Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Урал Отель, 4 звезды
В расположенном в центре Екатеринбурга гостиничном комплексе "УралОтель" гости могут отдохнуть в крытом бассейне и посетить круглосуточно работающий ресторан с винным погребом. В зонах общественного пользования предоставляется бесплатный Wi-Fi. Номера гостиничного комплекса "УралОтель" оснащены кондиционерами воздуха, системой спутникового телевидения и DVD-плеером. К числу других удобств относятся мини-бар, сейф для ноутбука и ванная комната с подогреваемым полом. В гостиничном комплексе "УралОтель" сервируют разнообразный завтрак "шведский стол". Блюда французской и европейской кухни, а также ассортимент изысканных вин вам предложат в ресторане "Бордо". На территории комплекса вы сможете расслабиться в финской сауне и русской паровой бане или позаниматься в современном фитнес-центре. Гостиничный комплекс "УралОтель" находится всего в 18 км от международного аэропорта Кольцово. По запросу предоставляются услуги трансфера.
Отзыв об отеле:
Урал Отель, 4 звезды
Вилен
02.12.2016 00:25
Достоинства:
Уютный отель, отзывчивый и приветливый персонал. Очень порадовал завтрак! Отличный бассейн (работает с 12 до 00, посещение по 2,5 часа в день бесплатно для проживающих)
Отзыв был полезен?
0
0
Sugartime
25.11.2016 17:48
Достоинства:
Отличный оздоровительный комплекс в отеле с большим бассейном, в котором есть водопад и гидромассаж с плавной регулировкой напора воды, 2 парные с хорошим паром и комната отдыха, где можно попить чай из самовара. Завтраки (шведский стол) с хорошим ассортиментом блюд и напитков (соки, морс) Проживали в 2-х местном номере с 2 отдельными кроватями. Комнаты большие и комфортабельные с хорошей ванной комнатой. Прекрасный ресторан БОРДО с очень хорошей кухней по вполне приемлемым ценам, но цены на алкоголь приятно завышены и если бы наценка была меньше, то все гости отеля проводили бы вечера в приятной обстановке этого уютного ресторана, а не в номерах))) Расположение отеля тоже радует, т.к. недалеко от центра города.
Недостатки:
Холодильники очень маленькие, поэтому кроме стандартного мини-бара, добавить и положить что-либо свое очень сложно.
Anastasia
21.11.2016 15:21
Достоинства:
Отель чистый, номера большие и удобные. Очень хорошо- можно заказать ортопедическую подушку. Персонал дружелюбный и всегда готов помочь.
Недостатки:
Из минусов- слышимость (слышно как храпел сосед:-), wi-fi- постоянно вводить номер телефона, неудобные одноразовые пакетики с шампунем и пр.
МБД
18.11.2016 09:56
Достоинства:
Приветливый персонал, отличные завтраки и обеды. Большой и чистый номер.
Недостатки:
Не работала батарея отопления, но в целом терпимо.
Ирина
17.11.2016 13:21
Достоинства:
Чисто, уютно и просторно в номере.
Недостатки:
Отсутствие чайника в номере.
Зарема
14.11.2016 22:44
Достоинства:
Чудесная кровать 1,8х2.0 метра, я отлично высыпалась. Завтрак обилен и достаточно разнообразен. Всегда идут навстречу при необходимости переноса завтрака на более раннее время. Сауна. Просторная ванная комната. Тишина в номере, иногда возникало ощущение, что я одна во всем отеле, хотя поездка пришлась на длинные выходные 4 -6 ноября.
Недостатки:
Отсутствие чайника в номере, или хотя бы кулера на этаже. Хотя при заказе кипятка с ресторана приносят его быстро. Тренажерный зал это, конечно, громко сказано. Вода в бассейне для меня была прохладной.
Dmitry
11.11.2016 01:52
Достоинства:
За те деньги которые я заплатил, я остался доволен. Номер чистый, не обшарпанный, персонал доброжелательный, мгновенно выполняли просьбы. Расположение удачное , в самом центре города. Тапочки, халат, элементы гигиены тоже порадовали.
