Отзывы Amici Grand Hotel, 4 звезды

Гранд-отель Amici расположен в Краснодаре, в 7 минутах ходьбы от пешеходной улицы Красной. Гости могут пользоваться бесплатным WiFi. Номера оформлены в классическом стиле и оснащены кондиционером, мини-баром и телевизором с плоским экраном и спутниковыми каналами. В ванной комнате предоставляется фен и бесплатные туалетно-косметические принадлежности. В ресторане отеля подаются блюда итальянской кухни. Ежедневно для гостей предлагается завтрак и бесплатный чай и кофе. К услугам гостей гранд-отеля Amici круглосуточная стойка регистрации и бар. Кроме того, вы можете воспользоваться услугами билетной кассы, камерой хранения багажа, химчистки и гладильными услугами. Ботанический сад находится в 5 минутах езды, железнодорожный вокзал Краснодара - в 7 км, а аэропорт города - в 20 км.
Отзыв об отеле:
Amici Grand Hotel, 4 звезды
Ваша оценка

4.7Отзывов 729
596
117
13
2
1
C любой оценкой
  • C любой оценкой
  • Отзывы с оценкой 5
  • Отзывы с оценкой 4
  • Отзывы с оценкой 3
  • Отзывы с оценкой 2
  • Отзывы с оценкой 1
Достоинства:
Понравилось абсолютно всё: начиная от стойки регистрации, очень вежливый и профессиональный персонал, уютный и чистый номер, прекрасный завтрак и доброжелательная обстановка. Продлили время пребывания в этом отеле, и в следующий раз остановимся там же
Недостатки:
-------
Комментарий:
Отличный отель, всем рекомендуем!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень доброжелательный персонал и очень вкусное питание. Нам всё очень понравилось!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный современный отель
Недостатки:
Надо было точно ночевать, а мы приехали рано утром :)
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Прекрасное обслуживание и удобные номера. Удобное расположение в городе.
Комментарий:
В Краснодаре - только сюда!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Новый, шикарный отель. Все очень красиво. Комфортно. Удобно.
Недостатки:
Замечаний нету..
Комментарий:
Все отлично!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Завтрак ок, персонал хороший, даже очень.
Недостатки:
Душевая ужас. Запах от занавески и практически отсутствие бортиков. Вся ванная в воде от душевойРасположение совсем не центр.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное соотношение цена -качество
Недостатки:
Завтраки могли быть и лучше, все красиво, но не вкусно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Исключительно приятный и клиентоориентированный персонал. Шикарный завтрак. Отличное меню в ресторане и баре
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Замечательный отель. Все организовано для комфортного проживания гостей. Приятно удивили приветственный чай с пирожными при заезде и ежедневное бесплатное чаепитие тоже с вкусными пирожными с 17.00 до 18.30. Персонал внимателен во всем к своим гостям, при этом абсолютно не навязчив.
Недостатки:
Расположение несколько далековато от ул. Красная, хотя в этом может быть и плюс, есть повод прогуляться вечером.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Номер чистый,удобная душевая,хорошо работающий кондиционер. Отличный завтрак!
Недостатки:
Я бы хотел видеть кулеры с водой на этажах.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Роскошно, отличные завтраки, подземная парковка
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Останавливались на 1 сутки, искали недорогой но добротный отель. Полностью соответсвует своей ценовой категории. Вежливый персонал, быстрое заселение.Хоть находится вдоль дороги, но шум машин практически не слышно. Хороший разнообразный завтрак.Размешались в двух одноместных номерах, есть все необходимое для полноценного сна. Набор принадлежностей выдали полный.
Недостатки:
Звукоизоляция между номерами...Благо пара в соседнем номере решила заняться любовью только под утро) Хотя соседей за другой стеной совсем не было слышно. Может просто такие громкие попались))))Мрачноват интерьер, но это дело вкуса.Местами грязные обои, пора бы освежить.Подтекал душевой смеситель. А при первом включении воды появился сильный запах, видимо она застоялась в трубах - давно не пользовались. Воду спустила, через несколько минут запах пропал.
Комментарий:
Хороший отель за свои деньги
