Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы West Hotel
Отель West расположен в Смоленске, в 2,4 км от Реадовского парка, в 2,8 км от Смоленского камерного театра, в 3,6 км от Смоленского театра кукол и в 3,7 км от Лопатинского сада. В числе удобств номеров письменный стол, телевизор с плоским экраном и собственная ванная комната с душем, бесплатными туалетно-косметическими принадлежностями и феном. Каждое утро в отеле подают завтрак по меню. Стойка регистрации отеля работает круглосуточно. Сад Блонье и площадь Ленина находятся в 4 км от отеля West. Здесь лучшее соотношение цены и качества в Смоленске! По сравнению с другими вариантами в этом городе, гости получают больше за те же деньги.
Отзыв об отеле:
West Hotel
Yury
28.01.2019 01:51
Достоинства:
Чистота в номере. Жене особенно понравилась кровать. Чистое , новое белье. Вежливый , дружелюбный администратор.
Недостатки:
Не очень хорошая звукоизоляция между номерами.
Отзыв был полезен?
0
0
Padla
25.01.2019 23:54
Достоинства:
Номер большой, но неуютный. В коридоре запах еды из ресторана.
Недостатки:
Завтрак предлагают из 3-х вариантов, порции маленькие, наелся только ребенок.
Светлана
24.01.2019 18:35
Достоинства:
Красивый интерьер в номерах, всё очень продумано, удобно. Очень понравилось устройство ванной комнаты, Персонал постоянно менял и добавлял новые гели для душа, шампуни и мыло : очень любезно с их стороны. Самое приятное удивление- это завтраки! Мало того, что порции большие, так ещё и выбор из трёх вариантов! Очень вкусно, обязательно выбирайте проживание с завтраком! Очень внимательный и дружелюбный персонал.
Alla
24.01.2019 14:22
Достоинства:
Очень удобный, оснащенный всем необходимым, красивый номер. Много светильников, большой душ. Приветливый и заботливый персонал, ресепшен работает круглосуточно.
Недостатки:
Номер располагается в мансарде и единственное окно на крыше засыпало снегом. Было душно.
Татьяна
22.01.2019 18:51
Достоинства:
Отличный отель! Очень красиво, чисто уютно! Белье, полотенца, халаты, все идеальное.В номере есть все для комфорта (только холодильника нет, но он был не нужен). Одеяла и подушки мягкие как облачки)) Администратор просто чудесная женщина, ей действительно нравится ее работа и люди! Утром уехали очень рано, она нам сварила кофе и проводила! Очень хорошие впечатления от этого места. 10/10
Yana
22.01.2019 15:26
Достоинства:
Хороший отель! Останавливались всего на одну ночь. Для путешественников на машине отличный вариант. Все очень уютно и комфортно. Номера большие, ремонт хороший. Белье чистое, Полотенца, халаты, душевые принадлежности есть. Есть ресторан. Еду в номер не заказать, но могут положить с собой.
Недостатки:
Не понравилось, что нет большой кровати (ее складывают из двух маленьких, хотя и стараются это маскировать). И нет лифта, что большая проблема, учитывая, что приходится нести чемодан на 3-тий этаж.
Vera
21.01.2019 01:58
Достоинства:
Просторный номер
Недостатки:
Закрытие гостиницы после часа. Отсутсвие клмнаты для курения
Ekaterina
20.01.2019 06:33
Достоинства:
Приветливая администратор Светлана. Номер в мансарде просторный, стильный, все новенькое и очень удобное. Понравилось очень!
Olga
18.01.2019 07:19
Достоинства:
Отель супер. Все новое, в номере чисто. Номера большие! Есть тапочки, халаты, зубные щётки. У отеля можно без проблем припарковать свою машину. Также в здании отеля есть кафе и магазин пятерочка. Доброжелательный персонал!
Алексей
18.01.2019 00:25
Достоинства:
Вполне уютный отель, хорошие завтраки, рядом находится магазин и заправка, очень удобно! Комфортные номера, приветливый персонал.
Недостатки:
Где-нибудь к подъезду к отелю хорошо бы какой-нибудь указатель поставить, а то не сразу нашли отель....ну это если совсем придираться, а так всё отлично было))
Аноним
17.01.2019 23:29
Достоинства:
Удобное расположение. Прекрасный сервис. Хорошее кафе)
Elizaveta
16.01.2019 14:38
Достоинства:
Номер классный. Парковка есть.
