Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Введенский отель, 4 звезды
Отель «Введенский» занимает великолепное 9-этажное здание на Петроградском острове. Петропавловская крепость находится всего в 10 минутах ходьбы. В номерах предоставляется проводной доступ в Интернет. Номера в отеле «Введенский» оформлены в классическом стиле, застелены уютными коврами и обставлены мебелью из темного дерева. Все они оснащены кондиционером, телевизором с плоским экраном и письменным столом, а также располагают собственной ванной комнатой. В ресторане отеля, Le Restaurant, каждое утро накрывают завтрак «шведский стол», а также сервируют разнообразные блюда средиземноморской кухни. Напитки подают в лобби-баре на территории отеля. Прогулка от отеля «Введенский» до станций метро «Петроградская» и «Чкаловская» занимает 10 минут. Отель находится в 20 минутах езды от Московского железнодорожного вокзала. На территории отеля обустроена бесплатная общественная парковка. До аэропорта Пулково можно доехать за 30 минут.
Отзыв об отеле:
Введенский отель, 4 звезды
Mehmet
19.05.2019 03:16
Недостатки:
Обслуживание
Отзыв был полезен?
0
0
Vitaly
16.05.2019 22:23
Достоинства:
Завтрак неплохой. Отличное расположение отеля. Красивая обстановка в номерах.
Недостатки:
Довольно дорого. Многолюдно на завтраке.
Юрий
16.05.2019 13:50
Достоинства:
Очень хорошие завтраки, приятный персонал
Недостатки:
Очень дёшевая косметика в ванной. Не по цене номера
Natalia
16.05.2019 00:49
Достоинства:
Расположение, чистота в номере, постельное белье, решение вопросов в короткое время, заселение прошло на час раньше, спасибо, чувствовалось, что ожидали ко времени! Рекомендую
Недостатки:
Есть с чем сравнить (были в марте в Москве-отель Азимут Олимпик), не хватило чайника в данном отеле, гладильной доски и утюга в номере, а так все достойно!
Sergei
15.05.2019 02:11
Достоинства:
В отеле в общем-то понравилось все. Начнем с того, что нас заселили без доплат уже в 11 часов (мы приехали на поезде в это время) да еще и выдали флайеры на два бесплатных напитка (виски) в баре и два бокала розового вина в ресторане "Невесомость". Очень вежливое и заботливое обслуживание, в номере тепло и чисто, на столе бутылочки с бесплатной водой (меняли ежедневно, как и постельное белье, полотенца). Купальные удобные халаты, тапочки... В ванной все необходимое, шампуни, гели, даже зубные щетки. Удобная кровать, хорошее белье. Много телепрограмм, в принципе на все вкусы. Завтрак - шведский стол, очень обильный, есть что выбрать на любой вкус и из холодных и из горячих блюд, красная рыба, соки, фрукты, две кофемашины с хорошим кофе, шампанское и даже водка с соком (правда она не пригодилась). Официанты предупредительные, убирают использованную посуду моментально. Во время нашего пребывания у жены был День Рождения и вечером, когда мы вернулись в номер, на столе нас ждал очень красивый и вкусный тортик-десерт с поздравлением и это приятно. День Рождения отмечали в ресторане "Невесомость" на крыше отеля.Отличные виды и классное обслуживание, очень вкусно и красиво подготовлены блюда. Правда недешево, но именинникам скидка 10%. Гулять мы ходили пешком, до Петропавловки минут 20 неспешного шага. Наверное все. В общем очень рекомендуем, особенно если получите отель как мы за полцены (такая была скидка при бронировании). Спасибо отелю "Введенский".
Недостатки:
Ну может быть иногда менять ассортимент горячих блюд на завтраке. Пусть все вкусно, но хочется немного разнообразнее, если жить не один день, как мы.
