Отзывы Amici Grand Hotel, 4 звезды

Гранд-отель Amici расположен в Краснодаре, в 7 минутах ходьбы от пешеходной улицы Красной. Гости могут пользоваться бесплатным WiFi. Номера оформлены в классическом стиле и оснащены кондиционером, мини-баром и телевизором с плоским экраном и спутниковыми каналами. В ванной комнате предоставляется фен и бесплатные туалетно-косметические принадлежности. В ресторане отеля подаются блюда итальянской кухни. Ежедневно для гостей предлагается завтрак и бесплатный чай и кофе. К услугам гостей гранд-отеля Amici круглосуточная стойка регистрации и бар. Кроме того, вы можете воспользоваться услугами билетной кассы, камерой хранения багажа, химчистки и гладильными услугами. Ботанический сад находится в 5 минутах езды, железнодорожный вокзал Краснодара - в 7 км, а аэропорт города - в 20 км.
Отзыв об отеле:
Amici Grand Hotel, 4 звезды
Ваша оценка

4.7Отзывов 729
596
117
13
2
1
C любой оценкой
  • C любой оценкой
  • Отзывы с оценкой 5
  • Отзывы с оценкой 4
  • Отзывы с оценкой 3
  • Отзывы с оценкой 2
  • Отзывы с оценкой 1
Достоинства:
Такое отношение персонала я даже в Radisson не встречала. Молодцы! Мне очень понравился отель. В следующий раз буду останавливаться только в Amici.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Всё очень прилично, сервис особенно. Бассейн есть. Хоть и небольшой. Заехать пораньше и выехать попозже - не проблема. Еда - отлично. Все сопутствующие принадлежности - в самом полном объеме. Цена - качество, где качество в плюсе и с бонусами. Персоналу - спасибо
Недостатки:
Возможно, матрасы слишком ортопедические и для хрупких девушек - жестковаты.
Комментарий:
Если что - выберу этот отель повторно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Жили в люксе (2 ночи). Понравилось всё! Номер чистый, очень просторный, в ванной есть всё необходимое. Ужин заказывали в номер, принесли быстро. Завтрак очень хороший, разнообразный, если кто с детьми едет - есть 2 вида каши. В 17-00 в холле проходит чаепитие с бесплатной выпечкой и вкусняшками для гостей. Есть небольшая подземная парковка (мы были на машине, нам это было важно :) Так же есть небольшой бассейн, тренажерный зал. Рекомендую!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чистый новый отель с прицелом на премиальность. Гостеприимный персонал. Немного важный на ресепшн, но в целом обслуживание хорошее. Есть время вечернего кофе/чая. Накрывают в уютном лобби баре, вкусные десерты и напитки.
Недостатки:
Сочетание премиальности со шторкой в душе, так же в номере было очень душно. Регулировки температуры нет, окно заблокировано.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Этому отелю по всем параметрам 10 баллов однозначно! Завтрак безумно вкусный и разнообразный. Персонал - супер! Не первый раз останавливаюсь по работе, есть замечательная услуга стирки рубашек. Утром всегда все готово.
Комментарий:
Великолепный отель для деловых поездок
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный внимательный персонал, вкусный ресторан и чистота
Недостатки:
Хотелось бы улучшить работу интернета
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Безукоризненный персонал, который работает круглосуточно
Недостатки:
Кухня рестрана меня порадовала. Официанты и бармены доброжелательные и исполнительные. Обслуживание в номере ненавязчивое и свревременное!
Комментарий:
Я обрадован
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Не в первый раз отдыхали. И как всегда все отлично!)
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Комфорт; соотношение цены и качества;
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравился номер и завтрак.
Недостатки:
Слышимость улицы.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Сервис
Комментарий:
Рекомендую!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Мясо телятина не вкусно , на завтраке каша рисовая переваренная,попросил погладить вещи рубашку и брюки принесли рубашка плохо поглаженная и брюки тоже и на рубашке пятно ,попросил принести утюг и доску гладильную принесли и стало понятно почему пятно утюг грязный
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень классные наборы в ванной. Атмосфера отличчная
Недостатки:
Очень сухой воздух в номере и жарко. Да и ризотто с лисичками и грибами было ужасно. в душе вначале пахло какой-то затхлостью, пока вода не стечет
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Превосходные завтраки и 5 о'клок
