Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Туркестан Отель, 2 звезды
Гостиница «Туркестан» находится в городе Алматы, рядом с одним из крупнейших рынков Алматы. К услугам гостей сауна и бассейн. Поездка до железнодорожного вокзала Алматы занимает 10 минут.За современным стеклянным фасадом гостиницы «Туркестан» скрывается просторный вестибюль и круглосуточная стойка регистрации.Все просто оформленные номера гостиницы «Туркестан» оснащены телевизором с кабельным каналами, телефоном и собственным холодильником. Каждый из них выполнен в уникальном стиле. Гости могут пользоваться собственной или общей ванной комнатой.Аэропорт Алматы находится в 30 минутах езды на автомобиле от гостиницы «Туркестан». Исторический Вознесенский собор и тихий парк Горького расположены менее чем в 1 км. До них можно с легкостью дойти пешком.
Отзыв об отеле:
Туркестан Отель, 2 звезды
Victor
06.10.2018 11:57
Достоинства:
Отзывчивый и приветливый персонал, бесплатный завтрак очень даже неплохой, расположение гостиницы.
Недостатки:
Не было горячей воды, так же время исчисления суток с 12:00 по 12:00 часов следующего дня. В моем понимании сутки должны исчеслятся с момента твоего заселения например 20:30 и съехать ты должен в 20:30 следующего дня.
Отзыв был полезен?
0
0
Аноним
05.10.2018 14:24
Достоинства:
Утром каша, омлет , колбаса. Всё, как я люблю
Недостатки:
Душ в номер... но это невозможно
Сергей
05.10.2018 08:57
Достоинства:
Всё кроме душа в номере - Нет горячей воды
Недостатки:
Нет горячей воды в номере - Мойся в общем душе как в обшаге. Сигнал Wi-Fi очень слабый.
Georg
03.10.2018 14:43
Достоинства:
Персонал хороший - отзывчивый. Завтрак вкусный и сытный, типа шведского стола.
Недостатки:
В номере не было горячей воды - один душ с бойлером на весь этаж. Хотя на сайте об этом нет ни слова и скидку на это по оплате не делают - "вы с букинга пришли, вам и так скидка!" - бриться и мыться - в общий душ, ну или ледяной водой... Отмазка про воду - "город отключил", хотя в паре кварталов ниже в другом отеле горячая в номерах есть. Еще не понравилось освещение в номере - потолочного света нет, только бра на стене.
Lyudmila
27.09.2018 14:35
Достоинства:
Расположение рткля
Недостатки:
Горячая вода была только в общем душе
Mousemaster
27.09.2018 14:14
Достоинства:
Расположение. Центр города, напротив Зеленого базара
Недостатки:
Ветхое оборудование, пора делать ремонт. Не было горячей воды, но при вселении сотрудник на ресепшине честно об этом предупредил и предложил воспользоваться горячим душем на этаже
Бибизада
26.09.2018 02:34
Достоинства:
Постельное белье очень чистое, , тихо , спокойно было
Недостатки:
Не было в номере горячей воды
Людмила
25.09.2018 15:21
Достоинства:
Прекрасное месторасположение, хороший вид из окна. Есть все необходимое. Завтрак приятный, выбор на разный вкус. Персонал очень доброжелательный.
Александр
25.09.2018 04:14
Достоинства:
Обслуживающий персонал
Недостатки:
Нет горячей воды, не предупредили об этом.
Ornolde
24.09.2018 16:26
Достоинства:
Персонал, завтрак, месторасположение, номер. Напротив Зелёного базара.
Недостатки:
Отсутствие горячей воды в номере.
Оксана
24.09.2018 12:34
Достоинства:
Радушный и доброжелательный персонал. Очень чисто. Немного омрачило отсутствие горячей воды в номере (рядом с отелем производились ремонтные работы). В следующий раз обязательно остановимся в этом отеле. отличное соотношение цены и качества.
Светлана
17.09.2018 13:49
Недостатки:
Отсутствие горячей воды в номере. Отсутствие кипятка для чая на этаже
Из
16.09.2018 21:52
Достоинства:
Персонал молодцы, горничные работают хорошо, везде чисто, санузел чист, ресепшен приветливый, завтрак хороший бонус. Для своих звёзд круто.
Недостатки:
Ребятам нужно делать апгрейд или постепенную замену техники, все работает но уже уставшее, минус розетки, тоже потрепанные
Natalia
14.09.2018 16:58
Достоинства:
Возле рынка, очень удобно
Недостатки:
Обслуживание: воспользовалась утюгом - гладила сама в прачечной, за это предложили оплатить на ресепшене!
