Отзывы Villa Vlad

Неважная кухня. Уборка не на высоте, хотя на просьбу убрать персонал всегда реагировал. Хотелось бы чтобы в душевой кабине вода при пользовании душем не собиралась на поддоне.

Все было хорошо!!

Удачи вам!!

Отсутствие уборки номера .Мы жили неделю и нам ни разу не предложили убрать номер ,не вынесли мусор . В первый же день был забит засор слива в душевой кабине , wi-fi работает не по всему номеру .

Постоянно забивался сток с душевой в номере, кровать явно не с ортопедическим матрасом, которая в добавок скрипит. Номер не убирают каждый день, только при выезде. Завтрак не особо вкусный, за 50 грн. - чай, холодный омлет, холодные блинчики, варенье и кусочек дешевой колбасы.

Хамское отношение персонала! Бронировали на 4 суток но по состоянию здоровья были вынуждены уехать через сутки. Деньги не вернули- сказав что нас никто не выгоняет и это наши проблемы что хотим уехать! Элементарно не оказалось градусника и таблеток в аптечке отеля! Пришлось мучаться до утра пока не открылась аптека. Завтраки сносные не голодный вроде но и не наелся! Никакой помощи от персонала в решении проблем мы не получали! Не советую! Фен который был указан в каждом номере, пришлось просить на рецепции , дали но сказали принести назад! Слышимость ужасная- ночью с разных сторон был слышен храп других постояльцев! Отношение товар - деньги, никакого человеческого участия и сочувствия!

Все понравилось

Завтраки совсем слабые. Тёмновато в комнатах, мало ламп, нет ночных бра, вешалок на 3х местный номер в гардеропе 4 штуки только. Прокат при отеле на сушение брал только бонитки, лыжи сказали в машине хранить, это совсем не серьезно :( всегда где бы, были комнаты в отелях где хранить и сушить снаряжение

Добавить светильники в спальне. Установить подогрев воды в бассейне

Не понравилась скрипучая кровать, а так же отношение в прокате лыж, что находиться на цокольном этаже отеля.

1) То, что обсуждалось и за соседними столиками..... Повторюсь, еда в местном кафе очень вкусная и завтраки в частности тоже. Но кол-во самого завтрака.... Скажем так смазать горло. Вам точно не хватит этой еды дотерпеть до ужина и спокойно откататься. Это может и не минус. Просто он легкий...стоит это учитывать.2) Сразу тоже скажу к минусам не относите. Просто обратите внимание, что гостиница стоит бок в бок с другим домом близнецом. Я думал хозяева одни, но они вроде как разные. Так вот часть балконов выходит на довольно красивый вид вдоль дороги, а другая половина в бок соседнего дома..... Если для Вас важна картинка за окном, то лучше уточняйте. Нам повезло с этим.

В отеле есть ресторан, но меню небольшое, поэтому быстро приедается. Зато завтраки - отличные! Такие сытные!

В отеле не принимают к оплате банковские карты, только наличные, что в наш век не совсем удобно для клиента, в ванной комнате действительно не хватает полочки для личных вещей, в нашей комнате был старый диван и скрипучая кровать, в отеле нет беплатного трансфера до подъемников, нужна своя машина или придется платить таксистам

Завтраки конечно объективно плохие. Мы бы предпочли доплатить, но кушать вкусно.

Ужасная кровать на деревянных досках с пружинным матрасом и какрезультат вместо отдыха после каталки к утру спина колесом. завтракиужасные!!!! лучше бы вообще не включали завтраки. особенно улыбнулисосиски в непонятной жиже))) ну и кухня в принципе отвратительная несмотря на новые цены которые к слову такие же как и по всему курорту

Уволить всех.

Глючный WiFi. Очень миниатюрные порции завтрака - полсосиски с ложкой макарон или миниомлет с одного яйца. Вкусно, но очень мало.

Мне дали не тот номер,который я заказывала и не захотели вернуть разницу, Рваные простыни ( в люксовом номере),Не выносили мусор...Плохое питание

* Горячая вода в душе не хватает для четырех человек. Четвертый всегда вынужден мытся прохладной водой.* Включенный в стоимость завтрак очень скромный.* Персонал проката лыжного снаряжения (вероятней всего они независимые от гостиницы, т.е. они в гостинице просто арендуют помещение) вел себя по хамски при возврате снаряжения, из за того что было утеряно кольцо от лыжной палки. В любом случае пришлось бы возместить стоимость кольца (50 гривен), но то как это было предьявлено персоналом - в грубой и агресивной форме - неприемлемо.

В номере не было вообще никаких стаканов, графинов (их заменяли одноразовые пластиковые стаканчики от коридорных кулеров) В ванной комнате не было полочки для туалетных принадлежностей. Куда это все складывать - на пол? Удивил так называемый стейк из телятины в ресторане. Это блюдо было размером и толщиной чуть более стандартной крышки для консервных закруток. 150 гр - 70 гривень, хотя сомневаюсь что там было хотя бы 100 гр готового продукта.