Недостатки:
Было очень жарко в номере, не удалось хорошо выспаться. Не было возможности приоткрыть окно, так как ветер дул бы прямо на кровать.
Ирина
16.01.2019 13:55
Достоинства:
Всё понравилось! Хороший отель, уютный, комфортабельный номер. Приветливый персонал!
Arttwin
15.01.2019 15:47
Достоинства:
Если вы на машине, и не завязаны на центр, то отель супер! Все чистое, новое, очень удобная постель вместе со всеми постельными принадлежностями. Номер большой, мы жили окнами от дороги - супер тихо. Понравилось все, кроме небольшого недочета: когда на завтрак сделали замечание на пережаренные блины - реакция последовала не для отеля с претензиями на хороший сервис! Их заменили и завтрак был тоже вкусным!! Просто побольше улыбок и принцип должен быть один - "клиент прав" всегда!
Недостатки:
Отписали выше, а так все понравилось!
Алексей
15.01.2019 03:55
Достоинства:
Отличный, комфортный и чистый номер! Приветливый персонал, готовый помочь в любом вопросе! Соотношение цена-качество! Отличное месторасположение! В номере лежит буклет с интересной информацией о Смоленске! Чувствуется забота о своих гостях, и проявляется она в каждых мелочах! Халаты, банные принадлежности и наборы с зубными щетками очень порадовали! Ремонт в номере выполнен качественный и с душой, все удобно и комфортно! Теперь в Смоленске будем останавливаться только тут.
Недостатки:
Даже если хотели бы найти к чему придраться, не получилось бы!
Марина
15.01.2019 02:39
Достоинства:
Отличный номер ,чисто ,хорошее бельё,халаты ,уютные номера ,тепло ,в кафе на первом этаже можно отлично позавтракать ,персонал очень приветливый!
Lady_in_red
12.01.2019 22:44
Достоинства:
Очень дружелюбный персонал- спасибо администратору Людмиле.. чистота, в номере есть все и даже больше - халаты, тапочки, зубные щетки с пастой.. завтрак очень сытный и вкусный... все понравилось!! вернемся еще - если буде в Смоленске
Юлия
12.01.2019 00:50
Достоинства:
Понравился большой номер, чистота, свежий ремонт. Останавливались втроем, нужен был номер с тремя отдельными кроватями, в нем было просторно и очень удобно. Персонал отеля дружелюбный, помогли расположиться и отдохнуть.
Недостатки:
Минусов не обнаружили.
Ольга
11.01.2019 17:54
Достоинства:
Не найду, к чему придраться. Но одноразовые тапочки и халаты нужно отметить отдельно!!!
Nikita
11.01.2019 05:45
Достоинства:
Приятный и честныйперсонал. Чистые и удобные номера. Удобное расположение.
Evgeny
11.01.2019 01:54
Достоинства:
Чистые номера, мягкие кровати, отличный завтрак.
Недостатки:
Минусов не обнаружил.
Alexey
10.01.2019 06:53
Достоинства:
Хороший отель, вежливый персонал, удобные кровати, есть всё необходимое в номере, wi-fi отличный. В номере чисто, соседей не слышно. Переночевать 1 ночь по пути в Европу очень хороший вариант.
Недостатки:
Такого нет.
Andrey
09.01.2019 22:30
Достоинства:
Думал, что отель у дороги - это так себе, но отель был отличный! Для такого уровня цены и места - отель супер, всем рекомендую!
Alexander
09.01.2019 13:28
Достоинства:
Девушка на ресепшн и цена номера
Недостатки:
Телевизор побольше)
Елена
09.01.2019 09:49
Достоинства:
Очень продуманный номер очень качественный и чистый сам отель и кафе просто отличные мы остались в полном восторге порадовало разнообразие завтраков
Недостатки:
Не было в номере кода wi fi памятки о Смоленске чая сахара, хотя нам и сказали об их наличии Пришлось трижды подойти на рецепшен,чтобы обзавестись кодом , хотя он прост и можно было его огласить
Irina
08.01.2019 07:14
Достоинства:
Нормальный завтрак, чисто, тихо.
Недостатки:
В номере нет холодильника
Aleksei
08.01.2019 02:25
Достоинства:
Прекрасное местоположение. Внимательный к разрешению вопросов персонал. Отмечаю особенно работу администратора Людмилу Михайловну.
