Отзывы Ya — Hotel

Отзывы (857)

ul. Simanovskogo, 5В, Кострома, Россия - отель на карте

Отель «Я» расположен в Костроме, в 300 метрах от Богоявленско-Анастасииного монастыря. При отеле работает ресторан. Все номера оснащены кондиционером и телевизором с плоским экраном. Также в числе удобств чайник. Собственная ванная комната укомплектована халатами и тапочками. На всей территории отеля «Я» действует бесплатный Wi-Fi. В этом отеле с круглосуточной стойкой регистрации работают различные магазины, в том числе сувенирный. Ипатьевский монастырь находится в 2 км от отеля «Я», а Музей деревянного зодчества — в 2,2 км. Здесь лучшее соотношение цены и качества в Костроме! По сравнению с другими вариантами в этом городе, гости получают больше за те же деньги.
Отзыв об отеле:
Ya — Hotel
Ваша оценка

4.8Отзывов 857
733
113
7
3
1
Оставить отзыв
C любой оценкой
  • C любой оценкой
  • Отзывы с оценкой 5
  • Отзывы с оценкой 4
  • Отзывы с оценкой 3
  • Отзывы с оценкой 2
  • Отзывы с оценкой 1
Достоинства:
Ресторан.
Недостатки:
Постельное бельё с пятнами, недостаточное освещение в номере, душ без поддона - скользкий кафельный пол, 2 полотенца.
Комментарий:
Мы каждый год приезжаем в Кострому и проживаем в разных отелях. В этот год проживали 3 дня в одноместных номерах в 4-х звёздном «Я-отель» в июле 2019 г.
Впечатление об отеле плохое. Номера были забронированы за 1.5 месяца вперёд, в комментариях было указано, что требуется 1 поздний выезд. По прибытии в отель выяснилось, что для нас не подготовлены ключи от номеров, администратор отдала свои. Если другие отели в Костроме предлагали поздний выезд не оплачивать при условии, что эти номера будут свободны, то здесь мне такого предложения не поступило, я оплатила выезд в 23 часа по цене целых суток.
Осмотрев постельное бельё обнаружили в одном номере кровавое пятнышко на простыне у кромки, в другом номере 2 пятна на пододеяльнике. При этом белье белоснежное, отличного качества. По моей просьбе горничная поменяла белье. Выводы напрашиваются сами или это не стираное белье или его плохо стирают. А при глажке прачка не видит пятен?
Душ отгорожен шторкой в санузле, поддон отсутствует, пол скользкий кафель! Сбоку на стене прикреплена ручка, чтобы отель при вашем падении на пол снял с себя ответственность. В душевой пол углублён на 4 см. Отсутствует на пороге между душевой и санузлом окантовка по шву, он острый и порог не очень видно можно поранить ступни. Вода медленно уходит, пока вы моетесь вы стоите с воде. Отсутствуют крючки, на которые можно повесить халат, одежду.
Всего два полотенца и одно для ног. В санузле висит картонка с призывом не загрязнять водоёмы моющими средствами при ежедневной смене полотенец. И такая же рядом с кроватью.
В прихожей шкаф узкий из-за недостаточного метража коридора. Вещи висят под 45º - по- другому не получается. Всего 4 вешалки.
Одноместные номера расположены в мансарде. Низкий скошенный потолок, берегите голову. Два окна в крыше, встроенные жалюзи. Мне до окна было не дотянуться, чтобы закрыть жалюзи на ночь. Рано утром будит солнце. Окна прикрыты несвежим тюлем с пятнами.
Освещение ужасное. Настольная лампа, бра, встроенные светильники в потолке только в коридоре, у меня был торшер, в другой комнате его не было. Полумрак, даже если всё включено.
В оплату номера входит завтрак, пакетик чёрного и зелёного чая, кофе, 3 пакетика сахара, бутылка воды, гель, шампунь, лосьон для тела, шапочка для душа, мыло, зубная щётка и зубная паста, туал. Бумага. Чайный набор клали ежедневно, так как мы всё израсходовали. Воду больше мы не видели. А вот с гигиеническими принадлежностями в отеле экономия. На второй день ничего не положили, хотя обязаны были положить весь комплект, так как это оплачено. На 3 день положили только гель и шампунь. На 4 день (поздний выезд) нам вообще ничего не положили.
Со слов администратора в отеле гигиен. Средства выдаются по просьбе постояльцев. Мы возвращались в отель в 21 час и уже горничных нет и где и кого мы должны искать? Отель обязан ежедневно всё предоставить, что входит в оплату.
Может vip номера и соответствуют 4 звёздам, но одноместные номера тянут на 2 звезды и цена у них должна быть намного ниже.
