дворе.
Комментарий:
Ужас
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Доброжелательный персонал, отличное расположение отеля.
Недостатки:
Номер еще скромнее, чем на фото в интернете. Никаких подушечек на окнах и уютных ковриков. В моем номере окно начиналось на уровне плеча. Фен в душе расположен так, что не дотянуться нормально до зеркала. Сейф в номере не работал, пообещали исправить и не исправили. Горничная некоторые вещи сложила в шуфлядку. Супер конечно, уборка очень качественная, но я же могла вещи свои не найти! Да, и еще. На отеле нет вывески и вообще опознавательных знаков. Заходила наугад. Так что хорошо запоминайте адрес и запаситесь навигатором.
Комментарий:
Можно потерпеть ради местоположения.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хорошее расположение. Чисто. Завтрак без ограничения по времени...
Недостатки:
Не понравилось несколько вещей: 1. По телефону на ресепшн договорилась, что ребенка пустят в номер подождать родителей в номере с деловой встречи. Сказали без проблем. Когда ребенок приехал, то его не пустили((( 2. В номере не было горячей воды. При заселении никто об этом не предупредил. Если б сказали об этом при заселении, мы бы не стали останавливаться там. 3. Во время завтрака ребенок заказал тост в ветчиной. Он оказался очень острый. В меню это не указано и официант не предупредила, что это блюдо острое. Особенно, когда это заказывает ребенок! Мне кажется это не очень профессиональный подход к обслуживанию.
Комментарий:
Отель не соответствует 4 звездам!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Интерьер, месторасположение, чистота
Недостатки:
Парковка как такова отсутствует! Есть площадка рядом где может повезти с наличием места или нет! Будним днём - маловероятно, тогда на платную общественную за 200 рублей в час. Трёхместный улучшенный номер 206 не соответствует описанию на сайте. Фото с диваном и креслами не соответствует действительности. Плохая звукоизоляция, ей способствует щель между дверью входной и полом в три сантиметра.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Идеальное месторасположение, приветливый персонал, отличная уборка номера
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хорошее место при деловой поездке, свежие номера, приемлемая цена.
Недостатки:
Шумно - окна не спасают от шума Москвы... Нет личной парковки для автомобиля, пришлось искать на ближайших улицах.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень красивый полулюкс с балконом и видом!!!!!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Грамотный персонал, уютные красивые номера. Расположение идеальное. Всем советую!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Понравилось все! Отличная ванная, все там блестит, все новенькое. Очень уютный номер. Отличный вай-фай. Отель очень удобно расположен.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Удобное месторасположение отеля, хорошее соотношение цена - качество
Недостатки:
Недоработанная душевая кабина - вода выливалась на пол
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
1. Расположение в 7 минутах от метро 2. Относительно новый ремонт 3. Имеется бутилированная вода в номере бесплатно 4. Есть чайник 5. Тапочки и халат 6. Вежливые администраторы
Недостатки:
1. Фотографии на сайте не соответствуют реальности 1.1.. Нет вывески на отеле. Таксисты не знают этот отель. Без вывески сразу не видно вход. 2. Останавливалась на 4 ночи. Дали очень тесный номер, на мансарде без окна (что для меня жизненно важно), там таких всего два номера на четвёртом этаже. Туда даже лифт не ходит!!!! Небольшое окно находилось прямо над кроватью, на потолке, даже жалюзей на нем не было, приходилось просыпаться с рассветом солнца. Если хочешь проветрить номер, то в открытое окно на кровать либо супиться пыль с проезжей части , либо льёт дождь (а он был почти каждый день). 3. Вода не уходила в душевой кабине и в раковине тоже. Смеситель в душе работал частично, не переключался на гибкий душ. 4. Стены в номере отделаны серым сайдингом , чувствовала себя , как в дешевой сауне 5. На просьбу поменять мне номер, вежливо ответили ,что все забронировано и тяжело , как Тетрис под меня подобрать бронь...хотя я дольше оставалась в отеле, чем другие и мне реально было важнее создать более комфортные условия. 6. Завтрак заказывать надо с вечера. Разумеется шведского стола нет. На завтрак принесли ледяные блины. Просто Неприемлемо! 7. Нет услуг прачечной. 8. Пыталась попробовать услуги массажа. Во-первых, не предупредили, что будет мужчина. Во-вторых, это был самый непрофессиональный массаж, а точнее его подобие за мой многолетний опыт. Через 20 мин вынуждена была все это приостановить. Массажист из Киргизии ко всему прочему, очень плохо говорил по-русски :)) чем-то напомнил мне сервис из такси. 9. Обслуживающий персонал весь, кроме администрации, плохо говорит по-русски. 10. В последний вечер в ресторане решила заказать бокал шампанского, на вопрос "какое название у шампанского?", ответили с акцентом, "ну не помню уже, такая голубая бутылка брют". Каак? Каак ? Можно вести так бизнес? Где набирают этот персонал? 11. В последний вечер сломался лифт.
Комментарий:
Правда и только правда!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличные завтраки, удобное месторасположение
Недостатки:
Есть вопросы по уборке номера - горничная зачем то переложила мои вещи, свернула провода зарядок и т.п. При заселении выдали талон на бесплатный бокал вина в местном ресторане, но при посещении ресторана оказалось, что вина в наличии нет - мелочь, а неприятно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Снимал улучшеный двухместный номер. Просторный номер с высокими потолками и хорошим остеклением, с отличной мебелью. Размеры номера позволили разделить комнату на две зоны с отдельными телевизорами (кстати, телевизоры одинаковые, поэтому управляются одним пультом одновременно, хотя, судя по двум пультам, это не предполагалось. Логичнее было установить разные телевизоры с разными пультами). Ванная комната, туалет и сантехника очень высокого качества. Опять же размеры, ощущение что туалет и ванная, это две разных комнаты. Небольшой, очень уютный отель. Для исторического здания, неожиданно современный дизайн интерьеров. На выбор предложили номера на разные стороны (не просто предложили а еще и показали), одна сторона в видом, другая тихая.
Недостатки:
Номера на Новинский бульвар действительно шумные (десять полос круглосуточного движения). Но при заселении, предлагали номера во двор, там наверное тише, поэтому претензий в этой части нет.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Вода из поддона выбегает на пол в ванной. пришлось все убирать полотенцем что бы хоть как то ходить по ванной. потом вода проникла в комнату))))))
Комментарий:
Главное это центр. остальное ерунда)
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Комфортно, вежливый персонал, хороший ресторан при гостинице.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Персонал замечательный! Номера современные, чистые, окна выходят на посольство США! Отель прекрасный! Внизу ресторан, цены очень демократичные, еда просто потрясающая! Например, борщ, в пределах 200р, и вообще рублей за 300 можно укушаться до отвала) плюс играет приятный джаз)
Недостатки:
Цена, конечно не самая маленькая, но в целом оно, наверное того стоит, т.к. Центр города и через дорогу от посольства.
Комментарий:
Лучший из ближайших к посольству США
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный отель, свежий ремонт, комфортные номера, сытный завтрак
Недостатки:
Завтрак лучше заказывать заранее, на готовку уходит очень много времени.
Комментарий:
Отличный отель!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель находится рядом с посольством США - идеальное местоположение для тех , кто прилетает на собеседование. Также недалеко от всех достопримечательностей, удобно как на метро, так и на такси. Предоставлен веь набор одноразовых принадлежностей , включая зубные щетки, тапочки, халаты и тд. Дружелюбный персонал. Соотношение цена - качество - отличное. Отель предлагает очень демократичные цены на размещение
Недостатки:
Время ожидания завтрака достаточно длительное, необходимо учитывать и спускаться сильно заранее , так как быстро что-то захватить/заказать/побежать дальше - не получится. Обслуживание очень хорошее, тем не менее.
Комментарий:
Отличный отель недалеко от посольства США
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Находится в центре, легко добраться как на такси, так и на метро. Чистый просторный номер, приветливый персонал. Вкусные завтраки, которые, если Вы оплатили их вместе с номером, Вам подадут вплоть до 16.00. В целом, отлично!
Комментарий:
Прекрасный отель!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Рядом посольство США, не надо тратить время и деньги добераться до него -если поездка деловая .Родители были довольны.
Комментарий:
Отличная деловая поездка
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель Очень понравился; обслуживание, сервис, милое кафе прям в отеле работает круглосуточно ( жаль, что понравившееся пиво быстро закончилось), а ещё - удобная кровать, чисто, современно, ну все для отдыха! Большое спасибо персоналу! Просто молодцы!!!! Никаких нареканий! Хочется приехать ещё раз.
Недостатки:
Замечаний нет
Комментарий:
Хочется приехать снова!!!!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель новый, очень чисто. Просторный номер и ванная, достаточно уютный. Удобная кровать и подушки. Вкусный и качественно приготовленный завтрак по меню, свежевыжатый сок, отличный кофе. Много плечиков в шкафу.
Недостатки:
Очень сэкономили на сантехнике: кабина течет, кран на раковине болтается, ершик и держатель бумаги разваливаются, душ - так и не поняли как переключается. Хотя все абсолютно новое и чистое. Окна номера выходили на проезжую часть - достаточно шумно всю ночь. В ванной комнате из принадлежностей нет шапочки для душа. Очень долгое обслуживание на завтраке. Т.к. поездка была деловая, времени , чтобы ждать заказ как в ресторане, естественно не было. Заранее при бронировании было указано, что поездка деловая и нужны документы о проживании. При выезде документы не были готовы, а ждать времени не было. Очень надеемся, что отель вышлет их по почте.
Комментарий:
Приятный отель, но над сервисом надо работать.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Близость к центру
Недостатки:
Шумно грязно не красиво
Комментарий:
Больше не приеду
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Душевный персонал отеля по моей просьбе вызвали мне такси и не отказали взять с собой кофе. Спасибо!
