Отзывы Tverskaya Suites, 3 звезды

Раньше все время жила в этом отеле и все было прекрасно, в этот раз много мелких недочетов. На первый взгляд, мелочи, но если все соедить воедино становится неприятно. Матрац не удобный, очень неудобно спать, больно, проволока впивается в тело. Забрали почему то мыло, но новое не положили, пока не сказала. Тапочки забрали, за чем то, но новые не дали. Полотенца забрали мои личные, отдпли только через 2 дня... зачем забрали не понятно, перепутать сложно! В отеле они белые, мои были цветные яркие.

Понравилось все! Минусов не обнаружил.

Цена/качество не соответствует. Пол был местами грязно-мокрый. Душевая кабина с дырками за почти 5000 руб/сутки номер. Висели специальные боксы для геля для душа/шампуня/рук, но внутри геля налито не было. Кинг-сайз кровать имеет 2 соединеных матраса - всю ночь спал в дырке между матрасов

Нет кондиционера. Деревянные рамы, которые с трудом закрываются. Кровать состоит из двух матрасов, которые постоянно расползаются! Завтрак приносят в номер, но только после 8.00!! Это очень поздно. пришлось отказаться!

Хотелось бы чтобы полотенца в номере гладились тщательнее...

Понятное дело, что не пятизвёздник, но все же лютейший ад даже для ***. В санузле вместо горячей воды течёт холодная и наоборот, дверь в душ открывается с диким скрипом, возле окна (с решеткой в глухой двор) шелушится краска, так что весь пол потом в этой шелухе, из стены торчат какие-то трубы, а в телевизоре проблемы со звуком (дико шипит на всех каналах). Плюсом является только удобная кровать.

Все понравилось

Отказали в раннем заезде, на которое давал право статус букинга. В номере нет стола, кондиционера. Мой номер оказался рядом с ресепшном и все истории регистрации и выезда соответственно не обошли стороной ))

Завтрак необходимо заказывать при заселелнии, заполняли анкету. Однако, с утра почему то мне не принесли порцию каши. Ругаться не хотели , так как у нас накануне свадьба была и не хотели портить настроение . Кстати , сюрприз молодожёнам - это всего лишь скудная фруктовая тарелка. Ожидали большего. В номере фурнитура неисправна - держатель для штор отвалился , как только я прикоснулась к нему . Фен не работал

Простота в отделке. Для кого-то это плюс. В целом очень неплохой отель.

Очень хочется в ванной комнате крючки для полотенец/халатов. И москитные сетки на окна (не знаю, насколько это возможно, учитывая то, что здание - памятник архитектуры регионального значения) либо фумигаторы.

Не было света во всей гостинице

Нет кондиционера

Вентиляция, меню на завтрак

Отсутсвие кондиционеров, и шумные соседи на улице. Но в целом это не очень портило впечатление.

Нет кондиционеров и в 6 утра под окном вывозят мусор

Шумный кондиционер

Обещали 1 матрас, а было два. Обещали поправить, не поправили. Очень неудобно было спать. Жарко, кондиционер плохой.

Завтрак заявлен с 8:00, но в первый день опоздали с подачей завтрака на 20 минут.

Ничего негативного написать не могу.

С 5 утра под окнами час грохотал мусоровоз - выспаться не удалось.

Завтраки: Выбор никакой, даже стыдно за вас стало, ни фруктов, ни овощей, даже кофе растворимый... соков почти никогда нет, без предупреждения приносили кока колу, нормально вообще? И более того, завтраки всегда задерживают, в последнее утро вообще на пол часа, а когда принесли, то без приборов, ждали еще минут пять, пока принесут. Сантехника никакая, раковина еле сливает, душ пока настроишь, пропадет все желание. Весь потолок в плесени, шумный внутренний двор, прямо под окнами толпы курящих мужчин постоянно, так и не поняли откуда они.

