Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы West Hotel
Отель West расположен в Смоленске, в 2,4 км от Реадовского парка, в 2,8 км от Смоленского камерного театра, в 3,6 км от Смоленского театра кукол и в 3,7 км от Лопатинского сада. В числе удобств номеров письменный стол, телевизор с плоским экраном и собственная ванная комната с душем, бесплатными туалетно-косметическими принадлежностями и феном. Каждое утро в отеле подают завтрак по меню. Стойка регистрации отеля работает круглосуточно. Сад Блонье и площадь Ленина находятся в 4 км от отеля West. Здесь лучшее соотношение цены и качества в Смоленске! По сравнению с другими вариантами в этом городе, гости получают больше за те же деньги.
Отзыв об отеле:
West Hotel
Ivan_karpet
21.05.2019 20:36
Достоинства:
Понравилось, что рядом открылась Пятерочка и утром можно запастись товарами в дорогу. Вообще, не первый раз останавливаемся здесь и ещё не раз планируем, кажется, это лучшая рекомендация
Недостатки:
Не понравилось, что рядом открылась Пятерочка и теперь по вечерам на парковке маргинальные типы. Решается постановкой машины под камеру отеля, на ресепшн лучше уточнить, где она.
Отзыв был полезен?
0
0
Mikhail
21.05.2019 03:10
Достоинства:
Все очень понравилось, всем рекомендую, следующий раз обязательно остановлюсь именно в этом отеле.
Недостатки:
Все понравилось.
Аноним
20.05.2019 10:45
Достоинства:
Внимательный персонал, чисто
Недостатки:
Неудобная кровать, спина после болела
Trevelller
19.05.2019 16:12
Достоинства:
Очень уютный отельчик, хорошо подходит в плане транзитной остановки в\из Польши. Хороший ремонт, удобные кровати, приветливый персонал.
Tatiana
19.05.2019 07:42
Достоинства:
Все новое, в отличном состоянии, чисто и аккуратно. Отличное качество за свои деньги! Все необходимое было в номере, правда было бы здорово ещё добавить чайники.
Недостатки:
Ночью мешал шум кондиционера, правда персонал пошёл навстречу и девушки на ресепшн сделали все, чтобы решить этот вопрос.
Siarhei
19.05.2019 04:25
Достоинства:
В отеле чисто, всё работает. Комфортные кровати. Очень приветливая и заботливая девушка Анастасия на ресепш. Бесплатная парковка возле входа в отель. Утром вкусный комплексный завтрак за 150 рублей, в остальное время тоже можно покушать недорого. В этом же здании продуктовый магазин Пятёрочка. От центра 5 км, ходит прямая маршрутка за 23 рубля. В целом всё понравилось.
Недостатки:
Хотелось бы маленький холодильник в номер.
Siarhei
18.05.2019 15:50
Достоинства:
Уютный, тихий номер. На первом этаже магазин, кафе. Вкусный кофе на ресепшене
Недостатки:
Не во всех номерах есть холодильники, кондиционеры
Ольга
18.05.2019 09:49
Достоинства:
Много вариантов завтраков, очень удобная постель, комфортный большой номер, очень(!!!) внимательная и обходительная дежурная (Людмила Михайловна Власова) на рецепшине .
Недостатки:
Жаль, что не было холодильника в номере.
Дмитрий
17.05.2019 11:57
Достоинства:
Чистота номера, отопление. Вкусный завтрак.
Недостатки:
Совсем мало мебели в номере, нет ни одного гардероба положить вещи. Довольно базовый дизайн номера. Расположен уж больно далеко от центра города.
Наталия
16.05.2019 23:57
Достоинства:
Просторные чистые номера, очень много полотенец, зубные щетки и паста, доносят необходимое постоянно. Мягкие большие и удобные кровати. Вафельные халатики. Современный дизайн. Приятно удивил такой комфорт. Везде бы так за такую цену.
Недостатки:
Не обогреваются батареи ночью в ванной, поэтому ничего не сохнет, если постирал.