Недостатки:
Скудный выбор на завтрак. Вечером решил поужинать с партнером в ресторане при отеле. Заказал цезарь(оценка на 4) с курицей и фетучинни с тигровыми креветками + бутылка вина( название не помню, но оно было восхитительно). А затем подали фетучинни с тигровыми креветками, так вот это были обычные креветки 90/120 о чем я заявил официанту, она уточнила на кухне и настаивала на своем, я попросил позвать шефа, он пришел звали его Егор и так же нагло утверждал, что это тигровые креветки , я открыл гугл и вбил "тигровые креветки" и показываю ему, он все равно утверждает, что у них тигровые. Они максимум тянули на детишек этих тигровых креветок. Не понимаю, для чего так обманывать людей. После подошел официант и чтобы сгладить конфликт предложил 10% скидку и в подарок дисерт. Меню ресторана тоже не пыщет изобилием. Отель за эти деньги оценил бы на 5, но ресторан попортил отзыв и поэтому ставлю 3+.
Наталья
09.11.2016 09:11
Достоинства:
Понравилась сауна, бассейн. В душах была только холодная вода
Недостатки:
Нет соответствия "цена-качество предлагаемых услуг". Считаю, что мы переплатили
Eugeny25
31.10.2016 14:34
Достоинства:
Все понравилось! Завтраки, отличный просторный номер, расположение отеля, бассейн, вежливый персонал!
Andrey
27.10.2016 05:28
Достоинства:
Всё супер!завтрак без оценки,,ибо проспал),,Для педантов),,телек не плоский!!!,,и вместо ванны душевая кабина...Да кстати,,Ваши пожелания при бронировании не читаются и не учитываются персоналом.
Татьяна
02.09.2016 02:56
Достоинства:
Просторная комната, чистота, завтрак
Недостатки:
Обед
Елена
30.08.2016 03:55
Достоинства:
Приветливый персонал. Уютные номера. Хорошая звукоизоляция.
Helen
29.08.2016 18:18
Достоинства:
Сервис на ресепшене, сервис в ресторане, завтраки, спа зона, большой омер, удобные подушки.
Недостатки:
Ужин заказывала в спа, салат с угрем. лапша в салате недоварена, угорь "попахивал", для того что бы рассчитаться нужно подняться в бар (после спа зоны хочется в кровать, а не по отелю путешествовать). Парковка не закрывается на ночь. Свадьба развлекалась по всему отелю. Невесту искали у меня в номере! (4этаж) Стоит ограничить как то гуляющих.
Evgenii
22.08.2016 04:52
Достоинства:
Второй раз в этом отеле. Как и прошлый раз все отлично! Чистый номер, две огромные кровати, в ванной есть все для удобств, даже одноразовый зубной набор. Завтрак как и прошлый раз - отличный! Хотели посетить бассейн, но приехали поздновато и не успели. Думаю не последний раз и в следующий посетим и бассейн.
Vadim
28.07.2016 19:17
Достоинства:
Хороший сетевой отель, незаслуженно обделенный вниманием туристами. Отличное Спа, две бани и бассейн (5\6) с гидромассажем. Работает это удовольствие с 12-24. Если включить гидромассаж, то он создает поток и отлично получается плавать даже в таком небольшом бассейне. Хороший завтрак, добротные номера и тишина. Все это так важно после трудного рабочего дня.
Недостатки:
Расположение подкачало, 10 минут пешком через парк и улица Ленина. 20 минут и центр с пешеходной улицей. Казалось бы все хорошо, но по близости идет строительство стадиона, а это усложняет движение пешком. Не решен вопрос с водой. Можно было бы поставить кулеры на этажах, как сделано во многих гостиницах.
Александр
25.07.2016 00:30
Достоинства:
Приветливый персонал. Наличие сауны и бассейна включённых в проживание. Очень вкусный завтрак, есть из чего выбрать.
Недостатки:
Нет розеток у кровати.
Михаил
19.07.2016 20:42
Достоинства:
Спокойное место,парк рядом,воздух чистый,тишина,центр-рядом
Недостатки:
Негатив на кухне.Не плохой ассортимент утром. Но вот в обед и вечером есть нечего.Повара надо менять.Да еще "мертвые"официантки.Вежливые,хорошие девочки,но в профессии-ноль.
