Отзывы Wish Family Space, 5 звезд

Отель Wish Family Space с бесплатным Wi-Fi и спа-центром расположен в селе Вишенки, в 21 км от Киева. К услугам гостей спа-салон с 4 бассейнами и тренажерным залом и бесплатная частная парковка. На территории работает ресторан. Гости могут отдохнуть в беседке. В числе удобств номеров кондиционер, телевизор с плоским экраном и собственная ванная комната. Гостям предоставляются халаты и тапочки. Желающие могут воспользоваться услугами няни. Также в отеле есть детский клуб и детская игровая площадка. Город Борисполь находится в 19 км от отеля Wish Family Space, а Бровары — в 25 км. Расстояние до международного аэропорта Борисполь составляет 15 км.
Отзыв об отеле:
Wish Family Space, 5 звезд
Ваша оценка

4.5Отзывов 81
57
16
7
1
0
C любой оценкой
  • C любой оценкой
  • Отзывы с оценкой 5
  • Отзывы с оценкой 4
  • Отзывы с оценкой 3
  • Отзывы с оценкой 2
Достоинства:
Месторасположение удобное - недалеко от Киева, на территории закрытого коттеджного городка. Самое то, чтобы вырваться из города на выходные. Отличные номера, очень качественная ванна, все чисто и опрятно. Персонал дружественный и в целом шел навстречу. Большой и чистый бассейн, хорошее впечатление от СПА в целом - за исключеним неработающих саун (см. ниже). Завтрак плотный и разнообразный - без излишеств, но зарядиться на день хватит.
Недостатки:
Небольшая территория самого отеля - компенсируется возможностью гулять по территории коттеджного города Золочив. Отсутствие лояльности и комплиментов от отеля - у супруги в день проживания был день рождения, но мы это никак не почувствовали. При посещении СПА комплекса не работала русская сауна (которая, по идее, работать на выходных должна) и аромогрот. В таких случаях принято компенсировать отсутствие одной услуги бесплатным предоставлением другой услуги. Цена для данного региона - максимальная из возможных.
Комментарий:
Возможность качественно отвлечься от большого города и комфортно отдохнуть
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Комфортно, красивая территория. Очень вкусная кухня. Красивые номера. Большая и светлая ванная
Недостатки:
Тонкие стены. Слышно разговоры соседей.
Комментарий:
Потрясающе
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень классный спа-комплекс (посещение входит в стоимость проживания), останавливались на одну ночь - ходили вечером и утром. Чисто, уютно, стильно. Хороший сервис. Берите резиновые тапочки для спа;)
Недостатки:
Даже не придумаю :)
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все на высшем уровне!
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хорошие чистые номера, отличная спа-зона с множеством саун и чистыми бассейнами. Приветливый персонал! Нам у вас очень понравилось!
Недостатки:
Я бы лучше подняла цены на кухню, но сделала бы порции больше :) (сужу объективно, исходя из нашего с супругом завтрака, обеда и ужина)
Комментарий:
Отличное место для семейного отдыха
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все понравилось, все чисто, красиво, персонал приветлив, завтраки вкусные :)
Недостатки:
Не было моментов
Комментарий:
Превосходно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хорошая СПА-зона с бассейном. Небольшое количество людей, что обеспечивает комфортный отдых
Комментарий:
Превосходно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравилось практически все! Хороший вариант для отдыха от тяжелых будней. Провели почти все время в спа. Спа работает с 7:00 до 23:00, что очень круто! Ни в одном отеле не встречали такого. Хороший чистый номер, приятный персонал, очень вкусные блюда в ресторане. Если планируете активно плавать и нырять в спортивном бассейне - обязательно берите шапочку для плавания! Для горячего гидромассажного бассейна шапочка не нужна. Будьте готовы при заезде на территорию встретить неприветливого охранника, который не пропускает постояльцев без звонка с ресепшина отеля.
Недостатки:
Останавливались на одни сутки с 22 по 23 марта, а 23 у меня день рождения. При заселении я указывала эту информацию, но почему-то администрация решила это проигнорировать. Было немножко неприятно, обычно гостиницы поздравляют своих постояльцев, а тут даже парочки приятных слов не сказали. Но в целом это не испортило впечатлений об отеле. Еще один маленький минус - цены в ресторане. Точнее цены вполне адекватные, но вот порции для такой стоимости нам показались маленькими. Но возможно мы просто любим плотно покушать :) И плюс еще при выселении нас не рассчитывали, пока горничная не проверила номер. Тоже как-то неприятно, первый раз такой опыт. Обычно просто спрашивают брали мы что-то из мини-бара и ВСЕГДА верят на слово, а тут пришлось сесть на диванчик и подождать.
Комментарий:
Отличный вариант для выходного дня
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Современный отель в зеленой зоне.
Комментарий:
Очень хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хороший сервис, вкусная кухня и разнообразные бани
