Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Villa Adriano, 4 звезды
Вилла «Адриано» расположена в селе Эстосадок, в нескольких минутах ходьбы от лыжных трасс рядом с лесом и горами. К услугам гостей рестораны с обслуживанием по меню и по системе «шведский стол». В номерах установлены телевизор с плоским экраном, кондиционер и мини-бар. В собственной ванной комнате можно пользоваться ванной или душем, феном и халатом. Предоставляются рабочий стол и сейф. Гости могут посетить ресторан виллы «Адриано». В летнее время организуется барбекю и коктейльные вечеринки у бассейна. Также работает сауна. Поблизости расположены различные магазины и ночные клубы. Расстояние до железнодорожного вокзала «Красная поляна» составляет 2,6 км, а до международного аэропорта Сочи - 44 км.
Отзыв об отеле:
Villa Adriano, 4 звезды
Артем
14.01.2018 05:28
Достоинства:
Месторасположение
Отзыв был полезен?
0
0
Павел
13.01.2018 04:48
Достоинства:
Интерьер интересный, видно что делали с любовью. Даже В стандартном номере ванна. Все чисто и свежо. СПА входит в стоимость. Отель на второй линии здесь тихо. До комплекса Горки город примерно 10 мин пешком. Либо такси около 200 руб. В ресторане Внимательный персонал, пару дней ужинали там, все вкусно. В целом все очень понравилось!
Недостатки:
Завтрак показался слегка скудноват, но это лично на мой вкус. Кому то уверен покажется вполне приемлимо, так что это вопрос не критичный.
Эльвин
10.01.2018 05:34
Достоинства:
Очень вкусная кухня. Мягкие подушки.
Недостатки:
Душевая кабина немного узковата, в номере стандарт.
Дмитрий
09.01.2018 13:15
Достоинства:
В эту поездку я сделал предложение своей любимой! Вилла Адриано помогла сделать этот миг еще более прекрасным! Отдельное спасибо за неожиданные поздравления от отеля!
Недостатки:
Не было такого!
Viktoriia
09.01.2018 06:13
Достоинства:
Очень гостеприимный персонал, шикарные номера и отличная кухня (завтрак и блюда по меню). Достойный спа.
Ольга
06.01.2018 14:56
Достоинства:
Отличный отель, раньше всегда останавливались в рэдисон 5*****, в этот раз мест там не было, и мы выбрали адриано по отзывам и оценкам, и нисколько не пожалели. Все на высоте, я бы дала спокойно 5***** этому отелю, ничуть не хуже рэдисон, дизайн супер, отделка, номера, все здесь роскошно и со вкусом. Куда ни посмотришь, один эксклюзив и красота, начиная от люстр, ночников, зеркал, даже туалет и тот не оставил нас равнодушными😀😀😀отличный вид на горы из окна. Отличный ресторан на территории, разнообразие блюд : столько видов пиццы я нигде не видела, и блюда на мангале, и даже суши, отличная винная карта по отличным ценам, и подчеркну , что цены нас приятно удивили, очень вкусно, обслуживание на высоте. А камин с живым огнём вообще вне всяких похвал👍👍👍одна стена в ресторане со стекающем по стене водой, как водопад. Цены в ресторане на порядок ниже цен на Роза хутор, что тоже приятно удивило. Отдыхали вдвоём с мужем, отличная сауна и хамам, бассейн, зона отдыха. В следующий раз обязательно приедем с детьми. Вообщем одни плюсы, куда ни посмотри. Удобные кровати и матрас, и подушки, отличный балкон со стульями и видом на горы,в номере есть все: тапочки, зубные щётки, фен, халаты. Благодарим Вас за прекрасные выходные, так держать! И ещё разрешили поздний выезд за почасовую доплату, вообщем рэдисон потерял своих постоянных клиентов... очень уютно, по-домашнему, но в тоже время роскошно, советуем как парам, так и семьям с детьми. Завтраки отличные, можно выбрать: и несколько видов салатов, и горячее, и каши, и запеканка, и сосиски, и яйца, и пироги, фрукты, и даже компот😀😀😀кофемашина. Местоположение отличное- газпром галактика минутах в 10 пешком, там и аквапарк, и боулинг, и космомузей, и кинотеатр, и ледовая арена, есть чем заняться как взрослым, так и детям. До Роза хутор нужно пройти чуть подольше, но по прекрасной набережной, кругом красота, горы, река, воздух, одно удовольствие, рядом Горки город в противоположную сторону. Рядом подьемники газпром и альпика.