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все понравилось! Приветливый персонал. В номере чисто, есть чайник, чай, кофе. Заказали ужин в номер. Все принесли, накрыли. Повару отдельное спасибо, все очень вкусно!! Завтрак разнообразный и тоже очень вкусный.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Всё просто великолепно!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все отлично.
Недостатки:
Слабая звукоизоляция в номере 205.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Всё на высоте
Недостатки:
Чуток бы цену пониже
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Особенно понравились завтраки! Очень приветливый персонал! Огромное спасибо!
Комментарий:
Благодарность
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отзывы правдивы, завидуем краснодарцам. Все на должном уровне. Чисто, уютно, минибар вполне по терпимым ценам, обед, ужин без доплаты можно заказать в номер, завтраки-хороший шведский стол . бесплатно постирали и погладили качественно-было приятно. Молодцы.
Недостатки:
Если придираться -номер большой, но не рациональный. В ванной комнате вроде как все есть, но нательные вещи положить некуда, везде полотенца, принадлежности и т.д.
Комментарий:
Классный отель
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравилось все! Большое спасибо персоналу отеля, руководству за комфортную организацию размещения и сопровождение пребывания в отеле! До новых встреч!!!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель поразил своей кухней . У нас был ранний выезд , по моей просьбе нам собрали такой ланч бокс ( куриное рагу , салат оливье , картофельные драники .) Это было вкусно и хорошо упаковано .
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Повар хорош! амлет и оладьи - просто чудо!
Комментарий:
Было хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень приветливый и вежливый персонал в гостинице, очень тронуло то, что в номере нас ждала корзинка и миска для собаки. Настоящая забота о нас и нашем питомце. В ресторан тоже пускают с домашними животными. Отель красивый и чистый.
Недостатки:
Такого не было
Комментарий:
Забота о гостях и их питомцах
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все отлично, особенно радует внимание к мелочам. Отличные завтраки. Удобная парковка. Отлично!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень вежливый персонал, отличное обслуживание, превосходные завтраки!
Недостатки:
Маленький номер, но это никак не повлияло на нас))
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чистейшие просторные номера с кондиционером, большой кроватью и минибаром. Отличный охраняемый подземный паркинг с лифтом. Доброжелательный, улыбчивый персонал. Очень разнообразный и вкусный завтрак.
Недостатки:
Немного отдален от центра, но для постояльцев с автомобилем - не проблема.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравилось все!!! Исключительно вежливый и исполнительный персонал, вкуснейшие завтраки. Причем волшебная услуга завтрак в номер, и поздний завтрак - очень удобно:) шикарная выпечка, вкуснющий натуральный кофе.... Также, бесплатная стирка и глажка 3х вещей. Честно, не ожидала сервис такого уровня. Езжу часто и много, и привыкла, что наши гостиницы не смотря на наличие звезд и красивых описаний не могут похвастаться хорошим уровнем сервиса. Amici удивили!!! Спасибо Вам!!! Если еще будет поездка в Краснодар - только этот отель.Очень рекомендую!
Недостатки:
Есть мелочи, которые не понравились.1. В душевой кабине шторка... намокает и липнет, неприятно, да и не соответствует она такому отелю. 2. Нет коврика, мыться приходится стоя на скользкой плитке. 3. Когда включаешь воду - первые несколько минут из слива сильный запах помойной ямы, тухлой воды и не знаю чего еще. Ужасно.4. Недоработки горничной - я оставила грязную чашку на столе, горничная просто поставила ее под чистую:) насмешила.5. Не обновили питьевую воду в номере, горничная принесла только после того, как я обратилась на ресепшен.6. Ну и выезжая я оставила на столе мышь от ноутбука, вспомнила уже в самолете. Горничная принимая номер ничего не сказала... может не заметила... Но в общей массе это мелочи жизни, которые кажется незначительными на фоне такого качества обслуживания...
Комментарий:
Супер-Отель!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чистота, приятный персонал.