Комментарий:
Превосходно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравилось все кроме того что нужно ждать на въезде в коттеджный городок у поста охраны чтобы пропустили проехать! Очень неудобно . Лучше заранее спрашивать номера и пропускать сразу !
Недостатки:
Смотри пункт 1
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравилось все.Чистый номер и хорошее спа.Ребенок поранил ногу,сразу пришёл дежурный фельдшер.обязательно вернёмся еще♥️
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Проживали в отеле с 25.02 по 27.02, отмечали день рождения дочки. Понравилось все: номера, персонал, кухня, обслуживание - все идеально. Очень удобно, что нет необходимости носить с собой деньги, а можно записать расходы на депозит и потом оплатить. Очень приятные официанты, помогали с выбором блюд и видно, что люди действительно разбираются в этом. Везде чисто, сотрудников много, но все как то аккуратно и ненавязчиво. Очень понравилось, вернёмся ещё не раз обязательно! Бассейн с тёплой водой и джакузи - это сказка)))
Недостатки:
Понравилось все)))) не ставили задачу найти недостатки)))
Комментарий:
Это место, куда должен приехать каждый)))
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Самое ценное в этом отеле - это очень приятный, приветливый персонал! Чувствуешь себя желанным гостем.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Лучшее место для отдыха в Киеве. Высококлассные услуги, доброжелательный персонал, атмосфера комфорта.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все очень понравилось! Отель замечательный, в номерах чисто, уютно, комфортно, персонал просто бубочки!! Еда в ресторане изумительная, завтраки отличнейшие! Пока ехали домой, забронировали номер на следующие выходные в этом же отеле :)
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Приветливый персонал, очень вкусно в ресторане , ребёнка можно оставить под присмотром и сходить на массаж или спа. Аюрведический Массаж был потрясающий!
Комментарий:
Были один день а отдохнули как за два ;) приедем ещё!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Спа зона очень хорошая, сервис, номера
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Прекрасные бассейны, СПА, детская комната. Великолепный завтрак. Второй номер не был готов , хотя и написано, что время поселения в 14.00, а мы приехали в 15.30. Второй номер был с двумя отдельными кроватями (номер комнаты 9) и он был слишком маленьким для двух человек по сравнению с номером7. Цена не соответствует!
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Прекрасный отель, обслуживающий персонал и Spa. Отлично отдохнули семьёй с 8-ми месячным ребенком. Всем рекомендую:)
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Клуб премиум класса без лишних слов. Начиная от девушек на рецепшен до уборщиц в СПА зоне все были очень приветливые, помогали, в общем на каждой итерации пытались сделать наш отдых замечательным. Особенно хочу отметить тренажерный зал, все новенькое, тренажеры классные. Сауны и бани выше всяких похвал. Тишина, идилия, эксклюзивность. Все что нужно для того чтобы просто отдохнуть от суеты за городом. Плюсом было еще очень маленькое к-ство людей, хотя мы были в сб-вс. Спасибо руководству за то что не экономят на мелочах и это заметно. Приеду еще не раз.
Комментарий:
Лучший отдых от суеты с семьей или двоем
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Потрясающая работа персонала (отель, ресторан, SPA), уровень чистоты в аква зоне. Хорошая детская комната с возможностью оставить ребенка с няней. Индивидуальные занятия ребенка плаванием с тренером Полиной. Хочется так же отметить ресторан. Хорошая кухня.
Недостатки:
При маленькой загрузке отеля ресторан вместо шведской линии на завтрак предлагает завтрак из меню (бесплатно для взрослых). Есть комплиментарный столик с бесплатными хлопьями, молоком, фруктами и компотом. Гости с детьми должны быть готовы к тому, что полноценный завтрак для ребенка будет за плату.
Комментарий:
Хороший вариант для семейного отдыха на выходных.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
- персонал - spa - ресторан
Недостатки:
Шумоизоляция номеров
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Просторный номер, большая удобная кровать. Внимательный персонал, все расскажут и покажут если приехали первый раз. Массажист Евгений с божественными руками :)
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Шведский стол отличный, панкейки обьедение.
Комментарий:
Одно из лучших мест для отдыха в 30 минутах от города. Спа выше всяких похвал. Массаж 5+.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Лучшие бассейны, гидромассаж ,сауны !!!
Недостатки:
Высокие цены в ресторане
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Спасибо HR отеля за правильно подобранный персонал. Руководству Respect сделали все, что бы не считать деньги во время отдыха , удивляешься только счету в конце отдыха 😔, но это не портит впечатление об отдыхе. Очень качественно. Отдельно спасибо шеф повару. Вы мододцы