Che gev
06.01.2018 02:34
Достоинства:
Хорошо обученный персонал,всегда чисто,хорошие номера. Рекомендую👍
Недостатки:
Узкая улица. Не удобно для парковки.
Volha
05.01.2018 23:36
Достоинства:
Огромные панорамные окна на Асю ширину номера, кровать супер, завтрак очень вкусный.
Irenka9
05.01.2018 17:50
Достоинства:
Отличный современный интерьер и в номере, и в гостинице в целом. Очень чисто, куча полотенец, отличный вид с балкона, если номер с видом на город. Очень тепло в номере, по мне так жарковато, для детей - самое то. Теплый пол в ванной отлично сушит промокшие кроссовки за ночь. Хорошие завтраки. Я не ем пиццу даже в Италии, но здесь, исключительно из-за отзывов, взяла с грушей и горгонзолой - рекомендую всем, по типу она сладкая, но даже мой муж - не любитель сладкого заказывал потом себе. В смену 02.01.2018 она была вкуснее, чем в смену 04.01.2018. Вообще, их ресторан заслуживает отдельной благодарности, отлично готовят всё. Сауны вечером, спортзал для мужа - очень пригодились. Бассейн не пригодился, он для детей, наверное.
Недостатки:
Улучшить в отеле не знаю что, всё отлично. Собственники участков первой и второй линии от дороги застроили всё наглухо, между участками проходов нет, поэтому чтобы дойти до канатки, до "движухи", надо идти примерно 1 км. Очень рекомендую uber и яндекс.такси, это 180-220 руб. по Поляне и 300 руб. до Розы, без них таксисты кто 500, кто ещё сколько-нибудь придумает.
Ольга
05.01.2018 01:46
Достоинства:
Жили в номере комфорт.номер отличный,есть все,что нужно.кровати 5+
Недостатки:
Бронировали проживание на троих-пришлось два раза напоминать,что нас в номере 3-е:т.к.туалетные принадлежности упорно приносили на двоих,которых еле хватало.нужно все таки учитывать,что люди,приезжающие к вам-катаются на лыжах!!!нет бальзама или ополаскивателя для волос,нет лосьона для тела-учитывайте это при поездке сюда.я от 10мл геля для душа на день мучалась откровенно.Однообразные завтраки,высокие цены в ресторане.ребенок заказал мохито -его нет,креветки-нам отвечают :меньше 300 грамм не варим,в общем обедали и ужинали мы за пределами отеля.отдельно про встречу нового года в данном отеле:новогодняя ночь за 15 тысяч на троих,включая ребёнка вообще удивила ((( за такую цену непонятная новогодняя программа (просто дискотека и немного живой музыки),оливье под замысловатым названием ,бутылка шампанского и больше никаких напитков в эту цену не входило,даже стакан сока ребёнку ,бутерброды с икрой вызвали жалость-15 икринок размазаны на весь бутерброд .такой "щедрости" я ещё не видела.жалею,что не сфотографировала.ушли в номер через час после поздравления президента.
Georgiy
04.01.2018 14:46
Достоинства:
Приветливый персонал, хороший завтрак, уютная постель, раздельные кровати, много полотенец, красивые корридоры
Недостатки:
Маленький размер номера, цена 16500 за ночь это перебор хоть и начало января
Irina_yur
03.01.2018 08:56
Достоинства:
В номерах удобные кровати и хорошая сантехника. Завтрак порадовал разнообразием. Очень вкусные горячие блюда,салаты, и десерты. В спа очень комфортно.
Недостатки:
Единственная недороботка в номерах это отсутствие дополнительных розеток. Негде телефоны зарядить, если только торшер отключать.
gusja
01.01.2018 10:31
Достоинства:
Необыкновенная гостиница(все очень удобно и красотища) - все супер
Evgeniy
31.12.2017 23:16
Достоинства:
Мягкие матрассы, вкусный завтрак, рядом с ж/д станцией
Недостатки:
Раздельные кровати, не лучший вид на горы (стройка за окном). Глумливый неуместный смех администратора Инны во время выселения.
Pavel
27.12.2017 16:49
Достоинства:
Отличные завтраки, удобное расположение отеля, СПА (входит в стоимость), большая кровать, комфортный просторный номер, ванна в номере, отдельная комната для горнолыжного снаряжения с вентилируемыми шкафчиками для ботинок, очень неплохой ресторан, при бронировании на 7 суток включен один бесплатный трансфер от/до аэропорта. Горки Город и Газпром в пешей доступности 10-15 минут. Отдельный респект и спасибо официанту Валерию. Очень приветливый, и вообще, видно, что человек очень горит тем, что делает. Это большая редкость. Профессионал.
