Смоленская область, Гагаринский район, с/п Ельнинское, д. Лебедки., Лебёдки, Россия - отель на карте
Курортный отель «Вазуза кантри клаб» с бесплатной сауной и фитнес-центром расположен в деревне Лебедки в Смоленской области, на берегу реки Лебедевка. К услугам гостей разнообразные спа-услуги и массажные процедуры, а также напитки в баре. На территории обустроена частная парковка и работает бесплатный Wi-Fi. В распоряжении гостей курортного отеля «Вазуза кантри клаб» классические двухместные номера с 1 кроватью с балконом и отдельные шале. Все номера курортного отеля оснащены телевизором с плоским экраном, транслирующим кабельные каналы. В собственной ванной комнате установлен душ и предоставляются фен, халаты и тапочки. Из окон курортного отеля открывается вид на озеро или луг. В числе удобств курортного отеля «Вазуза кантри клаб» ресторан с обслуживанием по меню. Также гостям предоставляются принадлежности для барбекю. В курортном отеле есть детская игровая площадка и организуют разнообразные вечерние развлечения, такие как караоке или настольные игры. В распоряжении гостей курортного отеля прокат лыжного снаряжения и помещение для хранения лыж. В курортном отеле можно поиграть в теннис и бильярд, а в окрестностях популярны лыжный спорт и рыбная ловля. Вазузское водохранилище находится в 2 км от курортного отеля «Вазуза кантри клаб». Поездка от курортного отеля до Москвы займет 3 часа.
Потрясающий эко-отдых. Маленькая Швейцария. Останавливались в дубльдоме, потрясающий домик и интерьер. Была вся посуда, проигрыватель виниловых пластинок. Каждый домик индивидуален. Удобно расположены на территории, у дубльдома есть свой мангал, из остальных коттеджей нужно ходить в специально отведенное место для мангалов. Море развлечений: квадрики, велосипеды, лодки, рыбная ловля, СПА с сауной, массаж, настоящая баня на дровах. Ресторан выше всяких похвал, очень уютный и очень вкусно готовят. Виды, пейзажи, воздух - умопомрачительны.
Дубль дом прекрасен! Интерьер и экстерьер доставляет каждую секунду. Воздух - полезный бульон. Тишина, от которой звенит в ушах после шумной Москвы. Птицы.
Недостатки:
Ресторан неплохой, но не за этот ценник. Есть куда расти, хотя вид из него на миллион и это много прощает. Вода в доме - пока без комментариев, когда наладят - будет совсем другое дело.
Отдыхаем второй раз, сервис отработан, все идёт на автоматизме. Косяки при отдыхе снимаются сразу же на месте (спасибо девушке на ресепшене, по моему, зовут Ксения) и Алексею в прокате, которые искали выходы и шли навстречу клиенту. Концепция питания улучшилась по сравнению с поездкой год назад. Единственный отель в районе Московской и близлежащих к ней областях, где персонал клининга и ресторана здоровается с гостями на улице.
Недостатки:
Плавучая баня (или баня на плоту) размещена на расстоянии 5 метров от берега. Идти надо по пластиковому плавающему тротуару шириной всего 1 метр, без перил, который шатается ближе к середине. Если идёт дождь - подскользнуться и очутиться в воде шансы вырастают. Плавающая баня должна обслуживаться как плавающее средство соответствующим персоналом с морскими навыками. Поясню. После захода в баню вдвоём с женой и трехмесячным ребёнком в штиль, зайти было просто. Через 20 минут поднялся штормовой ветер и баню стало качать метровыми волнами. Париться в условиях 5-бального шторма невозможно, из оперы «мыши плакали, кололись, но продолжали жрать кактус». Обратно на берег по плавучему мокрому тротуару, который прыгал на полметра в высоту, конечно дойти с младенцем на руках было что то из программы «Последний герой», с женой были разработаны несколько вариантов транспортировки ребёнка на берег по мокрому тротуару. При ветре был риск обрыва электрического кабеля, который подходит к бане, с последующим коротким замыканием, но этого слава богу избежали. Когда чуть стих ветер, приехал на квадроцикле кто то из обслуживающего персонала, посмотрел, и бегом обратно, не поинтересовавшись, как у нас дела. Увидели только спину уезжающего. Телефона в бане нет, мобильной связи нет. Как звать на помощь, хз. После часовой качки в бане на волнах, ветер стих, и, увидев, что идёт новая туча, мы, не дожидаясь окончания аренды, перебрались сами! на берег. Мораль: понты понтами, но если бы был пожар из-за короткого замыкания или опрокидывание бани, помогать в такой ураган из персонала некому. Кроме того, для такого сооружения должны учитываться хотя бы минимальные нормы навигации (ветер, волны). В этот ветер снесло даже знаменитый пирс, баню с нами передвинуло только на пару метров, оставив дорожку на берег на месте. Мастера в спа лучше поставить женщину, но это уже на любителя.
Комментарий:
Отель живет своей жизнью, гости - своей. Каждый порознь.
Грязное постельное белье, завышенные цены в ресторане, маленькие порции, не работал вай-Фай, нет чайника в номере, сильная слышимость в номере, постоянный ветер на территории, маленькая и грязная баня с био-туалетом.