Елизавета
16.05.2019 11:24
Достоинства:
Очень хороший чистый номер, есть халаты, одноразовые тапочки, полотенца, одноразовые наборы для чистки зубов, гель для душа, шампунь и кусочек мыла. Также в номере были кружки, стаканы и чайничек для заваривания, рядом с кружками лежало по пакетику с чаем и сахар. В коридоре стоят кулеры с водой. На рецепшене предлагают бесплатный натуральный кофе. Если берете номер с завтраками, каждый день Вам предлагают выбрать из списка, что вы будете кушать и во сколько (с 9:00 до 11:00). Выбор достаточно хороший. Мы брали молочную рисовую кашу, блинчики со сметаной и сгущенкой, тост с маслом и сыром, чай кофе на выбор, в другой день омлет с ветчиной, тост с маслом и сыром. Очень вкусно и сытно. Номер брали с мансардой, поскольку он немного дешевле и смотреть из окна все равно особо не на что. Окно открывается, дотянуться можно встав на стул, так же можно прикрыть его шторкой, если мешает солнце. В номере есть кондиционер, если не хотите открывать окно. В целом отель понравился. Занимает два этажа 2ой и 3ий. Подняться можно только по лестнице. На первом этаже располагается магазин «Пятерочка», что очень удобно.
Недостатки:
Если не на собственном автомобиле, добраться до центра можно только на автобусе или маршрутке, (23р за проезд), пешком далековато.
Yuliya
15.05.2019 03:56
Достоинства:
Все супер. Удобно, красиво, чисто, все улыбаются. Полностью соответствует фото. Это тот редкий случай, когда хочется заплатить больше чем просят)))
Недостатки:
Нам не хватило мини холодильника. В ванной нет полочки.
Lyudmila
13.05.2019 12:48
Достоинства:
Ездили в Смоленск на соревнования детей по плаванию. Отель отличный, номер, качество мебели, постельного белья, полотенец вполне нас удовлетворили. Как и обещали были халаты, тапочки, зубные щетки и паста были, шампунь и гели. В номере чай, вода, сахар. Ежедневно пополняли. Отличное соотношение цена/качество. На ресепшн предложили кофе, мы пили каждое утро, и днём. Уборка номера качественная. Машину парковали без проблем, места были.
Недостатки:
Единственный минус: при бронировании просила тихие номера, потому что детям стартовать. В итоге нас поселили в номер 15, который в углу и рядом круглосуточная мойка автомобилей. Когда они включали свои агрегаты тихо не было, под утро мне мешало, ребенок не реагировал.
Николай
13.05.2019 09:33
Достоинства:
Просторный, удобный номер, комфортное проживание, вежливый персонал, вкусный завтрак, все понравилось!
Maria
13.05.2019 04:53
Достоинства:
Чистый и просторный номер, чистое белье и полотенца, хорошая ванная комната. Сам по себе отель выглядит новым, чистым и современным. Круглосуточная стойка регистрации и очень приятный администратор. Соотношение цена/качество прекрасное.
Недостатки:
В номере с двухспальной кроватью по факту два отдельных матраса на кровати и два небольших одеяла, что для пары не очень удобно. Нет холодильника. Слышен шум с дороги, если на ночь приоткрывать окно.
Алевтина
12.05.2019 20:55
Достоинства:
Новая мебель, чисто, аккуратно, просторный номер, удобный матрас, соотношение цена/качество на высоте!!! Хороший завтрак за 150 руб.
Irina
12.05.2019 13:17
Достоинства:
Очень приятная девушка на ресепшн, в коридоре есть кулер с холодной и горячей водой, в номере чашки и чай. Отель отличный, номера чистые, новые, приятные. Кровать большая, удобная.
Недостатки:
Отель в 15 минутах от центра, что по местным меркам далеко, но мы были на машине, так что нам было все равно. Зато нет проблем с парковкой. Ресепшн на втором этаже, лифта нет.