Лехамедвед
12.09.2018 22:17
Достоинства:
Заселили раньше времени, хорошее местоположение и соотношение цена/качество
Almira
12.09.2018 12:54
Достоинства:
Очень вкусные завтраки, глаза разбегались, столько всего! Вежливый персонал, тишина, удобное расположение гостиницы, все в шаговой доступности, напротив много столовых, где вкусно готовят!
Недостатки:
Все понравилось, пока замечаний нет. Возможно было бы хорошо, чтобы в номере был сейф, чтобы не носить ценные вещи с собой, но у меня был одноместный номер, возможно в других номерах есть.
Аноним
05.09.2018 03:37
Достоинства:
Положительно:доброжелательный персонал, ежедневная уборка, чистое постельное белье, относительно неплохое расположение возле Зеленого рынка, разрешили поселиться в номер раньше запланированного времени и оставить вещи после выселения в камере хранения, неплохой завтрак.Не понравилось: в номере отсутствовала горячая вода, но был общий душ на этаже, окна 2х местного номера выходили на оживленную улицу и после 5 утра уже шумно от автотранспорта, в номере нашем видимо давно не было ремонта , все таки администрация должна заботиться о репутации своего заведения и оборванные веревочки у бра и заклеенные клейкой лентой дырки в двери и половое покрытие в пятнах- это нонсенс за 8.000 тыс тг за ночь. Местные люди говорили, что это дорого.Может нам так не повезло и другие номера выглядят по другому.Я арендовала номер через booking и когда не знаешь города, веришь фотографиям. На 1- 2 ночи для командировочных возможно нормальный вариант, для семейного отдыха на неделю - нет.
Юлия
29.08.2018 00:56
Достоинства:
Неимоверно понравились завтраки!!! Очень вкусные и сытные! Понравился вид на горы, кондиционер, холодильник в номере, чистое бельё, вместительные шкафы для одежды, душ, мыльные и туалетные принадлежности. Приветливые девушки на ресепшн. Всегда давали информацию как лучше добраться в то или иное место в Алматы.
Недостатки:
На второй день проживания в отеле отключили горячую воду и пришлось мыться в общей душевой комнате. Так же в номере плохая шумоизоляция. По утрам слышно передвижение горничных с ключами. В ванной комнате не закреплён крючок для полотенец.
Константин
28.08.2018 06:13
Достоинства:
Расположение гостиницы, все в шаговой доступности, все городские достопримечательности, парки.
Недостатки:
При уборке этажа, видимо проводили дезинфекцию и очень долго (3 дня) стоял ужасный запах, хотя на другом этаже такого запаха не было
Акмарал
14.08.2018 18:37
Достоинства:
Вежливый и приветливый персонал.
Недостатки:
Отсутствие горячей воды в номере.Выбрали 2х местный номер именно из-за наличия душа в нем.
Ландиас
14.08.2018 04:47
Достоинства:
Очень отзывчивый, вежливый персонал. Замечательная администрация. Вкусный завтрак.
Недостатки:
Забронировала номер с собственной ванной. Горячая вода отсутствовала, пришлось пользоваться душем на этаже. Ремонт ужасный. Каролин старый, протёртый. В туалете плитка отколота, бачок перемотан скотчем и держится не знаю как. Матрасы не удобные. Полотенца дырявые. Ужасное освещение номера. Из двух прикроватных лампочек горела только одна. Потолочного освещения не предусмотренно.
Аноним
13.08.2018 19:31
Достоинства:
Только работница на респешене, лучшее и единственное, что заслуживает похвалы. Съехал после первой ночи
Недостатки:
Не было горячей воды в номере, в общем душе так же не было горячей воды. Кровати сломанные. Гостиеица нуждается в капитальном ремонте. Уровень ниже хостела
Аноним
13.08.2018 11:43
Достоинства:
Объект расположен в самом центре. Оттуда можно уехать в любую точку города, недалеко находится Достык плаза и кок тобе. Утром дают разные вкусности , есть шведский стол. Персонал очень отзывчивый и дружелюбный, сервис на высшем уровне
Daniyar
12.08.2018 01:25
Недостатки:
Нет горячей воды, заранее не предупредили при бронировании, в номерах все принадлежности старые, нет обновления, расположение столовой удовлитворительное
Daniyar
11.08.2018 18:50
Достоинства:
Все хорошо, очень приветливый персонал, не было горячей воды, но то что в общем душе поменяли смеситель и душ вызывает уважение, очень красивый вид на горы
Недостатки:
Отсутствия горячей воды
Lora
08.08.2018 02:13
Достоинства:
Чистое постельное белье , хороший завтрак. Приветливые ребята на рецепшене.
