Отзывы Высота 1170 Отель

Подушки маленькие. Ресепшн очень приветливый но немного загруженный. Обсчитались при выписке) но денежки вернули

Все понравилось, но было бы здорово если бы отель предлагал какие то вечерние мероприятия.

В коридорах было теплее, чем в номере =)

Очень тонкие стены, все слышно. Вместо двуспальной кровати - две односпальные, сдвинутые вместе. В середине в стык вставлена свернутая простыня для комфорта, но спать в обнимку все равно неудобно:)

Доступ в лыжную комнату по лестнице вниз в экипировке не очень удобно , но это мелочи на самом деле.. и мин 10-15 если пешком до центра розы плато и до подъемника , но ски бус легко это компенсирует , а вечером обратно даже полезно прогуляться..

Надо бы увеличить оборудование для сушки лыжного инвентаря

Ресторан при отеле. Кухня абсолютно не соответствует ни ценам ни уровню отеля. Меню откровенно скудное. Радовали только завтраки, разнообразно и вкусно.

Купаться не возможно,душевые кабинки текут, соседей снизу можно залить. В баре кушать не возможно, а цена как в хорошем ресторане. Лучше бы ужин сделали как завтрак, было-бы здорово.(на счёт питания). Отель вроде чистый, но шум соседей и с коридора не очень приятен когда ложишься отдыхать. Ну говорить можно разное о персонале, одни с желанием трудятся, другие так себе. Если находится все время на горе, то этого можно и не заметить. ))

В номере было 2 кровати, вместо одной. Кровати нам так и не соединили постельными принадлежностями. Долгое заселение, персонал приветливый, но в процессах заселения есть проблемы. Шумоизоляция плохая. Меня не беспокоят звуки, моего спутника раздражали.

К сожалению не удобная кровать((так как совмещена и семейной паре вдвоём неудобно спать.

Хотелось бы чайник в номер, больше места в сушилке

Отсутствие холодильника в номере. В номере душно очень.

Можно ли сделать лучше ,то что делалось на Олимпиаду?например входные двери в номера- где такие щели,что ночью в номере светло от света в коридоре ? И выключатели света около кровати, а не на другой стороне комнаты?Но это все мелочи! Звукоизоляции как таковой нет- так что молодожены- это не для вас:-))

Точно не помешали бы полочки в душевой кабинке

Плохо убрано в номере

В лыжных ботинках ходить по отелю запрещено.

Так и не смогли подключиться к местной сети wifi (подключение через пароль, полученный в смс),но это больше проблема связи в горах

В отеле более 300 номеров, а сушилка для лыжной обуви вмещает только 40 пар, лыжный отель,а сушилки считай нет. Низкая шумоизоляция между номерами, слышно разговоры соседей. Один раз из-за тумана сработала пожарная сигнализация, быстро выключили, хорошо, что это произошло не среди ночи. Матрасы не очень хорошего качества, пружины очень даже ощущаются. Завтрак: вполне хороший завтрак, голодным не останетесь, но часто, когда много людей, раздача пустая и не успевают наполнять, приходится стоять в ожидании. Информация с названиями блюд на завтраке была только первые два дня, в остальные дни необходимо было открывать каждую крышку и смотреть, что на раздаче. Кофе машина работала только два дня из шести. Ужин: висят объявления в лифте об ужине за 750руб : салат-бар и выбор из основных блюд. По факту салат-бара нет совсем, на выбор два салата маленьких по размеру, с основным блюдом всё нормально. Первые два вечера ужин был хороший, всё вкусное и свежее, приносили много разного свежего хлеба, воду. На третий вечер сменилась смена поваров и официантов - порции стали меньше, качество блюд заметно снизилось. Хлеба принесли по 1 кусочку на человека. Попросили еще хлеба, принесли еще по 1 кусочку на человека, на выходе оказалось хлеб платный (примерно 10руб кусочек весом грамм 15), больше на ужин в этот чудо-ресторан мы не ходили. Трансфер к подъемникам: трансфер есть, ходит по расписанию, когда автобус полный может поехать раньше времени, а может и ждать не понятно чего. Один раз абсолютно полный автобус забирал еще и людей с соседнего отеля, ехали на головах у друг друга.

Меню ресторана

Завтраки главный минус. Официанты стараются, но тарелок, стаканов, столовых приборов не хватает для всех желающих. Некоторые контейнеры для еды стояли пустые. Завтрак был с 7 до 10, мы приходили в 9.