Недостатки:
Мне надо было рано выехать, чтобы удететь с Шереметьева 9-00 утра, оставили без завтрака.
Комментарий:
Все ОК!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень красивый и уютный отель. Прекрасное месторасположения. Рядом две станции метро. Достопримечательности в пешей доступности (Красная площадь, Старый Арбат, Храм Христа Спасителя,Зоопарк, Планетарий). Отель чистый, все новое Номер двухместный улучшенный, очень просторный и светлый. Номер с балконом, с большими окнами, очень красивая панорама. Очень большая ванная комната, с хорошей новой сантехникой. Удобные кровати, не смотря на то, что для ребенка был раскладной диван. Два больших телевизора, но поскольку они весят на межкомнатной перегородке с двух сторон, то включаются, переключаются они одновременно ( очень не удобно ). Персонал просто прекрасный, уборка номера отличная. В отеле небольшой ресторан "Уютное место" очень вкусная еда, а завтраки просто замечательные. Очень вкусное пиво. Официанты милейшие ребята. Отель очень советую. Надеюсь, что со временем, все недочеты будут исправлены, а комфорт и красота сохранятся
Недостатки:
Немного отрицательных моментов: Бронировали улучшенный трехместный номер (с нами был ребенок), по факту предоставили улучшенный двухместный, уверяя, что других номеров нет и стоимость за номер та же. Как вариант, предложили на второй день переехать в улучшенный трехместный, отказались, поскольку не хотелось носить вещи туда-сюда (приезжали на три дня). Про телевизоры, работающие синхронно, уже написала. Хорошая звукоизоляция, но это не относиться к окнам. Поскольку номер выходит на достаточно шумный Новинский бульвар, то звук машин, сирен и т.п. продолжается всю ночь, из под двери балкона сильно дует. На красивом большом балконе установлена ночная подсветка здания, красиво, но ночное освещение номера на любителя ))), все бы ничего, задвинул шторы и отдыхай, а нет, шторы до конца не сдвигаются, поэтому предусмотрительные постояльцы оставили в одной из штор булавочку, которой мы и пользовались )) Ванная комната хорошая, но не помешал бы теплый пол или доп. отопление.
Комментарий:
Прекрасный отель в отличном месте
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение отеля в центральной части города.
Недостатки:
Поменять стеклопакеты на окнах- из них сифонит холодным воздухом с улицы. Утром не смогли помыться горячей водой, ее не было. Долго сливали холодную воду из крана, в надежде что все таки прольется горячая, но не судьба. В общем прикинулись пингвинами и мылись холодной водой. ,
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
В первый день заселения не было горячей воды, дали на следующий день и то не горячая была, а тёплая. В номере не оказались информационные буклеты, как позвонить на ресепшн, ручки шариковой.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный новый отель с хорошо подобранным персоналом. Проживала в номере с балконом, откуда открывается прекрасный вид на Новинский пассаж и Посольство США. Несмотря на то, что окна выходят на садовое кольцо, в номере было очень тихо и уютно. Так что за звукоизоляцию большой плюс. Технически номер также отлично оснащён, есть все необходимое и даже больше. В отеле находится очень атмосферный и уютный ресторан, а также банкетный зал для мероприятий. Мы с коллегами здесь проводили небольшой корпоратив и остались очень довольны как качество обслуживания, так и ценовой политикой. Рекомендую!
Недостатки:
Ассортимент мини бара
Комментарий:
Комфортный отель, прекрасный вид
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Новая мебель,стерильная чистота,вкуснейший ужин,что еще нужно для полноценного отдыха в другом городе.Я ваша навеки!
Комментарий:
Приеду еще
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Месторасположение
Недостатки:
Отсутствовала горячая вода
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Приветливый персонал, как могли скрасили наше пребывание здесь. Вином и паннакотой
Недостатки:
Отсутствовала горячая вода, колоссальные проблемы с сантехникой , текут все санузлы, разбухает мебель и мокрые ковры.
Комментарий:
Все бы хорошо, но....
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный, большой номер, с полноценными спальными местами для семью из 3 человек. Очень хороший и не дорогой завтрак. Достаточно чисто и светло.
Недостатки:
Шумно в номерах выходящих окнами на автодорогу. Неудачная конструкция душевой кабины (вода растекается по ванной комнате), но это проблемы отеля, а не гостя.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Приветливый персонал, вкусный завтрак, уютное кафе, чистота.
Недостатки:
Не успела заметить минусы)
Комментарий:
Оправдал все ожидания!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Омлет
Недостатки:
Не герметичные большие окна. От них холодно. Не работало отопление. Из душкабины текла на пол вода
Комментарий:
Да все ерунда . В целом - хорошо даже.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень удобно для краткосрочного пребывания. Отель только открылся и все новое.
Недостатки:
Не замеченно.
Комментарий:
Новый отель!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Центр города, прекрасное обслуживание, чистый номер.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Отправить
  • Интернет

