Отзывы Вилла Фортеция, 3 звезды

На нижней парковке номера парковочных мест без 5 6 7 - а мой номер был именно 6 хорошо не сезон и парковка полупустая нет подставки под чемодан - в белый шкаф ставить его было обидно. сантехника для такого отеля очень слабая, очень плохо крутятся смесители. все такое дешевенькое. страшно сломать и ржавые саморезы в кабинке портят вид

Нет

Номер напомнил пионерский лагерь. Узкие и низкие подростковые кровати с продавленными матрацами, полноценно выспаться невозможно. Напор воды в душе такой, что не рискнули помыться с гелем, побоялись остаться в мыле. Не работал телевизор, на ресепшене сказали, что помехи антенны и завтра все исправят, но телевизор так и не заработал.

Хотелось бы конечно ценник на баню ниже, но тут уж не приходится особо выбирать или диктовать условия)))

Дороговато, но место туристическое, поэтому цена объяснима. Отель в 10 минутах ходьбы от центра, я люблю поближе.

Все устроило.

Главный корпус отеля и коттеджи знали лучшие времена и выглядят немного обшарпанными, что не слишком соответствует ценам на номера. Мы жили в мансардном номере в деревянном коттедже рядом с главным корпусом, очень мило, как у бабушки на даче, но на уплаченную стоимость номера не тянет. Мебель и сантехника давно не менялись. Телевизор не работал, в ванной ни одной полочки для косметики и пахнет сыростью. В СПА комплексе не работал открытый бассейн, были какие-то технические неполадки видимо, так что, если на него рассчитываете, лучше заранее уточнять все подробности у администрации. В ресторане отеля, кстати, заказы принимаются до 9 вечера, а кухня работает до 10. При действительно хорошем уровне кухни, есть странные несовпадения, например, очень невкусный хлеб.

Матрасы пора менять

Завтрак очень грустный. Вчерашние оладьи, и, самое главное, черствый хлеб. Нигде такое не встречала. Попросили принести свежий, нам просто разогрели черствый, чтобы он стал мягче. Этот странный момент немного испортил впечатление, а так в общем, учитывая, что Плес весьма дорогой город, за эту цену очень хороший вариант размещения.

Главной доминантой территории отеля является огромная старая кирпичная заброшенная постройка, прямо на склоне в центре за главным зданием. В домиках на горе очень плохой напор воды, туалет набирается не один десяток минут. Далеко от центра Плеса для пеших прогулок, т.к. освещения дороги ночью нет. Для своей цены номер внутри совершенно простецкий, туалет как из суперэконом класса со стенами из пластика. В Плесе легко найти лучше за те же деньги. На потолке были какие-то неопрятные полосы краской (см фото). На зеленой территории гулять по сути негде.

Люкс не соответствует своей цене. Неуютный. Телевизор не работал. Постоянно падали шторы, были сломаны крючки. Пришлось вешать самим.

В люксе не работал телевизор, ночью было достаточно прохладно, т.к. отопление ещё не включили. Также сам интерьер люкса вживую оказался попроще, не так симпатичен, как выглядит на фотографиях. Поэтому если не столь критичен вид из окна, то можно смело брать стандартный номер. Ресторан Крымов оставляет желать лучшего. Меню небольшое, нескольких позиций блюд не было, поэтому пришлось искать другое место для ужина. И что касается расположения - до центральной части набережной путь не самый близкий, прогулка минут на 20-25.

Нельзя пользоваться бассейном не заказав баню. Предложение - дать возможность пользоваться бассейном за отдельную плату.

Гостиница находится на самом краю города, рядом с горнолыжной трассой. Город маленький, до центра идти пешком недолго, минут 15-20. Но все же она не в центре. Музей Левитана, музей пейзажа и "Гора Левитана" на другом конце города.

В номере душновато, нет ни вентилятора ни кондиционера, нет бритвенных принадлежностей, чайник положен только в люксе, номер небольшой, вообще без столика, удаленность от центра, мало тв-каналов и не очень хорошего качества

Только немного эстетики. Как сказал муж - прикручивать коричневые плинтуса черными саморезами - это моветон.