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Огромное спасибо за комфортный отдых и приятные воспоминания! То место, куда хочется вернуться! Внимательный, вежливый, улыбчивый, безупречный персонал, номер чистый и уютный, уборка ежедневная, отличный спа-центр со свободным доступом, где все продуманно и красиво, джакузи под открытым небом зимой-райское наслаждение! Процедуры- очень большой выбор. Отдельное спасибо массажисту Алексею и косметологу Татьяне! Ресторан ... ВКУСНОООО!!! ОЧЕНЬ ВКУСНО! Оформление блюд-это шедеврально! Сплошные восклицательные знаки)) Рекомендую с удовольствием и обязательно повторим!
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Персонал молодцы!!! Чистота супер!!! Общая обстановка идеальная!!! Вернусь сюда скорее всего))
Недостатки:
Ресторан, цена/качество блюд. Не скажу что я бы вернулся в это заведение для ужина. Скудные завтраки, банальное отсутствие хлеба на завтраке расстроило, пришлось брать с основного меню и доплачивать, вопрос не в деньгах, мое мнение - свежий хлеб на завтраке маст хэв!!!
Комментарий:
Хороший комплекс для семейного отдыха
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Ужасно неудобные кровати, неоправданно завышенные цены на доп. услуги (массаж)
Комментарий:
Приемлемо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличная кухня в ресторане! Хорошая спа зона. Советую.
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень хорошее место для отдыха, внимательный персонал, вкусная еда. Чисто, отличный вариант для отдыха с детьми. Классный спа комплекс.
Недостатки:
Полотенца чистые, но попадались с пятнами, это нужно исправить.
Комментарий:
Понравилось, приедем ещё
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень хороший персонал. Все как на подбор! Чистота идеальная. Детский бассейн, игровая комната. СПА зона. Все очень достойно и на высоком уровне. Спасибо за то, что просите посетителей соблюдать элементарные правила гигиены. В такие места хочется возвращаться и рекомендовать знакомым :)
Недостатки:
Прохладно в санузле. Жаль, что нет пола с подогревом.
Комментарий:
Замечательное место для отдыха с детьми
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное место для отдыха семьей с маленьким ребёнком!
Комментарий:
Превосходно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное место для отдыха, уютный номер, отличный спортзал. Спа выше всяких похвал.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Персонал на 5++,любое обращение по самым мелким вопросам,в ответ получаешь улыбку!! Так держать!! Многим отелям я думаю есть чему поучиться здесь!!
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Комплекс европейского уровня , очень чисто. Хорошие Детские педагоги и тренера. В ресторане уютно и вкусно!
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный СПА-комплекс!
Недостатки:
Звукоизоляции в номере полулюкс нет
Комментарий:
Хорошее место
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
В отеле тепло и уютно. Персонал дружелюбный и внимательный - клиент сервис на высоком уровне.
Недостатки:
Постельное белье не из 100% натуральной ткани, поэтому парило немного.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отдыхали с любимым человеком на юбилей совместной жизни - нам любезно предоставили провести время в комплексе еще на следующий день до вечера в качестве комплимента. Большое спасибо за это! Всем однозначно рекомендую к посещению! Расслабление и отдых душой и телом гарантированы! Все аккуратно ,чистенько, ароматно:))! Спа комплекс шикарен! Работает с 7:00 до 23:00.Людей было мало, плавали в бассейне сами что утром, что вечером. Особенно понравилось джакузи с теплой водой с "выплывом" на улицу- встречать рассвет и закат там прекрасно! Понравились зоны отдыха с подогревом, арома сауна, соляной грот и др. В любое время можно менять халатцы и полотенца. Персонал отличный, приветливый! Кухня понравилась. Цены европейкие. Если хотите прогуляться - идите левее - выйдите к милому парку! очень красивая растительность в округе!!!! Обязательно вернемся еще!!!!!!!
Недостатки:
Завтрак - шведский стол- на четверочку.
Комментарий:
Рекомендую посетить! Релакс, хорошее настроение, тонус - обеспечены!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Квалифицированный персонал, быстрое заселение. Провели тур по комплексу, рассказали об услугах. Номер люкс достаточно просторный и хорошо выполнен в плане эргономики. Качественная отделка и хорошая сантехника villeroy&boch. Номер был убран достаточно хорошо. В SPA очень понравилось, захотелось вернуться в формате гостевого дня уже на следующих выходных)) Отдельно бы отметил хороший интернет и классный завтрак, который не повторялся за два дня нашего пребывания. Ограниченный доступ на территорию создает дополнительное ощущение безопасности. Хорошая кухня, несмотря на легкое ощущение, что отдельные позиции в меню немного "overpriced". Но это мелочь.