Yulia
14.05.2019 08:58
Достоинства:
Отель красивый, уютный, в него приятно возвращаться по вечерам. Персонал вежливый и приветливый, учли все наши пожелания: соседние номера, нужные кровати, высокий этаж. Номера комфортные, достаточно большие, звукоизоляция хорошая. В обоих было по 2 окна, радиаторы, которые грели в майские праздники, когда было холодно. Хорошее ковровое покрытие, качественная деревянная мебель, торшер, очень мягкий высокий матрас. На двуспальной кровати два отдельных одеяла, а не одно большое (обратите внимание, кому это важно). В шкафу 10 деревянных вешалок, достаточно места для одежды. Есть фумитокс, несмотря на антимоскитную сетку на одном из окон. Ванная комната - классическая, ничего особенного, чистая, косметические принадлежности самые обычные. У нас были наборы для чистки зубов, шампунь, гель, мыло, шапочка для душа, швейный набор (лежит в тумбочке у кровати), но не было ватных дисков и палочек (сказали, можно заказать). Халаты и тапочки были. Потрясающий завтрак! Не меньше пяти горячих блюд, овощи, фрукты, сыры, нарезки мясные, йогурты, творог обычный и зернёный, безглютеновый хлеб, каша на воде, джемы на фруктозе и много чего ещё, включая шампанское. Меня потрясли красная рыба слабосолёная и селёдка, которые просто таяли во рту. Посетили сауну, очень там достойно. Есть купель, джакузи, огромный телек и стереосистема.
Недостатки:
1. Нет биде - странно для четырёх звёзд. 2. Нет выбора подушек, только одна запасная. 3. Нет розеток вблизи зеркала, поэтому своим феном можно уложиться только наугад или имея складное зеркало. Розеток вообще очень мало. 4. Нет возможности для приготовления чая и кофе в номере - тоже странно для четырёх звёзд. 5. Нет зеркала во весь рост. В наших номерах при открытых окнах был слышен неприятный гул, похоже на систему кондиционирования или вентиляции, спать с которым невозможно. Приходилось закрывать окна и включать кондиционер. А при выезде случился неприятный момент, который оставил осадок. Нам посчитали воду, якобы выпитую из мини-бара два дня назад. Проверить нельзя, доказать, что не пили, невозможно, пришлось заплатить. Сотрудники предложили вернуть деньги, когда мы стали спрашивать, как проверить этот факт, но это было уже как-то унизительно и неприятно, поэтому отказались. 190 руб мы можем простить, но удивляет система, когда невозможно проверить, пользовался ты услугой или нет.
Наталья
14.05.2019 08:54
Достоинства:
Завтраки замечательные, питьевая вода в кране!!
Недостатки:
Лично в нашем номере двухкомнатном была очень!!! маленькая ванная комната,
Наталья
13.05.2019 22:31
Достоинства:
-Была во многих питерских отелях 4 и 5 звёзд, но именно в этом впервые увидела пометку, что из крана можно пить воду. Супер! И кроме того, в комнате каждый день оставляют 2 бутылки 0,33 воды. -Очень хорошо убираются, очень чисто. Редкое явление, когда ванну не надо перемывать после уборки горничной, и в этом отеле этого делать не нужно. -В общем этот на уровне! И даже выше. Тот редкий случай, когда реальность превзошла ожидания. -Завтрак вроде и не очень большой, на одной линии все, но всего было достаточно! И все показалось очень вкусно и разнообразно .
Недостатки:
-Подушки маловаты размером -В ванной мыло и гель для душа залиты в банки с помпами, странновато для отеля. На одной такой банке помпа почти не работала. -Косметические принадлежности в ванной: шапочка для душа, набор для чистки зубов, гель для душа и шампунь в пакетиках (хотя гель уже есть в банке с помпой). Этот момент можно было бы улучшить: если бы было все к 30 мл баночках, а не в пакетиках, как пробники из журналов. И не хватало бальзама для волос и лосьона для тела. -Пробка для затыкания ванны не удерживала воду, позвонила - пришли заменили сразу же. Но и новая пробка немного спускала воду. -В комнате нет принадлежностей для чай и кофе -Далековато от метро
Роман
13.05.2019 21:31
Достоинства:
В отеле шикарный завтрак, также большим плюсом считаю время завтрака (идет с 7 до 11 утра). Отличный номер, есть все необходимое и даже больше. Кровать, подушки и одеяла очень удобные.
