Отзывы Виктория Плаза, 3 звезды

Отсутствие кондиционера и холодильника в номереО

Для полного счастья не хватало стола и стула в номере.

Не нашёл на завтраке кофе.

Нет кондиционера, персонал на ресепшене неприветливый и не вовлечён в свою работу. Если не на машине, то до достопримечательностей в центре пешком далековато.

Нет кондиционера.

Периодически размагничивался ключ, но его тут же перекодировали. Лифт в "часы пик" может пользоваться повышенным спросом, при этом в пределах трёх-четырёх этажей нетрудно и лестницей воспользоваться

Было бы супер, если бы в номерах были кондиционеры или вертиляторы

Не хватало кондиционера.

В номере не было кондиционера.

Стойка регистрации находится на втором этаже, на который ведет очень крутая лестница и еще более крутой пандус (о чем только думал архитектор). За пользование детской комнатой берут деньги.

Отсутствие кондиционера в номере.

Утюг нам не понравился - в таком приличном месте - ужасный текущий сломанный утюг !

Окно номера на 1-ом этаже выходило на крыльцо отеля и казалось, что люди, разговаривающие на крыльце находятся в номере. В Ярославле за те же деньги в номере были кондиционер и холодильник, площадь номера была больше.

1. На завтрак из хлеба подают только булочки. Хотелось бы немного разнообразить - например, просто обычный хлеб (черный и белый).

Можно к душевой кабине добавить ванну

В номер неплохо было бы добавить один стул.

Отель стоит на транзитной дороге

Отсутсвие кондиционера, уборка, завтрак

100 метров от дороги, очень душно в номере, приходилось открывать окно, а там шум и гул от машин особенно ночью. Централизованная система вентиляции, типа кондиционер - не справлялись. Регулятора холод/тепло в номере нет. Как результат - плохой сон и разбитость с утра. Так что уточняйте куда выходят Ваши окна. Окна на дорогу - очень плохой вариант.

Часть номеров выходит на дорогу, соответственно шумно, в номерах стандарт нет кондиционеров, так что придется спать с открытыми окнами, и от шума не спрятаться. Окна, выходящие на озеро, граничат с рестораном. В пятницу вечером там орала музыка до 23.30. Ни я, ни ребенок не могли уснуть. Если не вешаете на дверь табличку, в номерах не убирают. Вообще. Вешать не пробовали, тк уехали, но вообще с таким впервые сталкиваюсь, чтоб уборки совсем не было по умолчанию. Завтрак средний, но голодными не остались. Хозяева и персонал то ли армяне, то ли грузины

Персонал неприветливый.Музыкальное оформление на завтраках в ресторане ужасное.Лучше бы вообще в тишине.Начинать день с какого-то громкого рэпа с ненормативной почти лексикой на отдыхе - это что-то.Но это скорее вопрос уровня менеджмента отеля.Да и на 4м этаже в ресторане вечером тоже не лучше музыка.Даже ушли раньше,не хотелось больше сидеть.Да еще официант попался надменный.Вообщем от ресторана,несмотря на его пафосность ,остался какой-то негативный осадок.Хотя еда и на завтрак и на ужин довольно хорошая.

Очень холодно в обеденном помещении от кондиционеров. В жаркую погоду в номере душно.

Отель расположен не в самом центре, что может стать неудобством для пеших путешественников. До Красной площади 25 минут пешком, до Успенского Горицкого монастыря - час. Но на машине время в пути от отеля до любой достопримечательности Переславля составляет не более 10 минут.Странным показалось отсутствие кондиционеров в номерах, ведь отель относительно новый. Мы останавливались в июльскую жару, номер со стороны озера. В принципе, открытое окно спасло положение и ночью в номере было не жарко.При оплате списали за номер на 250 рублей больше (бронировали с 10% скидкой), но после того, как мы показали бронь с букинга, ситуация разрешилась в нашу пользу.

Не помешало бы установить в номере кондиционер. Завтрак неплохо было бы разнообразить, но голодным никто не останется.

Основная комната маловата

Не хватало кондиционера

Не хватало в номере стульев и холодильника...

Не было пододеяльника, в ресторане после 7 вечера громко поют, поговорить невозможно.

