Отзывы Альянс Отель, 3 звезды

Шумные соседи

Неразбериха с адресом, нет лифта, крутые ступени и подниматься с багажом крайне неудобно и даже опасно, в ванной комнате высокий бортик ненужного джакузи, крайне неудобно принимать душ. Отель предназначен не для отдыха, это больше похоже на дом свиданий. Прокуренная комната,расположение вдоль дороги, очень шумно.

Приемлемый вариант на одну ночь.

Отличное отношение персонала! Встретили хорошо и разместили очень быстро!

Обои в номере были порваны. Не очень чистая ванная комната.

Цена соответствует качеству. Номер 20. Не хватает мелочей, в ванной крючков для полотенец и одежды; душ без держателя. Самое привлекательное это завтраки . Завтраки очень ВКУСНЫЕ. Повар СУПЕР. Заказывали ужины, великолепно, блюдо «сковородка» замечательно, семга на гриле оставила прекрасное впечатление. Пришлось задержаться на вторые сутки, остались благодаря повару. БОЛЬШОЕ СПАСИБО ПОВАРУ АРМАНУ.

Не продуманная ванная комната. Нет держателя для душа. Нет шторки

Забыли что мы бронировали номер на 3х с учетом ребенка и принесли раскладушку которая жутко скрипела всю ночь

Дорога под окнами, шумно. А если окно закрыть, душно.

Чайник в номер

Старая мебель, вся шатается, скрипит. Ремонт делали давным-давно. Очень старые подушки, одеяло и матрас. Дырка на пододеяльнике. Близко к доброе и от этого, в номере, очень шумно.

Не хватает столовых приборов в номере, отсутствуют тапочки, халаты и наборы личной гигиены (все приобретается за отдельную плату), такого я нигде не встречала. На просьбу дать чайник с кипятком, выпить кофе на завтрак в номере, получили отказ (крайне не удобно бегать с пластиковыми стаканами кипятка от кулера в номер по лестнице, в одно утро вода в кулере вообще отсутствовала).

Все понравилось

Номер прокуренный, видно, что чистили, но до конца не убрали запах. В ванной липкий пол, нет занавески, вода, когда моешься, брызгает на пол. Во второй комнате нет ночного освещения. Розетки в метре от кровати. Звукоизоляция плохая, ночью нам с детьми слышалось, что в нашей ванной кто-то моется 😱

Кровати очень сильно скрипят, староваты! ТВ плохо показывает!

Еда вечером

Курение в номере не запрещено, соответственно чувствуется специфический запах. Очень шумный холодильник.

Окна выходят на очень шумную улицу, слышно даже с закрытыми окнами. Чистое только постельное белье и полотенца, все остальное очень уставшее, одеяла и подушки страшные, кровати скрипят, в санузле дурацкая старая джакузи, которую брали скорее всего на распродаже за 3 копейки и как-то приспособили в роли обычной ванной, просверлив отверстия для смесителя прямо в ней. Плитка на полу с швами в 2 см, такое впечатление, что заклеивали использованными жвачками. Давно пора сделать ремонт санузлов!!! Хотя номер задуман довольно комфортно - большая площадь и площадь санузла очень приличная. И отель в целом выглядит не так плачевно. Удобно, что на первом этаже есть ресторан, где можно покушать. Еда, на наш вкус слишком жирная и не было выбора, но персонал очень приятный, претензий к ним нет. Место для машины было. Вайфай все время слетал.

В ванной не было отопления. Душевой нет - вместо нее ванна "джакузи", но она не работает, стоять в ней неудобно из-за неровного пола, душ надо держать в руках, нет занавески, в итоге вода брызгается на пол. Собственно ванная - это самый главный недостаток. Унитаз не был прикручен к полу болтами, в итоге я, крупный мужик, на нем чуть не опрокинулся) Представьте себе возможные последствия)))

Бронировали для семьи с двумя детьми, запах прокуренного номера расстроил. И конечно было бы гораздо приятней, если забронировав заранее на 4 человек, в номере оказалось 4 кружки для чая и постельное на 4 человек. Хотя и с парой чашек набегались за кипятком к кулеру, так как чайника в номере нет. Джакузи не работает и слив тоже.

Нет одноразовых средств личной гигиены.

В номере очень сильно пахло сигаретами

К сожалению, в этот раз попалась ну очень скрипучая кровать. Кроме того не было никакого одеяла, только накидка на кровать. Представляю сколько человек ей укрывались

Внизу находится банкетный зал, в наш заезд там проходила свадьба, громкая музыка была очень слышна в номере. Если б с нами путешествовал маленький ребёнок-нас бы не устроил этот вариант.

Возможно поменять окна выходящие на улицу, очень слышно проезжающие автомобили, и сделать парковку для автомобилей закрытую, а то машины стоят прямо на улице.

Все отлично

Необходимо обновит обои!Рваные куски бросаются в глаза, настроить роутер, интернет не постоянен. Из за теплого пола нечем дышать в номере, жара стоит ужасная.

Джакузи не работает, используется просто как ванна. Нет держателя для душа.

В ванной комнате нет шторки над ванной. Принимать душ не комфортно

Непонравилась погода за окном 😉

Мне не понравилось что нет стабильной горячей воды под душем. Душевая комната холодная. Теплая вода через минуты три после намыливания головы закончилась и пришлось домываться холодной. Нет крепления душа, то есть постоянно в руке приходится держать шланг. А в остальном всё отлично

Нет лифта.