Большие, светлые, очень тёплые номера, большая кровать, отличный вид из номера. На территории живут миленькие кролики, дети от них не могли оторвать глаз.
Недостатки:
Слышимость в номере - если кто-то на втором этаже ходит, вы явно это заметите. Есть небольшие вопросы к включенному в стоимость завтраку, но все съедобно и довольно сытно
Супруга оценила СПА комплекс. Удобная кровать. Тепло в номере. Природа. Отчасти питание. Мероприятия оценить не могу, не посещали.
Недостатки:
Номер - ужасно потасканый. Щели в стенах на «вагонке» с палец, полы скрипят безумно, ну и весь номер просто прыгает, если кто-то ходит в соседнем номере. Слышимость просто катастрофическая - когда чихает сосед можно не повышая голоса пожелать ему здоровья и он ответит! И это не стеб! В последний день остались с чуть теплой водой, с еле работающим вай-фаем и, почему-то, уменьшенной порцией завтра. Резюме простое 28 тыс за 3 ночи с полупансионом на 2-х это крайне дорого.
Приезжаем уже не первый раз, все отлично , до этого раз 5 жили в домиках , в этот раз - номер , очень удобный , большой , есть балкон с видом на водохранилище . Всегда приятно что тут мало людей или все просто тихие и не шумные )
Недостатки:
Ресторан как был со странностями , так и остался, каждый раз на завтрак было разное количество еды , несмотря на то что включённые завтраки каждый день одни и теже , один раз принесли десерт на двоих в одной креманке, сказали посуда закончилась , много вас тут понаехало 😂😬 еда вкусная , но точно не соответствует ценнику выше московского среднего . Официанты очень милые и стараются , но организация хромает , могут все по очереди подходить раз по 10 и спрашивать одно и тоже , а потом ещё и принести не то что заказали .
Долгое работаю без отпуска,уже как 3 год так что когда встал вопрос куда съездить отдохнуть на пару деньков, оказалась в ступоре. В жаркие страны лететь не хотелось, да и времени у меня на отдых пару дней. А так считай надо все успеть - акклиматизация, часовой пояс в общем сплошной стресс. Мне 42 года и организм уже не переносит большие нагрузки. Решила выбрать отдых за городом в Росии. Выбор был большой, остановилась на ближайшем ко мне загородном доме в Смоленской области , даже не знала, что у нас такое есть.Позвонила, заказала номер, и заранее СПА процедуры - очень уж хотелось попробовать. Недалеко от ресепшена находится ресторан с красивым романтическим названием Va Priori - похоже французский.Ресторан достаточно уютный, большой ассортимент разных блюд, включая даже экзотические.Заказывали французский завтрак - неплохо. Жаль за такое короткое время не успели посмотреть все, что здесь имеется, планируем теперь летом к ним вернуться, уже на "подольше" задержаться.
Недостатки:
Номер неплохой но слегка тесноват, по крайней мере нам с мужем так показалось.
Комментарий:
День защитника отметили вместе с мужем тут, совместили с моим мини-отпуском!
2 раза уже здесь отдыхали и причем оба раза по-разному) один раз с женой просто ездили на выходные, номер снимали, так уж чисто природу посмотреть, второй раз решили с друзьями отдохнуть, активный отдых так сказать)) Нам понравилась здесь обстановка непринужденная, деревянные домики, все уютно как-то и запах дерева в домиках. Ни в чем не нуждались в проживании, нам предоставили первый раз комнату со всеми удобствами, только кушать ходили в местный ресторан, а второй раз дом снимали, там уже и кухня и сауна была, готовили сами.
Недостатки:
Только если цены покажутся кому-то высокими. Если кому интересно, среднюю цену на человека примерно посчитали - выходит 3000 на человека за сутки. Если дополнительные какие-то аренда лодок летом, баня, караоке, бильярд, то чуть больше выходит. Поэтому нормально я считаю, можно позволить себе на отдых.
Давно заприметил данное место, но не удалось добраться семьей в теплое время года. По итогу спонтанно решили скрасить постпраздничные Январские будни, тем более, в течении недельного трипа (после Этномира, Welna Spa Hotel и Azimut Hotel (Суздаль) - это был финальный пункт назначения. Здесь и далее это может смещать акцент в восприятии всего в зависимости от времени года, но в этом бизнесе есть вещи, которые от сезона не зависят. Прочесав без труда чуть более 160 км от Москвы - доехали до Лебедок. До этого промелькнул км за 2 указатель про Вазузу Кантри клаб, но когда навигатор (в т.ч. Яндекс) посреди Лебедок выдохнув сообщил, что мы приехали - стало грустно. Так как ни намека на желанный объект, в снежной пустыне на фоне нескольких полуразвалившихся деревенских дворов - не было. Какой-то чуйкой решили проехать метров 500 вперед, и только тогда увидели табличку с указателем и въездные ворота. Проехав к территории - пошел на ресепшн. Милого вида барышня достаточно формально задав несколько вопросов - отдала ключ от номера... уставившись далее в монитор.. О_о !!! Мне пришлось ее деликатно спросить не желает ли она мне показать хотя бы на пальцах (тем более она осведомилась, что я с семьей здесь первый раз) где и что здесь находится, на что следует обратить внимание и тд. Лишь после "да-да, конечно", и выйдя из-за стойки на макете все показала и рассказала. Далее заселились в номер. Прикол возник на моменте регулировки батареи отопления в комнате. Не смотря на то, что не сведущим в данных механизмах я себя считать не могу, но при регулирующем повороте крана - таинственным образом на пол стала просачиваться горячая вода. По итогу оказалось, что регулятор действительно имело свою специфику, но не был затянуть до конца. В течении 10 минут починили. Вечером пошли на ужин. Не смотря на то, что место удалено от цивилизации, - ценник ресторана (который один на территории) не сильно отличается от хороших московских заведений. Более 6000р. с вином - не мало.
