Отзывы Tverskaya Suites, 3 звезды

Окно маленькое и на потолке.

Ставни на окнах плотно не закрывались, на улице было -12. Ковер в номере был достаточно грязный. Заказала завтрак в номер, после завтрака поднос с посудой стоял до вечера пока я его не убрала сама.

Сдвоенные кровати постоянно разъезжались... Очень хочется для влюбленных - общую кровать и общий двухспальный матрац...

Окна выходили на мусорку, каждое утро мусоровоз будил. Нет столовой, завтрак приносят в комнату. С коллегами не позавтракаешь.

Тихий ужас!сыро как в подвале,слышимость как на улице,запах протухших ковров!оплатил двое суток,съехали после первой ночи!обещали вернуть стоимость вторых суток,но естественно не вернули!очень просили не оставлять негативный отзыв,но это перебор!

Очень душно! окно не спасает. Во всём остальном, супер.

Грязно, Отель две звезды по факту, завтрак не вкусный - блинчики холодные и не свежие, плюс проблемы с парковкой...

Фотографии не соответствуют. На полу в номере пятна грязи. Ванная комната с самой дешёвой и простой сантехникой, жидкого мыла в мыльнице нет, ужасная старая душевая кабина. Слабоватый напор воды. При заказе ванную комнату предусмотрительно не сфотографировали. Дрявые простыни. Завтрак в номер с опозданием. Дешёвая мебель из Икеи в номере. В номере на 2 человек всего 1 стул. Под окнами парковка и курят. Нет кондиционера, вся вентиляция через небольшую форточку. Во время заказа были фото другой комнаты, с краисвой старой печью - поэтому и взял. Интернета нет. Цена/качество не соответствует, пусть это и центр. Общее ощущение, что сделали гостиницу на тяп-ляп, использовали б/у оборудование и мебель, а потом красиво сфотографировали. Абсолютно точно не вернусь и не рекомендую это место

Стена с соседним номером сделана из гипсокартона, а стена в туалет с душем не доходит до потолка где-то на метр и, соответственно, звукоизоляции просто нет, слышно малейшие звуки, что несколько некомфортно при путешествии с девушкой...

В душе совершенно отсутствует вытяжка!!!! совсем!!! слив у душе не работает,вся масса воды выливается на поли пахнет тухляком изза отсутствия вытяжки!!! Окна выходящие во двор, придется сразу закрыть плотными шторами и не открывать,если вы конечно не эксбиционист!спать можно только до 5 утра,потом начинается дикий шум во дворе ,не спасают пластиковые окна! Завтрак ,отдельная "песня"! у меня он был оплачен,хотя при заезде девушка уверенно посмотрев в мое бронирование сказала "нет у Вас нет завтрака,Вы можете заказать его за 400 рублей",так что же входит в 400 рублей? каша ( на выбор или овсянка или рисовая) или хлопья с молоком и напиток на выбор или чай или кофе или сок и ФСЕ!!!! яичницу или блинчики или бутерброд только за доплату! доплатив,я получила совершенно несоленую яичницу,которую есть можно было только вилкой ибо полных приборов просто не дали,ну зачем нож?)) и ни кусочка хлеба ,ни соли,ни сахара к чаю,НИЧЕГО!!! Дальше,документы об оплате,мне распечатали чек на половину суммы и после моих замечаний девушка впала в ступор и лишь на следующий день я получила свои доки! отвратительно! Категорически не рекомендую!!!

С номером нам не повезло - двери напротив ресепшн, слышно ВСЕ. Завтраки неплохие, но приносят их с опозданием на 20-30 минут. Ставить поднос в номере было некуда, поставили завтрак на пол.... Но козырем нашего номера было окно в ванной комнате. Просто представьте - первый этаж, центр города, душевая кабина с прозрачными стенками и унитаз находятся напротив большого окна, на котором висят абсолютно кривые нерегулируемые жалюзи. Обзор превосходный!!! На ресепшн все время что-то не работает - то принтер (не смогли распечатать нам билеты в театр), то терминал (пришлось искать банкомат, чтоб оплатить наличными).

Немного страшновато было заходить внутрь - ибо снаружи вид не очень презентабельный... И wi-fi не работал((( Но это мелочи....