Анна
12.05.2019 11:16
Достоинства:
Местоположение очень удачное,на въезде,рядом тихий район,есть и бары и рестораны,в одном здании с отелем находится кафе,очень чисто и вкусно,прям как дома,цены низкие,но качество еды на уровне.Сам отель уютный,новый,чистый.Хороший ремонт и крайне вежливый персонал,ответят на все вопросы и помогут в решении многих проблем.В номере есть чай,вода,принадлежности для гигиены и два халата ,постельное белье и полотенца идеально чистые,очень рекомендуем этот отель!!!Отдохнете с дороги на 100 процентов.Рядом в шаговой доступности конечная остановка общественного транспорта-очень удобно и быстро можно доехать куда угодно.
Ирина
11.05.2019 17:18
Достоинства:
Удобное расположение, недалеко от трассы, рядом магазины, в здании кафе. Большой номер. Очень порадовало наличие в номере всех необходимых предметов личной гигиены: начиная с тапочек заканчивая халатами. Кулер с водой. Одним словом отель на все 100%!
Недостатки:
Ни одного замечания!
Iuliia
11.05.2019 07:12
Достоинства:
Симпатичный новый отель, чисто, комфортно, просторные номера, приятный и вежливый администратор, парковка.
Недостатки:
Единственный минус отеля - слабая звукоизоляция, очень хорошо слышно, что происходит в соседних номерах.
Олеся
10.05.2019 18:10
Достоинства:
Новый отель. Очень чисто и вся мебель новая. Шикарная ванная комната. Персонал доброжелательный. Расположение удобное. Рядом есть пятерочка и кафе при отеле. В кафе достаточно вкусно!
Андрей
10.05.2019 11:10
Достоинства:
Просторный светлый номер. Вкуснй и сытный завтрак.
Недостатки:
Нет полочек в ванной комнате. Плохая шумоизоляция.
Vitalina
09.05.2019 20:21
Достоинства:
Сам отель. Завтрак хороший, можно выбрать вариант. В номере есть тапочки и халат. Кулер на этаже. Чай пакетированный и вода в номере. Есть принадлежности для ванной.
Недостатки:
Шумоизоляция слабая. И немного Мягкий матрас. Привыкла к жёсткому.
Екатерина
09.05.2019 14:37
Достоинства:
Стоянка бесплатная. В номере чисто, одноразовые тапочки, халат, мыльные принадлежности. Завтрак вкусный. Магазин внизу, и кафе (кафе так себе.. еда "подгулявшая" к вечеру)
Недостатки:
Окно не открывалось. Мансардный этаж. Не хватало свежего воздуха в номере.
Marina
07.05.2019 20:58
Достоинства:
Великолепный большой номер, окно с видом на небо. Спальная зона и гостиная разделены. Вкусный завтрак. Парковка, рядом магазин, удобный подъезд с трассы!
Недостатки:
Входная дверь закрывалась не очень плотно, был виден просвет, отсюда и недостаточная шумоизоляция.
Alexey
07.05.2019 14:29
Достоинства:
Чисто, на удивление не шумно, удобно, современно
Недостатки:
Можно было бы, наверное, придраться к завтраку в кафе внизу, но за свои деньги все хорошо
Marina
07.05.2019 13:40
Достоинства:
Огромный номер (комната 25). В номере было всё (кондиционер, туалетные принадлежности, халат, тапочки, кофейно-чайные принадлежности, чайник, щетка для одежды и прочее). В холле пахло столовой, в номере ни намека на это. Всё хорошо.