Очень успокаивающая природа и сама атмосфера в отеле, уютный номер, уютный ресторан с хорошей кухней, вежливый и готовый помочь персонал. Понравились баня и массаж в спа. Мы были в новогодние праздники, и команда отеля каждый день устраивала небольшие взрослые и детские мероприятия вроде мастер-классов, кино, караоке, Мафии и командных игр - это создавало приятную дружественную атмосферу клуба, а не просто отеля.
Недостатки:
Питание, помимо полупансиона, только в ресторане и мини-баре в номере, а за продуктами ехать далековато. Также есть бар в холле главного здания, но в наше посещение он, к сожалению, не работал. В номере не протирается пыль на столах и тумбочках, на балконе при заселении был пакет с мусором, в остальном номер выглядит чистым. В один из дней утром вода в душе была чуть тёплая.
Чистый и качественный дом + сауна в доме. Очень чистый воздух и приветливый персонал. Прекрасная развлекательная программа. Хороший набор услуг: прокат и СПА.
Недостатки:
Ресторан - хороший ассортимент на завтрак, но не хватало омлета. Также в один из дней было впечатление, что выпечка несвежая, а в муссе слишком много сахара. Также хотелось бы поднять качество блюд до уровня цен. И катастрофически не хватало Просекко :)
Комментарий:
Прекрасное место, качественные номера, свежайший воздух и креативная развлекательная программа! :)
В целом номер понравился и размером и оформлением. Мебель новая, не поломанная, кровать удобная. Освещение в номере хорошее. Питание мы брали по по полупансиону (завтрак, обед). Они просто отличные. Прекрасное оформление блюд. Порции хорошие. Понравилась анимация. Не навязчивые конкурсы и занятия спортом. Каток всегда чистый, лыжня каждое утро обновляется. В прокате есть весь необходимый инвентарь, но мы брали все свое. Во время катания на коньках вам предложат горячий глинтвейн. Территория отеля ухоженная. Персонал всегда готов помочь в решении любой проблемы. По территории отеля бегают премилые кролики ))) В челом все хорошо. Стоимость соответствует комфорту проживания, питанию и предлагаемым услугам.
Недостатки:
Жили в отеле в номере 8. При вселении номер был плохо убран. Повсюду были остатки от новогоднего конфети и мишуры. Вероятно, предыдущие постояльцы праздновали Новый год. Жили 2-е суток. За это время уборки в номер не было, полотенца не меняли. Одно из полотенец было явно БУ, со следами грязи и помады. Это плохо. Сантехника не вся исправна. У нас в номере не работал держатель для лейки душа. Мелочь, но тоже хорошо. При вселении в номер на столе было 2 бутылки воды. И т.к. за время нашего пребывания в отеле в номере из персонала никто не появлялся, то и запас воды не обновляли. Наливали в кулере на в зоне ресепшена. Про косяки в номере жаловаться не бегал, т.к. приехал не быт в отеле обустраивать, а отдыхать. Отдельно хочу отметить лестницу из проруби около бани. Точнее то, что она существует только в надводном исполнении. Т.к. под водой мне не удалось нащупать ни одной ступеньки. А глубина в месте проруби более роста человека. Мужчине спортивного сложения вылезти из проруби не составит труда. А вот девушка вполне может нанести себе травмы об лед.
Домики неплохие, были уже летом, сейчас снова приехали отдохнуть. Зимой очень тепло, хотя думала деревянные дома так тепло не держат. А летом в жару нас кондиционер спасал. Мы платными услугами не пользовались в этот раз, только в ресторан ходили местный на ужин. Так что не особо затратно получилось. А за те деньги, что мы заплатили условия были отличные. Следят не только за чистотой в домиках, но и на территории чистота и порядок.
Недостатки:
Цены на прокат инвентаря высоковаты, соглашусь, но это ж бизнес, куда денешься, можно просто отдыхать и тратиться.
Отличный ресторан и уровень обслуживания, цены не маленькие, но качество блюд на высоте, официанты действительно стараются сделать пребывание в ресторане приятным. Хороший Спа, массаж был сделан профессионально, только положительные впечатления. Отдельно хочется отметить территорию - большая, ухоженная, в свободном выпасе бегают кролики.
Недостатки:
Отвратительная работа ресепшена: мы с грудным ребёнком были практически одни в отеле, при этом других постояльцев заселили в номер над нашим (о том, какая при этом слышимость написано в других отзывах, думаю на ресепшене про эту проблему тоже известно). За день до отъезда просьбу об уборке просто проигнорировали, так же в одну из ночей 4!!! раза срабатывала пожарная сигнализация, каких то внятных комментариев по поводу этой ситуации мы так и не услышали. Уборка номера - это всегда сюрприз, такое ощущение, что сама горничная принимает решение, что убирать, а что нет, например вернувшись мы могли обнаружить чистую комнату, при этом в санузел никто не потрудился зайти.