Недостатки:
Все, что здесь будет написано, прошу воспринимать как конструктивную критику и пожелание к улучшению сервиса. Ресторан: Меню ресторана имеет ярко выраженный итальянский уклон. Ок, но ведь мы на Кавказе :-) В меню хотелось бы видеть больше блюд кавказской кухни. Шашлык, блюда на гриле, да и вообще, именно мясных блюд не очень много. СПА: Внизу нет сотрудников отеля. Есть кнопка вызова, но я трижды подходил нажимал ее когда в СПА не оказалось полотенец, так никто и не пришел:-) Поменяйте сие устройство на телефон, чтобы хоть было понятно, увенчалась ли попытка вызова хоть кого-нибудь успехом:-) Кальянная: интерьер, прямо скажем, напоминает гараж или недострой:-) Холодно, блин! :-) Трансфер: Хотелось бы трансфер до Розы Хутор. Пешком далековато. Отели классом ниже такую услугу предлагают. Номер: Трудно выбрать комфортную температуру. Климат-контроль в номере не очень внятный.
Светлана
27.12.2017 13:47
Достоинства:
Отель Villa Adriano просто отличный за свои деньги и для своей "звездности", особенно если учесть, что дело происходит в России)) находится в 15 минутах пешком от подъемника на Горную карусель (никаких 25-30 мин, как пишут в других отзывах) если учесть, что мы ходили с коляской, а так было бы еще быстрее...ТИХИЙ, так как не на первой линии от дороги, которая очень проезжая (не знаю, как живут в других отелях на дороге, очень их не рекомендую, слышимость сильная, разгоняются там до 100 км ч). Номера на обе стороны. У нас был вид на гору,потрясающий вид, вечером деревья подсвечиваются. В номере стандарт панорамные окна во всю стену, опять же на гору, красота неописуемая. В номере чисто, все новое как будто ремонт сделали неделю назад, всё исправно, отель предоставляет стандартный набор: зубные щетки, пасту, шампунь, гель для душа, шапочка для купания, полотенца, халаты. всё меняется каждый день. уборка тоже ежедневная и очень качественная, большие кровати, спали втроем с грудничком. Персонал очень вежливый и быстро реагирует на любые недовольства. На первом этаже отеля ресторан, цены чуть ниже московских, вкусные блюда, готовят быстро, всё вкусно. Шведский стол на завтрак голодным не останетесь точно, несколько видов сыров, каши, салаты, фрукты-овощи, блинчики (оч вкусные кстати!), ветчина и тп. чай, есть кофемашина. СПА зона тоже суперская, хоть бассейн и маленький и холодный (чисто окунуться после сауны), аква массаж, есть сауна и турецкая баня, все отлично работает, тренажерный зал. всё на нулевом этаже, из номера на лифте можно спустится в халате сразу в спа-зону. очень удобно! вообщем только положительные впечатления и очень рекомендую данный отель!
Недостатки:
Единственное НО!! частенько (не каждый день), играет музыка в кальянной до 2-3 ночи на 1м этаже, если окна на гору, то будет слышна долбиловка (не музыка, а именно бит), поэтому меняли номер, со 2-го на 4й этаж. там уже было слышно меньше, и персонал реагирует, если есть жалобы. Выключает. Без ребенка мы бы даже внимания не обратили, так что может для кого-то это и не принципиально! больше минусов нет!
Rustam
24.12.2017 11:23
Достоинства:
Из отеля можно выходить только покататься и погулять. Комфортный и продуманный номер, удобная кровать, большая ванна, отличные ресторан (цены одни из лучших за такое качество) и спа-центр (просто чудо после катания), сытный завтрак, включенный в проживание трансфер, помещение для хранения снаряжения. Горки город в пешей доступности, до Розы Хутор 5 минут на такси.
Недостатки:
Если завтрак будет чуть раньше, часов с 7, а в спа сделают мелкий ремонт водопада и пузырьков - будет просто идеально!
Аноним
23.12.2017 04:21
Достоинства:
Все отлично.прекрасные номера.отличный завтрак.все очень цивильно.
Viktoria
22.12.2017 23:45
Достоинства:
При заселении поменяли номер на лучший. В стримость входило посещение сауны, хамама, джакузи
Недостатки:
По техническим причинам 16.12 не было воды до обеда
Регина
21.12.2017 13:26
Достоинства:
Красивый ремонт, стильные номера, прекрасное отношение персонала!!!