Унитаз плохо закреплён с полом, шатался. Старая скрипучая кровать.

Завтрак с 8 до 12 на который нужно записываться ко времени - это не удобно. В ванной комнате номера было джакузи, которым нельзя было полноценно воспользоваться из-за отсутствия затычки. Шторок при данном варианте тоже не предусмотрено.

Неудобные подушки, считаю хотя бы одна из них должна быть чуть ниже (на выбор)

Если нет пробок на М4 то очень удобная гостинка.

Очень жарко в номере. Сам номер прокуренный. Окна выходят на оживленную дорогу - очень шумно.

Окна номера на дорогу (очень шумная, загруженная улица). В номере в день заезда присутствовал стойкий запах химии (предположительно, стирального порошка), выветрился с трудом на третий день. В ночь с субботы на воскресенье в ресторане гуляла свадьба, было безумно шумно, музыка гремела до поздней ночи (отдохнуть так и не удалось).

Отношение к проживающим на втором месте, на первом - к арендаторам ресторана

Полотенце

Но есть одно но, возможно в номере раньше курили и запах стоит до сих пор. Я думаю, что надо бы сделать ремонт, чтобы избавится от этого запаха. Ковер на полу похоже это все впитал.

Номер слегка уставший. трещинка на раковине, некоторые лампочки перегорели, немного штукатурка отбилась. но это были практически незаметные мелочи для такой демократичной цены!

Отличный отель за разумные деньги

Мест для автомобилей мало,но нам повезло.в номере самим пришлось вкручивать лампочки и полотенца были только на одного человека( минус персоналу).ничего не объяснили вечером по завтраку.но утром для нас пошли готовить (это плюс) но мы потеряли время в ожидании

Там не можит что-то не понравится !

Слов нет

Регистрацию для иностранных граждан в отеле не делают.Уборку ни разу не сделали за 5 дней😈о постельном белье и полотенцах молчу вообще.Мусор даже не выносили из номера.Понравился только ресторанчик и то ли повар ресторанчика,то ли хозяин Арман.Очень отзывчивый человек,помог с регистрацией,огромное ему спасибо.Завтраки замечательные,за отдельную плату в номер приносили,молодцы👍🏻Администрация и обслуживающий персонал отеля- берите пример с Армана и его команды😉

Шумная дорога рядом

В номере сильно воняло канализацией! Вода в ванной не сливалась, пришлось мыться по щиколоку в воде. Администратор ответила, что она ничего сделать не может, надо вызывать сантехника и это она сделает после моего отъезда. В номере ужасно пыльно из-за коврового покрытия, которое вычистить невозможно. Если вы с чемоданом, то вам точно не сюда, т.к.чтобы добраться до ресепшена, надо преодолеть крутую лестницу и потом вас поселят на второй или третий этаж. Остались ужасные впечатления от этого жуткого места!

Экран телевизора не был качественным.

В ванной не хватает крючков для полотенец, шторок для ванной, и полочек для рыльно-мыльных принадлежностей... Хотелось бы чтобы кулеры с водой, гладильные доски находились на каждом этаже. И еще не хватает чайника в номере, было бы удобно нагреть воду в номере.

Очень душный и пыльный номер, не работает кондиционер от слова "совсем" - дует еле воздух и даже не холодный. На наше замечание администратору отеля, был получен ответ - "у нас везде так работают кондиционеры". Огромная ванна-джакузи, где видна грязь. Вонь из туалета и температура в ванной комнате явно выше 40 градусов. Поменять нам номер отказались, сославшись на загруженность отеля, хотя мы были единственные постояльцы на этот период. Перед номером, в общем холле стоит гладильная доска, где персонал гладит свои вещи и белье для отеля, тут же ведра и личные вещи - картина неочень... Итог: переночевать и больше не возвращаться. Самый жуткий отель за все мое путешествие. Не рекомендую

Необходимо самому заправлять одеяло в пододеяльник - они лежат раздельно. Шампунь и гель для душа надо самостоятельно приобретать по прейскуранту, изначально в номере их нет.

Не удобная ванная. Кровать скрипит. Плохая звукоизоляция. Отсутствие паркинга для авто. Внизу ресторан, в этот день праздновали свадьбу, было очень шумно. Бронировали номер на троих. Одеяло оказалось одно. Тапочки и все мыльно-рыльные принадлежности за дополнительную плату. Завтрак не предложили.

Платные шампунь и остальные туалетные принадлежности. Пододеяльник и одеяло односпальные, что очень странно.

Всё было хорошо, НО с утра не смогли по завтракать. Звонили на номер телефона указанный в номере, никто не ответил...

Окна номера выходят на очень шумную улицу, номер требует ремонта

Кондиционер. Ребята, вы либо переставьте кровати, либо перевесьте кондиционер, либо почините его наконец. Мы приехали в этот отель для того чтобы отдохнуть с дороги, но нам это не удалось((( Поскольку расположение кондиционера таково, что он дует чётко на кровать, отрегулировать его в другую сторону просто невозможно, то пришлось его выключить на ночь. Открытое окно от духоты никак не спасло. В итоге мы всю ночь провертелись в кровати, вспотели напрочь и почти не спали. Как итог отдыха не получилось никакого и поехали разбиты дальше. За это огромный жирный минус.

Мало розеток в номере.