Недостатки:
Не понравилась высокая стоимость парковки отеля (стоит 1000 рублей в сутки). Мы все посчитали цену завышенной.
Sorochinskii
13.05.2019 20:49
Недостатки:
Долгая сдача номера, непонятное лицо совершенно не постучавшись, ввалилось в номер для проверки бара.
Dmitry
13.05.2019 07:24
Достоинства:
В ресторане на первом этаже отличные завтраки. Большое разнообразие еды (Шведский стол). Очень удобное место расположения в городе. В отеле всё чисто и красиво. Хорошая шумоизоляция помещений. На первом этаже есть круглосуточный бар.
Недостатки:
В ванной комнате можно добавить одноразовые зубные щётки.
Наталья
13.05.2019 04:15
Достоинства:
В остальном, все прекрасно: персонал, проживание, завтрак, услуги отеля
Недостатки:
В спортзале не настроены некоторые тренажеры
A
11.05.2019 17:13
Достоинства:
Гостеприимный персонал, номера просторные и чистые. Никаких сложностей в течение всего пребывания не возникло.
Недостатки:
Наверно, раздельные одеяла на двуспальной кровати. Не принципиально, конечно, но странно.
Anna
11.05.2019 10:36
Достоинства:
Отличный завтрак ,просторный номер, хорошее расположение,недалёко от метро Чкаловская,приветливый персонал Рекомендую посетить ресторан «Невесомость» очень вкусная еда и прекрасный вид на город (единственное в начале нашего визита думала,что вечер испорчен,но позже администрация ресторана исправилась), также вкусно готовят и в кафе,которое также располагается в отеле
Недостатки:
Нареканий к самому отелю нет, может как предложение сменить люстры в номерах Был неприятный момент с рестораном «Невесомость»,но в итоге ситуацию исправили
Аноним
09.05.2019 09:12
Недостатки:
При заселении пришлось очень долго ждать, т.к работал только один сотрудник. В ванной душ работал исключительно в двух положениях: кипяток или ледяная вода. Номер очень небольшой, слышимость от лифта и людей проходящих по коридору. В целом, отель твёрдые 3 звезды.
Julia
07.05.2019 09:50
Достоинства:
Завтрак бомбический, кровати удобные.
Недостатки:
Гудели трубы при наливе воды, не было одноразового пакетика с зубной пастой.
Alexey
06.05.2019 23:51
Достоинства:
Очень удобное расположение, номера чистые, обслуживание приветливое, для семейного размещения идеальный вариант
Недостатки:
Мной не замечено каких то недостатков
Anastasia
06.05.2019 21:53
Достоинства:
Очень дружелюбный персонал, сам отель тоже классный. Район, где находится отель, супер - много магазинов, кафе, есть, где погулять и на что посмотреть. Да и в целом расположение неплохое. В номере достаточно чисто, кровати удобные.
Недостатки:
Ванной комнате не помешал бы легкий косметический ремонт.
Анастасия
06.05.2019 20:22
Достоинства:
Отельное спасибо персоналу. Всегда очень вежливые, готовые помочь!
Недостатки:
Все было хорошо:)
Елена
06.05.2019 15:46
Достоинства:
Чисто, уютно, тихо, вкусный завтрак, большой выбор.
Mariia
06.05.2019 12:15
Достоинства:
Разнообразный и вкусный завтрак. Удобная кровать и подушки. Вид из окна на питерские крыши. Тепло в номере. Отзывчивый персонал. Хорошее расположение отеля: недалёко от популярных достопримечательностей.
Недостатки:
Не всегда протирали пол в ванной. Было душно в номере.
Ekaterina
06.05.2019 02:55
Достоинства:
Завтрак. Уборка.
Недостатки:
Отсутствие в номере чайника.