Недостатки:
Слышимость. Во-первых, слышимость из-за заправки (а она в 10 - 20 метрах от отеля), во-вторых, со стороны холла. Каждый чих слышен. Я, правда, в берушах сплю и мне всё равно, а вот мой мужчина спал плохо. Нет большого одеяла (только 2 маленьких, пришлось их стелить поперёк). На столе к чайному набору прилагалась чайная ложка и она была грязная. Такое чувство, что кто-то поел йогурт, облизал и положил обратно. Ну и странная фишка с завтраком)))) при въезде нужно сразу выбрать то, что я буду есть на завтрак завтра, сообщить время, в которое я спущусь на завтрак (и не опаздывать!!!). И кофе у них растворимый. Сказали, если хотим свежесваренный, нужно подойти на ресепшен и они его (бесплатно!) сварят. Лифта нет, ресепшен на втором этаже, столовая на первом. Хорошо, нас об этом предупредили при въезде и с утра, так сказать по-дороге, мы его себе взяли. Мне кажется, за 2500 за ночь можно сразу нормальный кофе подавать.
София
06.05.2019 19:33
Достоинства:
Вкусный завтрак, хорошие номера
Недостатки:
Очень не удобные подушки, забыли туалетную бумагу положить и оставили мокрые полотенца. Полотенца и бумагу быстро исправили по просьбе.
Irina
06.05.2019 17:23
Достоинства:
Персонал, чистота, завтрак.
Недостатки:
Отсутствие кондиционера в номере. Было очень жарко. Вентилятор не спасает.
Olga
06.05.2019 16:23
Достоинства:
Все на уровне. И персонал, и чистота, и наполнение номеров.
Недостатки:
Не хватило светильника над зеркалом, чтобы накраситься.
Олег
06.05.2019 10:49
Достоинства:
Удобное расположение, хорошие чистые номера, бесплатная парковка и wifi, отличное отношение персонала.
Недостатки:
Завтраки оставляют делать лучшего! Но их предоставляет не сам отель а соседнее кафе.
Алексей
06.05.2019 10:26
Достоинства:
Небольшая, уютная гостиница в строгом европейском стиле. Находится на тихой окраине города не далеко от окружной дороги. Рядом конечная остановка маршруток. До центра 10-15 мин. Стоимость маршрутки 23 рубля. Отдыхали в большом 2-х местном номере. В номере чисто. Убирают каждый день. На первом этаже кафе. Работает с 8 до 00-00. Кормят вкусно и относительно недорого (комплексный обед около 250 руб.). Бесплатная парковка. Уверенный Wi-Fi. Приветливый персонал.
Yury
06.05.2019 08:17
Достоинства:
Отличная цена, достаточное оснащение номеров, удобное расположение на выезде из города для дальнейшей поездки в Минск. Бесплатный кофе на ресепшн.
Недостатки:
Бронировали два номера. В обоих было шумно. В номере на втором этаже, расположенном сразу за ресепшн, было слышно людей, приходивших на ресепшн. В номере на третьем этаже стоял гул, судя по всему, шумела батарея отопления.
Иван
05.05.2019 22:12
Достоинства:
Оснащенность номеров
Недостатки:
Не очень горячая вода
Nata_p83
05.05.2019 21:55
Достоинства:
Новый,чистый отель.Удобный номер,главное чистый и теплый, вообще в целом отель Good! редко,когда ожидание и реальность совпадает.
Dmitrii
05.05.2019 13:39
Достоинства:
Очень современная, чистая и уютная гостиница. Останавливались во второй раз. Отличный вариант и очень приятный и внимательный персонал. 10/10
Недостатки:
Холодильники пока не во всех номерах, но это не проблема, можно разместить продукты на ресепшене. Это не проблема, а скорее возможность улучшения. Спасибо!
Tatamurrrr
05.05.2019 10:27
Достоинства:
Просторный номер, отличный душ.
Недостатки:
Не очень удобно сделана доставка еды в номер. Скорее этот момент не до конца продуман, если это не завтрак.
Dmitry
05.05.2019 04:28
Достоинства:
Хороший новый отель, просторные номера, цена/качество, завтрак.
Недостатки:
Утром долго разогревалась горячая вода в душе.
Михаил
04.05.2019 20:26
Достоинства:
Остановились второй раз по дороге из Москвы в Европу. Все удобно. Отличный номер, удобная кровать, гостеприимный персонал. Звонили и ждали. Остановимся ещё))
Недостатки:
Вс Ок. Жаль только, что из за пробок долго ехали и мало отдохнули. Завтрак простенький и легкий ( выбор из нескольких вариантов).