Недостатки:
Не понравились клопы вонючки в номере и завтрак. Что-то случилось с кофемашиной при нас, и ее просто отключили, даже не предложив сварить кофе на баре!!! Ну и в последствии мы поняли что ресторан в принципе не настроен на приём гостей.
Albert
21.12.2017 11:12
Достоинства:
Замечательный отель, отличный номер, хамам и сауна под вечер дают неповторимый релакс. Недалеко от центра и дороги но при этом очень тихо, до ближайшего проката рукой подать, по подъемника еще 200 м.
Недостатки:
Хотел бы в номер чайник или можно кулер в коридоре, иногда хочется чаю или кофе а идти в ресторан за кипятком лень.
Аноним
20.12.2017 01:28
Достоинства:
Очень хорошие номера , очень приятный персонал , очень вкусный ресторан
Недостатки:
Немного прохладно было в нашем номере
Evgeny
20.12.2017 01:18
Достоинства:
Дизайнерский отель! Реально начиная со входа и заканчивая ванной в номере всё очень круто сделано 👍🏻 Стиль современное шале ( имхо моё мнение) 👌🏻 Завтраки хорошие ( возможно чуть больше добавить десертов). Отель стоит одной стороной прямо к горе и поэтому у некоторых номеров вид за окном отстой! Хотя это не напрягает если вы катаете на лыжах или на борде, потому-что проснулись рано и на каталку, а когда приходите уже ночь 😁 Спа ( входит в стоимость) вообщем тоже может пригодиться после катания ! Хамам или финка и небольшой бассейн с джакузи Короче мне понравилось! А то и так много букв! Всем удачи!
Недостатки:
Парковка! Она перед фасадом! Если повезло, то авто поставите рядом , а если нет .... ходите больше полезно для здоровья!
Topgaz
18.12.2017 04:43
Достоинства:
Сытные и вкусные завтраки Большая бесплатная зона СПА Месторасположение
Недостатки:
По сравнению с прошлым годом испортилось качество еды вечером в ресторане при отеле, официанты были нерасторопны и неприветливы. В один из дней пребывания все утро не было воды по причинам поломки оборудования отеля
Nataliya
17.12.2017 22:31
Достоинства:
Понравилось ВСЕ! :) очень уютный, тихий отель, очень вкусный завтрак и отличный SPA. За выходные отдохнули так, как-будто были неделю)
Аноним
16.12.2017 08:55
Достоинства:
Отличные постельные принадлежности. Есть утюг и гладильные доска. Все очень чисто. Вежливый и отзывчивый персонал. Очень высокий потолок создает ощущение, что номер огромный. В нем легко дышится. Замечательный континентальный завтрак.
Недостатки:
Хотелось бы чайник в номере.
Marina
11.12.2017 09:19
Достоинства:
Сам отель очень понравился.Очень чистая spa зона .Удобные матрасы ,одеяла ,подушки. Отличный завтрак.Тихо спокойно
Недостатки:
Удивляют менеджеры. Отель является официальным партнером букинга(даже им какую-то статуэтку дали). Через букинг оплачивала отель.По приезду выяснилось,что нужно еще раз оплатить.Я связалась с букингом,оператор подтвердил,что недоразумение улажено. Выезд(через 5 дней), стою с чемоданом и маленькими ребенком.Оказывается менеджер не уладил ничего и опять требуется оплатить повторно. Опять звонки в букинг.... ситуация разрешилась.Очень неприятно.Ну неужели за 5 дней не могли решить вопрос?И почему проблемы между букингом и отелем должен решать клиент?(звонить ,вникать и тд).
Artur
01.12.2017 19:20
Достоинства:
Номер очень хороший - мы были приятно удивлены. Очень светлый и чистый. Мягкие махровые халаты, полотенца. Подушки, одеяло и вообще кровать - зачет. Утюг с гладилкой в каждом номере. Завтраки очень вкусные. И сам ресторан потрясный - все очень вкусно и по цене не очень дорого (хотя и не очень дешево). Спускаться в спа можно прям в халатах и тапочках на лифте - очень удобно.
Недостатки:
Не понравилось обнаружение нескольких клопов/жучков. На ресепшене предложили поменять номер - мы отказались, так как жучки появлялись после открытия окон - по соседству гора с деревьями. Спа-комплекс с натяжкой можно назвать «комплексом» - 1 сауна, 1 хамам, 1 гидромассажная ванна и крохотный бассейн, скорее похожий на купель.