Elena
06.05.2019 01:33
Достоинства:
1. Местоположение 2. Большой номер, соответствовал тому, что бронировали, 30 кв.м. 3. Чисто 4. Двуспальная кровать и двуспальный матрас(!!) 5. Тихо, жили на 7ом этаже, ни одного постороннего звука не слышали 6. Хороший завтрак, для желающих - водка и шампанское, правда , Российское )) 7. Есть сейф, мини бар(платный), халаты, мин набор косметических принадлежностей. 8. Никогда долго не ждали лифт 9. Хорошее кафе на 2ом этаже, только кофе у них подкачал!
Недостатки:
1. Холодно в номере, нет кондиционера, есть система вентиляции, но она не спасала. 2. Нет подогреваемого пола в ванной, этого оч не хватало 3. 1 крючок в ванной и ни одной полки, негде разместить свои вещи 4. Не хватало в номере зеркала в полный рост 5. Огромное количество азиатских туристов, которые ведут себя мега-беспардонно. Их бы как то регулировать, ибо сложно было тупо выйти из отеля, когда группа азиатов выезжала из отеля. Плюс, добавьте шум и гам от них.
Антон
05.05.2019 22:58
Достоинства:
Отзывчивый персонал, высокое качество обслуживания, красивые номера!
Недостатки:
В нашем случае была немного забита раковина, но из-за всех плюсов я бы даже не обращал на это внимания.
Анатолий
05.05.2019 10:39
Достоинства:
Окна открываются широко(редкость для больших отелей). А когда похолодало включили отопление(дело было в мае и темература скакала от 3 до 22 градусов за окном). Шведский стол скромного но достаточного ассортимента. Чистота примерная. Номер не тесный. Гостиница на оживлённой улице. Это не мешает, зато рядом и магазины и общепит на любой вкус.
Недостатки:
Запах канализации в санузле. Попросили устранить. Пока нас небыло вроде сделали лучше, но запах остался. Когда уезжали - прошёл. С парковкой проблема, но если покружить, место найдётся. Хотелось бы чайник в номере. Холодильник настолько забит алкоголем отеля, что своё уже не положить. (
Sergey
05.05.2019 01:32
Достоинства:
Шикарное местоположение, приветливый и отзывчивый персонал. Есть все что нужно. Хороший завтрак.
Недостатки:
Есть не большие проблемы с парковкой. Завтраки однообразны.
Artur
04.05.2019 19:37
Достоинства:
Всё понравилось. Местоположение, сам отель, номер.
Недостатки:
Не предупредили о регистрационном сборе в размере 300 рублей. Было неприятно.
Dmitry
04.05.2019 12:58
Достоинства:
Отличный отель, за приемлемую цену, в прекрасном районе города. Внимательный персонал. Хороший завтрак.
Недостатки:
Минусов достойных внимания - не заметил.
Анастасия
03.05.2019 00:21
Достоинства:
Все понравилось. Есть магазин сувениров Ресторан невесомость - обязательно к посещению, лучше заранее забронировать столик. Брали вартант без завтраков пожтому тут оценить не смогу В номере есть мини бар и снеки что редкость сейчас
Dmitrii
22.04.2019 15:27
Достоинства:
Отличный отель, просторные чистые номера, ресторан на 8 этаже :)
Недостатки:
Одна часть отеля выходит на шумное заведение - по выходным бывает слышно их тусовки :)
Irina
19.04.2019 22:23
Достоинства:
Прекрасное месторасположение, близко до метро, вокруг много кафе, ресторанов, магазинов. Очень отзывчивый персонал, чистота в гостинице, вкусный завтрак, удобная кровать
Недостатки:
В номере было очень холодно, но на следующий день принесли обогреватель. Ужасная звукоизоляция, было ощущение что мой сосед живет вместе со мной в номере
Андрей
19.04.2019 16:39
Достоинства:
Разнообразие блюд!На любой вкус,даже постные.