Заявлено,что есть парковка, а на самом деле ее нету. Ну и за такую цену можно и завтрак бесплатный хотя бы

Матрасы просто беда, хуже не придумать, нужно менять, пришлось подкладывать одеяло и ложиться на них!

Это уже нюанс, но все же... В некоторых номерах в душевой: душ статически прикреплен сверху и его нельзя опустить, нет шланга.

Завтрак принесли частями, поэтому пока ждали вторую часть, первая остыла. Хотели начать есть и поняли, что приборов нет. Снова просили/напоминали. В итоге все холодное. Т.е. этот момент еще бы подкорректировать в отеле. На второй день выезжали раньше начала завтрака, с собой ничего не предложили. Кроме того, в этом отеле отменила одно бронирование, но вот спустя 3 недели деньги еще не вернулись. Верю в booking.com, т ч жду возврат.

Гостиница не понравилась с первого взгляда. Центральная лестница от входа и до ресепшена была грязная, за три дня нашего проживания ее не прибирали. Девушка на ресепшене была не очень приветлива, такое ощущение, что мы пришли не вовремя. Пыталась нас заставить заполнять какую-то бумажную анкету, ссылаясь на требования руководства. При заказе мы ставили галочку в бронировании номера с двумя раздельными кроватями и завтраком, но такой номер был не готов, вместо быстрого решения вопроса администратор стала спорить и утверждать, что какой-то там галочки не достаточно, мы все должны были указать в комментарии. Кровати нам все-таки раздвинули, завтрак предоставить отказались. Лестница на второй этаж ужасная, нарушены все противопожарные нормы, а в номере маленькое окно с решеткой. Случись пожар, не выбраться. При заселении обнаружилось, что замок в нашем номере сломан, поэтому сразу уйти по своим делам мы не могли, пришлось ждать, пока починят. Полотенец мало по 2 на человека, на второй день их совсем забыли принести. Шапочку в душ положили одну на двоих на все дни.

Было холодно в номере и нет организованного места для приёма пищи.

Были 3 дня, и каждые три дня менялся персонал на ресепшене, причем каждая из девушек была новенькой. Не могли оформить документы, ничего не знали, возникла проблема с оплатой. Заселили одного под крышу, другого в помещение, больше похожее на подсобное. Интерьер унылый.

Номер не соответствовал брони! Вместо двух одноместных кроватей, предоставили одну двухместную. Отказали в замене, ссылаясь на отсутствие свободных номеров. Душно в номере. В остальном впечатления положительные

На фасаде нет названия - просто «Отель», тяжело было найти. Старинное 2-этажное здание с узкими лестницами, с чемоданами не просто подниматься. На первом этаже старые деревянные окна, маленькие форточки для проветривания. В номерах очень жарко было. Завтрак, заказанный с вечера, утром приносят в номер- но в номере нет стола и стульев... Не хватает урны в комнате. Мы бронировали 2 станд.номера площадью 25 кв.м- но заселили нас в 1 стандартный номер, а другой- эконом 15 кв.м (маленькая клетушка). Почти сутки разбирались с администратор, нас пытались убедить что номера все одинаковые и по цене и по размеру, и что здание старинное поэтому номера маленькие...Но букинг же предлагает нам выбрать номера по цене и по размеру.. в итоге нам вернули деньги- разницу в цене. Неприятный осадок остался!!!

1. Старое здание - окна деревянные. В номере не было кондиционера, поэтому учитывайте этот факт при остановке здесь летом (я был в конце марта, поэтому никак не столкнулся с этой проблемой). 2. Окна моего номера(первый этаж) выходили на какую-то то ли парковку, то ли стоянку. Очень часто прямо под окном часа в 2-3 ночи кто-то грел машины/громко разговаривал. Ну особо это беспокоило только первую ночь (сон был не крепкий), далее сильно не тревожило. Кто плохо спит, также учитывайте этот факт при выборе номера. 3. Ванная комната. В целом чисто, присутствуют полотенца, халаты, наборы для чистки зубов, шампуни. Но очень тусклый свет, старая душевая кабина (ну это совсем придирки). Самый главный недостаток - хаос с горячей водой. Чтобы ее настроить нужно очень постараться. И вроде в тот момент, когда вы вроде бы уже все настроили, все равно присутствует возможность либо ошпариться, либо получить холодный душ. 4. Завтраки. Из двух блюд, которые предоставляются на выбор + напиток. В первой категории различные виды каш (быстрого приготовления), возможно добавляют фрукты (скорее фрукт - яблоки) или ягоды. Во второй категории выбор пошире: омлет, блинчики, сэндвич. К завтракам два вопроса. Во-первых, поначалу, несмотря на то, что я заранее с вечера указывал время, к которому их подать, были опоздания. Вплоть до 20 минут. В целом не критично, но если путешествуете по работе, может и помешать. Во-вторых, завтраки откровенные полуфабрикаты - только омлет с сыром/помидорами и ветчиной (которая так себе) создавал более-менее достойное впечатление. В целом, это замечания умеренного характера. Все-таки отель - 3 звезды, и требовать чрезмерного качества услуг в этой ценовой категории, возможно, не совсем корректно. В общем, проживание оставило скорее положительные впечатления.