Самое приятное впечатление от отеля это ресторан. Очень вкусно готовят и демократичные цены. Вежливый и приветливые персонал в ресторане.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Шикарный отель! Завтраки обычные. Вежливый персонал. Удобные кровати. Очень вкусный ресторан на 1 этаже.
Недостатки:
Нет такого
Комментарий:
Рекомендую
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Нравится все. Останавливаюсь 5-й раз, пожалуй лучший отель в Костроме. Идеальная чистота, удобство расположения, стоянка, завтраки-все на высоте.
Недостатки:
Такого нет.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравилось абсолютно все. В связи с майскими праздниками смогли забронировать только номер для новобрачных и не пожалели. Номер на высоком уровне, оригинальное решени с ванной в спальне. Плюс в качестве бонуса бутылка шампанского с фруктами. Завтраки хорошие, по просьбе могут сделать яичнику или омлет. Цент города в пешей доступности. В день выезда оставили автомобиль на парковке отеля до 4 часов без проблем. Персонал отеля вежливый и готовый помочь в решении ваших вопросов. При следующей поездке в Кострому у меня нет необходимости искать новый отель.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень удобное расположение отеля, отличный двухкомнатный чистый номер . В качестве презента, получили фрукты и шампанское - приятно! Очень понравился ресторан при отеле.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Останавливаюсь здесь уже не в первый раз. По мне - лучший отель в Костроме. Отличное месторасположение, найти не составляет труда, удобная парковка. Огромная благодарность сотрудникам за гостеприимство (в этот раз приехали намного раньше времени заселения, но нам сразу предоставили номер). Сам номер очень уютный, все необходимое есть (чайник с наборами чая-кофе, тапочки, халаты, гигиенические принадлежности и пр.). Отличный wi-fi. Окна выходили на купола Анастасиина монастыря - вечером и утром, когда солнце их подсвечивало, вид был незабываемым. Удобные кровати, отдельно отмечу в этот раз подушки - спалось просто изумительно. Превосходный завтрак, отличный выбор блюд, всё очень вкусно.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Приятный отель, внимательный и вежливый персонал. Неплохой интерьер, приличный завтрак.
Недостатки:
В номере сильно и стойко пахло чем-то сожженным, видимо предыдущие постояльцы спалили что-то в микроволновке. Обратились к администратору, но других свободных номеров не было, ничем помочь нам не смогли (хотя искренне пытались). Запах выветрился только к ночи, до этого находиться в номере было неприятно.
Комментарий:
Очень хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все
Недостатки:
Все понравилось
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чисто, вежливо, довольно вкусно. Завтраки на твердую 4. Обеды 5 баллов из 5. Ужины на 4+, но дорого для Костромы.
Недостатки:
Пружинные матрасы - прошлый век. В номере 209 они пролёжены гостями, а пружины уже впиваются в спину и бока. Матрасы очень мягкие, особенно это мешает на двуспальных кроватях, в том числе в люксах и семейных люксах. Некоторые душевые не очень удобно устроены и на полу ванной образуются лужи - не критично.
Комментарий:
Превосходно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Останавливаюсь во второй раз, бронировала 2 номера, попросили 1 номер с балконом, нам дали, заселили быстро, так как данные уже были, в номерах халат, тапочки, косметика для душа, чайник, удобная парковка, очень хорошее расположение, отличный завтрак: вкусный оливье, котлетки из телятины, курица, бульон куриный, пирожки, творожная запеканка, вкусный кофе.
Комментарий:
Прекрасная Кострома
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Просторный номер, чистый. Новая мебель
Недостатки:
Невкусные завтраки. Пережаренная картошка и сосиски, сырые котлеты. Безвкусная выпечка. Порошковый кофе из автомата.
Комментарий:
Потрясающе
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный современный отель.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чисто, удобное местоположение
Недостатки:
Дизайн номеров
Комментарий:
Потрясающе
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Прекрасный шведский стол. Чистота. Отличное состояние номера. Скидка в ресторане. Месторасположение в самом центре.
