Отзывы Арбат Хаус, 3 звезды

Эта гостиница находится в самом центре Москвы, в 5 минутах ходьбы от станции метро «Арбатская». К услугам гостей номера, оснащенные телевизором со спутниковыми каналами и бесплатным WiFi. Номера гостиницы «Арбат Хаус» располагают кондиционером, рабочим столом, холодильником и собственной ванной комнатой с туалетно-косметическими принадлежностями. В некоторых номерах есть гостиная зона с диваном. В ресторане гостиницы «Арбат Хаус» предлагается обильный завтрак «шведский стол», а также блюда итальянской и интернациональной кухни на обед и ужин. Гости могут также отведать прохладительные напитки и легкие закуски в лобби-баре. Кремль и Красная площадь расположены в 15 минутах ходьбы от гостиницы.
Отзыв об отеле:
Арбат Хаус, 3 звезды
Ваша оценка

4.0Отзывов 2254
532
1367
288
60
7
C любой оценкой
  • C любой оценкой
  • Отзывы с оценкой 5
  • Отзывы с оценкой 4
  • Отзывы с оценкой 3
  • Отзывы с оценкой 2
  • Отзывы с оценкой 1
Достоинства:
Кофе по-прежнему хорош! Завтраки прекрасны! Тихие улицы в центре города!
Комментарий:
Отличное месторасположение, комфорт,
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположен в центре, но в тихом месте. Очень приветливый персонал. Полноценный завтрак. Хороший номер. Хорошо работающий WiFi. Много электро-розеток.
Недостатки:
Тускловатое освещение в номере.
Комментарий:
Буду приезжать ещё.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Приятный, уютный небольшой номер на двоих, чистый и светлый, завтрак вкусный
Недостатки:
Питьевая вода за отдельную плату; матрас без наматрасника, пружины чувствовались; низкая шумоизоляция стен и двери, а так отличный вариант!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Отсутствие халатов
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Очень темно в номере
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чистота. Интерьер. Удобная кровать
Недостатки:
Шумный холодильник. Слышимость уборщиц за дверью
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Интерьер внизу
Недостатки:
Слишком простой номер
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравилось практически все: прекрасное местоположение, чистота, хороший завтрак
Недостатки:
Не понравилось обслуживание официантов.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень вкусный и разнообразный завтрак.Интерьер номера и самого отеля.Тишина в отеле.
Недостатки:
Очень маленький и темный номер. Балкон на два номера,утром произошел конфуз на нашем балконе стояла женщина в неглеже Из другой комнаты. Очень крутая лестница в крыло где 220 номер,еле подняли туда чемодан. Месторасположение не очень понравилось.Поздно вечером было страшновато возвращаться в отель.
Комментарий:
Неплохой отель на одну ночь.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Неработал кондиционер. Очень жарко, проблема с вентиляцией. Давление воды в душе маленькое, принять душ не возможно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Завтрак, расположение, персонал. Персонал очень приветливый. Завтрак (сыр, колбаса, рисовая каша, очень вкусные блины, сосиски, жареный бекон, помидоры, огурцы, фрукты, омлет, яичница, соки, чай, кофе, выпечка)
Недостатки:
Старая сантехника, очень маленький санузел, отсутствует биде. В номере нет тапочек. Старая мебель, обшарпанная дверь. В номере нет бесплатной воды, чайника, чайных и кофейных пренадлежностей. Отель не 4 звезды. 3 звезды
Комментарий:
Сделать ремонт в номере. Заменить сантехнику и двери. Поставить чайник, чай, кофе, воду, тапочки
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Шаговая доступность к Арбату и Кремлю, доброжелательный персонал, удобный и чистый номер
Недостатки:
Из 2 лифтов работал только один,питьевая вода не включена в стоимость номера, хотя номер стоит дорого для 3 звезд
Комментарий:
Нужно вернуться еще раз