Комментарий:
Неплохо, но нужно срочно исправлять качество уборки и работу ресепшена
Путевку в этот отель нам с супругом подарили дети на серебряную свадьбу. Цену точно не знаю, но думаю, дорого. За такой хороший сервис мало явно не возьмут. Но сам отдых понравился очень. Во-первых, расположен отель далеко от Москвы, спокойный и тихий отдых. Ухоженная большая территория на берегу водохранилища. Для молодежи есть разные развлечения, я не сильно пользовалась активными видами, но на массаж сходила. Муж был на рыбалке, тоже приехал довольный. Были там всего ночку, но уже успели привыкнуть и хотим обратно вернуться.
Отель расположен далеко от больших городов и промышленных центров, что естественно сказывается на качестве воздуха - он прекрасен и свеж. Тихо, уютно, немноголюдно, хотя были в праздники. Номера не новые, но уютные, есть все необходимое, чего не было (бокалы, фен, штопор), принесли сразу после звонка на ресепшн. Wi-Fi хороший, в номерах летает. Блюда в ресторане (по меню) отличного качества, цена таким образом оправдана. Прекрасный SPA-комплекс.
Шикарная природа, много активных видов спорта и просто развлечений. Был на пару дней всего, но познакомился с ребятами, кто не первый раз, говорят, зимой тут не хуже. А летом сауна, плавучая баня, много спортивных снаряжений напрокат можно взять.
Мы с девчонками были в восторге от спа: массаж, сауна, фитнес и разные процедуры. Для мужчин активный отдых плюс охота, рыбалка - все по-взрослому! Расположение отличное, берег, тишина. В общем, если ехать надолго, развлечений хватит сполна. Детям тоже должно быть интересно, в наш заезд их было не очень много, но площадок и аниматоров детских было полно
Недостатки:
За отдельные деньги есть дополнительные услуги типа мастер-классов или стрельбы из лука.
В этом отеле была буквально пару дней назад. Понравилось расположение, хоть и далеко от москвы, зато тихо и воздух другой. Своя большая охраняемая территория. Хорошее питание, вкусно, что важно. А то порой приедешь заграницу и есть невозможно. Номера большие, просторные.
Недостатки:
Минус был один, довольно много людей, но меня не сильно напрягало)
Все понравилось! Приветливый персонал, еду в ресторане вкусная, порции не маленькие. Природа очень красивая! Тихо там, уединение какое-то. Хочется ещё раз приехать к вам)
Комментарий:
Хотелось бы мини бар в номере, был только пустой холодильник.
Любим с супругой такой отдых. Загородные отели, тишина. Поэтому ездим уже не первый раз. Этим летом в июле были в Vazuza. Место нам понравилось, стильное и комфортное. Жили в самом отеле, номера полностью оборудованы всем необходимым: балкон, мини-бар, душевая кабина, всякие принадлежности и тд. Территория сама ухоженная, кормят вкусно)) Есть плюс - беседки у воды, приятно посидеть вечером с бокалом вина.
Для меня лично самый лучший отдых именно такого плана. Из мужских - рыбалка, пикники, спортивные игры - футбол, теннис, воллейбол, для женщин спа в хорошем качестве, с женой один раз ходил, был мастер Алексей, делал массаж, отлично размял спину.
Недостатки:
За свои деньги хороший отдых получился, приедем еще
Комментарий:
Комфортное размещение и большое количество развлечений.
Осталось очень позитивное впечатление от кухни и подачи блюд(несмотря на цену). Было парочку прям очень приятных девочек(официанток), которые спасли все впечатление от отеля. Территория отеля все такая же ухоженная, как и раньше. Порадовала погода, отличный пляж, зона с гамаками, где можно в тишине полежать почитать, большой теннис. Очень приятный мужчина в магазине, принес нам пуфики мягкие для шезлонгов. На территории бегают овцы, козы, кролики. Осталось двоякое впечатление от отеля. Даже не знаю, вернемся ли еще
Недостатки:
Отдыхали в этих местах еще до появления отеля) так что знаем отель давно, были одними из первых клиентов. После долгого перерыва приехали отдохнуть в сентябре. Первое впечатление было прям разочарование( раньше мы всегда останавливались в домиках с друзьями, в этот раз были вдвоем и остановились в номере в отеле, возможно, поэтому было такое разочарование. Когда зашли в номер- то был легкий шок))) в номере летало около 40 мух!! Муж хотел просто развернуться и уехать из этого отеля) ну с мухами я быстро справилась, хотя, конечно, этим заниматься не очень хотелось на отдыхе. В номере было достаточно грязно, слой пыли на полу, подоконнике, тумбочке и тд. Постель свежая и чистая, но с черными волосами. Плитка в коридоре в номере просто лежала на деревянном полу))) проходить по ней было опасно для жизни)) ну и звук соответствующий. На балконе тоже грязно и было неприятно там находиться. И было бы здорово поставить хотя бы пару стульев на балконе. У нас был номер №11. В ресторане цены нуу прям явно завышены. Не все официанты знали меню, можно ли заказать шашлык и тд. Про полупансион тоже не все знали, что входит и тд. Ну, и самый главный минус. В отеле проходила свадьба в эти даты- шум и гам стоял на всю территорию. Мне кажется, было бы логичным предупредить об этом гостей, тем более они всех обзванивают накануне. Ехать 300км от москвы ради тишины и спокойствия, и получить пьяную орущую тусовку, от которой никуда не скрыться(((( Если бы нас предупредили, приехали бы в другие даты, и, возможно, бы осталось совсем другое впечатление
Не в выходной день тихо и спокойно. Можно выспаться. Желательно брать отдельстоящий котедж. Причал для лодок - хорошая возможность для рыбаков. Забавные кролики. Есть беседки с освещением и мостки для рыбалки с берега.