Окраина города, но поскольку Плес небольшой, то для любителей походить - не те расстояния. Домики на положены на горе.

Плохой слив в душевой кабине. Центральный кондиционер, не регулируемый из номера. В один из поздних вечеров сработала пожарная сигнализация, гости были эвакуированы на холодок, приехала пожарная машина и уехала, но про отбой пожарной опасности сказать было некому, так как персонал куда то испарился и люди вернулись в номера на свой страх и риск

Очень скудный завтрак, достаточно неухоженная территория

Нет своего пляжа при отеле.

В целом нам все понравилось, но были моменты, которые подпортили общее впечатление. Завтрак был очень скудный. Не было даже стандартных для завтрака йогуртов, сыров, выпечки. Официант отказался накрыть нам завтрак на веранде, хотя была прекрасная летняя погода. А ведь это так чудесно позавтракать на свежем воздухе, любуясь Волгой. Ради таких моментов и платишь за не самый дешевый отель, но зато с красивыми видами и территорией. Перед отъездом решили искупаться в бассейне, но выяснилось, что воспользоваться им постояльцы отеля могут только, если закажут услуги спа-комплекса. То есть бассейн вроде как бы есть, но его нет, если тебе не нужны массаж или баня. А ведь бассейн был одной из причин, почему мы выбрали именно этот отель. На одну ночь нормально, но второй раз мы в этот отель не приедем.

Плохо работает телевизор, в номере летают мухи.

Прекрасный ресторан (интерьеры, вид на Волгу), но в нем работает молодой и еще неопытный персонал. Завтрак не соответствует этому шикарному ресторану (очень скудный). Хотелось бы, чтобы дорога к отелю была бы более освещена.

Что не понравилось? - Это спорный момент: значительная удаленность от центра, наверное, скорее плюс, чем минус - тишина и умиротворение величественной реки проявляют себя здесь во всей красе. Отель находится в самом конце набережной, но расстояния в прекрасном Плёсе не так важны, как подъемы и спуски.

1. Паспорт на стойке регистрации оставили в ксероксе, а вернули с упреком, что не надо терять, при условии, что администратор сама нас отправила в ресторан:"Может успеете, идите быстрее" Вспомнили о неотданном паспорте на ресепшене после обеда, на следующий день. Проверяйте документы! 2. Мы приехали в 21.55, ресторан закрывается в 22:00, но даже салата от персонала не получили (с собой еды не было.) 3. Нас администратор отправила поужинать пешком вдоль Волги в пивной ресторан- "Тут десять минут...Все закрывается в 23:00" Поехали на машине, это 5-7 минут, а за 10 минут только бегом можно уложиться, если знаешь, куда бежать. 4. На окнах 1-го этажа нет тюля, поэтому или блэкаут-шторы задергивать (и света не видеть), или показывать личную жизнь проходящим. 5. Лампы закреплены на 1 саморезе, непрофессионально закрепленном в гипсокартонном потолке, свет светит в лицо, отрегулировать попробовал-все вылетело. 6. Ванна - долго описывать. Один провод от криво повешенного полотенцесушителя в номере за 8000 руб - без комментариев. Раковина - забит слив. Душевая-двери отваливаются, закреплено ржавыми саморезами. 7 Не рассчитывайте на хреновуху, можжевеловку и т.п., что на стенах в ресторане разрекламировано VIP-персонами - не дадут, только царская, абсолют и финская. 8. На парковке места для нашего номера не предусмотрели. "Ничего страшного, ставьте где придется". Да я так и сделал, без советов, но все это ночью, без фонарей, проехав 600 км по разбитым дорогам Вологодчины, Ярославщины и тд. Вы или таблички снимите, или на все номера их обеспечьте. Мое мнение: Забронзовевший отель за немалые деньги

