Отзывы Введенский отель, 4 звезды

Сперли зонтик.

Шампунь и бальзам для волос в номере отсутствовали,но по моей просьбе принесли.

Номер за 2 ночи стоил около 24 тысяч рублей. За эти деньги я получил: 1)запах пережженного то ли мяса, то ли ещё непонятно чего по коридорам во всей гостинице на все время пребывания; 2) невыносимый запах плесени и кондиционерной сырости (это когда их годами не чистят), которым воняло в номере, даже при выключенном кондиционере и открытом окне; 3) гул чего то (думаю системы вентиляции) во внутреннем дворе (попросил номер потише); 4) в зале для завтрака, не знаю уж из каких соображений, два окна вентиляции с кухни дуют прямо на линию раздачи шведского стола. Из одного из них несет запахом ощутимо прокисшей еды, не тухлятиной, но уж точно чем то прокисшим. 5) номер маленький, не развернёшься. 6) нет москитной сетки на окне. Получается интересный выбор, сильная вонь сыростью в номере, или чуть слабее та же вонь, но уже с комарами. В общем спать, что так, что так не получается; 7) прекрасным дополнением был чей то волос в раковине, якобы продезинфицированной, когда я заехал в номер; Если подытожить, то за совершенно неразумные деньги, получаешь совершенно безобразные условия. Персонал, правда, доброжелательный.

Запах канализации в номер . Очень душно, так как окна на солнечную сторону, а кондиционер не справляется. Завтрак в отели очень однообразный и невкусный.

Персонал не опитный и не воспитанный

Не спали все ночи там,так как там дикое нашествие комаров.При закрытых окнах.Они знают видимо об этой проблеме,так как в номерах были козетки от комаров.Это был ужас.

Слишком мягкий матрас

Очень шумно, если окна номера выходят на Большой Проспект. Отель уже сильно не новый с замученными работниками в не свежей униформе. Раньше гостями отеля были преимущественно итальянцы. Сейчас 80% - китайцы! Соседство с ними на завтраке доставляет очень мало эстетического удовольствия! В целом отель не дорогой и цене своей соответствует.

Персонал, периодически забывает просьбы. Но это мелочи. Всегда просят оплату вперед.

Странно, что не проверяют номера и не доводят мелочи. Двери скрипят, балконная дверь после открывания съехала вниз и не закрывалась.

Чужая банка из под Кока-Колы под тумбочкой лежала два дня). Видимо, при уборке туда не забираются....Завтраки однообразные, маленький выбор горячих блюд и нарезок.

Нет электрического чайника в номере.

Очень жарко, как убавить - непонятно, можно только немного приоткрыть окно. Если окна выходят на улицу Шамшева, то на выходных гарантировано будут хлопать дверью бара внизу - при открытом окне - как будто в номере хлопают. Скачет температура в душе - зафиксировать комфортную невозможно.

Воду предоставляют только при заезде, кулеров в гостинице нет. В ванной иногда присутствуют звуки и запахи, когда сливается вода в других номерах. Нельзя включить отдельно торшер, только с прикроватными бра.

Бесконечный шум от перфоратора и ремонт.

Очень неудобные матрасы:( много разнообразных магазинчиков и фирм. Ощущение, что находишься в торговом центре, а не в отеле.

Я бронировал 2 суток, однако почему-то в первый день мне завтрак достался, а в другой день, мне завтракать уже не разрешили, мотивировав это тем, что я его не выбирал. И собственно, спрашивается как так, если покупал 2 суток в одном номере за одинаковую цену за сутки. Очень неприятный момент.

С бесплатной парковкой конечно беда, но это центр Питера, поэтому неудивительно. wi-fi вечером работал с перебоями, но не за этим надо ехать сюда.

Заявленный «фитнес зал» - просто смешной. От метро идти минут 15 пешком.

До метро далековато.

Минусов нет

В номере было шумно. Слышно гудение и шум внешних приборов( располагались на внешней стене, прямо на номером)

Накурено в некурящем номере, слив в раковине практически не работал.... печально, раньше не замечала недочетов! Думаю, исправятся !