Недостатки:
Мы стараемся не менять полотенца ежедневно - бережем природу)) В номере не была реализована опция отказа от смены полотенец, хотя простой таблички в ванной из серии: "полотенце на сушилке - пожалуйста не меняйте его" было бы достаточно. В отеле хороший фитнес центр, но в нем не хватает одной мелочи - отдельных полотенец. Я подкладываю всегда полотенце на тренажерах и даже ковриках (так делают многие), но чтобы это сделать мне следовало вернуться в номер за карточкой на полотенце из SPA, пойти за ним в SPA и только потом продолжить тренировку. Даже маленькие полотенца будут очень кстати в фитнесе. Я уверен, что в таком комплексе есть квалифицированный доктор для оказания неотложной помощи, но учитывая отдаленность комплекса и возможное время приезда скорой, ему не помещало бы обзавестись дефибриллятором. Во многих отелях это первое, что можно увидеть у входа в фитнес или бассейн. Отдельно отмечу, что все это лишь мелочи на фоне общего хорошего впечатления о комплексе, работе персонала и кухни.
Комментарий:
Очень хороший комплекс для досуга за городом на выходных. Классная SPA зона.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Прекрасное место. Приветливый и заботливый персонал. Отличный спа, бассейн, спортзал. Отличные, сытные завтраки. Номера комфортные, халаты, тапочки, мини бар - все есть. Отличное место для Релакс
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное месторасположение, подходящее для уединения от сует города. Вкусная кухня, современный интерьер. Нереальные бассейны и услуги СПА.
Недостатки:
В номере душно и жарко, система кондиционирования работает странно.
Комментарий:
Очень хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все понравилось
Комментарий:
Все класс
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Шикарный отдых. Все чисто. Продуманно до мелочей. Очень рекомендуем
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Великолепный SPA комплекс, отличный ресторан!
Недостатки:
Жестковатый матрас в номере
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Прекрасное расположение, огромный бассейн, ресторан вне всяких похвал! Чисто, комфортно. Возможно, для молодых пар будет скучно, так как комплекс ориентирован на тихий спокойный отдых с детьми
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Безусловным плюсом этого комплекса являются ребята официанты и дневной администратор Дарина.
Недостатки:
В первый же вечер столкнулись с тем, что не было горячей воды. К ночному менеджеру обращались с 12 до 3 ночи, каждый раз уходили с фразой «мы решаем проблему». После третьего такого раза мы предложили забрать деньги и уехать, в ответ было просто молчание, даже не извинения. Горячая вода так и не появилась, напрашивается вывод, что персонал ночью не работает. Если вдруг вы не заснули до «отбоя» по местному времени и решили выйти покурить, будьте готовы к закрытым дверям на выходе из здания и выключенному свету в беседке для курения. За два дня завтраков ни разу не было свежего хлеба, при нас иностранец указывал пальцем в каждое блюдо и просил подогреть, потому что оно было холодным, или спрашивал будут ли дополнены общие блюда — завтрак заявлен до 11:30, в 10 остатки салата, к примеру, плавали на дне миски в соусе и обновлять его не планировали. В сухом остатке, если вы не хотите потратить приличную сумму денег, чтобы провести выходные в спортзале, WISH — не для вас, как оказался, и не для нас. Важный момент: под окном номера люкс размещена большая серебряная труба, вероятно, воздухоотвод. Когда ложишься на подушку, по звукам ощущение сравнимо с набирающейся ванной в той же комнате. Поздно ночью она, как и персонал, не работает :)
Комментарий:
Это не загородный клуб или место отдыха. Это просто фитнес-клуб с неплохой СПА-зоной и номерами.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное место, чтобы отдохнуть возле бассейна. Мы сняли номер делюкс: можно ходить в спа, купаться в джакузи с теплой водой, в уличном и спортивном бассейнах, лежать на шезлонгах, даже сходить в спортзал. Включен отличный завтрак (заказываешь по меню). Скажу сразу: персонал просто мечта, я такого не видела даже в очень дорогих отелях. Все очень приветливые и приятные, вопросы решаются быстро. В течение дня можно менять полотенца и халаты, обслуживание и в ресторане и у бассейна идеальное, вкусные коктейли и просекко, хорошая еда в ресторане. Цены очень адекватные. Видела много отзывов, что сложно найти и заехать на территорию, но у нас все было отлично. Отдельная благодарность за поздний выезд без доплаты (выехали в 13.00 вместо 12, еще час поплавали в бассейне - просто отлично). В общем, однозначно рекомендую.
Недостатки:
Немного смутило, что в нашем номере с балконом не было сетки и были мухи/комары, а так все отлично.
Комментарий:
Отличное место для отдыха