По телефону сказали что пешком до горок идти 20 минут, но это не так, 40 минут - и это без снаряжния. Интернет есть - но он работал с перебоями, а вот без него, связи вообще нет, так что вы не свяжитесь с друзьями. Вид из окна потрясающий, в окна соседней гостинницы, в течении дня свет не поступает в номер. Фен выдали по запросу. Хорошо что есть вода на этаже, но никто за ней не следит, когда она закончилась, целый день никто не менял, только по запросу.Мебель в номере расположена очень не удобно, шкаф стоит напротив ванной комнаты, и если открыть дверь она упрется в шкаф, в шкафу пару тремпелей и одна полка для сумки, по идее вещи должны лежать в сумке. В прихожей, где стоит сам шкаф, очень темно! Даже при включенном свете в ванной и комнате, найти что-то нереально! В номере за 7 дней неразу не убирали, полотенца не меняли. В общем никто даже не зашел за 7 дней к нам. Хранить снаряжение негде!Ресторан: завтраки очень бедные, если вы любите кушать, то вам точно не в этот ресторан. Каждый день новый завтрак, чай дают в самом конце, когда ты почти выходишь из ресторана.-овсянка и набор для бутерброда-макароны с подливой из сосисок + блинчики-рис с подливой из сосисок + блинчики- яичница с сырым белком и блинчикиКак то ужинали в ресторане, один раз, больше не хотим, поорции не соотвецтвуют граммам которые указаны в меню, ну и не вкусно! Очень! И борщ, и вареники, и банош! Ходили ужинать в соседний отель возле магазина Мрия, там и цены адекватные, порции нормальные, и очень очень вкусно!!! Причем все что есть в меню! Этому отелю видимо все равно что не вкусно у них! Как борщ можно не вкусно приготовить? На этом все! Врядли приеду в этот отель еще, или посоветую друзьям!

Трудно отрегулировать напор воды в душе.

В номере очень жарко, пришлось перекрыть кран на батарее

Шумоизоляция в номере явно слабая.

Еда. Очень жирно готовят. Порции маленькие

Неудобный матрас .слышимость в номере.слышно как в коридоре закрывают открывают номера ключом.завтрак и ужин нужно заказывать заранее.ужинали один раз- не понравилось.хозяева из закарпатья. готовили без души,очень простые блюда,как картошка на гриле не смогли приготовить внутри сырая ,а сверху угли,так и подали.номера эконом под крышей очень маленькие,просто прийти лечь на кроватку и до утра.

- Скудный завтрак - Окно не открывается, только дверь на балкон, т.е. в итоге либо мерзнешь, либо задыхаешься. - Фурнитура балконной двери постоянно заедала.

Отсутствие функциональной мебели, комфортно разместить наш минимум вещей оказалось невозможно. Нет холодильника, но есть балкон. Нет чайника, но есть кулер с горячей водой.Отсутствие шумоизоляции, просто невозможно спать, особенно когда пьяные малолетки грюкают дверями через каждые 2 мин. Хотя с такими гостями хозяева пытались разбираться.

Плохая звукоизоляция между номерами.

1. Еда в ресторане. Завтрак - это не завтрак). Хотелось бы порции побольше и вообще нет душевности в еде. (это и завтраков и остальных приемов пищи.) поэтому обедали мы на горе, а ужинать ходили в соседний ресторан. Не очень вкусно, как-то без души.2. В двухместном номере (мансардный) кровати стоят отдельно. И нет никакой возможности их совместить. Надо писать что это твин, или как там называется 2 отдельные кровати.

В номере на 4 человек 4 розетки и одна в туалете, стены как из картона, туалетную бумагу приходилось просить внизу, в прокате лыжи оставлять ненормально, потому что если они собственные, то просто там сгребаются в кучу и стоят, кухня никакая, стоило бы хоть немного постараться.

- Скудные завтраки без права выбора блюда.- Отсутствие холодильника в номере.

Очень скромный завтрак,плохая шумоизоляция номеров,сантехника,кровати

-скрипят кровати или матрасы ?-фото на сайте трехместного номера не соответствует действительности-завтрак, входящий в стоимость (это беда большинства частных отелей буковеля). Но есть меню и можна выйти из положения дополнительно что-то заказав

Завтраки слабенькие

Слишни разговори соседа за стенкой.Чтоб убрали мусор и поменяли полотенца нужно просить.Полное отсутствие уборки номера.И еда в ресторане не вкусная

Не советую. Номер холодный(дешевый металлопластик-сквозняки).В коридоре теплее. Кухня отвратительная и дорого.На завтрак ходили, так как включен, но есть невозможно.Один официант на 5 этажей жильцов.Весь персонал румыны и их родственники(шумно).Мусор и уборка по вашей просьбе,но дополнительного ключа у них нет.Номер стандарт за 1500 грн в день,что мы заплатили, не стоит этих денег.

Отвратительная кухня в ресторане. готовить вообще не умеют, к сожалению. даже завтраки есть было крайне сложно. баня оказалась платной (250 грн/час), что меня удивило, т.к. за границей такие услуги входят в стоимость пребывания в отеле

Скрип кроватей.

Постоянные проблемы с водой и канализацией(ночью произошел вылив сточных вод с очень плохим запахом из душевой кабины)!!!При заезде обнаружили на полу большое количество мертвых мух!!!