Отзывы Универсал, 3 звезды

Приветливый ненавязчивый персонал

Душевные администраторы) нормальный завтрак, чисто, море рядом

Все понравилось, учитывая стоимость. Придираться к чему бы то ни было глупо, отель не позиционируется как 5-ти звездочный. А свои 3 звезды отрабатывает с лихвой!!!!

Понравилось все ,место отличное .

Очень понравилось местоположение, вид из окна,заботливый персонал. В отеле очень много мест для уединения. Красивая территория

Очень уютные номера. Необычно светлый и прозрачный ресторан. После завтрака были в восторге. Довольны и меню и персоналом. Не хотелось уезжать.Территория вокруг отеля оформлена прекрасно . Планируем приезжать теперь часто. Устраивает всё! СПАСИБО!

Удачное расположение, хороший дизайн отеля, приветливый персонал, очень чисто, большая ванная комната, ежедневная уборка и смена полотенец, сытный завтрак.

Отличное месторасположение! до вокзала рукой подать, но и не вблизи дороги. Рядом магазинчики, кафе, море. В ресторан, к сожалению, не сходили. Может, в следующий раз.

Хорошее расположение.Персонал крайне приятный

Просторный, уютный номер

Приятная гостиница. Приветливый персонал. Хорошие завтраки. Расположение отличное.

Уютная обстановка, приличная кухня

Очень тихое место, приветливый персонал.

Отель потрясающий! Великолепное благоустройство и отличный вид из номера. Подсветка территории вечером, приятный дизайн номеров. Персонал отличный, отзывчивый, как в ресторане, так и в отеле.

Отличный красивый отель, месторасположение идеально, есть парковочные места, очень тёплый номер, отзывчивый персонал

Спокойствие. Тишина.

Очень гостеприимный персонал!

Отель Универсал всегда уютен, мил. Персонал очень хороший. Все просьбы выполняются мгновенно. Много-много лет туда ездим. Молодцы!!

Красивый отель, расположенный в удобном месте.

Прекрасный отель. Очень уютно, комфортно. Стильный дизайн, территория вокруг отеля, чистота внутри и снаружи - все на самом высшем уровне. Из недостатков - пожалуй, даже недостатком не назвать на фоне всех плюсов - очень громко работал вентилятор в ванной комнате при включенном свете, не очень белые и мягкие были полотенца, хотя комплект был полный, про три на каждого. Завтрак наверняка был хорошо, шведская линия, но мы подошли за полчаса до окончания и фруктов, десертов, овощей уже не застали. Но шикарная обстановка в ресторане с высокими потолками, стеклянной крышей, цветами, приятной музыкой нам компенсировали недостаток ассортимента в еде. Тем более, что омлет, блинчики, яйца, свежайший творогом и сметана, кофе чай, овсяная кашка, мясная и сырная нарезка вполне насытили нас. Очень приятное место, вид из окна швейцарский, месторасположение идеальное для Светлогорска, наличие просторной парковки так же повышает балл нашей оценки пребывания в отеле "Универсал"

Отличное расположение , просторный номер, ежедневная уборка, приветливый персонал

Место расположения, интерьер, вежливый персонал.

Приятный вежливый персонал! Уютная атмосфера! Хороший завтрак!

Интерьер завораживает, планировка выше всяких похвал! Исключительное место. Ландшафт территории отеля отлично вписывается в холмистый Светлогорск. Центр города. Рядом магазины, аптека, вокзал. Достопримечательности в пешей доступности.

Все было очень чисто. Очень приветливый и отзывчивый персонал.

Удобное расположение. Чистый и уютный отель. Большие номера, есть все необходимое. Для сравнения: взяли стандартный номер с 2-мя кроватями, который значительно лучше по интерьеру, площади и чистоте, чем полулюкс в Зеленоградске (который стоил в 2,5 раза дороже). Грамотные и вежливые администраторы. Отдыхая в Светлогорске, выберу этот отель снова

Отличный внимательный персонал!!! Очень красивый и интересный дизайн отеля. Много цветов. Прекрасный завтрак - шведский стол, сытный и вкусный. Все ОЧЕНЬ круто!!! Гуляли по отелю, много интересных уютных уголков, со всякими приколюшками забавными. Вообщем, спасибо большое за суперский выходной!!!

Очень приятный персонал, номера аккуратные и чистые.Отель нестандартной и очень интересной архитектуры. Территория отеля ухоженная. Месторасположение- отличное!

Останавливаемся в отеле не в первый раз. Персонал - выше всяких похвал, чистота на высоком уровне, прекрасный завтрак, отличное оформление территории, расположение отеля невероятно удобное. Предупредительность и очень внимательное отношение к клиентам - с первого посещения. Хороший вкус в дизайне интерьера.

Удобное расположение, красивый городок, свежий воздух и сосны, высокие потолки в номере и большие окна, свежее белье, удобная кровать, хорошая душевая кабина, ухоженная территория вокруг отеля и симпатичная архитектура, вежливый ресепшн

Очень милая чистая территория. персонал вежливый и внимательный . Хорошие завтраки. удобное расположение.

Очень удобное место расположения, достойный завтрак

Понравилось всё: отличное расположение, вокруг сосны, птички утром поют, красивая территория, центр городка в двух шагах. Вкусные разнообразные завтраки, просторный удобный номер, чисто, отель красиво оформлен, персонал успевает предупредить Ваши пожелания.

Очень сытный завтрак, вкусный обед с огромными порциями, приветливый и дружелюбный персонал, расположение прямо в центре города. Если приехать на электричке или на автобусе с Калининграда, то до отеля идти меньше минуты.Но в то же время отель расположен на возвышенности и окружён красивыми деревьями, много панорам и террас в отеле. Рекомендуем!!!