2 раза пришлось менять комнату в отеле в связи с шумом (в первом номере стоял гул, в том числе в ночное время, пришлось спать в берушах, так как мосты в Питере уже развели, об этом шуме узнали уже поздно, вернувшись в номер после прогулки). Ночью не переселили, сославшись на отсутствие номеров (хотя на букинге имелись номера разных классов). На следующее утро переселили в комнату, под окном которой шел ремонт фасада (с 8 утра и до позднего вечера). При том, что номер бронировался заранее с пометкой "без шума" и "некурящий". В некоторых комнатах, куда предлагали переселиться, откровенно пахло табаком. Переселили в номер уровнем ниже, при том, что поначалу даже отказались компенсировать разницу в стоимости, ссылаясь на повышение цен в момент переселения. Компенсировали смешную сумму, которая явно не стоила потраченных нервов и сил и явно не соответствовала разнице в уровне номеров. Второе переселение было в комнату, под окном которой располагалось крыльцо подъезда с пепельницей, откуда тащило табаком (пришлось уже проигнорировать этот момент), окно открыть было уже нельзя, невзирая на духоту. Категорически и настоятельно не советую заселяться в указанный отель, пока как минимум не завершатся ремонтные работы и не прекратится шум. Соотношение цена / качество не соответствует реальной стоимости номеров.

Платная питьевая вода в номере. Централизованный кондиционер работал плохо

Матрасы как и подушки требуют замены, было очень неудобно спать на продавленной кровати, в следующий раз буду оставлять комментарий о обновлённых постельных принадлежностях, душевая лейка вместе с трубой на которой закреплена постоянно рассыпалась и падала на голову,

Хотелось бы чайник в номере

Заказал трансфер от Московского вокзала. Водитель встречал у вагона не с табличкой, а мятым листком бумаги, на котором было написано мое имя. После того, как мы вместе с ним вышли из здания вокзала, нас оставили на парковке ждать, пока автомобиль будет подан. Мы простояли на ветру 20 минут!!!! Считаю, с таким же успехом мог заказать такси и добраться. Отмечу, что стоимость трансфера в один конец составляет 1500 рублей, когда такси, например Убер блэк, всего 650 рублей. В номере очень неудобные подушки. Также в описании номера Делюкс сказано о виде на достопримечательности, жили на 6 этаже, кроме Проспекта Петроградской стороны ничего не было видно.

Вид с окна на здание :(

Были проблемы с водой

Понравилось все.

Иногда приходилось закрывать окно на ночь, так как во дворе рядом очень шумный бар (наверное, там весело, но мы не дошли 😂)

Нахождение в номере воды, чипсов, орехов за доп.плату.

Ожидали заказ в номер полтора часа.

Отдыхали с 29.04 по 01.05 2018, ночью было достаточно прохладно, но дополнительное одеяло исправило ситуацию.

Для тех, кто передвигается на метро чуть далековато от станции метро.

Плохой интернет. Слабый приём. Низкая скорость. Отсутствуют обувные ложки. Те которые есть, пользоваться невозможно.

Номер маловат

Отдыхали в период с 29 апреля по 1 мая 2018г. При плюсовой температуре на улице ночью в номере было достаточно прохладно, но дополнительное одеяло предоставили без проблем и стало теплее.

Обещанная односпальная кровать состояла из двух односпальных, с одним матрасом

Мягкая кровать, для больной спины кошмар. Шумно, даже псли окна в переулок все равно спать с открытым окном нереально. Трафик по Большому проспекту круглосуточный, от сплошной застройки каждый чих отражается многократным эхом. А уж нсли в переулке пьяная компания подзагулчет до 6 утра - пиши пропало. Спать с закрытыми окнами и с кондиционером можно, но это на любителя

Сигнал wi-fi в номерах слабоват

Многие пишут про восхитительные завтраки, но я таких не увидел. Намного проще чем во многих других отелях России такого же класса.

Не заметила ничего такого, что мне бы не понравилось)

Нестабильно работал Wi-Fi. Окна были грязными. Температура воды в умывальнике самопроизвольно менялась.

Если вы гурман, лучше не полениться и пойти в рестораны по соседству (в том числе и для завтрака) - в виду невысокой проходимости готовят из продуктов не супер-качества.

В номерах класса "люкс" и выше должно быть зеркало в полный рост, а также "меню" подушек,

Шум от ремонтных работ, периодически врывающиеся в номер супервайзеры

Интернета в самые пиковые часы (вечер после 23, утро 7-9) просто нет.

На мои ощущения - излишне мягкие матрасы. Все же лучше был бы ортопедический вариант. И тогда вообще не к чему было бы придраться 😊