Отзывы Alpin Hotel

Гостиница не готова к приему постояльцев. Вместо подъездной дорожки - болото и щебень. Ресепшена нет, вместо него стоит столик за которым никого нет. Номера не закончены, недостаточно меблированы, Прикроватные светильники не работали ни в одной из наших комнат. Телевизор только в одной. Замок в туалете не работал. У знакомых в номере не было холодильника. Но это мелочи по сравнению с главным - воду в отеле пить нельзя, даже чистить зубы. Предупредила нас кухарка, когда мы повторно пришли попросить чайник (все нужно выпрашивать и напоминать, включая туалетную бумагу и уборку номера). В результате, я и оба ребенка отравились водой. Кто не пил - чувствовали себя нормально. Администратор принесла нам тысячу извинений. Вечером, накануне отравления мы попросили воду, которую тоже забыли принести - бегали ночью на кухню отеля, запить таблетки было нечем. После наших жалоб обещали починить все, но вечером ничего не работало как и раньше, кроме того еще и холодильник отключили, и не включили обратно. Обнаружилось это на следующий день. Нам принесли тысячу извинений.Вытяжка на кухне не справляется - в коридорах вонь от пережаренного масла и прочие кухонные ароматы. В номерах невероятно жарко.Гостиница не стоит тех денег, которые были уплочены.

По приезду нас удивил ремонт в отеле, на нашем этаже, но по нашей просьбе его остановили.Номер люкс-большой и просторный, но очень простой и в нём даже не было холодильника и воды питьевой, не говоря уже про все излишества Люксов:) Может это нам так повезло :).

В номере не убирали, мусор ни разу не вынесли, шампунь как дали 3 пакетика на 4-ых, в первый день, так за 3 дня и не добавляли. Пульт от телевизора не работал, холодильника не было (хоть был в описании). Местами очень не компетентный персонал.