Отзывы West Hotel

Отель West расположен в Смоленске, в 2,4 км от Реадовского парка, в 2,8 км от Смоленского камерного театра, в 3,6 км от Смоленского театра кукол и в 3,7 км от Лопатинского сада. В числе удобств номеров письменный стол, телевизор с плоским экраном и собственная ванная комната с душем, бесплатными туалетно-косметическими принадлежностями и феном. Каждое утро в отеле подают завтрак по меню. Стойка регистрации отеля работает круглосуточно. Сад Блонье и площадь Ленина находятся в 4 км от отеля West. Здесь лучшее соотношение цены и качества в Смоленске! По сравнению с другими вариантами в этом городе, гости получают больше за те же деньги.
Отзыв об отеле:
West Hotel
Ваша оценка

4.6Отзывов 529
375
136
16
1
1
C любой оценкой
  • C любой оценкой
  • Отзывы с оценкой 5
  • Отзывы с оценкой 4
  • Отзывы с оценкой 3
  • Отзывы с оценкой 2
  • Отзывы с оценкой 1
Достоинства:
Новый отель, удобная кровать, наличие всех принадлежностей для ванной, халат, тапочки, вежливый персонал, бесплатный кофе
Недостатки:
Удаленность от центра города, но это компенсируется недорогим такси
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
ЗАВТРАК,ТАК СЕБЕ,ГОТОВЯТ ОЧЕНЬ ДОЛГО. РАСПОЛОЖЕНИЕ ,ЭТО НЕ ЦЕНТР,НО УДОБНЫЙ ВЫЕЗД НА ТРАССУ МИНСК
Недостатки:
ОСОБЫХ НЕДОСТАТКОВ НЕТ
Комментарий:
ГОСТИНИЦА СОВРЕМЕННАЯ,ОЧЕНЬ УЮТНАЯ ,ЕСТЬ РЯДОМ ДРУГИЕ РЕСТОРАНЫ И КАФЕ
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отлично. Новый чистый отель за небольшую стоимость.
Недостатки:
Стоянка не охраняемая.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень мягкая постель.
Недостатки:
Нет чайника в номере,надо выходить в коридор за водой.Нет холодильника.
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Прекрасная новая гостиница. Бронировали для гостей, им очень понравилось! Всё свежее, новое, чистое!
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень удобное расположение для поездки в Беларусь
Комментарий:
Отель очень обрадовал своим гостеприимством
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Ванна душ ,
Недостатки:
Кровать ... перебои м водой
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Останавливался уже не в первый раз в этом замечательном отеле. Как всегда отлично отдохнул. Буду и в дальнейшем останавливаться именно в этом отеле.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хороший, недорогой отель.
Недостатки:
Не нашел
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Меня полностью устроило это место. Заботливый и отзывчивый персонал, номер чистый, тихий. Есть кондиционер.
Комментарий:
Очень хороший отель
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Новый отель. Халат, тапочки и з.щетка очень приятно удивили при цене 2 т.р. за номер. Расположение в городе не имеет значения т.к. такси по городу не дороже 150 руб. Прямо в здании супермаркет "Пятёрочка", очень выручил на ужин.
Недостатки:
Завтрак заказывается из шести вариантов, но скуден. Варианты каши с бутербродом, глазунья или омлет с бутербродом. Не голодный, но ожидал лучшего.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Цена качества супер!!!
Недостатки:
Шторы в номерах расположенных на 3ем этаже выполнены из бумаги! Окна находятся в потолке соответсвенно) Свет в глазах по утрам обеспечен
Комментарий:
Очень хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Уютный отель, хороший персонал, новые и чистые номера, потрясающая ванная комната, что в отелях среднего класса почти не бввает)
Недостатки:
Не было такого)
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Превосходный отель. Если вы на машине и расположение не принципиально, то это место для вас. Просторный номер, всё работает, очень чисто, супер удобная постель.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень чисто, персонал приветливый. Красивый вид.
Недостатки:
На двухспальной кровати лежали матрасы от односпальных, и постоянно разъезжались в стороны, очень неудобно было спать. Слабый напор тёплой воды.
Комментарий:
Очень хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все очень хорошо. 3 местный номер очень большой и просторный. Кондиционер, тапочки, халат, принадлежности в душе. Очень милые девушки на ресепшн.
Недостатки:
Звукоизоляция. Посреди ночи в соседний номер заселились шумные соседи, очень хорошо было их слышно, мешали спать, но видимо нам просто не повезло)
Комментарий:
Прекрасно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Нам с супругой очень понравивился номер, чистота в нём, комфорт, на первом этаже есть супермаркет, кафе при отеле, приемлемые цены, без проблем можно добраться на общественном транспорте и очень вежливый персонал! И особая благодарность администратору - Ивановой Галине Владимировне!
Комментарий:
Мы остались в восторге от пребывания в отеле "West Hotel". Считаем, что он один из лучших в России!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Удобное расположение, приветливый персонал, чистый и современный номер.
Недостатки:
Очень шумный холодильник (очевидно из-за недостатка хладагента)
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Есть все что необходимо, внизу магазин и кафе. Очень удобно. Всем советую
Комментарий:
Замечательная гостиница
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный персонал, очень чисто, прекрасный набор одноразовых принадлежностей. Удобные кровати.
Недостатки:
В 4 утра под окна приехала молодёжь и прекрасно проводила время с музыкой, криками и ревом машин)) Просите номера с окнами на другую сторону от дороги.
Комментарий:
Отличный отель
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чисто, уютно, всё новое)
Комментарий:
Превосходно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хор
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Питание в кафе, чистота, тишина, уборка, наличие средств личной гигиены.
Недостатки:
Низкое давление в системе водоснабжения (душ). При открытом мансардном окне осадки попадают на пол.
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень приветливый персонал (девушка на ресепшене очень тепло нас встретила и все рассказала). В принципе, в отеле довольно чисто. В номере есть все необходимое. Приятно удивило наличие гигиенического набора (зубная щетка, паста).
Недостатки:
Окна номера выходили на шоссе, хотя мы просили тихий номер, ночью звук проезжающих машин мешал. Отсутствует звукоизоляция, поэтому все, что происходило в коридоре было хорошо слышно. Очень маленькие одеяла. Располагается на самом краю города, напротив заправка и магазины автозапчастей - к отдыху не располагает.
Комментарий:
Средний отель для вынужденной остановки
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чисто, уютно, приветливый персонал, бэдостаточно большие номера, вкусная и недорогая еда в кафе. Магазин в здании. В стороне от основных достопримечательностей, на выезде из города, что для нас было важно. Отличный отель для транзита. Цена просто супер! Были третий раз и ещё вернёмся! Советую!
Недостатки:
Все было на уровне
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Тихо, чисто, комфортно! Цена и качество!
Комментарий:
Все замечательно. Администратор очень приятная и заботливая!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чистота
Недостатки:
Отсутствует вентиляция. Все запахи кафе поднимаются на этажи
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
В шаговой доступности магазин и кафе
Недостатки:
Стенки очень тонкие, было слышно как сосед разговаривал по телефону, как буд то рядом стоял, пришлось стучать в стену чтобы угомонился
Комментарий:
Достаточно хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Прекрасное сочетание цена/качество. Удобный номер, хорошие кровати.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Уютный номер. Встретили доброжелательно,предложили чайник. Очень приветливый персонал. Мы ночевали одну ночь. Утром был предложен завтрак, после этого мы продолжили путь в Москву. Обязательно посоветую друзьям этот отель.
Недостатки:
Хотелось что бы стоянка была охраняемая. А остальное все ОК!
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Всё отлично. Посещаю второй раз.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Современный отель
Недостатки:
Улучшить завтраки
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень просторный и чистый номер. Огромная новая кровать, отличная ванная комната с полным комплектом средств гигиены, есть тапочки и халаты. Чай и чайная пара в номере, кипяток есть на этаже. Видно, что владельцам есть дело до мнения гостя о своем проживании. Буду рекомендовать отель при случае.
Недостатки:
Матрасы на кровати посередине разъежаются. Возможно стоит приобрести чехол на оба матраса, чтобы избежать такой ситуации.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравилось очень, чистота идеальная везде, персонал вежливый, доброжелательный.
Комментарий:
Понравилось очень, чистота идеальная.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Большой номер, чистый, все новое Ванна в отличном состоянии
Недостатки:
Завтрак можно было бы сделать пообильнее Так как он порционный Можно было бы добавить какие то общие закуски, например, молоко, мюсли, йогурт плюс к тому, что заказываешь порционно И в номере в ванной тянуло сигаретным дымом Наш номер для некурящих
Комментарий:
Потрясающе
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравилось все! Очень вежливый и обходительный персонал.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Большой просторный номер. Очень тепло. Все косметические принадлежности в наличии. Расположение удобно для транзитных путешественников по направлению к Беларуси.
Недостатки:
Хотелось бы в номере что бы был фен.
Комментарий:
Потрясающе
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Как частый визитер Смоленска могу сказать, что это лучший отель по сочетанию цена/качество. Отличное кафе внизу, работает до полуночи, очень чистые номера, рекомендую, дешево и на высоком уровне.
Недостатки:
Окраина города, но рядом конечная автобусов троллейбусов и маршруток.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный номер, чисто, новая мебель и свежий ремонт. Практически идеально.
Недостатки:
Очень тонкие стены, слышно как у человека в соседней комнате ему отвечают по телефону!
Комментарий:
Превосходно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Новый,чистый,просторный номер
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Есть парковка, были халаты и тапочки, все новое, все работало, чисто
Недостатки:
Завтраки не очень
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все понравилось, вежливый персонал, большие чистые номера, в номере халат, тапочки.
Недостатки:
Если путешествовать не на машине, тогда сложно добираться.
Комментарий:
Превосходно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень хороший отель! Уборка номера ежедневная, смена полотенец ежедневно,чай в номер ежедневно. На ресепшн кофе бесплатно. Минус-отсутствие холодильника
Недостатки:
Отсутствие холрдильника
Комментарий:
Превосходно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чистый уютный номер
Недостатки:
Катастрофически тонкие стены!!! Пытаясь уснуть, я слышала, как в соседнем номере женщине приходят сообщения в Вайбере 🤦🏻‍♀️
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравилось абсолютно всё!
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Всё хорошо
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Неплохие завтраки, приветливый персонал, бесплатно на ресепшене готовят вкусный кофе, в коридорах стоят кулеры с водой, магазин 5-чка в этом же здании
Недостатки:
Шумоизоляция номеров, мойка рядом с отелем, место очень оживлённое, работники соседних офисов и предприятий питаются в кафе, которое в этом здании, что и отель, слабый напор воды в кране.
Комментарий:
Неплохо как транзитный вариант на 1-2 дня по работе. Для романтической поездки не очень подходит.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Кровать не двухспальная. Завтрак не был предоставлен.
Комментарий:
Достаточно хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Батареи работали хорошо, кровать мягкая, расстановка мебели отличная - много свободного пространства.
Недостатки:
Гладильная поверхность утюга была заляпана. Услуги платной глажки вещей нет.
Комментарий:
Всё хорошо.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный просторный номер с мансардными окнами, большая ванна, удобный душ отдельно. Есть светильники,но благодаря окнам света было более чем достаточно. Есть небольшой, но вместительный мини-холодильник,чайник, подставка в роли мини-столика. Диван в соседней комнате раскладывается, тоже удобно. При заезде в номере предлагается пакетик чая и сахар(с дороги вполне удобно). Чистая ванная комната, разовые душевые принадлежности, зубная щетка и паста, фен.
Недостатки:
Матрас не целиковый, два в одной простыне, для особо требовательных может быть проблемой, но в целом сильного неудобства не вызвало. Утром пропала вода из бачка, как-то не очень здорово. Кресло и столик немного качаются, либо собрали неправильно, либо сломали уже.
Комментарий:
За свои деньги неплохой номер
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Просторный номер с удобной кроватью, все отлично, вернемся снова
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Мне очень нравится этот отель, в нем очень уютно, есть кафе при отеле с очень хорошим меню и хорошими ценами. В любом случае порекомендую ваш отель друзьям и знакомым.
Недостатки:
Ночью на нашем этаже очень сильно шумела компания, которая то и дело бегала курить на курилку с очень громким ржачем на весь коридор. Когда шумные компании сидят в номерах, их можно услышать только в коридоре стоя возле их двери. Поэтому было бы хорошо прописать в правилах отеля правила поведения именно на коридоре ночью. Также в мансардном номере было ну ооочень жарко, а если открыть окно, то свистит ветер, и ещё проверьте здание по периметру, всю ночь что-то лязгало на ветру и мешало спать. Также не очень понравилась девушка на ресепшне темненькая, не помню как зовут, хотелось бы, чтобы была немного поприветливей в разговоре. Также очень странным показалось то, что при заказе трёх номеров, в двух из них было по две персоны, именно в этих двух номерах было по одному халату, а в третьем, где была одна персона, было два халата, в прошлый раз когда у вас был в номере не хватало одной пары тапочек. Надеюсь это все было всего лишь случайностью и недоразумением и в следующий раз все будет как надо.
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Большой, чистый номер, удобные кровати, в номере есть заварочный чайник, чашки, пакетики с чаем. На этаже - кулер. Ежедневная уборка в номере. В здании на первом этаже - пятерочка и отличное кафе, в котором можно пообедать и поужинать, работает до 24 часов. В этом же кафе подаются очень вкусные завтраки, по предварительному заказу (с вечера). Отзывчивый и вежливый персонал
Недостатки:
Нехватает минибара / небольшого холодильника в номере, но если нужно, продукты могут положить в холодильник на ресепшене. Отель расположен на окраине, может быть не удобен для пеших прогулок.
Комментарий:
Идеальный транзитный отель
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень приветливый персонал; номер со всем необходимым: халаты, тапочки, щётки, паста, чашки, чайник, чай - набор уровня отеля 5 звёзд. На этаже кулер с горячей и холодной водой. Номер просторный, чистый и аккуратный. Большой выбор завтраков. Спасибо большое, нам всё очень понравилось.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Новый современный отель с вежливым персоналом. Гостиницу легко найти. Современный дизайн.
Недостатки:
Матрасы очень мягкие, но это на любителя. Из-за этого между матрасами образуется глубокий зазор.
Комментарий:
Лучшая гостиница в Смоленске
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Светлые, большие и чистые номера. В номерах приятно пахнет, есть кулер в коридоре. Душевая комната в номерах, чисто, все удобства предоставляют: мыло, гель для душа, зубная щётка с пастой, шампунь. Отель очень понравился! Рекомендую.
Недостатки:
Плохая шумоизоляция
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Далековато от центра, но сам отель прекрасный. Качество и сервис на хорошем уровне. Прекрасные номера под крышей. Магазин в здании отеля, очень удобно.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный интерьер, чисто, уютно. Предлагают бесплатно натуральный кофе на ресепшн.
Недостатки:
Утром очень слышен шум из коридора! Такое ощущение, что ходят и разговаривают у тебя в номере. Завтрак так себе. За 150 рублей лучше в кафе выбрать что-то на свой вкус
Комментарий:
Потрясающе
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
В номере чисто всё соответствует требованиям и ожиданиям. Но звукоизоляция оставляет желать лучшего.
Недостатки:
Завтраки могли бы быть лучше.
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чистота, красота, уют
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хороший просторный номер, полностью укомплектован для проживания: халаты, тапочки, одноразовые банные принадлежности, зубная щетка, паста. В номере очень уютно, есть бутылочка воды, набор для чаепития. Для командировки самое то.
Недостатки:
В данном отеле останавливаюсь в третий раз, в этот раз при принятии душа неожиданно закончилась вода, при чем и горячая и холодная, как в анекдоте попрыгала 20 минут полностью намыленная, через 20 минут потекла тоненькой струйкой. Ребята, устраните, это изрядно подпортило мое утро.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Номер превзошел все ожидания Отзывчивый персонал, хорошее расположение Уютный, светлый и тихий номер
Недостатки:
В номере на мансардном этаже душновато ночью, даже с открытым окном Одно маленькое одеяло на большую двуспальную кровать Матрас ночью разъехался на две части:)
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хороший чистый отель. номера уютные. внизу в кафе можно хорошо покушать.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все.Особенно отношение персонала! Чувствовалось,что как клиент ты важен для отеля.
Недостатки:
Даже не знаю к чему можно было бы придраться.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Пропадал напор воды.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чистота и приятный персонал! Отель новый.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Приятный и чистый номер, быстрое заселение, приветливый персонал
Недостатки:
Хорошая слышимость в номерах
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень комфортный номер, приятное кафе, большая парковка. Отель идеален для остановки на ночлег в длительном путешествии
Недостатки:
Между номерами звукоизоляция хорошая, а из коридора нет. По утрам было шумно.
Комментарий:
Отель идеален для остановки на ночлег в длительном путешествии
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Прекрасный отель для остановки по дороге в Беларусь или Европу. Номер большой, чистый. В номере халаты, чай, кофе, вода. Завтрак в кафе на первом этаже с 8.00 утра. Меню по предзаказу с вечера: каша. омлет, яйца, бутерброд, чай, кофе. Большая бесплатная парковка и продуктовый магазин в здании отеля.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Нам понравилось абсолютно все! Отлично отдохнули. Номера чистые с новым ремонтом, и красивым дизайном
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Отправить
  • Интернет

    Бесплатно! Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно.
  • Парковка

    Бесплатно! Бесплатная Частная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) .
  • Домашние животные

    Размещение домашних животных не допускается.
  • Спорт и Отдых

    • Сауна (оплачивается отдельно)
  • Сервисы

    • Ежедневная уборка номера
    • Круглосуточная стойка регистрации
  • Общие

    • Wi-Fi доступен на всей территории
    • Кондиционер
    • Отопление
    • Звукоизолированные номера

Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.

Отели рядом