Недостатки:
Холодильник в номер,хотя бы маленький
Lidiya
17.04.2019 10:20
Достоинства:
Ресторан на крыше отеля - кухня, подача, персонал, панорамный вид; сувенирная лавка; персонал на ресепшн - Александры, Мария, всегда готовы помочь в любом вопросе. То, что вещи можно надежно (!) оставить в багажной комнате на целый день, а не как в Сокосе на Московском пр. - заходи кто хочет и бери, что хочет.
Недостатки:
В лифте все время засасывало распущенные волосы
Natalya
12.04.2019 21:21
Достоинства:
Номер, завтрак
Недостатки:
Отсутствие ватных кругов, палочек
Elena
10.04.2019 11:19
Достоинства:
Отель хороший, чистый, персонал услужлив, в лобби оооочень вкусный кофе и бомбические десерты!
Недостатки:
Детская комната работала только в выходные, а очень жаль, ведь дети хотят играть и в будние и не только с 12 часов! Зачем Ее вообще закрывать на ключ? В стандартных номерах нет чайника!
Nailya
10.04.2019 07:37
Достоинства:
Прекрасный Отель! Всё на высшем уровне- персонал, завтраки, номера, расположение.
Lidia
09.04.2019 05:51
Достоинства:
Отель больше подходит для деловых поездок. Хорошее расположение, тихо. Очень удобные подушки и одеяла.
Недостатки:
Может быть, стоит изменить расположение самовара и кофе-машины, так как на завтраке образуются две пересекающиеся очереди.
Yuri
08.04.2019 04:41
Достоинства:
Завтрак, месторасположение, чистота в отеле, персонал - всё это на очень хорошем уровне.
Diana
31.03.2019 13:39
Достоинства:
Ребята, это супер отель! Честно! Оч крутые завтраки, номер 👍🏽 Сам отель и конечно же персонал, все супер!! Спасибо за проживание !😍
Александр
31.03.2019 10:45
Достоинства:
Местоположение,сервис,само здание.
Недостатки:
Ремонт в выходной в номере над нами.Это просто жесть.Нельзя разве делать его не в период наибольшей загрузки?
Петр
30.03.2019 21:48
Достоинства:
Кухня ресторана невесомость, наличие почти всех необходимых в поездках вещей, в тч нитки, которые помогли с подшивом пуговиц на рубашке
Недостатки:
1.Нет зубной щетки и пасты 2.Долго ждать лифт 3.Частые конференции в отеле возвращают к 2 пункту 4. Нет мочалки или иного средства
Анна
29.03.2019 19:41
Достоинства:
Просторный номер. Персонал приветливый, особенно девушка Asya при входе в ресторане, где проходили завтраки- эталон того, как нужно встречать гостя,радоваться и улыбаться. Гостиница вцелом, очень хорошая ,как для 4 звёзд 👍 превзошла ожидания. Классный видовой ресторан «Невесомость» на 9 ом этаже, дорогой конечно, но очень красивый и вкусный.
Недостатки:
Крошечный тренажёрный зал, платная сауна.
Ekaterina
28.03.2019 01:45
Достоинства:
Все замечательно. Расположение прекрасное. Персонал очень отзывчивый. Завтраки супер!