Недостатки:
В номере было очень жарко, потом я уменьшила температуру батарей и стало отлично.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
24 часа в сутки - спа, бассейн и зал - это прекрасно! Тихо, в номере почему-то пахнет кремом.. приятно) Отличный персонал!
Недостатки:
Подушки..(
Комментарий:
Отличный отель, рекомендую!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Приятный и приветливый персонал. Чистые номера. Нормальный завтрак.
Недостатки:
Матрац кровати требует замены - неровности. Душевая кабинка олдскульная с занавесками. Ожидал хотя бы стеклянной перегородки. Не очень приятно и даже не гигиенично.
Комментарий:
Хорошее место с некоторыми компромиссами
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Персонал неплохо подготовлен.
Недостатки:
В качестве предложения для администрации, постояльцы пользуются бесплатным бассейном, это хорошо, но за все время проживания я один раз им воспользовался, было откровенно скучно. В европейских гостиницах такого уровня постояльцы бесплатно пользуются и сауной, это был бы откровенный бонус.
Комментарий:
Отлично!!!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Запах везде из туалетов
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Как всегда - на высоте! Завтрак очень хорош!
Недостатки:
Хотел попасть в бассейн - но он был на профилактике в 19-00
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель очень красивый , чистый . Персонал внимательный и отзывчивый , в ресторане готовят очень вкусно !!! Ваш отель супер !!!
Комментарий:
Прекрасный отель
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хороший ресторан! Отличный сервис
Недостатки:
Ежедневной уборки в номере не было, неприятный запах из канализации, плохая шумоизоляция
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Минусов не обнаружил.
Недостатки:
Эталонное обслуживание! Потрясающее количество дополнительных сервисов, включенных в стоимость проживания (стирка, глажка 3 вещей, ранний и поздний завтраки, приветственный напиток и многое другое).
Комментарий:
Прекрасный отель в Краснодаре!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Персонал внимателен к мелочам. Недорогие номера (соответствие качеству)
Недостатки:
Wifi - иногда вылетает
Комментарий:
Хороший отель
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Быстрое заселение Вкусный завтрак Матрац в моем номере был на 5! (я люблю спать на жестком) Возможность заказа полупансиона и пансиона Персонал старается быть внимательным Опаздывали на самолет, персонал отеля по нашей просьбе отправил чемоданы на такси).
Недостатки:
Я аллергик. В номере - ковер + бархатные шторы. На утро проснулась с сильной аллергией (видимо на пыль), которая сидит в убранстве номера. Это очень испортило мнение об отеле.
Комментарий:
Вкусный завтрак, но интерьер не для аллергиков.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Стремление персонала соответствовать стандартам элитных гостиниц.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравилось абсолютно все. Благодарю за прекрасный отдых, бассейн, внимательнейший персонал. Оооочеень советую посетить ресторан, я действительно много времени провожу в командировках и предпочитаю домашнюю кухню, но то чем я полакомился в ресторане отеля оставило огромное желание вернуться туда назад. Финская уха и котлеты из трески - шеф повар ты Бог. Обязательно вернусь.
Комментарий:
Бывалый командировщик рекомендует
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Уют, чистота, незаметность персонала, завтрак, наличие SPA и возможность бесплатно поплавать в бассейне, стоимость номера.
Недостатки:
За эту цену нет ничего, чтобы не понравилось.
Комментарий:
Хороший пример звёздным столичным отелям.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Персонал выше всяких похвал.
Недостатки:
В Краснодаре на завтраке из всех видов овощей только перец и листья салата. Равно как и пластиковые цветы на столах. В Краснодаре!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
В целом все отлично, рекомендую всем!!!
Недостатки:
Пол в номере, нужно качественно чистить.
Комментарий:
Отличный отель!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Поразительно ответственный и доброжелательный персонал, отличные сытные и вкусные завтраки
Комментарий:
Супер-отель