Недостатки:
Слабый напор воды в душе
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень дружелюбный и внимательный персонал. Большое количество дополнительных услуг предлагает отель. Номера для деловой поездки достойные. Хороший стандартный завтрак. Сигнал WiFi отличный.
Недостатки:
Не всегда аккуратно убираются в номере. Но после звонка на пасепше, в течение 2 минут все исправили.
Комментарий:
Отличный отель для деловой поездки.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Персонал очень старается.В отеле тихо.
Недостатки:
1) Завтрак явно слабже отеля 4 звезды.2) Ковралин в отеле требует серьезной химической чистки.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Завтрак прекрасный и понравилось отношение персонала их внимательность
Недостатки:
Огромная трещина на стене у телевизора с перекошенными обоями
Комментарий:
👍🏻
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Бесплатно стирают 5 вещей, есть паркинг.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Просторный номер, чистота, панорамные окна, фрукты в номере , много гигиенических принадлежностей. Хороший завтрак.
Недостатки:
Очень мало света в номере, не очень приятная спальня, зеленые стены без окон, как в коморке.
Комментарий:
Нормально
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень хорошие завтраки по системе шведского стола, сохранили бронь на номер несмотря на заезд в 3:00, приняли в номер мгновенно, было важно я устал с автодороги
Недостатки:
Можно получше чистить ковролин в номере
Комментарий:
Хороший отель на уикенд
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все как и в прошлом году-восхитительно! Быстро, удобно, качественно, на завтрак-вкусно, стоянка охраняемая - хватило на всех.
Недостатки:
Какой то персонал был в этот раз с серьезными лицами. Побольше позитива бы им ) Не увидели повара на завтраке, готовящий омлет. Все ингредиенты стояли, а человека нет.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Сервис, комфорт, персонал, услуги(особенно порадовало входящая в стоимость номера, круглосуточная стирка и глажка 3-х вещей - отличная услуга за которую уже готов поставить высшие оценки), питание(чаепитие с выпечкой, с 17-00 до 18-30 также очень радует) - всё в отеле на высоте.
Недостатки:
Одна услуга немного испортила мое впечатление - массаж!Продуло плечо, хотел размять пока не скрутило, заказал массаж спины и шейно-воротниковой зоны. Своего массажиста в отеле не оказалось, предлагают услуги приезжего.Приехала дама(возраст не буду указывать - некорректно, но старше меня, мне 35).Массаж начала делать с попытки погладить меня по всему телу(интимных мест не касалась конечно, иначе я прекратил бы это действо тут же).Объяснил ей что мне требуется массажировать, приступили.Массаж напомнил мне растирание перел самим массажем. Со словами что моя кожа уже красная она резюмировала - "массаж окончен, хотите что-то еще"?Я корректно проигнорировал этот вопрос, поблагодарил за массаж и ушёл.Рекомендация администрации отеля от меня - исключите такое поведение персонала или такой персонал в целом.Интимные услуги постоялец, при желании, может заказать отдельно от массажа(бестолкового). А еще лучше наймите себе в штат толкового массажиста, приезжие иностранцы(вов ремя ЧМ 2018) с удовольствием будут пользоваться качественным массажем.
Комментарий:
Отличный отель, отличный набор услуг и качество сервиса по православным ценам. Рекомендую.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все всегда на высоте Даже с напором воды справились уже
Комментарий:
Супер
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Амичи как всегда на высоте!! Выше всяких похвал! Спасибо всему персоналу и руководителям отеля! всегда останавливаюсь здесь!
Комментарий:
Лучший отель в Краснодаре
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все очень понравилось. Спасибо!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
В отеле очень красиво все подобранно со вкусом, шведский стол на 5+
Недостатки:
Минусов нет
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Внимательный и отзывчивый персонал.
Комментарий:
Идеально для командировки
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравилось всё, останавливался второй раз. Считаю одним их лучших отелей в городе
Недостатки:
Вид из окна. Окно маленькое, облицовку "дота" советую улучшить.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Внимательность и радушие персонала. Удобное расположение.
Комментарий:
Идеальный вариант для командировочного.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Кухня с доставкой в номер. Было вкусно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный, чистый, удобно расположеный отель с внимательным и отзывчивым персоналом. 10/10
Комментарий:
Отличная гостинница
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное сочетание цены и качества. Вкусный завтрак. Крытая парковка (но тесная)
Недостатки:
Не хочется придираться, но подоконник и само окно были пыльноваты. Вечером был какой-то банкет и потому была слышна музыка с первого этажа (но выключили её своевременно).
Комментарий:
Хороший отдых во время путешествия на авто
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень отзывчивый, приветливый персонал! Отличная еда! Полноценные завтраки!
Недостатки:
На вид из окна не стоит расчитывать
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Внимательный персонал
Недостатки:
Нет бронирования авто парковки
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Шикарный отель. Отделка, сервис, персонал на самом высоком уровне. Отличный завтрак, наличие полдника(не были, но нам предложили). Хорошие номера с кондиционерами, отличными кроватями, матрасами и бельем. Все свежее в классическом стиле. Есть подземная парковка. В этой поездке, среди десятка отелей в которых мы останавливались(бюджет 2500-4000 р) он самый лучший. По совокупности качеств и сервиса отлично! Ко всему прочему расположен в 15 минутах ходьбы до центра. Низкий поклон руководству отеля за ответственный и профессиональный менеджмент и в целом за серьезный подход к бизнесу!
Недостатки:
Не найдено недостатков. ИХ НЕТ!
Комментарий:
Отель на самом высоком уровне
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Комфортно и уютно!Современный новый отель.Внимательный персонал! Завтрак с 7-11-00 весьма разнообразный - вкусно очень, даже снек в 17-00 Услуги массажа по городской стоимости.
Недостатки:
Минусов НЕТ!
Комментарий:
Как дома
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Любезный и отзывчивый персонал, чистые комнаты, удобная кровать
Недостатки:
Нет спа и тренажерного заламаленькие комнаты
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
1. Очень хороший и отзывчивый персонал.2. Богатый, разнообразный и акусный завтрак.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный отель с очень приветливым и профессиональным персоналом! Сразу после бронирования перезвонил администратор для уточнения пожеланий, необходимости парковки, времени прибытия, всё тактично и приятно. По прибытии помощь в доставке вещей в номер, а пока оформлялись в холле было можно отдохнуть и выпить чай (приятная мелочь). Девушки на ресепшене мододцы, все организовано. В номере чистота, всё организовано под уровень 4 звезд. Фитнес-центром мы не воспользовались, но было предложено. Отдельное спасибо повару за вкусный ужин с красивой подачей блюд!
Недостатки:
Район расположения несколько удален от культурного центра
Комментарий:
Отличное соотношение цена-качество
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Шикарный завтрак, очень красивый интерьер и просто восхитительный и дружелюбный персонал
Комментарий:
Лучшие из лучших
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень вкусный завтрак, отдельное спасибо шеф повару😊Чисто, очень уютно, как дома😊
Недостатки:
Замечаний нет
Комментарий:
Самая крутая командировка
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень отзывчивый персонал, чисто везде абсолютно.Разнообразный ассортимент блюд на завтраке, все свежее.Очень выручает банкомат в холле.
Комментарий:
Как всегда ВЕЛИКОЛЕПНО!!!!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Приветливый персонал, хорошие разнообразные завтраки
Недостатки:
Вычурный интерьер холла гостиницы и достаточно скромный интерьер номера. Небольшой номер, маленький телевизор, неуютная темная ванная комната с неприятной шторкой которая портит все впечатление от пребывания в гостинице - возвращаться не хочется.
Комментарий:
Ванная комната портит пребывание в гостинице
