Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Введенский отель, 4 звезды
Отель «Введенский» занимает великолепное 9-этажное здание на Петроградском острове. Петропавловская крепость находится всего в 10 минутах ходьбы. В номерах предоставляется проводной доступ в Интернет. Номера в отеле «Введенский» оформлены в классическом стиле, застелены уютными коврами и обставлены мебелью из темного дерева. Все они оснащены кондиционером, телевизором с плоским экраном и письменным столом, а также располагают собственной ванной комнатой. В ресторане отеля, Le Restaurant, каждое утро накрывают завтрак «шведский стол», а также сервируют разнообразные блюда средиземноморской кухни. Напитки подают в лобби-баре на территории отеля. Прогулка от отеля «Введенский» до станций метро «Петроградская» и «Чкаловская» занимает 10 минут. Отель находится в 20 минутах езды от Московского железнодорожного вокзала. На территории отеля обустроена бесплатная общественная парковка. До аэропорта Пулково можно доехать за 30 минут.
Отзыв об отеле:
Введенский отель, 4 звезды
Irina
05.05.2016 17:39
Достоинства:
Номер убирали каждый день. Полотенца меняли. Мыло, шампунь, гель для душа были в избытке. Завтрак разнообразный, персонал улыбчивый и очень внимателтный. С коляской можно было проехать везде. По запросу поставили детскую кроватку.
Недостатки:
Потерялась шоколадка из мини-бара. Мы ее не ели. Но заплатили 120 рублей. Разбираться не стали.
Отзыв был полезен?
0
0
Alexander
05.05.2016 07:30
Достоинства:
Нам повезло, взяли номер со скидкой 50%, поэтому остались чертовски довольными соотношением цена/качество. Очень приятный отель, путь пешком до Петропавловской крепости занимает 20 минут.
Недостатки:
Не было такого.
Ираклий
05.05.2016 06:24
Достоинства:
Отель оставил хорошее впечатление. соответствует средней ценовой категории.
Недостатки:
В праздничные дни ценник необоснованно завышен. при выезде пытались предъявить отсутствие некоторых напитков в мини баре. вопрос отпал после оформления простого заявления о том, что мини баром не пользовались.
Aleksandra
04.05.2016 12:47
Достоинства:
Очень понравилась гостиница, персонал отзывчив, тишина, завтраки отличные
Недостатки:
Всё на самом хорошем уровне, замечаний нет, снизить цены:))
Evgeniy
03.05.2016 11:25
Недостатки:
Это не 4 звезды. Входная дверь, которую приходится открывать самому, что не удобно с большим багажом. Никто не предложил помочь.
Павел
03.05.2016 09:44
Достоинства:
Белье, персонал,удобство расположения, соотношение цена качество.
Недостатки:
Завтрак( и то придирки ;) )
Dmitry
01.05.2016 19:47
Достоинства:
Отличный отель для командировок. Все что нужно, есть в наличии, современные номера, вежливый и предупредительный персонал, хорошая звукоизоляция, нормальные завтраки.
Недостатки:
Отель находится не в центре, поэтому возможно для кого-то будет критичным местоположение. В остальном никаких вопросов к качеству проживания нет.
Ekaterina
30.04.2016 22:55
Достоинства:
В номере и на этаже было тихо, и матрас удобный, спалось хорошо.
Недостатки:
Хотелось бы более разнообразного выбора на завтрак.
Victor
26.04.2016 20:40
Достоинства:
Отзывчивый и доброжелательный персонал
Недостатки:
В номере ощущался залах табака
Alena
26.04.2016 07:42
Достоинства:
Красивый ресепшен.
Недостатки:
На завтраке не было места чтобы присесть из-за проведения конференции, кофе машина постоянно не загружена. Вид из окна на окна конференц зала.Постоянно в ожидании лифта, т.к. вместе с гостями в лифтах ездят горничные с ведрами. В стандартном номере кондиционера для волос, халата, тапочек - нет. Жили 2 дня а воду принесли однажды при заселении.