Недостатки:
Душевая немного неудобна так как весь санузел заливает, Стоило бы наверное установить дверки, а не штору с одной стороны.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
В номере есть все необходимое: тапочки, халаты, шампуни, бальзамы, гели и зубные наборы. Мебель новая, аккуратная, номера чистые! В номерах есть балконы и хорошие кондиционеры! На территории отеля бесплатная парковка, машину видно из окна номера (для боязливых:)).
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отлично 👍🏻
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Прекрасный небольшой уютный отель с хорошим рестораном! Приветливые люди на стойке регистрации, замечательные люди в ресторане, внимательные и старательные горничные. Спасибо за приветственный сюрприз в виде тарелки с фруктами и бутылки вина, хоть бутылку мы и не выпили :) В номерах чисто, бельё, кровати, подушки - всё очень хорошо, текстиль весь чистый и хорошо выглядящий. Отдельной строкой хочу отметить работу шефа ресторана, он большой молодец. Меню не очень большое, но выполнены блюда на хорошем уровне, размер порций катастрофически большой, учитывайте это! Завтраки не такие шикарные, но тоже на хорошем уровне. Официанты стараются, улыбаются и всё это вместе создаёт отличное настроение и утром, и вечером. Большое спасибо всем, честно говоря, не ожидал такого уровня в отеле небольшого города.
Недостатки:
Кондиционер хотелось бы в каждой комнате, в спальнях в мансардных номерах летом наверняка жарковато. И окна хорошо бы вымыть.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель новый. Прекрасный завтрак. Отель расположен практически в центе, рядом с основными достопримечательностями города. Мест для парковки достаточно.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Останавливаюсь во второй раз, все очень нравится, по соотношению цена-качества, месторасположению и завтраку один из лучших отелей в Костроме
Недостатки:
В прошлый раз был номер с балконом
Комментарий:
Прекрасная Кострома
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень хорошая локация, очень удобно, удобная кровать, есть все что может понадобиться.
Недостатки:
Обслуживание в ресторане могло бы быть получше.
Комментарий:
Превосходно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравилось абсолютно все, чистота и свежесть в номере, удобства, принадлежности, брали vip3, так там даже массажное кресло имеется, очень приятно после гуляний поделать в нем релаксирующий массаж))))
Недостатки:
За сутки, что там были, такого заметить не успели
Комментарий:
Неожиданная роскошь в Костроме
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чистый, светлый номер, современный ремонт, хороший разнообразный завтрак. Самый центр города. Был ранний выезд, собрали завтрак с собой. Как мы поняли, у них есть прокат, в котором можно взять велосипеды и самокаты.
Недостатки:
Наверное, нет минусов. Всё было на уровне. Был сломан бачок, но его быстро починили. Плохо работал холодильник.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Близость от исторического центра и основных достопримечательностей. Приятный персонал.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Номер удобный, чистый, современный. Балкончик с очаровательной решёточной. Вкусный завтракБлизко к центру города.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Добрый день . Спасибо,что есть такие отели как ваш. Нам понравилось расположение отеля,чистота,персонал. Номера шикарные. А завтраки бесподобные. Всем рекомендую. Побольше таких мест.
Недостатки:
Все было отлично
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хороший отель. Останавливаемся третий раз. Все нравится. Чисто, достойно, отличные завтраки.
Недостатки:
Цены в ресторане высоковаты, практически московские
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение, ресторан, внимательный персонал, удобный номер, категория 4**** соответствует заявленному стандарту.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Плохая звукоизоляция. В тот же день въехала большая группа отдыхающих, которые вели себя очень шумно - мы слышали все, что происходит в коридоре и соседней комнате.
Комментарий:
Улучшить звукоизоляцию