К сожалению не заселили раньше расчетного часа, тк номера были заняты... в остальном все ок

Подпортил впечатление администратор в последний вечер. Попросил изменить время завтрака и заказать трансфер. Завтрак принесли по времени как и днем раньше, трансфер не заказал.

Отсутствие кондиционеров

Немного старовата мебель

Нет кондиционера.

Номер маленький, душно, одолели комары.

ОЧЕНЬ НЕ ХВАТАЛО наличия обычной бесплатной питьевой воды в номерах, ну или хотя бы кулера в лобби :)

Все ок

За день до заезда, нам позвонили из отеля и предупредили, что у них технические сложности и нет горячей воды в номерах на 2-ом этаже, именно там предназначался номер для нас. Представитель отеля заверил, что они выкрутились из неприятного положения и на первом этаже выделили отдельный номер, в котором можно пользоваться душем и после каждого гостя его будут убирать и дискомфорта и ощущения общественного душа ни в коем случае не будет. Но, разумеется, всё оказалась не совсем так) В первый день проживания, на ресепшен работала девушка, она более менее следила за чистотой и действительно мало-мальски убирала душ, но на второй день работал парень и вот тут был просто ужас! Мало того, что этот администратор спал в номере, где находился душ, он там же курил, прямо в номере, окурки он складывал на раковину и не удосужился убрать! В общем состояние душа было омерзительным, но в силу отсутствия времени у нас (спешили на форум), делать было нечего, стиснув зубы пришлось пользоваться таким душем((( Эта история смазала все впечатление об отеле. Управляющему совет, гоните этого парня в шею!!!

Дверь в душе не фиксировалась, заливался пол. Не трагедия)

Интерьер специфический, под старину, мрачные занавески, окна плохо закрывались.

Нет такого

Затхлый запах в номерах.

В номере не было горячей воды, но проблема была решена: персонал предложил помыться в другой свободной комнате.

Мне немного не хватало вешалки с зеркалом при входе.

Еще в обед попросили документы приготовить, в итоге на выезде ждали мин 10...

Одна кровать на двоих оказалась по факту сдвоенной из двух кроватей, было не очень удобно спать из-за стыка. Окна на первом этаже выходили на какой-то гараж или мусорку, но для тех кто не живёт в отеле, а ночует это не приниципиально.

Нет вытяжки в туалете и кондиционера в номере, негерметичная душевая кабина из-за этого вода на полу

Приехали поздно, заселили на первый этаж рядом с ресепшн, с видом на помойку и стройку, на просьбу предоставить другой номер ответили что все занято, слышимость потрясающая, между ресепшн и номером небольшая зона отдыха, отделенная от ресепшн дверью, просил закрыть дверь, чтобы не слышать все что там происходит, сказали - да, закроем, но не сделали. Вообщем сна не было, окна деревянные, похоже еще с революционных времен, в 5 утра приехал грузовик убирать мусор, минут 20 грохотал. Матрас промятый, пружины торчат, ковер на полу протертый, полотенца с желтыми пятнами, жесть короче. Как отель имеет такие неплохие рейтинги по отзывам даже не знаю, может наверху комнаты получше. На завтрак жидкая овсянка, с ней можно было чай пить, настолько сладкая. Блинчики ничего, кофе теплый и тоже не оправдал надежд. 400р. за такой завтрак очень много. Больше ни ногой в маленький отель

Вентиляции и кондиционеры, вообще их нет...

Нет такого

Если будет жаркая погода, то необходим кондиционер. Вид из окна на стену. Повышенная слышимость из соседнего номера.

Нет вентиляции в ванной комнате, запах сырости. Вместо обещанной двухспальной кровати, были соеденены 2 односпальные)

Завтрак дороговат.

В комнате не было кондиционера

Вид из окна на внутренний двор не впечатлил

Номер был напротив ресепшена, поэтому слышно все, о чем говорят приезжающие и отъезжающие.

Душ не снимается и не опускается, если не хочешь намочить волосы-нужно надеть шапочку. Не критично, просто лично я не люблю шапочки))