Aichurok
06.08.2018 12:56
Достоинства:
Самое главное что здесь чисто! Порядок везде! Комфортно и уютно! Это приятно!
Недостатки:
В каждой комнате есть холодильник… почему запрещаете брать завтрак в комнату?? Может все таки разрешите… спасибо!
Айгуль
30.07.2018 20:33
Недостатки:
Ковры просто в ужасном состоянии были душ был общий
Marina
30.07.2018 04:38
Достоинства:
Блины были оооочень вкусные Персонал внимательный и отзывчивый
Ирина
29.07.2018 09:17
Достоинства:
Прекрасное местоположение отеля. Приветливый персонал с желанием всегда помочь. На завтраке наедались...Отлично работали кондиционер и холодильник в номере.
Недостатки:
Хотелось бы, чтобы блинчики на завтрак были тёплыми
Oleg
27.07.2018 07:31
Достоинства:
Были очень вкусные завтраки, уютный отель, дружелюбный персонал, недалеко от центра, транспортная доступность, рядом есть магазины.
Capt
17.07.2018 21:58
Недостатки:
Я конечно все понимаю ,номер за такую цену и в таком месте но можно было хотя бы поставить маленькие вентиляторы, очень жарко I certainly understand everything, the number for such a price and in such a place, but it was possible at least to put small fans, very hot
Райхан
14.07.2018 18:31
Достоинства:
В гостинице спокойно, иностранцев много, персонал вежливый, завтраки👍
Недостатки:
Ремонт необходим текущий
Сандугаш
13.07.2018 09:44
Достоинства:
Завтрак был замечательным )) как дома.В номерах чисто и уютно.Но в номере нет фена, приходилось брать его у горничных и очень не понятная ванная( персонал очень хороший))
Svetoly
10.07.2018 17:41
Достоинства:
В общем и целом нормально, на 1 ночь останавливались, полотенца предоставляются. Персонал вежливый приветливый. Прачечная, в частности глажка одежды 50 тенге одна вещь, гладишь сам. Завтрак был включен (шведский стол)
Недостатки:
В комнате был только туалет и раковина, душ общий на этаже (после ремонта не плохой), номер маленький, кондиционера нет, пахло жутко от холодильника... расположение "зеленый базар" под окном. благо что было не шумно. но слышимость между номерами очень сильная...
Alexey
09.07.2018 19:49
Достоинства:
Красивый вид из окна . Очень вкусный завтрак.
Недостатки:
Антэны нет у телевизора плохая скорость вай фай.
Виталий
08.07.2018 00:27
Достоинства:
Приветливый персонал. чистые душевые ( в одноместных номерах душ на этаже) хороший завтрак удобное расположение
Недостатки:
Стирка и погладить белье - платно. в номере как понял убирают раз в 3 дня ( полная уборка и замена постельного), в другие дни только убирают мусор. мало освещения - только бра. унитаз не дезинфицируется каждый день ( имелся запошок :-( )
Лиса
07.07.2018 11:12
Достоинства:
Доброжелательный, вежливый персонал, особенно горничная. Чистое белье. Удобное месторасположение. Неплохая шумоизоляция.
Недостатки:
Не помешал бы ремонт в номерах.
Vasilii
04.07.2018 22:47
Достоинства:
Расположен оптимально за эту цену. хороший завтрак.
Недостатки:
Не было кондиционера и душ на этаже
Zaynab
04.07.2018 22:44
Достоинства:
Чистое белье,в номере без посторонних запахов,хорошее месторасположение
Sergei
04.07.2018 17:36
Достоинства:
Хорошее соотношение цена/качество. У отеля хорошее расположение - рядом автовокзал и 5 минутах езды (20 минутах ходьбы) ж.д.вокзал "Алматы-2". 5 минут до станции метро. Завтрак вкусный и разнообразный. Напротив отеля - Зелёный рынок. Рядом множество точек общепита и магазинов.
Недостатки:
В одноместных номерах - нет душа. Душ на этаже - общий (на 1 человека). Хотя вобщем-то никаких проблем с его пользованием не возникало.
Виталий
29.06.2018 15:51
Достоинства:
В первую очередь персонал, на ресепшене все очень внимательны и вежливы. Потом расположение все рядом, питание, супермаркет, метро, достопримечательности, на карте можете убедиться. Завтраки хорошие, не просто вареное яйцо и невкусная каша. Мини шведский стол, вкусная каша, вар яйцо, жарен глазунья, салат овощной, варенье, сметана, блины, нарезка колбаска, сыр, печенье, масло, лимон, компот, чай, кофе раств и свеже заваренный, молоко. Нас было трое 2 взр и ребенок 7лет номер с 1 большой кроватью, своя ванная комната, середина июня, завтракали бесплатно не доплачивали. Вид с балкона на горы 5этж. Есть лифт очень удобно. Про уборку не скажу мы просили не убираться только мусор выносить. Но когда заселялись, белье белоснежное, полотенца свежие. Когда выселялись, у нас поезд был в 17.00 в 12.00 вышли из номера, сумку оставили в большой ячейке на ресепшене и пошли гулять.