1. В номере было микро-окно (около 30 см в высоту), о чём нас не предупредили при заселении. Учитывая, что номер был на троих, и отсутствие кондиционера, нам было абсолютно нечем дышать :(2. Очень неудобные матрасы, очень! Как будто спишь на советской железной сетке, накрытой простынкой. Отлежали все бока, уснуть не удалось :(

- курить нельзя в номере, это беда для меня была.- привет сантехнику, который перепутал подключение шлангов горячей и холодной воды (102 номер) в раковине.

Кровать, пружины в матрасе упираются в спину,спать невозможно,подушки тоже оставляют желать лучшего

Окна выходили на дорогу, было шумно, с открытым окном спать не получилось, без окна было душновато. У подруги были окна на другую сторону - там все отлично!

Ненавязчивый запах. (неприятный, и отчетливый в начале потом к нему привыкаешь.) у нас был номер на втором этаже.Негатив был связан с рестораном (из-за которого собственно все и затевалось) хотелось ужин с пекрасным видом. Я за ранее интересовалась, надо ли бронировать столик, по телефону, меня уверили, что в этом нет необходимости звонила два раза и второй раз был с утра, в день заселения. При заселении, когда я поинтересовалась ужином, сказали что у них сегодня "живая музыка" и столик надо было бронировать. В итоге с явным напряжением нас (с ребенком) усадили в центре зала. Где, через какое-то время началась "живая музыка". Мужчина надрывно пел шансон, динамики оглушали. Народ из банкетного столика выходил вяло танцевать. учитывая, что наш столик был в центре зала, "незабываемые ощущения" мы получили по полной программе. Некоторые гости отеля с детьми ушли. Мы тоже очень быстро закончили ужин. Было ужасно неприятно, так как я звонила два раза и могли бы предупредить, что зал арендован и будет проблема с местами, и будет вот это "увеселение". Уверена мы бы нашли где поужинать в более приятной обстановке.

Для полного счастья не хватало стола и чайника в номере.

-могут дать номер с пружинным матрацом,но при наличии нормальных меняют-жить на 1 этаже несколько смущает,тк окна выходят прямо на вход в отель и дорогу,шумно и некомфортно-кофе на завтрак откровенно плохой

Хотелось бы кондиционеры в стандартных номерах.

При выборе номера, не берите на первом этаже первые от холла, что слева, что справа, окна выходят на входную лестницу и мимо постоянно кто то будет ходить.И сутра с этой стороны солнце, может быть жарко.

Хотя звукоизоляция в номере хорошая, с открытым окном шумно. Если вид на дорогу - очень шумно, если вид на внутренний двор (и непонятную помойку за забором), слышно вытяжку ресторана, впрочем, ее отключают на ночь.

Очень , очень плохая звукоизоляция. Думаю при полном заселении будет проблемно выспаться.

Отсутствует специальная багажная комната, но персонал любезно разрешает хранить вещи до заезда или после отъезда в одном из служебных помещений. В номере стандартной категории отсутствует холодильник. Вместо тумбочек рядом с кроватями стоит комод, ящики которого забиты одеялами, которые по идее должны бы лежать на кроватях.

Отсутствие кондиционера. На улице стояла 30ти градусная жара, в номере было душно.Неприятный осадок был, когда ближе к полуночи прогуливаясь по дороге рядом с отелем, наткнулись на забор с дырой за которым оказалось...кладбище! Это лишило меня спокойного сна, т.к. спали с открытым окном, чтобы был хоть какой-то прохладный воздух.)

Официант пытался навязать незаказанное спиртное, не принес заказанные гриль-овощи, завтрак из дешевых и невкусных продуктов (сосиски, сыр). Кондиционер шумный, окна на улицу, открыть нельзя, гул слышно. В душе номера 330 после выключения воды она долго течет.