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Прекрасный стильный отель! Чистый и уютный. Находится в самом центре, за пожарной каланчой. До площади Сусанина и торговых рядов 5 мин. прогулочным шагом. Замечательный дружелюбный персонал. Очень быстрая регистрация и заселение. Бесплатная парковка на территории отеля. Невероятно вкусные завтраки. Есть всё, что только можно представить и хороший кофе из кофемашины. Номер чистый, кровати удобные, белоснежное постельное бельё, красивая современная ванная комната и сантехника. Всем советую!
Комментарий:
Стиль в Костроме!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравилось все
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Это один из лучших отелей, где приходилось останавливаться. Здесь предусмотрено все для комфортного проживания. Удобная кровать, просторный душ, вкусный завтрак и еще целая куча мелочей, которые делают проживание в отеле очень приятным. Путешественникам на автомобиле пригодится информация о том, что у отеля есть собственная парковка.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Всё было отлично. Начиная с welcome drink вишневой наливки, приятного сотрудника Артема на ресепш, и заканчивая отличным номером VIP, хорошими ужином и завтраком в ресторане. Находится прямо в историческом центре, при этом своя парковка.
Недостатки:
Ничего плохого не нашли, даже удивительно!
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель очень понравился, вежливый персонал, уютный номер (двухместный комфорт), чисто, тепло, в номере есть все необходимое, мебель и сантехника новые, все работает. Хорошие завтраки и сам ресторан, ужинали в другом месте только один раз для разнообразия. Местоположение отличное, основные достопримечательности в шаговой доступности. Есть парковка.
Недостатки:
Небольшие пожелания: - на парковке не помешала бы разметка, так как некоторые постояльцы паркуются на 1,5 места; - в душе хотелось бы более длинную шторку, чтобы на пол не попадала вода, или опустить пониже штангу; - что-то сделать с входной дверью в номер, очень хорошо слышно все, что происходит в коридоре. Громко разговаривающих соседей слышно тоже хорошо.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный отель, удачное месторасположение, шикарная кухня в ресторане - рекомендую кушать в отеле!
Комментарий:
Все было отлично
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Шикарный отель, расположенный в самом центре Костромы - в 2-х минутах ходьбы от Анастасьина монастыря и в 3-х - от центральной площади. Идеально всё - номера, обслуживающий персонал, вкусный и обильный завтрак (шведский стол), соотношение "цена-качество". В следующий раз - только сюда!
Комментарий:
Лучший отель в нашей жизни!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
В отеле нам понравилось все! Расположение отличное. Прекрасные завтраки. Уютный просторный номер, в котором есть все необходимое. Рядом замечательное недорогое кафе, магазины сувениров. Очень приветливый персонал. Есть багажная комната.
Недостатки:
Пределов совершенству нет, но в данном случае все очень хорошо.
Комментарий:
Замечательный отель по приемлемой цене. Современный, уютный,отличный
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение Отеля удобное, рядом со "соквородкой", Богоявленско-Анастасииным монастырем. Завтраки нормальные.
Комментарий:
Превосходно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное расположение в самом центре города. Внимательный персонал. Уютные номера.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Прекрасный отель, в центре города. Отличный номер, есть всё необходимое. В наличии даже халат, тапочки, чайник, холодильник, 2 бутылочки воды (останавливались в Стандарте). На этаже есть кулер с водой, гладильная доска и утюг. Убирали каждый день. Очень чистый отель европейского уровня. Персонал доброжелательный.
Недостатки:
Ресторан в отеле не очень понравился, качество еды оставляет желать лучшего. Если вы вегетарианец или веган, то с завтраками/обедами/ужинами будет сложнее, вернее сказать - выбора у вас не будет совсем :). Рядом с отелем есть неплохой ресторанчик "Самовар", можем порекомендовать. Если персонал отеля скажет вам, что от отеля до Ипатьевского монастыря 25 мин пешком, не верьте! Добраться можно только на авто.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный отель! Очень рекомендую всем!