Недостатки:
Дорога до отеля не для седанов - камни, ямы. На первый взгляд все очень мило. Деревянные домики, ухоженная территория, козочки, барашки, кролики скачут по территории. Смотрите под ноги. На второй взгляд. На стенах подтеки. Что это? Везде паутина (веранды, балконы, лестницы, уличное освещение, деревья, цветы и т.д.). В паутине мошки и мелкий мусор. К домашней живности добавляем очень много птиц. К мусору добавляем ... ну вы поняли? Мы взяли самый обычный номер. Вроде все новое, построили недавно. НО! Следы разбоя видны везде. Электрика, сантехника, плитка, мягкая мебель - все пострадало. Тут проводят свадьбы по 100-120 человек! А еще можно добыть номер со скидкой по купону. Так что на дорожках для прогулок щелкали семки и это никто не убрал. В номерах плохо с шумоизоляцией - слышно как чихает сосед. Администрация это знает, но номер на втором этаже не предложили. Хотя гостей и было не много. В ресторане после выходных крошки на столе, крошки под столом. Пятые скатерти кое как постелены. Не все позиции из меню имеются в наличии. У официанток неопрятный вид. У девушки была блузка из шифона. Видно белье. Блузка местами мятая. Черные ленточки на рюшах подранные во много ниток. Как в таком можно выходить к гостям? В прокате стоят грязные квадроциклы. Их не мыли наверное все лето.
Отдыхали в коттедже - семья из 4 человек и собачка. Понравилось все: легкое бронирование, быстрое обслуживание, месторасположение, условия проживания в домике и прекрасная ухоженная территория. Отличное место для тихого и уединенного отдыха. Обычно мы за этим едем в Европу, а здесь то же самое, и недалеко от дома. Нам пришлось выехать раньше времени, и мы были приятно удивлены, что нам сохранили на депозите деньги за неиспользованное время. При выезде выдали дисконтную карту на проживание и услуги комплекса. Это впечатляет). Обязательно еще приедем.
Недостатки:
Хотелось бы расширить базовый набор посуды, чтобы не обращаться каждый раз, если что-то забыл.
Питание, СПА (массажист - супер), персонал (на ресепшене, в ресторане, и егеря и инструкторы) очень приятен, предупредителен, профессионален. В домике всё удобно. Рыбалка!
Недостатки:
Дорога от ворот до шлагбаума очень пыльная. Лучше засыпать асфальтовой крошкой.
«Хорошее» место с кучей недостатков. Главный недостаток- отсутствие возможности приготовить на мангале около дома, готовить можно только в лесу ЗА ТЕРРиторией отеля!!! Ресторан- долго, дорого и очень обычно. Чаще, когда люди приезжают на природу, хотят вечернего отдыха у костра/мангала, ну или как минимум сделайте уютный и вкусный ресторан. Баня- не ходите, ужаснее не бывает: в парилке сидеть не возможно (Доска нагревается очень) только стоя, душ не работает, Зона отдыха отсутствует, в Озеро не прыгнуть! Внутри дома все уже по шарпано и далеко не новое. Территория пустая,,,порадовала природа, если поменять команду управленцев, может что то бы из это и вышло. Ехать 220 км из Москвы- того не стоит!
Слышимость в номерах 100%, отдохнуть в тишине в номере не получится, слышно каждое передвижение в соседних номерах. Цены в ресторане завышены, нужно дорабатывать меню.
Нет первый год езжу семьей в этот отель. Отличное месторасположение. Хорошие номера и домики. Отвратительный сервис в ресторане. Ранее, принимали и подавали заказы очень долго, но в меню был большой выбор блюд, и стоимость была сравнимая со среднестатистическим московским рестораном. Сейчас же, меню стало скудным, стоимость блюда сравнима с хорошим московским рестораном, а вот качество продуктов и сервис не соответствует. Например: в щучьих котлетах крабовые палочки, вместо стейка рибай, тонкая и сильно зажаренная говяжья мякоть, овсяная каша состоящая из сплошных комочков, очень маленькая порция на завтрак, а если дозаказываешь по меню- то ждёшь минимум минут 30, молодая официантка хамила, но может быть это даже и не специально, просто её никто не обучил, что так общаться посетителями недопустимо. В общем, даже не приятно было перед друзьями, которым данный отель рекомендовал.