Андрей
07.07.2016 04:27
Недостатки:
Заказал завтрак на 6 утра в номер, уехал в 6:30 так и не дождавшись его.
Дмитрий
05.07.2016 23:32
Достоинства:
Уютный ресторан
Недостатки:
1. На завтраках 2 дня показывали выступление Зюганова.2. На личном автомобиле тяжело было найти отель, даже с навигатором. На какую дорогу вывел навигатор, была не первый день закрыта на ремонт. Кружили почти час около отеля, пока нашли другую дорогу ( много дорог с односторонним движением).
NikitaFM
05.07.2016 04:42
Достоинства:
Проживал в стандартном номере - все достаточно стандартно, но очень просторно!Все на хорошем уровне, большая ванная. Все принадлежности есть. Персонал доброжелательный, к нестандартной просьбе отнеслись с пониманием и оперативно.И особенно хочу выделить вкуснейшие блюда в рестаране "Бордо", а также восхитительную сауну (для проживающих 2 часа бесплатно) с освежающим бассейном. В котором мы отдохнули вдвоем. Все было супер! Обязательно вернусь!
Недостатки:
Не привередливый турист, поэтому на неявные минусы не обращаю внимания.Но у матраса подложка достаточно тонка и чувствуются пружины, но не критично.
Beregnoy
28.06.2016 22:13
Недостатки:
В отеле есть бассейн который работает до 12.00. Я заселился за 20 минут до его закрытия и сразу пошел туда. Дак чтобы попасть в бассейн, пришлось минут 5 консьержку уговаривать (так бы послал ее, но очень хотелось хоть 5 минут поплавать...) ДА еще и угрожать эта кур... начала, что типа охрану вызовет. Тут я конечно посмеялся, но это очень сильно меня расстроило и испортило все впечатление.
Максим
04.06.2016 00:53
Недостатки:
Телевизоры в номерах надо давно поменять,жаль что нет тарифа на полсуток
Anna
31.05.2016 20:57
Достоинства:
Хорошее местоположение - тихий центр. Приветливый персонал, вкусный завтрак, отличная звукоизоляция. Приятный бонус - посещение сауны с бассейном.
Александр
31.05.2016 02:19
Достоинства:
Вкусный завтрак, приветливый персонал, сауна, бассейн.
Недостатки:
Были проблемы с горячей водой.
МБД
30.05.2016 07:13
Достоинства:
Приветливый персонал, отличная кухня, ранний завтрак очень порадовал.
Недостатки:
Ковролин в номере уже никуда не годится, волосы на кровати.
Alexandra_Alex
24.05.2016 20:52
Достоинства:
Замечательное обслуживание! У моего супруга был день рождения в день заселения - при бронировании я это отметила, что мы едем отметить праздник. Нам украсили номер, а также принесли для моего супруга тортик со свечкой прямо в номер. Также администратор забронировала для нас отдых в их шикарном оздоровительном комплексе (сауна, бассейн, спортзал) на удобное время, когда кроме нас там никого не было - мы чудесно отдохнули! В оздоровительном комплексе очень чисто, красиво, сухие полотенца в любом количестве, халаты, одноразовые мягкие тапочки. Все это без каких либо дополнительных доплат. За скромную доплату можно заказать комплексный обед прямо в номер, кормят очень вкусно, порции большие, подают красиво, как в ресторане. Завтрак, который включен в стоимость проживания разнообразный и вкусный. Отдельно хотим поблагодарить администратора Александру за оказанное внимание. Если хотите провести романтический отдых в отеле - этот отель Вас не подведет!
Mary
23.05.2016 03:25
Достоинства:
Очень приятная девушка на ресепшн, всегда была рада помочь. Довольно чистый, аккуратный номер. Неплохой завтрак
Недостатки:
Дали только маленькие полотенца для рук, объяснив это майскими праздниками (????)Неудобная кровать, прутья врезались
Александр
17.05.2016 18:40
Достоинства:
В целом, обычный, стандартный номер, но понравилось отношение персонала, было видно участие и искреннее желание помочь в ч-либо (а это дорогого стоит))). Кухня хорошая, в номере (и в самом отеле) было тихо, рекомендую для деловых поездок. Еще раз спасибо администраторам и иным сотрудникам отеля!!!
pasyutin
17.05.2016 13:48
Достоинства:
Шведский стол на завтрак, большая площадь номеров, бесплатный SPA-центр для гостей...
