Отель «Веструм» расположен в Самаре, в 200 метрах от Волги. К услугам гостей бесплатный Wi-Fi. Все номера оборудованы кондиционером, в числе прочих удобств — собственная ванная комната и телевизор с плоским экраном и кабельными каналами. Гости могут пообедать в различных кафе и ресторанах, расположенных в 5 минутах ходьбы от отеля. Расстояние от отеля «Веструм» до железнодорожного вокзала Самары составляет 4,5 км, а до международного аэропорта Курумоч — 50 км.
Номер чистый, без претензий. Кондиционер работает отлично. Попался угловой номер, окна на две стороны - хорошо проветривается. На окнах москитные сетки - порадовало=)
Один из лучших отелей в Самаре, могу это заявить со всей ответственностью после почти 10 лет командировок! Неплохое расположение, нормальная кровать и ванная комната. Душ не протекает. Наличие работающего холодильника со свободным местом, куда можно положить свои напитки и кефирчик. Наличие сейфа. Хорошие светонепроницаемые шторы. Кондиционер висит в правильном месте.
Недостатки:
Раннее заселение или поздний выезд стоит довольно таки больших денег. Персонал иногда подтупливает, но может это просто новая девушка на ресепшине? Позвонили в отель из поезда, спросили можно ли зачекинится пораньше, сказали 1 номер да, второй под вопросом, но вы приезжайте. Приехали в районе 10 утра, нас попросили подождать, через минут 7 сказали что все таки заселить не получиться, также сказали что такая услуга небесплатна. Считаю, что администратор по телефону должна была сразу обьяснить, что ранний чекин стоит денег и назвать конкретную сумму, потому как в деловой поездке времени на езду по перекопанному городу туда-сюда просто так у нас, к сожалению, нет. И вам нужно брать за это поменьше денег - это несерьезно.
Приветливый персонал. Сам номер вполне тянет на три звезды, даже с плюсом.
Недостатки:
Я конечно понимаю, что у всех разное понимание тихого номера, но если я попросил именно такой при заселении, а в четыре утра меня будит отбойный молоток, то мне кажется проблема есть. К самому отелю из за стройки невозможно пройти не испачкав обувь, особенно в дождь. Также при проходе по строительным мосткам тебя приветливо встретит запах канализации :) Завтраки треш. Самым съедобным был йогурт :)
Была участницей конференции, проходившей в отеле - все супер! Организация мероприятия - на высоком уровне, понравилось наличие 4 конференц- залов, редко такое в отелях встретишь, вкусная, необычная выпечка - во время перерывов. Очень классно провела время у себя в номере, выспалась, сытно поужинала - еду доставили прямо в номер ( солянка и жульен - изумительны), с коллегами ходили на Набережную гулять, все - рядом. Я - в восторге!!! Веструм - спасибо!!!
Недостатки:
Быстро пролетело время в Самаре, очень жаль, хотелось бы - остаться подольше.
Приехала в город на важную встречу. Отель понравился. Чистый, аккуратный номер. Все достаточно комфортно. Удобная кровать, стол, телевизор с кучей каналов, отличная душевая. Понравились шампунь и мягкие полотенца. Номер за 2200 р. на сегодня. Спасибо! В последний момент переиграла место встречи, вместо кафе, решила попробовать в переговорной гостиницы. И не пожалела, получилось все официально и дружелюбно одновременно. Нам никто не мешал, не отвлекал. Заказала туда у администратора обед, принесли быстро салат, суп и кофе. Вкусно. Буду ездить в Самару время от времени. Для меня теперь только Веструм!
Недостатки:
Очень подвела погода. Вечером гуляла по набережной и аллее. Дул холодный ветер.
Хорошее соотношение цена, качество, завтрак-не шведский стол, но полный, сытный, парковка в 5 минутах ходьбы, пляж, 5 минут, оценить не удалось, дождь, до центра 3 км, Жигулевский пивзавод 3 км, хорошие рестораны 1 км, набережная 2 км. Гостиница тихая.
+Остановился в отеле на одну ночь. Я доволен. Вежливый администратор заселила быстро. В комнате очень чисто, классная кровать - хорошо выспался. К завтраку претензий нет, понравилась каша, блины, вкусный кофе. Возьму гостиницу на заметку. -Зубные принадлежности купил отдельно, но совсем недорого.
1. Номер чистый, светлый, аккуратный. 2. Душевая комната и туалет просторные. Мыло, шампунь, фен, наборы полотенец присутствуют. 3. Телевизор с кабельным телевидением, кондиционер, холодильник и сейф имеются в номере. 4. Набережная с магазинами под самым боком. 5. Вежливый и отзывчивый персонал. 6. Ужин доставили прямо в номер. Кухня вкусная, особенно солянка! 7. Завтрак сытный, но за отдельную плату.