Природа шикарная, территория очень ухоженная и чистая, есть чем заняться (прокаты, СПА, плавучая Баня, рыбалка). Персонал всегда готов решить любые проблемы. Была анимация для детей. Здесь все понравилось. Единственное, если жить в номерах, то слышимость оставляет желать лучшего.
Недостатки:
РЕСТОРАН!!!! Один БОЛЬШОЙ МИНУС. 1) Если брать полупансион, то блюда очень посредственные и завтраки без выбора. Если не брать полупансион, то ожидания блюд по меню от 40 минут 2) качество еды - просто никакое. Например: «стейк рибай» - просто кусок засушенной говядины, котлеты щучьи - состав на 50% крабовые палочки. Все основные блюда готовят из заморозки. 3) стоимость блюд - как в ХОРОШИХ ресторанах: тот же «стейк рибай» - 2100, кусок семги на пару - 1200. Те цена/качество в ресторане НЕ СООТВЕТСТВУЕТ действительности
Прекрасные виды Оптимально количество номеров Прекрасное тирамису
Недостатки:
В ресторане персонал явно не успевает за заказами, впадает в панику от полной посадки 😊 Повар периодически косячит пережаривая блюда Мясо в борще не жуется в принципе Застиранные полотенца в номерах Неудобные матрасы в одной спальне, в другой нормальный
Очень приятное место, прекрасная природа, тихо. Обстановка позволяет обстрагироваться от городской суеты и насладиться временем со своей половиной. Персонал внимательный, помогли организовать маленький праздник для моей любимой - к нашему приезду сделали тортик на день рождения. Ресторан заслуживает отдельной похвалы - все что ни пробовали, было очень вкусно.
Хороший отель для приезда компанией и заселения в домики, или с детьми.
Недостатки:
Питание, это просто ужас. Включён полупансион.... но меню.... на завтрак вы получаете чуть чуть каши, круассан, и два сырника небольших. Обед не сильно обильнее. Я не понимаю почему нельзя сделать завтрак шведский стол, пусть проживание подороже будет. Но это же вообще не еда...
Комментарий:
Хорошее место, но над питанием надо сильно поработать.....
Хочу выразить благодарность повару ресторана! Очень вкусные и разнообразные блюда. Полупансион выше всех похвал. Невероятной красоты место! Территория ухоженная и чистая. Бегают кролики, пасуются козочки, гуляют уточки. Все очень гармонично. Номер с видом на озеро - это еще один большой плюс размещения в этом отеле.
Недостатки:
В номере отеля шумоизоляция никакая, слышали храп соседа за стеной) Персонал в ресторане был загружен, долго ждали подачи блюд.
Волшебное место. Ухоженная территория, красиво и комфортно, все на уровне. Номер в отеле просторный, светлый, отдельный кайф от того, что все из дерева. Вкусна, качественная еда, красивая подача!
Недостатки:
В самый пик загрузки (на майские) ресторан явно не справлялся, все было ооочень медленно. Но вкусная еда и красивая подача сглаживают.
Тихо, спокойно в окрестностях, далеко от цивилизации, чистый воздух, есть где погулять и что поделать. вкусная еда в ресторане, хотя конечно в обед вторые блюда бывали жирноватыми и пережаренными, но это на любителя, думаю можно было свои пожелания заранее было сказать. за 3 ночи (правда мы уехали раньше из-за возникших дел в Москве) наши желудки пищу и такую перенесли отлично, хотя обычно питаемся более постной. хорошая детская площадка, испробовали хаммам с сауной
Недостатки:
Звукоизоляция(( мы жили на 1 этаже и когда ходили на 2м - это было равносильно слоновьему топоту, при этом там жили 2 взрослых, которые просто ходили - не прыгали, не скакали, просто такая звукоизоляция это не особый минус, но пока не позвали убрать мусор, к нам с уборкой не приходили (правда во время обеденного сна вешали табличку "не беспокоить", но обычно в других отелях, как ее снимали, сразу же уборка осуществлялась. учитывая, что мы ненадолго, не считаю это минусом, да и маленький ребенок все равно все раскидает, хоть убирайся, хоть нет)
Прекрасное место для отдыха с семьей, есть каток, возможность аренды лыж и снегохода, выступление группы в субботу вечером с караоке, просмотр фильма в ресторане, программа для отдыхающих продумана. Завтраки и обеды по полупансиону - отличные и соответствуют ожиданиям и цене/качеству. Питание и обслуживание в ресторане на высоком уровне.
Недостатки:
В гостинице очень тонкие стены, поэтому было очень слышно соседей - их разговоры и музыку, когда ребенок засыпал. Однако ресепшн смогли оперативно пообщаться с соседями и решить вопрос. На лестнице был лед, что могло привести к падению ребенка с лестницы, и после обращения на ресепшн сотрудник вместо того, чтобы его сбить, посыпал его снегом и сказал, что этого достаточно.
Комментарий:
Хорошее место для семейного отдыха, хотя и далековато от Москвы
Замечательный отдых зимой на тихой территории. Посещаем Вазузу в разное время года и всегда хочется остаться подольше. Все отлично. Рекомендация-улучшить завтрак.
Недостатки:
Завтрак включенный в стоимость номера очень скромный, приходилось что-нибудь заказывать дополнительно.