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Останавливаюсь второй раз, очень нравится обстановка в лобби, кафе, завтрак великолепен: каша, тосты, яичница, омлет, фрукты, джемы, мясная и сырная тарелка, бекон, сосиски, соки и кофе. Расположение отличное, все исторические места и достопримечательности рядом.Много иностранцев в отеле. В лобби живут два котёнка, забавные, но не все постояльцы любят животных, а они приходят и в кафе.
Недостатки:
Не работал один лифт, в номере как и в прошлый раз пятна на ковролине. Нет чайника или хотя бы куйлера на этаже.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Находиться на очень тихой улице, среди старинных московских особняков. Такая старая ,очаровательная Москва. В целом отель понравился, тем более получилось забронировать по спец предложению. Приятный, уютный интерьер номеров, в таком типо французском стиле, хороший завтра и в целом атмосферный.
Недостатки:
Не очень удобно идти по отеля пешком от метро, расстояние вроде бы не большое, но в целом эти переходы выматывают.. примерно минут 15 не меньше. Но это ,к сожалению никак не изменить. И еще важный момент для туристов, это не та Арбатская, что в самом центре. Это Арбатская, где старый Арбат. Поэтому до центра пешком идти далековато. придется пользоваться такси или метро, что явно быстрее в Москве. 3 км. ехала 30 минут.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень хороший персонал, особенно повара. Все заказанные блюда и включённый завтрак были вкусные, даже очень вкусные
Недостатки:
Вентиляции в отеле нет вообще, часто подымались в номер по лестнице и такое ощущение что с каждым этажом становится душнее. Номер был на 6 этаже и спать без открытого окна было невозможно, ну это может субъективно.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Персонал вежливый и профессиональный! Отель большой и уютный. Панорамные окна на верхних этажах отеля - были решающим фактором при выборе этого отеля. В отеле живут два обалденных котенка!!! Завтрак качественный, но однообразный. За неделю ужасно надоел. :) но это так, мелочи :)
Недостатки:
Оторвалась пуговица на кардигане. На ресепш продали одноразовый (!!!) набор с нитками. Мелочь, но неприятно.
Комментарий:
Хорошо.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Ремонт в отеле, из-за которого днем стоял ужасный шум Пришлось просить поменять номер
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хороший отель, номер уютный, очень чистая и комфортная ванная комната. Единственный минус - на ковровом покрытии в номере были пару пятен, но в целом все очень даже не плохо.
Недостатки:
Персонал, работающий во время завтрака, не дотягивает до уровня персонала в отеле.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень понравился завтрак и обслуживание в ресторане!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Омлет очень вкусный
Недостатки:
Далековато от метро
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Освещение, тяжело читать
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Великолепная кровать и завтрак!
Недостатки:
Мне очень не понравилось, что с утра нас заселили в номер на третьем этаже, когда взяли чемоданы на хранение, а когда мы вернулись вечером уже именно заселяться, дали номер на первом этаже без никаких предупреждений. При том что в отеле я останавливаюсь уже около 10! раза. И всегда пишу комментарий, что хочу номер как можно выше. Как можно быть настолько невнимательными к постоянным гостям. Выбираю ваш отель исключительно из-за потрясающего завтрака и очень удобной кровати во время командировок. Но персонал на ресепшн каждый раз удивляет чём-то неприятным.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Была оказана помощь при подъёме чемодана в номер и до такси при выезде
Недостатки:
Не было ни в номере, ни даже на этаже питьевой бесплатной воды, чая и кофе, чайных ложек, чайника, зубной пасты и щетки. В один из дней Уборка номера не была произведена. Гладильная комната на определённом этаже, куда нужно носить одежду. Однообразные завтраки
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное расположение отеля, очень тихо, в номере хорошая шумоизоляция, тепло, на этаже кулер с водой, в номере кондиционер, мини-бар в холодильнике, отличный завтрак - разнообразие блюд на любой вкус, всё очень вкусно, разнообразие соков, фруктов, очень чисто в ресторане, доброжелательный, приветливый и отзывчивый персонал.