Anastasia
08.01.2019 01:46
Достоинства:
Отличный большой номер! Есть вода, чай. Мягкое одеяло. Хорошее местоположение отеля, на въезде в город.
Недостатки:
Не очень стабильный wi fi
Юлия
07.01.2019 15:19
Достоинства:
Отель занимает второй и третий этаж. Чисто. Номер просторный. Очень тепло. Зубные щетки, гель, шампунь одноразовые, в наличии. Чашки, чай, сахар. Вода в кулере, на этаже. Телеканалов много, изображение отличное. На этаже есть место для курения. Персонал приветливый. Заселили быстро. По просьбе делают хороший кофе в кофемашине ( бесплатно) Завтрак в кафе, на первом этаже - простенький, но вполне съедобный. Блинчики, кашка, тосты, сосиски, йогурт, чай, кофе. Можно выбирать варианты. Парковка на улице, около входа.
Недостатки:
Звукоизоляции нет совсем! Это очень подпортило впечатление об отеле. В первую ночь, очень отчетливо, слушали храпящего мужчину за стеной, во вторую бегающих и плачущих детей. Двуспальная кровать составлена из двух односпальных. Разъезжается) Заявленного фена в номере не было, хорошо взяли с собой свой. Пожелание- хотябы малюсенький холодильник в номер.
Mariia
06.01.2019 22:34
Достоинства:
Останавливались транзитом по пути из Вильнюса в Москву. Самый оптимальный вариант, на наш взгляд, ровно половина пути. Очень неприглядный на первый взгляд отель около газовой заправки, оказался настоящим дворцом внутри. ОГРОМНЫЕ номера, в которых есть абсолютно все. Даже зубные щётки и халаты. Всё со вкусом и стильно оформлено. Ванная комната тоже огромная. Очень удобная кровать, большой выбор каналов по ТВ. Есть чайник, а на первом этаже Пятёрочка, но там болшой выбор всего. Есть даже тульские пряники. В общем, самое оно - закупиться в дорогу. Приветливый вежливый администартор. Есть специальное помещение для тех, кто курит.
Недостатки:
Слабый напор воды в душе. В какой-то момент она вообще перестала идти. В кафе неуютно. В одно время с нами была группа туристов из Вологды. У них уже стояли завтраки на столе. Мы совсем забыли про талон, и когда спустились не понимали куда мы можем сесть, а работники кафе были не слишком любезны, чтобы нам что-то объяснить. В итоге разобрались. Взяли на завтрак глазунью и две дешевык сосиски с тостами и кофе. Сосиски я есть не стала, но в целом нормально, для транзитной остановки всё отлично, можно двигаться дальше.
Sergey
06.01.2019 06:31
Достоинства:
Очень гостеприимно,чисто,уютно
Недостатки:
Единственный минус нет холодильника
Ольга
05.01.2019 18:54
Достоинства:
Пррсторная комната, все туалетные принадлежности, внимательный персонал, наличие курительной комнаты на этаже, кафе на 1 этаже, пятёрочка. Все на очень хорошем, современном уровне, рекомендую
Victor
05.01.2019 00:26
Достоинства:
Удобная парковка, бюджетное кафе, наличие продуктового магазина, удобная широкая кровать. Вообщем идеальное место для автопутешественников но с одним НО
Недостатки:
Ужасная звукоизоляция, мы пытались спать под боевик и семейные разборки. Рекомендую взять с собой беруши.
Anastasiya
04.01.2019 03:27
Достоинства:
Прекрасный отель, возвращались с Минска, нужно было переночевать и посмотреть город Смоленск. Отель находится прям при въезде в город. На ресепшене встретила нас приятная девушка, показала номер, для ребёнка дополнительно поставили еврораскладушку. Номер большой, чистый, белое постельное бельё. Завтраки отличные, есть выбор.
Анна
03.01.2019 22:14
Достоинства:
Отличный светлый номер. Единственный минус - отсутствие холодильника в номере. Но он есть на ресепшене. Персонал отличный. Чисто. В след раз только в этом отеле остановимся.