В условии бронирования отеля разрешалось проживание с домашними животными - это было важно для нас. При бронировании номеров было написано в особых пожеланиях - что в одном из номеров (забронировано 3 номера) будет домашний питомец - шпиц 3 кг. Отель забронировали за 5 дней. Отель не отписался. Когда же при заселении увидели собаку - не все администраторы были к этому готовы. Однако, нас заселили, т.к. у нас была бронь с проживанием с собакой. При смене администраторов на следующие сутки - также не преминули нам сказать, что с собакой нельзя (хотя мы уже проживали). Неприятный момент. Также отель был забронирован из-за ресторана на 4 этаже со смотровой площадкой - планировался семейный ужин (цены московские), хотя обслуживание хорошее, доброжелательные официанты. Правда, в субботу, на следующий день проживания, ресторан на 4 этаже был закрыт на спец обслуживание - проводились банкеты. А там можно наблюдать такие прекрасные закаты - просто роскошь. Заранее в день приезда зашли узнать, можно ли с маленькой собачкой прийти вечером - разрешили. Но когда пришли на ужин девушка -управляющая очень слезно просила оставить собаку в номере, момент не приятный, но мы ей пошли на встречу, т.к девушка очень просила и даже попросила охранника смотреть за номером, в котором оставили собаку. Кстати, в отеле была еще одна пара с маленьким йорком, которого тоже не охотно заселили. Сейчас на сайте внесены изменения - проживание с животными не допускается. Да, еще прокат велосипедов: хотели всей семьей 5 чел, а в наличии оказалось всего два велосипеда. В связи с изложенным, такие оценки отелю. Ревизорро - форево

Очень громкая и совершенно не гармонирующая со спокойным видом музыка в ресторане. Отсутствие кондиционера.

Моют полы с хлоркой и это вызывает ассоциацию с больничкой...))) Не хватает восточных масел для запаха...

Нет кондиционера, было жарковато

постельное белье не очень качественное, местами с невыстираными пятнаминет кондиционеровномера, выходящие на шоссе шумноваты

Вход в гостиницу фактически на втором этаже, куда надо подниматься по внешней лестнице или очень крутому пандусу. Очень крутому. Спускалась по нему с чемоданом, чудом не упала. Вай-фай отвратительный, душевые кабинки установлены как-то ненадежно, наша постоянно скрипела и трещала при малейшем движении. В номерах кондиционера нет, зато в коридорах есть, и воздухозабор этого кондиционера ревет под окнами круглые сутки. А закрыть окно нельзя, иначе в комнате просто задохнешься.

При броне через букинг нету завтраков. Оказалось если напрямую, то цена столько же +завтраки.Нету холодильников в номере и конденей.

Завтраки были одинаковые на протяжении всех 10 дней, что мы жили в отеле, лишь иногда добавлялась выпечка. Помимо геркулесовой каши существует еще пшенная, манная, рисовая, ячневая и.т.д Овсянку и сосиски вряд-ли захочу есть в ближайшие пол года. Возникли сложности с тем, чтобы заказать ужин в номер, заказ отказывались принимать и в ресторане и в лобби-баре, кивая друг на друга.

Нет кондиционера. Всего две вешалки в шкафу. Постельное белье за неделю ни разу не сменили.

Отсутствие стульев в номере, сидеть на кровати не очень удобно. Место для стульев можно выделить несколько уменьшив ширину кровати.

В номерах, где окна выходят на дорогу немного шумно. Так как в теплое время года (ввиду отсутствия кондиционера) без открытого окна в номерах немного душно.

Отсутствие кондиционера в номерах. Близость автомобильной трассы

Проживали 2-е суток, номер "Комфорт", номер не убирали, соответственно, ничего не обновляли (полотенца и пр.), хоть это и оплачено. Плохое освещение номера (по сравнению с др. отелями), слабые светодиодные лампы + чёрный потолок. Брали доп. место, полотенца к нему надо было попросить дополнительно. Большая слышимость музыки из ресторана (дискотеки) в субботу, правда в 12 ночи музыка утихла. Не дают чек за проживание, и в ресторане пока не попросишь.

Нет wiFi , завтрак не входит в стоимость номера забронированного с букинга

- ресторан под номером гудел всю ночь( не предупредили)- нет кондиционера

минусы:1. Отсутствие системы кондиционирования в номерах (у меня был номер повышенной комфортности).2. Окна моего номера выходили на улицу. Поскольку было очень душно (см. п.1), то пришлось открыть окно. Но на улице очень шумно в течение всех суток, поэтому заснуть сложно.3. В номере подогреваемые полы, которые, ВНИМАНИЕ, нельзя отключить самостоятельно. Они отключаются вечером (так мне объяснили на ресепшн), когда перестает работать кухня. Вспомните п.1 и представьте в какой "душегубке" пришлось спать...А, еще полотенцесушитель в ванной тоже не отключается и имеет температуру хорошо разогретого утюга...