Недостатки:
1. Зубные принадлежности и тапочки/халат за отдельную плату. 2. В самый не подходящий момент обнаружил что кабельное ТВ не показывает МАТЧ! ТВ
1. Очень удобное расположение, вышел — и сразу на набережной. 2. В соседних зданиях магазины, кафе, супермаркеты. 3. Вид из окна — на Волгу, красивые рассветы и закаты. 4. Милые и добрые девушки на Ресепшене. 5. Заказывал еду прямо в номер, принесли быстро — даже ночью. 6. Удобная и большая кровать. 7. Душевая — просторная и порадовало большое количество белоснежных полотенец.
Недостатки:
Подкачала погода, охото было солнца и тепла. Вернусь сюда, когда будет тепло.
Три дня на ресепшене на вопрос "где горячая вода" дурили голову и говорили, что нужно по-дольше поспускать... час спусканий видимо мало. При выезде все-таки признались, что в гостинице отключена горячая вода... Перед этим бронировала ряд гостиниц в Самаре, они честно звонили и предупреждали, что не будет горячей воды (после этого отменяли бронирование)! а эти просто обманули, так как перед бронированием звонила и спрашивала именно про воду!!! неприятно! Бойлера в номере конечно нет. Три дня закалялась)) Номера стандарт отличаются друг от друга как земля и небо! пришлось переехать, так как продлевала время проживания, так новый стандартный номер оказался без стола, без холодильника и с двуспальной кроватью, состоящей и вечно раздвигающихся двух односпальных матрасов.
Очень вкусный завтрак - объелась, классная большая кровать, очень много каналов на ТВ, отличный wi-fi, радушный персонал, чувствовала себя как дома, обязательно приеду еще!!!
1. Интерьер номера то что надо. Всё красиво, аккуратно. Ничего лишнего. Туалет и душевая комната тоже на высоте. Наличие плоского телевизора и кабельное телевидение имеется. Холодильник в номере, сейф, место для работы и настольная лампа. 2. Отель расположен рядом с набережной. 3. Завтрак по утрам приличный. Можно нормально накушаться. Правда, за отдельную плату. 4. Кухня в отеле работает круглосуточно. Можно заказать еду из меню прям в номер.
Недостатки:
1. Кабельное тв это хорошо, каналов много, но смотреть нечего. DVD-плеер решил бы проблему просмотра фильмов. 2. Зубные принадлежности, тапочки и халаты за отдельную плату.
1. Приветливый и дружелюбный персонал. 2. Уютная комната, мягкая кровать и хороший телевизор. Душевая комната просто классная! Номер чистый и светлый. 3. Завтрак хоть и платный, но он стоит своих денег. Сытно и приятно. 4. Наличие собственной кухни которая в любое время дня и ночи приготовит вкусняшек и накормит. 5. Наличие стола и стула (рабочая зона) в номере. 6. Фен, мыло, шампунь в душевой были. Приятный момент. 7. Расположение рядом с набережной. Вечерком можно погулять, подышать воздухом и идти отдыхать в номер. 8. Рядом с отелем есть пару магазинов, чтобы далеко за продуктами не ходить.
Недостатки:
1. Без документа, поговаривают, тебя не заселят. Даже если вас двое, то одного паспорта им мало. 2. Расположение отеля рядом с оживленной дорогой. Так совпало что в момент проживания там делали асфальт, поэтому было очень шумно. 3. Тапочки, халат и зубные принадлежности за отдельную стоимость.
В целом все очень понравилось. Удалось прогуляться по набережной, она очень близко от отеля. Порадовали завтраки, мега-сытные, каша, выпечка, сыр, колбаса, йогурт, вообщем много всего, а блинчики вообще обалденные. Администратор была мила и приветлива. Номер чистый, скорость wi-fi нормальная. Приеду еще)
Недостатки:
Было прохладно в номере, включила кондиционер, комната прогрелась быстро. Этот факт не повлиял на впечатление об отеле.
Кашка, которую хвалят постояльцы, и вправду очень вкусная. В принципе отель как отель, за свою цену нормальный.
Недостатки:
Во время заезда девушка на ресепшене регистрировала меня минут 15 из-за зависшей системы, при этом паспорт, который я отдал ей при регистрации так и не вернула мне. Только утром я его получил. Завтрак соответствует цене, довольно скромный. Далеко от всего: от достопримечательностей до маршрутов транспорта.
Нормальный интернет, нормальный номер, хорошая эргономика, ничего не торчит, не шумит. В том числе шум с улицы не слышен. Может чуть холодновато было в номере (на улице -5 было).
Недостатки:
Чип-карточка каждый вечер обнуляется и дверь на нее не реагирует - надо идти на ресепшн - просить ее обновлять. Район пустынный - при позднем заезде спасает рум-сервис, который не дал умереть с голоду. Кафе/ресторанов поблизости нет - надо идти минут 10-15. По ТВ нет федерального канала Матч, Евроспорта и вообще минимум спортивных каналов. При том что в сумме каналов 100 наверное.