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень понравился отличный, внимательный персонал, неплохая кухня в ресторане. Лобби- просто красота: стильно, удобно, комфортно. А завтрак выше всяческих похвал! Всё свежее, вкусное и разнообразное!
Недостатки:
В нашем номере было чисто, но сильный неприятный запах из канализационного слива в душе распространялся по всему номеру. Ковролин уже изрядно потоптан, с невымываемыми пятнами, и бросились в глаза немного отклеившиеся обои.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Бассейн дорожка комплименты и куча всего.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень вкусный завтрак! Да и вообще еда в ресторане !
Недостатки:
Платные услуги сауны
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хороший завтрак, не успел воспользоваться басейном
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отзывчивый персонал
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Стильный, гостеприимный отель. Хороший персонал, видно что стараются. Много всяких прикольных штук. Чисто. По цена/качества очень хороший отель.
Недостатки:
Прозвенел будильник. Спали очень мало. Хотелось забить на важные планы и поспать. Ровно до того момента, пока не почувствовал, что по мне что-то ползет... черное насекомое с двойным хвостом. Еще секунду назад мирно сопящая девушка вылетела ракетой в ванну ))) И я тоже быстро встал ))) Мы быстро собрались и успели сделать все запланированное.
Комментарий:
Отличный отель с неожиданным изъяном, который мне помог проснуться)
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Прекрасный отель. Персонал выше всяких похвал! В номерах чисто, отличная мебель. Прекрасные завтраки!!! Ресторан и обслуживани порадовали, НО цены высоковаты (поужинали втроем на 8,5 тыс рублей, выпили с другом 4 пива,жена бокал местного вина). Цена за проживание за двое суток вышла дешевле!!!)) Путешествовали на авто и очень кстати оказался подземный паркинг отеля. Wi-Fi отличный.
Недостатки:
Вид из окна на частный сектор( Высокие цены в ресторане и баре.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Всем рекомендую посещение этого отеля.Без обмана и надуманных отзывов.Одно обслуживание дорогого стоит!!!
Комментарий:
Рекомендую!!!!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Приветливый персонал отеля от портье до охраны. Уютная атмосфера лобби, номера, ресторана. Дополнительные комплименты в виде бесплатных услуг.
Недостатки:
У меня отсутствуют негативные эмоции
Комментарий:
Молодцы AGH!!!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень все достойно! Так держать! Поразила чистота, соответствие всех положенных сертификатом соответствий 4 звезды! Завтрак отличный, спасибо поварам! На ресепшен видно что персонал достойное прошел обучение, Молодцы! Процветания Вам желаю и полного заполнения!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень приятная атмосфера в отеле.
Недостатки:
Душно в номере.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отношение персонала было на высшем уровне.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень качественное обслуживание, отличный Итальянский ресторан.
Комментарий:
Был приятно удивлен
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень вкусные завтраки.
Недостатки:
Новогодний вечер был так себе, программа немного скучноватая, снегурочку с дед морозом под утро увидели только. На ресепшене персонал не особо приветливый, что не скажешь о всех о стальных сотрудниках, очень внимательные, отзывчивые, молодцы!!!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Атмосфера в лобио невероятно спокойная и уютная. Вечером выступал певец, исполняющий итальянские песни. Это было невероятно.... Ризотто в ресторане-пальчики оближешь....
Комментарий:
Самый уютный отель Краснодара.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличная гостиница ! Удобная кровать, прекрасные подушки) вышколенный персонал. В ресторане - все вкусно и быстро! Завтрак - просто шикарный .
Комментарий:
Отличная гостиница!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Прекрасный сотрудник на подземной парковке.
Недостатки:
Останавливались в отеле 4 месяца назад, писала отзыв как здорово они встречают гостей с животными. Но все изменилось. На письмо, которое я написала за несколько дней никто не ответил, с завтрака с маленькой собачкой выгнали. Неприятная неожиданность.
Комментарий:
Изменения в условиях проживания с животными