Недостатки:
Питьевую воду в номерах ставят только в день заезда...
Oleg
17.05.2016 04:37
Достоинства:
Понравился СПА-центр(сауна-бассейн).
Недостатки:
Отель,конечно,не классические четыре звезды.
Elena
15.05.2016 16:35
Достоинства:
Полноценный завтрак! Вежливый и приятный персонал. Красивые номера и достойный ресторан.
Elena
12.05.2016 11:49
Достоинства:
Размер номера,белье,уборка.
Недостатки:
Холодный бассейн,заселились в 6.00 заплатили за половину суток-дополнительно,а завтраком не накормили(
Evgenii
10.05.2016 17:45
Достоинства:
Номер с 2 отдельными кроватями - это две огромные кровати по 2 подушки на каждой, это очень круто! Хороший завтрак включенный в стоимость. Бесплатный паркинг на территории отеля, да еще и бесплатно оставил свой авто до вечера после выезда.
Вячеслав
10.05.2016 16:31
Достоинства:
Вкуснейший обед, бассеин и сладкий сон в кроватке)
Svetlana
10.05.2016 08:14
Недостатки:
В номере видимо раньше можно было курить. Сейчас курить нельзя, но все равно "благоухает" ужасно
Alina
10.05.2016 03:21
Достоинства:
Огромная ванна, прекрасные завтраки. Персонал на высшем уровне. Мы забыли зубную пасту, позвонили на ресепшн и через 2 минуты нам уже принесли все необходимое.Также прекрасный ресторан и бар в отеле. По вашему желанию завтрак приносят в номер, можно даже не спускаться на шведский стол.2 часа бассейна в подарокЗвукоизоляция отличная
Недостатки:
Все прекрасно.
Ksusha
05.05.2016 06:47
Достоинства:
Очень внимательный и вежливый персонал,в ресторане очень вкусная еда и действительно шведский завтрак,поздравление супруга с Днём рождения!!! В номере чистота,чистое бельё и удобная кровать
Недостатки:
Телевизор
Anastasiia
04.05.2016 10:16
Достоинства:
Отличный отель, чисто, тихо! уютно. Персонал вежливый, завтраки вкусные.
Недостатки:
Вода в бассейне показалась холодной...
Elmira
04.05.2016 06:29
Достоинства:
В стоимость входит 2 ч посещения сауны с бассейном. Отличная возможность расслабиться после тяжелого дня.Мы брали номер с 2-мя кроватями. Когда зашли в номер были рады увидеть 2 двухспальные кровати. Плюс отель предлагал на выбор подушки ))
Недостатки:
В комнате был небольшой запах. Открыли окна, все проветрили, вроде бы запах пропал. Когда вечером вернулись в номер, опять появился затхлый запах. В принципе, не критично, просто нужно почаще проветривать.
Ирина
23.04.2016 03:51
Достоинства:
Отличная работа персонала на ресепшн и охраны
Недостатки:
Приходится упрашивать горничную заправить не подготовленную кровать, выпрашивать полотенца, так как тебе говорят, что многие приезжают со своими, а также все остальные гигиенические принадлежности
Андрей
17.04.2016 22:22
Достоинства:
Месторасположение и кулуарность
Недостатки:
Утренний завтрак не разнообразен
Mikhail
05.04.2016 03:11
Достоинства:
Все отлично!
Недостатки:
Телевизор в номере! Его наверное еще Керенский смотрел?
Konstantin
04.04.2016 09:19
Недостатки:
Не работает кондиционер , пешая доступность от отеля- не приемлема, грязь. лужи , стройка, подъезд перекрыт
Anvar
02.04.2016 15:14
Достоинства:
Очень просторные номера, большая кровать, бассейн, сауна, чисто, уютно.