Анна
29.11.2017 07:22
Достоинства:
Отличный персонал, очень приятные люди. Мы приехали не в сезон, поэтому отель был полупустой, было тихо и спокойно. Завтрак потрясающий, большое разнообразие блюд, в один из дней был даже замечен салат "Цезарь" на завтрак :D, очень порадовало. Очень красивое место, номер выглядел так, как будто вчера был закончен евро-ремонт. Все необходимое в номере было, вплоть до зубной щетки. Единственное, не хватало чайника, но это была не проблема, чайник нам вежливо предоставили в баре :) Спа и бассейн посмотреть не успели к сожалению, в следующий раз обязательно сходим. Вид из окна отличный, лучше гор могут быть только горы :) В общем, отель 10 из 10. Всем советую и сама буду там останавливаться впредь!
Anna
28.11.2017 07:15
Достоинства:
Прекрасный, комфортный и чистый отель. Номера очень приятные и есть все необходимое. Отличная spa зона, в которой есть 2 сауны, бассейн и джакузи, все очень удобно обустроено.
Недостатки:
Не понравилось то, что цена на алкоголь (мы пили вино) в ресторане отеля написана в меню за 100гр а не за бокал, как обычно. К тому же официант, принимая заказ, не уточнил сколько грамм наливать. В итоге сумма по счету оказалась слишком высокой для ресторана такого уровня.
Артур
21.11.2017 07:50
Достоинства:
Отличное местоположение, персонал очень приятный, завтраки отличные, ну и конечно понравились хамам, сауна, бассейн и джакузи, в целом всё очень классно, однозначно рекомендую
Недостатки:
Центральная Система кондиционирования, которую нельзя отключить, иногда нагнетала в номере не очень комфортную температуру, порой было прохладно
Alexey
20.11.2017 03:52
Достоинства:
Отель выглядит и ощущаеися свежеим. Дизай интерьера и номеров выполнен со вкусом. Вежливый, и внимательный персонал. Хороший ресторан. Финская сауна и хамам. Завтраки - шветский стол и основные блюда частично меняются, это приятно. Кофе вкусный.
Недостатки:
Были технические проблемы с интернетом и оплатой картой в ресторане и на ресепшн. И даже не смотря на аварийное отключение воды на несколько часов, проживанием остались довольны.
Olga
19.11.2017 07:11
Достоинства:
Кровать и прекрасное постельное белье, мягкое, уютное. Очень удобная ванная комната. Удивлена была SPA. Комфортно, чисто, красиво. Вернулась бы я? Однозначно ДА!
Недостатки:
Кондиционер не справлялся
Аноним
15.11.2017 18:54
Достоинства:
Очень хороший новый отель. Очень понравился завтрак - свежие вкусные продукты.
Sergey
13.11.2017 05:22
Достоинства:
Отличный отель: моментально подкупает необычной дизайнерской отделкой, просторными номерами с панорамными окнами и вежливым персоналом. Также отдельного упоминания безусловно заслуживают вкусные и насыщенные завтраки.
Недостатки:
Единственным ярким минусом проживания в отеле явилось обнаружение небольшого усатого насекомого в ванной, что повергло в шок супругу ( проживали на 2 этаже). В остальном все отлично, вернемся.
Oksana
12.11.2017 14:46
Достоинства:
Все просто замечательно. Обязательно вернёмся ещё.
Oksana
12.11.2017 04:27
Недостатки:
Вид из окон СПА-зоны не соответствует фотографиям. Перед окнами стройка...
Елена
09.11.2017 10:27
Достоинства:
Отель полностью соответствует описанию на сайте. Современно и продуманно, очень чисто, комфортная большая кровать, великолепное постельное белье, полотенца и халаты. Гладильные принадлежности в номере. Зона SPA отеля очень чистая. Завтраки вкусные: хороший творог, сметана, домашнее варенье, два вида каши, горячие блюда - омлет, сосиски, курица, сырная и колбасная нарезка, хлопья, молоко, круасаны. Вкусный кофе в кофе машине, правда, капучино не готовит, но по нашей просьбе нам приносили горячее молоко. Пешком до подъемников Роза Хутор идти минут 30, до Горки город и Газпром порядка 15-20 минут.
Недостатки:
Чайничек и чашки в номере.
Ksenia
08.11.2017 23:33
Достоинства:
Отель просто шикарный, покруче многих пятизвездочных. Кровать нереально удобная, в номере идеальнейшая чистота. Шведский стол на завтрак отличается многообразием еды, есть из чего выбрать и все очень и очень вкусно. Единственный минус который мы заметили это очень "медленный" интернет, скорость настолько низкая, что не грузились даже короткие видео, не говоря уже о фильмах и т.д., В целом нам все очень понравилось и мы с удовольствием вернёмся ещё в этот отель и будем рекомендовать друзьям.