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хороший отель,любезный персонал,отличные завтраки! Буду останавливаться только в Амичи!
Недостатки:
Немного шумела вентиляция,но это не критично
Комментарий:
Обязательно приеду ещё!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
В этой гостинице бываю второй раз. В первый раз все понравилось. Второй раз был просто ад. Все изменилось.
Недостатки:
Заселение: после оплаты номера на ресепшене сдачу не вернули, сказали завтра вернем. На второй день сдачу не вернули. Да еще вымогали непонятные штрафы, по надуманным причинам. Был дешевый развод на деньги, на предложение вызвать полицию отреагировали отказом. Будьте осторожны, кажется мошенники! Туалет протекал всю ночь, не возможно было спать. На завтраке за мной бегал лысый мужичек, с требование сказать номер комнаты, что было бестактно и неприятно. Очень разочаровался гостиницей, больше не поеду!
Комментарий:
Осторожно!!!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Выбирал отель со спа, оказалось маленький бассеин, сауна оплачивается отдельно... Даже не ходил...
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Можно мыться в умывальнике только верхом на унитазе - очень всё маленькое...
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Пожалуй один из лучших отелей, где мне приходилось останавливаться. Хорошая подземная парковка, сотрудник которой помогает не только запарковаться, но и выехать: вышел на презжую часть и проконтролировал движение. Приветливый персонал, пока идет регистрация Вам помогут с вещами и всем, что занимает руки. В номере чисто, уютно, есть вода,чай и чайник, шустрый интернет, халат, тапочки, удобно расположен рабочий стол, достаточно розеток, есть телевизор и бесплатные каналы. Завтрак порадует даже самых требовательных, особенно выпечка и фрукты. Всегда можно заказать в номер, мне согласились принести тарелки и приборы, т.к. была с собой еда. Мой любимый отель!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Встретили великолепно, кухня шикарная!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Был приятно удивлен обслуживанием! Очень дружественный и внимательный персонал. Отличное обслуживание в ресторане.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Персонал
Недостатки:
Холодно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
В общем и целом вскрыло не плохо! Завтраки вкусные, добираться до центра близко! Есть своя парковка, правда платная 9€ сутки.
Недостатки:
Кровати односпальные и даже когда их соеденяют остаётся большая щель в которую проваливаешься раздвигая кровати..!
Комментарий:
Классно съездили )))
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный отель. Много приятных бонусов, наличие зонтов, бесплатные услуги прачечной и глажки одежды, чай с выпечкой в 17-00. Приятный персонал. Разнообразный, вкусный завтрак.
Недостатки:
Не понравилось обустройство в стандартном номере душевой, шторка и слив на пол (из него пахло).
Комментарий:
Отель, в который хочется возвращаться
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравилось все, чистота, интернет, завтрак, расположение (возможно не всем понравится, но мне как раз было очень удобно). Рядом есть неплохие кафе и круглосуточные магазины.
Недостатки:
Розетки в номере все в неудобных местах, и, не сказать бы, чтобы их много. Слышимость в номерах - соседский телевизор было хорошо слышно, но не могу сказать, что меня это напрягало.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Персонал на ресепшн очень доброжелателен и учтив. Есть зонты, что оказалось очень актуальным))
Недостатки:
Официантка в ресторане забыла часть заказа, про желаемую прожарку стейка не уточнила. В итоге стейк был не той прожарки. От гарнира пришлось отказаться, т.к. горячее уже съели, а гарнир еще не был готов! С иностранцами за соседним столом вообще объясниться не смогла даже элементарными фразами (кроме русского языка, видимо, не знает никакого)... Общая неграмотность владельцев отеля: у каждой розетки размещена табличка "220 Вт" (Ватт, а не Вольт)))
Комментарий:
Если б не официантка...
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чисто, отличный завтрак, приветливый и полезный персонал (помощь на парковке и выезде с паркинга не лишняя). Чувствуется высокий уровень отеля.
Комментарий:
Все отлично!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Шумоизоляция
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Кто то постарался сделать хороший отель. Но, не все получилось