Недостатки:
Старый телевизор далеко от кровати, небольшой диван не помешает, интерьер немного устаревший, скорость wifi не достаточна для просмотра видео, на завтрак не хватает каши
Sergey
28.03.2016 11:20
Достоинства:
Комфортный ,тихий отель в стороне от шумного центра! Просторная парковка! Вежливый персонал! Адекватная цена проживания!
Недостатки:
В спа-зоне отсутствовал кулер с питьевой водой ! Сомнительная экономия на гостях!
Молодожёны)
20.03.2016 16:36
Достоинства:
Приветливый, вежливый, профессиональный персонал, оздоровительный комплекс прекрасный и удобно расположен, завтрак вкусный и многообразен и ужин был волшебный, номер неплохой, но есть и минусы! Так как мы были гостями-молодожёнами , с утра ожидал приятный подарок от гостиницы, только задались вопросом почему с утрааа?!!
Недостатки:
При регистрации предупредили что номер не курящий, да мы и сами не курим, но зайдя в номер чувствовался запах сигарет и затухлости, кровать большая, но матрац жёсткий и чувствовались пружины, спать было не очень удобно)
Galina
14.03.2016 07:58
Достоинства:
Мне отель очень понравился. Рекомендую для деловых поездок.Чисто. Спокойно. Нормальный интернет. Молодой персонал и очень ответственный.
Alexandra
08.03.2016 01:26
Достоинства:
Очень чисто,просторно. Хорошее расположение.
Недостатки:
Когда нам дали ключи, нам сказали что до 12 ночи можно посетить баню и бассейн, это входит в стоимость проживания. Когда я и мой муж спустились в баню мы увидели компанию молодых людей. Через 15 минут пришел администратор и попросил нас уйти, сказав что баня арендована компанией молодых людей ....
Alexander
18.02.2016 07:31
Достоинства:
Бассейн, сауна, баня класс! Очень тепло в номерах, номера отличные...питание хорошее
Недостатки:
Месторасположение, односторонние движение, пробки, до транспорта далековато...В ресторане холодно, все возмущались...
Semion_S
16.02.2016 05:49
Достоинства:
Тишина и отличный персонал! Вкусный ужин хоть и не быстро, счёт за который просто увеличивает стоимость проживания по документам. Сауна.
Недостатки:
Запах сигарет в ванной комнате 201 номера.
Daniil
14.02.2016 23:33
Достоинства:
Хороший отель, свежий ремонт, чистенько и уютно.
Ami
08.02.2016 08:28
Достоинства:
Удачное расположение, чистота и комфорт в номерах, хорошая шумоизоляция, интерьер отеля, доброжелательность специалиста на ресепшен
Недостатки:
Слишком жарко в номерах. А в в помещении с шведским столом на завтраке наоборот, довольно прохладно. Не работали бассейн и фитнес-центр
Konstantin
06.02.2016 14:18
Достоинства:
Хороший завтрак, парковка для авто, большой номер, все необходимые принадлежности в ванной. Тихое место недалёко от центра города
Недостатки:
Нет чайника в номере, о чем сильно жалел, т.к. был простужен и хотел выпить горячий напиток в номере. Но спасибо персоналу- принесли кипяток из бара.
Oleg_G_
02.02.2016 22:21
Достоинства:
Удачное месторасположение. Обыкновенный добротный отель.
Недостатки:
Бронировали отель зная, что здесь есть отличный SPA-центр,... который оказался закрытым на ремонт. Поэтому попросили отменить бронь без штрафа, но девушка на ресепшене отказала. Грусть-печаль...
Semion_S
22.01.2016 11:14
Достоинства:
Вкусный ужин, неплохой завтрак, сауна с зоной отдыха. Рядом магазин. Тихо. Приветливый персонал.
Недостатки:
Зимой очень холодно в помещении на завтраке, включают пушки. Температура воды в бассейне низкая, это скорее для того чтобы окунуться после бани а не для комфортного плавания. В 302 номере пульт для ТВ не полностью работает т ковровое покрытие с волнами :-(
Владислав
25.12.2015 09:48
Достоинства:
Очень внимательное и вежливое обслуживание. Большие номера.
Недостатки:
Завтрак на "троечку".