EkaterinaBu
07.11.2017 05:19
Достоинства:
Прекрасный отель для короткой поездки. Расположен в укромном тихом месте, при этом все активности в пешей доступности. Чистые и уютные номера, в которых есть все необходимое. Новая, качественная мебель и сантехника.
Недостатки:
Крошечный бассейн и зона СПА.
Swetlana
31.10.2017 20:20
Достоинства:
Отлично отдохнули, приветливый персонал, чистота, комфорт и уют
Аноним
30.10.2017 23:38
Достоинства:
Отель просто бомба, говорить даже нечего т.к. все на высшем уровне. Молодцы так держать!
Недостатки:
Понравилось все
Irina
29.10.2017 17:38
Достоинства:
Очень уютное место, тихо и в пешей доступности от прогулочной , развлекательной зоны. Стильный номер и весь отель в целом. Суперская спа зона.
Недостатки:
Минусов нет!!!!
Elena
26.10.2017 12:31
Достоинства:
Мы отдыхали в этом отеле уже второй раз; нравится - ВСЕ! Расположение относительно жд вокзала - 10 минут нормальным шагом; как раз между Горками и Роза Хутор- и в ту, и в другую сторону - примерно 10-15 минут неспешной прогулки; рядышком - общественно-развлекательный центр Галактика (тоже минут 15 ходьбы - про Галактику можно писать отдельную оду - особенно парам с детьми - кинотеатр, аквапарк с открытым бассейном, боулинг, каток...) . Изумительно красивое место, особенно в это время года - конец октября, подъемники работают, народу мало. Сам отель - ощущение хорошего европейского отдыха, начиная от интерьера холлов и ресторана, приветливого персонала, прекрасных завтраков и постоянно работающего спа-комплекса. Нам понадобилось раннее заселение и поздний выезд, никаких проблем не возникло. А какое пуховое одеяло и прекрасное постельное белье на огромной кровати! Вообще ехали отсыпаться , валяться, ходить в турецкую баню, но погода была слишком хорошей (плюс 23-25) , и спутала все наши планы. В это время года отель не заполнен, встречались с остальными постояльцами только на завтраке. Прекрасный романтический отдых! На следующий год обязательно приедем снова
Недостатки:
Ничего
MASHULDA
25.10.2017 21:25
Достоинства:
Шикарный отель с красивым номерным фондом. Хороший СПА. Достойный завтрак. По-моему, самое место для пар.
Ivan
23.10.2017 06:24
Достоинства:
Отличные завтраки, порадовало то, что есть СПА, можно вечером погреться, месторасположение-на тихой улочке рядом с горами. Есть ресторан, где вкусная еда и чай по среднему ценнику ( в сравнение с ресторанами в горки-городе).
Недостатки:
Были в конце октября, не было отопления, ночью замерзли.
Василиса
16.10.2017 01:45
Достоинства:
Шикарные номера, приятный персонал, вежливость и улыбки сопровождали все время проживания в отеле! Ресторан оставил особенно приятное впечатление! И это все в сумме с приятной ценой оставило невероятно приятные эмоции!
Недостатки:
Придраться было совершенно не к чему!
Ilya
15.10.2017 09:24
Достоинства:
Сауна, хамам на 5+, еда на заказ с ресторана. Пицца отменная
Недостатки:
Завтраки мало блюд, на столах нет салфеток , к чаю всего один вид сладкого (хворост...), но вкусный. Также, не подписаны блюда на завтраке (не понятно с чем фаршированы блины и т.п.)
Artur
13.10.2017 18:46
Достоинства:
Отличный персонал, отзывчивый приветливый, весёлый! Очень понравился дизайн отеля и расположение относительно лесного массива, отель внутренним дворам находится у подножия горы, а здание отеля как бы прикрывает все суету и шум от оживленной поляны и это очень крутое дизайнерское решение!
Недостатки:
Не понравилось что пришлось обходить первую линию домов, был бы сквозной подход цены бы не было расположению!
Sergey
11.10.2017 03:33
Достоинства:
Понравилось, что отель расположен на тихой улице, но в пешей доступности Горки город, Газпром и Роза Хутор. Номер нам достался с просторным длинным коридором - необычный. Очень удобная кровать с хорошим постельным бельем. Сантехника в отличном состоянии.
Viktor
10.10.2017 19:51
Достоинства:
Безупречно чисто в номерах и на всей территории отеля. Очень удобное месторасположение, вся необходимая для отдыха инфраструктура находится в шаговой доступности. Очень приветливый и вежливый персонал. Завтраки разнообразные и полноценные. СПА также на высоком уровне. В общем понравилось все. С большим удовольствием вернемся туда снова.