Завтрак на троечку (народу много, места мало, пришли в 9 (завтрак до 10), половины блюд нет, компот кончился, кофемашина сломалась, стаканов нет, пять тарелок осталось, тарелки и стаканы принесли, с едой не так повезло :) ), меню в ресторане бедное и не понятное (сырный суп есть, борща нет :) ), ценник чуть выше, чем везде (салат 500, суп 300-400, второе 500-1000), номера ушатаны (из окон сифонит, двери в коридор из фанеры - слышно отлично всё, дверь в туалет еле закрывается (и потом не открывается), из ручек в шкафу торчат саморезы разной (!!) длины :) :) , душевая кабина течёт (лужа до коридора)). Отдельная проблема с лыжехранилищем - места нет катастрофически (надо больше раза в два - персонал говорит, типа не успели привезти оборудование, мы в итоге сняли локер в "Берлоге"). Автоматическая раздвижная дверь на входе сломалась на первый день нашего пребывания, до отъезда так и не заработала . Ещё отдельный прикол КП: у нас было на двоих ПЯТЬ!!! карточек: два скипаса на Олимпию от отеля, два катальных и один от лыжехранилища. Народу много, две девочки на ресепшене не справляются.

Шумоизоляции никакой, слышно всё что происходит в коридоре. Пешком в горку до подьемника иногда напоягает ходить, если не хочешь ждать шатл.

Персонал ресепшена

Прохладно в номерах; не хватает полок в ванной комнате; вода жёлтого цвета периодически текла из крана; не самые комфортные кровати

Интерьер в зоне завтраков

Мебель в номерах осталась старая, совковая. Шумоизоляции как не было так и нет( и в целом номера не мешало бы обновить, включая двери.

Еда в ресторане на 3+

Тонкие двери, все слышно, персонал в ресторане не натасканный - иногда сильно тупят на ровном месте. В комнате для хранения лыж нет сушильного оборудования.

Не хватает сушилки в комнате хранения

Ужин

Слышимость в номерах

Маловато позиций меню в баре. Дороговато в новогодние праздники ценовая политика для трёх звёзд.

Есть большое помещение для снаряжения, но нет сушилок. Батареи в номере спасали. Завтраки. Мест всем не хватает. Предлагайте соседнее помещение, в котором у вас стоят таблички reserved на последующий a la carte. Увеличьте персонал: не успевали менять еду в мармитах, дополнять приборы, бокалы, чашки, убирать грязную посуду. Ресторан Высота 1170. Очень долго готовят. Но в целом вкусно.

За 3 дня в номере ни разу не убрались. Мусор забрали и принесли бумагу по запросу на 2ой день. Тапочки 100р. Халат 300р.

Забыли убрать номер, 2 раза просили.

Пешком до подъемника далеко.

Один раз заказали обед и отравились салатом мимоза(( за это минус

Некомплектные номера. Понимаю, что это наследие. :-(

Невероятная вонь в туалете. Отсутствие какой бы то ни было мебели в ванной комнате. И нет корзины для мусора. Протекающая душевая кабина. В номерах нет Wi-Fi. В туалете в полу есть сток (вероятно для воды), решили что вонь оттуда. Решили проблему самостоятельно, закрыв сток плотным картоном (обложка от журнала). Жили в 4х-местном номере, там ванная комната оч. большая, но совсем некуда разместит туалетные принадлежности и полотенца. Перенесли вешалку из коридора, ну а туалетные принадлежности пришлось хранить на полу. Мусор складывали в пакет. Душевая кабина тоже совершенно без полок и протекает отовсюду. Из минусов еще не чистый номер, чего не тронь - везде пыль (шкафы, полы, тумбочки)

- не всегда удобный по времени трансфер в зону катания, особенно обратно; - простовато убранство номеров (нет прикроватных ковриков, халатов, посуды и приборов, чайника.) - цена данного вида проживания должна быть дешевле на 30%

Не удобный душ, мало вкусных булочек на завтрак, аскетичные номера. Но соотносятся с ценой:)

Шатающиеся ручки дверей, не очень удобный душ, не работала регулировка температуры батареи

Неудобный душ, нет полочек. Вода разливается по всей душевой, потому как сделано все по варианту "ГеленДЖИК". Все двери картонные, слышимость сумасшедшая. Wi-Fi не работает, LTE не ловит. Телевизор такого размера, что нужно рассматривать через бинокль.

Все плохо, если с низким качеством отеля и можно примириться, тк понятно, что главная "фишка" отеля - совсем не сервис, а месторасположение, т.к. на горе в пешей доступности от подьемника и т.д., то объяснения отвратительному отношению персона к гостям у меня нет. Ощущение что кучка рвачей какими-то правдами неправдами хапнули отель в козырном месте (в котором жила сборная РФ в период олимпиады) эксплуатируют его по максимуму, т.к. понимают что они там ненадолго. Итого если коротко: в номере не убирают если об этом не напомнить, душ работает плохо, вода в раковине "не убегала", дешевая отделка номера, телевизора в номере нет, двуспальных кроватей нет, просто сдвигают 2 односпальные вместе, завтрак в столовой однообразный, сосиски и яишница, персонал неприветлив и груб. Переехали со скандалом в др. номер - все то же самое. Причем в процессе проживания "посчастливилось" пообщаться с руководством: с управляющей отеля - женщиной, не помню фамилию, и начальником службы безопасности отеля мужчиной - Татулян С.Э. Удивительно недалекие люди, кот. плохо понимают, что работают в сфере обслуживания населения. Был неприятный инцидент, ребенок с другими детьми изломал игрушку в детской комнате, так этот "деятель" ввалился с 4 полицейскими в 23 часа ночи в номер, вел себя агрессивно, требовал тут же возместить ущерб, кот. оценил "на глаз" в 12 тысяч рублей.