Быков
03.05.2019 15:19
Достоинства:
Хороший комфортный отель, все чисто. Большая парковка. Есть кафе, вкусный завтрак. Также есть петерочка
Marina
03.05.2019 15:12
Достоинства:
Отзывчивый персонал. Застряли из Москвы и приехали только под утро. Тепло встретили, еще и успокоили, что все в порядке
Алексей
02.05.2019 03:49
Достоинства:
Новая мебель, клёвый душ
Недостатки:
Силу приёма вифи
Nikita
01.05.2019 11:20
Достоинства:
Отличный отель. Даже не верится, что такое отличное в целом качество за такие смешные деньги. Среди прочего, предоставляют тапочки, халаты и даже зубные щетки! Очень вкусная еда в кафе внизу!
Недостатки:
Слабая шумоизоляция и еле теплая вода из душа утром
Tatiana
01.05.2019 01:49
Достоинства:
Все очень понравилось!!! Обсуживание, персонал, сам номер - всё просто на высоте!!!! Одним словом - ВОСТОРГ!!!
Ksenia
30.04.2019 07:21
Достоинства:
Очень чисто, все новое. Любезный персонал.
Недостатки:
Местоположение плохое - 10 минут до центра на автомобиле, но это обусловлено низкой ценой проживания!
Иван
29.04.2019 20:20
Достоинства:
Чистый уютный новый отель. рекомендую
Недостатки:
-
Елена
29.04.2019 18:34
Достоинства:
Отель удобнорасположен на выезде из города.Нас такой вариант устраивал, т.к.ехали мы в Минскую область и останавливались на 1 ночь. Номер был чистый, тихий и удобный, все необходимое есть.Ужинали в кафе на 1 этаже.Вкусно и дешево.Магазин тоже пригодился, все рядом.Нам очень понравилось соотношение цены и качества.Бюджетно, но сервис отличный.Персонал приветливый, оформление прошло очень быстро.Будем рекомендовать отель своим друзьям.
Евгений
29.04.2019 12:57
Достоинства:
Чисты,комфортный и красивые номера. Цена и качество на высоте !!
Julia
28.04.2019 12:39
Достоинства:
Большая кровать, очень светлый номер, вкусные завтраки
Недостатки:
Хочется иметь затемнение на окнах
Maksim
27.04.2019 13:29
Достоинства:
Все понравилось, номер уютный.
Недостатки:
Немного не хватало минихолодилтника в номере.
Наталья
25.04.2019 02:45
Достоинства:
Очень достойный Отель! Рекомендую всем. Чисто, уютно, все на очень хорошем уровне !!!!! Очень понравилось!
Антон
23.04.2019 02:40
Достоинства:
Отличное соотношение цена-качество,большой номер, в распоряжении гостя халаты/тапочки, есть чай и кофе. Очень удобная кровать. Хороший WiFi
Недостатки:
Расположение и завтрак
Максим
22.04.2019 02:40
Достоинства:
Отличный номер делюкс, очень комфортный и уютный.
Недостатки:
Завтрак. Невкусная каша и сосиски
Alexey
21.04.2019 01:17
Достоинства:
Чистота, свежая отделка, просторный душ
Недостатки:
Отсутствие чайника в номере
Sergey
20.04.2019 19:54
Достоинства:
Все очень хорошо, приветливый персонал, чисто, большой номер, жили на мансардном этаже, но неудобства от крыши не ощущалось, порадовала душевая.
Euro_rus
19.04.2019 20:43
Достоинства:
1. Приняли ночью, не пришлось ночевать на улице :) 2. Бесплатная стоянка – места хватит всем постояльцам. Удобный въезд/выезд. Стоянка просматривается из окон номеров, и есть видеокамера. 3. Предоставляют комплект – халат, тапочки, умывальные принадлежности. 4. В номере есть чайный сервиз.