Виктор
09.10.2017 16:23
Достоинства:
-красивый, стильный отель -не плохие завтраки -удобные кровати -разрешили выезд на два часа позже - разрешили заезд на час раньше - бармен одолжил зарядку, чем откровенно выручил - принесли фрукты на день рождения
Недостатки:
-отсутствует сервис -не работала сплит система, на протяжении всего прибывания, нам рекомендовали открыть окно, когда на улице +30 -попросили лёд в номер, сказали что нужно спуститься вниз и забрать самостоятельно -попросили поменять постельное белье, отказали, меняют только на третий день. с точки зрения дизайна, отель правда удивил, но из 4 звёзд, присутствует максимум 1,5. Планирую исключить в дальнейшем отдых в несетевых отелях.
Людмила
08.10.2017 14:34
Достоинства:
Очень тихое место .Есть все для комфортного проживания.
Ekaterina
04.10.2017 12:42
Достоинства:
- Самый большой плюс этого отеля- это его персонал на ресепшене и в ресторане, все очень дружелюбные, отзывчивые, всегда готовы помочь. Отдельное спасибо Александру на ресепшене за комфортабельный трансфер из аэропорта и за его участливое отношение к нашему отдыху, было приятно общаться - Номер был просторный, светлый и чистый, остались довольны - Каждый день пополняли запас воды в номере - рядом с отелем есть магазин и столовая - в пешей доступности Горки город
Недостатки:
Все недостатки легко устроняемы, было бы желание у отельера: - в номере не работал кондиционер, приходилось спать с открытыми окнами, что ни всегда спасало от духоты. Плюс номер был над бассейном на улице, который всю ночь шумит - очень грязная спа зона, паутина на лампочках, возле джакузи. Так же был встречен легушенок, который плавал в бассейне и ползал по стенам :) - жаль, что Вы сами не следите за днями рождениями своих гостей, надо самостоятельно напоминать. Мы не напоминали, а получить поздравление от отеля мелочь, а всё-таки приятно - завтрак однообразный, за неделю надоел, но запеканка выше всех похвал! Кофе не вкусный, чашки маленькие :( - с другой стороны отеля идёт стройка и того красивого вида на горы, который был раньше, к сожалению уже нет
Natalie
04.10.2017 10:11
Достоинства:
Местоположение, комфортные номера - наш был с балконом, бассейн+сауна+баня, доброжелательный персонал Путешествовали самостоятельно, цель поездки- катание в горкипарк на велосипеде и посещение окружающих вершин, все в шаговой доступности: подъёмник, рестораны и кафе, аквапарк и торговый центр. В самом отеле есть все что нужно и даже больше! Спасибо за приятный сюрприз по поводу дня рождения! Персонал отеля всегда поможет и подскажет!
Недостатки:
Единственный существенный минус- стройка напротив. Думаю, это временное явление, и для тех, кто целый день проводит вне номера- не проблема.
Евгений
02.10.2017 23:25
Достоинства:
Бассейн, джакузи и 2 бани всегда в нашем распоряжении(включены всегда, работают с 10 до 22). Народу там обычно не было. + бесплатный тренажерный зал
Недостатки:
Мы привыкли к тому, что в отеле предоставляют зубную пасту и щетки. Здесь это было только по запросу - неудобно(каждый день нужно просить новый маленький тюбик с пастой)
Olga
02.10.2017 10:33
Достоинства:
Прекрасный завтрак, сезонные фрукты, выпечка. Итальянский текстиль порадовал, качество превосходное, современный дизайн, порадовала новая сантехника, отлично устроена зона отдыха
Витольд
26.09.2017 20:31
Достоинства:
Ресторан отличный, бармен СУПЕР!!!
Недостатки:
Завтрак скромный. Бронировали 1 большую кровать, а получили 2-е с дыркой 10 см между матрасами. Сотрудники пытались "склеить", но не вышло. Строители здания напротив работали с 8 до 12 утра, очень шумно. Система кондиционирования не работала. Закроешь окно - жарко, но тихо. Откроешь - шумно, но прохладно. Отсыпались вечером.
Тамара
24.09.2017 18:44
Достоинства:
Бронировало отель заранее, где то за месяца 3/4. Понравилось: конечно персонал, радуют каждый день; номер стандарт, но чистый и приятный; в ресторане на 1 этаже очень вкусно и быстро готовят; тишина и спокойствие; 5 минут до Горки город, где есть в принципе все.