Старый номерной фонд. В номере ужасное освещение, очень темно. Мы жили в номере 12 на первом этаже (двухкомнатный номер). Напротив окон нашего номера парковался Водитель отеля и он проводил почти целый день перед нашими окнами. Из-за этого приходилось все время закрывать шторы. В номерах отеля нет личных кондиционеров. Кондиционер общий и включается централизованно во всем отеле, а если точнее почти никогда не включается! Погода на улице была 28-32 градуса! В номере было очень жарко и днём и ночью! Отдельного внимания заслуживает кровать! Старый матрас весь в разводах от чужого пота! Его застилали маленькой простыней, которая все время выбивалась. Матрас весь бугристый. Выспаться за 4 дня в этом отеле не удалось ни разу! Завтраки очень скудные, все 4 дня на завтрак были одни и те же блюда. Меню ресторана очень маленькое и многого нет в наличии. Вино по бокалам пить невозможно, оно отвратное. Официанты молодые и совершенно не опытные. Нам приносили счёт без нашей просьбы. Официантка не умела пользоваться терминалом для оплаты картой. Если до 21 часа ты не успел сделать заказ в ресторане, то увы поесть можно будет только на следующий день. Также у отеля нет собственного пляжа. Есть пристань, но купаться возле отеля запрещено. У хозяина отеля в Плесе несколько ресторанчиков. И для гостей отеля действует система скидок, но! Для получения скидок в ресторанах города и отеля, а также спа отеля, необходимо каждый день подходить к администратору и просить листок со скидками из которого в ресторане и спа ножницами вырезаются скидочные купоны! Верх идиотизма! Очень не удобная система. Расположение отеля шикарное, но сам отель очень уставший. Жаль, мы рассчитывали на лучший отдых и были разочарованы.

В ресторане небольшой выбор блюд.Можно внести в меню блюда старорусской кухни, десерты. На завтраках нет выпечки.

Скудный завтрак, в прошлом году был намного богаче выбор

Ужасно скудные завтраки, давно не встречала такого «бедного» завтрака ! Слабовата система кондиционирования , душно и в холле и в номере.

От центра достаточно далеко, минут 20 по неприглядной в этом месте набережной. А вот зимой тут будет отлично, т.к. горнолыжные спуски совсем рядом. Снимали единственный доступный на наши даты номер - с тремя спальнями в коттедже. Я бы это скорее назвал летним домиком, чем коттеджем. Тонкий, деревянный. Когда наверху появлись жильцы слышно стало всё. Каждый шаг отдавался громкими скрипами в потолке. Было бы наверное терпимо, если бы этот злодей наверху не проснулся в 5.30 утра и не начал ходить по своему номеру. Что он делал всё-это время - для меня загадка. Волгу из окна было видно совсем чуть-чуть. А вот недострой древний на территории - очень. В целом ощущение осталось очень странное. Ну и плюс мы сильно переплатили за номер. В следующий раз (если поедем) то постараемся найти что-нибудь в центре.

Меню ресторана содержит в основном экзотические блюда, а хотелось чего-то попроще. Не удалось выпить в ресторане бокал красного вина - предлагали только бутылку.

Очень поздний завтрак ( с 9.00). В номере душно(коттедж). Из пола деревянного торчат гвозди.

Мало освещения в номере.