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень понравился сервис, заметно, что с персоналом работают. Отличная зона SPA, хороший массаж, вкусный и разнообразный завтрак. Ухоженная закрытия территория коттеджного городка, есть возможность прогуляться к двум озерам. Тихо, приватно, атмосфера располагает к расслаблению
Недостатки:
То, что можно улучшить: в ресторане предоставить гостям включать в счет сервис, чаевые (например, на открытой территории в счет включено обслуживание)
Комментарий:
Отличный сервис!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное место, приятный персонал который создает максимально комфортные условия для отдыха.
Недостатки:
Звукоизоляция номеров
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Рекомендую! Это лучшее место в Киеве и под Киевом для семейного отдыха. Спа нет слов идеальное, завтраки очень сытные и вкусные достаточно ассортимента. Хорошая территория и вкусная еда. Обязательно вернёмся.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хорошее месторасположение и новые номера.
Недостатки:
Персонал испортил все впечатление от отдыха: администратор ресепшна, который дважды пытался снять деньги с кредитной карты; администратор ресторана, который отказывался принимать заказ и обслуживать; массажистку, которая постоянно отвлекалась на телефонные звонки и позволяла себе комментировать фигуру гостя. Обратите внимание на работу и отношение своего персонала к гостям!
Комментарий:
Персонал испортил отдых
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все соответствует заявленному. Все очень понравилось. Приветливый персонал. Выехать на пару-тройку дней из шумного Киева, повалятся в джакузи, поплавать в бассейне - самое то. Но лучше, мне кажется, среди недели - под конец недели уже достаточно людно. Спорт зал крутезный, но как-то мы его не успели опробовать. В следующий раз )
Недостатки:
Маленькие замечания. Отдых по сути только на территории комплекса. Прогулка по комплексу Золоче - так себе. Вокруг все тихо, красиво и торжественно ). Ухоженная территория, но какая-то нелюдимая. Есть набережная, но заросшая камышом и выхода к воде нет. Тротуары не для колясок - высокие бордюры на въездах к домам. Приходилось идти по дороге. Машин почти нет - но как-то опасаешься с коляской. Хотя опять же, если не нужны прогулки - это не проблема. Немного запутались с тем как попасть на территорию. Нам сказали - "В сторону Золоче". Лучше все-таки говорить: "На территории Золоче". Это не страшно, но немного покружили вокруг. Не факт что это понадобится другим гостям с маленькими детьми, но нам не хватало микроволновки и холодильника побольше. (сориентировались и выложили бар - потом вернули назад) Но это тоже не проблема - всегда можно попросить девочек на ресепшене. На детской площадке лучше все таки как-то организовать тень. Ну и песочек в песочницу насыпать - это же песочница ) Наш малыш был удивлен отсутствием песка ) В общем, даже с такими небольшими "замечаниями" (скорее субъективными) все очень хорошо! Спасибо! Приедем как-нибудь еще.
Комментарий:
Превосходно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Превосходный сервис, очень уютно и комфортно, замечательные бассейны и спа, очень внимательное и заботливое отношение персонала, нам очень все понравилось , обязательно приедем еще. Из кейсов: уборщица, зная что у нас маленький ребенок ,прежде чем пылесосить соседний номер интересовалась не спит ли наша малышка
Недостатки:
Из минусов можно отметить только отсутствие балконов в номерах, маленькую территорию и относительно высокую цену на кухню
Комментарий:
Превосходный сервис
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
70% персонала, спа зона, зал
Недостатки:
Завтраки, часть персонала, много ограничений, казус с не закрытой дверью в бассейн ( ребёнок чуть не утонул) , навязывание спа процедур, ....
Комментарий:
Приемлемо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чистота, комфорт и уют на высшем уровне.
Недостатки:
В ресторане из меню два раза попали на блюда, которые приготовить нам отказали, так как закончились продукты для этого блюда.
Комментарий:
Отличный отдых
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чистота номера, приветливый и вежливый персонал, отличные тренажерный зал и аква-зона, вкусные блюда и отличный интерьер в ресторане. Также порадовала возможность пользоваться услугами по браслету.
Недостатки:
Вход в номер люкс находится в начале коридора и немного напрягала слышимость гостей проходящих к другим номерам, особенно рано утром.
Комментарий:
Всё гуд.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Вообще говоря, довольно противоречивое впечатление осталось от этого места. С одной стороны, это явно новый комплекс, здесь уютные и просторные номера, хорошая отделка и мебель, чистые и аккуратные санузлы и ванны, неплохой ресторан, СПА-комплекс и летний бассейн, зелёный дворик. Также имеется большая стоянка, вежливый персонал, хороший ресторан, прокат великов и даже небольшой медпункт.
Недостатки:
В то же время были проблемы с заездом, поскольку комплекс находится на территории закрытого посёлка (о чём в описании не сказано), и пришлось объехать три КПП, чтобы пропустили для поселения. Также смущают мелочи, которых не должно быть в принципе при таких тарифах, например, утренний шум под окнами - то громкая болтовня на стоянке, то шум газонокосилки. Также неприятно удивили требования насчёт обязательного надевания шапочки для купания в бассейне - я уж и отвык от такого. По крайней мере ни в Хилтоне, ни в Премьер-паласе такого не требуют. Неприятно получилось с оплатой заказа в номер из ресторана - никто не мог понять, куда делись деньги, которые были оплачены сразу официанту, и в результате во время выселения пришлось иметь неприятные разборки, хотя, к чести сотрудников, они ситуацию решили. Ну, и самое важное - цены на всё просто неоправданно большие. Я имею ввиду и проживание, и услуги, и ресторан. Такое впечатление, что владельцы пытаются кровь из носу поскорее окупить расходы, несмотря на явное несоответствие качества и цены. Качество хорошее, а цены - просто отличные! При том, что предлагаются далеко не эксклюзивные для окрестностей Киева услуги, и выбор лично я в будущем, скорее всего, сделаю иначе.
Комментарий:
Неоправданно дорого, и хотелось бы чуть меньше пафоса
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Шикарный загородный спа-отель, сервис европейского уровня. В ресторане очень вкусная еда и отличный кофе. Спа-зона с большим выбором разных услуг: каждый найдет что-то для себя. Отель находится в элитном коттеджном городке, приятно было выйти вечером и прогуляться по красивым тихим улицам и набережной вдоль озера.
Комментарий:
Лучший загородный отель
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравился приветливый персонал, особенно в ресторане приятное очень радушие и улыбка нас покорили. Очень все вкусно и красиво! Особенно понравилась природа, рядом красивейшие озера и частные дома со своей особенной архитектурой. Райский уголочек! Можно брать велики на прокат) Массажи и косметические услуги мне показались дорогими(, но это чисто субъективное мнение.
Недостатки:
Высокоскоростной WiFi постоянно пропадает, нам улетать на следующий ден, регистрацию онлайн так и не смогли пройти по интернету, пришлось выезжать значительно раньше. В номере полулюкс не понравилась ванная, неудобно заходить, включать воду можно только уже зайдя в саму ванную...выйти тоже нужно умудриться аккуратно, чтоб не поскользнуться))) В холодильнике номера (мини бар) присутствовали чьи то кучерявые длинные волосы, поэтому, брать оттуда ничего не захотелось) В бассейне можно плавать только в шапочке(
Комментарий:
Ревизорро😂🤣
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Персонал!!!!огромное спасибо!!!! они создают атмосферу комфорта! Не навязчивы и доброжелательны! Возникшие вопросы решались быстро и бесконфликтно! Все в комплексе продумано, чисто! Номер стандарт - комфортный. Еда в ресторане - выбор есть и вкусная!
Комментарий:
Превосходно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Необходимость ожидать 15 минут на въезде в коттеджный городок, на территории которого расположен комплекс
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Высокий сервис! Самое главное - это персонал отеля. Очень чисто и при малейших трудностях - все решается в считанные секунды. вернемся сюда обязательно. Здесь есть все, что Вам будет необходимо для спокойного отдыха.
Недостатки:
Добавить при возможности поле для волейбола или какие-то подвижные виды спорта на свежем воздухе, если это будет возможно.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень радушный, приветливый персонал, просторный номер, зона спа, отличный детский клуб, неплохой ресторан.
Недостатки:
Мухи и комары в номере и в ресторане.
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Продлили выезд До 18:00 бесплатно
Недостатки:
Все очень дорого, администратор до 22:00, кальян возле Бассейна за 550грн!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чисто, красиво, бассейн, уровень сервиса. Прекрасная еда в ресторане.
Недостатки:
Отсутствие лифта (мы были с детской коляской). И особенно плохая звукоизоляция. Именно звукоизоляция - это то, что может помешать нам приехать еще раз.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хороший бассейн, просторная ванная комната с окном, отличный персонал, очень вкусная еда
Недостатки:
Не самое удобное расположение для приезжих и достаточно высокая стоимость.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное пространство для отдыха всей семьей! Тихо,уютно, комфортно. Порадовали няни для деток до 3 лет)
Недостатки:
Нет чайника в номере( ночью ребёнок захотел кашу)
Комментарий:
Прекрасное место для отдыха семьей! Рекомендую!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Аквазона, отличный ресторан, вежливые официанты
Недостатки:
Спа, персонал в спа и ритуалы в нём
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Показать еще
Отправить
  • Интернет