Недостатки:
Рядом нет магазинов и небольших кафе. Плохо убирают. Полотенца очень старые. Халат как будто для ребенка-кажется издевательски. Для такого уровня отеля душ на пол- это низкий уровень. Без специальной обуви все равно не хочется под душ. За 6 дней ни разу не поменяли тапочки. Они за 2 дня порвались. Есть чайник и 1 пакет черного чая и 1 пакет зеленого чая. Смешно даже, при том, что есть у них с 17 до 18-30 чайная церемония. Это время бизнесмены работают. Прикольно, когда идешь на завтрак, навстречу тебе вылетает сотрудник и спрашивает номер комнаты. Это как черт из табакерки. Номеров не много, можно было эту процедуру опустить.
Комментарий:
Стоит держать марку
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все было просто супер!Очень любезный,ненавязчивый персонал.Чисто,уютно,тепло.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Внимательность персонала, совершенно ненавязчивое обслуживание, очень понравился номер и качество уборки!!!! Общее впечатление- уютно, со вкусом и очень приятно!
Недостатки:
Я думаю, что нет предела совершенству!!! И очень хочется , чтобы этот отель не терял своего лица! У меня не возникло какого либо негатива!
Комментарий:
МОЛОДЦЫ!!!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все очень удобно и уютно
Комментарий:
Класс!!!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Честно, понравилось абсолютно все!!!! Шикарный ресторан,медальоны, стейк страуса, теплый салат из море продуктов -все великолепно. Работники ресторан Татьяна и Роберт- сама внимательно ты Идеально все от встречи до прощания
Недостатки:
Я сутки прибывала в эйфории от этого отеля, какое там не понравилось 🙈
Комментарий:
Дорогие посетители Краснодара, если вам территориально удобно,то выбирай только этот отель
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Персонал вышколенный! Питание утром- шведский стол, разнообразно и очень вкусно! Ресторан на 5 баллов! Отель новый, уютный! Везде чистота и порядок! Если приеду ещё то только сюда !!
Недостатки:
Не много далековато от центра..
Комментарий:
Отель который радует !!!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Из всех гостиниц в которых я бывал в Краснодаре, здесь самое лучшее предложение цена-качество. Гостиница очень высокого уровня! Персонал приветливый, заселили быстро. Весь персонал приветствует гостей при каждой встрече. Номер чистый, уютный. В душевой комнате чисто, в наличии: шампунь, гель для душа, гель для волос, зубной набор, бритва, халат, тапочки, все что необходимо. Мини-бар хороший. Завтрак очень хороший (шс), очень большой выбор. В общем не пожалеете, что заселились! Одно из лучших предложений Краснодара.
Недостатки:
В ванной комнате только одно полотенце, для гостиницы 4 звезд - это не порядок. В номере жарко, нет кондиционера, а если и есть, то нет пульта управления, было душно. В душевой не работает вытяжка, в следствие чего в душевой ужасно жарко. Все минусы, это не больше недочеты.
Комментарий:
Одно из лучших предложений Краснодара
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все отлично!!!
Комментарий:
Замечательно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Делала романтический вечер для своего мужа) на кровати оставили шарики-сердечки и вазочки со свечками) заказала столик в ресторане. еда очень вкусная! вам стоит попробовать!))) вообщем впечатления остались позитивные и я всем советую этот отель)
Недостатки:
Маленький номер за такую цену.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Отправить

Общие

Wi-Fi доступен на всей территории

Питание и напитки

Доставка еды и напитков в номер, Бар, Завтрак в номер, Упакованные ланчи, Ресторан (меню), Ресторан («шведский стол»), Доставка продуктов

Транспорт

Трансфер от/до аэропорта (платный)

Стойка регистрации

Круглосуточная стойка регистрации, Сейф, Обмен валюты, Услуги по продаже билетов, Камера хранения багажа, Банкомат на территории отеля, Услуги консьержа

Услуги уборки

Прачечная, Химчистка, Услуги по глажению одежды, Чистка обуви, Дневная уборка номера

Услуги бизнес-центра

Конференц-зал/Банкетный зал, Бизнес-центр, Факс/Ксерокопирование

Магазины

Сувенирный магазин

Разное

Номера для некурящих, Лифт, Звукоизолированные номера, Отопление, Курение на всей территории объекта размещения запрещено, Кондиционер, Места для курения

Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.

Отели рядом