Недостатки:
Не понравилось: ковровое покрытие, обивка дивана местами в пятнах, пододеяльник одного из комплектов белья "в катышках", не учли пожелания, выбранный номер был не готов к приезду, хотя указали точное время прибытия.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное расположение! на тихой улочке, хоть и по факту в самом центре, до метро 5-7 минут неспешным шагом. Прекрасный интерьер лобби. На ресепшене попросили номер "посимпатичнее", и девушка предоставила нам прекрасный номер, оформленный в современном стиле. Достаточно услужливый персонал. Очень хорошие завтраки, да и кухня ресторана в целом (довелось пообедать). по факту получили больше, чем ожидали).
Недостатки:
Плохая звукоизоляция в номерах. Горничных с рациями (постоянно хлопающих дверьми) слышно, как-будто они стоят под ухом (это касается дневного времени)
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хороший завтрак, внимательный персонал.
Недостатки:
Слишком маленький по площади номер, большую часть которого занимала кровать. Удивила рваная наволочка на подушке. 20 Вт для освещения ванной комнаты слишком мало - бриться пришлось почти на ощупь. Продавленный поддон в душевой.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень удобное расположение
Недостатки:
Цена 5100 не соответствует ожидания, не было тапочек, халатов, чайника. в Комнате была видна протечка на потолке
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Нет халатов,тапочек,утюга в номере!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Обслуживающий персонал очень вежливый и корректный
Недостатки:
Когда бронировал гостиницу, было написано супер завтрак. Он оказался стандартным и однообразным. Но повара очень вкусно готовят!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Отсутствие какой либо воды
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Номер уютный
Недостатки:
В номере нет халатов, на завтрак наленький выбор, нет молочных продуктов, творог, йогурт
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличные вкусные завтраки. Приветливый персонал. Номер чистый светлый.
Недостатки:
Не хватает полочки в душевой кабинке.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
В номерах нет зубной щетки и пасты
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Очень слабая комплектация номера, для четырех звезд могло быть и лучше. Отсутствие в номере чайника, кружки, ложки и в ванной зубной щетки кажется странным.
Комментарий:
Впечатление среднее. Вроде все не плохо, но в то же время что-то не то.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличные завтраки: яичница глазунья, омлет, сосиски, бекон, колбасное нарезки, сыр, сладкое и др. Кофе зерновой из автомата!! Очень понравилось. А так в целом гостиница очень понравилась, все новое, ремонт свежий, персонал приятный, вежливый!
Недостатки:
Минусы- тапочки, халат, а также зубной набор отсутствуют, при просьбе принести, персонал сказал, что они платные тапочки стоят - 100 рублей, халат 300, зубной набор тоже 100 рублей, мы очень удивились, объяснили, что нас не предупреждали и гостиница 4х звезд должна соответствовать своей категории, после чего нам принесли все бесплатно. Номер был двухместный, кровати сдвинутые, это неудобно, обратились на рецепшн, нам предложили натянуть двухспальных наматрасник, но это не помогло... Еще унитаз высоко стоит, у меня рост 180 см, а ноги до пола не достают, когда сидишь на нем...неудобно... Попросили бокалы для шампанского в номер, оказалось, что таких нет, с посудой в номер -проблема у них, а из ресторана не носят, поскольку ресторан к ним не относится. Но это если придраться сильно...