    Бесплатно! Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно.
  • Парковка

    Бесплатно! Бесплатная Общественная парковка поблизости (предварительный заказ не требуется) .
  • Домашние животные

    Размещение домашних животных допускается по предварительному запросу. Данная услуга может быть платной.
  • Общие

    • Wi-Fi доступен на всей территории
  • Спорт и Отдых

    • Сауна (оплачивается отдельно)
    • Спа и оздоровительный центр (оплачивается отдельно)
    • Массаж (оплачивается отдельно)
    • Гидромассажная ванна/джакузи (оплачивается отдельно)
  • Питание и напитки

    • Ресторан
    • Бар
    • Завтрак в номер
    • Упакованные ланчи
    • Ресторан (меню)
    • Ресторан («шведский стол»)
    • Доставка продуктов (оплачивается отдельно)
  • Стойка регистрации

    • Круглосуточная стойка регистрации
    • Экскурсионное бюро
    • Услуги консьержа
    • Индивидуальная регистрация заезда/отъезда
  • Зоны общественного пользования

    • Общий лаундж/гостиная с телевизором
  • Услуги уборки

    • Прачечная (оплачивается отдельно)
    • Химчистка (оплачивается отдельно)
    • Услуги по глажению одежды (оплачивается отдельно)
  • Услуги бизнес-центра

    • Конференц-зал/банкетный зал (оплачивается отдельно)
    • Факс/ксерокопирование (оплачивается отдельно)
  • Разное

    • Номера для некурящих
    • V.I.P. услуги
    • Люкс для новобрачных
    • Лифт
    • Звукоизолированные номера
    • Отопление
    • Места для курения

Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.

Отели рядом