В номерах очень жарко либо очень холодно. В душе долго приходится регулировать температуру воды. Номера требуют ремонта, старые окна и батареи

Туалетные принадлежности и чистота

Слив воды в душе был забит. Проблему не решили , но предлженный на следующий день взамен номер был ниже классом ( мансардный) . Завтраки подавались без хлеба. Заказанный заранее счет на момент выезда так и не был подготовлен...

Я бы расширила по возможности выбор основных блюд на завтрак, добавила бы сосисок, сыра) кашу не все любят, а без неё завтрак не плотный, только за доплату если.

Не предоставили поздний выезд, обещанный на Букинге для джениус путешественников, не работали кабельные каналы

Номера на фотографиях на Booking.com не соответствуют предлагаемым в отеле, что является умышленным введением в заблуждение и мошенничеством. При заселении сотрудник отеля признает, что номер на фото из брони соответствует номеру более высокой категории, более дорогому и отказывается заселять в забронированный номер, заселяя в номер не соответствующий забронированному. Так же были проблемы с парковкой отеля и при въезде и при выезде, насекомые в ванной и тухлая вода на столике в бутылке.

Ужасный запах во всем Отеле, неудобные матрасы(очень впиваются в спину пружины), невкусные завтраки, в вечернее и ночное время сильный шум из-за вывоза мусора.

Неудобные матрасы, вид из окна во внутренний двор.

При бронировании на booking.com выбрала номер стандарт, при заселении пытались поселить в номер категории «эконом». После прояснения , переселили в номер выбранной категории «стандарт» но с трубы, которая под потолком капало прямо в постель на подушку. Номера не соответствуют ценовой позиции. Есть отели рядом располагающиеся и получше.

Это не минус, а скорее пожелание. На входе вы не найдете название "Barin Residence", световая вывеска гласит "Отель". Может быть хотя бы на двери написать какой именно это отель?)

Первый этаж достался ... Шум с улицы после 23... Понравился сан узел Паркет скрипит под ковром Но в целом всё соответствует! Цена минимальная и так

Из окна у кровати очень сильно дуло

Всё хорошо

Под окнами в "тихом номере" помойка... Каждый день в 6,15 утра грохот с вывозом мусора. Два дня опоздание по времени подачи завтрака было 15-20 минут.

Останавливались в номере с отдельным входом, холодно, а особенно в ванной. В 8 утра пришли рабочие! Шумели и красили где-то, в номере очень сильно пахло краской, пришлось уехать около 9 утра, не выспались. Видимо не повезло.

В ванной комнате нет полотенцесушила! Холод жуткий! В номере жара, батареи выключить не разрешили! Звукоизоляция толстых стен с торикой компенсировалась картонными дверями.

Не предупредили о правилах заказа завтрака Нерегулируемые батареи в некоторых номерах Очень неудобная лестница на второй этаж, одному с трудом можно развернуться, с ребенком так вообще небезопасно ходить Мансардные окна никак не закрыть от утреннего света

Ужасные матрасы на кроватях! Пружины чувствуешь всеми косточками. Нет зеркал, только маленькое в ванной комнате. Неудобная маленькая Раковина для лилипутиков.

Вид из окна

Вид из окна на мусорку( Хотя если не смотреть в окно, то это никак не влияет на пребывание в номере)) Неудобная и крутая лестница при подьеме в номер..

Сильная слышимость разговоров из других номеров.

Добавьте розеток возле кровати, а так всё супер )

Нет минусов