Альфия
27.03.2019 07:39
Достоинства:
В принципе, всё понравилось. Чисто, хорошая звукоизоляция, плотные шторы на окнах. Приятно, что ставят бесплатные бутылочки с водой. В стандартном номере халаты, тапочки; есть сейф, холодильник (мини-бар), щётка для одежды, губка для обуви. В ванной можно вытянуть струну для сушки белья; освежителя воздуха нет, но вытяжка работает хорошо; в комплект ежедневной раскладки входит зубная щётка с пастой (можно не волноваться, если забудешь взять). Особенно хочется отметить ресторан на последнем этаже - "Невесомость". Очень красивая обстановка и вид на Питер, безупречное обслуживание, красивая подача блюд, ну очень вкусная еда (не Мишленовский ли шеф-повар у них работает?). Даже если в следующий раз не буду останавливаться во Введенском, в "Невесомость" загляну точно. Из полезной для постояльцев информации: на завтраке можно дополнительно заказать омлет ;)
Недостатки:
Сложно выйти из машины, если машина останавливается напротив входа - мимо едет поток автомобилей, а надо открыть дверь, выйти (одностороннее движение)... каждый раз "напряг". Не знаю, как можно было бы решить этот вопрос, может, какую-нибудь площадочку выделить перед отелем... место, вроде, позволяет. Двуспальных кроватей в стандартных номерах нет вообще, они сдвигают две кровати и кладут общий наматрасник. Таким "принцессам на горошине", как я, это не очень подходит - щель между сдвинутыми кроватями я чувствовала, приходилось спать с краю. Ну и очень не понравилось посещение кафе "Biscotto" на втором этаже. Блюда вкусные, но обслуживание ужасное. Было заполнено всего 2 столика, но мы очень долго ждали, пока у нас примут заказ, а приборы принести мы просто выпрашивали. Как можно поставить перед человеком салат, а приборы принести минут через 10??? Ну и другие моменты... Мне кажется, это был первый раз в жизни, когда мы не оставили чаевых.
Denis_kor
27.03.2019 04:48
Достоинства:
Прям пять баллов -- и завтрак, на котором мне сделали по моему заказу омлет, и внутри убранство отеля, и сам номер.
Анна
25.03.2019 14:58
Достоинства:
Хороший завтрак, месторасположение, чистый уютный номер, очень понравился ресторан Невесомость, большое спасибо всем, обслуживали быстро и качественно. По собственной инициативе внесли красивое и неожиданное поздравление с юбилеем, большое спасибо официанту Светлане.
Недостатки:
Ресторан на 2-м этаже, иногда обслуживают формально, приняв заказ, забыли принести приборы. после нескольких напоминаний все-таки принесли, хотя еда вкусная, очень приятные десерты, спасибо кондитеру.
Irina
22.03.2019 03:47
Достоинства:
Отель очень удобно расположен. До метро минут 7 пешком. Рядом много автобусов. Вокруг отеля много различных кафе и ресторанов.
Ю
20.03.2019 00:28
Достоинства:
Интерьер, комфортный номер, замечательный завтрак, хороший район, вкусный ресторан (была на втором этаже), очень доброжелательный и позитивный персонал
Недостатки:
Далековато от метро, в номере нет чайника
Yulia
19.03.2019 22:45
Достоинства:
Останавливаюсь в этом отеле часто. Номер соответствует описанию, есть всё необходимое (даже тапочки и халат). Завтрак вкусный и разнообразный, даже в несезон. Спасибо!
Недостатки:
Только с розетками беда. Сложно использовать свой фен, поскольку розетка в ванне нестандартная, а в коридоре ее нет.
Ozzer
15.03.2019 05:47
Достоинства:
Понравилось все. Помпезный отель на заявленное количество звезд. Все красиво, хорошо, чисто. Все работает в номере. Достойный завтрак. Персонал отзывчивый.
Недостатки:
Да, минусы есть. И хочется отметить, что их не один. Во-первых, минус в том, что в номере на полу постелено ковровое покрытие. Оно откровенно, конечно, не воняет, но определенный неприятный запах недочищенности есть. Его не было бы, будь полы с любым деревянным или иным твердым покрытием. Во вторых, в номерах, выходящих окнами на Большой Проспект П.С., откровенно шумно.
Ivan
14.03.2019 00:11
Достоинства:
Прекрасный отель, останавливаюсь не первый раз, пока все идеально.
Недостатки:
-
Julia
13.03.2019 21:31
Достоинства:
Расположение удобное, Петроградка - всегда хорошая идея для остановки:) Завтрак обычный, голодным не останетесь, но точно не стоит 1.100р Рядом с отелем полно кафе и ресторанов с очень вкусным кофе и завтраками дешевле в 3 раза.
Недостатки:
Кровати старые, матрасы продавленные. Нет кондиционера для волос - только гель для душа и шампунь, имейте ввиду.