Alik
03.01.2019 06:13
Достоинства:
Большой и удобный номер. Есть халат и тапочки. Мягкая и большая кровать. Есть кулер с холодной и горячей водой в коридоре
Svetlana
03.01.2019 06:12
Достоинства:
Понравился персонал. Быстро реагировали на просьбы. Отель удачно расположен, можно рассматривать его как промежуточный вариант ночёвки перед Беларусью. В соседнем здании есть пятёрочка
Недостатки:
В номере не было холодильника, это расстроило. Плохая шумоизоляция, иногда было ощущение, что у тебя по номеру кто-то ходит ;(
Alesya
02.01.2019 16:11
Достоинства:
Были приятно удивлены чистотой номера и ванной, понравился сам номер-большой, очень тепло, в самом номере нет посторонних запахов, постель приятная. Девушка на ресепшн любезно показала нам номера на выбор.Завтрак был вполне не плохой.
Недостатки:
На мой взгляд стоит улучшить саму вентиляцию-в самом фойе отеля очень сильный запах приготовления пищи из кафе. В самой ванной присутствовал запах то ли мазута то ли еще чего то.
Владимир
02.01.2019 13:41
Достоинства:
Хороший, уютный, чистый отель с вежливым персоналом. В следующий раз только сюда, без вариантов.
Недостатки:
Высокая слышимость, две большие односпальные кровати, хотелось бы одну большую двуспальную.
Piotr_shchytnikau
01.01.2019 10:22
Достоинства:
Неудобные кровати. Двойная кровать постоянно разъезжается.
Недостатки:
Отличный тихий и комфортный отель. Просторные уютные, чистые и тёплые номера. На каждом этаже есть бойлер с питьевой водой. Большая парковка, магазин и кафе.
Vitaly
30.12.2018 09:19
Достоинства:
Очень вежливо разместили, запланировали завтрак. Чистые номера, всё есть.
Kva999
29.12.2018 14:55
Достоинства:
Очень чисто, тихо, тепло, удобные кровати, приветливый персонал, удобная парковка, вкусный и сытный завтрак.
Недостатки:
Если не придраться, то все отлично
Михаил
25.12.2018 10:35
Достоинства:
Отлично отдохнули: Легко найти отель, парковка практически у дверей. Отель занимает 2-ой и 3-ий этаж, на 1-ом небольшое кафе и магазин "5-ка". Радушно встретила администратор Галина, все об'яснила и показала и предложила кофе))). Нас разместили в тихом номере. Халаты, тапочки, "мыльно-рыльные" принадлежности в наличии)). Завтрак на выбор из нескольких, заказываешь заранее, стоит своих денег)) Бюджетно. Удобная остановка в пути.
Недостатки:
Нет холодильника, но админ положила наши продукты в служебный холодильник. Нет кондиционера, но отопление регулируется и есть вентилятор. Парковка в снегу, но к весне он растает)))
Даша51
24.12.2018 04:56
Достоинства:
Хороший номер. Оставались на ночь. В целом все понравилось.
Недостатки:
Вместо полноценной двуспальной кровати, вместе были составлены две односпалки. Спать было неудобно, постоянно скатывалась в щель между матрацами.
Denis
23.12.2018 23:34
Достоинства:
Удобно: переночевал и без светофоров поехал дальше на запад. Достаточно большая парковка. Завтрак на выбор.
Недостатки:
То, что всего лишь одну ночь провел ;)
Илья
22.12.2018 05:33
Достоинства:
Идеальное место для путешествующих на авто, в здании имеется кафе и супермаркет, очень удобно
Никита
20.12.2018 08:44
Достоинства:
Отель превзошел ожидания!Чисто, уютно, современно, мягкие кровати и цены приемлемые. Если еще поеду в Смоленск, то обязательно остановлюсь здесь!
Недостатки:
Тонкие стены. слышимость такая, как будто разговаривают в твоем номере.В остальном все супер!
Ольга
20.12.2018 00:51
Достоинства:
ВКУСНЫЙ ОМЛЕТ НА ЗАВТРАК УДОБНЫЕ КРОВАТИ В НОМЕРЕ ,УЮТНЫЕ ХОРОШИЕ НОМЕРА.
Недостатки:
ОЧЕНЬ БЫСТРО КОНЧАЕТСЯ ГОРЯЧАЯ ВОДА НЕ УСПЕВАЕШЬ ХОРОШО ПОМЫТЬСЯ.
Ольга
19.12.2018 13:19
Достоинства:
Все отлично! Номера просторные, чистота. Персонал чудесный, просто молодцы. На первом этаже есть кафе, можно полноценно позавтракать/обедать/ужинать. Возле здания достаточно места для парковки. Доступен общественный транспорт - недалеко автобусная станция.