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Номер не стоит той цены, которая заявлена, как стартовая. 2000 - это предел (по ценам 2017 года). Плюсы можно увидеть в других отзывах; кратко: красивый холл, лестница, недалеко от центра - можно пройти пешком , тихий район, симпатичное кафе (там и завтраки) с зимней террасой, в холлах вазы и антикварные часы (не ходят). Персонал - нормальный, вежливый, но, видимо, забывчивый. Вода в кулере в коридоре, белье чистое без дырок, широкая (для одноместного размещения) кровать.
Недостатки:
Обманулся на скидке - мол, обычная цена 7000 рублей, а сейчас "выгодное предложение". В результате: * Номер в котором у кровати видны шляпы шурупов с дырками в ДСП * Пол - истертый паркет, напомнивший советское время * Мебель из 2000ых, телевизор - маленький, не плоский (занимает треть стола), ловит плохо * На внутреннем телефоне никаких номеров внутренних не написано (то есть звонить на рецепшн - только на электронном ключе найти) * Гладильная - только на 3 этаже (на 5 и 4 этаже ее нет) при очень большом номерном фонде * Залез в душ - потянулся за мылом. Оказалось, что в ванной комнате мне положили только шапочка для душа и ватные палочки в красивой коробочке. Серьезно, в номере за 7000? После этого уверенности в том, что помыли ванную и туалет после предыдущего постояльца нет. Уже звонить не стал (и хорошо - стоял бы мокрый, искал, куда звонить), помылся шампунем, который привез с собой. * Неаккуратные шнуры и трубы кондиционера, торчащие из стен * Лифт один рабочий (из двух), работает очень медленно, утром спуститься - нужно обладать изрядным терпением (иностранцы стояли и только закатывали глаза). Но у них были тяжелые чемоданы, я со своим пошел по лестнице. * Что было на завтрак: омлет, яичница, рисовая каша, три вида сыра (из них два - плавленных, так что считаем за один), мясная нарезка (3 вида), сосиски и бекон, фрукты (бананы, апельсины, яблоки), выпечка 2 вида (печеньки-кексики маленькие), тосты, два вида сока (яблоко, апельсин), мюсли, помидоры и огурцы, чай и кофе (не пробовал), какой-то кефир (по виду, надписей не было), миниупаковки с маслом-медом. Плюс можно купить разные тортики в кафе. То есть не самый плохой завтрак (видел и хуже), но скорее для нездорового питания. Ни второго вида каши, ни вареных яиц, ни йогурта, ни молока для мюсли не увидел. Общее ощущение - не стоит заявляемых денег, но по скидке жить можно. * Розеток близко у кровати нет, телефоны будут заряжаться далеко от Вас. И ноутбук не подключить.
Комментарий:
Обманывают в малом - поверишь ли во многом. Уровень провинциальной гостиницы
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Местоположение, персонал
Недостатки:
Не работал лифт, ехал только до 5 этажа, а жили мы на последнем (по-моему восьмом)
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Современный, стильный отель. Прекрасно расположен)). Хороший завтрак. Очень приятный стильный ресторан)) Приветливый персонал в ресторане))
Недостатки:
Не работал один из двух лифтов. Это снижало уровень комфорта. Второй лифт идет только до 5 этажа. Мы жили на седьмом. Шли еще два этажа пешком. Персонал на ресепшен неприветливый.
Комментарий:
Стильный отель в центре Москвы
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Уже давно не работает лифт. Номера выше пятого этажа надо идти пешком. Одного лифта крайне мало на этот отель
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное расположение отеля, все на уровне. Особенно удобной для нас была услуга бесплатного пользования багажной комнатой- приехали в отель утром, оставили сумки и отправились гулять. И в день отъезда оставили сумки в отеле, а забрали их вечером по пути на вокзал.
Недостатки:
Огорчило качество уборки в номере - в душе на кафеле висело несколько клоков волос. Все остальное было вроде чистым, но после такого остальная чистота уже была под сомнением.
Комментарий:
Комфортный отель рядом с центром!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение, сам номер. Суперпостель! Были прекрасные завтраки.
Недостатки:
1. В номере нет тапочек, когда спросила на ресепшн, было предложено купить. Для отеля 4 **** просто недопустимо. 2. Персонал не приветлив, у меня всё время было ощущение, что я их от дела отрываю. 3. На завтраке периодически были проблемы с наполняемостью. 4. Грохот от ремонта и отсутствие у персонала даже попыток как-то сгладить ситуацию.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хороший завтрак,вежливый персонал,красиво оформлены коридоры и холл.