ArmaDemik
24.04.2016 20:43
Достоинства:
Второй раз уже тут останавливаюсь и ни капли не жалею. И всегда буду тут останавливаться.
Недостатки:
Двери косые в этом номере (входная с щелью в коридор, а в ванную не запирается).
Гузель
24.04.2016 08:30
Достоинства:
Персонал потрясающий!! Во всем помогут, любую просьбу выполнят. Все всегда улыбаются и говорят вежливо от менеджера до горничной. В номерах чисто, матрасы удобные, подушки и одеяла пуховые.Не ожидала такого сервиса за такте деньги, приятно удивлена, спасибо за хороший отдых)
Недостатки:
В ванной не работала розетка, волосы укладывать пришлось в комнате, с ковра волосы убрать невозможно.Горничная однажды зашла в номер, хотя висела табличка "не беспокоить"
Ikonnikov
22.04.2016 13:53
Достоинства:
- мне нравится Петроградская сторона и ряд заведений в районе данного отеля, в связи с этим и был выбран этот отель
Недостатки:
- завтрак переносили с одного этажа на другой. - маленькая и дорогая парковка, но есть бесплатная, но и не охраняемая, с торца здания- рыба на завтрак - своим видом отбила желание завтракать- девушка на рецепшен минут 20 выписывала инвойс
Valeriya
20.04.2016 05:39
Достоинства:
Просторный номер, хорошее расположение отеля
Недостатки:
В 4-х звездочных отелях в ванной комнате должно быть по 4 полотенца для каждого гостя, в нашем номере было по 2 полотенца. В номере было жарко, так как в отеле топили при температуре на улице +15.Качество блюд в ресторане на троечку
Angelina
19.04.2016 12:57
Достоинства:
Когда подходишь к отелю, ни за что не скажешь, что он 9-этажный))Введенский оставил после себя приятное послевкусие. Отличное месторасположение. Чистый, просторный и уютный номер. Приятный в общении персонал. Вкусный завтрак с большим выбором блюд и деликатным обслуживанием. Порадовали и маленькие плюсики в виде нескольких бутылок воды в номере (а мы оба любим пить простую воду) и дополнительной уборки вечером, пока мы ходили в театр.
Недостатки:
Душ оказался для любителей квестов ) Сами не смогли догадаться, как переключить воду. А т.к. оба очкарики, то схему на такой высоте тоже не сразу разглядели. Может, стоит ее перевесить куда пониже?
Кирилл
19.04.2016 04:21
Достоинства:
Красивый интерьер ,отзывчтвый персонал ,изумительная кухня)))
Недостатки:
В мини баре были просроченные продукты(((
Igor
17.04.2016 15:23
Достоинства:
Удачное месторасположение, хорошее соотношение цена/качество
truebest
15.04.2016 08:58
Достоинства:
В этот раз вроде кровать была лучше.В номере чисто.Тишина.
Недостатки:
В номере душно и жарко.Проблема появилась утром, я ночевал с девушкой, заказывал через Booking, а почему-то меня зарегистрировали на 1 персону, в итоге, когда мы пришли на завтрак, нам было отказано, чему я был удивлен и пошел на рецепшн, где этот вопрос не был оперативно решен. Более я не стал разбираться, быстро выписался и мы ушли.Спустя пару часов позвонили из отеля, извинились, они разобрались и допустили ошибку, пообещали более лучший номер в след заезд. Но завтракать пришлось в другом месте(
Гость
27.09.2014 07:21
Достоинства:
Хорошие рестораны.прекрасный завтрак.
Недостатки:
Ужасные подушки.вид из окна-в стену.кондиционирование-нечем дышать.не регулируется.