Недостатки:
Как бы не обидно было, но зал спортивный оказался совсем маленьким, с минимальным набором тренажёров, барахлила беговая дорожка; бассейн на улице глубокий и холодный, мало лежаков; в зоне спа за 15 дней ни разу не чистился, вода была грязная; в бане запах не очень приятный; на завтрак каждый день яйца, однообразно очень, выручал оффициант Валера; в течении 15 дней Несколько раз срабатывала Пожарная сигнализация, жуткий момент посередине ночи; отключалась вода; в нашем номере были постоянные проблемы с тв; не очень шумоизоляция; парковочное стоянки в принципе нет; к сожалению оплату принимают приемущество наличными, ссылаясь, что не работает терминал.
Юлия
21.09.2017 10:32
Достоинства:
Дизайн.
Недостатки:
Безобразное отношение к людям!
Татьяна15.11.2017 16:30
Юлия, скажите пожалуйста, зачем Вы оставляли сумку в лобби 27 января, если у Вас уже был номер, ведь сумку можно было оставить там?
Ivan
20.09.2017 12:10
Достоинства:
Очень приятный интерьер. Вежливый персонал. Очень понравился местный спа-центр, посещение которого включено в проживание. С питанием тоже все замечательно.
Недостатки:
Не самое удачное расположение отеля, до основных достопримечательностей и остановок транспорта потребуется пройтись не меньше 10 минут.
Nastasya
20.09.2017 06:16
Достоинства:
Очень приветливый персонал! особенно понравились горничные. они - неимоверно дружелюбные!) практически пустой спа-центр. мы отдыхали с пятницы по воскресенье, в спа ходили в пятницу днем и в субботу. кроме нас с мужем там не было никого. спа и тренажерный зал включен в стоимость номера. жаль, что не знали про тренажерный зал заранее. завтраки очень вкусные с большим выбором, но немного однообразные. за два дня нам всё понравилось, но вот не знаю, как быть, если бы мы жили в отеле неделю, хотя возможно за неделю ассортимент больше меняется. в ресторане потрясающая кухня, хороший выбор! и цены вполне приемлемы. пицца на ооочень тонком тесте- очень вкусная!
Недостатки:
Ну, это не недостатки, а скорее то, что можно улучшить: 1. не совсем понятно, что вода в мини-баре бесплатная. выяснили это только благодаря горничным на след день. 2. было бы здорово добавить в номер чайник или кулер с горячей водой на этаже. 3. на выключателях в номере имеется подсветка белым светом в темноте. один из подобных выключателей расположен прямо у изголовья кровати. подсветка очень ярко светит в глаза. дико мешает спать. маска для глаза спасает. мы отдыхали в номере 331. из реальных минусов: 1. Нет ГОРЯЧЕЙ воды. То есть, когда ты включаешь воду на максимум температуры, она идет просто немного теплая. Душ принять можно, но если хочешь покайфовать в ванной, то ничего не выйдет. Возможно проблема в том, что у нас был номер на 4ом этаже, но всё равно как-то нехорошо. 2.Стройки с двух сторон. Возможно пару лет назад отель стоял в тишине и со всех сторон открывался вид на горы, но сейчас с двух сторон строятся ещё отели. Причем даже в выходные дни, звук немного мешает релакснуть. 3.Пауки и паутина в больших количествах на балконах и в спа-зоне.
Услуги в отеле
Общие
Wi-Fi доступен на всей территории
Спорт и Отдых
Сауна, Фитнес-центр, Спа и оздоровительный центр, Гидромассажная ванна, Турецкая баня, Открытый плавательный бассейн
Питание и напитки
Доставка еды и напитков в номер, Бар, Завтрак в номер, Упакованные ланчи, Ресторан (меню), Ресторан («шведский стол»), Снэк-бар
Транспорт
Трансфер (бесплатно)
Стойка регистрации
Круглосуточная стойка регистрации, Камера хранения багажа, Индивидуальная регистрация заезда/отъезда
Зоны общественного пользования
Терраса, Терраса для загара
Услуги уборки
Прачечная, Химчистка, Услуги по глажению одежды
Услуги бизнес-центра
Конференц-зал/Банкетный зал, Факс/Ксерокопирование
Разное
Номера для некурящих, Номера/Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями, Люкс для новобрачных, Лифт, Отопление, Курение на всей территории объекта размещения запрещено, Кондиционер
Интернет
Бесплатно!Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно.
Парковка
Бесплатно!Бесплатная Частная парковка на месте (требуется предварительный заказ) .
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