Недостатки:
В номере Люкс,на 8 этаже(кстати,лифт идёт только до 5 этажа,дальше, по темной лестнице пешком).Прямо перед окнами огромная гора мусорных мешков,покрывало и ковёр с пятнами.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Да в общем все неплохо.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель расположен в тихом переулочке, недалеко от красивейших мест нашей столицы. Рядом, на Арбате, много уютных кафе, где можно прекрасно провести время за чашечкой чая или кофе. У меня был маленький, но светлый и уютный номер на втором этаже. В отеле довольно хорошая звукоизоляция. На двух этажах, в коридоре, есть кулеры с горячей и холодной водой. Вкусный и сытный завтрак в виде шведского стола был для меня прекрасным началом нового, насыщенного впечатлениями дня. В следующий раз, приехав в Москву, остановлюсь именно здесь.
Недостатки:
Мне было трудно найти отель в первый раз, пришлось звонить в отель. Недалеко от отеля ведутся строительные работы, причём круглосуточно - днём и ночью, что, безусловно, мешает спать. В моём номере (226) была неисправная розетка. Когда я попыталась включить свет, она заискрила.
Комментарий:
Добротный отель для проживания в самом сердце нашей столицы
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Не надо вываливать белье и ведра к лифту на всеобщее обозрение. Наймите уборщиков и горничных славянской внешности.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
В отеле выдержан стиль старой Москвы
Недостатки:
Лифт работал только до 5 этажа-я проживала на 7 этаже, душевая кабина не закрывалась и болталась ручка. На рецепшен вежливо все записали , но никого исправить не прислали...
Комментарий:
В мой следующий приезд в Москву остановлюсь опять в Краун Плазе- дороже, но комфорт этого стоит
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чистая удобная кровать, вкусный кофе и блинчики. Главное, что отель находится рябом с Верховным Судом РФ, удобно для работы
Недостатки:
На мой взгляд за такую плату следует обновить ремонт в ванной комнате. Кроме того, странно, что телевизор прошлого века, но, правда, смотреть его времени не было))), даже не включала.
Комментарий:
В целом, я довольна, спасибо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель находится в самом центре Москвы, от метро Арбатская пешком минут 15. Очень тихий переулок, наш номер был готов даже раньше 14:00. В отеле очень много иностранцев. Утром был отличный завтрак.
Недостатки:
Немного смутила душевая кабина, дверцы в ней плотно не закрывались и дребезжали. Но общего впечатления это не испортило.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение отеля. Тихая улица, хотя все рядом, в пешей доступности Арбат, Кремль, ....Хороший завтрак (шведский стол). Переселили в нормальный номер, правда, только на второй день.
Недостатки:
Окна номеров первого этажа выходят на какой-то склад строительных материалов. Все находится прямо под окном. Соответственно, окно открыть на проветривание нельзя ни днем ни ночью, пыль летит. А днем даже штору открыть нельзя, так как на складе этом постоянно ходят какие-то люди, прямо у меня под окном.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все нормально
Недостатки:
Освещение в номере не очень хорошее
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Завтрак вкусный
Недостатки:
Не работал лифт :(
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Персонал вежливый, в номере чисто. Впечатления скорее положительные. Очень много иностранцев
Недостатки:
Шведский стол скудноват, но в принципе достаточно. Тв - формальность 10 каналов плохого качества. Поселить раньше 14-00 меня не смогли
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все отлично, как и всегда :) Если еду в Москву - то останавливаюсь только здесь!
Недостатки:
Отметил для себя минус. что в некоторых номерах весьма темно. Рекомендую просить номер с окном
Комментарий:
Стабильно отлично!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Хотелось бы получить тапочки и халат, везти это в самолёте затруднительно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Прекрасный профессиональный персонал, отличный завтрак, хорошее месторасположение.
Недостатки:
Стандартный номер очень скромный и маленький. Лучше брать номер более высокой категории.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Дружелюбный и ненавязчивый персонал.
Недостатки:
Номера не очень новые, и как следствие, не очень чистые (пятна на ковре)
Комментарий:
Для деловой поездки то что надо!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Кофе варят очень вкусный.
Недостатки:
Чистота постельного белья.
Комментарий:
Замечательное местоположение. В центре, но на тихой улочке.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
На мой вкус, здесь очень хорошие завтраки. Было бы замечательно начинать их на полчаса раньше. Думаю, что гости, которые здесь останавливаются по рабочим делам, со мной согласятся. А ещё, пожалуйста, продумайте, как можно обеспечить всех желающих кофе, чтобы не создавать очередь за ним у бара:)
Недостатки:
Завтраки с 7:30 и очередь за кофе
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Месторасположение супер , завтраки отличные . Гостиница находиться в безшумном переулке
Недостатки:
Матрас ужасный
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень удачно расположен, чистый, не большой. Номер был просторный.
Недостатки:
Снаружи красиво и модно - внутри уверенная 3ка. Завтраки однообразны.
Комментарий:
Для гостей столичной!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Мебель в номере старая, шторы, прожженные сигаретой. Остальное все хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Завтрак отличный! Хорошая шумоизоляция, красивый холл в гостинице, большинство постояльцев - иностранцы.
Недостатки:
Недалеко от гостиницы идёт стройка. Шумные работы начинаются в 5-30 утра (причём, в субботу тоже)! На мой, взгляд, это очень странно, что в Москве, в центре города, не соблюдается закон о тишине. Возможно, мой отзыв поможет руководству гостиницы оказать влияние на тех, кто ведет строительные работы.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Вкусный завтрак, хорошая ванная, услужливый персонал
Недостатки:
Плохой вид из окна, громкие рабочие на улице, пугающие звуки раций, засор труб в ванной, в первый день вызывали сантехника
Комментарий:
Могло быть и лучше, не повезло с номером
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Гостиница после ремонта стала выглядеть еще более солидно. Идеальное месторасположение, внимательный персонал, очень вкусные завтраки
Недостатки:
Очередь на рецепшн при заезде, семейная кровать оказалась из двух частей и стала разъезжается во сне
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Красивый холл. Вкусные завтраки. Много иностранцев. Близко до Кремля.
Недостатки:
Номер имел скудное освещение. Возможно из-за энергосберегающих лампочек. Кровать прогибалась подо мной. Спать было не удобно.
Комментарий:
Неплохо.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
1. быстрый заезд. чётко, без проволочек. 2. Атмосфера внутри очень приличная, дизайн холла располагает там просто побыть. Приятно. 3. На этаже - кулер. 4. В номере всё уютно, отличная сантехника, ванна, хороший напор из душа, чисто, раковина красивая - видно, что старались сделать красиво, и, в целом, получилось. Полотенца хорошего состояния, не застирыши. Есть всё для гигиены. Удобная кровать. 5. Важный момент - розеток в номере в достатке! Уж сколько раз бывал в отелях, где зарядить девайс - целая история. А тут - несколько свободных розеток с каждой стороны от кровати, и ещё по номеру можно найти. Супер! Удобный стол для работы. 