Гость
20.09.2014 08:38
Достоинства:
Большие номераХорошая мебельОчень чистоОтличный вид на питерские крышиХороший завтрак
Недостатки:
В отеле такого уровня не было ни халата, ни тапочек в номере.В ванной только шампунь и гель для душа в дешевых пакетиках (позор).Ни зубной пасты, ни щетки.И да - минибар пустой:(
Гость
18.09.2014 21:11
Достоинства:
Отель красивый как и с наружи, так и внутри. На 9 этаже панорамный ресторан.
Гость
14.09.2014 19:29
Достоинства:
Понравился панорамный ресторан на 9этаже .
Недостатки:
Обслуживание на стойке регистрации ((невежливо .В номере было очень душно и запах прокуренный .
Гость
13.09.2014 17:12
Достоинства:
Чисто и красиво.
Недостатки:
Плохой и неподготовленный персонал на ресепшене.
Гость
11.09.2014 05:30
Достоинства:
Очень хороший отель, чистый номер, регулярная (качественная) уборка! Отличные завтраки! Находится в центре, рядом много кафе и ресторанов, до достопримечательностей можно дойти пешком (что мы и делали). Если не хочется пешком, то рядом (в 5 мин) есть станция метро.
Недостатки:
сначала показался не очень опрятным номер, видимо ранее (давно) в нем курили, но это мелочь, по сравнению с плюсами отеля
Гость
09.09.2014 11:34
Достоинства:
Отличное месторосположение отеля от центра, 2 остановки на метро или 10 минут на такси и ты в центре жизни СПБ
Недостатки:
Не удобно добираться домой в сезон разводки мостов
Гость
02.09.2014 04:51
Недостатки:
дефицит персонала на ресепшн всегда. неужели нельзя что-то сделать??плюс второй раз попал в номер, где из окон сифонило ощутимо. а это точноне 5 звезд никак
Гость
27.08.2014 02:42
Достоинства:
крепкий сон в прохладную ночь.
Недостатки:
экономят на работе кондиционера
Гость
19.08.2014 13:48
Достоинства:
Любезный ЧекИн, отличный, большой номер с 3 окнами (и это стандарт), вкусный завтрак.
Гость
15.08.2014 21:53
Достоинства:
Всё хорошо.Спасибо.
Недостатки:
При размещении в номере сильно пахло старым табаком (наверное, был номер для курящих ),попросили поменять.
Гость
08.08.2014 15:38
Достоинства:
Настоящая гостиница, а не переделанные квартиры в гостиницу, что не редкость в Питере. Хороший завтрак. Интернет как беспроводной, так и проводной в номерах. Чисто, хорошо убирались в номере, своевременно добавляли шампуни и гели для душа.
Недостатки:
Поселили в номер с ванной комнатой для людей с ограниченной подвижностью. Хорошо конечно, что есть такие номера в гостинице, но мне было несколько не удобно.
Гость
26.07.2014 02:32
Недостатки:
Жил в разных номерах на разных этажах. Обещанного wi-fi нет, приходится спускаться в лобби первого этажа. И это в 2014 году!
Гость
16.07.2014 16:50
Достоинства:
Вид из окна,крыша,ресторан,номер. Быстрая реакция ресепшн на обращение.
Недостатки:
Нельзя переключить кондиционер на теплый воздух. Нет ложечки для обуви.
Гость
09.07.2014 07:18
Достоинства:
не первый раз останавливаемся в этом отеле когда приезжаем в Питер. нареканий никогда не было. Считаем, отличное ссотношение цена-качество.
Гость
08.07.2014 11:32
Достоинства:
Чисто, уютно. Хорошие завтраки. Персонал приветливый. Белоснежные полотенца.
Недостатки:
Отсутствие в номере чайника. Нет нормального мыла, нет тапок.
Гость
06.07.2014 02:58
Достоинства:
В пешей доступности метро. Чистый, уютный и комфортный номер.Сытный завтрак (не всё было вкусно, но разнообразие и количество блюд позволило хорошо позавтракать).Отдельно отмечу чудесный ресторан-террасу на крыше (10 этаж). Он расположен выше всех окружающих крыш, поэтому оттуда прекрасный обзор, кроме того, не шумно и создается ощущение некоторой отстраненности. Приятно посидеть там в солнечный день.