Недостатки:
В день нашего заезда открылась "Пятерочка" в этом же здании, было шумновато. Если у Пятерочки будет ночная разгрузка товара, то номер лучше выбирать с окнами на улицу. Место расположения напоминает окраину города, но для путешествующих на машине это не имеет значения.
Ekaterina
18.12.2018 19:26
Достоинства:
Номер просторный и удобный, но особенно восхитили мелкие приятности - белоснежные халаты, тапочки, по три полотенца на каждого, чай и вода тоже в номере. Удобно также, что в здании отдельное кафе и продуктовый магазин. Боялись по отзывам, что будет шумно, но было очень тихо.
Недостатки:
Недостатков не обнаружили
Денис
18.12.2018 19:20
Достоинства:
Большие комнаты, чисто, халаты, чай, минералка, щётка, куча полотенец, тапочки, все новое и свежее.
Диана
17.12.2018 18:36
Достоинства:
Большой номер, все очень чисто, кровать удобная, белье и полотенца белоснежные, есть кулеры на этаже, внизу магазин 5ка, в номере тепло.
Недостатки:
Отсутствие холодильника и высокая слышимость соседей. Но когда мы были, отель был полупустой, поэтому слышала только своих детей в соседнем номере, а это было даже плюсом, было понятно, чем они занимаются.
Макс
16.12.2018 07:17
Достоинства:
Чистота и комфорт. Наличие кулера в коридоре, халаты и тапочки. Очень неплохое недорогое кафе на 1-м этаже, так же внизу, в том же здании есть супермаркет.
Недостатки:
Отсутствие тепловой завесы на 1-м этаже при входе, пройти на завтрак, не замерзнув, сложно.
Геннадий
10.12.2018 20:50
Достоинства:
Находился на конечной общественного транспорта, было легко разобраться куда и как ехать.
Евгений
10.12.2018 16:11
Недостатки:
Учень качественный отель, хороший набор услуг за не большие деньги
Dmitry_naz
10.12.2018 11:15
Достоинства:
Персонал очень дружелюбен, дизайн номеров радует глаз. Цена огонь
Недостатки:
Слышимость дикая. Слышишь каждый чих в соседних номерах и из коридора. В ванной видны отпечатки рук и разводы на верхних плитках
Maxxxlm
04.12.2018 18:54
Достоинства:
Все отлично
Недостатки:
Можно было холодильник в номер. Больше замечаний нет.
Stirling
04.12.2018 00:15
Достоинства:
Отель находится на трассе при въезде в Смоленск из Беларуси. Прямо под отелем ест продуктовый (8:00-23:00) и кафе с шаурмой. до 24:00. В номере очень чисто, дали одноразовые тапочки, щетку, пасту, шампунь, чай, сахар. Есть фен, халат, стабильный wifi.
Недостатки:
В туалете неприятно пахло из вентиляции.. Большая кровать на двоих на самом деле состоит из двух одинарных и соединенных наматрасником сверху — но это не мешает им немного разъезжаться. Вобщем это не круто. Простынь также постелили размером как на одинарную кровать и ее не получалось заправить под матрасы, в итоге она сильно сползала! Очень рекомендую использовать широкую простынь. В номере средняя температура была приятная, но от мансардного окна веяло холодом (но это всегда так от них).
Evgeny
03.12.2018 07:57
Достоинства:
Завтрака не было.
Недостатки:
Хорошо было бы на двухспальном варианте, иметь двухспальный матрац. Это будет просто совершенство!
Iryna
03.12.2018 04:42
Достоинства:
Просторный, современный, чистый, уютный номер, вежливый персонал.
Недостатки:
Хотелось бы с утра выпить чашечку вкусного ароматного кофе, такого к сожалению нет....((
Viktor
25.11.2018 22:43
Достоинства:
Гостиница 4,5 км. от центра ( это окраина). Идеальный вариант для путешествующих на автомобиле-свободная парковка, хороший заезд. Номер современный в стиле Икея, свежий ремонт. Кровать удобная для двоих взрослых людей.
-
Интернет
Бесплатно! Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно. -
Парковка
Бесплатно! Бесплатная Частная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) . -
Домашние животные
Размещение домашних животных не допускается. -
Спорт и Отдых
- Сауна (оплачивается отдельно)
-
-
Сервисы
- Ежедневная уборка номера
- Круглосуточная стойка регистрации
-
-
Общие
- Wi-Fi доступен на всей территории
- Кондиционер
- Отопление
- Звукоизолированные номера
-
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