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Всё. Отлично встретили, отличные завтраки превосходный ужин, заказанный в номер. Отличные услуги горничных,спасибо вам большое, очень выручили. Кондиционер бесшумный, Wi-Fi везде отличный. Спасибо.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Не предусмотрено добавление питьевой воды в номер на 2-е и последующие сутки
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хороший современный отель. Приветливый персонал. Отличные завтраки. Понравилось все. Обязательно остановлюсь в следующий раз.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все круто
Недостатки:
Такси заказали с ресепшн и почему то вышло в два раза дороже чем вызывать самому
Комментарий:
Хороший отель и кухня и завтрак - молодцы
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Восхитительный отель! Шикарный персонал создаёт прекрасное настроение с момента заселения! Богатые завтраки и принятые бонусы в виде бесплатной стирки и глажки делают этот отель лучшим в Краснодаре!!!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень чисто, приятная атмосфера, разнообразное и вкусное меню, большинство сотрудников искренне стараются и беспокоятся об имидже отеля.
Недостатки:
Мне продали услугу, о которой я не просила. При этом сотрудница мне 30 раз сказала о том, как сильно они дорожат каждым клиентом!
Комментарий:
Отель хороший, но сотрудники в нем работаю разные(
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Клиентоориентированный персонал, все вопросы решаются быстро, хорошая кухня, интересный дизайн отеля, расположение в хорошей части города.
Недостатки:
Номер явно не на 4 звезды: узкая кровать, мало полотенец, мало подушек, тесный душ, нет халата, нет места для одежды в шкафу, неработающий кондиционер.Коктейли в баре слишком сильно разбавляют (это общая тенденция в кризис...).
Комментарий:
Ненадолго в Краснодар
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Первое что произвело впечатление - это подземная парковка, что очень даже актуально. Приятный интерьер холла. Завтрак - это просто объедалово, хочется попробовать всё, но это невозможно.Но самый главный плюс это цена.
Недостатки:
Слышимость в номерах: где-то в отеле кто-то храпел, так что дрожали стены.На канализации явно с экономили, когда принимаешь душ из слива идёт лёгкий неприятный душок. Ну и утром, когда все принимают душ, кажется, что это водопад.
Комментарий:
Превосходное соотношения качества и цены
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Один только минус-планировка при входе , в номере. Не понравилась, потому что страшно было😂 спать дочке ночью :шкаф, как гроб и темный закуток😂а все остальное классно !!!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все очень понравилось,особенно кухня!все очень внимательные,все на отличном уровне!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все отлично, ничего плохого не напишу
Недостатки:
Месторасположение
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все!
Комментарий:
Есть герои в родном Отечестве!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный отель,отзывчивый персонал. Останавливались по дороги в Сочи. Красивый интерьер,хорошие номера. Завтрак разнообразный. Особенное спасибо охране, заметили что спущено колесо на авто, помогли найти ночью шиномонтаж и устронить проблему. Буду в Краснодаре однозначно остановлюсь в этом Отеле!!!
Недостатки:
Небыло такого.
Комментарий:
Отлично.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Отправить

Общие

Wi-Fi доступен на всей территории

Питание и напитки

Доставка еды и напитков в номер, Бар, Завтрак в номер, Упакованные ланчи, Ресторан (меню), Ресторан («шведский стол»), Доставка продуктов

Транспорт

Трансфер от/до аэропорта (платный)

Стойка регистрации

Круглосуточная стойка регистрации, Сейф, Обмен валюты, Услуги по продаже билетов, Камера хранения багажа, Банкомат на территории отеля, Услуги консьержа

Услуги уборки

Прачечная, Химчистка, Услуги по глажению одежды, Чистка обуви, Дневная уборка номера

Услуги бизнес-центра

Конференц-зал/Банкетный зал, Бизнес-центр, Факс/Ксерокопирование

Магазины

Сувенирный магазин

Разное

Номера для некурящих, Лифт, Звукоизолированные номера, Отопление, Курение на всей территории объекта размещения запрещено, Кондиционер, Места для курения

Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.

Отели рядом