Недостатки:
1. Завтрак невероятно скудный. Яйца меньше перепелиных, огурец словно лазером нарезали, от него пара прозрачных ломтиков, – всё. Таким завтраком таракан не наестся. 2. Постель застиранная с пятнами.
Dmitry
19.04.2019 12:24
Достоинства:
Был две недели назад в том же отеле. Поставил отличные оценки, кроме хорошей за завтрак. Завтрак был скудненький, но соотношение цена качество устраивало. За две недели произошли метаморфозы. Наверное у владельцев головокружение от успеха и по старой русской традиции они посчитали, что можно расслабиться.
Недостатки:
Путешествую много, но такого неуважения к себе не чувствовал нигде. По всей видимости клиентов считают за скот. Завтрак вызвал бурю эмоций и не отпускает до сих пор. Фото выложил. Две сосиски, качество которых не устроит бомжей на самой голодной помойке. Наверное рублей по 100 за кг. Цвет видите на фото, вкус если был бы опыт назвал бы фекальным. Сыр по качеству в одной категории с сосисками. Размер можете оценить на фото., Причем за две недели он уменьшился в три раза. Еле заметный кусочек чего-то под сыром это не масло, а какой-то спред. При все этом меня обслуживали две официантки, на кухне не меньше одного повара, а ещё вроде как следила за процессом манагер, попивая кофе и играя в телефон. Т.е. экономят три копейки на продуктах, при избытке персонала. Крайне разачарован. Хотя номерной фонд и персонал хороший.
Виталий
19.04.2019 02:54
Достоинства:
Приветливый персонал всегда готов угостить кофе на стойки администрации, комфортный, современный номер, чисто и уютно. Дополнительно предложили на выбор детскую кроватку или одеяло и подушку для ребенка 3-х лет. Утренний завтрак выбирается заранее из нескольких вариантов.
Недостатки:
Не очень понравилось обслуживание в кафе, где проходил завтрак
Anatoly
17.04.2019 00:58
Достоинства:
Очень хороший отель!!! Превзошёл мои ожидания! Я часто пользуюсь отелями и по нашей стране и по всей Европе. Есть возможность сделать вывод. За те небольшие деньги, за которые забронировал отель, ожидал увидеть его с более худшими условиями. Но был приятно удивлён комфорту, чистоте и красивым просторным номерам. В номере есть всё необходимое: плоский телевизор, кондиционер, халаты, тапочки, холодильник, ваннотуалетные принадлежности и т.д. Очень понравилась широкая и удобная кровать с одним матрасом. И в отеле и в номере очень чисто, ни пылинки, ни царапинки. Буду в следующий раз в Смоленске, обязательно остановлюсь в этом отеле.
Жанна
16.04.2019 20:14
Достоинства:
Все понравилось. Особенно чистота и комфорт в номерах.
Недостатки:
Все было отлично. Отель соответствует на 100 % соотношению "цена - качество". Кафе в здании гостиницы. В шаговой доступности магазин "пятёрочка" и остановки общественного транспорта.
Gennadii_s
15.04.2019 01:26
Достоинства:
Информация заявленная на сайте соответствует действительности. Номер большой. Есть парковка. На первом этаже есть кафе, можно покушать в любое время. Для непродолжительной остановки подходящее место.
Недостатки:
Будет хорошо если в номерах будет холодильник.
Dmitrii
14.04.2019 03:16
Достоинства:
Отличный, просторный новый номер. Халаты, полотенца, все как в хороших трёхзвездочный отелях. Хорошая шумоизоляция. Бесплатная парковка.
-
Интернет
Бесплатно! Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно. -
Парковка
Бесплатно! Бесплатная Частная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) . -
Домашние животные
Размещение домашних животных не допускается. -
Спорт и Отдых
- Сауна (оплачивается отдельно)
-
-
Сервисы
- Ежедневная уборка номера
- Круглосуточная стойка регистрации
-
-
Общие
- Wi-Fi доступен на всей территории
- Кондиционер
- Отопление
- Звукоизолированные номера
-
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