Большая, благоустроенная территория, комфортный домик состоящий из кухни-гостиной и 3-х спален. Красивый ресторан. В кухне не было микроволновки и посуды для приготовления пищи, но по нашему запросу всё довольно быстро принесли.
Недостатки:
Не понравилось два момента: 1. Вода в кране воняла железом, тухлым яйцом и чем то ещё... После душа тело пахло ржавчиной. Про попытку помыть фрукты и овощи вообще промолчу)). 2. Завтраки и питание по системе полупансион в целом. На завтрак Вам не дадут выбрать даже из 2-х вариантов и придётся есть то, что у них запланировано. Нам совсем не повезло, т.к. нас покормили сладкой рисовой кашей на молоке со сливочным маслом, сладкими сырниками со сметаной, пирогом "Шарлотка" и выдали по стакану холодного молока...((( Вместо холодного молока мы попросили чашку чая и чашку тёплой воды, т.к. 2 человека из нашей компании не пьют молоко в принципе. Обед был "так себе". Жареная рыба оказалась вонючей. При выселении в счете значилась неопознанная сумма размером в 420 рублей.... Наверное за пакетик чая и кружку теплой воды.
Отдыхали вдвоем с мужем 2 ночи 9-11 марта. Номер очень просторный, уютный, чистый, есть холодильник, халат и тапочки. У нас был номер на 2м этаже с балконом - красивый вид на водохранилище, летом , думаю, особенно. Природа очень красивая, свежий воздух и абсолютная тишина. Отличный спа-центр, приятно, что бронируя сауну и хамам, ты там находишься вдвоем. Нам понравилось в целом все, кроме кухни и официантов. Тк мы выиграли сертификат на проживание в коттедже - вернемся еще раз летом, и очень надеемся, что увидим изменения к лучшему! Пока из-за сервиса отель не стоит таких денег.
Недостатки:
Для нас самый главный конфуз отеля - это платный чай/кофе за завтраком. Мы очень много путешествуем по миру и такого чуда еще не встречали. Отель позиционирует себя на премиум-аудиторию, и это выглядело очень странно. Мы брали полупансион завтрак-обед. Первый раз на завтрак было молоко (на голодный желудок), на следующий день - кефир (!). Данные напитки подходят больше для полдника или детского меню. На вопрос - а можно ли кофе, ответили, что он платный. Ну что за бред?? Во всех отелях, даже 2-3 звезды кофе/чай стандартный набор. Ну ок, если вы поставили хорошую кофемашину - предложите гостям френч-пресс или хотя бы какао. А капучино предлагайте за деньги. Американо с молоком стоит дороже капучино. Дикость какая-то. В целом, основные нарекания у нас именно к ресторану. На обед предлагается 2 вида сетов. Почему бы не предлагать на выбор просто 2 вида салата, 2 вида супа и тд? Получается, ты выбираешь, например, из-за салата сет №1, а на горячее в нем костлявый карась.( Официанты - молоденькие девчонки и от этого, неопытные и очень медлительные. Ценник на еду и вино, как в дорогих московских ресторанах, а сервис и качество крайне средние. Для такого уровня цены и позиционирования это недопустимо. Завтраки и обеды были при этом, вкусные. А все, что по меню - как повезет. У нас не работал пульт от телевизора - батарейки так и не принесли, взяли сами на ресепшн. Наше резюме: верните людям горячие напитки на завтрак, дайте выбор блюд в обед. И поменяйте официантов. Потенциал у места колоссальный.
- Новый номерной фонд, все очень чисто и опрятно. - Вежливые вдумчивые сотрудники, которые всегда стараются помочь и подсказать. - Потрясающий массаж от мастера Алексея! Такого уровня профессионализма не встречали ни в одном спа! - Удивительной красоты локация!
Недостатки:
- слабая звукоизоляция. На второй день прибывания мы знали имена детей жильцов, которые разместились справа от нас и сверху( Было бы здорово, чтобы владельцы организовали номера повышенной комфортности (сейчас есть либо стандартные, либо коттеджи). - нет разливного пива, это преступление против человечества!
Очень уютный домик с сауной. Приятная территория. Брали полупансион, который превзошел наши ожидания. Все было очень вкусно и блюда большие. Отдыхали за 2 недели до нового года и большую часть пребывания в комплексе были единственными гостями. Нас порадовала такая тишина и уединение, что мы даже продлили свое проживание на день.
Недостатки:
Маленький холодильник - как мини-бар. Мы были 6 дней и ужины готовили самостоятельно. На семью (стандартный коттедж рассчитан на 4-х) вместить все продукты в такой холодильник очень проблематично.
Прекрасное отношение персонала! Прямо по любому вопросу ощущалось желание помочь. Приятная живописная территория, летом наверное вообще хорошо.
Недостатки:
Мы попали в зиму без снега, и по такой погоде почти нечем было заняться. Было бы здорово, если бы придумали развлечения под крышей не только для детей.