Полина
12.03.2019 22:16
Достоинства:
Прекрасный район! Метро близко. Вид на питерские крыши из окна. В шаговой доступности кафе и магазины на любой вкус и кошелёк. Очень чистый номер и отель в целом. Прекрасный видовой ресторан на 10 этаже.
Недостатки:
Отсутствие чайника в номере. Отсутствие весов в ванной. Очень дорогие завтраки, включенные в стоимость проживания. Слишком мягкая постель. И очень дорогая парковка для автомобиля при отеле.
Nailya
12.03.2019 00:21
Достоинства:
Абсолютно всё понравилось. Один из лучших отелей Санкт- Петербурга в своей категории.
Недостатки:
Такого нет
Арина
10.03.2019 11:37
Достоинства:
Неплохой свежий ремонт. Хороший разнообразный завтрак. Приятный подарок на 8 марта девушкам - бокал шампанского.
Недостатки:
Был оплачен завтрак, но не было возможности сесть и спокойно поесть. На просьбу дать с собой выпечку ВМЕСТО полноценного завтрака был получен категорический отказ со ссылкой на правила отеля, даже «кому-то позвонили», чтобы удостовериться, что это практически нарушение закона. В чем проблема завернуть две булки и положить их в контейнер гостю - совершенно непонятно.
Леона
08.03.2019 04:28
Достоинства:
Всё на отличном уровне. Завтрак хороший, персонал вежливый и доброжелательный. Показали номер и учли все пожелания. Рекомендую и вернусь обязательно.
Vasilii
06.03.2019 05:57
Достоинства:
На ресепшене были очень приветливы, проблем с оплатой и получением закрывающих не возникло. Нужно было распечатать командировочные, персонал на ресепшене не отказал в помощи, безумно благодарен им за это. Персонал вежливый и учтивый, молодцы. Номер - чистый и комфортный, ежедневно убирался. Шум с улицы отсутствовал, соседей не было слышно. Интернет работал хорошо. Божественный вид на Петербург из окна.
Недостатки:
Тугой смеситель на душ, приходилось прилагать невероятные усилия. Надеюсь, это только в моем номере так было, уверен, что девушки не смогли бы переключиться на душ. Категорически не понравилась функция минибара в номере, продукты и напитки которого, помимо того, что постоянно бросаются в глаза, так еще и забивают холодильник. Очень долгий лифт, много времени отнимает его ожидание. Завтрак скудноватый, более того персонал не справлялся с задачей по наполнению едой. Столы в зале расставлены очень тесно, все время был вынужден нарушать зону комфорта другого человека. НО! Все замечания не сильно критичны, на общем впечатлении не отразились.
Павел
04.03.2019 12:53
Достоинства:
Отличные завтраки.
Недостатки:
Девушка при выселении 15 минут требовала с меня доплату и не могла объяснитт за что ... После того как позвали менеджера вопрос был решен за две секунды. Длительное ожидание лифта
Ekaterina
04.03.2019 00:19
Достоинства:
Расположение
Недостатки:
Не совсем чисто в номере
Услуги в отеле
Общие
Wi-Fi доступен на всей территории
Питание и напитки
Доставка еды и напитков в номер, Бар, Завтрак в номер, Ресторан (меню), Ресторан («шведский стол»)
Транспорт
Прокат автомобилей, Трансфер (за дополнительную плату), Трансфер от/до аэропорта (платный)
Стойка регистрации
Круглосуточная стойка регистрации, Сейф, Обмен валюты, Экскурсионное бюро, Услуги по продаже билетов, Камера хранения багажа, Банкомат на территории отеля, Услуги консьержа, Индивидуальная регистрация заезда/отъезда
Услуги уборки
Прачечная, Химчистка, Услуги по глажению одежды, Чистка обуви
Услуги бизнес-центра
Конференц-зал/Банкетный зал, Факс/Ксерокопирование
Магазины
Парикмахерская/Салон красоты, Сувенирный магазин
Разное
Номера для некурящих, Номера/Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями, Люкс для новобрачных, Лифт, Отопление, Курение на всей территории объекта размещения запрещено, Кондиционер
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