Хотелось бы электрический чайник в номер, а так приходилось бегать за кипятком к кулеру на этаже и разнообразить меню завтрака, дополнить морсом или соком, салат + второе блюдо вместо каши
Номер чистый,кровать удобная,в номере есть все необходимое:мыло,гель и шампунь для душа, средства для обуви.Уютно).В коридоре - кулер ,в номере - все для чая.
Недостатки:
Номер был холодный,тк отключена батарея,которую мы включили сами. В номере не хватало полотенец (принесли сразу после просьбы).В 9.20 в столовой уже ничего не было,хотя завтрак до 10.00 и был включен в стоимость проживания. Буфетчица нам накрыла стол с извинениями (за это ей плюс) . Все вышесказанное - это минусы в работе администратора.
Ужасная шумоизоляция. Слышно людей в коридоре, иногда соседей в номерах и главное - шум машин с улицы. Недалеко что-то строят и самосвалы гоняют под окнами полночи. Упоотнительные резинки на окнах смените - должно улучшить шумоизоляцию. И еще нет своей парковки
Отличный отель, чистый, ухоженый, удачно расположен
Недостатки:
Отсуиствовали одноразовые зубные и бритвенные наборы. При таком уровне гостиницы, они должны быть включены. С соответствующей коррекцией цены проживания
Скорее всего, концепция скопирована у одного известного отеля города. Хороший отель, но каждый раз встречаемся с разного рода недоработками. Пожелание - уделяйте внимание деталям - ведь именно из них строится общее впечатление.
-цена!меня прям радует цена!(конечно поначалу были подозрения, что будет фигня и что так не бывает. Но по факту- там все 4 звезды за такие приятные денежки) -сотрудники- золотые- от заезда и до выселения казалось, что они толко тобой и занимаются- очень и отзывчивые, и заботливые, причем искренне -на завтрак дают офигенную кашу! ну и вообще все вкусненько -еще есть "еда в номер"- вот даже если капризничать- все равно сможешь что-то выбрать. Мне все вкусно было, что я заказывала -номера очень уютные и идеааааально чистые- как будто "ревизорро"каждый день ждут -кровати. Прям зачет (очень я всегда требовательна к спальному месту) -была на массаже (есть кабинет прямо в отеле). скажу я вам- улёт- эффект от 1,5 часов как неделю в санатории. Мне делали масляный с аромамаслами- я релакснула и очнулась в конце новым человеком. Массажист очень подробно потом мне все про меня и про мое здоровье рассказала, советов дала и чаем вкусным напоила. Никаких денег не жалко за такую полезность и душевность (хотя я не сказала бы что сильно дорого стоит) -номера очень уютные и идеааааально чистые- как будто "ревизорро"каждый день ждут -отель в историческом центре города стоит-атмосфээээрно. До набережной Волги реально 2 дома пройти
Недостатки:
Чересчур домашняя атмосфера- уезжать не хочется, а надо ж!
Хорошо освещенный письменный стол. Телевизор показывает порядка 50 каналов (а то обычно попадаю, что телевизор в номере есть, но ловит он от силы два-три канала - и то с трудом). Хороший, плотный завтрак, но не шведский стол, как было заявлено в описании. Можно заказать еду в номер в любое время суток.
Чистый номер, все новое. Превосходное соотношение цена/качество. Простой, но сытный завтрак. Есть доставка еды в номер. Отлично подходит для рабочей поездки.
Недостатки:
Можно было бы придраться к простому завтраку например или к отсутствию ресторана (поесть можно только в номере), но не за такие деньги. Не рекомендовал бы, наверное, если поездка туристическая, т.к. ничего запоминающегося или необычного в отеле конечно нет. Обычный отель, просто новый и чистый.
Отдыхала здесь второй раз. Как и в первый - чисто, тихо, уютно, очень вежливый персонал! Безумно вкусная каша на завтрак, правда с остальными закусками и напитками в этот раз оказалось скудновато, что конечно расстроило.. Но в целом нормально) Спасибо!
Недостатки:
Ужин на заказ (блинчики с творогом, хинкали, картофель по-деревенски) оказался так себе, кроме жульена (вкусный), да и в номер принесли как-то позже, чем заявили (все блюда позже 40 минут). Еще в отеле есть массажный кабинет, решила попробовать "Лимфодренаж поясницы и ног". Судя по названию, решила что массаж затронет одинаково и поясницу, и ноги. На деле мастер всего пару раз немного нажала на поясницу, а встав с кушетки, я почувствовала боль в левой ягодице(чего раньше никогда не было, и это не мышцы). В общем, болит уже пятый день.