Комфортный просторный номер. Прекрасное расположение

Тихо, уютно, очень приветливый персонал. Завтрак, хоть и не слишком разнообразный, но вкусный очень сытный (можно заказать за один раз несколько блюд)

Красивая территория, чисто. Очень дружелюбный персонал.

Понравилось все. Чемодан до номера донес служащий из персонала.Приятно. Шведский стол был замечателен. Вкусен и разнообразен. Ресторан уютен. Номер - брал ЛЮКС- очень хорош. Но на 1-ом этаже. Отель расположен в тихом месте, в центре, все рядом.

Больше всего мне понравились : месторасположение,прекрасный вид из окна,тишина,свежий воздух и отличные завтраки!!!

Очень хорошее место, тихо, уютно, самый центр. Вежливый персонал, хорошие завтраки, хотя есть ощущение, что чего то не хватает, думаю, выпечки, но блинчики были всегда. Красивая, ухоженная территория, просторный номер, хороший напор в душе. Рекомендую!!!

Грамотный персонал, хорошее расположение отеля, жили во второй корпусе, на 1 этаже, номер просторный, вид из окна симпатичный, все есть, везде очень чисто! кулер на этаже, завтраки добротные: салаты, нарезка, горячее, фрукты, кофе, чай, морсы, мюсли. Все вкусно. Очень уютная, ухоженная территория. Шикарный кот:) Прекрасное соотношение -цена / качество.

Отель расположен в центре Светлогорска, в живописном месте! Соотношение цены и качества отличное. Предупредительный персонал, решающий все вопросы. Кроме чистоты и уюта, отель отличает свой стиль. Каждый уголок территории оформлен со вкусом, с фантазией. Тишина и запах сосен! До моря - буквально пять минут.

Понравилось абсолютно всё: большой номер, вкусные завтраки, наличие обедов и ужинов по желанию за умеренную цену. В городе за 450-500 рублей пообедать или поужинать сложновато. Еда вкусная и разнообразная. Большое спасибо!

Прекрасный отель, отличное расположение, замечательный персонал, восхитительный завтрак... Приедем ещё раз, взяли мало дней (9). Большое спасибо за чудесный отдых!

Хорошее месторасположение, в центре, не далеко от моря.

Хороший уютный отель, вежливый и услужливый персонал, прекрасный завтрак, обязательно вернемся в этот отель

Приветливый персонал, готовый прийти на помощь, например с чемоданами :) чистый уютный номер, удобное месторасположение

Отличный отель за свои деньги! Очень удобное местоположение, в центре и одновременно на тихой улице. Уборка номеров каждый день. На завтрак предлагают каши и блины. Рядом с отелем замечательное круассан кафе и канатная дорога на пляж

Понравилась отзывчивость персонала, быстрое решение возникших проблем. Чистота в отеле. Интересное оформление интерьеров, залов ресторана. Завтраки сытные, большой выбор блюд на любой вкус. Порадовала ванная комната, чистота, отсутствие плесени, вся сантехника в рабочем состоянии.

Отличный интерьер, шикарная территория, приятный персонал, всё удобно и, на мой взгляд, наилучшее расположение в городе!!!

Хорошая кухня, отзывчивый персонал, высокий потолок в номере

Территория, все продумано. Завтрак качественный. Уютно, чисто.

Замечательное расположение, обходительный персонал, полноценные завтраки

Очень удобное расположение. Комфортный и чистый номер, ежедневная уборка. Тихо, спокойно. Вежливый персонал. Вкусный завтрак - Швецией стол. Прекрасное соотношение цены и качества. Очень рекомендую! Жили в новом корпусе.

Очень красивый и ухоженный отель.Удобное месторасположение.Уже останавливались тут 2 года назад.не исключено,что приедем еще

Хороший завтрак. Уютный номер. Белоснежное белье. Позитивная атмосфера. Приветливый персонал.

ВСЕ

Удобное расположение - тихо и близко до всех достопримечательностей. На улице пошел дождь и нам дали зонтик)

Выбирали отель рядом с канатной дорогой, чтобы быстрее добираться до пляжа. Но увы пляж вообще никакой. Народу как селедка в банке, раздевалка одна или две на весь пляж. Место курортное, а пляж к сожалению отстает от желания лучшего. Даже в Пионерском пляж и то лучше, но к сожалению в Пионерский денег не вкладывают. Вывод: при наличии машины прокатной или собственной смело выбирайте отель Универсал, где есть отличная парковка для отдыхающих в отеле, есть хороший ресторан и отличные просторные номера. А на пляж надо ездить в Пионерский. Хорошего всем отдыха.

Отель расположен в очень живописном месте - очень красиво. Персонал приветливый, отзывчивый. Очень и очень хорошие завтраки. Получила большое удовольствие от проживания в отеле.

Отель не обычный, многоуровневый, отсутсвует лифт, но сотрудники отеля помогли донести чемоданы до номера. Отель симпатичный, персонал доброжелательный. Очень близко фуникулёр для спуска к морю. Погода не порадовала, шли дожди. Рядом с отелем торговые ряды: продают сувениры и изделия из янтаря на любой вкус и кошелёк. Автобусная остановка и железнодорожная станция так же близко, можно путешествовать по Калининградской области без проблем. В пешей доступности кафе, магазины и аптеки. Остались хорошие впечатления от отеля и г. Светлогорска, рекомендую посетить.

Все , очень здорово

Очень красивый отель и территория.Приветливый и отзывчивый персонал.Все возникшие вопросы оперативно решались.Жаль,что номер был без балкончика.