Недостатки:
Если открыть окно, то несколько шумно (несмотря на то, что номер был на 6 этаже и окна выходили во двор), но спасает наличие кондиционера.Слабый сигнал WiFi в номере.
Гость
04.07.2014 03:13
Достоинства:
хорошие завтраки
Недостатки:
отсутствие Wi-Fi в номерах, отвратительное качество интернета в общественных зонах, отсутствуют тапочки в номерах, принадлежности для душа упакованы в пакетики, а не пузырьки
Гость
18.06.2014 23:56
Достоинства:
отличный чистый номер, тихо, нормальный интернет, хорошо освещенная комната, хороший вид из окна
Недостатки:
очень медленно заселяли, не очень дружелюбный перснал
Гость
09.06.2014 04:31
Недостатки:
Неприятный запах (что-то похожее на канализацию) в номере и особенно в санузле
Гость
08.06.2014 04:33
Достоинства:
Всё понравилось. Чисто убрано, находится в центре, не далеко от метро. Убирались нормально, пастельное бельё, полотенце и т.д. всё есть. Никаких неприятных инцидентов не было. В общем рекомендую.
Гость
04.06.2014 07:11
Достоинства:
Комфортно, тихо, уютно
Недостатки:
Бронировали 2 одинаковых номера одновременно по одной цене. Одним был завтрак включен, другим нет. Так и не поняли, в какую сторону ошибка.
Гость
02.06.2014 19:22
Достоинства:
наличие балкона в номере. удовлетворительный завтрак. чистота и ремонт вномере. очень вежливый и отзывчивый персонал. решил все мои вопросы, аих было много. наличие кинотеатра, магазина и д.р. около отеля.
Недостатки:
отсутствие wi-fi в номере. долго идти до метро (10 минут) - для менямного, особенно в командировке по рабочим вопросам. в отпускебезразлично.
Гость
02.06.2014 16:13
Достоинства:
Отель приятный - большой красивый холл, любезный и предупредительный персонал, номера с неплохим интерьером. Номера с хорошей шумоизоляцией ( мы не слышали никого, хотя отель бал заполнен до отказа). Неплохой завтрак с шампанским, фруктами, овощами, вкусной выпечкой и даже сырниками. В целом все очень прилично.
Недостатки:
При построении маршрута по навигатору не забудьте, что это петроградская сторона - Большой проспект есть и на Васильевском. Мы заезжали ночью, после разведения мостов и навигатор упорно твердил нам, что проехать туда нельзя. Мы сначала ничего не могли понять, но после звонка в отель разобрались. В самом отеле не понравилось состояние номера - на полу лежит ковролин явно не первой свежести с кучей пятен. Ванная комната совсем крошечная.
Гость
25.05.2014 01:42
Достоинства:
Месторасположение, дизайн, тишина, завтраки, панорамный ресторан, скорость интернета
Недостатки:
Комары, волосы в номере в ванной после уборки, нет зубных щеток и паст, нет халата и тапочек- но из по просьбе дали. Не опытный персонал.
Гость
22.05.2014 07:23
Недостатки:
Отсутствие питьевой воды (кроме первого дня). Можно было бы поставить кулеры с водой в отеле.
Гость
21.05.2014 11:25
Достоинства:
Удобное местоположение, хороший завтрак, чистота в номере
Недостатки:
При заселении с большим удивлением смотрели на распечатку с букированием! Долго , что-то выясняли , это при том , что все происходило вечером в 19 часов. После 40 минут наконец выяснили и выдали ключ от номера. И еще момент: при заказе такси приезжают какие-то "развалюхи" , а не нормальные машины, водители плохо ориентировались в городе и машины приходили с большой задержкой( заказывал три раза) и все повторялось!!!