В целом, очень грамотно все организовано, территория приятная, персонал на высоте, номера отличные, все новое, добавили себе в копилочку))
Недостатки:
Можно отметить несколько моментов, где можно ещё поработать: 1) явно не хватает доводчика двери на входе в ресторан, одеваться-раздеваться холодно; 2) на завтраках можно было бы добавить для разнообразия обычные вареные яйца или глазунью, и недорого, и хорошо; 3) мало выпечки на завтраках и обедах, какие-нибудь свежие мини-круассаны улучшили бы ситуацию; 4) с кофе тоже не всегда получалось, то был, то приходилось в ресторане заказывать, хотя во всех отелях есть такая возможность. Странно даже. 5) верно кем-то отмечено, что чайник в номере тоже бы не помешал; 6) ну и вопрос с выездами с территории как-то надо доработать. Мы не любим сидеть на месте, ездили по ближайшим музеям и каждый раз надо лично прийти ресепшн, чтобы сообщить о своих планах. Плюс сам выезд: пришли, сказали, что выезжаем, пошли проверять номер, после этого нас снова заставили идти на ресепшн, чтобы сказать, что номер проверили... Неудобно все это. 7) было бы неплохо, если бы при бронировании интересовались, можно ли разместить в номере, где недавно останавливались с животными. Какая-то опция для аллергиков должна быть на этапе бронирования. Все равно мы остались довольны, понимаем, что место новое и видно, что владельцы очень стараются сделать прибывание гостей более комфортным, маленькие недоработочки не испортили отдых)
1) при выезде с территории отеля нас задержали на 40 минут при условии полной оплаты проживания на 2 дня. Охрана не могла объяснить факт задержания, персонал на ресепшене тоже не смог обосновать причину задержки. Без всяких извинений они ссылались на правила отеля, якобы по которым мы не имеем права без предупреждения покидать территорию учитывая, что ресепшн работает с 9.00 до 21.00. 2) В коттедже бизнес нет посуды для приготовления еды. Ее по запросу приносят (очень скудный набор посуды далеко не первой свежести). 3) Персонал на ресепшене проигнорировал мою просьбу о предоставлении посуды заселились примерно в 19.00, попросили посуду в 19.30-19.50. В итоге ушли ужинать в ресторан. По возвращении никакой посуды не обнаружили. На следующее утро уезжали рано, как раз были проблемы при выезде. Вернувшись в отель мы не услышали извинений, представитель управления тоже не смог внятно объяснить причину задержания и игнорирование персоналом. 4) Персонал отказался предоставить скидку (по дисконтной карте 10%) сославшись на скидку, предоставленную букингом. Так же скидку нам отказались сделать на завтрак в ресторане ( в правилах отеля прописано следующее: отель сам решает на что предоставлять скидку!) 5) в котеддже бизнес при принятии душа на плитке образовывается лужа! Очень плохо работает слив самой душевой кабины, нет бортов, которые бы предотвращали попадание воды на пол душевой комнаты! Очень некомфортно и неудобно! И самое неприятное: Персонал ресепшена не умеет доносить информацию, отрицает свою халатность, всячески старается оправдаться не слыша жалобы клиентов.
Территория и её обитатели (кролики, овечки, козы, утки - никто не напрягал, но вызывал море восторга как у взрослых, так и детей;) Приятные коттеджи и если вам нужна посуда, её просто необходимо попросить - всё принесут! Кухню подтянули значительно по сравнению с теми отзывами, что были в начале. Отлично покатались на квадроциклах (нам устроили тот самый уровень экстрима, который мы просили, а это редко когда ожидания соответсвуют результату). Спасибо, нам понравилось, вернёмся когда выпадет снег;)
Были в низкий сезон, отдыхающих не много, не смотря на это все службы отеля работали отлично, все заявленные услуги были доступны. Бронировали дом, очень понравилась планировка и интерьер. Было уютно, нам понравилось!
Недостатки:
Хотелось бы улучшить базовое оснащение кухни посудой и техникой (кастрюля, свч-печь, ) Не помешал бы стол для тенниса.
Отличное место если хочется уехать подальше от города и суеты. все на уровне. можно рекомендовать друзьям. кто-то в отзывах негативил про питание - на момент пребывания (4-6.11.17) не подтверждено: все было вкусно, отличная подача, вежливый персонал.
Недостатки:
Побольше бы мусорок на территории (это если сильно придираться))), и опцию "кофе" на завтрак (хотя кефир был прекрасный)
Основной плюс - прекрасная природа вокруг. Гостиница превзошла все наши ожидания, удивительно было увидеть такой комфортный отель в таком сравнительно глухом месте. Ухоженная территория, удобные небольшие коттеджи, очень вкусный ресторан с хорошим выбором вина. Все сделано с любовью и со вкусом. Организовывают поездки на рыбалку и за грибами.
Недостатки:
Кто едет на рыбалку - с середины лета по середину октября вода цветет, клева нет. Зато много грибов. По коттеджу: на веранде деревянный пол занозит, неплохо было бы поставить на кухне чай и кофейную машину, а в баню ведерко для пара.
Отличное место для овощного отдыха с семьей или компанией. То есть - спокойно посидеть, пообщаться, пожарить шашлык. Если есть лодка или катер можно отлично проветриться на водохранилище. Ресторан с прошлого года прибавил в уровне обслуживания. Места красивые от Шаховской красивая дорога (от Зубцова ехать не надо, там дорога только на карте)
Недостатки:
Дорога от въезда на территорию до отеля весьма условная - гравий с глиной, когда открывались пару лет назад - обещали асфальт, но воз и ныне там. В дождь на двухколесной технике не рекомендовал бы.