    Бесплатно! Wi-Fi предоставляется в номерах отеля бесплатно.
  • Парковка

    Бесплатно! Бесплатная Частная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) .
  • Домашние животные

    Размещение домашних животных не допускается.
  • На свежем воздухе

    • Место для пикника
    • Садовая мебель
    • Открытый бассейн (работает по сезонам)
    • Открытый бассейн (работает круглый год)
    • Терраса для загара
    • Открытый плавательный бассейн
    • Терраса
    • Сад
  • Бассейн и оздоровительные услуги

    • Бассейн
    • Детский бассейн
    • Зонты от солнца
    • Шезлонги/пляжные кресла
    • Крытый бассейн
    • Бассейн с постепенным увеличением глубины
    • Бар у бассейна
    • Полотенца для бассейна/пляжа
    • Бассейн с соленой водой
    • Бассейн с подогревом
    • Игрушки для бассейна
  • Питание и напитки

    • Бутылка воды
    • Вино/шампанское (оплачивается отдельно)
    • Буфет, подходящий для детей
    • Детское меню (оплачивается отдельно)
    • Специальные диетические меню (по запросу)
    • Завтрак в номер
    • Бар
    • Ресторан
  • Стойка регистрации

    • Услуги консьержа
    • Ускоренная регистрация заезда/отъезда
  • Развлечения и семейные услуги

    • Защитные барьеры для детей
    • Детская площадка на улице
    • Игровая зона в помещении
    • Няня / услуги по уходу за детьми (оплачивается отдельно)
  • Услуги уборки

    • Ежедневная уборка номера
  • Услуги бизнес-центра

    • Факс/ксерокопирование
    • Конференц-зал/банкетный зал (оплачивается отдельно)
  • Общие

    • Трансфер от/до аэропорта (оплачивается отдельно)
    • Места для курения
    • Кондиционер
    • Отопление
    • Сейф
    • Парикмахерская/салон красоты
    • Трансфер от/до аэропорта
    • Номера для некурящих
    • Доставка еды и напитков в номер

Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.

Отели рядом