Гость
17.05.2014 07:38
Достоинства:
Понравился номер (делюкс)Интерьер, большой номер, два сан.узла.В общем комфортно.Завтрак в номер - шикарно! Особенно после свадьбы, чтобы никуда не ходить, да ещё и после окончания время завтраков.Поздний выезд - перекрыл все минусы :)В общем отель классный, уверенно тянет на свои 4 звезды.Персонал вежливый.Я вернусь сюда ещё и буду рекомендовать этот отель своим друзьям и знакомым.
Недостатки:
Персонал не всегда хорошо слышит/слушает информацию по телефону.Сами спросили: какой сок и нужен ли кофе?Я ответил, что нужен сок, а кофе не нужен.В итоге принесли кофе, а сок нет.Комплимент (шамп. и фрукты) принесли в номер, только после доп. звонка на ресепшн.Шампанское отвратное!!!(Честно... я даже такого в магазинах не видел).Лучше бы обычное советское п/сл. принесли, приятнее было бы.Я не фанат дорого и настоящего игристого, обычно пью самое простое. Но это было самое не вкусное...Это всё - незначительные мелочи, но лучше с ними не сталкиваться.
Гость
06.05.2014 04:21
Достоинства:
Все новое, чистое. Довольно просторный стандартный номер.
Недостатки:
Подключиться к wifi не удалось. Заявленный проводной интернет в номере отсутствует. Завтрак посредственный, тесно. Парковка за 1000руб в сутки мягко говоря дороговата. Номер оформлен совершенно безлико. В целом откровенно не дотягивает до оценки 8,4
Гость
21.04.2014 16:44
Достоинства:
Хорошая еда, отличные номера, все работает, персонал ок.
Недостатки:
На кровати зачем-то было 2 матраса, из-за этого слишком мягко (а у меня спина болит). Пришлось стаскивать один и спать на нем на полу.Нет спортзала
Гость
20.04.2014 22:20
Достоинства:
Номер, тишина, расположение отеля.
Недостатки:
За эту цену можно 2 бутылочки воды каждый день ставить, а не только в первый. Ну и тапочки одноразовые порадовали бы. В номере 504 WiFi появляется поздно ночью...и то не всегда.
Гость
15.04.2014 10:40
Достоинства:
Не первый раз останавливаюсь в этой гостинице. Хорошие завтраки, достаточно просторные номера.
Недостатки:
В 10 часов утра проснулись от настойчивого стучания в дверь, оказывается уборьщица хотела узнать когда можно убраться, с таким встречаюсь впервые....уснуть после не смогли...отдельная тема это итальянский ресторан- где перед тем как заказать- четко уточняли время готовности блюд, так как время было ограниченно- в итоге вместо 15 обещанных мы ждали 45. Когда наконец принесли еду- нам пора было лететь на поезд, так что даже доесть не успели...и ушли с дико испорченным настроением
Гость
06.04.2014 07:25
Достоинства:
Сам отель - хороший: - удобное месторасположение; - неплохой дизайн внутренней отделки; - много лифтов - долго ждать не приходится; - номер Делюкс просторный, комфортный, чистый, большой санузел, 2 LCD телевизора, скоростной WiFi, т.е. этот номер стоит своих денег по совокупности потребительских характеристик.
Недостатки:
Тесная платная (!) парковка всего на 4 автомобиля на весь (!) отель. Въезд низкий - внедорожник царапает его крышей.Отвратительный персонал: - Полное равнодушие и озлобленность на ресепшн: "пришли - и ладно, сидите и ждите." - Неграмотные и надменные официанты в баре - ассортимент не знают, а разговаривают очень спесиво (возрастные лица мужского пола). - Наглая администратор - при отъезде в наглой приказной манере пыталась заставить меня (некурящего человека) оплатить штраф (уже распечатанный документ!) за курение в номере (5 т.р.), крича при этом, оказывая давление и размахивая пачкой каких-то правил проживания в отеле. Мотивировала всё это тем, что горничная "учуяла" при уборке. После моего ответа в юридической плоскости обвинения (в виду абсурдности) были сняты, но извинения так никто и не принёс.Отель больше не выберу и никому не рекомендую.