6. Холодильник! В самом простом экономе - холодильник! Многие отели считают, что холодильник = люкс. Но с чего???!!! Вот отличный пример - холодильник в номере, клиент рад, что есть куда навалить фруктов и вина! 7. Шикарный завтрак. Каши рисовая и овсяная по очереди, яичница, омлет, блины, фрукты (яблоки, бананы, абрикосы), сосиски, бекон, сыр, колбаса, кофе, чай, кексики, овощные нарезки! ВАЖНО! Отель следит за качеством продуктов! И на завтраке, и при заказах в другое время овощи спелые, вкусные. Чаще всего - помидоры полузелёные с прожилками белыми, твёрдые, непонятно зачем нарезанные и вываленные. Здесь - каждый день спелые, вкусные! Парадокс, что я об этом пишу, но это НЕ НОРМА, это уже редкость даже в сезон! НУ и мои рекомендации по борщу - у них он отменный!!! 8. Ни разу не побеспокоили горничные по уборке, не смотря на то, что уходил из номера поздно и возвращался быстро. Это показатель очень высокого уровня управления персоналом и организацией уборки. 9. Девушка-негритянка сразила уровнем отношения к просьбе клиента и желанием помочь. Круто, когда есть такие кадры. Про других не могу сказать, но обратился к ней, и она помогла, хотя это был вообще не её вопрос и т.д. 10. Близость метро. По сути совсем рядом, на карте выглядит далековато. Но прогуляться по переулку - это в радость, а выходишь из арки - и сразу видишь станцию.
Недостатки:
1. интернет!!!! отваливающийся, медленный интернет в центре москвы - скажете враньё и быть не может?! а вот может! с удивлением обнаружил, что хороший отель странно обошёл качество этого сервиса. нестабильно. небыстро. мне было важно по работе. но... набираешь письмо - а он отвалился или повис. набираешь по новой, но... уже в текстовом редакторе. и т.д. имейте в виду! если интернет критичен по работе, тем более с видео-чатами и т.д. - это плохой вариант (состояние на конец августа 2017 г.). 2. Через дорогу от отеля - Поликлиника Минэкономразвития РФ. И там постоянно деружят ГИБДД, который рьяно исполняют свои обязанности в части парковки машин. ЗА-КО-ЛЕ-БА-ЛИ крякалками и громкоговорителем про "перепаркуйтесь, здесь нельзя стоять" и т.д. Окна не спасают - слышно всё равно (жил на третьем этаже). 3. Слышимость от входной двери. Чуть подольше поспать не получится никак - начинается уборка, а слышимость пылесосов такая, словно это у меня в номере убирают. 4.
Комментарий:
Если б не грустный интернет, было бы распрекрасно. а так - просто хорошо. :)
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Новый отель ,все чисто и красиво ...красивый зал для завтрака .
Недостатки:
Не понравилась кровать -матрац жесткий и подушки неудобные ,также лифт не работает выше 5 этажа ..
Комментарий:
Соотношение цена -качество отличное !
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное место, отличный завтрак, хорошие номера. Камера хранения работает и до времени заселения.
Недостатки:
Очень долгое заселение - выселение. Лифт на верхние этажи не работает, с 5 этажа - пешком.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хороший завтрак, чистота в номере, услужливый персонал. Номер с кондиционером, что важно в жаркое время. Хороший вид из окна .
Недостатки:
Не хватает - халатов в номере, тапочек, зуб. пасты. Отсутствие графина с чистой водой.
Комментарий:
В целом - остались довольны за ночь проживания...
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хороший отель в центре Москвы! Качественный завтрак, отличный персонал.
Недостатки:
С WiFi надо разбираться, есть номера где его просто нет !
Комментарий:
Купите Мусорные корзины в номера и сейфы.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Отправить

Общие

Wi-Fi доступен на всей территории

Питание и напитки

Ресторан, Доставка еды и напитков в номер, Бар

Транспорт

Трансфер (за дополнительную плату)

Стойка регистрации

Круглосуточная стойка регистрации, Камера хранения багажа, Банкомат на территории отеля

Услуги уборки

Прачечная, Услуги по глажению одежды, Чистка обуви

Разное

Номера для некурящих, Лифт, Курение на всей территории объекта размещения запрещено, Кондиционер

Интернет

Бесплатно!Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно.

Парковка

Парковка отсутствует.

Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.

Отели рядом