Недостатки:
Где то пятнышко на паласе, где то скол на мебели, но за такую цену это ерунда. Мы жили на 5этж сторона на зелен базар, вид на горы класс прилагаю фото. Но днем шумно с отк балконом. Нам не мешало мы в номере только ночевали. Кому нужна тишина селитесь на др стор.
Elvira
07.06.2018 21:20
Достоинства:
Завтраки хорошие , сытные, кровать удобная, белье чистое, вид из окна красивый. Лифт работает. Все рядом : магазины, базар, достопримечательности. Персонал отзывчивый, аккуратный. Особая благодарность директору за внимание и оперативность
Недостатки:
Мало света, не все лампочки горят, не работал кондиционер
Jeļena
05.06.2018 14:26
Достоинства:
Очень старый отель. Месторасположение хорошее. Напротив отеля расположен базар. В пешей доступности станция метро, парк Горького, зоопарк. магазины, Арбат, ЦУМ. Завтраки хорошие, В номере убирались каждый день, белье чистое.
Недостатки:
Ковровое покрытие слишком замусоленное. Пора менять.
Sergey
04.06.2018 09:41
Достоинства:
Отличное расположение, заботливый персонал!
Недостатки:
Все понравилось)
Askar
02.06.2018 11:44
Достоинства:
Чисто уютно завтрак
Недостатки:
Мебель телевизор плохо показывает. Купить негде.
Yerkanat
02.06.2018 04:11
Достоинства:
Чистота душевой кабины, спасибо горничной
Недостатки:
Напольное покрытие устарело, мебель старая, особенно марац, отсутствует утюг после 19.00 часов, с таким столкнулся впервые, в остальном вроде нормально
Aleksandr
28.05.2018 18:14
Достоинства:
1. Отличное отношение персонала. 2. При необходимости - возможно продлить срок проживания. 3. Цена - качество на высшем уровне. 4. Чисто. 5. Расположение идеально - много транспорта, рынок, центральный парк и зоопарк, парк им. 28 Панфиловцев.
Недостатки:
1. Уборка в номерах производится в вечернее время - когда большинство проживающих уже в номере. 2. Отсутствие люстры в комнате (только бра). 3. Отсутствие доступа к кипятку на этаже (кулер был бы идеален).
Ирина
26.05.2018 06:27
Достоинства:
Хорошее расположение, хорошо добираться из аэропорта, практически центр. Пешком можно дойти до Парка имени 28-ми гвардейцев-панфиловцев и Парка Горького. С балкона номера отличный вид на горы. Хороший завтрак
Nataliya
13.05.2018 00:36
Достоинства:
Отель расположен очень удачно, много интересных мест в решай доступности, остановки транспорта, вид на горы
Недостатки:
Мебель, весь интерьер и отделка в гостинице требуют ремонта. Все очень старое.
Наталья
11.05.2018 19:54
Достоинства:
Удачное расположение - рядом зеленый базар, парк 28панфиловцев, много столовых и закусочных, минут 15до метро.
Оксана)))
11.05.2018 19:18
Достоинства:
Очень приветливый персонал. Все замечательно.
Olesya
11.05.2018 13:21
Достоинства:
Отличный завтрак, постель белоснежная, вежливый персонал
Недостатки:
Тесновато
Aman
10.05.2018 14:19
Недостатки:
Телевизор расположить удобнее для просмотра, а то сбоку от кровати
Olga
09.05.2018 08:49
Достоинства:
Доброжелательный персонал,домашние вкусные завтраки,отличное месторасположение,
Недостатки:
Ремонт в номерах и постельное белье обновить можно..
Aman
08.05.2018 14:28
Недостатки:
Не приняли расчёт карточкой, телевизор сбоку от кровати, неудобно смотреть
Услуги в отеле
Спорт и Отдых
Сауна
Стойка регистрации
Круглосуточная стойка регистрации, Ускоренная регистрация заезда/отъезда, Банкомат на территории отеля, Индивидуальная регистрация заезда/отъезда
Услуги уборки
Прачечная, Услуги по глажению одежды
Услуги бизнес-центра
Факс/Ксерокопирование
Разное
Номера для некурящих, Лифт, Отопление, Курение на всей территории объекта размещения запрещено, Кондиционер, Места для курения
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