Гость
05.04.2014 01:30
Достоинства:
Отдыхали с маленьким годовалым ребенком в течении трех дней.Отличный номер. Завтраки разнообразные, очень хорошие. Персонал вежливый.
Недостатки:
Все было отлично!
Гость
26.03.2014 19:15
Недостатки:
Гель для душа и шампунь в пакетиках(((. Ну могли бы при цене номера в почти 8 тыс за ночь не экономить на такой ерунде-то
Гость
10.03.2014 01:23
Достоинства:
Отличный, чистейший номер.Вкусный и сытный завтрак.Удачное расположение (до Петропавловки 10 мин пешком).Хороший wi-fi.Приветливый и ответственный персонал (кроме службы приема)
Недостатки:
Один и очень существенный - служба приема работает отвратительно.Они явно "не рады" гостям.Сняли копию паспорта при оформлении документов, не получив на это мое согласие.Никакого кассового чека не дали. равно как и счета (жил одну ночь).Отель, запрашивая через букинг время заезда, за 1.5 часа до установленного времени (14.00) вымогали дополнительно без чеков 50% стоимости суток проживания.
Гость
08.03.2014 12:21
Достоинства:
Удобный, чистый номер. Комфортная температура в номере, несмотря на 30-ти градусную жару (благодаря хорошо работающему кондиционеру).
Недостатки:
В номере не работал WiFi.Ужинали в ресторане (на втором этаже), цена не соответствует качеству (паста с лососем была пересоленая). В номере не было тапочек, но нашей просьбе их принесли.
Гость
07.03.2014 20:48
Достоинства:
Гостиница недалеко от метро, через две остановки станция "Адмиралтейская" - самый центр. Хороший завтрак. Главное, все оборудование и мебель новые - приятно пользоваться.
Гость
07.03.2014 16:41
Достоинства:
Близость к центру городаСтоимостьОтличный завтракХороший персоналКомфортный номер
Недостатки:
Долгий процесс заселения и выселения (при оформлении документов)Гудение в номере какого-то электрического щита или трансформатора (когда вставлен ключ для подачи электричества)
Гость
07.03.2014 05:36
Достоинства:
Дружнелюбный персонал, способный к нестандартному подходу. У меня был ранний заезд без предварительного заказа. Девушка на ресепшен быстро организовала приборка номера и заселение. Из мелочей: потребовались ножницы и тут же нашлись тоже на ресепшен. Приятно, что на завтраке не только стандартный "шведский стол", но можно бесплатно заказать блюдо из яиц по своему вкусу.
Недостатки:
Нет Wi-Fi в номере. Довольно медленный лифт и всего один. В "час пик", на завтрак приходилось долго ждать.
Услуги в отеле
Общие
Wi-Fi доступен на всей территории
Питание и напитки
Доставка еды и напитков в номер, Бар, Завтрак в номер, Ресторан (меню), Ресторан («шведский стол»)
Транспорт
Прокат автомобилей, Трансфер (за дополнительную плату), Трансфер от/до аэропорта (платный)
Стойка регистрации
Круглосуточная стойка регистрации, Сейф, Обмен валюты, Экскурсионное бюро, Услуги по продаже билетов, Камера хранения багажа, Банкомат на территории отеля, Услуги консьержа, Индивидуальная регистрация заезда/отъезда
Услуги уборки
Прачечная, Химчистка, Услуги по глажению одежды, Чистка обуви
Услуги бизнес-центра
Конференц-зал/Банкетный зал, Факс/Ксерокопирование
Магазины
Парикмахерская/Салон красоты, Сувенирный магазин
Разное
Номера для некурящих, Номера/Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями, Люкс для новобрачных, Лифт, Отопление, Курение на всей территории объекта размещения запрещено, Кондиционер
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