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Номер vip5 прекрасен. Чистота, уют и самое главное нет излишнего дизайнерского полета мысли. Все в меру и с хорошим вкусом. Это здорово. Местоположение в самом центре. Парковка вместительная. При следующем посещении города однозначно только сюда. Спасибо.
Недостатки:
Отель на 5 баллов. Пара минусов: номер не был готов к заселению, хотя приехали мы после 4 вечера. Сразу замечу, что эту 15-минутную заминку нам предложили компенсировать кофе/чаем за счет заведения. Надо разобраться с температурой горячей воды в номере. Возможно добираясь к 4-му этажу она успевает подостыть :) завтраки немного скудные кстати, на третий день надоест, я думаю.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Замечательный отель недалеко от центра города. В ресторане очень вкусные и сытные завтраки.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Завтрак отличный, да и вообще ресторан у них хороший, кухня отменная, сразу видно когда шеф-повар любит то, что делает.
Недостатки:
Шумоизоляция страдает, было слышно не громкий разговор в соседнем номере через стену. Благо, соседи не шумные попались и спать нам не мешали, надеюсь мы им тоже :))
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
В самом центре, есть своя парковка, чудесные номера (просторные и стильные), один из лучших отелей, в котором мы останавливались в России за сравнительно небольшие деньги. Ещё и завтрак!
Комментарий:
Прекрасные номера и самый центр
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Современный отель в центре города. Удобная парковка для автомобиля. При отеле хороший ресторан (хорошее сочетание цена-качество), очень приветливый персонал. Номера чистые, светлые, с добротной мебелью и интересными предметами интерьера. Неплохие завтраки - выбор не велик, но приемлем. На выходные и праздники бронируйте заранее - отель популярный
Недостатки:
Многочисленные плюсы отеля подпортило отсутствие горячей воды (причем, как вечером, так и с утра)
Комментарий:
Отличное расположение, приветливый персонал
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение отеля "люксовое", лучше не придумаешь - не на магистрали, но, с другой стороны, в 200 метрах от центральной площади Костромы, к которой идешь по милой старой улочке с несколькими кафе и сувенирными магазинами. Номер тоже был очень удачный. Кондиционер расположен так, что воздух поступает не в сторону кровати, как обычно, а в небольшой аппендикс у входной двери, откуда уже рассеивается по номеру. Таким образом, и в номере можно поддерживать комфортную температуру без угрозы простудиться. Кондиционер работал и на обогрев, что в нашем случае было более актуально. В номере есть небольшой уголок с электрическим чайником и шкафчиками для посуды и продуктов. Вообще устройство и оснащение номера очень продуманное. В лобби отеля интересные сувенирные киоски, в том числе с продукцией местных ювелиров. Отличная парковка прямо во дворе отеля, а не на улице. Все основные достопримечательности города (кроме Ипатьевского монастыря) в шаговой доступности.
Недостатки:
Летом 2018 года я уже останавливался в этом отеле, только бронирование было не через boking.com. Так вот, и тогда, и сейчас завтрак особых восторгов не вызвал. Он вполне съедобный, но без "заморочек" со стороны кухни. Разумеется, именно для Костромы было бы логично включать в меню не один простейший вид сыра. Можно заказать яичницу, но официанты с ходу ее не предлагают. В первый день мы, по всей видимости, завтракали после выезда большой туристической группы, поэтому довольно долго не было ни чашек, ни чайных ложек, ни мелких тарелок (только миски для каши), ни хлеба. Пришлось просить официанта, причем принесли недостающее, в отличие от яичницы, неспешно. Впрочем, это, скорее, информация для администрации, а не замечание к отелю в целом. Я бы сказал, что его новизна как таковая, комфортабельность номеров и месторасположение позволяют быть снисходительными к отдельным организационным накладкам. Кстати, летом несколько раз обедали на веранде ресторана - все было очень вкусно.
Комментарий:
Удачные выходные в Костроме