1. Особенно запомнились две эвакуации (одна в 7 утра, когда мы еще спали, и вторая - в час ночи, когда УЖЕ спали). Оба раза выбегали на улицу, причем второй раз после ночного снегопада и эвакуационная дверь открылась в сугроб, через который дальше уже не пройти! Благо, оба раза - ложная, из-за недобросовестных курильщиков. 2. Двуспальных кроватей нет, сдвигали сами, но они разъезжались.... 3. Вода в душе - то кипяток, то холодная (после катки охота все-таки под горячий душ)... 4. С потолка постоянно капала вода в ванной комнате, и с этим так ничего не смогли сделать за время нашего пребывания. 5. И шторки в ванной! Когда моешься, как бы аккуратно ты это не делал, вокруг будет ЛУЖА! Берите с собой резиновые тапки!

Водители шатлов других отелей помогают укладывать лыжи и вещи, наши только возили и желали приятного дня)

Плохо работал фен В номерах не очень уютно Грязный диван(когда расправляешь его) На второй день из крана потекла ржавая вода В номере нет чайника,это создавало неудобства ,несмотря на то,что в коридоре находился кулер Странный запах во всем отеле

Поддоны в ванной комнате забиваются, протекают, выливается вода до двери. Кровати совсем эконом, спать не удобно и каждый раз просыпаешься когда двигаешься. Шумоизоляция слабая.

Душ подтекал, поддон в душевой кабине качался

Цена :)

Нет места для лыж и т.п.Все сваливается в кучу и утром трудно найти свои лыжи . Высушить ботинки и одежду негде. Сушить приходилось в коридорах на этажах на батареях,а батареи в номерах не работали. В номере можно слышать разговоры соседей через три номера. В номерах только душ . Сантехника работает плохо. Пример: в бачок унитаза подведена горячая вода- кипяток....Ужин хороший, но цена кусается .По деньгам как в Австрии а по комфорту как всегда....................

Нет wife в номерах,После 20.00 не работает ресторан

Назыать это местом отелем не поворачивается язык! Приехали семьей с ребенком четырех лет. Отель-общага( нет ничего и даже телевизора), при стоимости более 5000 за сутки. Но главное не в этом, главное это люди, которые тебя встречают! Там с этим еще хуже, сервиса никакого, отношение к гостям просто ужасное!!!ждали встрече с управляющей два с половиной часа с маленьким ребенком на руках,еле добились уедиенции, но что она работает в сфере услуг, кажется она не знает совсем!первый раз на отдыхе столкнулись с таким ровнодушием и хамством Итог! Испорченный отдых! Не советуем!

Часто не было администратора на ресепшене

Очень жарко в коридорах.

Плохая уборка номера, за 6 дней проживания не поменяли ни разу постельное белье. Полотенца меняют только на 3 день проживания. Неприятный запах в ванной. Отсутствие телевизора в номере. Отсутствие wi-fi в номере.

* очень суровый интерьер, точнее его отсутствие. Серый линолеум, серые стены, самая дешевейшая мебель из дсп. Никакого текстиля кроме штор. Не путать со стильным минимализмом из европалет и войлока а ля шамони )))) В общем уют как на складе, добавить к этому свет холодного спектра и можно застрелиться. Я заехала в три ночи и сразу захотела переехать. Но утром вид на горы, солнце, заливающее комнату, и удобное местоположение все спасли. * естественно никакого минибара и рум-сервис. Но есть автомат с водичкой и шоколадками)) * телек в вестибюле. По нему смотрят тупые сериалы и новости. Как в санатории в советские времена. Телек нужно просто убрать. В столовой тоже телек, там ру-тв орет. Из столовой телек нужно тоже просто убрать. И сделать везде легкую фоновую музыку. * в номерах вай-фай нет, если кому важно. Мне не важно было, хватало вай-фай внизу. * стены картонные, слышимость абсолютная * мелкие бесячие вещи. Например, если дверь раздвижная, то она не будет работать. Если есть где-то проход, то он закрыт и идти надо в обход по указателям, напечатанным на принтере. В общем элементы совка у нас везде неистребимы, но что делать, все равно уже намного лучше.