Ruslan
21.12.2015 20:15
Достоинства:
Чистота в номере.Отзывчивый персонал.
Недостатки:
Невозможно отключить батарею отопления, в связи с чем душно в номере. Неудобно принимать душ из-за маленького пространства в кабине-ванне. В ванной комнате трещины в кафельной плитке на стене и полу. Кровать с старым матрацем в форме параболы. Шариковая ручка не пишет.
Igor
10.12.2015 21:48
Достоинства:
Приветливый персонал, в отеле тихо, рядом нет оживленных, шумных улиц, но при этом до центра рукой подать. Номера просторные и комфортные.
Недостатки:
Матрац. Из него в меня впивались пружины, пришлось спать не под, а на одеяле. Когда попросил по возможности его перевернуть, мне сказали, что это маловероятно.
Semion_S
04.12.2015 11:12
Достоинства:
Приветливый персонал, возможность включения ужина в общий счёт, 2 часа сауны в день. Тихий район. Рядом магазин.
Недостатки:
Своим ходом трудно добраться.
Elena
03.12.2015 14:45
Достоинства:
Очень милый и приветливый персонал. Отличная кухня в ресторане.
Денис
01.12.2015 00:44
Недостатки:
С интернетом были сложности, очень маленькая скорость.
Eugenia
29.11.2015 09:50
Достоинства:
Работали до поздна и были счастливы, что в ночное время могли получить вкусную горячую еду и посидеть в уютном баре.Очень понравился номер: красиво, тепло, чисто, удобная кровать, в ванной всё аккуратно, в целом всё на уровне. Очень понравился персонал.
Недостатки:
В ресторане холодновато.
Irina
26.11.2015 17:45
Достоинства:
Здравствуйте! В УралОтеле мне понравился доброжелательный персонал. Номер чистый, уютный. Постель, подушки удобные. Освещение хорошее. По просьбе принесли чайник, чашку. Спасибо. В ресторане кормили обедом и завтраком, все было очень вкусно!
Недостатки:
Не понравился вид из окна - на крышу. Бассейн работает с 12 часов, не с утра, так, что утром искупаться не случилось... И к тому же в бассейне очень холодная вода, видимо, предназначенный для сауны.
Анвар
23.11.2015 09:33
Достоинства:
Большой номер, хорошая сауна.
Недостатки:
Не работал бассейн. В ресторане во время завтрака очень холодно.
Maria
21.11.2015 06:14
Достоинства:
Действительно тихо и спокойно, уютно и чисто. Неплохой завтрак. Просторный номер, хоть и одноместный.
Недостатки:
Завтрак в номер опоздал на 25 минут без предупреждения и извинения.
Услуги в отеле
Общие
Wi-Fi доступен на всей территории
Спорт и Отдых
Сауна, Фитнес-центр, Массаж, Пешие прогулки, Крытый бассейн (работает круглый год)
Питание и напитки
Ресторан, Доставка еды и напитков в номер, Бар, Завтрак в номер, Упакованные ланчи, Ресторан (меню), Специальные диетические меню (по запросу)
Транспорт
Прокат автомобилей, Трансфер (бесплатно), Трансфер (за дополнительную плату)
Стойка регистрации
Круглосуточная стойка регистрации, Доставка прессы, Ускоренная регистрация заезда/отъезда, Сейф, Экскурсионное бюро, Услуги по продаже билетов, Камера хранения багажа, Банкомат на территории отеля, Услуги консьержа, Индивидуальная регистрация заезда/отъезда
Развлечения и семейные услуги
Караоке
Услуги уборки
Прачечная, Химчистка, Услуги по глажению одежды, Чистка обуви
Услуги бизнес-центра
Конференц-зал/Банкетный зал, Бизнес-центр, Факс/Ксерокопирование
Магазины
Сувенирный магазин, Магазины на территории
Разное
Номера для некурящих, V.I.P. Услуги, Люкс для новобрачных, Лифт, Звукоизолированные номера, Отопление, Курение на всей территории объекта размещения запрещено, Кондиционер, Места для курения
Интернет
Бесплатно!Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно.
Парковка
Бесплатно!Бесплатная Общественная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) .
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