1) Общение администраторов. Девушка отлучилась, ждали ее, чтобы заказать такси. Однако ей поступил долгий телефонный звонок (консультация, бронирование номера), почему-то при виде двух ожидающих "живьем" гостей не пришло в голову прерваться на минутку и решить наш вопрос, так и пришлось уйти. 2) Ресторан оставляет желать лучшего, цены по меню завышены. Официанты будто напуганы, при этом строго соблюдают крайне странные инструкции. При обеде по меню не смогли найти ни одной маленькой печеньки и конфеты к кофе по моей просьбе (десерт в меню был только один). Когда подруга-вегетарианка просила яичницу на завтрак, настаивали, что она идет в комплекте с сосисками, даже если они не нужны! Хотя, как выяснилось, сосиски были магазинные и варили их отдельно. Завтрак скудный и безвкусный, ощущение больничной кухни. Нет кофемашины. Порошковая болтунья. И это при таком разнообразии гастрономии в городе! У той же семьи, что владеет отелем, в собственности - кофейня Софьи Кувшинниковой. Уважаемые, цена великолепного яйца с гренками в вашей же кофейне - 90 рублей! Неужели нельзя поработать над завтраками в отеле, ведь их себестоимость невелика, а впечатление остается на весь день. Пусть не шведский стол, но было бы с любовью выверенное, качественное меню завтраков. Смешно и грустно из отеля тех же хозяев - топать голодными после завтрака "кормиться" в кофейню( 3) В номере отеля такого типа совершенно необходимы халаты, а их нет. 4) В ванной (номер "Жарков") совсем нет места (шкафчика, навесных полок) для хранения банно-косметических принадлежностей... Вода из душа не уходила, душевая кабинка качается.

Очень скудный завтрак, прям совсем скудный. Вареные яйца, каша, овощи тарелочка, сосиски, чай и кофе.... печаль)))) старые не отриставрированные номера, можно было бы немного ещё доработать.

Мог бы быть лучше завтрак. Выбор шведского стола скуден. Проживания - не дешево.

Нет пляжа, а ВОЛГА рядом! На ресепшене не объяснили особенности открывания замков при входе в номер. Пришлось ждать помощи!

В коттеджах плохая шумоизоляция и скрипучие деревянные полы Особенно между этажами. Слышно все. Как и где ходят. Коттедж лучше брать на всех своих. Душ не закрывался Меню в ресторане не очень разнообразное.

Не приготовили постель для ребёнка. Завтрак начинается в 9:00.

Очень слабый Wi-F, далековато от центра города

Прикроватный светильник невозможно выключить лежа - нужно вставать

Долгое обслуживание в ресторане.

Минусов не вижу

Понравилось все

Можно было бы снизить цены в ресторане..? 😁

Нет такого

Очень маленький выбор блюд в ресторане

Завтрак так себе, мог бы быть и лучше

Морально устаревший номерной фонд

Комната стандарт тесновата, детскую кровать рекомендовали не ставить, т.к. не развернуться)) и немного хлипкая сантехника (душ, кран)

Нет в городе такси и не где купить пива вообще

Отсутствие телефона в номере

-

Слишком светло в комнате на рассвете в летний период времени.

Чучела убитых животных и птиц на стенах - ну зачем, зачем убивать диких зверей, их и так мало? Отсутствие в ванной места для туалетных принадлежностей - ни шкафчика, ни полочки. Пришлось притащить стул из комнаты :((

Все понравилось!

Завтрак - Хлеб, доставленый из супермаркета РИАД - это даже не смешно. Для гостиницы такого уровня - можно или печь булки для завтрака самим, или заказывать в пекарне. Но явно не то, что подали нам, есть это было не возможно от слова совсем. Т.е. я уже даже не говорю про прекрасные ьулочки с семечками, которые ты ждешь от такого отеля. - Отсутствие фруктов - только зеленые яблоки. - ну и вообще, скудновато, если не сказать больше. Сыра нет, бекона и ветчины нет, только копченые сосиски. Блинов/сырников/панкейков нет. Только творожная запеканка.

Не работал детский канал "Карусель", не было детской площадки на территории, либо мы её не нашли.

Нет чайника в номере. Ресторан работает до 9(10) и после этого времени чайку не попить. Обычно чайно-коффейный набор предусмотрен везде. Тем более в апартаментах. Строительство бочек-бань при наличии такой территории - весьма сомнительное мероприятие.

Ничего отрицательного, ничего даже близкого к слову "нормально": все отлично!

Перегиб дороги к самому верхнему домику сильный, машина задевала бампером. Конечно, можно туда не заезжать, наверх, но все же. Напор воды в душе мог бы быть посильнее. Служебные корпуса внутри территории, выполненные в советском стиле из бежевого кирпича, совсем не радуют глаз на фоне общей современности комплекса.