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный ресторан для обеда.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Прекрасное место! Уютный отель, превосходный завтрак, всё очень и очень на высоком уровне!
Недостатки:
-
Комментарий:
Рекомендую!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Достойный отель
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все!
Недостатки:
Завтрак бедноват
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Прекрасный отель.все просто отлично.при возможности приедем ещё.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Завтрак очень разнообразный, сервирован превосходно. Интерьер и дизайн отеля супер. Мебель и сантехника в номере новые. Можно заказать в счёт номера стандартный ужин за 600 рублей (порции не очень большие).
Недостатки:
За счёт широкого и просторного холла отеля на этаже слышимость в номере сильная. Все, что за пределами номера очень мешает из-за этого спать, например. Персонал ресторана чересчур навязчив. Хотя это может только один конкретный официант. Номер маловат, но платите больше, получайте больше.
Комментарий:
Превосходно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Вкусный завтрак, удобное время для завтрака.
Недостатки:
Не очень хорошая звукоизоляция. Не все услуги соответствуют уровню 4 звезды.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Уютный и тихий номер с балконом. Хорошее оснащение и состояние номера, предусмотрено всё до мелочей - чай, кофе, чайник, вода в бутылках, швейный набор, набор для ухода за зубами, блокнот и ручка. В общем-то, есть всё необходимое, нужно только чуть поискать по ящикам мебели или уточнить у персонала! Очень неплохой выбор блюд на завтрак. Центр города в шаговой доступности, а на ресепшене можно взять карту города с обозначением достопримечательностей для более комфортной прогулки. Отдельное спасибо за "умное" освещение холлов.
Недостатки:
Горничная во время уборки не вынесла мусор из корзины в ванной - не критично, но неприятно. В ресторане, где утром завтрак, официанты как будто совсем не обращают внимание на гостей: все ходят, разносят приборы и посуду, расставляют мебель, никто элементарно поздороваться не может. Жаль, что не предусмотрена возможность выключения холодильника и тёплого пола, принудительная вентиляция ванной - в номере за день становится жарко и душно.
Комментарий:
Потрясающе
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все понравилось. Отель находится в самом центре города, в шаговой доступности от центральной площади. Доброжелательный,высокопрофессиональный коллектив. Отличный номер. В номере есть халаты,тапочки,чайник, отличные кровати с удобными матрасами и подушками. Завтраки выше всяких похвал, огромный выбор на любой вкус. Рекомендую.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чистый отель, бесплатная собственная парковка. Нормальный завтрак. Свежий, опрятный и без запахов номер. Удобное месторасположение!!!
Недостатки:
В ванной комнате желательно отрегулировать высоту и глубину штанги для душевой шторки, так как при пользовании душем, на полу можно пускать кораблики. И самое негативное - это входные двери во все номера(очень большой пустынный холл на этаже способствует усилению звуков)!!!!!!! Отсутствие уплотнительных резинок(соответственно, сильно дует), а так же жесткий при закрывании входной замок, которые ооочень сильно способствуют шумовому закрытию входной двери. То есть человек просто с силой захлопывает дверь при выходе из номера, потом вспоминает, что что-то забыл в номере, возвращается и снова грохочет дверью. И мы с женой с 7 утра слушали дверной грохот тех кто торопился позавтракать и начать трудовой день(это не вина и не упрек к постояльцам отеля)
Комментарий:
Превосходно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чудесный отель, останавливаемся здесь второй раз и очень довольны.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение отеля, стоянка, ресторан, персонал, уют, обслуживание. Понравилось все!
Недостатки:
Минусов нет
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Замечательный отель,прекрасное расположние, чисто, все на уровне. Наверное,лучший в Костроме отель. Хотелось бы более разнообразный заатрак.
Комментарий:
Превосходно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравилось все: расположение, сам номер, сопутствующие услуги, завтраки. Ресторан выше всяких похвал
Недостатки:
Звукоизоляция в номерах не очень.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хороший отель. Центр. Своя парковка.
Недостатки:
Завтрак слабоват.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Да все хорошо , от чистоты и ремонта и до того что принесли комплимент в номер от ресторана . Шампанское и фрукты .
Недостатки:
Все на уровне
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Абсолютно отвечает заявленным 4 звездам. Пока гуляли по городу в номере появилось шампанское и ваза с фруктами, не знаю был ли это комплимент от отеля на день рождения или у них так всех гостей встречают))) но было очень приятно. Обстановка в отеле прекрасная, комфортная и спокойная. Разнообразный завтрак и очень вкусный кофе. Удобная парковка.
Недостатки:
Минусов не обнаружила.
Комментарий:
В этот отель хочется вернуться!)))
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень удачное расположение, отличный номер, вкусный завтрак
Комментарий:
Очень довольны
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все понравилось.Доброжелательный,высокопрофессиональный коллектив.Отличные номера.Халаты,тапочки,чайник,даже зубные щетки.Расположение удачное.В центре,в шаговой доступности от центральной площади.Ресторан с хорошим меню.Шеф повару респект.Завтраки выше всяких похвал.Рекомендую.
Недостатки:
Нет такого
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный отель, прямо настоящая почти европейская 4* . Все новое, все качественное, мебель, сантехника, качество ремонта, белье, вызвало восторг. Отличный завтрак, шумоизоляция, вежливый и отзывчивый персонал, оставили приятные впечатления. Самый центр города. Рядом есть где поесть, куда сходить
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чисто, отзывчивый персонал, в номере есть все и все работает, что не всегда бывает даже в отелях более высокой категории. Завтрак отличный, грамотно составленное меню позволяет подкрепиться с утра всем. Спасибо!
Недостатки:
Такого нет
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все было отлично!
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Гостиница порадовала, сразу встречает очень отзывчивый, без навязчивости персонал, видно, что сами сотрудники гордятся своим гостеприимством и отелем, постараются помочь с любым вопросом) в номере очень чисто, уютно) Честно говоря, ожидания отель превзошел более чем) ресторан вкусный и недорогой) завтраки включены и ассортимент приятно удивил)) также стоит отметить наличие площадки паркинга отеля во внутреннем дворе за шлагбаумом, что безусловно плюс) и само здание отеля размещено внутри двора, в углублении, практически в центре города, что добавляет комфорта)
Комментарий:
Отличный отель, в соотношении цена-качество: качество выигрывает однозначно)
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Показать еще
Отправить

  • Интернет

    Бесплатно! Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно.

  • Парковка

    Бесплатно! Бесплатная Общественная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) .

  • Домашние животные

    Размещение домашних животных не допускается.

  • Общие

    • Wi-Fi доступен на всей территории

  • Спорт и Отдых

    • Массаж (оплачивается отдельно)

  • Питание и напитки

    • Ресторан
    • Доставка еды и напитков в номер
    • Бар
    • Завтрак в номер

  • Транспорт

    • Трансфер от/до аэропорта
    • Трансфер (оплачивается отдельно)
    • Трансфер от/до аэропорта (оплачивается отдельно)

  • Стойка регистрации

    • Круглосуточная стойка регистрации
    • Индивидуальная регистрация заезда/отъезда

  • Услуги уборки

    • Прачечная (оплачивается отдельно)
    • Услуги по глажению одежды (оплачивается отдельно)

  • Услуги бизнес-центра

    • Факс/ксерокопирование (оплачивается отдельно)

  • Магазины

    • Сувенирный магазин
    • Магазины на территории

  • Разное

    • Номера для некурящих
    • Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями
    • Люкс для новобрачных
    • Лифт
    • Отопление
    • Курение на всей территории запрещено
    • Места для курения

Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.

Похожие отзывы

Отели рядом